返回首页
微文呈现 > 百科 > 总结范文 > 正文

旅游部总结

2024/12/15总结范文

微文呈现整理的旅游部总结(精选8篇),汇集精品范文供参考,请您欣赏。

旅游部总结 篇1

时光荏苒20xx年很快就要过去了回首过去一年内心不禁感慨万千……时间如梭转眼间又将跨过一个年度之坎回首望虽没有轰轰烈烈战果但也算经历了一段不平凡考验和磨砺

财务工作二十余年也写了近二十份年终总结按说我们每个追求进步人免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点这也对自己一种鞭策吧

作为xx集团子公司xx公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了财务部综合工作能力相比20xx年又迈进了一步回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽责任为了总结经验发扬成绩克服不足现将20xx年工作做如下简要回顾和总结

今年工作可以分以下三个方面

一、费用成本方面管理

1、规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度改变了原来不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本

2、在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理提供参考依据

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭x编制严格对原始凭x合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益

(2)国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突然接受检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给最高分一家公司

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系

(2)正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款积极配合税务部门使用新税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联系取得们支持与指导

(3)在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作积极性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象

(4)作为基层管理者我充分认识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保x在人员偏紧情况下大家都能够主动承担工作

新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼2006年我们将向财务精细化管理进x精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。

旅游部总结 篇2

日子如同白驹过隙,转眼间又过了一个月,在十月份,我部门认真配合各部门工作,在总结以往经验的基础上,不断的突破,努力打造新的亮点。使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果,完成了计划。现将本月工作总结如下:

一、本月主要活动总结

1.配合院干纳新面试的宣传、拍照、实时微博发布;

2.协助丹青社招新活动进行前中后期的宣传、拍照、实时微博发布、撰写新闻稿;

3.配合文体生活部体育嘉年华“迎新杯”篮球赛的前后中期的宣传、拍照、实时微博发布、撰写新闻稿;

4.10月11日,我院开展本学期第一次主题班会,我部门对此进行拍照、微博的发布、撰写新闻稿;

5.10月14日,我院召开20xx—20xx学年第一次院干例会,我部门进行拍照、实时微博发布;

6.10月xx日,配合我院xx级入党积极分子与介绍人见面会的现场拍照、实时微博发布;

7.配合全民健身活动“挑战杯”进行现场拍照、微博发布、撰写新闻稿;

8.10月20日,第三届怀化市油画作品展在我校易图境美术馆开幕,我部门进行宣传、现场拍照、微博的发布、撰写新闻稿;

9.10月22日,配合我院心理健康部“超级作品,我心我秀”活动初赛的宣传、拍照、微博更新;

10.配合文体生活部第三届“金话筒”主持人初赛的前期宣传、现场拍照、微博发布、撰写新闻稿;

11.配合素质拓展部组织的全体院干交流会进行现场拍照、微博发布、撰写新闻稿;

12.10月24日,对我院开展的“迎新杯”辩论赛,进行前中后期宣传、现场拍照、微博的.更新、撰写新闻稿;

二、常规工作

1.定时更新学院的微博、博客,让学院的微博、博客做到更加丰富多彩,让学院以及全校同学能够更加全面的了解我院的特色和情况。同时督促各班级及时更新班级微博、博客,做到各班微博、博客都能实时更新,让学院的情况能够有层次的传达出来。

2.将一些学院活动撰写的新闻稿及时上传至厚德网以及学院微博、博客。

以上是我部门本月的工作概况,我们将会以服务同学,传达精神为目的,努力做好本职工作,在接下来的时间里切实完成本部门的工作,进一步提升全体成员处理事务的能力。

旅游部总结 篇3

每一项活动任务,都应在活动进入尾声处进行总结。做总结必不可少,它使活动更显明确与完整。开学之际,我们积极组织与参与了多项活动,再次进行了活动总结。

1、 第二届分团委学生会成立大会的召开

开学之际我们系学生会又招收了一批优秀的大一新生来壮大我们的团委和学生会。为此我们按照学院要求隆重举办了成立大会。由于我们系全体师生多年来在科院树立的良好形象,就在成立大会即将来临之际,郧阳医学院、郧阳师专以及其他社团通过悬挂条幅想我系传达了美好祝愿,很多院系还出了展板表达对我们系的友好关系。很多院里的领导、老师、社团领导以及其他系的学生会干部都前来道贺,并参加了成立大会。大会期间他们还热情的为我们系提出了宝贵的意见和温馨的祝福。会后,因为大会有条不紊的进行,大会内容的合理安排,学生会成员的阳光形象,我们得到了科院上下的一致好评。

