十一月工作总结
微文呈现整理的十一月工作总结（精选18篇），汇集精品范文供参考，请您欣赏。
十一月工作总结 篇1
经过十月的工作反思，以及在各位同事领导的指导支持下，十一月的工作开展的还是比较顺利与成功的。现将十一月工作总结如下：
1.网站:
十一月网站做调整，一直到十一月月末才调整完毕。但我并未停止对网站的编辑推广，依然每天编辑整理出来一篇文章，摘选好的图片素材，案例。将文章发布在博客，论坛上。本月网站搜索木之秀有排名，其它关键词有收录，但并未排到首页。网站并未进行销售，主要还是进行品牌宣传。
面临问题：不能及时有效的抓住有意义的新闻信息，后期我需要多努力，多观察。
2.微博：
本月运营微博，主要是腾讯微博，和新浪微博。正如李经理所说，我们的微博看的人不多，粉丝也是一些与行业用户相关度不高的。就拿腾讯微博来说，粉丝很多部分是做推广营销的账号，对我们并没有什么直接用处。但我考虑到前期我们并没有多少的知名度，主要目的就是推广品牌，粉丝质量也就不能有太高的要求，等粉丝数量上去后再进行一定的删除挑选。而新浪微博，因其优势，在新浪上面的活跃粉丝量还是很高的'，微博曝光率也比较高的，平均每天都会有粉丝增长，只是数量比较少，考虑到不想花钱购买粉丝，所以前期只能通过新浪上面的第三方工具以及微博互动来曝光微博的知名度。并且多发一些高质量的微博。本月通过调整，主要发布的微博内容定位四方面，每天进行微博推广。
面临问题：还是微博粉丝的质量和数量问题，以及微博内容的调整，后期我想让这边微博内容与微信内容同步起来，这样既节省了时间也能提高质量，所以需要我与何慧配合起来。
3.客服：
本月已经停止了百度推广，所以网站浏览量也是比较低的。客户咨询量也比较少，每天客户咨询大概就在一人左右。经过几个月的积累，对于客户的问题我已经能够应对了。
面临问题：虽然客服能够应对，但是还需要一套完整的客服回答体系，十二月我想将整理好的客服回答再好好地归类整理一下，另外将网站和天猫的客服划分开。
下月计划：
本月工作就这么多，下个月需要在天猫上多花一些时间，除了给自己多充电，还需要多参考好的店面信息，配合何慧整理文案资料。本月过的有点快，让我意识到时间不等人，还有更多的东西需要我去完善去学习，更重要的是去实践，合理规划我的时间是我以后工作中需要掌握的。另外，因为有时候我确实不能发现自己工作中的缺点，所以我希望大家能够多多给我提供建议，指出我的不足，我会尽力去改正的。
十一月工作总结 篇2
随着天气的转冷，十一月份的教学活动又接近了尾声。本月我班重点是继续加强幼儿的规则意识，培养良好的学习习惯和学习态度，同时扎实地抓好各科的教学及复习活动。
一、 教育工作
大班幼儿求知欲旺盛，多数幼儿在各项活动中表现为活泼，好动思维敏捷等特点。根据新的教学理念，我们在教育教学中采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿的学习积极性和主动性。比如数学活动中，我们从重教转向重学，注重幼儿主动建构的过程。我们利用有趣的游戏目引导幼儿在“玩"中学，操作中练，使他们主动、愉快地学。如富于思考启发性的“猜谜”、富有情趣的“打保龄球”、“摘苹果”,等游戏一一展示在幼儿面前，幼儿都跃跃欲试，迫不及待地要参加，有效地提高了学习兴趣。不足之处是我班幼儿自编10以内加减运用题的能力还要加强。
美术教学中，部分幼儿的手工技能和绘画技能进步较大，如手工上的“剪，折，捏”等使得综合能力都得到提高。幼儿绘画技能较以前也有所进步，画图线条较连贯，流畅，部分幼儿能较好的组织安排画面，具有一定的想象力和创造力。
语言活动是孩子们比较薄弱的环节，许多幼儿心里明白但是表达不积极，表现在讲故事、看图说话时声音小，表情不丰富、不敢讲。正对此况，我们班还要继续进行“谁是故事大王”的活动，以提高幼儿表达能力，使幼儿想说、敢说、愿意说，进一步培养幼儿的自信心。
随着“科学小制作”活动的展开，我班科学探索区的材料也更加丰富了，孩子们和家长一起利用废旧材料制作了各种科学小制作，在全园的评比中我班方新锐小朋友制作的“有趣的小灯”，王清源小朋友制作的“旋转的七色花”获得了一等奖。
二、常规及安全工作
本学期针对班级的常规情况，进行适当的调整，在生活的'各个环节中强调各项生活能力和卫生知识的知道，如饭前便后要洗手，睡觉时盖好被子，学会自己穿衣叠被，争取自己的事情自己独立完成。并向幼儿介绍自我保护行为的简单常识，如上下楼梯，在园里自由活动玩游戏时要注意安全，认识常见的安全标志。结合“119”消防安全日，我园还进行了消防演习，向全体幼儿介绍讲解了火灾时的逃生方法和注意事项等，对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。
三、反思调整
小结了这月的点点滴滴，在繁忙中我们又向前进了一大步，在欣喜之余我们也反思不足，我班的音乐方面及节奏乐的排练还要加强。个别幼儿的行为习惯也有待于我们老师的耐心纠正和引导。
十一月工作总结 篇3
进入到十一月份，我们部门的各位干事们在校学工部团委老师的的指导下，继续一如既往地以高度的责任感和积极乐观的工作态度投入到外联工作中。
首先在学校举行的校黄师杯男子篮球赛中，我们外联部积极配合体育部，最终在各位同仁的共同努力下，我们取得了不错的效果。为体育部排球赛的举办贡献了自己的一份力量。
进入到十一月，我们部还在本月开始为我们学校学习部主办的挑战主持人大赛进行了外联策划和具体的外联工作，我们部门的几个干事在不断的尝试和努力下，已经与一些商家取得初步的协商计划，预计将会很快取得一个满意的结果。
另外在本月的.招新工作中，我们也积极的投入到学生会的这件大事中，我们部门已经对三轮面试后的名单进行了讨论，对最终进入考核的人员进行了确定，并且和他们有了一个相互的沟通与了解，也在以上就是我们外联部这个月的工作总结，我们会在下个月再接再厉，争取能做的更好。
当然我们会和其他部门积极配合，加强交流沟通，以促使我们校学生会这条大船能够行驶的更远。
