咨询工作总结

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咨询工作总结 篇1

每年x月x日是我国卫生部确定的“全国高血压日”。今年迎来我国第十二个高血压日，主题是“盐与高血压”，其目的是呼吁居民改善生活方式，减少食盐摄入，控制高血压。根据东莞市卫生局《关于开展20xx年“全国高血压日”宣传活动的通知》的通知要求，我院领导高度重视，要求医务人员要充分认识当前防治高血压的形势，紧紧围绕今年“全国高血压日”主题开展了大量工作，于10月x日紧紧围绕主题组织人员开展了“全国高血压日”的宣传义诊活动，现总结如下。

一、领导重视，宣传形式多样化

由医院主要领导组织活动的开展；为使各项工作落实到实处，充分利用了广播、宣传栏等媒体通过开展咨询义诊活动及发放宣传资料，为医院总院及各门诊制作了“全国高血压日”咨询义诊条幅，组织医务人员到各社区进行了现场宣传，邀请媒体记者对义诊活动进行报道，做好活动准备工作并负责拍摄照片、做好工作报告，发放“高血压”宣传资料并不时给予观展群众解答提问，有问必答让大家更多正确的了解高血压相关知识。

二、活动主题突出，深入社区

我院联合社区卫生服务机构采取有效措施和各种丰富多彩的形式开展了一系列防治高血压的宣传活动，宣传过程中不断强化主题，大力宣传高血压危害及防治等相关知识。使群众高血压防治意识有所提高通过这次“全国高血压日”宣传，使广大群众对高血压病的防治知识有了更进一步的认识受到了社区居民的好评，收到了良好的社区效益，大大促进了我区人民群众的健康水平。合计共发放相关“高血压防治”资料10000余份，给观展群众免费测血压780余人，接受相关群众咨询360余人。

三、现场便民，宣传到位

我院于10月x日在我市人民公园正门的广场上进行了现场宣传、咨询活动，对过往群众发放相关宣传资料，并邀请专家到场，宣传介绍“全国高血压日”背景和高血压的知识及重要意义。同时，邀请我院内科主治医师以上专家到场，对群众的日常健康问题提供指导，免费提供测血压、称体重等便民检查。

咨询工作总结 篇2

20xx年，在公司领导的正确领导和支持下，得到各部门的帮助和配合，经部门全体员工的共同努力，造价部作为新成立的部门，按照年初的工作计划，对照部门考核责任书，顺利地开展工作和完成了领导交办的各项任务，现汇报如下：

一、完成的工作

（一）积累资料，做好基础工作

（1）、继续完善造价资源库，收集整理港航、房建等工程投标报价文件，收集常投标地区的人工材料价格、船机设备租赁费用、工程定额及技术规范等资料。

（2）、注重各类工程预结算资料的收集和整理，进行工程造价分析，逐步积累企业定额编写的材料。

（3）、参与直营项目的结算工作，预测项目的盈亏风险。

（二）围绕中心，开展报价工作

造价部的中心任务是进行商务报价。在商务标编制过程中，我部严格按照工程清单计价规范，仔细研究招标文件的要求，积极与公司领导及各职能部门进行协商探讨，充分考虑当地施工所用材料、设备的价格及物资的生产供应能力，以不低于成本价的`原则进行合理报价，较好的完成了多个项目的商务标编制工作：

（三）学习总结，提高报价水平

（1）、造价部在投标结束后，及时进行开会讨论，总结得失，积累经验。

（2）、积极参加各类造价知识的培训，平时加强对工程量清单计价规范、预算定额、各类预算软件等的学习，努力提高报价水平。

（3）、寻找机会去工地学习现场施工经验，提高报价的准确性。

二、工作的总结

（一）急需加强技术力量

由于造价部组建时间不长，技术力量配置不足，特别是缺少安装工程的预算员。为了能充分发挥造价部的功能，希望公司领导给予重视和支持。

（二）急需提高造价能力

由于部门技术力量的不足，需要加强对造价知识的学习，积极参加造价员、预算软件操作的培训，以xxxx工地为学习踞点，在节点施工期间去工地观摩讨教和学习，积累工地实践经验。

三、20xx年的工作计划

造价部作为技术职能部门，要做好本级投标的商务报价，同时也要履行好对分公司、合作方的服务、监管工作。在新的一年我部要做好以下工作：

1、继续完善造价资源库。

2、做好本部级的投标报价工作，同时参与分公司、合作方的报价分析。

3、参与公司直属项目部工程核算和工程竣工结算工作。

4、加强投标报价的学习和培训，提高业务能力..

