供电所的工作总结
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供电所的工作总结 篇1
20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:
一、努力学习,提高自身综合素质
要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。
二、扎实工作,努力完成工作任务
供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的.肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责,做好每一项工作
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。
供电所的工作总结 篇2
今天,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:
与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
供电所的工作总结 篇3
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114。12万KWH,完成售电量3776。997万KWH,综合线损率8。44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2。3KM,完成台区改造30个,6。4KV线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的.顺利进展。
在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨xx、王xx只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10KV、0。4KV线路已改造过,但是不能发挥效益的情况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,责任到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
1、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
2、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
3、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
4、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
5、经营管理还有漏洞,急待加强。
6、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
供电所的工作总结 篇4
为了不断加强我所的安全生产工作,全面贯彻今年安全生产的指导思想,实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础,将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
一、成立了以胡利民所长为组长,全所职工为成员的学习小组。
二、按照时间安排进行学习
围绕“关爱生命,拒绝违章,强化管理,夯实基幢这个活动主题,认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。
针对吉水5.17事故,认真组织职工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习,要求每个职工写出事故反思心得体会。
三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐,并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。
四、按照安全检查“五同时”的原则,继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理,举一反三,仔细深入地抓好整改工作,消除安全隐患,夯实安全基础,确保今年的安全生产目标。
五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。
六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的.重要性,运用这种现代的管理方法,对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价,结合实际制定切实可行的整改计划,并抓好整改计划的落实。
七、层层落实安全责任,使各个职工明确自己的安全责任,使人人身上有任务,人人有责任。把这项活动深入到每位职工。
我所通过这次活动,形成了“关爱生命,我要安全”的良好氛围。
供电所的工作总结 篇5
从XX年进入公司成为一名安全员以来,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放到第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会,另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的业务水平。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作,在重问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。
在充分贯彻落实上级部门文件的'精神和要求,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾这段时间的工作主要做了一下几个方面的内容:
1、加强组织领导,做好提起防范
我们从完善安全生产责任制,落实安全生产,文明施工工作责任入手,目标明确,措施有力,及时分析安全生产,文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强,另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下沟通的管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓.真抓.狠抓.实抓。
2、加安全生产宣传力度,增强安全意识
为了切实增强全体从业人员的安全生产,文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展安全生产协调会,安全文明施工检查,等专项会议,并积极利用标语,横幅,宣传画,黑板报,等方式力宣传安全生产标语,及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。
3、开展专项检查,消除质量,安全隐患。
这段时间以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,周一早上安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除,加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
4、加强工人宿舍管理力度,改善工人宿舍坏境。
由于工人宿舍管理难度、安全隐患,我们项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱拉乱接及私自使用电饭煲,电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题项目部组织进行了多次检查,加工人宿舍管理力度,要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治,宿舍情况有了很的改善,我们将继续加工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,给工人创造一个良好的生活环境。
5、工作中存在不足和今后的'努力方向
