公证员总结
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公证员总结 篇1
回顾一年的工作,我认为主要在以下几个方面做了一些工作:
一、在思想政治工作方面,能自觉加强思想政治学习,积极参加单位组织的政治学习,并且利用业余时间进行自学,学习党和政府有关路线、方针、政策,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习十六大会议重要精神,使自己的政治理论水平不断提高。
二、能认真遵守工作纪律,遵守单位的各项规章、制度,做到有事请假,有病请病假,绝不无故旷工。能够团结同志,关心集体,积极参加单位组织的各项活动。
三、工作中,能按照《大连市公证机关承诺制度》的要求,积极、主动为当事人提供全面的法律服务,对当事人亲自办证有困难的,实行上门服务。能恪守职业道德和执业纪律,能按照《办证程序规则》和《庄河市公证处公证质量管理规定》的要求办理公证事项,爱岗敬业,清正廉洁,秉公执法,不办关系证、人情证、后门证,不接受当事人的吃请、聩赠、更未向当事人吃、拿、卡、要。今年本人办理各类公证事项五百多件,未出现一例错、假证。
在今年的工作中,我认为自己取得了一定的成绩,有了一定的收获,但是还存在着很多缺点和不足,在办证数量,收费数额,对待当事人的态度,耐心等方面与很多同志相比还有很大差距,主要存在以下几个方面的问题:
一、在服务态度方面,还缺乏全心全意为人民群众服务的思想,虽然能够用文明用语接待当事人,但是态度有时生、冷,不够热情,对待当事人的询问有时解答不够细致。特别是和一些领导、老同志相比,差距更为明显。缺乏耐心细致的工作作风,对一些疑难、复杂的公证事项存在畏难情绪,不愿做深入细致的研究和艰苦实地调查,这是官僚主义作风在作怪。
二、在业务水平方面,业务学习不够、自身业务水平有待提高。对一些公证事项的具体办理过程还不是很了解,这是因为还存在着懒惰思想。办证越多,涉及的领域越广,越觉得掌握的法律知识的匮乏。现在国家不断制订、修改大量的法律、法规,有的法律,法规甚至和以前的法律、法规的规定完全相反,如果我们不加强学习,掌握法律知识不及时更新、凭经验、想当然的去办证,就很可能出现错证,犯一些不该犯的错误。
在这一年的党组织生活中,从我处其他党员身上,我真正体味到了党员的魅力,感受到了榜样的.力量,领会到了模范的作用。工作中,无论是领导还是普通党员,都在自己的岗位上默默地做着奉献。兢兢业业,任劳任怨。在困难面前,他们争着抢着上,而在荣誉面前,你让我让大家让,充分体现了共产党员吃苦在前,享乐在后的风范。我时时被他们的模范言行而感动着,我为成为他们的一员而感到骄傲,为成为一名共产党员而感到自豪。在今后的工作中。我一定要努力向他们学习,发扬自己的优点和长处,改正自己的缺点和不足,努力学习,认真工作,争取为促进我处各项工作的不断进步再多贡献一份力量。
公证员总结 篇2
20xx年,本科室根据上级主管部门以及本局的工作部署,紧紧围绕“创安”工作目标,积极开展了律师、公证管理和法律援助工作,取得了一定成效。
一、律师公证管理方面
(一)、认真抓好律师事务所和公证处规范化建设,提升队伍整体形象。
年初,专门制定和下发了“20xx年律师事务所目标管理考核责任状”和“20xx年公证目标管理考核状”,并结合20xx年律师教育整顿工作,对各律师事务所和律师存在的问题进行自查自纠和集中查处,建立和完善了内部各项管理制度,继续加强业务公开透明机制,按要求将律师事务所服务内容上墙公示,做到律师事务所执业许可公开,律师基本情况公开,收费标准和收费规则公开,职业道德和执业纪律公开,投诉渠道公开,公示率达100%。
在教育整顿活动中,我们通过组织律师学习讨论、召开座谈会、发放调查问卷、组织测评考试、举办律师演讲和征文比赛等多种形式,切实做到计划、人员、内容、时间和效果“五落实”,保证了我区律师教育整顿的顺利进行。公证方面,也按要求完善了公证业务上墙公示内容,对照标准,进一步强化窗口单位规范化建设。
(二)、加强律师事务所和公证处的诚信建设,提高律师和公证的服务质量和社会信誉度。
一是建立公证处及公证员诚信档案和完善了律师事务所和律师诚信档案,做到了建档率100%。我局首家建立了律师事务所和律师诚信档案,把各个律师事务所基本情况、变更记录、投诉处理结果以及每位律师的情况分门别类输入电脑,为律师诚信内容上网公布做好准备。
二是加大投诉查处力度。对群众投诉律师及公证员的问题有专门的投诉处理登记表,有工作制度,建立了违纪违规查处机制。今年共查处对律师的投诉10件,对公证员的投诉1件,基本做到件件有记录、件件有调查、件件有回复,因服务到位,查处及时,当事人较满意。
(三)、围绕中心积极主动服务重点、热点和难点
为充分发挥政府顾问团(组)的作用,今年,组织政府法律顾问团成员主动参与区领导信访接待,积极服务于公车改革、机关评议,为全区村级集体股份合作制改革献计献策,各基层政府法律顾问组也积极服务于当地政府拆迁安置,招商引资等工作,全力推进我区社会经济协调持续发展。
截止11月底,全区律师共代理案件758件,其中刑事案件86件,民事诉讼代理300件,经济诉讼代理247件,行政诉讼代理5件,非诉讼法律事务119件,解答法律咨询2983人次,担任法律顾问307家,避免挽回经济损失6.69亿元。公证处全年办理公证5606件,其中国内经济4092件,民内692件,涉外805件,港澳台17件,业务收费39.8万。
二、法律援助工作方面
(一)、积极实施《条例》,法律援助规范化建设和文明服务齐头并进。
20xx年,我们在认真组织实施国务院《条例》的前提下,按照江苏省法律援助机构规范化建设的标准,积极开展了规范化创建活动,
一是狠抓硬件建设。
