个人一周工作总结
微文呈现整理的个人一周工作总结(精选23篇),汇集精品范文供参考,请您欣赏。
个人一周工作总结 篇1
通过这一周的培训和成长,我逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为在农村发了两周的货,跑遍了霍邱所有的乡镇,基本上亲自去过一些大的销售网点。通过两个星期的业务日记填充,可以直观的看到,这两个星期我们查了销售渠道,去过那些地方,但是还没有打下。我们尚未进一步开发这些新的渠道。我们选择的配送路线是否高效、快捷、合理,以便及时总结工作,帮助自己发现问题。所以,通过这几天的学习,给我留下深刻印象的是,作为销售代,一定要认真填写业务日记,对客户的数据进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进货、销售、仓储等情况,以便下次有计划的拜访客户,逐步在市场上培养一批自己的忠实客户。
作为销售代表,我应该掌握一些技巧:
1、我们是方便快捷的消费品,所以要熟悉我们产品的属性和特点。
2、我们是直接面向终端市场销售的,要求我们充分熟悉产品的质量、加工工艺、包装材料、品牌特点和使用价值,以便及时回答客户的问题。
3、熟悉不同产品的目标分销渠道。不同的产品有不同的兴趣点,有的强调高品质高品位,有的强调经济效益,有的强调便携性,不同的兴趣点吸引不同的消费群体,所以适合不同渠道销售。只有熟悉他们产品的兴趣点和目标分销渠道,才能向客户推荐合适的产品,减少即期和浪费,促进销售。
4、熟悉这个产品和竞争产品的价格。
5、生动的技巧,按照公司标准展示产品,让产品能更形象的展示在消费者面前,同时注意尽可能的.占据终端销售点的货架空间。
6、客户库存管理。如何科学的管理客户库存,从而避免眼前产品的出现,保证为消费者提供最新鲜的产品,同时尽可能的占用销售终端点的库存和资金。
7、回答客户的异议。客户经常提问,我们要提前准备好客户的问题,并用心回答。
8、规范客户拜访。我们每天必须去很多商店。如果我们能在每个商店遵循统一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以树立专业形象;第三,可以避免遗漏,降低错误率。
个人一周工作总结 篇2
在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
一、以下是本周的具体工作情况
1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
3.本周调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4.于7月15日周五,本部门很光荣的'收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
二、下周的工作计划如下
1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
三、本部门今后需要改进的地方
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四点:
1.做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2.是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货。
3.售后跟踪:客人是否确认收货,收货的.时间点进行跟踪,是否有退换货的情况。
4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1.快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、下周规划
1.维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2.做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3.抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4.坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
个人一周工作总结 篇3
这一个月来,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”,而感触最多的是越是简单的事情想要把它做好就越是不容易。
在上个月的工作总结中,针对自身存在的问题即:工作中注意接电话时情绪的控制,这一不足我在本月的工作里对自己不能解决的或存有分歧的问题会和同事一起探讨、分析,并及时的回复用户,时刻提醒自己要微笑服务,虽然与上个月相比有了一定的进步,但与一名合格的客服代表的要求相比我还要继续不断的努力。
通过一个月的努力,现就总体工作的完成情况做以下总结:一是理论学习方面。自公司开展深入学习实践科学发展观活动以来,我积极参与公司党支部组织的各项学习活动,认真钻研十七大十七届三中全会以及全国“两会”会议精神,除参加支部组织的集体学习外,在业余时间通过网络、报纸、学习文本等资料进行了系统的学习,作为一名党员通过学习对党的基本理论基本知识有了很大的.提高;二是主题实践活动方面。
除了完成日常的理论学习和工作外,我充分发挥党员的模范带头作用,积极参加公司组织的深入学习实践科学发展观主题实践活动;三是代理工作方面。通过学习以及两个月的锻炼,我对值班班长的日常工作方面理顺了思路,针对客服班长日常工作如接班日志的正确填写与处理、工作联系单和投诉单的记录、报送、回访等一系列后续工作方面能够独立的完成。明白了作为客服班长需要具备的业务素养和应急能力,除了完全的责任心和处理事务的能力,还要有对事物敏锐的判断能力。
以上是自己对九月工作的总结,虽然经过努力无论是在业务能力方面还是在思想道德方面都有了较大的提高,但是仍有存在许多的缺点和不足。总的归纳为:
一是工作经验欠缺、主动学习能力不强。遇到不懂的问题如没有及时给予答复就会敷衍了事;
二是工作创新能力不够,在很多时候主动性差,没有钻研细究;
三是工作中存在急躁情绪、急于求成的情况,从而影响到自身情绪波动过大。
因此在下一步的工作中,要加以克服和改进。我们都将不断地学习,更加的认真地做好自己份内的事,继续坚持活到老,学到老,用学习的心态来支撑自己。
个人一周工作总结 篇4
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
个人一周工作总结 篇5
老师们、同学们:
大家早上好!