在XX年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好的完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生产、文明施工存在的问题,部分安全资料不完整,施工现场材料堆放较为混乱,施工现场用电混乱,对施工现场的监管不严,标准不高,只求过得去,不求过得硬,从而埋下安全隐患。
2、在平时工作中,对专业知识学识的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底。
3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。
在XX年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少问题,随着XX年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。
供电所的工作总结 篇6
今天,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标,开展全方位的.优质服务。
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:
与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
供电所的工作总结 篇7
我们头二营供电所20xx年安全生产活动月工作,在分公司的正确领导下,在分公司安全员的指导下,认真学习分公司关于开展“安全生产活动月”的通知精神,按照通知要求,由供电所组织低压班X人,由低压班组织X名农电工,结合安全日活动,学习供电公司和上级公司关于开展安全日活动,学习供电公司和上级公司关于开展安全生产活动月的安排和要求,以贯彻实施“三防十要”“反六不”“两个创建”及分公司下发的有关安全生产管理规定和事故通报为活动主题开展。全面提高安全管理水平,首先组织全体职工学习《三防十要》和各类事故通报,学习《反六不》和《两个创建》,学习了《三要六查》。认识这次活动的意义和重要性。
在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动;其次,每一次学习后,组织全体职工进行讨论,开展安全事故回顾,吸取各兄弟单位的事故教训,分析事故原因,结合我所实际情况,查找我们在线路检修工作中的安全隐患和安全措施是否到位,通过讨论全体职工认识到安全生产的.重要性,安全是我们生产经营的保障,做好安全工作是我们每个职工的责任和义务,因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理,不断强化安全责任意识和现场安全管理工作,做到安全管理的三到位,即思想教育到位,组织管理到位,制度措施到位,充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训,切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。
要保持我们的安全生产大好局面,克服麻痹思想和侥幸心理,把我要安全的思想贯彻到各项工作中去,实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传,写黑板报X次,张贴安全标语X条,利用广播进行宣传X村次。
对安全生产工作,安全责任制和安全工具进行检查,我们要加强管理,保证绝缘工具安全使用,确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理,做好安全行车。认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度,抓好现场安全措施和落实,把三不伤害落实到实际工作中去,做到工作现场所长、安全员各负其责,工作班成员互相监督,把我要安全落实到检修工作中去,我们要以安全为已任,认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程,施工现场三防十要,反事故措施落实各项安全规章制度和安全措施,积极开展反事故斗争,吸取事故教训,总结经验,把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备,总之,我们要借安全生产活动月的东风,把我们安全生产工作落实到实处,保证安全生产无事故。
供电所的工作总结 篇8
半年来,我所各项工作取得了较好的成绩,生产经营指标全面完成,精神文明建设和创建工作成效显著。现将供电所上半年工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
一、主要经营指标完成情况:
(1)供电量:年供电量计划完成334万KWh,实际完成159万KWh,比上年同期相比上升15.35%,占年初计划的47.6 %;
(2)售电收入:年售电收入计划154万元,实际完成78.4万元,比上年同期相比上升36.73 %,占年初计划的50.91 %;
(3)售电量:年售电量计划完成270万KWh,实际完成139.1万KWh,比上年同期上升34.55 %,占年初计划化的51.14 %;
(4)售电均价:年售电均价计划0.57元/KWh,实际完成0.564元/KWh,比上年同期上升0.009元/KWh,与年初计划相比下降0.006元/KWh;
(5)综合线损率:综合线损率计划18.41 %,实际完成13.06 %,比上年同期下降13.15个百分点,比年初计划下降5.35个百分点。
二、主要工作完成情况:
1、“户户通电”工程完成情况:金果坪全乡无电户有107户,载止7月18日已完成102户,计划本月20日该工程全部完成。
2、“三标两率”工程完成情况:计划改造省级变电台区2个;州级变台4个;县级变台12个。现已启动省级台区2个、州级台区1个,已启动的台区现已完成工程进度达60 %以上。
3、“一流班组”创建工作完成情况:金果坪供电所成立了创建工作领导小组,抽一名副所长专职软件资料的整理,各岗位人员相互配合、相互支持,上下齐心抓创建工作的各类软件资料的微机录入,并整理存档,按省级一流班组创建考核细则
三、主要工作措施:
一是完善岗位管理制度,层层签订目标责任制。年初,根据县公司对我所下达的各项经营指标和工作任务,层层实行目标管理,将各项经营指标和工作任务分别与班组、个人签订目标责任状,并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾,实行按月考核,每半年一兑现。在此基础上,我所还制定和完善了切实可行的内部岗位管制度共200多条。
二是内强管理,外树形象。今年来,我所对内从强化管理、转变工作作风上做起,始终坚持按上级规定和本所规章办事,真正做到了用制度管人,按制度办事,半年共处罚3人次,扣工资1000余元,从而使全体职工增强紧迫感和责任感,收效显著;对外按照供电服务承诺的要求积极为用户搞好供电优质服务,始终坚持用户是上帝的观念,时刻为用户着想,仅半年来,受理用户用电和线路维修电话100多起,均按供电服务承诺要求及时给予了办理,深受用户的好评。
三是向市场挖潜,把增供扩销纳入重要工作范畴。年初,我所抽出工作责任感强、供电营销业务熟的4名职工专抓供用电稽查工作,首先抓供用电秩序整顿,重点抓台区关口计量和用户计量管理。半年来,对全所80多台关口计量进行了全面检查,加固关口计量箱5台,并对3台专变计量进行了校检和更换,同时由稽查人员对部分管片线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表,半年共追补损失电量30000多度,挽回损失电费16000元,确保了关口计量准确,堵塞了偷漏电行为;其次是抓增扩销工作,半年来我所共发展各类饮食加工和工程用电100多千瓦,为我所完成全年供电营销任务夯实了基础。
四是狠抓安全生产,确保安全工作实现“双零”目标。
1、制定了《安全生产目标责任书》和《安全检查细则》,作为20xx年度安全生产工作的准则,做好20xx年安全工作计划,并与每个职工签订安全生产责任书,条款清楚,奖罚分明。
2、加大安全教育宣传力度,提高职工大安全思想意识,除每月组织职工进行电力法规、技术规程学习外,全年还召开两次安全专题会,为做到安全活动出成效,每个职工必须学习有笔记、活动有记录,达到提高安全思想的目的。
3、全所干部职工必须熟知“两票”操作规程,严禁达票工作,无票操作,确保“两票”使用合格率达到100%。
4、每月组织召开安全生产分析会,针对目前安全生产形式认真分析总结不足,做到警钟长鸣。
5、上半年所里组织了一次较大规模的春季安全大检查,针对10KV、0.4KV线路通道的柯砍,我所利用乡人大代表大会时提出了议案并通过,6月底基本结束了所辖线路的柯砍问题,确保了电网安全稳定运行。