在局领导的支持下,重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示栏,并摆放在显著位置。法律援助中心办公用房增至四间,设有专门的接待室、档案资料室等,使用面积达60平米以上。同时还添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等,使中心的硬件达到了较高水平,为开展法律援助工作创造了较好的条件。
二是狠抓软件建设。
我们学习借鉴一些先进单位的经验和做法,同时结合我区实际,建立健全了各项工作制度,上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等,完善法律援助各类工作台帐,制作和印发了100000张法律援助联系卡;公开五项,为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道,利用律师参与政府信访接待,为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度,实行窗口文明用语,规范服务,做到来有迎声,问有答声、走有送声,通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话,使来访群众感到舒心、放心,使他们抱着希望来,带着满意走。到目前为止,窗口服务群众满意率达100%,实现了零投诉。
(二)、严格遵守法律援助规范和办案程序,圆满完成市局下达的目标任务。
一是确立目标任务、完善实施措施
年初,在总结去年工作的基础上,我们对如何圆满完成20xx年度法律援助为民办实事项目任务进行分析研究,完善了实施措施,加强了工作力度。
一是认真制定了20xx年法律援助为民办实事项目的实施方案,将法律援助目标任务进行分解,明确了责任人,通过签订法律援助目标任务分解书,将具体的目标和任务落实到各基层工作站站,并纳入年底目标管理考核项目;
二是继续将法律援助作为今年司法行政工作的重点,建立了局领导法律援助的咨询接待日制度,招聘专门人员负责法律援助的咨询接待工作,推行六项便民服务措施;
三是根据国务院《法律援助条例》的'规定,修订和调整了法律服务人员承办法律援助工作的义务工作量及办案补贴标准,充分调动了法律服务人员的积极性。
二是积极开展法律援助办案质量年活动
20xx年法律援助继续被市委、市政府列为为民办实事项目之一,为提高法律援助办案质量,圆满完成目标任务,我们从四个方面积极开展法律援助办案质量年活动:
一是结合实际建立健全法律援助各项制度,如接待咨询、受理、审批、案件登记等一系列制度;
二是加强法律援助办案流程监督,从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节,提高工作效率,确保结案率;
三是建立法律援助服务标准,即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主,办理法律援助案件形式要以诉讼代理为主,办理法律援助案件代理人要以律师、基层法律服务人员为主,其中民事案件占70%,诉讼代理案件占80%,律师、基层法律服务人员代理的案件占90%;四是加大法律援助质量检查。
局专门组织人员对乡镇、街道的法律援助工作进行了检查、指导,从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作,力争达到“接待咨询规范化,操作流程规范化,结案归档规范化”。各工作站也结合自身特点,加强了人员配备,并建立公示制度,将法律援助办事程序公示上墙,内容规范,极大方便了群众。
(三)、加强网络建设,积极拓展法律援助工作领域
按照年初的计划目标,我们围绕扩大法律保障覆盖面努力开展法律援助工作,加强法律援助横向和纵向网络建设。为维护特殊群体权益,在原有的工会和老年人法律援助工作站的基础上又建立了一家专门的法律援助工作站。
如“六一”节前,经过积极筹备,我局与区未成年保护委员会办公室、区团委共同组建的“无锡市滨湖区法律援助中心青少年工作站”正式成立,并成功举行了授牌仪式。同时,柯兰律师事务所、普信律师事务所还分别与产山社区和大丁村小学签订了法律援助服务协议。
青少年法律援助工作站的成立为律师、基层法律服务工作者和青少年之间搭起了一个爱心援助服务平台,也使我区的法律援助工作在区域上向社区和学校进一步延伸。健全了以区法律援助中心为主导,以镇、街道法律援助工作站为基础,以社会法律援助组织为补充的三级法律援助网络。形成了上下贯通、横向联动的一体化法律援助工作格局。
据统计,今年1——11月,我区共受理各类法律援助案件109件,完成全年考核任务的109%,其中,刑事案件28件,民事案件81件,非诉讼12件,占11%,诉讼97件,占89%,结案88件,结案率80%。接待法律咨询811件,完成全年任务的123%。组织义务法律咨询宣传活动6次,征订《法律援助条例宣传挂图》37套,法律援助得到了市局领导的肯定。
三、存在的问题
1、对律师事务所和公证处的监管力度还需加强;
2、基层法律援助工作发展不平衡。
四、明年的工作思路
1、认真贯彻落实《律师法》和国务院《法律援助条例》,加强我区律师事务所的专业化、规模化建设,继续完善律师公证和法律援助各项制度,加强律师公证和法律援助机构的规范化建设,争创江苏省规范化法律援助中心。
2、严格依据国家法律法规,加大律师公证法律服务市场的监管力度,进一步加强投诉处理工作,加强对律师、公证服务质量的监督,推进我区律师、公证业务向改革改制的各个领域,向市场经济的各个环节、向社会生活各方面拓展。充分发挥律师、公证在社会管理、经济活动中的功能作用。建立健全法律援助质量监督机制和经费保障机制,加强对弱势群体的法律援助。
3、继续强化律师、公证队伍的职业道德和执业纪律教育,推行律师、公证人员信誉等级制,完善公示制,增强律师、公证人员的诚信意识、法纪意识和服务质量意识,全面提高其综合素质,推动我区法律服务业的健康发展。
公证员总结 篇3
20xx年,本科室根据上级主管部门以及本局的工作部署,紧紧围绕“创安”工作目标,积极开展了律师、公证管理和法律援助工作,取得了一定成效。