我是上周的值周长张——。在值周领导、值周老师以及六年级值周生的团结协作下,我们顺利完成了上周的值周工作,在此请允许我对上周值周情况做简单的总结。
在过去的一周里,我校全体师生以良好的精神面貌学习,工作与生活。学校各项工作井然有序。我们的老师一如既往的那么敬业,校园里随处可见老师们忙碌的身影;我们大部分同学都能遵守《小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,严格要求自已,但是有一小部分同学身上还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、关于礼仪方面戴红领巾的问题,部分同学不喜欢戴红领巾,每天早上看到检查时才戴上,检查后又把它摘掉了,这是不妥的.,红领巾是少先队员的标志,我们都要爱护并每天戴好,我希望我们同学要爱护并佩戴好红领巾,为红领巾添光彩。
2、早读问题。我们同学到学校后,应在班级中有序地进行早读,不应该在操场上跑来跑去,古人云:一年之计在于春,一日之计在于晨,早晨空气清新,头脑清醒,记忆力好。希望同学们在这个星期表现得好一些,早上到校后在教室里静静的读书。
3、卫生问题。个别同学随意丢纸屑、饮料瓶等。同学们,学校是我家,卫生靠大家,我们同学要互相监督,发现哪个同学破坏环境,乱丢纸屑,可以及时向大队部或值周老师反映。对破坏的环境同学要严惩。希望引起同学们高度注意。
4。大部分同学都不重视早操和课间操,早操跑步时不好好跑,跑跑停停,还有很多同学说闲话,做操时也不好好做,懒懒散散,有的同学干脆不做,老师批评还不听。同学们,我们要把好的精神风貌展现出来,希望这个周大家可以表现得更好。
同学们,文明连着你我他,美丽校园靠大家。为了个人的健康成长,为了班集体的荣誉,让我们行动起来,从自身做起,从小事做起,讲文明,讲礼貌,讲卫生,爱学习,共建美丽校园,共享美好明天!
个人一周工作总结 篇6
时间还是过的很快的,不知不觉我已经入职了一个星期了,这个星期我也学会了很多,我也开始融入了这个公司了,周围的同事都很平易近人,工作也开始慢慢的上手了。下面,是我对这个星期的工作的一个简单的总结。
一、不断学习,提升能力
对于我这种新入职一周的新员工来讲,学习是很重要的事情。刚开始的时候,要抱着学习的态度去工作,毕竟是全新的公司,全新的同事,全新的领域。学习是每个人都应该具备的一种态度,作为新人要多向其他人学习,多向主管学习,要有一种谦卑的学习态度,尤其是自己不是很懂的领域。我这一周以来的时间,就做到少说多听,多听主管的意见和多听主管跟我说的注意事项啊,工作流程之类的,少说,就是少发表自己的观点和意见,少点自己主观的东西,先学先将工作慢慢入手了再说其他的。
二、改正缺点,继续努力
在这份新工作中,我还是意识到了自己存在着不少的.问题和不少的缺点。经过这一个星期的工作和学习,我发现了我是个很粗心的人。因为我做的工作需要很细心。我做的是文字撰写的工作,在发表的时候,任何一个地方都不能出错,那就要仔细的检查之后才能发表。但是我每次都好像比较粗心大意,经常会在小地方出现错误。回想我这一周的工作,大错没有,小错却是几乎天天都有出现,我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更细心一点更仔细一点,把我的工作做到没有半点错处可挑是我的目标,再细心一点,再仔细一点,做好自己的工作。
总的来说,我很喜欢这份工作,很享受这份工作带给我的充实感和满足感。一周的时间过去了,我也渐渐的上手了我的工作,我会把工作做得更好,也会努力的改掉自己的一些缺点,也会在工作中不忘学习,在学习中工作,在工作中学习,努力的提升自己的专业知识和工作能力,为公司的发展添砖加瓦。
最后,我还是想感谢下公司领导的信任,主管的教导,同事的友好。让我在这里一个星期有着宾至如归的感觉。我很喜欢这家公司,我会继续努力的,努力做好自己的本职工作,努力的学习着有关工作方面的技能,为之后转正打好基础。
个人一周工作总结 篇7
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告:
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和
提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的'心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,做好个人工作计划,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
个人一周工作总结 篇8
在过去的一周里,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的升高,我们_ _店的销售工作开始紧张有序。