6、对所检查出的安全隐患进行跟踪督办,制定详细整改措施,共查出处理电力线下违章建房4处,查出处理线下违章开山放炮3起,查出处理非煤矿山非法开采而停止供电3处,有力保障了辖区内输电线路的畅通。
7、加大安全工器具的投入,及时进行绝缘工器具的校检,对达不到试验标准的绝缘工具一律报废并更换,有效的保证了人身设备的安全。
8、5月份组织职工进行一次安全运行规程的'笔试,通过测试让职工又一次学习了技术规程规范,及时帮助职工校对了自己的违章行为。
五是把“三标两率”和“户户通电”工作纳入议事日程。根据县公司对我所下达的“三标”工作任务和金果坪乡100余户未用电的实际,我所精心组织合理安排,并抽出专人来抓这两项工作。按照计划到6月30日止,“三标”工作已完成40%,“户户通电”工程已完成了60%。
六是创建工作取得了明显效果。今年来,我所按照创建省级一流班组和州级农电示范窗口的标准,积极开展创建工作。首先是抓规范管理,使各项工作按照规范化的`标准全面推进;其次是抓软件整理工作。目前我所创省级一流班组和州级农电示范窗口工作已取得初步成效。
七是抓党风、行风建设。半年来,我所始终把党风廉政建设和行风评议工作拿在手上落在实处,年初分别与各班组每个党员签订了党风廉政建设责任书,并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议,特别是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报,按时整改到位。为使我所行风评议工作取得交好效果,我所还聘请了人大代表、政协委员、干部等七人组成的电力行风评议监督员,为我所的行风评议工作打下坚定的基础。
三、上半年经营状况分析:
上半年,我所各项经营指标基本完成,但供电量、均价均未完成半年任务。供电量只完成47.55%,其主要原因,年初公司对我所下达任务时,将巴鹤公路改造和后河电站开工所需供电量任务下达到我所全年计划中,但巴鹤公路、后河电站等工程至今未开工(上属两项工程用电公司每年在下达任务,但每年两项工程未启动,但年终公司也未减任务)。均价任务按年初计划下降0.006元/KWh,主要原因是我所集镇商业用电少,非普工业用电少,同时巴鹤公路和后河电站未开工,没有用电比例,因而导致均价难以完成。
上半年综合线损比年初计划下降5.35个百分点,全所综合线损率只有13.06%,主要原因是我所关口计量管理已到位,电力稽查工作取得较好效果,半年追补电量3万多度。
四、存在的问题:
一是农改中我所使用了相当一部分木电杆,由于当时木电杆材质把关不严,导致目前腐烂、变形、裂口情况较为严重,相当一部分电杆无法上杆操作和抄表,必须及时更换。
二是我所部分职工年龄偏大,已不适应抄表收费工作。
三是我所严重缺编,按公司给我所校定的职工人数现差1人,再加上我所有一位职工因患心脏风湿病已不能上班,公司及时给予解决。
五、下半年工作计划:
一是继续抓好安全生产,做好个人工作计划,把安全生产工作纳入重中之重,确保全年“双零”目标的实现。
二是继续抓好供电营销管理工作,特别是在电力稽查上下功夫,重点是抓好用电分类和用户计量的检查工作,确保全年任务的完成。
三是按时间要求全面完成“三标”和“户户通电工程任务。
四是把党风廉政建设,行风评议工作更进一步的抓好。
五是把创建工作纳入议事日程,力争创建省级一流班组和州级农电示范窗口验收合格。
供电所的工作总结 篇9
岁末临近,新春将至,不知不觉,xxxx年转眼间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:
1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报
和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
2、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。
今年我们班组于年初成立了qc小组,我在小组中负责qc的制作工作。我们qc小组的课题于xx月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次qc活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。
4、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的'提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。
5、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。
人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;第三,加强自身的技术业务水平培训,特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。
回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。
供电所的工作总结 篇10
20xx年工作已经结束,回顾一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职工积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成安全工作上下一心,齐抓共管的形势,实现全年“三个百日”无事故。下面将XX供电所全年安全工作向在座的各位领导汇报:
一、20xx年,安全生产主要开展了以下几项工作:
(一)明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据县公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报15次,组织安规考试4次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次,送往市公司农电工培训七人次,无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机,通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。
(二)始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,与员工签定安全工作责任状,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验,对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,全年我所开出线票102份,具体操作票222份,开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
(三)加强电网建设,施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下,通过在全所员工的努力,为“三桥”地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障,全年完成10KV线路延伸0。5946KM,380V线路延伸1。4381KM,安装公变两台分别为:XX公变3#、XX公变3#两台配变,合计容量为630KVA,低电压改造一处,农村台区共增容500KVA,10KV电力客户新增520KVA/5台,XX110KVXX变电站配套工程等等施工,每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。
(四)以春、秋两检为契机,促进电网坚强。在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处,紧急缺陷8处,一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计,今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根,使10KV线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。
(五)安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年12月31日,没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足:
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:
1、安全生产工作中个别员工安全意识不强,存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强,职工年青化造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。
2、台区设备安全巡视不到位,造成台区设备运行不正常。
3、电网坚强程度不够,XX所老旧线路较多,部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。
三、20xx年安全工作思路:
(一)明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和,不发生重大社会影响的停电事故,不破县公司安全记录,确保“双零”目标。
(二)深化“百问百查”,健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施保护,收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的.建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。。
(三)完善应急机制,提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。
(四)加强电网巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全,全面提高电力设施运行能力。
相信在20xx年工作中,XX供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,安全工作一定能再上一个台阶。
供电所的工作总结 篇11
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强xxx城区供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。根据国网公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》,对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》,并结合当前农电工作重点和工作实际,将标准融入到创建工作中去,层层分解,落实到人,建立了常态机制。在创建工作过程中,我所先后接受了国家电网公司农电部、省公司农电部以及xxx供电局等上级部门和领导的检查指导,为我所今后的发展指明了奋斗方向。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。在管理工作方面,我所在省公司“规范化管理”标准的基础上,紧紧依托创建“国网公司标准化示范供电所”这一载体,积极探索先进的农电管理模式,开拓创新,不断进取,稳步开展创建标准化示范供电所活动。现在,就我所基本情况及创建国家电网标准化示范总结如下:
一、xxx城区供电所基本情况
xxx城区供电所地处xxxx脚下,是xxx供电局的南大门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,xxx县域城区经济发展势态良好,用电量连续3年增长比例超过25。00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。管辖10kv线路129。37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着xxx县城区及周边xxx、xxx等9042户生产生活用电。20xx年售电量完成xxxx万千瓦时,农村低压综合线损率7。36%。近年来,我所先后获得多项殊荣,并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”,我所感觉到压力的同时,亦感觉到无比的责任感、动力感。
二、创建工作中的具体做法
1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统
国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所根据实际情况,将视觉识别系统应用分为了两个层次,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目包括:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌(业务咨询、收费等)、桌牌(客户休息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。
通过实施vi系统,能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一,为进一步提升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到良好的推动作用。
2、积极开展标准化示范供电所创建活动,提高管理水平
通过开展了标准化示范供电所的创建活动。在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理,夯实了安全生产基础,提高了经营效益,转变了服务观念,提升了服务水平。
(1)规范功能设置,加强基础管理
我所按照“xxx县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路,认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整补充,使各功能区设置更加合理、清晰。办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人管理,规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐,并设专人进行登记领用记录,做到了“帐、卡、物”三相符。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料,做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。
(2)夯实安全基础,保障电网安全运行
长期以来,我所始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立三级安全监督网,通过签订安全责任书逐级落实安全责任制。针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况,我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报,并结合xxx县成立的xxx市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机,重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视,采用成村民护线队,有效地遏制了此类事件的发生。同时我所还经常性通过集会和各种安全宣传活动,向广大农民宣传安全用电常识,提高人农民的安全意识,20xx年上半年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。
(3)以专业化为依托打牢模式化管理平台
实行了专业化管理。建立了生产、营销、服务三个不同类型专业化管理小组,对应设立了供电
所“一长、三员、三组”组织机构,明确了各岗位职责,完善了工作标准、工作流程和规章制度。将员工划分到各专业班组分组作业,打破了供电所班组划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状,构建起供电所标准化建设的雏形。
(4)以标准化为抓手构建规范化管理网络
一方面坚持专业管理与标准化建设相结合。加强专业化管理力度,通过局整体思路:各职能科室专业与供电所专业的对接,按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则,为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业管理与执行层的实际衔接。各专业建立起管理网络图和工作流程,运用专业标准予以串联、贯通,形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。
