汽修厂总结
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汽修厂总结 篇1
20xx年我高雅公司汽车维修厂的安全生产和服务质量工作,主要贯彻执行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的安全防控体系,加强监督,落实各项安全管理措施,主要做好安全生产和经营服务质量两个方面的工作。
一、安全生产方面
完善安全管理机构人员和制度,落实安全生产责任制。“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起安全生产事故,在日常中切实做以下工作:
1、通过安全教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。
2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。
3、每个工作日都例会—强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会,定期组织安全生产检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。
5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。
6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。
二、经营服务质量方面
为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方
便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。
按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力。
为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:
1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车维修管理条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。
2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。
3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。
5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。
6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《上海市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在3%以下。
7、严格按照上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。
我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和好评,但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩。
在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标:
(一)抢时间、争主动,确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。
(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的.隐患。现在我修理厂的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
在新的一年里修理厂的任务非常明确,我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。
汽修厂总结 篇2
20xx年我厂在市运管处、运管所等各上级部门的领导下,认真贯彻落实党的各项会议精神,贯彻实施上级文件的精神。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结如下:
一、建立安全责任制度。今年我们制定完善每一个岗位的安全生产职责并上墙。明确每位员工的安全责任,人人负责安全生产。具体负责落实到人,促进了我厂安全生产工作的顺利开展。也为年度安全生产奠定了坚实基础。
二、提高各岗位的安全操作技术水平。在厂技术员的带领下员工之间技术的交流使大家吸取更多的实用知识。在安全生产操作过程中起到重要作用。日常生活中,大家互相学习。做得不当的地方,存有安全隐患时及时指出。防止安全事故发生。
三、加强宣传教育,提高全体员工的安全意识和防范事故能力。定期开展安全例会,及时宣传上级部门的有关会议精神,以及相关事故的事例说明。极大的增强了员工安全意识,提高了员工的自身安全素质,掌握安全防护技能。在整个安全生产过程中,消防设备实施尤其重要,我厂配备了规定数量的干粉灭火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。对易燃易爆物品进行规范存放,及电路设备的安装及安全使用。