十一月工作总结 篇4
11月办公室工作总结
办公室11月份共有19项工作，其中重点工作5项，日常工作9项，临时工作5项，分别汇报如下：
一、重点工作
1、按集团批复为员工办理医疗保险
按照集团对我公司关于申报医疗保险的批复，办公室及时准备了申报医疗保险的各类资料，并于11月8日向未央区医疗保险经办中心进行了76人的保险申报以及收集照片工作，同时为了保证每一位员工的身份证号码的正确，以便办理医疗保险IC卡，办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐一确认。由于公司期间出现人事变动，经过与医保沟通，又以报告的形式将申报人员更改为73人。因为“医保”需先交费才可以使用，所以在12月初公司交纳费用后，员工的“医保本”盖过钢印即可使用，IC卡于缴费后10个工作日发放。
2、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛根据集团办字〔20xx〕04号文件关于开展学习《细节决定成败》一书要求，办公室起草印发了现代办字(20xx位43号“关于开展学习《细节决定成败》一书活动的通知”，将本次学习共分为四个阶段开展，11月份进行了优秀作品评选和演讲比赛。
(1)优秀作品评选：本次共收到班组长以上人员心得体会文章36篇。除各部门中层心得文章外，共有30篇参加公司评选活动，初评是由郑斌、赵定军、任恋进行，共选出10篇进入复评，复评由萧总监、李主任、姜总、张总、葛助理进行的，最后评选出了一等奖1名、二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名。
(2)演讲比赛：为将学习《细节决定成败》一书的活动做得更加深入，公司在11月28日晚举办了以《细节决定成败》为主题的第四届演讲比赛，本次演讲比赛在优秀作品评选的基础上，要求各部门以获奖作品为主要内容，各选派一名共6名选手进行演讲，为保证本次演讲比赛的顺利进行，11月27日下午办公室组织全体选手及主持人进行了彩排，当晚在各部门的支持和配合下演讲比赛顺利进行。同时通过此次演讲比赛，作为组织者我们还应该认识到以下不足：首先没有督促参赛人员认真准备稿件，要求脱稿的但大部分人员都没有做到;其次是在议程和串词上面，没有反复与主持人进行彩排，对于选用新人我们应该承担的'辅导责任没有做到位，对她欠缺指导。第三是没有考虑到评委评分时间短，没有将计算器准备到位。
3、按集团年终工作安排，分步落实我公司的各项工作
按集团办字(20xx)08号《关于20xx年年终工作总体安排的通知》精神，办公室起草了印发了我公司20xx年年终考核的工作安排，具体考核项目，落实考核责任人及时间要求，截至目前为止，除对各部门基础管理指标未进行考核外，其他指标的考核均已完成。
4、组织落实员工、导购员、商户老板参加运动会的各项工作
为了活跃员工文化生活，增强部门之间员工的沟通与交流，按照文体活动的总体安排，在10月充分准备的基础上，在商管部和保卫部的组织下，11月13日—29日进行了公司员工及导购员的乒乓球比赛。本次乒乓球比赛共有70人参赛，其中公司员工36人、导购员34人，经过17天的激烈比赛所有奖项均已评出。
5、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作
(1)前期准备工作：
完成了抽奖活动相关表格的编制;恭贺花篮的订购及摆放到位;起草了开业仪式上姜总的讲话稿及开业仪式的议程及主持词
(2)做好油漆板材区开业抽奖活动：
在各部门的密切配合和大力支持下，所有参与抽奖活动的人员都能克服天气寒冷和雨雪等不利的自然因素，始终坚持在抽奖现场，认真做好每天的奖品交接工作，做到了帐帐相符、帐实相符，顺利完成了抽奖工作。
本次抽奖活动累计抽奖总额为137857元，其中：25日抽奖金额62519元;27日抽奖金额75338元。
共抽出一等奖(小天鹅全自动洗衣机)1个、二等奖(蚕丝被)1个、三等奖(精品蚕丝套件)2个、四等奖(电子秤)7个、五等奖(热水瓶)35个、纪念奖(纸杯)224个。
从抽奖结果来看，销售情况比前期预计的差距较大(13.78元/93万元)。但抽奖促销活动为开业期间提升人气起到了较大的作用，受到了商户和顾客的认可，基本达到预期的目的。
开业期间，除“中国台湾德一”店面外其他各店面均已开张，其中“都芳”、“来威”、“漆海”、“大光阳”、“中飞世家”、“兔宝宝”等店面的销售情况相对较好。
二、日常工作
1、汇总10月份考勤、加班并发放工资
①10月份发放工资合计318447.2元，加班工资53713.74元。
②10月份为76名员工缴纳养老保险、失业保险和工伤保险共计17646.4元。其中个人部分4959.4元，单位部分12687元。
2、将制度进行汇总并补充修订完善
从制度的可行性、规范性、配套性等方面作了进一步的完善，本月主要对各体系的制度，并按统一标准做了详细、规范的整理并定稿，待装订成册后报领导审核。
3、全力配合商管部集中收款工作，做好协调及车辆安排等工作
为保证商管部集中收款做好后勤服务工作：①安排办公室前台接待引导商户进行缴款;②收款高峰期为加班的收款小组员工安排好晚餐;③确保资金安全及时出车将款项送抵银行，共出车30余次。
4、开始进行年终文艺节目的组织
根据集团文件要求，集团年终大会文艺节目是年终各项工作重点之一，各公司必须高度重视，提早安排、保证节目质量。办公室接到文件后便开始策划本次文艺节目，在思路较为成熟后，召集公司文艺骨干进行讨论，并将所定节目和参与人员以通知形式印发至各部门，征询各部门意见。现已按集团要求将5个节目全部落实到位，节目排练正常开展。
5、组织办公室人员进行业务知识培训
为提高办公室人员的管理水平和个人素养，开拓员工思路，11月2日—11月23日组织办公室全体人员利用中午和晚上时间进行内部培训，学习了余世维《赢在执行》的全部课程，本次培训共进行6课时，到目前为止办公室按公司要求已完成了全年培训课时。