另一方面坚持学习培训与标准化建设相结合,突出培训形式的灵活性。采取集中和自学的方式开展全员培训。本着“学我所做,做我所学”的理念,采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法,使广大员工对标准化知识熟记于心、力行于岗。
(5)强化以效益为中心的观念,提高经营管理水平
结合省公司开展的“三个主题年”活动,我所清醒认识到只有抓好管理才能真正产生效益。我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确,并实行定期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了相互扯皮的现象。在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上,重点根据局制定的“xxx县电力局低压台区线损管理办法”,重新规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收,到装表接电、审核归档的全过程管理。在推广建设县城光亮工程,实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务,在人员少,工程量大的情况下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。在日常用电检查和计量管理工作中,供电所实行台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电检查、计量检查,并做好相应的记录。
为强化经营指标管理,我所根据局下达的.经济指标计划,将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区,完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程,形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度,每月由所长、馈路长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量,实现了对台区电量抄表工作的监管,从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性,为监督线损考核落实情况提供了依据,为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因,切实进行整改,制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。
(6)标准化建设成效初步显现
农网建设更科学。随着标准化建设的全面推进,我所结合“电气化”村组改造,共计改造2个村组。将标准化理念、方法贯穿于建设各环节。大力推广“典型设计”,开展了“施工标准影像管理法”,保证了电网工程质量,提高了电网健康水平。
(7)建立优质服务常态机制,提供优质便捷服务
我所重点通过营业窗口建设、事故抢修制度以及行风监督制度实现优质服务的常态机制。对营业窗口,做到了窗口工作人员统一着装,佩戴统一标志,用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理,使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。同时设立了抢修值班室,配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具,实行专人24小时抢修值班准军事化管理,在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上,通过建立电力故障报修登记卡填写制度,由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督,从而形成了事故抢修的闭环管理。同时,针对xxx县20xx年重点项目建设,发放了20张“重点项目跟踪服务卡”。同时,利用“5。4”青年节、“6。1”儿童节,对城区辖区5所学校发放了“安全知识读本”8030册。
完善相关配套制度,推动优质服务工作的落实,把优质服务工作纳入责任考核目标,使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。推行特别服务工作制,执行停电公示制,实行所长接待日制度和不定期所长走访日。设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。聘请行风监督员,召开监督员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的意见和提出的建议,认真听取对服务质量的评价,全所员工自觉从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起。
服务于辖区政府的工作大局和新农村的建设工作。积极配合政府进行新农村建设,落实“新农村、新电力、新服务”三新战略,在实效上下功夫。一是处理好与乡(镇)党委、政府的关系。主动开展工作,做到勤汇报、勤参谋,积极宣传各种电力政策,争取乡(镇)领导的理解和关心。二是处理好与村党支部、村委会的关系。在用电上帮助村“两委”出主意、想办法、当参谋。与村干部增进友谊,建立良好的关系,以求得村干部对“四到户”管理、农电安全管理、低压资产维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好软件建设,完善优化现代化系统功能
实现网络化运行及管理,我所的各类基础档案、报表通过网络报送到各主管部门,以使我所的电量电费、业扩报装、计量管理等所有业务内容均实现有效的闭环管理。
三、创建标准化示范供电所取得的效果
通过省公司、xxx供电局及局领导、主管部门等各级人员的检查指导,且在全所员工的共同努力下,我所已具备标准化示范供电所验收的初步条件。从效果上看,经过创建标准化示范供电所,我所发生了很大的变化,这些变化不仅仅是办公环境的显著变化,还有供电所内部管理流程进行一步规范和完善,工作职责、管理方法和目标更为明确,管理漏洞得到有效地堵塞,服务形象得到进一步提高,极大地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所管理和服务观念,服务质量和效率明显提高。从开展创建标准化示范供电所工作以来,我们各项指标完成情况良好,全年未发生一起安全责任事故,20xx年售电量完成xxxx万kwh,同比增长31。43%,综合线损降低至7。36%,同比下降1。37个百分点,完成平均单价(税后)515。81元/千千瓦时,电费回收率100%。
四、创建标准化示范供电所的几点体会和工作思路
第一,领导重视是我们取得优异创建成绩的关健。任何工作的顺利开展都得益于良好的组织领导,否则就会成为无本之木、无源之水。在我所大力开展创建工作始末,我局各级领导高度重视加强组织工作的力度,做到思想统一、行动统一,从源头上为创建工作提供了有力的保障。
第二,全体动员,统一认识是工作有序开展的基础。在开展创建工作的过程中,我所高度重视全员思想认识的统一,通过不断地宣传、学习,力争把最精华的群众智慧融会贯通为我所用,把最广泛的群众力量聚集在同一个目标上,最终为实现创建目标而努力。
第三,以点带面,逐步铺开,是我们创建工作有序开展的重要方法。在实施创建工作的过程中,我所根据局店头所创建省公司“样板供电所”积累的经验,并通过局多次组织到兄弟局先进供电所创建进行实地考察学习,主管科室手把手教,把创建工作循序渐进地开展,再在创建的过程中不断学习交流,扬长避短,有效地确保了创建工作得以顺利进行。
第四,在创建工作中,我们也发现一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成达标创建的标准化示范供电所基础上,不断引入最新、最科学的管理方法和手段,进一步对创建工作加以改进和提升,把工作作得更深入、更扎实,不断开创农电管理工作崭新的局面。
标准化管理是一个循序渐进、逐步深入的过程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我们将不断进取,开拓创新,以“清晰层次、明确责任、统一流程、规范标准、强化考核、提高人员素质”为重点,进一步强化内部管理,认真落实“两种精神、两种意识”,为整体提升我所管理水平而努力奋斗!
