结束的总结
微文呈现整理的结束的总结(精选10篇),汇集精品范文供参考,请您欣赏。
结束的总结 篇1
一、双十二推广的定义和目的
双12是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双12的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。
二、双12对网店推广的意义
除了性能,还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双12的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。但是很多店铺都忽略了在双12大浦制造爆款。如何利用好双12的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。
第三、双十二大推广的节奏
大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。
做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,折扣、免税等。利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。
第四、双12的晋升目标是什么?
很多店主不知道自己的双12推广目标是什么,也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法,根据双12中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。
以上四点是双十二营销活动的经验。所有店铺,尤其是新手店铺,在申请双12推广前,一定要充分了解双12,才能在双12推广中取得理想的效果。
结束的总结 篇2
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。正所谓:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。军姿展现的是军人的风采,也展现出的义愤从容之美,坚定之心,硬骨傲苍穹,笑傲风霜雪,你会觉得有股浩然正气贯长虹。五天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司举行的培训,总体包括两部分:5天的军事化管理培训和5天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。
下面我从个人、公司、友谊三个方面谈谈本人此次的体会:
对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。5天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚一点和两点的两次紧急拉练,我是一瘸一拐的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过5天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。
我认为,对于整个公司来说,这五天的培训不仅让大家获得了许多娱乐行业方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“驿站传书”、“信任兄弟”、“团队数数”、“拔河”、这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的.集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为20____年完成任务打下了坚实的基础。
作为公司一名实习生,我觉得这5天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。经过与兄弟们5天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争情义”,特别是在跑长城时把团队合作和兄弟情义体现得淋漓尽致,我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。
我相信只要公司所有“战友”能够团结一心,依托纵合文化传播有限公司强大的实力,我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利,纵合文化传播有限公司也一定会在20____年实现新的突破!
结束的总结 篇3
为进一步强化施工作业人员的消防安全教育,提高火灾防控能力和突发事件应变能力,学会正确使用灭火器和各类消防器材、设备、设施,同时检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能,评估应急培训效果,我工区施工作业人员在工区防火应急领导小组的带领下,于20xx年9月17日上午9时,在工区1#拌合站,组织开展了一次消防灭火演习。本次消防演练总结报告如下:
一、前期准备情况
1.工区防火应急领导小组高度重视,在安全例会上就布置任务进行消防演习,安质部制定好消防应急演习方案并让物资部准备好消防演习所用到的物资。
2.工区各级对此次消防演习都给予了足够的重视与配合,为了确保这次演练顺利进行,成立了消防应急演练小组,并对每个部门及作业队伍都进行了明确的分工,确保演练顺利进行。
二、消防演练过程
1.上午9时,工区及施工队作业人员在安全体验馆集合,消防总指挥杨帆布置了消防演习现场,并给参加消防演练的人员讲解了基本的消防知识。
2.上午9:10分,大家在安全体验馆灭火器演示体验区集合,消防总指挥杨帆给大家讲解灭火器的使用方法及注意事项,并由参加演练人员亲自体验灭火器的使用办法。
3.上午9:30演习正式开始。1#拌合站发现施工现场起火,立即报告项目经理,并根据指示第一时间将情况汇报上级主管部门总指挥,立即拔打“119”火警电话,请求消防队支援,并启动应急预案、吹响哨音让消防队集结。消防应急总指挥杨帆亲自带队,提着灭火器、消防锹、消防桶赶赴火灾现场,熟练运用之前培训中所学到的消防灭火知识,对大火进行扑灭,通过大家的努力,火源最终扑灭。
4.10:40消防演练结束全体人员在安全体验馆集合,消防总指挥杨帆对本次消防演练进行总结。
三、消防演练小结
通过本次应急预案的演练,增强了全部员工的救火意识,提高了员工现场救火能力、为避免因火灾造成的人身伤亡和财产安全损失筑起了一道防火“长城”。加深了施工作业人员对消防安全知识的理解和消防器材正确使用的实战技能,使员工清晰的认识到如何面对突发的紧急情况,为工区安全工作的开展,起到了积极作用。实现了“科学、安全、有序、快速”应对火灾事故的目标,强化了施工作业人员在火灾中应急逃生的方法,同时提高了工区各部门应对突发事件的指挥处置能力,取得了预期的演练效果。
结束的总结 篇4
尊敬的各位领导、各位教官、各位班主任、亲爱的同学们:
大家下午好!
历时一周紧张而有序的军训活动今天就要圆满结束了,六天的军训生活即将成为我们美好的回忆。现在我们的耳旁还回响着同学们铿锵有力的口号,我们的眼前还闪现着同学们矫健的身影。我们欣喜地看到,在六天的时间里,同学们圆满地完成了军训的各项任务,取得了喜人的成绩,这个成绩的取得离不开所有班主任及工作人员的认真负责,离不开同学们自身的努力,更归功于xx武警中队教官的悉心指导,在此,请允许我代表学校和年级组,向为军训付出艰辛劳动的各位教官表示衷心的感谢和崇高的敬意!向积极参加军训并胜利完成初中第一课的全体新同学致以亲切的问候和热烈的祝贺!