一、律师公证管理方面
(一)、认真抓好律师事务所和公证处规范化建设,提升队伍整体形象。
年初,专门制定和下发了“20xx年律师事务所目标管理考核责任状”和“20xx年公证目标管理考核状”,并结合20xx年律师教育整顿工作,对各律师事务所和律师存在的问题进行自查自纠和集中查处,建立和完善了内部各项管理制度,继续加强业务公开透明机制,按要求将律师事务所服务内容上墙公示,做到律师事务所执业许可公开,律师基本情况公开,收费标准和收费规则公开,职业道德和执业纪律公开,投诉渠道公开,公示率达100%。
在教育整顿活动中,我们通过组织律师学习讨论、召开座谈会、发放调查问卷、组织测评考试、举办律师演讲和征文比赛等多种形式,切实做到计划、人员、内容、时间和效果“五落实”,保证了我区律师教育整顿的顺利进行。公证方面,也按要求完善了公证业务上墙公示内容,对照标准,进一步强化窗口单位规范化建设。
(二)、加强律师事务所和公证处的诚信建设,提高律师和公证的服务质量和社会信誉度。
一是建立公证处及公证员诚信档案和完善了律师事务所和律师诚信档案,做到了建档率100%。我局首家建立了律师事务所和律师诚信档案,把各个律师事务所基本情况、变更记录、投诉处理结果以及每位律师的情况分门别类输入电脑,为律师诚信内容上网公布做好准备。
二是加大投诉查处力度。对群众投诉律师及公证员的问题有专门的投诉处理登记表,有工作制度,建立了违纪违规查处机制。今年共查处对律师的投诉10件,对公证员的投诉1件,基本做到件件有记录、件件有调查、件件有回复,因服务到位,查处及时,当事人较满意。
(三)、围绕中心积极主动服务重点、热点和难点
为充分发挥政府顾问团(组)的作用,今年,组织政府法律顾问团成员主动参与区领导信访接待,积极服务于公车改革、机关评议,为全区村级集体股份合作制改革献计献策,各基层政府法律顾问组也积极服务于当地政府拆迁安置,招商引资等工作,全力推进我区社会经济协调持续发展。
截止11月底,全区律师共代理案件758件,其中刑事案件86件,民事诉讼代理300件,经济诉讼代理247件,行政诉讼代理5件,非诉讼法律事务119件,解答法律咨询2983人次,担任法律顾问307家,避免挽回经济损失6.69亿元。公证处全年办理公证5606件,其中国内经济4092件,民内692件,涉外805件,港澳台17件,业务收费39.8万。
二、法律援助工作方面
(一)、积极实施《条例》,法律援助规范化建设和文明服务齐头并进。
20xx年,我们在认真组织实施国务院《条例》的前提下,按照江苏省法律援助机构规范化建设的标准,积极开展了规范化创建活动,
一是狠抓硬件建设。
在局领导的支持下,重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示栏,并摆放在显著位置。法律援助中心办公用房增至四间,设有专门的接待室、档案资料室等,使用面积达60平米以上。同时还添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等,使中心的硬件达到了较高水平,为开展法律援助工作创造了较好的条件。
二是狠抓软件建设。
我们学习借鉴一些先进单位的经验和做法,同时结合我区实际,建立健全了各项工作制度,上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等,完善法律援助各类工作台帐,制作和印发了100000张法律援助联系卡;公开五项,为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道,利用律师参与政府信访接待,为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度,实行窗口文明用语,规范服务,做到来有迎声,问有答声、走有送声,通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话,使来访群众感到舒心、放心,使他们抱着希望来,带着满意走。到目前为止,窗口服务群众满意率达100%,实现了零投诉。
(二)、严格遵守法律援助规范和办案程序,圆满完成市局下达的目标任务。
一是确立目标任务、完善实施措施
年初,在总结去年工作的基础上,我们对如何圆满完成20xx年度法律援助为民办实事项目任务进行分析研究,完善了实施措施,加强了工作力度。
一是认真制定了20xx年法律援助为民办实事项目的实施方案,将法律援助目标任务进行分解,明确了责任人,通过签订法律援助目标任务分解书,将具体的目标和任务落实到各基层工作站站,并纳入年底目标管理考核项目;
二是继续将法律援助作为今年司法行政工作的重点,建立了局领导法律援助的咨询接待日制度,招聘专门人员负责法律援助的咨询接待工作,推行六项便民服务措施;
三是根据国务院《法律援助条例》的规定,修订和调整了法律服务人员承办法律援助工作的义务工作量及办案补贴标准,充分调动了法律服务人员的积极性。
二是积极开展法律援助办案质量年活动
20xx年法律援助继续被市委、市政府列为为民办实事项目之一,为提高法律援助办案质量,圆满完成目标任务,我们从四个方面积极开展法律援助办案质量年活动:
一是结合实际建立健全法律援助各项制度,如接待咨询、受理、审批、案件登记等一系列制度;
二是加强法律援助办案流程监督,从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节,提高工作效率,确保结案率;
三是建立法律援助服务标准,即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主,办理法律援助案件形式要以诉讼代理为主,办理法律援助案件代理人要以律师、基层法律服务人员为主,其中民事案件占70%,诉讼代理案件占80%,律师、基层法律服务人员代理的案件占90%;四是加大法律援助质量检查。