四、加强安全检查,积极整理事故隐患。自去年以来,我厂就进行定期的每月安全检查工作。对设施设备进行检查发现有安全隐患的及时解除,该维修的维修、该更换的更换。消除操作现场存在的不安全因素,切实保证现场操作人员的人身安全与健康。
五、环境方面,我厂拆迁了原来旧的广告牌,对厂内外的垃圾随时进行清扫,对占道人员进行劝离。区内设备,工位划分到人,不定期进行清扫、随时保持整洁干净,其次对三废的.处理也是集中收集,有效处理,防止其对环境的污染,环境关系影响到大家的安全和健康,是落实科学发展观构建和谐社会的重要举措,是优化发展环境改善人居环境的惠民工程,为此我厂也高度重视环境综合治理工作。
今年汽车维护约80台左右。全车挖补约110台。其于各项维修380台次。外出救援40多次。受到广大客户的好评。
一、引导企业做强做大 维修企业结构日趋合理
截止今年6月30日,全市一、二、三类维修企业(业户)数为20xx家,其中一类企业130家,较去年同期增长了17%;二类企业376家,与去年同期基本持平;三类业户数1011(户),较去年同期增长了11%,摩修店570(户),较去年同期下降了6%。上半年新增一、二类维修企业21家,其中一类9家,二类12家。上半年注销维修企业数16家。从上半年我市维修企业结构的变化趋势分析,主要呈现以下三个特点:一是“4S”店经营模式成为行业中的“主角”。其中武进汽车城已经成为常州地区最具规模的汽修有型市场,汽车城内目前已拥有28个汽车品牌,其维修作业量和产值已占到全市的五分之一左右。二是一类企业增速较快,反映出当前汽修投资人做强做大意识在逐步增强。三是摩修业户数呈明显下降趋势,随着城区“限摩”区域的不断扩大,市区摩修业户数减幅较为明显。
二、全市快修业态培育工作进展顺利
快修业态的培育与发展,是今年省局下达给维管部门的一项重点工作。今年省交通厅先后下发了“关于加快我省汽车快修业发展的通知”和“关于印发‘江苏快客’、‘江苏快货’、‘江苏快修’品牌认定管理办法的通知”,同时明确要求今年我市必须完成20家“江苏快修”品牌的培育工作。在这项工作的具体推进上,我们主要从3个方面入手。①积极培育全市快修企业。在目前为止省局正在制订的《江苏省快修业开业条件》尚未出台的情况下,我们不等不靠,先行一步,拟文下发了《常州市推进汽车快修业发展工作思路》,多次召开专题会议,市、辖市(区)处所统一步调。具体做法是:“二降快”和“三转快”。所谓“二降快”,就是对一些不符合二类汽修资质条件的,又具有门店快修作业条件的降为快修企业。所谓“三转快”,就是对一些三类专项业户其经营作业项目在两个以上、且具备快修作业能力的,先核为三类专项业户,待《省快修业开业条件》正式出台后,直接换转为快修企业。目前这类对象已确定有20多家。②引导培育快修连锁企业。由于对快修连锁企业核定的要求比较高,经营模式上必须符合“资金、人员、配件、标志标识、收费”等“五个统一”,目前我市汽修行业真正符合这一要求的连锁企业只有新奇特1家。省局明确,各地要积极培育快修连锁企业,但没有数量要求。③在全市4S店大力倡导开辟快修绿色通道培育工作。针对目前我市广大汽车维修消费者对各品牌汽车售后服务中反映较多的“修车环节复杂”、“用户等待时间较长”等现象,为了极大地发挥广大“4S”、“3S”店售后服务“质量好、环境优、用户放心”等优势,把汽车维修消费者的抱怨度降到最低,把客户满意度提到最高,今年元月16日我们下发了《关于明确我市汽修行业“4S”、“3S”站(店)全面实行快修服务的通知》。从实行的.范围和要求上进行了明确。从3月份我们开展的专项督查工作表明,目前,我市汽修行业基本符合快修特色服务要求的汽车品牌厂家为30家,其中,常州市区为18家,武进区为8家,金坛为1家,溧阳为3家。
三、全市信誉管理培育推进工作扎实有效
今年4月16日,我们组织召开了全市机动车维修行业信誉管理总结表彰大会,全面部署了今年行业内新一轮信誉评定申报工作。结合省局今年下发的“关于对全省机动车维修企业抽查和暗访情况的通报”中所指出的问题,进行了全面的梳理和整改,为帮助广大企业巩固创建成果,今年5月21日和6月25日,我处组织全市诚信先进企业和获省A级以上企业的厂长、经理,根据不同对象,分两批召开了“全市机动车维修行业信誉管理工作推进会”,发放了统一制作的“公示牌”,详细明确了维修企业争先创优工作的规范要求,这一做法受到了广大企业的普遍欢迎。为着力打造常州汽修市场和谐消费的良好环境,今年以来,常州市汽车维修行业管理处将深入推进全市汽修行业信誉管理工作列为争先创优的重点工作来抓,根据“创优工作要奋进、创新工作要快跑”的工作指导方针,常州维管部门在前两年全面完成对《机动车维修管理规定》和《江苏省机动车维修管理条例》以及省运管局着力推行的“机动车维修记录”等三项配套制度系列宣贯、不断推进的基础上,针对部分机动车维修企业普遍存在公示内容不全以及部分厂长、经理抱有的“行业的规范要求倒底是什么?企业如何做才能达到规范经营标准”等一些疑问。市行管部门将行业内现有法律条文中明确机动车维修经营企业必须公示的所有内容,进行了整合。具体归纳了维修价格报备制度、维修质量保证期制度、《机动车维修记录》等三项制度、维修竣工出厂合格证制度、维修质量承诺制度、维修服务承诺制度、业务受理程序、客户抱怨受理制度等八项公示内容,截止到目前为止,由市处行管部门统一监制的全市506家机动车维修企业的“八项公示”牌已全部落实到位。通过这八项公示内容的推进落实,为承、托修双方有效地宣传和贯彻了行业现有法律条文的主要内容,使广大机动车维修企业经营者在遵章守纪、推进诚信经营中有了明确的方向,使广大汽修消费者能有一个明明白白的消费环境,此举为我市机动车维修行业在打造“消费者放心行业”的工作中迈出了坚实的一步。去年我市获省A级信誉企业的达标率是19.4%,今年我市培育目标为25%。
