经验工作总结
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经验工作总结 篇1
一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获
得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,xxx天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的'状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、下一年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
经验工作总结 篇2
第一,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育
及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化,特别是很多学生已经进入“反叛”时期,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师,我适时地在学期伊始之际,召开班会,重新让学生进行学习,并体会遵守规范的重要,从思想上给学生以深刻的认识。
在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为,对同学进行“换位”思考,并进行积极教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。尤其是针对高二学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题。同时,积极开展文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,积极的投身于班级的各种活动中。
第二,积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面
多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、演讲会等活动,或者跟部分学生谈心地方式,并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标,树立自己的正确的人生观、世界观。
与此同时,在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化,激发了他们的学习兴趣。与此同时,增强了学生的个人竞争,也锻炼了学生的能力。
第三,积极配合各学科教师管理好学生
探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题,积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。
特别是在新学期开始,班级中出现了少量的学生上课迟到的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,让学生写出200字说明,给学生一个改过自省的机会。同时积极在班内开展“我为什么来学习”的.大讨论。
与此同时,积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,借鉴了其他班级的方法,采用交流册以及量化评比汇报单的形式积极同家长联系,及时反映学生情况,并及时的了解、掌握学生情况,达到共同管理教育学生的目的。
第四,完善班级的管理制度
继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合,继续实施班主任助理的手法,锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放,在开展各种活动时,积极发动学生,创设各种机会,给学生以自己活动的自由空间,积极提高学生的能力。
第五,重视与家长的联系
双向管好孩子。孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往,不仅沟通信息还增进了情感的交流。孩子进步了,家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱,也赢得了家长的信任、鼓励和支持。只要班上搞什么活动,家长总是全力支持。双向管理学生主要采取联系部分家长,主要内容是根据本学期教育教学计划,对家长提出必要的要求,并介绍一些教育孩子的方法、经验,推荐一些教育方面的书籍,如怎样教育独生子女、怎样使你的孩子更聪明等,同时对家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境,为孩子做好榜样。