6、履行监督检查工作职责，11月份情况如下：
(1)实施各部门主管以上人员参与的对出勤、工作纪律及着装规范的检查为了提高员工的工作执行力，全面推进各项规章制度的贯彻和落实，达到管理工作的制度化、规范化、科学化，根据公司具体工作实际及要求，办公室起草了《行政综合检查制度》(试行稿)，按照制度要求，11月22日—24日组织公司主管人员对各部门进行检查，对发现的问题以通报形式印发各部门，并按处罚标准对出现的问题对部门进行了处罚。
(2)对各部门值班情况进行检查
按照《值班工作制度》要求，办公室分别对午间值班检查2次、夜间值班检查3次，通过检查认为各部门都能较好遵守值班纪律，履行值班工作职责，但同时也发现有个别员工脱岗和值班睡觉现象。
(3)11月16日和28日对各部门月度工作进行督办，整体情况良好。
7、整理、建立20xx年至20xx年保险缴纳情况的个人台账以及汇总台账因我公司个人社保缴费情况复杂，导致个人缴费在管理上出现漏洞，10月份与财务部核对保险缴纳帐务时出现了种种问题。为规范管理11月办公室就原
保险台账中存在的不合理的地方进行了完善，经过近5天的努力，目前的社保缴纳个人台账已能全面客观地反映员工缴费情况以及欠费情况。
8、进行员工社保缴纳情况的调查，规范我公司保险管理体系
为了规范员工社保关系的管理，办公室于11月初共发《参保情况调查单》76份，共收回76份。调查情况具体统计情况如下：
(1)在前单位已参保，并已办理转移手续的共计8人;
(2)在前单位已参保，暂未办理转移手续的共计8人，其中需要转移的7人;
(3)前单位与我公司同时缴纳保险的员工1人，已告知其将原单位缴纳证明交至办公室办理停缴退费手续，公司将于12月起停止交纳公司参保险种;
(4)1人要求转移至东区缴纳保险，公司将于12月起停止交纳;
(5)58人直接在我单位参保。
截至目前，需转移的7人中已有6人领取办公室下发的《社保转移介绍信》办理转移手续。另外一人要求在20xx年再办理转移。缴纳重复人员已将原单位缴纳证明、个人申请以及身份证、户口本复印件交至办公室，办公室将在办理12月份保险时申请其在重复期间的个人保险退费手续。
9、积极做好通讯稿件的收集上报工作，本月共在《大明宫报》投稿11篇，发表5篇;另外，对1～11月份在《大明宫报》发表的稿件进行了统计，共刊登稿件43篇。
三、临时工作
1、组织公司员工进行体检;
根据集团办字[20xx]06号文件《关于组织员工检查身体的通知》的文件精神和要求，办公室于11月14日～16日分三批组织公司179名员工进行了体检，为保证本次体检的顺利进行，办公室在每次体检的前一天下午组织全部体检人员召开会议，明确要求、明确纪律，在各部门的支持和员工的配合下，本次体
检顺利完成，体检结果于12月6日前全部到位。
2、配合团市委做好“青春、为创卫添彩”主题活动的相关现场工作。
3、顺利完成了“工会经费”交纳代码的申请、审批工作，保证了地税的按时申报。
4、申报“陕西省绿色建材大卖场”;
根据集团领导批示，于11月5日和“陕西省消费者协会”联系填写了相关申报表格，现已办理完毕并将奖牌领回，其余相关杂志于12月初拿回来。
5、起草完成了楼层经理工资调整前的考核方案，并按照考核方案组织评议，评议于11月29日完成，评议结果于12月1日由办公室汇总，财务部审核完毕。
十一月工作总结 篇5
伴随着飘飘扬扬的第一场大雪，十一月也悄然接近尾声，而我到中心校也将近一个月。在忙碌和充实中我逐渐适应新工作的节奏和新学校的生活，也对班级的学生情况也有了基本的掌握，各项班主任工作以及教学任务的稳定开展让我对今后的工作充满信心。现将本月工作总结如下：
一、语文教学工作
在语文教学中，本月主要进行的是期中考试复习，以及第六、七单元的课文讲授。利用期中考试复习对开学以来所学习的生字词、课文、主要练习进行了复习与巩固，及时检查学生的学习成果，并防止学生对之前所学知识的遗忘。在新授课中，依旧关注学生生字词的掌握，对要求掌握的生字进行反复听写，加深学生的印象。同时利用早读，课前几分钟，检查学生的课文背诵情况。
二、班主任工作
在班级管理过程中，我发现小班干的分工不是很明确，往往是一件事情，好几个小班干站起来负责，其结果并不理想，显得班级很杂乱。针对这一问题，我对小班干的分工进行了细化，谁负责纪律，谁负责卫生，谁负责路队，把班级管理细化落实到人，分工明确，效果不错。（2）在卫生方面，对我们班的卫生进行的具体的划分，每组之日一天，每天之日的学生有自己固定的任务，扫地、拖地、擦窗户、黑板、教室门等等，让学生明确知道自己该干什么，怎么干。（3）在做好班级管理的同时，在这一个月里，我还积极与家长交流，建立与家长之间的联系。
不断的总结与反思，才能进步，而做好工作计划，则可以是自己的工作更加有序的开展。下月工作计划如下：
一、加强与家长之间的联系
与家长的沟通很重要，只有一个良好的沟通才能够获得家长的信任与配合，形成家校合力。由于是新的'班主任，在最初的一个月里，虽然已经与家长很好的开展了沟通，但是人与人之间的交流与信任我觉得是一个坚持而漫长的过程，在今后的一个月中，我应该更加注重与家长的沟通，而且要改变沟通方式，除了日常作业、通知、孩子学校表现外，还可以增加一句温馨的问候，分享一些教育经验等等。
二、坚持抓好基础知识
通过期中考试，可以看出来学生的基础知识还有待提高，特别是形近字的区分、仿写句子等需要加强。在讲课的过程中，要通过字意来理解字形，通过加一加、换一换等识字方法，让学生能够有效的区分形近字。并加强课堂中的讨论与交流，拓展学生的思维，加强仿写句子、以及造句的能力。
三、有差别的辅导
一个月的接触，可以说班级学困生、学优生的情况有了比较准确的了解，在上个月中，仅仅是针对学困生进行了不差，在今后，不但要做好补差工作，还要利用放学的时间做好培优，针对学生的具体情况作出有针对性的辅导。
十一月工作总结 篇6