2、展板工作

我系学宣部全体成员利用课余时间认真进行展板工作。用简单的`画笔绘制出了五彩缤纷,和谐美好的图案。科院其他系学生会成立之日,我系均赠送一副美丽的展板,以情和其他系学生会的成立,表达了信管系对兄弟系的拥护和美好祝福。运动会期间,我系展板内容更显丰富多彩。有鼓励运动员加油赛跑的助威板,有秉承“友谊第一,比赛第二”思想的和谐展板,展板文字的深刻含义是同学们倍受鼓舞。每一张浓墨重彩的展板底下,都凝结了学宣部全体成员的心血和汗水,他们不计回报的忘我工作,坚持到最后不放松的精神,值得传承和学习。

3、辩论赛

在院举办的辩论赛中,我系派出了大一新生温馨、段文浩、罗雨晨、喻正夫。这四位辩手们在辩论赛场上表现大方得体自信从容。当遇到对方刁钻刻薄的问题是,他们依然沉着冷静,他们也依然回答自若。在自由辩论阶段,双方辩手唇枪舌战,大展气势,一度是现场的气氛达到了高潮。“最佳辩手”的称号授予我方三辩罗雨晨同学。虽然最后我们一微弱的差距输了比赛,但我们辩手敢打敢拼认真进取的态度,深刻感动了所有人。

4、运动会

在运动会上,我系健儿们摩拳擦掌,奋勇拼搏,取得了好的成绩!我系大二学生罗东辉在男子1500米赛跑中赢得了第二名的好成绩,为我们系赢得了荣誉,更为科院增光添彩。我系女生可谓“巾帼不让须眉”踊跃的参加了多项长跑项目。其中,王倩蕾蕾同学挑战了女子3000米,杨栋同学挑战了1500米。尽管没人取得好的明名次,可是他们坚持跑完了全程,精神可嘉可敬!场下的拉拉对们,挥舞彩旗,击鼓敲锣,热情的为运动健儿鼓掌加油,全校呈现出激情四溢的氛围。

总而言之,这些活动工作的完成,离不开领导的悉心关怀和各位同学的大力支持配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁、脚踏实地的完成一步一个脚印的走下去;对过去的不足,将不解努力认真改正,争取做到最好。我们将会用实际来证明我们的努力和能力。

旅游部总结 篇4

自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终工作总结。

进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。“吃一堑,长一智”,我以后会尽量减少失误,努力工作。

11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐。每一步都反复的落实好。有这样一句话:“台上一分钟,台下十年功。”用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

新的一年,我们的业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。

我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

总之在新的一年,我会继续努力的工作。

旅游部总结 篇5

尊敬的各位领导,各位同事,20XX年即将过去,在这一年中,在XXX直接关心下,在各位同事们的支持下,XXXX办事处于今年8月正式成立,通过近1个月的筹备,从9月中旬起逐步开展起了业务。在这里,请允许我代表办事处全体同事向各位领导和同事们的帮助支持表示感谢。下面,我就今年以来旅游部工作情况和20XX年工作打算向同志们做个汇报,不妥之处,请经理和同志们批评指正。

一、20XX年旅游部工作情况。

办事处成立后,我们按照上级的指示,迅速编制了办公所需设备的清单,报请领导批准后,添置了相应设备设施,组织所属人员认真学习了公司的各种规章制度,尽快熟悉了公司的办公程序,在内部形成了良好的工作秩序和工作氛围,完成了前期各项准备工作。9月中旬,即开始开展了正常业务工作。

作为公司的下属旅游部门,我们最为重要的任务就是做好对公司领导和员工的服务保障工作,为此,我们在广泛调查,多方面收集信息的基础上,针对公司员工特点和办事处优势,设计了以浪漫温馨海岛专线6日休闲游、魅力三亚老人疗养度假20日游,越南游轮游为代表的多条旅游线路,制作了3期广告,通过电视台和内网,加大了旅游产品和本部门的宣传力度。

我们和营销部合作,将旅游项目加入会员手册的专享服务,制定了服务细则,积分返礼,增值服务等项目,并给部分客户办理了金卡。在做好媒体宣传的同时,我们还走访了多个单位,听取他们对旅游服务的意见和建议,面对面的宣传旅游部的'职能和业务范围;对电话咨询的客户,耐心讲解线路和注意事项,最大限度的争取客户的理解和支持。为配合培训中心近期推出的培训计划,印制了资料,并利用人事处开会期间,将资料全部发放至每位在宾馆住宿的客人房间。并向XXX送了培训班的邀请函。