俗话说,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深刻地引导和提示着我们。在创业工作的基础上,首先要找准思想方向,也就是要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦奋斗的实践。让它事半功倍,取得好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还是有些不足的。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,从自身原因总结。我觉得我还是有一定的存在,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为我们_ _店的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,运用销售技巧和语言来打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。
其次,关注你销售工作的'细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。用真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,周到的服务征服和打动消费者。让所有来我们_ _店的顾客都来的开心,去的满意。树立我们_ _店员工的优质精神面貌,树立我们_ _优质服务的品牌。
个人一周工作总结 篇9
有一周的工作在紧张和忙碌中过去了。生产车间全体员工齐心合力,克服了17种植焕因素,总体上完成了公司上一周下达的工作目眲17
一、生产计划完成率100%,供货及时率95%以上
生产公司产品xx极,其中xx产品(包括xx附件)共生产xx极,xx(包括xx附件)产品共生产xx极。
这周xx、xx等地陆续订货,而且订单大且供货期短,为了保证按期交货,生产车间克服了人员不充足,设备模具故障频出,外购部件供应不及时等困难,调整工作时间,晚上经常加班到6:00~8:00,合理调配人员,打破班组界限,积极与外协及库房沟通,充分利现有的人、机、料、法、环,尽可能以最短的时间发货。
二、设备完好率95%以上,安全事故率为0
按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准,设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。
另外,车间组织利用不常用的焊机改造成焊接xx产品静触头的设备,避免了以往xx与xx产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突,现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工,大大提高了生产效率。
三、按5S进行现场管理
经过查找相关资料补充、细化了原来的5S管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习,将5S管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5S区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
完善对责任人、责任班组的考核监督制度,坚持对各班组的5S运行情况进行监督考核。按照班组5S考核表不定期对各班组的现场时行检查,将检查结果进行汇总分析,对多次检查不合格的班组和个人按照相关规定处理。
四、减少不必要返修工序,控制返修工时
制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时计划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。
个人一周工作总结 篇10
为了确实抓好矿井地测防治水安全工作,实现矿井安全生产,做到安全、生产两不误,我部门积极按照公司对地测防治水工作的相关要求,根据《煤矿防治水规定》有关要求,坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的'原则。采取了防、堵、疏、排、截的综合治理措施。
采用物探、钻探相结合,实现开掘工程的安全正常进行。现将探水工作总结如下:
物探工程:
本周把110406工作面的防治水为重点,110406回风巷、尾巷各进行1次高分辨直流电法仪探测距离各100米,物探结果显示110406底部切眼掘进本煤层工作面范围内有无水情况,根据充水性图纸显示3#采空区有大量积水,及时使用钻探对本工作面积水进行探放,以确保我矿安全生产。
钻探工程:
本周110406切眼104米处采用zdy1900s型矿用探水钻机对3#110306采空区进行探放,现已探明
3#110306采空区涌水量,平均每小时涌水量为10m3,每天涌水量为240m3,共放积水3600m3,在以后的掘进过程中及时对本工作面采空区积水进行探放,以确保矿安全生产。
110406中部底部切眼90米
处采用zdy1900s型矿用探水钻机对3#110306采空区进行探放,至今未发现有采空区积水,在以后的掘进过程中,还应及时探明本工作面采空区积水情况,确保矿井安全生产。
矿井范围的水害调查:
我部门配专人到本矿井范围涌水点进行了观测测量,3#回风下山采用容积法进行观察,每日涌水量为15.264m3,副立井底采用水泵排水量计算法进行观察,每日涌水量为22.56m3,东上山风桥处采用容积法进行观察,每日涌水量为19.68m3,400米皮带中部采用容积法进行观察,每日涌水量为155.136m3,南沟轨道巷采用容积法进行观察,每日涌水量为95.2m3,中央水仓采用水泵排水量计算法进行观察,每日涌水量为684m3。
个人一周工作总结 篇11
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾声了,我也是要来回顾下本周我做的后勤事情,同时也是要对于下周的后勤工作来把计划给做好。
一、本周工作
这周我主要也是做了一个日常后勤的工作,对于公司要求的一个采购需求,我也是认真的去完成,到每一个部门去征询大家的想法,清楚大家对于这次的采购是有什么样的需求,一些比较难以采购的或者和预算也是有冲突的,也是会和部门的同事去反复的沟通,最后确认,的确可以做了,然后我也是把采购需求的清单列了出来,在这次的征询意见之中,我也是感受到,各个部门同事们的需求是不一样的,而且我要去采购的东西也是挺多的,作为后勤,为公司的同事去做好服务的工作,我也是明白,这是我的职责所在,同事们有什么样的要求也是会来找我,这周我也是帮同事们解决了一些他们的问题,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家认可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事们觉得我做的如何,那样的认可才是真的.有用的,我也是很好的去完成领导交代了的一些事情,该做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周计划
下周主要的一个工作也是根据同事们的一个需求,去把采购给做好,虽然征求了大家的意见,确认了要采购的物品,但是也是需要去执行,去寻找好的供应商,确保物资的质量是得到保障的,并且也是在预算的范围内,毕竟上周也是按照市场的价格去做了一个参考,但是实际的采购之中,其实完全是还有议价的空间,如果做得好了,也是可以节省一些预算的,我也是要努力的去争取,同时除了采购,也是有一些日常的后勤工作要去做好,为各个部门的同事去做好后勤的服务,确保同事们的工作正常的进行,一些需要维修的办公用品要及时的送修或者找维修人员上门,公司同事的一些临时需求也是要尽力的去做好,后勤的事情很多,也是很杂,虽然如此,但是也是有一些重要紧急的需要提前做好,而一些琐碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的时间过得很快,事情虽然做了很多,但是我也是意识到要提升,要去改进的空间也是有的,同时我也是要努力的去把事情做得更好,来为同事们做好后勤服务。
个人一周工作总结 篇12
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。下面是由小编为大家整理的 客服个人一周工作总结两篇 ,希望大家喜爱分享,欢迎大家阅读。客服个人一周工作总结(一)这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:
一、 负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己
的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的.缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一-个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。
个人一周工作总结 篇13
一.任务完成分析:本周屈臣氏2家店铺, 289、353店分别完成:65.8%、67.2 %,完成周销售66.54%
二、各店新老会员人数;
新老会员;本溪华联3人,华瑞2人
三、药店销售完成情况,广场店本周销售5286.8新会员18人,本周完成的很好,与比上周销售增长幅度很大,明显有所上升,新会员掌握的很多,几乎都是大单,连带销售做的也很好,促销员对销售的积极性认真度很高,与店内药店员工关系处的也很好,帮助推荐顾客,积极给我们带来销售。
北园店本周完成的不是很好,完成3196.7,没有提升,没有提升业绩分析,本周15、16元的面膜卖的很多,成交率也很高,就是没大单。我们的美导也很着急,尤其广场店卖的超越北园店,期待我们的美导把压力转换为动力,下周超越广场店。
人员情况:人员情况很稳定,每个店铺都是2名美导。
四、培训情况,月初开会,讲解美导职责、作为优秀美导要遵守一些制度,每天必做的工作,要准确与落实。分配每个人月目标。
五、建议:我建议我们的美导的`工装穿药店的隔离衣,穿上隔离衣能与顾客的距离又进了一些,很方便做销售。顾客还很信赖我们。我让我们的美导去了解药店里的药品,她们员工忙时,我们还可以帮助顾客找药品,这样一来我们与药店的员工拉近了距离,更方便我们与顾客拉近距离。
个人一周工作总结 篇14