局专门组织人员对乡镇、街道的法律援助工作进行了检查、指导,从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作,力争达到“接待咨询规范化,操作流程规范化,结案归档规范化”。各工作站也结合自身特点,加强了人员配备,并建立公示制度,将法律援助办事程序公示上墙,内容规范,极大方便了群众。
(三)、加强网络建设,积极拓展法律援助工作领域
按照年初的计划目标,我们围绕扩大法律保障覆盖面努力开展法律援助工作,加强法律援助横向和纵向网络建设。为维护特殊群体权益,在原有的工会和老年人法律援助工作站的基础上又建立了一家专门的法律援助工作站。
如“六一”节前,经过积极筹备,我局与区未成年保护委员会办公室、区团委共同组建的'“无锡市滨湖区法律援助中心青少年工作站”正式成立,并成功举行了授牌仪式。同时,柯兰律师事务所、普信律师事务所还分别与产山社区和大丁村小学签订了法律援助服务协议。
青少年法律援助工作站的成立为律师、基层法律服务工作者和青少年之间搭起了一个爱心援助服务平台,也使我区的法律援助工作在区域上向社区和学校进一步延伸。健全了以区法律援助中心为主导,以镇、街道法律援助工作站为基础,以社会法律援助组织为补充的三级法律援助网络。形成了上下贯通、横向联动的一体化法律援助工作格局。
据统计,今年1——11月,我区共受理各类法律援助案件109件,完成全年考核任务的109%,其中,刑事案件28件,民事案件81件,非诉讼12件,占11%,诉讼97件,占89%,结案88件,结案率80%。接待法律咨询811件,完成全年任务的123%。组织义务法律咨询宣传活动6次,征订《法律援助条例宣传挂图》37套,法律援助得到了市局领导的肯定。
三、存在的问题
1、对律师事务所和公证处的监管力度还需加强;
2、基层法律援助工作发展不平衡。
四、明年的工作思路
1、认真贯彻落实《律师法》和国务院《法律援助条例》,加强我区律师事务所的专业化、规模化建设,继续完善律师公证和法律援助各项制度,加强律师公证和法律援助机构的规范化建设,争创江苏省规范化法律援助中心。
2、严格依据国家法律法规,加大律师公证法律服务市场的监管力度,进一步加强投诉处理工作,加强对律师、公证服务质量的监督,推进我区律师、公证业务向改革改制的各个领域,向市场经济的各个环节、向社会生活各方面拓展。充分发挥律师、公证在社会管理、经济活动中的功能作用。建立健全法律援助质量监督机制和经费保障机制,加强对弱势群体的法律援助。
3、继续强化律师、公证队伍的职业道德和执业纪律教育,推行律师、公证人员信誉等级制,完善公示制,增强律师、公证人员的诚信意识、法纪意识和服务质量意识,全面提高其综合素质,推动我区法律服务业的健康发展。
公证员总结 篇4
20xx年即将逝去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年的工作是难以忘怀、印记深刻的一年。工作岗位、工作职能的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,各种事物给我带来了极大的压力,但在繁忙中也融进了收获的快乐。在处领导的关心呵护下,在科室领导的指引下,在同事们的热心帮助下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将本年度个人工作总结报告如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
在本年度日常工作中,我能够加强政治思想、政治理论的学习,坚定理想信念,做好个人工作计划,积极保持奋发向上和与时俱进的精神状态。本着要做好本职工作,就必须不断加强学习的精神。工作以来,我能够注意克服事务性工作多、静不下、坐不住等因素的影响,抓紧点滴时间,学习新理论,不断提高理论素养和政治觉悟,树立了"讲工作、讲团结、讲奉献"的个人工作信念,成为自己"基础工作做牢、创新工作突破"的动力。通过坚持不懈地学习,使自己在政治上更加坚定、思想上更加成熟、业务上更加精进,为圆满完成各项服务工作奠定了坚实的基础。
今年以来,我在处党组的领导下,积极参与了“三项制度”建设、“创先争优”活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”等多项主题教育实践活动,通过上述活动的开展,我深有感触,个人依法服务的水平有了较大提高,执法为民,公正廉洁的意识更加巩固,我决心做一名无愧于时代的公证员,为岗位增辉,为工作添彩。在“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践活动中,以科学发展观为统领,紧紧围绕“三个想一想”,即想一想为什么入党、当公证员,想一想为党和人民做了什么,想一想今后应该怎么干,不断增强党性观念。把小事放到大业、小节放到大局之中加以把握,真正做到不以恶小而为之、不以善小而不为,把好第一道关口,守住第一道防线
二、踏实肯干,努力完成好各项工作
本年度一至四月份,在各位公证员的悉心指导下,我共办理完成公证270余件,其中大多数为涉外公证。我踏实工作,积极认真按时完成各项工作任务。
公证机关是证明机关,是预防纠纷、化解矛盾,服务区域经济发展,便民利民和构建社会主义和谐社会的一项重要内容,我深刻的认识到公证证明行使的是国家的证明职能,所以公证工作是建立在极高诚信度的基础上,所以我每次在协助办理公证案件的过程中,都一丝不苟地审查当事人提供的材料,认真引领当事人填写表格,制作谈话笔录,做到实事求是,宁可自己多做职责外的`解释、引导工作,也不让当事人多跑路、跑空路,力求做到证据链完整,材料无瑕疵。
五月份后,我由业务一科调到三科,负责卷宗交接、公证书盖章、副本制作、查卷等工作。卷宗交接是一项既细致而又繁琐的工作,需要熟悉公证工作的各个流程,仔细的将各个流程中的卷宗分门别类,分清轻重缓急,同时科学的安排时间,认真、准确地完成交接工作。在对公章的使用和保管上,严格按照规章制度办事。公章的使用,做到严格限制使用范围,不乱用、滥用;公章的保管,做到妥善、安全,不随意乱放,使用后立即上锁。在受理副本制作的申请中认真审核申请人的身份,尤其是关于财产的公证。由于当事人对我们的专业词语并不熟悉,很多时候表述的不清楚,对此,我都会认真的查找,耐心的解释。在此期间,我还学习并尝试了公证书的拟稿。