通过这些工作,使很多家长重视了子女的教育,改进了对子女的教育方法,增强了做家长的责任感,收到了较好的效果。长期的教学生涯,使我深感:人才培养,必须从养成习惯做起。我国现代着名教育家叶圣陶曾说:“教育就是习惯的培养”,充分强调了习惯对于学生成长及其教育的重要性。
当然也有问题存在:在管理方面,还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一,落后面大,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中,我将继续努力,争取更优异的成绩。
经验工作总结 篇3
一、教学工作
备课:首先要认真备课,认真钻研教材,哪些地方要详讲,哪些地方可少讲,都要认真思考。在物理课堂教学中,扎扎实实抓好物理概念、物理规律等基础知识的教学,注意讲清物理概念的定义、含义及特性等,根据需要通过举例、作图等手段让学生加深对抽象物理要领的理解。对物理规律的讲解中,要注意引导学生通过分析、概括、归纳等思维活动。备课不仅仅是备教材,而且还要备学生,除了在课堂上细心观察学生的表现外,还应该注意和学生沟通。了解学生的学习情况和性格等,以便更好的促进教学工作的顺利开展。
上课:充分的备教材,备学生,归根结底是为了更好的上课。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。上课应力求完成每节课的教学目标,并且及时从学生那里得到反馈。上课时,应根据课堂情况采取不同教学方法,做到随机应变,适时调整,更好的完成教学任务。另外,创造良好的课堂气氛也是十分必要的。
在物理教学中,应尽量列举大量的生活、生产中的实例,向学生介绍现代科技知识,拓展学生的视野,提高认识问题和解决问题的能力。同时加强学生对物理概念的记忆,每讲完一章都要求学生分小组进行过关。在习题讲析中,注意培养学生科学的思维方法和良好的学习习惯,启发引导学生认真审题,挖掘隐含条件等,做到解题过程步骤完整,推理严密。除此之外,每上完一节课都应进行反思,注意下次上课时修正不妥的地方。这样才能积累教学经验,教学水平才有改善和提高。
作业:布置作业要有针对性,有层次性,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。此外,在习题的讲析中,选例除了要注重习题的典型性外,更要注意习题的实用性,要结合知识考点进行练习。同时要求学生多看书加深对知识的'理解。讲完一章后都要对该章知识进行一次知识检测。
二、做好课后辅导工作,注意分层教学
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端。对后进生的辅导,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。
三、在自身素质方面
认真落实学校教务处的一些要求,多听课,通过听课可以学习他人的教学经验,补充自己的不足,利用课余时间学习理论知识,平时多和其他老师交流,沟通,不断提高、完善自已。
四、加强反思
反思本学期来的工作,不足之外主要有以下几点:
1、对于物理新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、在教学时,多提些问题,让学生回答,给学生足够的信心和鼓励,并适当地讲一些对学生学习有帮助的技巧与方法。
3、不能一味的指责学生,而应该多鼓励。
4、讲课时随时注意学生的反映,一旦发现学生有听不懂的,及时给予讲解。
5、上课时要求学生多做笔记,把归纳的知识作好记录,复习时能起到很好的作用。
总之,这学期有成功,也有失败,在教学中还存在很多不足。我们只有把心思放在学生身上,处处为学生着想,才能做好本职工作,在今后的日子里,我会改正缺点,再接再厉,把工作做得更好。
经验工作总结 篇4
在本学期本人紧密围绕学校的中心工作,按照上级的要求,认真落实上级的通知文件精神,较好地完成了各项工作任务。为了今后更好地开展工作,提高工作效率,增强服务能力,现总结工作当中的优缺点,具体如下:
一、认真做好大学生思想政治教育,保障了校园的稳定安全。
建立了'辅导员-班长-宿舍长,辅导员-团支书-团小组长'这两条完善的信息网络,随时掌握学生的思想动态。对这些信息员进行业务>培训,提升他们发现问题与解决问题的能力,使他们能够及时发现出现思想偏差的学生,并及时采取有效的措施,把事故控制在萌芽状态,把问题化小或解决。维护了所带班级xx应用药学1、2、3班和现代中药班全体学生的思想稳定,在本学期没有出现由于学生思想波动而引起的x事故。