在这个星期里我分别都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在与同事们培训复习,让前台人员与客房部的服务员来了一互动实操,同事们都这种实操方式比较涌跃。在这过程中我发现了她们还不是很训练,反应比较慢,也许是紧张或是未曾接触过这个行业吧。在接下来的培训中,还是要不断的加强练习。
星期四、这天我制定了一份前台与客房部的一个合作流程,同时把这分流程交给了客房部的负责人过目,一齐商量如有不足的我们就一齐研究方案。之后草拟了一份客人投诉推荐本的资料格式、还有缴款单的格式等。把客人物品的存取要注意的细节从新再制定了一下。
星期五、这天我继续在查找与前台有关的一些管理资料,还浏览一下关于一个管理者所要具备怎样的条件和技能。在空闲的时间里我去了解了一些宾馆的房价,分别有(一方快捷、恒雄、恒润、碧涛、锦辉、君汇)在这其中一方快捷里面就有两间日式主题房,价格是228元、会员价是188元。
恒润就桑拿房,价格是198元、普通的标准单138元。在这几间酒店里面装修跟价格都是以碧涛和锦辉比较好跟贵,碧涛普通单人房的价格是188元,如果是会员不论是什么样的房间类型都一律优会18元。锦辉房间里的地下都是有铺地毯、电脑房是非会员188元。除此以外,其它的宾馆的房价,普通的单人房的价格平均价格都大在130元的幅度,豪华电脑房就在平均在160元左右。
星期六、日、这两天把房卡一些管理制度的资料整理了一下,准备接下来的培训中讲解要求。
继续实行培训实操作计划。把一些前台要注意的细节再细仔的跟前台人员解说,目求做到让她在工作过程不会出差错。
2
在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会快乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充实。
这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少,用心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。
这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了激情,我要把我手头上面的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。
在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,
最近我把公司的资料整理了下,这样自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周问题:
1,加强努力去学习,强化专业知识。
2,务必认真对待每件事,把工作做到最好。
下周计划:
1,多多熟悉公司环境
2,主动和同事进行交流
3,合理的安排自己的工作计划和生活计划
4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的.商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
个人一周工作总结 篇15
一周的时间又过去了,自己在这一周的工作中也是有一些收获的。虽然自己的进步并不是很明显的,但自己每周都有在进步,所以自己其实也是比较的满意的。我觉得自己的身上还是有很多的不足的,每个星期在工作中总能够学到新的东西,这一方面代表着我是有在进步的,但是另一方面也是在告诉我自己还是有很多东西是没有学到的,所以也只能继续的努力了。
在这一周中,我做完了自己要做的工作任务,也完成了领导分配给我的大部分的工作,虽然没能把领导分配给我的工作做完确实是有一点遗憾,但自己确实是很努力了,也确实是能力有限,希望自己之后能够把工作做完,让自己的工作能力提高。之后努力的方向还是要提高自己的工作速度吧,有的时候自己确实是浪费了很多的不必要的时间的,经常在做工作的时候会分心,这个工作完成到一半又去做另外的工作,确实是会浪费很多的时间的。
自己没有做完工作应该是要从自己身上去找原因的,因为其它的同事虽然也没能够把分配的工作做完,但是他们做的比我要多一些,花的时间比我的'要少一些,还是跟别人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追赶上别人的脚步了。现在想想自己是还有很大的进步的空间的,工作完成得也不是很好。但我觉得自己还是有一些可取之处的,虽然现在能力是有不足,但是我的工作态度还是比较的好的,在这一方面我是没有问题的。
有的时候也会想自己是不是能力不足,但不管是什么原因导致的工作完成情况不好,努力都是一个解决的办法,自己也要在工作的过程中去发现自己的问题,把自己的问题都改正了,应该是能够帮助自己把工作做得更好的。其实自己心里也知道我是有很多的问题的,所以之后也是会继续的去努力的。自己总是要想办法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放弃了,这样是不行的,这样不管在这个工作岗位上做多久都是不会有进步的。