9月份以来,我们为客户做出境旅游线路方案数十份,为近40位客人做好了出境旅游的服务保障工作,为十余名客人办理了护照签证,为多名公司员工代订了宾馆住宿,为70多名客人订购了机票。在做好保障的同时,我们认真按照公司财务规定,及时收回团款,清理财务借款,做好了各项服务的收尾工作。

11月中旬,按照公司领导的指示,我们积极和有关单位联系,在旅游部设立了机票代购网点,认真学习了订票系统的相关知识学习,做好了公司统一订票的前期准备工作。

二、明年工作打算

本市旅行社数量众多,鱼龙混杂,大多数还在低端市场上用低价争夺份额。旅游部要在目前的市场上占有一席之地,就要摆脱这种恶性竞争,用新的视角找准自己的定位。这就是:发挥自身优势,在本系统中站稳脚跟,用创新的思路拓宽旅游产品的种类,用优质高端的服务拓展旅游市场,争取旅游资源,获得经济效益。明年旅游部的工作打算是:

(一)加大员工培训力度,采取自学与辅导结合的方式,尽快使所属人员熟悉组团、计调等旅游业务知识。

(二)根据经营方向,做好市场调查和潜在客户定位工作,设计出更符合服务对象的旅游产品,加大媒体宣传力度,及时更新完善广告内容。

(三)加强与营销部的合作,进一步细化《会员守则》中的服务细则,增大对潜在客户的吸引力。并利用营销部客户资源和已累计的客户资料,建立客户档案,坚持电话回访和上门拜访制度,进行面对面的旅游专项宣传。

(四)加强与旅游同行的沟通交流,结合运输宾馆靠近机场的地理优势,销售宾馆的住宿和餐饮。加大对在运输宾馆入住的会议,培训团队宣传力度,通过拜访其负责人,领队,获知需求,量身定制旅游产品,最大限度的利用好已有资源创造效益。

(五)根据旅游市场的需求,提前做好20XX年各“黄金周”及旅游旺季的旅游宣传和准备工作。

(六)依托机票订购业务,积极宣传已有旅游服务保障范围,为旅游部争取潜在客户。

20XX年,我们虽然也做了一些工作,但是,无论是工作标准还是工作成绩,和上级领导的要求还有很大的差距,在新的一年里,我们旅游部将认真按照公司领导的要求,从严格一日工作秩序入手,努力工作,争取为公司做出更大的贡献。

以上是我的汇报,不妥之处,请领导和同事们批评指正。汇报完毕。

旅游部总结 篇6

今天,我们召开全区三个文明表彰暨项目建设推进年动员大会,主要任务是认真贯彻市委十届三次全会和市十二届人大五次会议精神,回顾总结我区过去一年工作,部署落实项目推进年各项任务,表彰先进,激励斗志,动员全区上下,抢抓机遇,乘势而上,奋勇争先,进一步弘扬人“不畏艰难、万众一心、勇于创新、争创一流”的工作精神,再掀项目建设新、再创景区发展新辉煌,努力开创我区又好又快发展的新局面。

刚才,我们对20xx年度先进集体和先进个人进行了表彰,在这里我首先向受表彰的集体和个人表示祝贺;同时向一年来在各自工作岗位上辛勤劳动的每位员工表示衷心的感谢。回首过去令人欣慰,展望未来倍感期待,欣慰的是20xx年我们并没有虚度,各项重点工作全面完成;期待的是年我们能再创新佳绩、刷新新纪录。下面,我讲两点意见:

20xx年工作回顾

20xx年是我区飞速发展的一年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市各部门单位的关心支持下,在我区广大干群的团结拼搏下,从资源保护到综合整治、从基础设施到景点开发、从宣传推介到管理服务,无论是硬件建设还是软件建设,我们各个方面均取得长足进展,重点工作全面完成。20xx年,我区共接待游客近万人次,实现旅游收入多万元,分别比上年同期增长%。

(一)开发建设不断加快

20xx年,我们以举办节暨’20xx中国节为契机,全面加快项目开发建设进程,争时间、抢速度、保质量,按序时进度完成各项建设任务。

——项目建设全面完成。今年累计投入资金多万元完成了公园一期工程建设,建成了科普影视厅、古农具展示厅、竹制茶楼、柿子林等景点,开通了风光水上游览线;对景区大门进行了改造,增设了土特产品商店、古寿圣寺码头、售票房以及其他综合用房。