汽修厂总结 篇3
20xx年我厂在市运管处、运管所等各上级部门的领导下,认真贯彻落实党的各项会议精神,贯彻实施上级文件的精神。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结如下:
一、建立安全责任制度。
今年我们制定完善每一个岗位的安全生产职责并上墙。明确每位员工的安全责任,人人负责安全生产。具体负责落实到人,促进了我厂安全生产工作的顺利开展。也为年度安全生产奠定了坚实基础。
二、提高各岗位的安全操作技术水平。
在厂技术员的带领下员工之间技术的交流使大家吸取更多的实用知识。在安全生产操作过程中起到重要作用。日常生活中,大家互相学习。做得不当的地方,存有安全隐患时及时指出。防止安全事故发生。
三、加强宣传教育,提高全体员工的安全意识和防范事故能力。
定期开展安全例会,及时宣传上级部门的有关会议精神,以及相关事故的事例说明。极大的增强了员工安全意识,提高了员工的自身安全素质,掌握安全防护技能。在整个安全生产过程中,消防设备实施尤其重要,我厂配备了规定数量的干粉灭火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。对易燃易爆物品进行规范存放,及电路设备的安装及安全使用。
四、加强安全检查,积极整理事故隐患。
自去年以来,我厂就进行定期的每月安全检查工作。对设施设备进行检查发现有安全隐患的及时解除,该维修的维修、该更换的更换。消除操作现场存在的不安全因素,切实保证现场操作人员的人身安全与健康。
五、环境方面,我厂拆迁了原来旧的广告牌,对厂内外的垃圾随时进行清扫,对占道人员进行劝离。
区内设备,工位划分到人,不定期进行清扫、随时保持整洁干净,其次对三废的处理也是集中收集,有效处理,防止其对环境的污染,环境关系影响到大家的安全和健康,是优化发展环境改善人居环境的惠民工程,为此我厂也高度重视环境综合治理工作。
今年汽车维护约80台左右。全车挖补约110台。其于各项维修380台次。外出救援40多次。受到广大客户的好评。
汽修厂总结 篇4
20xx年12月来到公司工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。
人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。
20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,自己的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是
1、晚上下班没有收拾好工具罚款50元,
2、猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元,
3、没有使用方向盘套罚款20元,
4、没有管理好组员填写派工单罚款30元,
5、没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!
20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的.突破。
我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。
在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。
汽修厂总结 篇5
20xx年,我厂安全工作始终围绕管理局及集团公司的整体工作目标进行。即:认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司工作部署为中心,健全安全管理体系和责任制,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中去,促进安全管理。
在此基础上,还进一步强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为我厂生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全厂职工的安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故,从而保证了安全生产和经营管理稳步运行。
一年来,我们主要做了以下工作:
一、认真执行反违章禁令、实施安全工作重心下移为认真贯彻执行文件要求,我单位成立了“隐患治理、反违章禁令”活动领导小组,并召开了动员会,坚决执行集团公司反违章禁令,牢固树立“安全发展、清洁发展”理念,大力推进HSE管理体系建设,狠抓安全生产责任制的落实。要突出围绕“治理隐患、防范事故”这一活动主题开展宣传教育,在单位显著位置设立板报,张贴安全生产的标语,调动全体职工积极参与到活动中来。
二、严格执行各项规章制度、把安全工作落到实处。为把安全工作落到实处,我厂广泛动员,全员参与,积极开展安全宣传教育活动,在向利达总公司立下了安全责任状的同时,又和厂内所有工作人员签下了安全生产合同。真正做到人人关注安全,人人肩负安全生产责任。
为更好的贯彻和执行安全生产工作,我厂组织了所有员工(34人)进行了安全培训,并根据《Q/HSE管理工作考核办法》对所有参训人员进行了相关考核,考核的合格率为100%。
20xx.我厂结合实际、组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题15个,其中监督现场整改问题有5个。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改合格率达到了100%。