新的一周的工作马上就要开始了,我觉得自己最应该要做的就是要安排好自己的时间,去提高自己的工作速度,让自己在上班的时间之内能够去完成更多的工作,把分配的工作任务都做完。但同时也是要保证工作的质量的,不能一味的注重速度而忽略了质量。我还是有很多的地方需要提高的,总之继续的努力吧。
个人一周工作总结 篇16
时间快速就过完了,一周即将过去,新的一周又即将到来。回顾本周的工作,我觉得自己还是有收获的,虽然时间较短,但是工作却不是多轻松的。如此就将这一周的工作做个总结:
本周我的工作量还是相当多的,加上上周积累的工作还没有做完,所以为了完成工作,只能每天尽量提前到公司进入工作,加长时间,这样工作也还能勉强做完。当然,即使是这样,工作还是有些吃力的,不是很轻松,毕竟很多事情都要去处理,要不断的做表格,不断的去登记各类的信息,还要把上级给我的资料全部录入电脑存档,一天真是巴不得当两天用。
本周处理的文件就达xxx份,由于月底了,所以整个月的文件就全部都要进行整理并归档,不然将无法搞清楚事情,而我又是专门处理这些工作的,可以想到有多忙,大闹都感觉不是很够用了。整理文件需要极大的耐心,不然搞错了,是会有大损失的,毕竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要认真的看内容,把文件进行很细致的分类,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看寻找。
一天这样做下来,不知不觉时间就没了,忙碌又充实。整个工作让我觉得很不轻松以外,也让我越来也熟悉如何去做这些工作,这样下来,也算是有了经验,再次做的时候也就没有那么难了。从第一天的手忙和脚乱,到这周最后一天,发生的变化还是很大的,我不但完成了领导交代的所有工作,我还能及时的处理当天的各项事务,至少不再轻易的觉得工作很难做了,也学会寻找方法解决,没有让自己陷入难抉择的境地。
这一周我的工作就进入尾声了,在经过自己对工作的一个反思及反省,我总结过去一周,发现自己还是有不足的,当然做的好的也有,只是更多还是要自己努力,把每天的工作都尽量的做到极致,让工作成功落幕。旧一周将结尾,对于马上就要迎接的新一周,我会做好工作计划,努力面对下周的工作,争取在工作上做更好的结果,并且改正个人不足,完善自身的各个方面,为美好明天而奋战。下周的工作又是新的工作,我一定会做好的。
个人一周工作总结 篇17
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xxx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的`微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
个人一周工作总结 篇18
开学第一周,主席部就迅速进入工作状态,带领学生会开始了新学期各项工作的筹备。这一周,主席部主要完成了以下工作:
1、本学期,对于顺德一中第51届学生会来说,最重要的.活动莫过于换届选举了。主席部初步拟定了顺德一中第五十二届学生代表大会的召开计划,从筹备到召开,包括审核、筛选、会议等相关内容。
2、召开了干事会议。我们征集了部分对辩析会感兴趣的干事,组成顺德一中第十届学生行为辩析会筹备小组,选定了组长,以协助往后的工作开展。
3、撰写并向高一各班下发学生会换届招新的通知、学生会各部门简介以及竞选报名表。
秘书部
协助了各部门开展相关工作
监察部
1、各项常规工作照常进行。
2、进行二月份仪容仪表、班容班貌的部长大检。
3、确定高一分部长人选。
4、继续候选人培训,安排了作业。
体育部
本周我们主要是恢复常规工作和准备换届的工作。总体进展比较顺利。违规超时打球的现象较少。
个人一周工作总结 篇19
首先感谢余总;胡厂长及唐总监给我机会成为惠州正牌科电有限公司一员,感谢骆志勇经理;胡丽娟课长为制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌驰名中外,大展宏图。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科电有限公司,时间过得很快转眼在TTC团队工作学习生活己有二个多月了,在日常工作中通过自己的所见,所闻感觉到TTC是一个朝气,上进,包容的团队,我很荣幸能够容入这个团队。在这段时间同大家一起学习工作生活的日子里使我对TTC的企业文化及经营理念有了进一步的认识。在日常工作学习中使我体会到了TTC正向着品牌国际化,生产自动智能化,生产精益化及管理细节化而大步努力前行!20xx年是大家“撸着袖子加油干”的一年,相信我会更加努力实干,在日常工作中不断学习,不断提升自己。
经过TTC近二个月的工作学习,在公司领导和同事的支持与合配下,我渐渐适应了新的工作生活环境,同时也初步掌握了自己的本职工作,以及各部门的运作流程,现对工作中所发现的问题总结如下:
一、产品质量品质不稳定(包括成品及材料)