在工作中,我积极维护单位形象,认真遵守有关各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,积极参与单位组织的各种集体活动,努力完成单位分配的各项工作任务和领导交办的其他工作任务。我具有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模范遵守劳动纪律和各项规章制度,从不计较个人得失,具有奉献精神,严格要求自己,低调做人,高调做事,求真务实,善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合其他部门的同事完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。
回顾一年的工作,我还存在的一些不足之处,今后仍需不断努力改进。
一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;
二是还缺少工作亮点,虽然每件工作都能尽力完成,但由于欠缺基础知识,缺乏经验,过去一年的工作一直没有亮点,缺乏创新;
三是说写能力有待提高,在今后的工作中我要加强沟通交流以提高说的能力,利用网络而不依赖网络以提高书写的能力。
一年的公证员助理工作,在领导的关怀和殷殷期盼中,我在不断成长。在新的一年里,我会继续坚持"只为成功找方法,不为失败找理由"的工作信念,不断积累工作经验。做一个能说会写、有激情、干实事的有为青年。我将会在自己岗位上挥洒更多汗水,尽心履职,勤奋工作,以做出更好的业绩,来回报领导和同事的厚爱。在今后的工作中还请领导和同志们批评监督。谢谢!
公证员总结 篇5
XX年,本科室根据上级主管部门以及本局的工作部署,紧紧围绕“创安”工作目标,积极开展了律师、公证管理和法律援助工作,取得了一定成效。
一、律师公证管理方面
(一)、认真抓好律师事务所和公证处规范化建设,提升队伍整体形象。
年初,专门制定和下发了“XX年律师事务所目标管理考核责任状”和“XX年公证目标管理考核状”,并结合XX年律师教育整顿工作,对各律师事务所和律师存在的问题进行自查自纠和集中查处,建立和完善了内部各项管理制度,继续加强业务公开透明机制,按要求将律师事务所服务内容上墙公示,做到律师事务所执业许可公开,律师基本情况公开,收费标准和收费规则公开,职业道德和执业纪律公开,投诉渠道公开,公示率达100%。
在教育整顿活动中,我们通过组织律师学习讨论、召开座谈会、发放调查问卷、组织测评考试、举办律师演讲和征文比赛等多种形式,切实做到计划、人员、内容、时间和效果“五落实”,保证了我区律师教育整顿的顺利进行。公证方面,也按要求完善了公证业务上墙公示内容,对照标准,进一步强化窗口单位规范化建设。
(二)、加强律师事务所和公证处的诚信建设,提高律师和公证的服务质量和社会信誉度。
一是建立公证处及公证员诚信档案和完善了律师事务所和律师诚信档案,做到了建档率100%。我局首家建立了律师事务所和律师诚信档案,把各个律师事务所基本情况、变更记录、投诉处理结果以及每位律师的情况分门别类输入电脑,为律师诚信内容上网公布做好准备。
二是加大投诉查处力度。对群众投诉律师及公证员的问题有专门的投诉处理登记表,有工作制度,建立了违纪违规查处机制。今年共查处对律师的投诉10件,对公证员的投诉1件,基本做到件件有记录、件件有调查、件件有回复,因服务到位,查处及时,当事人较满意。
(三)、围绕中心积极主动服务重点、热点和难点
为充分发挥政府顾问团(组)的作用,今年,组织政府法律顾问团成员主动参与区领导信访接待,积极服务于公车改革、机关评议,为全区村级集体股份合作制改革献计献策,各基层政府法律顾问组也积极服务于当地政府拆迁安置,招商引资等工作,全力推进我区社会经济协调持续发展。
截止11月底,全区律师共代理案件758件,其中刑事案件86件,民事诉讼代理300件,经济诉讼代理247件,行政诉讼代理5件,非诉讼法律事务119件,解答法律咨询2983人次,担任法律顾问307家,避免挽回经济损失6.69亿元。公证处全年办理公证5606件,其中国内经济4092件,民内692件,涉外805件,港澳台17件,业务收费39.8万。二、法律援助工作方面
(一)、积极实施《条例》,法律援助规范化建设和文明服务齐头并进。
XX年,我们在认真组织实施国务院《条例》的前提下,按照江苏省法律援助机构规范化建设的标准,积极开展了规范化创建活动,
一是狠抓硬件建设。
在局领导的支持下,重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示栏,并摆放在显著位置。法律援助中心办公用房增至四间,设有专门的接待室、档案资料室等,使用面积达60平米以上。同时还添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等,使中心的.硬件达到了较高水平,为开展法律援助工作创造了较好的条件。
二是狠抓软件建设。
我们学习借鉴一些先进单位的经验和做法,同时结合我区实际,建立健全了各项工作制度,上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等,完善法律援助各类工作台帐,制作和印发了100000张法律援助联系卡;公开五项承诺,为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道,利用律师参与政府信访接待,为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度,实行窗口文明用语,规范服务,做到来有迎声,问有答声、走有送声,通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话,使来访群众感到舒心、放心,使他们抱着希望来,带着满意走。到目前为止,窗口服务群众满意率达100%,实现了零投诉。