通过检查与考核的有机结合,促进全厂人员的安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
三、结合生产积极参与“查隐患、反违章”活动。
20xx年.利达公司对安全工作高度重视,更加大了安全监督检查的深度和力度,对安全工作提出了更高的标准和要求,我厂结合实际情况提出开展“查隐患、反违章”活动。
对此,我厂在强化现场作业安全管理,确保重点关键部位安全的同时,坚决贯彻公司决策积极参与到该活动中去,并取得了良好的'成效。
通过这次组织的“查隐患、反违章”活动几个阶段的实施,首先,在宣传上,我们在车间显著位置上张贴了此次活动的内容和各种安全宣传板报安全条幅,各种操作规章制度,使员工积极参与进来,其中自查阶段共查出隐患17个、互查阶段共查出隐患9个、专检阶段共查出隐患8个、抽查阶段共查出隐患2个,在此次活动中共查处隐患36个,并在规定时间内整改完毕。通过此次活动,我们厂的安全工作得到了质的跨越,员工们无论从思想上还是行动上都能够将此次活动的真正意义落实到实处。使我们认识到安全工作是一项长抓不懈的工作,加强预案的演练工作;同时进一步加强车辆三交一封,车辆定点停放,以身作则,加强安全意识,使全员安全素质不断提高,把我厂今后安全工作的着重点,放在预防或消除隐患上,使我厂安全工作在上一个新台阶,提高到一个新水平。
四、完善安全管理体系,为安全生产保驾护航。
为确保我厂的生产工作“安全、高效”进行,为了加强安全重点要害部位的管理,预防重特大安全事故的发生,我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查并考核。做到了主管领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。我厂成立了以厂长为组长的安全活动领导小组,责任落实到人。全厂有2个车间,每名厂领导划分了具体承包点,按照活动精神,全员参与,不怕揭底,彻底
把存在身边的隐患查找出来。
为完善岗位安全操作规程,各车间班组重新建立相应的组织机构,重新制定了岗位安全应急预案,做到每天工作前进行安全讲话,让每名员工都了解安全工作的重要性,在工作中力争作到不伤害自己,不伤害他人,也不被别人伤害。
根据我厂的生产特性,我们在每次检查考核中,对安全隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除隐患的整改,本着隐患整改“三不推”的原则即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向领导。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生,
五、改善工作环境、配备消防器材、加强安全管理、保证安全生产无事故。
为了进一步搞好安全工作,保证我厂安全生产无事故,厂领导决定对消防设施、车间工作环境进行改善,在资金短缺的情况下,抽出了部分资金配备消防器材,其中防火捅6个、防火锹8个、防火斧2个、新增加8公斤(ABC)灭火机10个、更换灭火机药粉(4、8、35、60)公斤36个,同时,更换暖气管线150米,增加暖气7组,更换烤漆房过滤器滤芯。费用总计92420元。这不但使我厂的工作环境得到了改善,还提高了预防安全事故发生的能力,保证了我厂生产的正常运行,为我厂顺利完成公司下达的各项工作任务打下了良好的基础。
正是由于全厂在安全工作方面严格要求,规范运做,因而我们
的工作得到了职工的肯定,全厂一年来未发生一起因安全管理引发的安全责任事故。
六、严抓质量,提升服务水平,保证修理车辆安全生产无事故。20xx年,我厂在原有基础上继续开展24小时救援、现场修理、现场及电话回访等“绿色服务”、“亲情服务”。我厂通过对质量、环境和职业健康三体系认证准备工作及对全厂从业人员的培训,员工的修理技术和服务水平得到提高,保证了修理车辆的质量,为生产用户单位的车辆正常运行提供安全可靠保障。
通过一年坚持不懈的安全管理工作,我们的各项安全资料已经全面建立起来,进一步完善了安全管理体系,从而真正做到了为安全生产保驾护航。全厂职工的责任心、主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全厂安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展,逐步树立起了良好的企业形象。
在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作,配合安全管理,为全面完成全公司既定安全工作目标而奋斗。
汽修厂总结 篇6
光阴任苒,紧张忙碌的20xx上半年年即将结束。回顾20xx上半年的工作,我司在集团领导的高度重视和正确领导下,在集团公司各个职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行集团有关规定和决策,坚持提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项工作,取得了一定成效。
一、完成公司的任务的指标
在本年年初,汽修厂制定了本年度的经营方案,并提出了明确的年度经营任务目标。为实现年度目标,公司全体员工紧密合作,一月份至六月份累计收入约为207万元。同时,一月份至六月份累计净利润约为11万。我公司将进一步调整作业计划,继续奋进努力,争取在下半年冲刺,实现最终目标。