加入新闻部以来，我做的工作并不是很多。在十一月中，我主要报导了校社联走访我们院社团的会议，剪纸社的环保手工大赛活动，也参与到了师范生才艺展的工作。
在其中，我学习到了许多工作技巧，比如拍照和修图的技巧，要突出主题，注意修改照片的大小。而且通过十月份的聚餐，增进了新闻部成员之间的感情。让给我感受到了这个大家庭的温暖，并从中找到了归属感。
在工作中，我并有感受到新入部门时学姐所说的枯燥，反而找到了乐趣。无论是走访会议还是剪纸社的`活动，都让我更好的了解社联和我们的社团，与大家有更多的交流，这对我今后的工作也是有很大帮助的。
在今天的全委会中，主席说优秀是一种习惯。并且强调了社联的纪律问题。我们要以主人翁的心态对待社联，真正融入社联这个大家庭。保持最初加入社联的热情，认真对待社联的工作，更好的为社联服务。
十一月工作总结 篇7
本学年是教育技术系成立的第一年，本月学生会进行了纳新活动，大一新生的加入为我们部注入了新的血液，增添了新的活力。
我部的工作分为两大块：
首先是常规工作：专项治理，主要包括三大块，即课堂秩序、不文明现象及自习。全体部员积极配合工作，要做到及时到岗，进行检查，争取出色的完成分配给的任务。通过总结检查情况，使大多数同学能够很好地遵守学校的`各项规章制度，做到上课不迟到、不早退、认真听讲、将手机调到振动等，对病假、事假的同学详细记录。这一工作我们已经开展，并定期向辅导员老师汇报情况。
特色活动：我部会根据干事和副部的提议，以及当前的需要为继续营造文明环境氛围，传播文明环境文化，建设文明青大师院，构建和谐校园开展一系列的特色活动，并积极配合学生会其他部门。
本月我部进行了主题"e彩青春 和谐，思辨，创新"辩论赛。并取得成功。
除日常工作和特色活动外，我部还要坚持定期召开一次会议，会议上大家互相交流，将本周同学们中存在的不良现象和问题提出来进行讨论，制定有关整改策略；并对前期工作做一系列总结，查找不足，制定措施，直至大家达成一致意见。
我部全体部员会以负责的心态，认真做好下月计划，全心投入到下月工作当中。
十一月工作总结 篇8
生活部十一月工作总结
生活部是负责学院学生宿舍文化的建设工作的一个重要部门，我们的部门工作主要有定期检查寝室卫生;配合学院活动及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨，我们圆满的完成了本学期我们部应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。
在十一月份，我部门正常开展了日常工作，并且为文明寝室和寝室设计大赛两个活动做好了前期准备。我们每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了宿舍卫生管理力度，同时保证了寝室同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。单周周一进行部门例会，每位成员都积极参与，并且大家对部门的发展提出了具有建设性的建议，为本部门以后的发展以及完善做出了巨大贡献。在部门活动中，各位干事及副部都积极参加，以饱满的热情及认真的态度对待每一次工作，大家群策群力使活动能够顺利的进行。在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工作，做好了其他部门的后勤工作。
在日常工作中我们也存在一些不足之处。例如，由于成员们课程时间不同，导致有时工作中不能全体成员到齐，以后会尽量克服这个困难，协调时间，保证每次活动全齐，以便更顺利开展工作。这些缺点我们一定会在今后的工作中避免。
虽然存在不足，但是从总体上看，本月我们生活部的工作完成较好，取得了一定的效果。在这个月的工作过程中，我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、保障各部门、各项工作的顺利发展，做到工作规范化、有序化，生活部本着服务于同学的宗旨，努力奋斗、大力协作。及时到学生中了解项生活困难，内部能解决的一定给予解决，不能解决的及时作出汇报。加强同其他部门的联系，协调各部门组织的.活动，配合完成各项任务，做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作，把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!我们不敢有丝毫懈怠，因为我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中不断总结，发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。
十一月工作总结 篇9
寒风瑟瑟的11月份正在悄然走过，12月份也将悄悄来临。11月份的天气虽冷，但我们部的工作热情仍然高涨，各种活动都在激烈的开展着。以下是我部11月份的工作总结：
一、常规工作
在11月份中，我们文艺部按时组织开例会，布置一步步的工作安排，我们文艺部的工作正在有条不紊地进行着，我们文艺部为系学生会的文艺生活提供良好的帮助，成为了同学们的有力帮手。在日常工作中，我们文艺部针对同学们这两个月以来在校的活动情况，对同学们做进一步的了解，收集同学们在参加活动过程中遇到的问题，及时的通过各种形式将我们总结出的解决方案反馈给同学们，帮助同学们解决参加活动遇到的问题，提高同学们的自信心.我们系文艺部在11月份中按照计划，逐步开展高年级的文艺活动。在系学生会的统一安排下，为大二、三、四的学哥学姐提供条件。努力做好自己在文艺部的工作。
二、特色活动
我们文艺部将会和其他各部团结合作，积极组织各项活动来丰副同学们的生活。在活动中，各部同学将尽心尽力以取得活动的圆满成功。期末考试即将到来，我们文艺部也会适时地减少活动的数量,让同学们有更多的时间投入到学习的热情中去,为我们的大学中的大一个学期划上一个圆满的句号.