(二)、严格遵守法律援助规范和办案程序,圆满完成市局下达的目标任务。
一是确立目标任务、完善实施措施
年初,在总结去年工作的基础上,我们对如何圆满完成XX年度法律援助为民办实事项目任务进行分析研究,完善了实施措施,加强了工作力度。
一是认真制定了XX年法律援助为民办实事项目的实施方案,将法律援助目标任务进行分解,明确了责任人,通过签订法律援助目标任务分解书,将具体的目标和任务落实到各基层工作站站,并纳入年底目标管理考核项目;
二是继续将法律援助作为今年司法行政工作的重点,建立了局领导法律援助的咨询接待日制度,招聘专门人员负责法律援助的咨询接待工作,推行六项便民服务措施;
三是根据国务院《法律援助条例》的规定,修订和调调整了法律服务人员承办法律援助工作的义务工作量及办案补贴标准,充分调动了法律服务人员的积极性。
二是积极开展法律援助办案质量年活动
XX年法律援助继续被市委、市政府列为为民办实事项目之一,为提高法律援助办案质量,圆满完成目标任务,我们从四个方面积极开展法律援助办案质量年活动:
一是结合实际建立健全法律援助各项制度,如接待咨询、受理、审批、案件登记等一系列制度;
二是加强法律援助办案流程监督,从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节,提高工作效率,确保结案率;
三是建立法律援助服务标准,即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主,办理法律援助案件形式要以诉讼代理为主,办理法律援助案件代理人要以律师、基层法律服务人员为主,其中民事案件占70%,诉讼代理案件占80%,律师、基层法律服务人员代理的案件占90%;四是加大法律援助质量检查。
局专门组织人员对乡镇、街道的法律援助工作进行了检查、指导,从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作,力争达到“接待咨询规范化,操作流程规范化,结案归档规范化”。各工作站也结合自身特点,加强了人员配备,并建立公示制度,将法律援助办事程序公示上墙,内容规范,极大方便了群众。
(三)、加强网络建设,积极拓展法律援助工作领域
按照年初的计划目标,我们围绕扩大法律保障覆盖面努力开展法律援助工作,加强法律援助横向和纵向网络建设。为维护特殊群体权益,在原有的工会和老年人法律援助工作站的基础上又建立了一家专门的法律援助工作站。
如“六一”节前,经过积极筹备,我局与区未成年保护委员会办公室、区团委共同组建的“无锡市滨湖区法律援助中心青少年工作站”正式成立,并成功举行了授牌仪式。同时,柯兰律师事务所、普信律师事务所还分别与产山社区和大丁村小学签订了法律援助服务协议。
青少年法律援助工作站的成立为律师、基层法律服务工作者和青少年之间搭起了一个爱心援助服务平台,也使我区的法律援助工作在区域上向社区和学校进一步延伸。健全了以区法律援助中心为主导,以镇、街道法律援助工作站为基础,以社会法律援助组织为补充的三级法律援助网络。形成了上下贯通、横向联动的一体化法律援助工作格局。
据统计,今年1——11月,我区共受理各类法律援助案件109件,完成全年考核任务的109%,其中,刑事案件28件,民事案件81件,非诉讼12件,占11%,诉讼97件,占89%,结案88件,结案率80%。接待法律咨询811件,完成全年任务的123%。组织义务法律咨询宣传活动6次,征订《法律援助条例宣传挂图》37套,法律援助得到了市局领导的肯定。
三、存在的问题
1、对律师事务所和公证处的监管力度还需加强;
2、基层法律援助工作发展不平衡。
四、明年的工作思路
1、认真贯彻落实《律师法》和国务院《法律援助条例》,加强我区律师事务所的专业化、规模化建设,继续完善律师公证和法律援助各项制度,加强律师公证和法律援助机构的规范化建设,争创江苏省规范化法律援助中心。
2、严格依据国家法律法规,加大律师公证法律服务市场的监管力度,进一步加强投诉处理工作,加强对律师、公证服务质量的监督,推进我区律师、公证业务向改革改制的各个领域,向市场经济的各个环节、向社会生活各方面拓展。充分发挥律师、公证在社会管理、经济活动中的功能作用。建立健全法律援助质量监督机制和经费保障机制,加强对弱势群体的法律援助。
3、继续强化律师、公证队伍的职业道德和执业纪律教育,推行律师、公证人员信誉等级制,完善公示制,增强律师、公证人员的诚信意识、法纪意识和服务质量意识,全面提高其综合素质,推动我区法律服务业的健康发展。
公证员总结 篇6
二〇xx年即将逝去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对本人而言,二〇一四年的工作是难以忘怀、印记深刻的一年。工作岗位、工作职能的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,各种事物给我带来了极大的压力,但在繁忙中也融进了收获的快乐。在处领导的关心呵护下,在科室领导的指引下,在同事们的热心帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将本年度个人工作总结报告如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