供电所的工作总结 篇12
根据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结
一、强化领导明确责任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位
一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保安全供电
为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。
四、全力以负迎峰度夏工作取得实效
一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的.巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。
总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作,为促进××州市经济发展做出了较大贡献。
供电所的工作总结 篇13
为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下:
一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的`责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。
在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保XX年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况,XX年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
供电所的工作总结 篇14
20xx年即将过去,抄收班工作已顺利完成,为了体现抄收班工作在全年的成绩和存在的不足,对年初工作新的打算,现总结如下:
在抄收工作中,严格遵照抄表收费工作原则,以安全第一,安全抄收为主,每月按派工单所居的地址,认真抄记。不的.漏抄,估抄,收费工作严格遵照收费管理条例,严谨假币流入,每月按时结算电费,不的私自挪用或拖欠,认真做好每月抄收工作。
抄收班成员在今年抄表收费工作中,对工作负责,安全意识提高,在全年抄表中,无任何安全及事故发生,收费工作顺利每月节零,在做好抄表工作的同时为用户解决用电难题300余次,更换下户皮线老化150余次。轮校电表412余支,解决用户用电安全问题34处,解除各种用电安全隐患26处,抄收成员每天起早贪黑,为用户服务,随叫随到,得到广大用户的欢迎爱戴,
20xx年抄收工作已完成,但也存在不足和问题。在抄表中,个别职工有习惯性违章,在今后工作有提高。
在新的一年中。抄收班成员。牢记各项安全宗旨
树立良好形象,在实践中不断发展,更新新路,为今后抄收班工作打好基础。
供电所的工作总结 篇15
在电力企业大改革的形势下,我所积极响应党和上级领导的指示精神,以强化三个安全为基础,团结、务实、拼博、奋进、真抓实干全面完成__年局领导下达的各项安全工作和任务,具体实施办法和各个环节如下:
一、为了强化安全管理,我所在三月份组织三种人培训学习班,学习时间一天,并通过学习进行考试,不合格者重新考试,再不合格者不再录用,为了安全确把第一关。
二、在五月份首先对农电工加强政治思想和业务进行培训,农电工政治思想和业务水平的高低是决定我所各项工作是否与局保持一致的主要因素,是否与各项安规、法规等规程相符合的主要环节,只有抓住这一点,才能从思想上引起高度的重视。
三、我所首先让工作者树立"安全第一,预防为主"的思想,严格执行各项安全管理制度和安全技术措施,建立和健全各项安全制度和安全技术措施,使安全措施和技术措施及有关安全的管理成为我所安全工作的常态工作,常抓不懈。
四、严把安全现场关,狠抓安措,反措的切实落实,对农电工的安全工作进行全方位监控,杜绝各类的违章、违纪作法,增强了农电工安全防范意识,提高了安全防范能力。
五、加强线路及设备的运行管理,保证线路设备处于良好的运行状态,定时对线路设备进行维护和维修,及时消除不安全隐患,要善于用现代化的管理手段,有效提高我所线路健康水平,增强设备运行的可靠性。
六、重点主抓安全工作责任制的落实,安全责任重于泰山,我所线路责任段明确第一责任人,并将安全责任层层分解,一级抓一级,形成层层负责的安全工作网络,层层签订安全工作责任状,同时严格执行责任追究制度,加大对安全意识淡薄,违章作业等引起的人为责任处理力度。
七、每月召开"三个安全"专题分析会,及时掌握工作动态,认真分析安全工作中存在的问题,科学制订决策,使"三个安全"扎实开展。
八、存在的问题,危险点分析不够准确和细致,工作票的`填写不够规范化。
九、在新世纪的第三春天,我所将扬长避短,总结20xx年前的安全基础上,做到抓安全有章可依,力争在新的一年里,把我所的安全工作开创出新局面。
供电所的工作总结 篇16
为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结如下:
一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的'责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。
在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保XX年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况,XX年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
供电所的工作总结 篇17
为切实开展好“安全生产月”活动,促进安全生产状况的持续稳定好转,我所根据上级指示精神,始终坚持“责任铭记心中,标准贯穿始终”的安全文化理念,围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,大力开展了以“深化标准作业,强化风险控制”为主题的“安全生产月”活动。
一、领导重视,组织措施到位
为加强本次“安全生产月”活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,所长肖齐刚同志亲自负责本次安全月活动的组织实施,各辖区负责人积极配合开展。根据上级指示精神,结合自身特点,在元月初召开各类安全学习会议,传达了上级文件精神,制定了《20xx年安全工作计划》,紧紧围绕“深化标准作业,强化风险控制”的主题开展此项活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详,使我所“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道,并使得在本次安全月活动中本所无任何大小安全事故发生。