三、学风工作
我们文艺部将与学习部合作在12月份中对我系同学的学习情况进行了了解，根据我们的了解情况制定出了一系列学习方案，帮助同学们解决学习过程中出现的问题，鼓励同学们继续保持高中学习严谨认真、努力奋进的优良作风，为以后的进一步学习夯实基础。
我们文艺部的工作如有不足之处，望同学们指出，我们一定会积极听取同学们的意见并改正，使我们文艺部的工作变得更好。我们相信在我们的共同努力下一定可以取得更大的进步。
以上为我们文艺部11月份的工作总结。
教育技术系学生会文艺部
十一月工作总结 篇10
时光荏苒，岁月如梭。十一月已经在我们忙碌的学习生活中悄然离去，在这个日渐凉意的时光里，借着冬日少许温暖的阳光，我们对组织部这个月的工作做了一个总结。
1、积极响应校上工作安排，认真做好团干培训的相关宣传工作，为加强团学干部的责任意识、大局意识，提高团学干部自身理论水平，增强团学干部的组织协调能力，加强团学干部队伍的凝聚力、战斗力，提高我系团学干部的整体素质。
2、本月以来，我部门本着积极向上，不怕困难，认真踏实的态度。通过三位部长对干事的认真讲解和耐心指导。我们更加加深了对部门工作的认识，我们在工作面前不断总结、完善，切实加强自我的组织觉悟性，从而提高个人的素质。日常工作：
1、11月9日，我们部门对大一、大二、大三的团籍档案分别进行了整理，并做好相关记录。
2、11月10日，我们部门干事对大二入党积极分子进行了考察，在考察过程中，秉着严谨、公正、负责的态度，认真负责的完成此次考察工作。3、11月19日，“华润集团”在我校举办一次讲座，我们部门负责维持现场秩序工作。
4、做好团干培训期间的相关工作，按时签到，每晚组织团干培训参与人员开展素质拓展训练，收缴团干培训参与人员的笔记和论文，并做好记录，便于接下来的团干培训“优秀学员”评比工作进行。
5、按时召开系组织委员例会和部门例会，认真传达校系的相关工作安排，总结前一阶段的工作问题，在后阶段的工作中作出相应调整和修正。
6、在每次考察团日活动中，都认真的对各班的团日活动进行考核和并对针对各班举行的情况提出中肯意见，指出优、缺点，希望各团支部在以后的活动中避免相关问题，取得更大进步。
7、在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的`需要，并及时给与协助，并积极听取主席团的工作安排，加强与学生会其他部门的联系，多沟通，多交流，提升全体成员的团队协作能力。
大家都很积极地工作，但是在各自工作的时间安排的时候不是很合理，以至于在开展某些活动的时候会稍显得有些手足无措。总体来说，本月组织部成员对待各项任务都积极认真，踏实努力的完成了各项工作。虽然，我们在某些方面存在了瑕疵，但是我们会在今后更加努力的工作，不断付出，将纺织系组织部的工作更好的发展起来。
十一月工作总结 篇11
金秋十一月，广州弥漫着亚运的气息，而我们管理学院则充满青春活力，又弥漫收获芬芳，管理学院学生会。
十一月的上旬学生会的工作在忙碌而井然有序中展开。5号，第二十一届大学生田径运动会在学校田径场正式拉开帷幕。管理学院学生会上下，各个部门齐心协力，团结合作;管院健儿们勇创佳绩，经过一天搏杀，最终拿下了团体总分第一名和体育道德风尚奖两项最高荣誉。
紧接着，学生会招新工作开启了。6号，我们学生会过去新校区为招新做宣传工作。招新宣传，扫楼派单自是不可少的一个环节。一天下来，劳累可知，有些同事的声音都沙哑了。不过，我们的艰辛付出都是值得的。很快的我们就知道了自己奋斗的结果。7号，携手管院团总支一起包车过去新校区部门面试。看着师弟师妹们蜂蛹直至来面试，大家都欣慰的笑了。由于我们的前期宣传工作做得很好进，这次招进来的部门干事质量普遍较高，相信他们能做出一份好成绩!