几天来,教官们尽职尽责,言传身教,教得认真、细致、耐心,对每一个动作都一丝不苟地做好示范,不厌其烦地指导、纠正,与同学们建立了深厚的友谊,受到了同学们和班主任老师的称赞和爱戴,成为全体同学学习的榜样。在此,让我们把最热烈的掌声献给我们最可爱的教官们!
同学们,不经风雨,怎能见彩虹?军训,锻炼的是身体,磨练的是意志,训练的是作风,熔铸的是理想;高扬的是精神。军训是一级成长的阶梯,军训是一段难忘的人生,把同学们对初中生活美好回忆的第一个篇章留给军训,把同学们对初中三年的使命与责任融入这绿色方阵之中,意义十分深远、精神极其博大。
经过短短六天的军训,同学们圆满完成了军训的各个科目,学习了宿舍内务整理,综合训练了上早操的队列队形和行进中的走步与跑步,晚自习各班按照《xx二中新生入学教育手册》组织了入学教育学习,观看了《让生命充满爱》、《我要上大学》等励志教育视频,召开了住校生培训大会,各班组织学生撰写军训心得体会,各项任务组织到位,完成的比较出色。
我们十分欣慰地看到,军训生活给同学们带来的远远不止于站好军姿、走好步伐、整理内务、体验军训,更关键的是你们的精神饱满了,境界提升了、意志坚强了、品格高尚了,你们的国防意识和纪律观念增强了,集体荣誉感和团队意识提高了,独立生活能力和良好的生活习惯已初步养成了,这对将来初中三年的学习、做人、做事和努力奋斗,树立了信心,夯实了基础。这次军训,将会成为大家成长历程中闪光的一页,照亮我们的人生航程。
同学们,良好的开头是成功的一半。六天虽然太短但却是我们新学段、新生活的起点。我衷心希望你们把教官们的军人作风和精神、军队的纪律和观念,带到今后的学习生活中,勤奋学习,文明守纪,树立远大理想,通过三年的努力,考上理想大学,给我们的家长、老师和社会交上一份满意的答卷。借此机会,再给同学们提几点希望和要求:
1、发扬军队的优良传统,保持军训中的优良作风
在今后的学习生活中一定要以教官为楷模,以严谨的作风为准绳,高标准,严要求,规范自己的言行,以良好心态投入到繁重的初中学习生活中去,接受人生道路中的一次又一次严峻考验。
2、今后要严于律己,要养成良好习惯
遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,遵守学校各种规章制度,树立集体观念,做文明学生,创文明班级。《xx二中入学教育手册》每人一册,同学们要认真学习条文,领会精神实质,内化行为规范,务必使各项制度深入人心,耳熟能详。每位同学都必须把自身的行为置于规章制度允许的轨道,日常生活中把规章制度作为一面镜子,常照常查,自查自检,匡正过失,培养良好行为习惯。
同学们!短暂而难忘的军训生活结束了,留给我们的是美好的回忆,再过两周我们将走进教室,漫游于书山学海,用丰富的知识充盈我们的头脑,我要告诉大家的是:训练场上的严格规范、一丝不苟、知难而上、百折不挠、勤学苦练、甘洒汗水的训练要诀,同样也是我们获取知识的法宝、取得成绩的武器。
最后,让我们再次以热烈的掌声,向为完成军训任务付出艰辛劳动的教官们,向每天陪伴你们、无微不至地关怀着你们的班主任老师,表示衷心的感谢!