二、加强考勤,严格纪律,建设了良好的学风与班风。
建立了'有课必查'、'突击检查'、'每天汇报'的考勤制度,坚持每天到课室查课,课间突击检查,各班纪律委员每天汇报当天出勤情况,及时对旷课、迟到、早退的学生进行教育,并与家长进行沟通,共同教育学生。本学期各班纪律良好,团学纪检部考勤数据显示xx级各班考勤排名,xx应用药学3班95.7%,xx应用药学2班95.1%,xx现代中药班94.7%分别排在第二、第三、第四位。多次开展了主题班会,有国学教育主题班会、学风建设主题班会、孝爱与感恩主题班会、实习就业主题班会、考试复习主题班会、学期初中末班会等,多次开展了班级联谊活动,有篮球联赛、毕业旅行、烧烤等活动,这些活动对学生进行了积极的引导与教育,促进了同学之间的交流,团结了班级同学,增强了班级的凝聚力。
三、认真做好学生管理的日常工作,确保了教学工作的有效顺利开展。
认真落实上级通知文件,保证关系到学生切身利益的事情要通知到每位学生,通知一般是以'班干部+飞信+班级Q群'的形式共同发出,并提醒同学之间互相告知,这样能保证每位同学都能收到通知。经常下宿舍巡查并与学生进行交流,解决学生生活上遇到的各种问题,为学生排忧解难。积极动员学生参加考证,邀请专业指导老师给学生进行考前指导,方便学生选择考证的种类。关心经济有困难的学生,帮助经济困难而品学兼优的学生申请国家助学金、国家助学贷款、国家励志金等,鼓励他们要勤奋好学,自强自立。
四、加强学生心理健康教育,促进了学生身心的健康发展。
建立了'辅导员-班长-宿舍长,辅导员-心理信息员-小组长'这两条完善的信息网络,随时掌握学生的身心健康状况,关注学生身体健康的同时,留意学生的心理健康情况,把握好学生的宿舍生活情况、家庭情况、恋爱关系、朋友关系等。对心理有问题的学生及时进行心理辅导,有必要的报送心理咨询中心,避免重大安全事故发生。本学期有两个女生宿舍曾经出现关系紧张的情况,经过及时了解情况,查找根本原因,采取了有效的方法,她们现在都已经和好,宿舍关系和谐。
五、加强自我学习,提升服务能力。
参加高校教师岗前培训,心理咨询师培训和人事处、学生处举办的各种培训,加强理论学习,进一步提升了自己的工作业务水平。积极参加课题研究,带头申报校级课题《思想政治教育在培养大学生就业能力中的实践应用探索》,并得到审批立项,现课题正在研究中,已经取得了一定进展。本学期发表论文有《对新形势下高职院校学生干部队伍建设的若干思考》。平时多进行自我批评,查找自己的不足,不断努力学习去完善自我,提升自己的服务能力,更好地服务广大同学。
六、做好实习动员的工作,确保学生按时按质按量完成实习教学。
召开实习动员大会和实习就业主题班会,向学生说明学院实习的安排与相关规定,指导学生做好自己岗位、事业的选择,纠正部分学生的实习就业观念,并对学生进行>面试技巧的培训。及时将招聘信息通知到每一位学生,动员学生积极参加招聘面试。平时多为学生找实习单位,为学生解决实习难的问题。对于多次面试未被录用的学生给予鼓励和指导,教导他们要查找自己不足的地方,总结每次失败的经验,寻找成功的办法。
本学期经过自己的努力,取得了一定的成绩,也存在一些不足,比如个别班级的到课率比大一有所下降,个别学生纪律懒散,沉迷网络游戏,游手好闲,不参加企业招聘面试,自己也不找实习单位。对于这些学生还有待进一步去与家长沟通,找学生谈话教育。工作当中也存在不完善的地方,需要不断去学习,不断去提升自己的服务能力。我坚信,通过自己的努力,一定能做得更好!
经验工作总结 篇5
又到学期末,回顾半年来的工作,我深深的感受到,教师的人生就要甘于实实在在,甘于默默无闻,甘当辛勤的“园丁”,这样才能浇灌出鲜艳的“花朵”。
半年的集体生活,让孩子们学会了许多,也进步了许多,看着渐渐成长的孩子们。回忆他们的一笑一颦,我由衷的感到一种自豪,欣慰之余,也正好整理了思绪,总结了半年来的经验教训,与大家一起分享,取长补短,以便在今后的工作中更好的展现“园丁”的本色。
俗话说的好“三岁看老”幼儿教育直接关系到每个孩子今后的成长,而一名合格的幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先其自身心须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。我作为一名年轻教师,有时在工作中可能存在考虑不周,毛毛糙糙的问题,但每当领导或家长提出意见或建议时,我都会进行反省,虚心接受,并以更高的标准来要求自己。