在本年度日常工作中,本人能够加强政治思想、政治理论的学习,坚定理想信念,做好个人工作计划,积极保持奋发向上和与时俱进的精神状态。本着要做好本职工作,就必须不断加强学习的精神。工作以来,我能够注意克服事务性工作多、静不下、坐不住等因素的影响,抓紧点滴时间,学习新理论,不断提高理论素养和政治觉悟,以积极的态度参加深入学习实践科学发展观的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的'精神上来,并以此指导个人的言行。树立了讲工作、讲团结、讲奉献的个人工作信念,成为自己基础工作做牢、创新工作突破的动力。通过坚持不懈地学习,使自己在政治上更加坚定、思想上更加成熟、业务上更加精进,为圆满完成各项服务工作奠定了坚实的基础。
今年以来,本人在处党组的领导下,积极参与了三项制度建设、创先争优活动、发扬传统、坚定信念、执法为民等多项主题教育实践活动,通过上述活动的开展,我深有感触,个人依法服务的水平有了较大提高,执法为民,公正廉洁的意识更加巩固,我决心做一名无愧于时代的公证员,为岗位增辉,为工作添彩。在发扬传统、坚定信念、执法为民主题实践活动中,以科学发展观为统领,紧紧围绕三个想一想,即想一想为什么入党、当公证员,想一想为党和人民做了什么,想一想今后应该怎么干,不断增强党性观念。把小事放到大业、小节放到大局之中加以把握,真正做到不以恶小而为之、不以善小而不为,把好第一道关口,守住第一道防线。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作
本年度一至四月份,在各位公证员的悉心指导下,本人共办理完
成公证270余件,其中大多数为涉外公证。本人踏实工作,积极认真按时完成各项工作任务。
公证机关是证明机关,是预防纠纷、化解矛盾,服务区域经济发展,便民利民和构建社会主义和谐社会的一项重要内容,本人深刻的认识到公证证明行使的是国家的证明职能,所以公证工作是建立在极高诚信度的基础上,所以本人每次在协助办理公证案件的过程中,都一丝不苟地审查当事人提供的材料,认真引领当事人填写表格,制作谈话笔录,做到实事求是,宁可自己多做职责外的解释、引导工作,也不让当事人多跑路、跑空路,力求做到证据链完整,材料无瑕疵。
五月份后,本人由业务一科调到三科,负责卷宗交接、公证书盖章、副本制作、查卷等工作。卷宗交接是一项既细致而又繁琐的工作,需要熟悉公证工作的各个流程,仔细的将各个流程中的卷宗分门别类,分清轻重缓急,同时科学的安排时间,认真、准确地完成交接工作。在对公章的使用和保管上,严格按照规章制度办事。公章的使用,做到严格限制使用范围,不乱用、滥用;公章的保管,做到妥善、安全,不随意乱放,使用后立即上锁。在受理副本制作的申请中认真审核申请人的身份,尤其是关于财产的公证。由于当事人对我们的专业词语并不熟悉,很多时候表述的不清楚,对此,我都会认真的查找,耐心的解释。在此期间,本人还学习并尝试了公证书的拟稿。
在工作中,本人积极维护单位形象,认真遵守有关各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,积极参与单位组织的各种集体活动,努力完成单位分配的各项工作任务和领导交办的其他工作任务。本人具有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模范遵守劳动纪律和各项规章制度,从不计较个人得失,具有奉献精神,严格要求自己,低调做人,高调做事,求真务实,善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合其他部门的同事完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。
回顾一年的工作,本人还存在的一些不足之处,今后仍需不断努力改进。
一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;
二是还缺少工作亮点,虽然每件工作都能尽力完成,但由于欠缺基础知识,缺乏经验,过去一年的工作一直没有亮点,缺乏创新;
三是说写能力有待提高,在今后的工作中我要加强沟通交流以提高说的能力,利用网络而不依赖网络以提高书写的能力。
一年的公证员助理工作,在领导的关怀和殷殷期盼中,本人在不断成长。在新的一年里,本人会继续坚持只为成功找方法,不为失败找理由的工作信念,不断积累工作经验。做一个能说会写、有激情、干实事的有为青年。我将会在自己岗位上挥洒更多汗水,尽心履职,勤奋工作,以做出更好的业绩,来回报领导和同事的厚爱。在今后的工作中还请领导和同志们批评监督。谢谢!
公证员总结 篇7
自20xx年7月6日来到路诚公证处以来,时间已过去半年有余。回顾这半年以来的工作,在单位领导的正确带领、各部门的积极配合以及同事们的热心帮助下,我初入职场,一直以来努力配合办公室同事完成各项工作任务,认真做好本职工作,为全处的.发展贡献一份力量。
一、工作内容总结与体会
刚来到公证处时,我对处里涉及的主要业务和工作流程都比较生疏,之前对公证这个行业也知之甚少,多亏了领导的耐心指导和同事的悉心帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,了解了处内各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在处内领导的安排下,我在路诚公证处从事过办公室的文件校对工作、大厅的引导接待、党建工作以及社保等相关工作。其中,大厅的引导接待工作使我感触颇深、受益匪浅。引导接待岗位,是当事人直观了解我处的门面,代表着我处的形象,维持着处内大厅的秩序,是最先对当事人产生影响并提供服务的岗位,所以做好大厅引导接待工作尤为重要。
二、下一步的工作计划
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这半年的学习和积累,已基本能保证所安排岗位的各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习法律相关的专业知识,了解大厅引导接待需要的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。