二、上半年经营工作中的经验、教训
我们公司整体竞争力不强,而且优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。我司在这两项上与先进企业和名牌4S店有差距。
公司通过多年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,现有的基础设施配套和经营环境不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的`地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得一定成绩,得到了部分客户的认可和好评,但仍有许多方面不能满足大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。
保险业务受周边三类维修店,或小型快修店影响,数目显著下滑。其中,我司17点的税费是导致业务下降的一个原因,在此也希望集团公司财务部能够帮助解决高税费问题,争取更多保险业务,提高保险业务量,增加收入。
三、下一步的工作打算、更好的完成全年的经营计划指标
1、建立健全安全生产目标责任制管理责任制,完善安全生产管理制度,实行安全绩效管理,制定安全管理岗位工作标准、完善应急救援预案,加强安全生产责任制度考核落实,实现安全管理模式,明确安全责任,把安全责任覆盖到每一位员工,落实到每个经营管理环节,切实把安全管理工作落实到岗到人,确保安全措施与执行到位,安全宣传与制度到位,安全责任与奖罚到位,尽可能消除安全管理和制度制约存在肓点现象。
2、加强安全生产源头管理,强化安全生产监管职能,严格控制维修人员资质关,所有维修人员都必须符合总公司资质要求,做到持证上岗。
3、严格车辆检测、维修管理制度,切实履行安全生产服务保障职能,要认真落实车辆一、二级维护制度,严格执行车辆一、二级维护工艺,加大厂部安全生产的考核力度。4、提高全员素质、紧扣教育培训环节。维修行业是服务行业,但有较高的技术含量,一线工人文化低、知识旧、工种单一是目前现状,这大大制约技术发展,从而也影响发展效益,为改变这一现状,采取新的办法,邀请上级公司技术人员进厂援课;组织技术尖子与工人交流,开办讲座;组织工人参与各项技能培训:程度上提高了工人的技术水平,同时也出现了全员学习的新景象。
四:结束语:
汽修厂走过了多年的风风雨雨,建立了完善的管理体系,具有一批优秀人才,形成了特有的企业文化,拥有了一批忠实客户群体,享有稳定的市场和良好的发展趋势。在今后的发展道路上,也会面临着潜在的、难以防范的风险。
经过上半年的努力和奋斗,我们在不同的程度上都有了相应的提高,我们在工作中显现出来的问题,也都在具体的操作过程中得以改进和提高。对于20xx年的工作我们满怀希望,我们在下半年里,将继续秉承公司的优良作风,艰苦奋斗,干事创业,争取在下半年里有新的提高,新的收获。
汽修厂总结 篇7
按照上级有关安全生产大排查的工作要求和文件精神的指示,9月份汽修厂结合实际工作情况,对修理车间、材料库房、废料房、报修、接待室进行了安全生产检查及年度考评,下面就检查情况总结如下:
一、检查情况
本次检查重点针对安全生产工作中所涉及的安全隐患进行了逐一检查,并对修理厂规章制度、安全设施、人员管理、持证上岗情况,安全责任制落实情况,安全教育、应急预案、隐患排查等情况进行了检查。从检查的.情况来看,大部分企业安全管理方面较好。虽然多数企业、在大检查前自身进行了自查自纠工作,部分安全隐患得到及时整改。但在检查中仍发现部分维修企业对安全生产和安全意识不够重视。对安全生产事故隐患问题整改不够到位。
二、检查中存在的主要问题
1、安全规章制度不够健全。
2、场地硬化标准不符合要求,脏、乱、差现象严重。
通过这次安全生产大排查来看,本厂安全生产还存在诸多问题,企业在安全生产管理工作中仍有薄弱环节,针对存在的问题,要认真组织、精心部署,堵漏洞、查死角,作好各项防范措施,确保安全工作达标,并消除安全隐患。对检查中发现的问题及时指出,能立即进行整改的,责令企业立即整改,对不能立即进行整改的,限时整改。同时要增强安全生产管理意识,要充分发挥安全管理员的管理作用,强化安全生产责任制切实加强管理,确保安全生产大稳定。
楚雄市鹿城云星汽车修理厂
20xx年9月15日
汽修厂总结 篇8
20xx年,我厂安全工作始终围绕管理局及集团公司的整体工作目标进行。即:认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司工作部署为中心,健全安全管理体系和责任制,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中去,促进安全管理。
在此基础上,还进一步强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为我厂生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全厂职工的安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故,从而保证了安全生产和经营管理稳步运行。
一年来,我们主要做了以下工作:
一、认真执行反违章禁令、实施安全工作重心下移为认真贯彻执行文件要求,我单位成立了“隐患治理、反违章禁令”活动领导小组,并召开了动员会,坚决执行集团公司反违章禁令,牢固树立“安全发展、清洁发展”理念,大力推进HSE管理体系建设,狠抓安全生产责任制的落实。要突出围绕“治理隐患、防范事故”这一活动主题开展宣传教育,在单位显著位置设立板报,张贴安全生产的标语,调动全体职工积极参与到活动中来。