结束的总结 篇5
大红灯笼高高挂,腊梅花儿阵阵香。为了让家长和幼儿感受新年的喜庆、享受团聚的美好时光并借此锻炼幼儿的语言表达能力及交往能力。12月28日——29日,xx幼儿园白云园区以“欢欢喜喜旺旺年”为主题开展了庆元旦系列活动。
活动一:新年故事会
“拔萝卜,拔萝卜,哎呦哎呦拔不动。”随着欢乐的的歌声,小四班的萌娃们给大家带来了《拔萝卜》;善良的人总是有好报,中五班的小朋友带来了改编版的《白雪公主》;过年就是要一家团聚,中四班的小朋友带来了《小老鼠一家过年》。最后大班的小朋友也为大家带来了精彩的故事《鸡给黄鼠狼拜年》《十二生肖》。
活动二:欢欢喜喜迎“汪”年游园活动
情景一:民俗齐聚欢乐多
“恭喜发财,新年快乐”“祝小朋友天天开心”活动开始前大家都在相互祝福,互赠红包。精彩的民俗节目“铜人”“高跷” “川剧变脸”赢得了家长和小朋友的阵阵掌声。
情景二:游戏活动趣味多
“踩高跷”“跑旱船”“套圈”“福气剪纸”“沙画”“射箭”“百姓大舞台”这里有丰富多彩的游戏活动。小朋友和家长玩得可高兴了,套中礼物你就能带回家;和爸爸妈妈乘坐旱船,用浆运走皮球;瞄准射击,小朋友专心致志;活动过程中剪纸和沙画也积累了不少的人气;百姓大舞台,有梦你就来,小朋友们都跃跃欲试。
情景三:美味小吃齐分享
汤圆寓意着团团圆圆,鹌鹑蛋寓意着平平安安,鸡腿寓意着健健康康。小朋友们大快朵颐的享受美食,我们的小服务员们也是各司其职尽心服务。整个小吃屋呈现出其乐融融的景象。
陪伴是最温暖的祝福,今天我们在一起为20xx年画上圆满的句号,也翻开了20xx年美好篇章,愿20xx年你旺!我旺!大家旺!
结束的总结 篇6
进入大学以来,我首先积极端正思想态度,改变学习方法,调整生活规律,较快较好的适应了大学的学习生活氛围和环境,使自己的大学充实而有意义。
学生的天职就是学习,作为大学生,更应时刻牢记自己的目标和责任。在本学年中,我认真完成了学校和学员安排的所有课业任务,课上踊跃配合老师,课下做好对课程的预、复习工作在学期末进项的两次全校考核中,均以优异成绩全科通过。在学年末组织的自然地理实习中,听从老师,组织同学,圆满完成实习。
大学作为一个“亚社会”,我们生活在其中不仅要学习,更要学做人。在寝室、班级、年级、学院、学校等不同的生活环境中,我都能严格要求自己,尊敬师长同学,乐于奉献助人,不仅树立了良好的个人形象,扩大了交际面,还为学院学校增光添彩!在本学期进行的年纪干部委员选举中,以高票得到大家认可。
在学生会工作方面,我先后加入了校学生会宣传部和院学生会文艺部,并积极发挥自己的作用和力量。在“校园文化节”“‘挑战杯’河南省创业计划大赛”“院‘地球日’主题活动”等多个校院级活动中,都有出色的工作表现,并被评为“河南大学优秀团员”。在学年末的基层团支部评优演说中,我有幸代表学院进行了学生会工作的汇报和展示。
丰富多彩的校园活动是一个展示自己的舞台。在这一学年中,我不仅积极参与的广播操、太极拳等全校集体活动,还参加了院迎新晚会、校园歌手大赛、军事协会元旦晚会、开封多所高校联合举行的环保义演。众多文艺活动。在“文都杯”河南大学辩论赛上,更有突出表现,获得了“决赛最佳辩手”的证书和奖金。在女排比赛中,我作为最年轻的教练带领院女排取得了全校第三的优异成绩,在男排比赛中,我又作为场上队长带领球队顽强拼搏,展现了学院的风采。
“大学之道,在民明德,在新民,在止于至善。”我不能满足于精彩的大一,更要在今后的学习、生活、工作中提高自己,充实自己,完善自己,展示自己!
结束的总结 篇7
8个月的实习生活里,最快乐的莫过于快乐!因为——收获颇多!
实习生活马上就结束了,时间过得真快,转眼八个月的实习就过去了。实践是我们把理论应用于实践、迈向临床所迈出的第一步,在实践中我收获颇丰,体会也不少,下面是我自己对这次实践的总结:
本人在荆州市中医院实习,根据学校和医院的要求和规定,本人分别去了内外妇儿五官急诊科、骨伤科等八个科室学习,实习是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己开始转变角色的期待,更是对自己梦想的期待;学习时也有一种惶恐,有一种对自己缺乏信心的不安,有一种对自己不能适应新环境的忧虑,更有一种对自己将无所适从的焦虑。
首先轮转到的科室是骨科,我的带教老师是杨青老师,她是科里的一枝花,工作麻利,长得非常漂亮,和我的年龄差不了多少,这让我们在一起很轻松。实习生的生活开始感觉没有学姐们说的恐怖,在老师面前感觉很真实,劳累,老师的不严格导致我在后面的几个科室都是如此补顺手。
我慢慢地进入了第二轮转科的急诊室。原以为能很快适应,但现实确泼了我一盆冷水,觉得自己更傻了,不知该做什么,或许把,急诊室当成了急诊室,挤、忙、乱。第一天上班时,我进了急诊室,一开始很茫然,只是跟着老师屁颠屁颠地往后走,知道该怎么做,最后主动提出帮助老师为病人做心肺复苏,那是第一次和濒死的人(心梗患者以至心衰)亲密接触,也是第一次从电视上看到心电图上的电波直线跳动,瞳孔像针尖一样。想想我们都在努力,但我觉得还是应该继续,因为他们的家人都不相信他的死。这只能说是恐怖的急症。
此时的我,对于实习,还是一种憧憬和恐惧。梦想成真是因为实习是一个理论联系实际的机会,把学了三年的理论运用到临床上,确实是非常新颖有趣的。接着,要对病人进行操作,要想真正透过症状看到疾病的本质,心中却没有底气,便难免惶恐不安。还曾经问过不少实习同学,各人各执一词,总而言之就是如人饮水,冷暖自知。但是,有一点要明确的是,运用知识真正掌握知识是在实践中运用,在实践中验证和巩固所学到的东西。
第二部分是小儿科,我们做了很多惊心动魄的事情,我们荆医22组在实习期间非常团结非常和谐,我们在小儿科混杂的环境中“奋斗”着,说着夸张,但也是如此,与父母的奋斗和繁杂的工作奋斗中,在小儿科我们做了很多错误的事情,换了很多药,拔了一些错误的针,我们长大了,成熟了,虽然招来了很多不信任和“另”眼相看。但我们收获的是敢于在错误中成长。大家也一起编舞参加了医院新年联欢会,我们是实习生的对话会,我感到很自豪。