而后，每个部门都在接下来的周末举行了本部门的新干事见面会，开展了部门干事培训活动。这些活动都大大的加强了学生会干事的总体素质，增强了干事的集体荣誉感，为今后管院白云校区学生会工作的开展奠定了夯实的基础。
管理学院的白云校区第一次学生会例会在28号于B210隆重举行。会议上，部门代表分别作近期的工作总结，学生会指导老师上台致辞，并投票选举管理学院白云校区学生会主席团。这次例会在一片严肃而有序的氛围下完满落幕。
在体育赛事方面，仲恺杯、香凝杯篮球赛终于落下了帷幕。我们管院健儿奋勇拼搏，分别夺得了第一名和第三名。管院男篮力压群雄，已经是第三年夺得了仲恺杯男子篮球赛冠军，女篮们也巾帼不让须眉，创历史最高成绩，夺得季军。白云校区的新生运动会方面，管院新生继承我们管院的优良传统，在赛场上奋力拼搏，取得了很好的成绩。
此外，各个部门都很好的完成了本职工作。而学习部还举办了管理学院第一届点钞验钞大赛，并携手秘书处进行管院第一届英语演讲比赛。社团部助班的新生杯辩论赛经过半个月的比赛也接近了尾声，将在十二月份迎来会计对财务专业的决赛。将学术比赛在管理学院进行的如火如荼。
11月是管院男生们幸福的一月。在女生部的努力下，管院男生们过了个难忘而愉快的男生节。由于经费问题，此次男生节没能在公众场合举行活动，但是办法总比难题多，我们利用网络平台给男生们带来了个特殊的男生节。海珠校区方面，每班女生都为班上男生倾情演绎，拍摄视频，表达女生们对男生的`谢意。而白云校区方面，则主要是让新生们开动脑筋，自行组织，为男生过节。
下旬，接到校级学生会的指令，管理学院学生会各个部门都开始紧锣密鼓的考察部门干事，从中选出称心合意的部门接班人，以更好的开展白云校区的学生工作。
亚运十一月已经过去，在十二月里，我们将更投入期末复习，以取得更好的学习成绩。相信怀着不变的热情，不怕风雨，无惧险阻的心，我们管理学生会定能把服务学生的优良传统传承下去，给管院莘莘学子一个温暖、温馨的管理学院大家庭的。
管理学院学生会11月份的工作总结大概如此。相信每位管理学院学生会的成员都度过了个充实而有意义的一零年十一月。
管理学院学生会秘书处
二〇一七年十月七日
十一月工作总结 篇12
这个月已经掌握了英语的核心方向，紧跟步伐，抓紧时间进行知识的教授，备战期末考试。本月我主要有以下几点总结：问题：
1.作业批改不够及时
2.实物教学不好，尤其是食物教学这一块
3.听力部分还是有所欠缺
解决方法
1.认真备课、面向全体授课
在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的'经验，不断地加以改善修改；在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识；在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。
2.在课堂教学中
第一、在课堂上，认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重师生互动、生生互动的教学，充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方，我总是不厌其烦地讲解、分析、带读，力争让他们学了就懂，懂了会用。
第二、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题，提高了教学质量。
第三、在听力方面。为提高学生的听力水平，常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书。教学收获
通过向其他老师学习，提高了课堂效率。重难点的把握更准确了。
十一月工作总结 篇13
金色的11月，落叶飘飘，忙碌而充实的生活伴随着我们度过了充实而忙碌的11月，现重点工作大致总结如下：在教学活动上，我们开展了主题活动《亮眼看世界》，引导让孩子从身边的所见所闻去发现世界的奇妙与趣事。在日常生活中，分别让幼儿发现身边的数字，又认识了街上的各种交通标志。在科学活动《有卡走天下》中，我们让孩子绘画自己设计心目中卡与带格式的卡来与孩子分享等等，我的眼珠子里有你、有他、有各种各样的东西，让幼儿越看眼睛越“明亮”，越看越惊喜。
11月初，大班组的幼儿在教师的带领下，开展了一次幼儿秋日远足活动。孩子们背着一个个小书包，唱着欢快的歌曲：“走走走走走，我们小手拉小手，走走走走走，一同去郊游”。在路上，孩子们东看看、西瞧瞧，还不时的向路人热情的打招呼，心情那是无比的激动。到达了案山公园目的地，孩子们休息了片刻，开始了“零食大分享”活动，后来又分别玩起了草丛游戏，让大家感受到了大自然带给大家的快乐。
11月底，为了提升幼儿的自理能力，班级还开展了幼儿叠衣服比赛，当天多功能厅热闹非凡，在观看了巧虎示范叠衣服的视频后，只听裁判哨子一声令下，幼儿迅速脱去了外套，在桌子上迫不及待地叠起衣服来，叠玩后幼儿以举手的.方式，示意表示完成，最后，还分别颁发了奖状，真是乐在其中。
在卫生工作上，有些幼儿指甲比较长，我们利用晨间活动的时间进行了相关教育，及时为指甲长的幼儿剪去指甲，从而让幼儿了解健康的重要性；在保健上，戈老师关心吃药的幼儿，每天中午过来为感冒的幼儿服药，平时，我们也多让幼儿多喝开水，预防感冒。
回顾11月，我们继续发扬良好的班级优点，同时，也吸取一些不足，从而，来迎接今天的最后一个月，希望更加出色。
十一月工作总结 篇14
伴随着飘飘扬扬的第一场大雪，十一月也悄然接近尾声，而我到中心校也将近一个月。在忙碌和充实中我逐渐适应新工作的节奏和新学校的生活，也对班级的学生情况也有了基本的掌握，各项班主任工作以及教学任务的稳定开展让我对今后的工作充满信心。现将本月工作总结如下：
一、语文教学工作
在语文教学中，本月主要进行的是期中考试复习，以及第六、七单元的课文讲授。利用期中考试复习对开学以来所学习的生字词、课文、主要练习进行了复习与巩固，及时检查学生的学习成果，并防止学生对之前所学知识的遗忘。在新授课中，依旧关注学生生字词的掌握，对要求掌握的生字进行反复听写，加深学生的印象。同时利用早读，课前几分钟，检查学生的课文背诵情况。
二、班主任工作
（1）在班级管理过程中，我发现小班干的分工不是很明确，往往是一件事情，好几个小班干站起来负责，其结果并不理想，显得班级很杂乱。针对这一问题，我对小班干的分工进行了细化，谁负责纪律，谁负责卫生，谁负责路队，把班级管理细化落实到人，分工明确，效果不错。
（2）在卫生方面，对我们班的卫生进行的具体的划分，每组之日一天，每天之日的学生有自己固定的任务，扫地、拖地、擦窗户、黑板、教室门等等，让学生明确知道自己该干什么，怎么干。
（3）在做好班级管理的同时，在这一个月里，我还积极与家长交流，建立与家长之间的联系。
不断的总结与反思，才能进步，而做好工作计划，则可以是自己的工作更加有序的开展。下月工作计划如下：
一、加强与家长之间的联系
与家长的沟通很重要，只有一个良好的沟通才能够获得家长的信任与配合，形成家校合力。由于是新的`班主任，在最初的一个月里，虽然已经与家长很好的开展了沟通，但是人与人之间的交流与信任我觉得是一个坚持而漫长的过程，在今后的一个月中，我应该更加注重与家长的沟通，而且要改变沟通方式，除了日常作业、通知、孩子学校表现外，还可以增加一句温馨的问候，分享一些教育经验等等。
二、坚持抓好基础知识
通过期中考试，可以看出来学生的基础知识还有待提高，特别是形近字的区分、仿写句子等需要加强。在讲课的过程中，要通过字意来理解字形，通过加一加、换一换等识字方法，让学生能够有效的区分形近字。并加强课堂中的讨论与交流，拓展学生的思维，加强仿写句子、以及造句的能力。
三、有差别的辅导
一个月的接触，可以说班级学困生、学优生的情况有了比较准确的了解，在上个月中，仅仅是针对学困生进行了不差，在今后，不但要做好补差工作，还要利用放学的时间做好培优，针对学生的具体情况作出有针对性的辅导。
十一月工作总结 篇15
转眼间一个月又哗啦啦过去了，日子过得可真快，来到慧泉已快接近四个月啦！可以说，这三个多月里我成长了许多，收获了许多，这是我自己都始料不及的，当初来慧泉的一个小小的决定让我今天有这么大的改变，真的很感谢慧泉所带给我的一切。现在我的职业路线正按着我大学时期的“职业生涯规划”一步步来的，看来在校期间用心的学习还是很有用的，“职业生涯规划”它不只是一门课，在你设计自己的规划时，也是对自己人生的一个规划。感谢商专给我们开了这样的一门课，让我在我的人生道路上受益无穷。