在教学中,我以多种教学方法,认真设计每节课,来让孩子们掌握每节课的重点内容,有个别孩子跟不上,我们会为他单个辅导,孩子们在做作业时,我会提醒他们用正确的姿势写字。进餐时,我会提醒他们安静进餐,不掉饭粒。午睡时,帮助他们盖好被子。并教会个别幼儿叠衣服;在家长会,花样操,庆元旦,在李老师和田老师的齐心配合下,做好了每项大型活动的准备工作,,并且较好的完成了教学,游戏,保育,安全为一体的教学方式,并赢得了家长的支持和信任,实现了家园共育,看着孩子们兴奋、快乐的表情,大家都感到无比的高兴。
引用普希金一句话来表达我工作时的感受——‘书籍是我们的精神粮食,现在我深刻的体会到,我的精神粮食就是我的孩子们,他们的笑容,他们的快乐。’
空余时间,我还经常在网上浏览幼教方面的网站,以了解最新的幼教前沿资讯及教学理念,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大,也很重视一切学习机会,因为我知道只有不断接触新思想,新事物,才能在工作中不断的自我创新。
“三人行必有我师”在每一次的开会中,领导给我们贯穿出新思想,大家都能够做的那么好,尤其是张静老师和花玉琼老师,让我觉得我不懂得东西还很多,要学的东西还很多,通过一次次的自我反思与实践,我觉得只有坚持认真学,认真做,我才会更上一层楼。
通过这一学期的工作,我在其他同时身上也吸取了不少的经验,但在和家长交流方面,仍有许多的不够之处,我将在以后的工作中,不断的鞭策自己多学、多想、多思、多试,成为一名优秀的幼教工作者。不断努力,希望能为我们幼儿园的发展,贡献出自己的一份小小力量。
经验工作总结 篇6
时光飞速,一转眼我已经在关节外科实习了4周,这期间我由迷茫无知到现在的满载而归。
刚来的第一天,看到病房的环境感到非常陌生,因为以前见习或实习的科室都是一般的病床,关节外科的床却全是骨科床,顿时感觉病房小了很多。一条狭长的走廊连着十几间病房,而且每个房间还有加床。我的心里就想,这么多床位,会忙晕掉吧。但通过后来的逐步了解也并不完全是那么回事。
接着主带教老师帮我们分配了各自的带教老师,跟之前的科一样。但护长交完班后却跟我们讲,她要尝试一种新的带教模式,就是学生对固定的几张病床进行整体护理,包括基础护理和专科护理,我心里开始直犯嘀咕,我们才刚来,对专科知识一无所知,这能行得通吗?不过人总得尝试才有发展。
老师给我分配的是第二,三间房,期中第二间房还是大房,有7张病床呢。第一天护长就叫我们尽量呆在病房里面,尽量满足病人的各项需求。当时我才觉得经验知识真是少的可怜,病人有什么问题,我都是一问三不知,简直是手忙脚乱,所以我就只能接接补液,拉拉家常。
第二天我觉得这样下去不行,再回答不知道我自己也觉得丢脸。所以病人一问,我就说等一下,我待会再回答。然后便狂翻专科资料,要不然就逮着哪个老师就问,拿着笔记本做好笔记。这一招其实还不错,既解决了病人的问题自己也学到了知识。但这些零散的知识还是不能满足病人的需求,我一有时间便抱着各种各样的资料,有句俗话不是说,你要教给别人一桶水,你自己就要有一个湖那么多的水。
关节外科不同于其他的科室,因为它的专科性非常强,连怎样躺怎样坐都是有讲究的,跟别提术后病人的康复。在关节外科,早上是做各种治疗,下午就用整个下午来做健康宣教,这对于我来讲的确非常惊奇。后来听老师讲,一个人工髋关节置换术的病人,他要重新走起来,40%靠手术,剩下的60%靠的是术后的功能锻炼。刚开始时,我每天跟着老师屁股后面听她怎样给病人宣教,不停地做笔记,在下班或休息的时候自己再看看资料,一个星期后基本能够为病人做一些简单的`健康宣教了,比如术后和骨质疏松的饮食,肢体的功能锻炼,预防并发症的措施等等。
第三周我已经基本能够管理分配给我的床位,和病人可以和谐相处,有几次,病人还特别要求我帮她护理,我感到非常高兴,作为一个护士的成就便是得到病人的认可,以前的累也顿时烟消云散。
在关节外科,我学到了很多,包括床上洗头,雾化吸入,各种药物皮试等基础护理,还学会了各项的专科护理,比如骨科床的使用、皮牵引,骨牵引的护理、人工髋关节置换术后,膝关节置换术后的护理等等。同时对于整体护理也有了更深一层的理解,它是一种护理行为的指导思想或称护理观念,是以人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,并且把护理程序系统化地运用到临床护理和护理管理中去的指导思想,整体护理的目标是根据人的生理,心理、社会、文化、精神等多方面的需要,提供适合人的护理,其实通俗的说就是护理着重点不仅在病人某一生物学意义的疾病上,更应把人视为一个整体来看待,根据病人身心、社会、文化需求,提供适合于个人的的整体化护理。
在接下来的实习过程,我会把在关节外科学到的知识铭记在心,把对病人的关心爱护作为自己的长处带给需要的每个病人。
经验工作总结 篇7