1、塑胶材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸达不到《工程图面》要求。造成IQC进料异常,迫于生产压力需要安排人员返复试做确认反复特采上线生产致使生产组装过程中产品品质不稳定,造成外动作业员打手感返复挑选返复重工(有时是百里挑一),浪费人力物力,增加不良流出客户端的风险。
建议改善方案:
1、建议将多次特采(不影响产品手感)之尺寸确定为标准,工程修改《工程图面》相关特采尺寸。
2、《工程图面》上标立的重点尺寸太多(有的图面多达20个左右重点尺寸),塑胶/五金品管根本没有时间测量那么多数据(存在做假问题),建议工程部重新评估《工程图面》重点尺寸,尽量控制在10个以内。
3、针对五金/塑胶多次不合格的尺寸(影响产品手感),可以一套一套模具进行清查修模,使之生产之材料能够达到确立的标准内(或可以接受范围内)确立标准修正图面。
4、以上五金/塑胶材料相关重点尺寸确认达到修订之《工程图面》要求后,工程重新整理《BOM》标注清楚配合模号等相关重要信息。
二.加强对供应商的管理。
1、严格执行采购和供应商管理程序。
2、每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了,从而可达到提升品质的目的。
3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商,让其知悉,以利后续品质改善与提升。
4、每月5号前对供应商供货情况及生产现场实地确认,并将评定结果以邮件形式发给供应商,对供货不能满足我司要求的,必须提供书面的改善对策,持续督导改善提升。
5、对连续3个月供货被评为最差的供应商不定期品质会议检讨,要求会议上做出检讨,并提供正规书面8D报告,让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。
三.改善品管与其它部门的沟通技巧。
1、培训下属与人沟通的技巧和方法。
a、端正沟通心态,就事论事,避免感情用事。
b、以大局利益为重,不能只考虑本部门利益。
c、以换位思考的`方法与人沟通。
d、尊重对方,注意讲话的语气和表达方式。
2、严格按产品标准检验,减少不必要的相互争执。
3、培训下属依程序要求来处理问题,反馈和记录品质信息,以便及时得到上级的支持与协助。
四.品管课人员的培训
1、有QC人员(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)必须会熟练使用卡尺;千分尺,拉力计;扭力计;微电阻测试仪等工作必须使用的测量仪品。
2、品管组长及QC人员(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)会正确操作2。5D;投影机等精密光学测量仪器。
3、品管组长以上人员必须熟练操作键盘力度及行程测试仪,能够正确判定曲线图形态及识别。
4、所有品管人员必须能够熟练看懂《零部件工程图面》;《成品工程图面》等技术标准的参考资料。
5、所有检验员熟练掌据《检验规范》的重点检验内容导入相关培训。
6、所有人员必须掌据自己职位的工作职掌并熟练运用于工作中并导入相关培训。
7、基础QC手法培训。
8、全力推行全员品管。
注:以上内容培训材料包括《SOP》;《工程图面》及自行编订的教材等。
总结:20xx年五部品管工作取得了一些小的成绩,但我们还有很细节上的问题没有执行到位,我们仍需继续努力!20xx年是“撸起袖子加油干”的一年,只要我们实干,在日常工作中积极做好预防改善工作,只要我们努力,每天进步0。01%,我们的品质一定会更好,谢谢!!
个人一周工作总结 篇20
本周工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
个人一周工作总结 篇21
一周结束的工作不仅值得借鉴,还会引起很多反思。虽然我在工作中随着时间的积累,与过去相比有了很大的进步,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个简要的总结,只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。
一方面,我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的结果,但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时,也会和其他同事比较,这样不仅能发现工作中的不同,还能学到很多新奇的知识。但是由于工作经验的传授,并没有想象中那么简单,需要自己去探索,有更深的体会。所以我在工作的同时,也会反思一些错误。即使领导不太在意,也要加强对这类问题的反思。至少,无论是工作能力的提高,还是综合素质的提高,都需要有犯错误和改正错误的品格。
另一方面,为了提高自己的表现,我也在自己的工作中加强了努力。在我看来,这也是我在企业工作中没有做好的一点,主要是工作效率低,导致很多努力没有效果。虽然咨询过同事和领导,但是发现自己的问题比较多。由于错误的工作方法和焦虑的心态,我的工作往往很难令人满意。我采取的方法是建立一个工作日志,以便于分析当天完成的工作。这种方法的效果也让我在这个周末提高了自己的表现。可以说,以我认真负责的态度,在上周的工作中我得到了进一步的提升。