二、组织学习,开展形式多样的`宣传教育活动
任何嘴供电所以“安全生产月”活动为契机,通过安全宣传条幅及各种会议、黑板报、安全生产考试等多种渠道,大张旗鼓地进行了宣传,同时组织全体员工学习有关安全工作的章程,重点学习了安全生产各项重要文件及事故通报,从而形成人人关心、人人参与的生动局面,用舆论导向激发员工的参与热情,让员工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动。在安全月活动中,利用各种形式,宣传公司安全生产管理工作,通过悬挂横幅、张贴标语等形式,营造“安全生产月”活动氛围。全所人员开展集中教育培训活动,参加安全教育培训3次。组织员工学习相关的法律法规、安全管理和安全生产基础知识、安全生产法纪等,内容包括日常安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等,通过安全知识学习,让安全生产知识走进千家万户,让“责任铭记心中,标准贯穿始终”的理念深入人心。
三、以安全生产月活动为契机,落实隐患整改,注重成效
为了将本次“安全生产月”活动落到实处,使活动的开展有成效,所长经常到乡镇施工现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时给予指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,本所坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。
除安排日常检查及周检查外,还组织进行了专项检查:元月初,所长组织专人对乡镇农村用电、用户专变辖区的安全防护设施进行了为期两天的专项安全检查,对所查出的隐患(问题)已全部要求各辖区负责人进行了整改。活动期间,所长带队安全检查7次,共查出隐患2项,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和各辖区负责人的不定期巡查,使我所安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我所生产安全的稳定提供了良好的安全环境,确保当前和今后一个时期的安全生产。
通过本次活动有声有色地开展,在全所上下取到了良好的效果,提高了全所员工的安全生产意识,使我所在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,各辖区负责人并且签订了安全责任书,形成了个人保班组、班组保部门、部门保全局的责任划分,进一步增强了各辖区负责人员的履职责任心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次安全生产月活动为契机,经常深入到一线,深入到现场,努力抓好安全生产工作,达到以月促季,以季促年,全年安全生产无事故的目标,平安、顺利地完成20xx年各项安全生产工作任务。
供电所的工作总结 篇18
岁末临近,新春将至,不知不觉,xxxx年转眼间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:
一、加强安全知识的学习。
安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的.倒闸操作。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
二、过硬的业务技能是安全生产的前提。
所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
三、积极参与班组布置的各项工作。
今年我们班组于年初成立了qc小组,我在小组中负责qc的制作工作。我们qc小组的课题于xx月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次qc活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。
四、反思存在的问题。
自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。
五、安全意识还不够强。
有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。
人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;第三,加强自身的技术业务水平培训,特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。
回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。
供电所的工作总结 篇19
供电所,是电力企业直接服务于客户的窗口。它担负着农村供电与安全管理工作,服务于地方经济的发展。要真正树立省集团公司良好的形象,打造出‘陕西电网、双优电网’的服务品牌,全靠供电所在实际的工作去显现。结合本人的工作体验,我认为作为一名基层供电所所长,必须具备较强的综合素质和职业道德,才能当好领头羊。
1、顺应改革形势,坚持与时俱进,是当好所长的重要前提。
首先要立场坚定,保持清醒的头脑,旗帜鲜明。尤其是在切身利益接受考验时,应以大局为重,不计个人得失,只能以积极的态度拥护,参与和支持改革。
其次是强化创新意识。供电所长要树立“奋发进取、管理创新”的工作思路。不要总是因循守旧,要在上级下达的工作方针的大框架内,敢于发展、创新,敢于树立我为人先的超前意识。主动围绕为什么创新、创新什么、如何创新等问题,深入思考,开拓进取。这也是供电所作为企业层管理人员,必须具备且主动解决的实际问题。所长要认真组织员工学习、领会县公司关于开展管理创新的有关文件精神,不能墨守成规,最大限度的集思广益,群策群力,以实践的方式不断破解农电管理的难题。
2、坚持认真学习,提高综合素质,是当好所长的必要条件保证。
(1)品行端正。作为所长,思想品德至关重要,还需讲究自身形象。主要体现在:为人正派、办事公道、谈吐从容、举止规范、以身作则、
率先垂范。只有如此,才能在供电所内部形成向心力、凝聚力、号召力。
(2)技术过硬。作为所长、业务上必须过得硬。工作中既当指挥官,又当战斗员。遇到业务难题,会动嘴、懂技术、能动手。
3、熟悉掌握本所基本情况,这是所长必须具备的基本功。