公证员总结 篇8
我在各级领导的关心和指导下,坚持以马列主义和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的路线、方针、政策,以全面建设小康社会、建设社会主义和谐社会和维护社会主义法制为己任,树立科学的发展观、健康的人生观、正确的价值观,力求做到与时俱进、求实创新、开拓奋进。
今年由于局机关轮岗,我先后经历了两个处室的工作,尤其是我轮岗来到了公证管理处,新的业务、新的知识、新的服务对象,让我有了一次多岗位的锤炼机会。为尽快适应了新的工作,我通过学习与公证有关的法律法规,查阅以前年度的业务资料,进行梳理、分析;利用下基层的机会,多听多问。
对县域公证发展现状做调研,对市直公证处存在的问题进行思考,在短短的半年时间里,我已能够独立完成处领导交办的各项任务。尤其是在政风行风民主评议活动中,我积极为处长出谋划策,实现了公证管理制度化、规范化、科学化和人性化的“四化”管理模式。具体来说,主要做到了以下几个方面:
一、加强理论学习,提高政治素养
一年来,我自觉学习了“三个代表”重要思想、共产党员党章、社会主义荣辱观教材、社会主义法治理念读本等。在学习中,我认真阅读理论著作,细心做好学习笔记,撰写学习心得和体会,并多次向党组织汇报工作和思想,积极要求进步。通过理论学习,进一步提高了自身的政治素质,增强了大局观念和政治责任感、政治敏锐感,坚定了正确的政治方向和政治立场,树立了公平正义、服务大局、执法为民的社会主义法治理念。就在这一年,我光荣的加入了中国共产党。
二、加强业务学习,提升业务水平
今年6月份,根据组织安排,我轮岗到公证管理处工作。面对新的工作环境、新的工作职能,新的业务知识,我认真学习了《公证法》、《公证机构执业管理办法》等相关法律法规,深入了解国家关于公证管理方面的政策精神,并积极学习公证业务知识,坚持以复合型人才的标准来要求自己,努力使自己从一个公证管理的“门外汉”变成了“行里通”。
三、加强公证执业监管,提高公证质量,做好投诉查处工作
10月27日至31日,我积极组织并参与了对市直公证处和三县公证处2008年1月至8月份的公证卷宗质量检查工作。按照《安徽省公证质量检查评定标准》的要求,随机抽取了1600多份公证卷宗,围绕公证程序是否合法、证明材料收集是否齐全、公证文书格式是否规范、案卷装订是否符合规定等方面进行了检查,对存在的问题及时向承办公证员进行了反馈,并提出了改进措施。为年底迎接全省公证综合实力评价检查做好的充分的准备。
同时,我还配合处长加大对重大公证案件及投诉的查处,全年共参与公证事项的复查争议投诉处理工作3起,严格按照中国公证协会《公证复查争议投诉处理办法(试行)》的规定办理投诉案件的受理、处理,坚持了依法、客观、公正的原则,均在规定的时间内办理完结,结案率和反馈率均达100%。
四、积极拓展公证宣传平台,加大公证宣传力度
参与组织开展了多项专题咨询活动,为人民群众提供公证法律服务。6月26日,与安徽商报联合主办了 “留学公证咨询”活动,活动同时开通了服务热线。8月28日,组织公证员进社区开展“宣传贯彻《公证法》,为构建社会主义和谐社会服务”为主题的宣传活动,纪念《中华人民共和国公证法》颁布三周年。
进一步加大宣传力度,让更多的群众了解《公证法》。 10月18、19日,组织公证员参加了“婚姻家庭法律服务咨询服务月”活动,通过专题咨询活动,积极主动为人民群众提供了方便,扩大了公证法律知识的宣传,扩大了公证影响力,为构建“和谐合肥”和全面建设小康社会提供了公证法律服务。
五、积极开展公证政风、行风建设工作,提高工作效率和服务质量
根据合政办[2008]53号《转发合肥市2008年度政风行风评议工作实施意见的通知》和《合肥市司法局2008年度政风警风行风评议工作实施方案》等文件精神,结合我市公证管理工作实际,深入开展公证行业政风行风建设工作,使公证管理工作更好地为人民服务, 为全市工作的大局服务,为构建社会主义和谐社会服务。
我们先后召开市直公证处公证人员座谈会和三县司法局长座谈会、开展自查自纠、邀请省司法厅公证管理处领导点评以及发放《政风行风民主评议问卷调查表》等多种方式广泛征求意见和建议。共向服务对象发出《政风行风民主评议问卷调查表》200多份。从反馈的情况看,群众对我们在依法行政、廉政建设、为民服务、行业作风等方面的评价普遍较好,综合评价满意率达到了96.55%。
六、理顺关系,夯实基础,推动县域公证工作
为了贯彻落实省厅皖司发[2008]72号《安徽省司法厅关于推进县域公证工作发展的意见》文件精神和市局关于县域公证处发展的总体要求,推进我市县域公证工作更好更快的发展,更好地为县域经济社会发展和新农村建设服务, 10月16日,经过精心策划、部署,召开了市直公证处对口帮扶县域公证工作会议,拉开了我市帮扶县域公证工作的序幕。
11月18日、12月6日,先后组织两次面向三县公证管理人员及公证员举办的公证管理及业务知识、办证技能培训班,提高县域公证管理水平,传授公证业务办理技巧,强化公证质量意识。整个培训过程中,大家进行了互动式交流,取得了较好的培训效果。
七、及时做好信息报送工作,加快网站业务信息更新与维护
由于处室工作人员少,我既当内勤,又做宣传,还兼司机,不仅做好公证管理工作,还担负着我处业务信息的报送、司法行政内网法规处版面的维护以及合肥市政务信息公开网公证信息发布工作,全年共报送业务信息近三百条,被省司法行政信息网采用72篇,撰写了2篇业务论文,刊登在《合肥司法行政》杂志。对每项工作都能做到积极、认真、高效,把领导交办的各项工作处理的井井有条,得到了处领导的充分肯定和好评。
虽然,一来我积极工作,严格要求,各方面都有了较大进步,工作上也取得了一些成绩。但这与上级领导的要求还有一定距离。今后,我将更加严格要求自己,开拓奋进、努力工作、廉洁自律、勤政守法、爱岗敬业、乐于奉献,争做一名政治坚定、作风优良、业务精通、纪律严明、执法公正的司法行政干部。