在工作技能的运用上,多听取了领导的建议,取得了不错的效果。也许是我习惯了过去一个人摸索,导致知识浅薄。后来开始学习其他同事的`工作方法,也有很多问题没有深入理解。我结合自己的工作经验,简单整合了这部分工作方法。毕竟领导也强调独特的工作方式,这也是员工从不成熟向成熟过渡的重要标志之一。我也牢记这一点。
虽然上周的进步很明显,但我不能坚持过去的成绩,因为新的一周的到来也让我准备重新调整自己。充分的准备对于工作的完成也非常重要。自然不能忽视这方面的努力。我会为下周的工作做好计划,尽量让上周总结的经验更有价值。
个人一周工作总结 篇22
时间快速就过完了,一周即将过去,新的一周又即将到来。回顾本周的工作,我觉得自己还是有收获的,虽然时间较短,但是工作却不是多轻松的。如此就将这一周的工作做个总结:本周我的工作量还是相当多的,加上上周积累的工作还没有做完,所以为了完成工作,只能每天尽量提前到公司进入工作,加长时间,这样工作也还能勉强做完。当然,即使是这样,工作还是有些吃力的,不是很轻松,毕竟很多事情都要去处理,要不断的做表格,不断的去登记各类的'信息,还要把上级给我的资料全部录入电脑存档,一天真是巴不得当两天用。
本周处理的文件就达xxx份,由于月底了,所以整个月的文件就全部都要进行整理并归档,不然将无法搞清楚事情,而我又是专门处理这些工作的,可以想到有多忙,大闹都感觉不是很够用了。整理文件需要极大的耐心,不然搞错了,是会有大损失的,毕竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要认真的看内容,把文件进行很细致的分类,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看寻找。一天这样做下来,不知不觉时间就没了,忙碌又充实。整个工作让我觉得很不轻松以外,也让我越来也熟悉如何去做这些工作,这样下来,也算是有了经验,再次做的时候也就没有那么难了。从第一天的手忙和脚乱,到这周最后一天,发生的变化还是很大的,我不但完成了领导交代的所有工作,我还能及时的处理当天的各项事务,至少不再轻易的觉得工作很难做了,也学会寻找方法解决,没有让自己陷入难抉择的境地。
这一周我的工作就进入尾声了,在经过自己对工作的一个反思及反省,我总结过去一周,发现自己还是有不足的,当然做的好的也有,只是更多还是要自己努力,把每天的工作都尽量的做到极致,让工作成功落幕。旧一周将结尾,对于马上就要迎接的新一周,我会做好工作计划,努力面对下周的工作,争取在工作上做更好的结果,并且改正个人不足,完善自身的各个方面,为美好明天而奋战。下周的工作又是新的工作,我一定会做好的。
个人一周工作总结 篇23
通过这周发生的事情,我不想再为自己的错误找任何借口。俗话说"吃一堑长一智"再这次的错误中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了这些不足的恶劣的影响如果在以后的工作中我还保留的自由散漫,漫不经心,没有时间观念感,那怎么能及时把工作落实好,做好呢?我以后工作的提高将无从说起,业务也只能是纸上谈兵。就像领导说的那样"那你就不适合当一个业务员"。首先我是喜欢我现在的工作,我承认我的工作经验不足,但经验的累积来自无数次的错误的判断。没有无数错误的铺垫,就无法攀上成功的巅峰。这次错误让我懂得了于其当心未来,不如现在好好的努力,这条路上只有奋斗才能给自己得到升华,当你在犹豫的`时候这个世界就很大,当你勇敢踏出第一步的时候这个世界就很小。我相信一切都来得急。在这次错误我深刻检讨。
发现本人思想中的致命错误有以下几点:
1.思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
2.思想觉悟不高的根本原因是因为本人遇事的随遇而安,自以为是,对问题的分析不够透彻,遇到紧急情况自认为自己可以解决而没有及时的反馈导致问题不到的扩大最大无法弥补酿成大错。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到团队的意义。
对此我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
4、做事又有详细的计划要清晰的明白自己的目的,怎么做,有没有做好,怎么做好。
5、平时要多多问自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大胆,道理要融会贯通。
还有在这次接到李经理的时候我有幸参与其中再这过程中虽然我发言不多但收获很多市场信息,比如跟竞争产品我们的存在成本低,分类包装挺高了利用率,避免物资的浪费等。这次对以后我怎么跟客户面谈怎么进一步了解客户的需求与解除客户的异议问题一个启蒙的作用。与此同时我认识到要加强学习怎么跟客户交流的,处事的礼节,自己的表达能力。
领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,不能辜负领导和同事对我的一片苦心谢谢领导能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。