能规范地书写各种护理文书,按时完成科室交接班记录,并做好病人入院评估护理、健康宣教等工作,能做好各科常见病、多发病的护理。因此,在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们认真努力地争取每一个锻炼机会。通过学习,对整体护理技术及病区管理知识有了更加全面的了解和认识。
我在工作中努力做到护理工作的规范化,技术服务优质化,基础护理灵便化,爱心活动化,理论联系实际,并做到理论学习有计划,有重点。有护理措施和记录的工作。有时可以伪装自己的脸,但决不能忽视爱心细心耐心工作始终以爱心细心为基矗努力做到眼勤手勤脚勤嘴勤,想病人之所想,急病人之所急全心为病人服务,树立良好的医德医风,严格遵守科室和医院制度,认真履行护士职责,尊重领导,团结同学,关心病人,不迟到,不旷工,不塌陷工作。准时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确认识问题,规范进行各项基础护理操作和专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,三查七对操作。
结束的总结 篇8
一、促销主办方
xx超级市场
二、促销主题
“五一”回报社会大赠送
三、市场效果
据工作人员介绍,效果显著,每天平均x百人次
四、分析本次促销活动
xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和xx等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类
(一)现场特价销售
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打x折。
(二)游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进xxx派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
(三)现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率xx%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法:
1、广告宣传
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的.街口就要放不同的音乐。
2、员工积极性
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
3、增强竞争力
a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
结束的总结 篇9
为了提高全厂员工的火灾防范意识,普及火灾常识,掌握火灾逃生自救知识和技能,有效预防各类火灾事故,本公司20xx年4月25号以部门为单位进行了消防知识培训,学习基本消防常识及灭火方法,提高员工扑救初期火灾能力,理论联系实际,26号进行了灭火实战演练。
4月26号九点半由后勤保障部李思鹏讲解常见灭火设施的性能与使用,灭火基本原理及基本操作方法;正确的报警方法;火灾的扑救方法;火场自救与救人的方法等。10点整,后勤保障部部长韦宝林宣布演习开始,各应急小组成员快速集合完毕,拉开消防演习的帷幕。演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应,大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。最后由韦部长对这次演习进行总结,汪总做出了相应点评。演习得到圆满结束。
一、取得的成绩
演练过程中,员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。全体员工的安全意识有所提高,对消防安全常识有了进一步了解,对应对突发事件的应急能力有所提高。基本上达到了防火演练的目的。
二、不足之处
少数员工安全意识不够强,责任心不强,演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够,表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位,灭火组的演练不够真实,整体演练效果不是太好。
通过这次演习使我知道了火灾的危险性,火灾怎样预防,并学会怎样使用灭火器扑救小火,学会火灾自护自救的.方法。防范胜于救灾,责任重于泰山,火灾事故不仅会给我们自己带来莫大的不幸,也会给家庭带来极大的痛苦。我们学习消防知识,消除火灾隐患,防微杜渐,防范未然。通过这次消防演练进一步强化我们消防安全意识,提高我们防范火灾的能力,明白了不管什么时候遇到任何突发事情,首先要镇定,不能慌张,然后用我们学到的消防知识去处理,真是让我受益匪浅。
我们热爱生活,同时我们要在生活中处处留意,拒绝伤害,让安全的意识常驻我们心间,我们要时刻牢记这些消防常识,学好消防知识,从自我做起,从今日做起,携手共同为减少灾难而努力,真正做到防患于未然,杜绝火灾发生,让我们为企业创建安全、稳定、和谐的工作环境贡献自己的力量。
结束的总结 篇10
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的.重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。