唯有情况熟悉才有发言权,工作才能做到主动。作为所长一是应该熟悉所辖供电范围内的基本情况、用电人口、供电面积等;二是掌握本所概况、员工的构成层次,对其工作进行合理布署和安排,做到各尽所能,充分发挥员工的潜能;三是管理特色:清楚本所在同行业中相对领先的管理措施和经验及存在的问题。
4、严格的管理。
作为所长,干工作抓管理必须做到:一要严、二要细、三要实。所谓严,就是严格按照规程、制度和规定办事,努力克服感情因素,考核奖惩做到一视同仁;所谓细,就是考虑问题周到,小处着眼,大处着手。在实施的全过程严格跟踪管理、安排工作有序。计划措施、核查、总结环环相扣紧,做到对工作的全过程进行监控。所谓实,就是实在,求真务实,反对形式主义,不做表面文章。
5、团结同志。
讲究领导艺术,注意工作方法,这也是当好所长的成功之道。具体地说,要注意以下3个方面:一是谦虚谨慎,作风扎实。应有宽阔的胸怀,利用所务公开的形势,充分发扬民主,广泛听取不同的意见;二是坚持以人为本,认人为贤,不要认人为亲。必须坚持公平、公正、公开的原则。三是真心诚意关心员工,尤其是在
他们工作、生活、身体和家庭遇到困难时,更要尽可能的给予他们以帮助。
6、想当好基层供电所所长,要树立七种意识
一是安全意识。安全是供电企业的'命根子,所长要切实增强安全管理责任感和使命感,自觉把安全工作放在各项工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固树立“安全第一、预防为主、责任重于泰山、隐患险于明火、安全生产无小事”的安全工作理念,做好农村供用电安全工作。时时刻刻讲安全,事事处处抓安全。树立全员讲安全、人人抓安全的责任意识。变“要我安全”为“我要安全”,杜绝习惯性违章行为,认真落实各施工现场的安全管理工作。
二是服务意识。所长要牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨,在观念上进行自我革命,改革传统的思维模式。变“管理”为“服务”,牢固树立满足客户的需求,由被动服务变为主动服务。真正做到急为客户所急,想为客户所想,把客户满意不满意作为我们的服务标准,落实好“三贴心”服务。
三是全局意识。要顾全大局,上下步调一致,政令畅通,令行即止。在思想上、行动上时刻与县公司的整体利益保持一致。
四是责任意识。所长要充分认识电力体制改革的深化,供电企业的责任越来越大,因此要增强责任意识,全面做好农村用电的各项管理工作,真正做到让领导放心、让客户满意、让职工满意。
五是管理意识。管理就是效益,没有规矩就不成方圆。所长要在认真学习上级各项管理制度的同时,结合本所实际,制定切实可行的
具体管理措施,建立健全各项规章制度,做到凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督,凡事有人考核。
六是法纪意识。所长要自觉学法,做到懂法、守法、用法,尤其要掌握电力法律法规,坚持依法办事、依法管电。用法律的手段来维护农村供用电秩序。要熟悉党纪、法规,廉洁自律,不以电谋私,遵守组织纪律。
七是竞争意识。一个企业的生存靠创新,没有创新的管理意识,企业就无法长期发展。所长必须牢固树立发展意识,在发展中不断创新管理。
7、当好基层供电所所长,要具有四种能力。
(1)理解和贯彻上级指示的能力。要全面贯彻和落实好上级布署的工作任务,就要能深刻地领会上级精神,了解员工的思想状态,才能不折不扣的完成上级的各项工作布署。所谓领会上级精神,就是要深刻领会上级意图,正确理解大政方针,以增强工作的预见性、系统性。所谓了解员工的思想状态,就是要把本所的实际情况弄明白、搞清楚,多征求员工的意见和想法,多向他们征求发展之策。
(2)团结协作的能力。所长是农村供电所安全工作、经营管理工作和文明建设工作的领头人,在发挥自己模范带头作用的同时,要注重团结合作,做到谦虚谨慎、严于律纪、宽人之过、谅人之短,不要唯我独尊,我行我素,甚至打击报复。在工作和生活上要逐渐培养起一种容人、帮人、与人为善的互助风尚。团结同事,充分发挥他们的潜能,与他们一道做好各项工作。
(3)解决问题的能力。基层供电所面临诸多方面的问题,这就是要求所长要具备较强解决问题的能力,要能采取切实可行的措施和办法,创造性解决具体问题,重点处理和化解各类矛盾。
(4)开拓创新的能力。首先在思想上要创新,要勇于树立冲破传统观念束缚的思想,在工作创新的基础上,提高工作业绩。其次要在管理上创新,要树立向管理要效益、向管理求发展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,创造性地开展好各项工作。
8、作为基层供电所所长,要处理好一个关系
要高度重视并处理好与地方政府及各部门之间的关系。因为镇(乡)政府是党在农村最重要的一级政府组织。农电工作任何时候都必须紧紧围绕党在农村的中心工作上去开展。因此,农电工作要服从和服务于地方经济建设发展的这一目标。对乡镇党委、政府要做到勤汇报、勤参谋、勤宣传,全力服务于地方经济的发展需求,争取地方政府领导的关心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基础电力工作。
无欲则刚,有为则进!只有从自身做起,吃苦在前、享受在后,才能带领全所员工做好供电服务工作,取得更好的成绩来回报公司和社会。
供电所的工作总结 篇20
今年9月是我国第39个“质量月”,9月7日,国网常山供电公司组织召开20xx年“质量月”活动部署工作会议,宣贯落实《国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》,紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”主题,结合实际,对本次“质量月”积极安排部署,切实提升供电质量和优质服务水平。
为推进活动的.深入开展,该公司要求在“质量月”期间重点开展“质量月”主题宣传,一是面向全社会开展供电服务质量咨询活动,使质量知识宣传进企业、下基层、到现场、到客户;二是落实质量事件的分析总结工作;三是严格物资质量监督检测,从源头上保证设备质量和安全;四是通过“四不两直”方式,检验工程质量、工艺实施、质量通病治理和验收规范的落实工作;五是对重要用户的供电方案、应急预案、用户隐患排查上落实工作等。
同时,公司要求要把开展“质量月”活动与强化本质安全水平、“三查三强化”专项行动以及各专业的重点工作结合起来,加强全过程质量管理水平。各相关部门要逐级明确“质量月”活动分工和责任,落实各项重点工作任务,并根据工作推进情况开展监督检查,及时提炼、汇总“质量月”活动中的好经验、好做法,为公司安全生产及各项重点工作的顺利推进提供坚强质量保障。