这一学年,我在学校的常规教学工作中,担任着六年级的语文学科教学工作。这一年下来,我的收获颇多,特作以总结。
教育是一个充满个性的、特色的、丰富的工作,它绝不是千人一面的模特与标本。
杜威说过:“每一节课的教学目标都是不一样的,因为学生在每一节课的需求是不一样的。”然而,多少年来,我们的教育只有一个大纲,一套教材,一本权威的教参,一套万古不化的教法;只有一个主题,一个目标,一种思想,一个声音。人类社会的文化资源宝库,被拒以千里之外,我们的心灵被无情地扣上了锈迹斑斑的铁锁。多少年来都是一个声音喊到底,一届一届的“三好学生”、“四有公民”成了合格的接班人,他们的行为成了理想的高标,学习的榜样,在强势媒体之下,我们只知道效仿,却不知道反思。
多元的时代,却是单调划一的人才模式,人性的单一、乏味而失去激情,宛如标准车间里的流水线,生产出的都是经过精心克隆的多胞胎,既无个性,也无灵性。同一张试卷就是一条起跑线,千军万马挤着一齐冲刺,于是,我们的教育变成了纯粹的技术教育和工具教育,变成了机器教育和奴化教育。除了主流之外,支流与溪流都干涸了;除了物质空间之外,精神空间也被垃圾塞满了。失去个性的教育最终是失败的教育。
在素质教育涌动的浪潮中,在国家新课程改革的具体实施中,这就要求我,在具体的教学过程中,不光要用理论知识来作支撑,更要结合本校、本班级的特点,因地制宜。课堂教学中,充分调动学生的学习积极性,以学生为本位,在合作、和谐、愉快的氛围中轻松地完成教学任务,教学效果显著。
在实践活动中,灵活地发现生活中的教育教学素材,引导学生能够积极参与到活动中去亲身体验。学生的`学习兴趣也日益健康广泛,参与学习活动的热情也持续高涨。我在平时的观察中发现,学生的胆子大了,发言积极了,成绩提高了,能力增强了,性格更活泼开朗了,良好的学风、班风日渐形成,让我在教学工作中也感到轻松和愉快。
蔡元培说,教育是“兼容并包,思想自由”。杜威说,教育即生活。陶行知说,生活即教育。
教育是春夜喜雨,是人生鸡汤,是人类的声音。我在实际的教育教学工作中,难免会出现一些不足和差错,为此,我会一方面求教与其他教师和领导的指导;一方面不断地加强自身学习,充实自己的知识储备,提升自己的教育教学业务水平,服务到以后的工作中去。
经验工作总结 篇8
对于一位有着20xx年教龄的我来说,在盘点自己这一年的教师生涯时,居然写出以“学着做老师”为标题的文字,如果是在十年前,我一定会觉得自己不可思议。但是,如今,已有20xx年教龄的我,却愈来愈清醒的认识到,社会发展得越来越快,学生的思想变得越来越复杂,因此,在教育中,我经常会遇到很多新的问题。种种变化,总使我觉得自己就像一位新老师一样一一不,甚至连新老师都不如!新老师毕竟年轻,与学生没有代沟,师生关系融洽,教育自然就轻松起来。而我,对学生的世界了解得越来越少,与学生的共同语言也越来越少,在与学生有代沟的前提下,怎样才能走进学生的心中,师生共同享受到教育的幸福呢?无他,唯有倒空自己心中那些所谓的经验,把自己当成一个崭新的人,不断的学习一一用不同的途径学习,向不同的人学习,学着做老师。
以前总觉得,只有自己优秀了,学生才会喜欢自己,所以会拼命的向学生展示自己身上的优点,掩盖自己的缺点。但是,一旦学生把你当成了近乎完美的神仙,那么,总有一天,他会对你感到失望,因为,你不可能事事优秀,更不可能永远优秀。
半路接了一个班级,作为“后娘”,自然会遭到学生的抵触。一名学生曾经当面告诉我他们的“亲娘”是怎样与他们相处的,要求我也用“亲娘”那样的方式和他们相处。我很坦诚的告诉学生,我做不到,并一一详细的向他解释原因一一“亲娘”年轻、单身,有大把大把的时间,可以从白天到晚上一直陪着他们。但是我有年迈的母亲和年幼的孩子,所以我只能在上班时间陪伴他们,下班时间陪伴我的母亲和孩子;“亲娘”精通电脑,可以陪他们一起玩大型游戏,而我年近四十,对游戏一窍不通……解释完之后,我又告诉他,这世界上有多少个人,就有多少种表达爱的方式。虽然我和“亲娘”爱你们的方式不同,但是爱你们的那颗心是完全一样的。每一种爱,都是值得接受和珍惜的。
起初,他是极为不满的,每次见了我都极为冷淡。我总是付诸一笑,因为,我知道,要想融化一块坚冰,没有足够的时间和温度是不行的。我继续做自己该做的事,比如,经常给大家灌一些心灵鸡汤,找个别同学单独谈心,班里感冒发烧的同学增多时买来加湿器在教室里熏醋……
过了一段时间之后,有一次我在学校吃过饭回办公室,恰好遇到我们班学生排着路队去餐厅吃饭,他走在队首。看到我,他大老远的就向我微笑,并用力的挥动右手。那一刻,我心里一阵狂喜,仿佛得到了世界上最珍贵的东西。
回到办公室之后,我心中依然充满了温暖和幸福。我特别想把自己的这种感觉与他分享。于是,我找了一张便笺,给他写了一封短信:当我看到你高高挥动的手臂时,我心中是那么的幸福和惊喜!今天我才发现,原来自己是如此在乎你。谢谢你用自己的一挥,成就了我今天这个日子中最温暖的一抹颜色!