——配套设施日渐完善。景区新购置了电瓶车、快艇、交通班船,增加了部分水禽放养品种,补充了导游全景图、景物介绍牌、指示牌等配套设施,收集了大量的科普资料,充实了科普教育展示厅和科普长廊的教育内容;同时强化对各道口的拦网以及通道的封闭工作,在湖西村增设了售票窗口,对游乐设施、设备进行整修到位,确保其安全无损地正常运行。

——生态环境逐步美化。遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,完成了古寿圣寺大雄宝殿、寿圣寺院内亮化工程及东侧景观绿化工程,景区四期绿化工程以及亩成片林栽植工程,对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工作,累计栽种香樟、合欢、杨柳等各类树木多万株,栽植水生植物多万株,种植草坪近万平方米,景区绿化覆盖率达%以上。

——服务质量显著提高。今年来,景区加大了对导游和工作人员的管理培训力度,牢固树立“一切为游客着想,一心为游客服务”的服务理念,努力做到,“个性服务主动化、服务规范标准化、工作流程程序化”,景区的服务和管理都得到了显著提升。

(二)名声业绩不断提升

今年以来,通过组织节庆专题活动、参加旅游交易会、开展新闻报道等方式,多途径推广我区旅游品牌、旅游形象和旅游线路,使在长三角地区的知名度一路攀升,公众美誉度不断提高,旅游经济效应日益凸显。

——专题活动各具特色。20xx年,成功承办了节暨20xx年中国节、万名车友聚暨交广网第届车友节、“八鲜”美食节暨品尝推介会等系列专题活动。“五·一”、“十·一”黄金周期间,策划组织了沙雕邀请赛、科普知识大奖赛、水乡渔事表演、“西部风情”少数民族歌舞表演、“月满”欢度国庆大型焰火晚会等节庆专题活动;与此同时,我们在报纸、电(视)台、网络等媒体上对活动进行宣传报道,有效提高了景区知名度,扩大了市场影响,促进了招商引资。

——市场开拓增幅明显。今年,我们策划推出了生态游、文化游、美食游等多条旅游线路,邀请上海、南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、盐城、马鞍山等多个城市的多家旅行社主要负责人前来考察,与多家旅行社达成了旅游合作协议,其中近家旅行社组团来区,客源市场覆盖长三角地区,旅游人次同期增幅在%以上。

——宣传促销富于成效。为加强区域合作,扩大我区对外宣传知名度,今年我们制作了新的宣传画册、折页和碟片,组织参加了上海国际旅游资源博览会、南京长三角旅游交易会、杭州国际休闲博览会等各类旅游交易会;组团参加了苏、浙、沪等地的旅游专题推介会,散发大量旅游宣传资料;同时完善景区网站功能,丰富了网上旅游资讯,收到了很好的宣传效果。

同志们,一年之际在于春。20xx年已经过去,年的号角已经吹响,我们已经踏上新的征程;让我们在工委、的正确领导下,坚持科学发展观,抢抓新机遇,迎接新挑战,万众一心、团结拼搏、奋勇争先,以坚定不移的决心、只争朝夕的精神、开拓创新的举措,迅速投身到项目推进建设的主战场,全神贯注、全力以赴、全面开花,为勇夺项目推进年的全面胜利和谱写文明新篇章而努力不懈!

旅游部总结 篇7

自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终总结。在这呢,我把我一年来的心得体会写一下:

进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。“吃一堑,长一智”,我以后会尽量减少失误,努力工作。

11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐……每一步都反复的落实好。有这样一句话:“台上一分钟,台下十年功。”用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

新的一年,我们的.业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。

我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

总之在新的一年,我会继续努力的工作。

旅游部总结 篇8

20XX年旅游部遵从学校教育工作的总体思路,加强部门建设,努力提升部门管理职能,在学校各部门的通力配合下,以提高教育教学质量为重点,秉承务实、创新的工作作风,在部门教职工的大力支持和合作下有效地开展各项工作,较好完成了计划的目标,现总结如下。

一、加强队伍建设,造就和谐团队

1、烹餐教研组获海宁市优秀教研组一等奖;

2、华建锋老师获海宁级优秀教研组长;

3、钱叶萍老师被评为市年度教科研先进个人、市学科带头人;

4、张东等6名教师获得海宁市级、校级“优秀德育导师”、“优秀班主任”等荣誉称号。

5、专业教师暑期下企业实习

6、吴国强、张利建、谭文珍三位教师参加嘉兴市为期各两周的90学时培训;

7、周竞一、张文、练续行三位新教师多次赴进修学校进行新教师业务培训并结业;