十一月份的工作可以分为三大内容：
一是参与辉县会议的Dj工作，二是在XX幼儿园开展园长领导力与教师团队建设及素质提升工作坊，三是做好加盟园集中培训的资料、物资筹备工作。
一、辉县会议是我参加的最后一场园长领导智慧论坛，在会议上我担任的还是Dj工作，这项工作对于我来说已经是得心应手了。虽然这次会议我们在音乐方面做了很大的调整，但现场的播放效果还是可以的。唯一感到不足的地方就是播放的视频增加了，而且两个视频都需要用迅雷看看播放，这就可能出现文件连播的现象，幸亏做Dj时间久了，沉着冷静，迅速把视频停了下来，还好没有影响到会场整体效果。
二、XX幼儿园工作坊的开展。在开展工作坊的前期，我需要做的`工作有很多，只是一些标准流程化的东西都整理了很长时间。因为工作坊安排我来负责，所以这些东西都需要自己一点点的来做，做好做完善。制定出标准化的东西后，开始和开展园沟通场地、费用等问题。此次工作坊由三个园共同合作来完成，所以协调好三方园所的意见就显得尤为重要。因为第一次自己来负责工作坊，所以有很多时候还是需要张老师的指导，有些环节做的也不是太好。比如一个简单的吃饭问题，XX园不想负责做饭，而其他两个园又想在园里就餐，于是我来回协调，最后还是决定在外面吃。这样既浪费了精力，又没能节省开支。以后一定要避免这种情况的发生，再有此类状况，就直接安排园所在外就餐。
三、加盟园教师集中培训的准备工作。教研部在12月份要在郑州举行加盟园教师集中培训活动，关于培训的一些时间安排、流程表、会场标准、物资准备等资料都需要给做出来。同时在培训中我们还加入了一些律动操，所以教研部的同志们这几天就需要累一些，在每天一点半到三点的这个时间里，充分学习和练习这几个律动操，以在培训中显示出我们应有的精神面貌来。
现阶段自己的主要工作重点还有对识字复习游戏的选取和熟练、以及欣欣幼儿园成果展示的前期准备工作。
十一月工作总结 篇16
在即将过去的第十月里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对第十月的工作做一个总结。
一、在实践中学习，努力适应工作
第十月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的'完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到xxxx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等。。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
十一月工作总结 篇17
加入新闻部以来，我做的工作并不是很多。在十一月中，我主要报导了校社联走访我们院社团的会议，剪纸社的环保手工大赛活动，也参与到了师范生才艺展的工作。
在其中，我学习到了许多工作技巧，比如拍照和修图的技巧，要突出主题，注意修改照片的大小。而且通过十月份的聚餐，增进了新闻部成员之间的感情。让给我感受到了这个大家庭的温暖，并从中找到了归属感。
在工作中，我并有感受到新入部门时学姐所说的枯燥，反而找到了乐趣。无论是走访会议还是剪纸社的活动，都让我更好的了解社联和我们的社团，与大家有更多的交流，这对我今后的工作也是有很大帮助的。
在今天的全委会中，主席说优秀是一种习惯。并且强调了社联的纪律问题。我们要以主人翁的心态对待社联，真正融入社联这个大家庭。保持最初加入社联的热情，认真对待社联的工作，更好的为社联服务。
十一月工作总结 篇18
本月，来安营销部在上级部门的正确领导下，坚持规范经营，提高客户服务水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高网上订货覆盖率和成功率，11月份销售工作总结。来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级领导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供应，基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报
一、卷烟销售指标完成情况
来安营销部十一月份计划销量1050箱，在上级部门领导的要求下，客户经理需求预测销售量为1159.4箱，实际销售卷烟1147.304箱，需求预测准确率为98.96％，完成计划任务的109.27％，销量同比增加5.6箱，增幅为0.5％；销售收入2338.01万元，同比增加266.55万元，增幅为12.87％；销售毛利525.03万元，同比增加64.28万元，增幅为13.95％；单箱毛利4576.19元，同比增幅为13.39％；单条均价81.51元，同比增加8.94元/条，增幅为12.32％。其中省外烟销售237.964箱，完成计划任务320箱的85.61％，比重占本月销售量的23.88％，销售量同比减少40.31箱，降幅为12.83％，销售比例同比下降3.65个百分点；低档烟计划任务170箱，实际销售了149.776箱，完成低档烟计划任务的88.1％，销量同比下降32.37％。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱，完成任务305箱的139.27％，销量同比增加126.328箱，增幅为42.33％，占销售总量比重为37.02％，工作总结《11月份销售工作总结》。“双低”品牌本月销售69.444箱，完成促销任务70箱的99.21％，占本月销售总量比重为6.05％。
销售主要特点
1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显提高，同时营销中心要求本月不予客户增量，大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量基本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有增长。
2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步减少，并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。
3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张，如软玉溪仅供应七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。
二、本月开展主要工作
1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级领导交办的任务。
2、为进一步推进优秀营销部创建工作，来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下，我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下，县局、营销部领导的亲自过问中，我部继续开展创建的各项准备工作，确保在今后一段时期内，将创建活动开展的有声有色，并达到省、市局公司的验收标准，确保通过。
3、本月，营销部按照上半年科技创新工作，选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组，开始进行成果汇总，准备在今年底进行成果发布。按照平时qc小组工作的开展，我部积极对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编，并制作了成果发布ppt汇报材料，现已准备就绪，只等全市科技创新工作总结时，进行成果发布，力争使成功发布成功。