看到这封短信,他先是吃惊,似乎想不到我会给他写信,继尔脸上出现了一缕害羞的笑,原来,他并不总是一副冷冰冰的样子,原来,他笑起来,也如此充满温情。
刚参加工作的时候,我就明白“表扬用喇叭,批评打电话”的道理,也经常在班里表扬同学。但是,我表扬的大多是一群人,表扬的内容也太宽泛,不具体。比如,我总是说:“今天咱班大部分同学的作业写得都很好,值得表扬!”现在我才明白,如此宽泛的表演,其实并没有什么效果。
于是,我开始尝试表扬一个人。每次吃过饭后,都是心玥同学第一个到班学习,于是,我大力表扬了她的勤奋,着重表扬她作为组长带动了整组的学习,表扬在她的带动下,他们全组学习起来都格外的投入和专注,并告诉同学们,最有意义的事并不是自己进步,而是感染一些人,带动一些人,让别人因你的正能量而受益。
在这之前,他们组上课发言是最不积极的,有好几次课堂积分都是零分。但是,在表扬过之后的第二天,我的语文课上,第一个小组抢答的问题,他们组六名成员全体起立抢答, 接下来又有三名学生举手回答问题,创下了本学期小组积分最高的纪录。由此看来,表扬个人的力量有多么的强大。
我们班有一个周末早读群,一些勤奋的孩子每个周末早上都在群里早读。以前我也表扬,却总是表扬大多数。现在,我会表扬每个周末第一个起床早读的同学,比如12月30日早上6点23分,禹英姿同学第一个开始早读;12月31日,胡俊迪同学5点半就开始早读;1月1日,常宏扬同学6点半开始早读,让同学们为他们的勤奋和坚持而鼓掌。这样表扬之后,同学们早读开始的时间明显提前了。
以前做老师,对学生也是全心全意的付出,但一旦被学生伤害,心里就会觉得万分委屈,甚至想放弃那名学生,把他当空气。现在我才明白,作为一名老师,如果始终把自己放在心中,就会不自觉的无限夸大自己所受的委屈,生活自然不会幸福。只有忘掉自我,才能得到快乐。
班里一名男生,性格暴躁,动不动就出手伤人。为此,我没少批评他,我们俩的关系也日渐恶化。每次因为作业不合格我耐心的给他讲解时,他总是扭着头,眼睛望向别处,一脸的不屑。有一次我问他想不想考上重点高中,他说想。我拍拍他的肩说:“不管你相不相信,我都想告诉你,我希望你考上重点高中的心情,和你父母一样迫切。不管你怎样看我,我都希望你以后过得幸福。”听了这话,他脸上冷峻的线条变得稍微柔和下来。
过了几天,我又找他谈心。他开始和我聊自己内心真实的想法,说自己想上职业高中,并不想上重点高中,因为大学毕业之后也是找一份工作,还不如上了职业高中之后直接找工作。我细细的对他分析了职业高中和重点高中的区别,告诉他,我要一个专业,在职业高中学两年所达到的高度,和在大学学四年达到的高度是不可同日而语的。你高中的教学设备和师资条件,远远不能与重点大学相比。职业高中毕业之后所找的工作,只是一份养家糊口的职业而已,而且随时都会被取代;而重点大学毕业之后所找的工作,却可以让自己的人生价值最大化。
经过这次谈心之后,他的学习状态明显好转。我又评选他为本周的班级明星,不仅发校信通表扬,在微信群里表扬,而且在班里也大力表扬。当然,我们俩的关系也比之前缓和了很多。
当把自己从心中驱逐出去,更多的关注学生,你就会收获更多的快乐。正如丁校长所说,一位老师,只要心中始终装着学生,全心全意的爱着学生,引领学生向更远、更好的方向发展,就会受到学生的尊敬和喜爱。一个被学生尊敬和喜爱的老师,怎能不快乐幸福呢?
这些道理虽然都很简单,却是在我遇到很多困惑、走了一些弯路之后,在痛苦、焦灼地纠结、挣扎之后,才慢慢悟出来的。年龄越大,在面对这些无所不知、无所不能的学生时,内心的无助越强烈。只有不断的学习一一用不同的途径学习,向不同的人学习,心里才会有那么一丝安慰和依靠。
以后,我会继续学着做老师,通过不断地学习,获取新的知识、新的能力,形成新的思想,焕发新的生机,努力做一个“新人”。人是新的,每一天也是新的,我就获得了新生。
经验工作总结 篇9
本学期我继续二年级(1)班的语文教学工作。时间如行云流水,转眼间一学期过去了。现将这一学期以来的具体情况总结如下:
一、我的主要工作和成绩
这学期我始终按照语文学科管理制度严格要求学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,切实做好一切教学常规工作,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。
1、切实做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。