8、全体教师参加海宁卫校举办的教师360学时培训,并认真撰写培训论文或体会。

9、新教师陈薇、曹明强、裴安分别执教了校级汇报课;

10、潘宇润、程锋两位教师参加了海宁市级的微型比赛,分别获得了一、二等奖;潘宇润老师参加嘉兴市级微型课比赛获三等奖;

11、协同教务处举办了,张文老师和潘宇润老师分别在海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动中展示公开研讨课;

12、周竞一老师在嘉兴市级班主任研讨活动中展示了主题班会课,并参加了海宁市级的主题班会课比赛,获得了二等奖;

13、我部徐海、钱叶萍、张文三位教师参加海宁市级课堂教学大比武评选;

14、赵清华、华建锋两位教师参加省烹饪专业教师技能比赛,分别获得三等奖。

二、重视德育管理,营造优良德育氛围

认真做好部门班级管理及学生思想教育工作,注重程序及过程管理,减少各类违纪事件,努力营造和谐向上的德育氛围。利用各种途径加强宣传,弘扬正气,鞭策落后。重视后进生的转化工作。建立全员德育导师制。

以“文明风采大赛”为载体,提升学生的职业素养与能力。许凤婷等3名教师指导学生参加国家级文明风采大赛,共3个奖项获二、三等奖,张利建等5名教师指导学生浙江省级文明风采大赛,共7个奖项获二、三等奖。

三、加强教学常规检查与分析,注重教学过程管理

首先,认真制定部门学年计划及质量目标,落实教研组计划。其次,遵照学校管理要求,积极推行学校的“7S”管理模式。

第三,强化技能训练,夯实基本知识基础技能。嘉兴市第七届技能节比赛中,我部共有24位选手(32人次)参加7个项目的比赛,取得了5金,3银,11铜的好成绩。在省技能大赛中获一银二铜。

第四,加强职业素质教育,积极开展公式制项目活动。本着学生课外学习兴趣的需要,我部开设了热炒、面点、雕刻、民间工艺、旅游文化等公司制项目活动。

四、加强教学科研,努力创设教研特色

首先,积极推进教育教学改革,深化行为导向型课程教学。

其次,积极组织和参与各项教学教研活动,鼓励撰写教育教学论文、开展课题和校本教材的开发。

在教学成果方面:傅惠丽等15人次获校级公开课一、二等奖,胡志伟等11人次获海宁市级一、二、三等奖,4人次获得浙江省级二、三等奖;

在教研成果方面:徐小林、程锋两位教师编写的《中餐热菜》出版,徐小林、潘宇润两位教师编写的《配送与加工》出版;胡志伟等4人次的论文获得地市级一、二、三等奖;钱叶萍老师的课题《签好实习协议,班主任每周电话或QQ联络反馈;

6、组织开展好12级学生家长会;

7、落实12旅游(3+X)专业的大专段课程设置及同步教学,做好自考报名、收费工作,自考参考率达到85%以上;

8、做好12酒店班的定向培养与签约工作,邀请百合春天大酒店王小峰总经理与酒店培训专家李维巧女士来校为12酒店班同学讲课,把企业文化和企业元素融入班级管理和教育教学中;

9、举办了海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动,

10、筹备组织了嘉兴市第七届职业学校技能大赛学生烹饪热炒、冷拼、面点、雕刻四个项目的比赛;

11、烹饪专业申报浙江省数字化资源建设基地学校;

12、烹饪专业申报嘉兴市中等职业学校创新基地,并通过核查,评价较高;

13、建立班主任工作每月例会制度,强化重点,警戒责任意识,通过家访、电话访问、校讯通平台等形式加强家校联系,学生品行考核合格率达96%,学生寝室星级达标率达到95%以上,学生体质健康达标率达95%,年流生率控制在10%以下;

14、完善海宁餐饮网,增强网站功能,提升烹饪、旅游两大专业的知名度;

15、上半年成立雏鹰烹饪加工中心,下半年开发教学产品2项;

16、我部被评为20XX学年优秀管理团队;

17、在浙江省烹饪专业年会上,徐小林主任当选为副组长,我校提升为省组长级单位。旅游部的取得的点滴成绩与进步离不开学校领导、处室与兄弟专业部的关心与支持,在此表示深深感谢!本学期随着管理职能的提升,旅游部深感责任重大。但我部全体师生将以此为动力,继续深化教育教学改革,努力探索职业教育新模式,为每一位学生负责,为每个家庭负责,为学校的发展负责。