4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求，我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比，制定了卷烟展示竞赛活动评比表，在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中，随机抽取5户，以每户满分20分，合计100分为标准，由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果，进行拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分，整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比，客户经理蒋友恒、
、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在评比后，与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验，使客户经理找出了相互间的差距，使好的工作方法得到推广，为今后工作质量的提升起到促进作用。
5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为一项重要工作来开展，按照卷烟营销中心的要求，并在其指导下，我部今年又增加了两户诚信示范店，在11月份中，我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴，明示承诺牌上墙，卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式，使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作，保持诚信示范店的“示范”作用。
6、按照上级部门领导的要求，我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作，确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。11月份剔除停歇业客户的影响，我部新增网上订货客户6个，进一步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导，务必使参加“网订”的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作，使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导，参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货，网上订货成功率较前期有很大的提高，但是还未达到95％以上，仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度，努力推进网上订货工作，争取在12月份使网上订货率达到65％以上。
7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度，努力提高双低品牌的知名度，使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量，要求客户经理对照方案要求，加大宣传和推介力度，引导客户购进、销售，努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升，客户对双低品牌的认真程度也有很大的提高。8、为了规范市场信息采集工作，严格执行、落实“市局（公司）卷烟零售终端信息采集工作管理办法”规定，加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣传和引导工作，指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作，确保市场信息采集的数据准确、及时上报。同时营销部要求客户经理，对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进行盘点、核对，加强客户的交流与沟通，查看市场信息采集点实际数据的同时，了解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。
9、针对前期邮政银行系统的升级、维护，导致目前部分新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的安全隐患，营销部积极与邮政银行联系，查找问题并共同解决问题，同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行，努力提高电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导，指导客户及时、足额的进行存款，保证客户的卷烟货款能够正常的划拨，使电子结算成功率继续保持较高水平。
10、本月营销部加强市场走访和检查工作，在日常工作中，注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查，对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和督促，出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大，营销各项工作的质量有了比较明显的提高，营销工作更加规范、有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风，力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成绩。
11、针对天气转冷，雨、雾天气增多，不安全因素随时出现，营销部加大了安全教育和提示工作力度。利用各种会议的机会，加强客户经理的安全提示和教育工作，要求客户经理在拜访途中，严格遵守道路交通安全管理规定和“十条禁令”规定，确保安全无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工作中对安全隐患及危险源进行排查，检查中未发现有安全隐患。
三、工作中存在的难题
1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，出现了不耐烦的情况，很多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货，还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理宣传、解释工作带来难度，工作强度有所加大。
2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、升级，农业银行不予信用联社客户的绑定，使得很多新增客户的电子结算业务不成功，导致送货员劳动强度加大，资金安全隐患增加。
四、下步工作打算
1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采集和预测工作，贴近市场，掌握实际需求，确保元月份实现“开门红”。
2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作，确保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间。
3、努力做好卷烟销售工作，加强客户的卷烟经营指导，积极消化不合理库存和滞销卷烟，并准备充足的资金。
4、积极开展优秀营销部创建活动，充分准备各项营销工作的基础资料汇编的制作，迎接上级部门的的创建验收。
5、加强诚信示范店的建设工作，加强服务与管理工作，完善新建诚信示范店的后续工作。
6、加强科技创新工作的总结，完成营销部qc科研小组的研究课题，确保qc小组活动成果发布成功。7、做好营销各项工作的总结工作，查找不足、积累经验，为今后营销工作打下良好的基础。
8、加强网上订货的宣传工作，引导客户积极加入网上订货，确保在十二月份内使网上订货率达到65％以上。
9、加强电子结算成功率的宣传工作，在本月内及时解决影响成功率的不利因素，确保电子结算的稳定。
10、加强客户经理软件基础工作和市场服务工作的管理，提高营销各项工作质量，迎接上级部门的考核工作。
11、加大安全教育工作力度，提高客户经理遵纪守法意识，加强自我保护意识，确保安全无事故。
12、及时完成领导交办的其它临时性工作任务。