2、认真上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激发学习热情,能有序地开展教学活动,体现分层教学,各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
3、作业的布置做到合理,习题做到少而精,不采用题海战术,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业少做,能及时批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。
4、抓好培优辅差工作。我认识到要想提高教学质量,培优辅差工作至关重要,只有把优生培养好了,优秀率才能升高,班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高合格率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。因此,我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
5、加强学生成绩管理,使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价,发放积分卡每月兑换一次奖品以此来调动学生的学习积极性,鼓励学生不断进步。
通过教学,我所带班级成绩稳中有升,学科学风良好,按质按量完成了学校下达的各项教学指标。
二、存在不足与今后打算:
1、班级发展不平衡,学法指导工作还有待进一步加强,教学成绩仍然欠突出,还需提高;
2、教学以传统方法为主缺少创新意识,学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确,时常有变更;
3、继续更新观念,努力实践主体教学,提高教学质量;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。
这一学期结束了,教学工作中有得有失,今后我一定会取长补短,争取做到更好的。
经验工作总结 篇10
20xx年,我支行按照总行和xx支行工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年20xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年20xx年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了20xx年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xx亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在xx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xx列xx支行区所有网点第x位,新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,20xx年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险,并且对x行了。四级不良贷款收回xx万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xx项超过x分,x项得到满分。储蓄存款余额x亿元,较年初增加xx万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数x。
二、20xx年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。xx支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万—500万,500万—x万,x万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和xx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的`会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、20xx年工作中的一些问题
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年20xx年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展20xx年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。