二、严格执行各项规章制度、把安全工作落到实处。为把安全工作落到实处,我厂广泛动员,全员参与,积极开展安全宣传教育活动,在向利达总公司立下了安全责任状的同时,又和厂内所有工作人员签下了安全生产合同。真正做到人人关注安全,人人肩负安全生产责任。
为更好的贯彻和执行安全生产工作,我厂组织了所有员工(34人)进行了安全培训,并根据《Q/HSE管理工作考核办法》对所有参训人员进行了相关考核,考核的合格率为100%。
20xx.我厂结合实际、组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题15个,其中监督现场整改问题有5个。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改合格率达到了100%。
通过检查与考核的有机结合,促进全厂人员的安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
三、结合生产积极参与“查隐患、反违章”活动。
20xx年.利达公司对安全工作高度重视,更加大了安全监督检查的深度和力度,对安全工作提出了更高的标准和要求,我厂结合实际情况提出开展“查隐患、反违章”活动。
对此,我厂在强化现场作业安全管理,确保重点关键部位安全的同时,坚决贯彻公司决策积极参与到该活动中去,并取得了良好的成效。
通过这次组织的“查隐患、反违章”活动几个阶段的实施,首先,在宣传上,我们在车间显著位置上张贴了此次活动的内容和各种安全宣传板报安全条幅,各种操作规章制度,使员工积极参与进来,其中自查阶段共查出隐患17个、互查阶段共查出隐患9个、专检阶段共查出隐患8个、抽查阶段共查出隐患2个,在此次活动中共查处隐患36个,并在规定时间内整改完毕。通过此次活动,我们厂的安全工作得到了质的跨越,员工们无论从思想上还是行动上都能够将此次活动的真正意义落实到实处。使我们认识到安全工作是一项长抓不懈的工作,加强预案的演练工作;同时进一步加强车辆三交一封,车辆定点停放,以身作则,加强安全意识,使全员安全素质不断提高,把我厂今后安全工作的着重点,放在预防或消除隐患上,使我厂安全工作在上一个新台阶,提高到一个新水平。
四、完善安全管理体系,为安全生产保驾护航。
为确保我厂的生产工作“安全、高效”进行,为了加强安全重点要害部位的管理,预防重特大安全事故的发生,我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查并考核。做到了主管领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。我厂成立了以厂长为组长的安全活动领导小组,责任落实到人。全厂有2个车间,每名厂领导划分了具体承包点,按照活动精神,全员参与,不怕揭底,彻底
把存在身边的隐患查找出来。
为完善岗位安全操作规程,各车间班组重新建立相应的组织机构,重新制定了岗位安全应急预案,做到每天工作前进行安全讲话,让每名员工都了解安全工作的重要性,在工作中力争作到不伤害自己,不伤害他人,也不被别人伤害。
根据我厂的生产特性,我们在每次检查考核中,对安全隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除隐患的.整改,本着隐患整改“三不推”的原则即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向领导。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生,
五、改善工作环境、配备消防器材、加强安全管理、保证安全生产无事故。
为了进一步搞好安全工作,保证我厂安全生产无事故,厂领导决定对消防设施、车间工作环境进行改善,在资金短缺的情况下,抽出了部分资金配备消防器材,其中防火捅6个、防火锹8个、防火斧2个、新增加8公斤(ABC)灭火机10个、更换灭火机药粉(4、8、35、60)公斤36个,同时,更换暖气管线150米,增加暖气7组,更换烤漆房过滤器滤芯。费用总计92420元。这不但使我厂的工作环境得到了改善,还提高了预防安全事故发生的能力,保证了我厂生产的正常运行,为我厂顺利完成公司下达的各项工作任务打下了良好的基础。
正是由于全厂在安全工作方面严格要求,规范运做,因而我们
的工作得到了职工的肯定,全厂一年来未发生一起因安全管理引发的安全责任事故。
六、严抓质量,提升服务水平,保证修理车辆安全生产无事故。20xx年,我厂在原有基础上继续开展24小时救援、现场修理、现场及电话回访等“绿色服务”、“亲情服务”。我厂通过对质量、环境和职业健康三体系认证准备工作及对全厂从业人员的培训,员工的修理技术和服务水平得到提高,保证了修理车辆的质量,为生产用户单位的车辆正常运行提供安全可靠保障。
通过一年坚持不懈的安全管理工作,我们的各项安全资料已经全面建立起来,进一步完善了安全管理体系,从而真正做到了为安全生产保驾护航。全厂职工的责任心、主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全厂安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展,逐步树立起了良好的企业形象。
在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作,配合安全管理,为全面完成全公司既定安全工作目标而奋斗。