咨询工作总结 篇3

转眼一年又过去了，回顾一年来的工作，在公司领导和各位同事的大力支持下，思想意识和来业务能力上学到了一些经验，在这表示感谢，现将20xx年工作情况总结如下：

作为一名造价员，在工程造价领域里，我是一个新人，初来乍到对所从事的行业较陌生，但在在公司领导和同事的帮助下，我有了信心和胆量，很快溶入了这个大集体。刚开始我负责投标和造价，每天一上班就打开电脑上xx交易网，看有无新的工程招标，若有的话，就报名交保证金等等，其它时间便上网查阅一下造价员的相关信息。

一、xx幼儿园工程

这个工程是我第一次真正入手算量的，以前刚来公司时领导也拿过一些图纸教我过，由于我以前不会，是来学习的，当时刚好资料员中途离职了，我便接手了资料，这时老板又教会了我做工程竣工资料，算量时一开始自己算，碰到不会的在问领导，庆幸的是自己碰到一位好领导，每次都很耐心的教导，做资料时会和监理单位接确的，这时对工程又有了进一步了解。

二、xx广场工程

这个工程是我第二次算量的，由于第一次算，刚开始自己按层算，碰到难处就问领导，领导会很详细的述说，各种方法都讲解了，最后我按系统，分给水，排水，因为每层的结构也会不一样的。

三、xxx农民公寓工程

这个工程是我开工到现在，一直跟踪的，这个跟以上两个工程有区别，这个是弱电工程，包括音响，门禁、监控等等，目前都已完工，资料决算都已做好待验收阶段。

经过这几个工程的磨炼，我也对造价工作有了更成熟的认识：同时也接确到社会上各界的人士，人际交往方面自己又得到了很大的提高。

但是对造价深入认识还差得远，通过以上三个工程的算量发现自己还是存在很多问题的，主要有：配电箱的组价、防雷接地避雷针，母线，几开几控，目前知道单开双控的线的算量，法兰阀、法兰、地面清扫口，

总之，这二年来的工作是充实的，在今后的工作中，我将更加努力工作，爱岗敬业，严格遵守公司的各项，本着对工作尽心尽责的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己的能力，为公司的发展添砖加瓦。

1、继续深入的学习造价专业知识，多积累与本专业相关的经验，多查相关的`造价资料，做到活学活用，多到工地走动走动，理论联系实际，能够对造价真正做到精通。

2、作为公司的一名员工，一切以公司的利益为重，做好自己本职工作的同时，不做对公司发展和信誉有损害的事情。

3、加强学习，不断提高自身综合素质。在工作的时间，除了对自己的工作不断地深入学习外，还要不断补充自己的课外知识，充分利用业余的时间，使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。提高自己的管理不平。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。

为了不断提高业务技能，更好地服务本职工作，在工作之余，还要加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习工程造价软件，从而提高自己的工作效率，真正使自己达到事半功倍的效果，为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

咨询工作总结 篇4

每年—月—日是我国卫生部确定的“全国高血压日”。今年迎来我国第十六个高血压日，主题是“健康心跳，健康血压”，其目的是呼吁居民改善生活方式，减少食盐摄入，控制高血压。我院领导对此次活动高度重视，要求医务人员要充分认识当前防治高血压的形势，紧紧围绕今年“全国高血压日”主题开展了大量工作，于10月—日紧紧围绕主题组织人员开展了“全国高血压日”的宣传活动，现总结如下。

一、领导重视，宣传形式多样化

由医院主要领导组织活动的开展；为使各项工作落实到实处，充分利用了广播、宣传栏等媒体通过开展咨询义诊活动及发放宣传资料，为社区卫生院及各门诊制作了“全国高血压日”咨询义诊条幅，组织医务人员到各社区进行了现场宣传义诊。做好活动准备工作并负责拍摄照片、做好工作报告，发放“高血压”宣传资料并不时给予观展群众解答提问，有问必答让大家更多正确的了解高血压相关知识。

二、活动主题突出，深入社区

我社区卫生服务中心，采取有效措施和各种丰富多彩的形式开展了一系列防治高血压的宣传活动，宣传过程中不断强化主题，大力宣传高血压危害及防治等相关知识。使群众高血压防治意识有所提高通过这次“全国高血压日”宣传，使广大群众对高血压病的防治知识有了更进一步的认识受到了社区居民的好评，收到了良好的社区效益，大大促进了我区人民群众的健康水平。合计共发放相关“高血压防治”资料1000余份给观展群众免费测血压120余人，接受相关群众咨询400余人，并进行了高血压知识知晓率调查，调查显示在宣传，讲座前有75%的人达到60分以上，25%的人未达到60分以上，60岁以上的老人，只有15%才达到60分以上，宣传、讲座后调查显示95%的人达到60分以上。5%的人未达到60分以上，60岁以上的老人显示50%以上达到60分以上。

三、现场便民，宣传到位

我社区卫生服务中心于10月—日在我镇四中家属院进行了现场宣传、咨询活动，对过往群众发放相关宣传资料，宣传介绍“全国高血压日”背景和高血压的知识及重要意义。

此次活动深受广大群众欢迎，通过开展活动，使群众进一步了解了高血压对身体的危害，明白了合理膳食，适量运动对身体的好处，提高了各种慢病的防治知识。

咨询工作总结 篇5

本人从 20xx年7月参加工作以来，在施工单位从事造价工作。 在工作中，认真学习建筑相关专业技术知识，在实践中努力推行 新工艺、新设备、 新材料，对工程预决算部分，严格按照清单计价规范及定额计算规则，对每个项目努力做到无漏套、错套 清单及定额，人工费及材料费的调整均严格执行国家相关的文件进行。通过自己的努力以及领导和同事们的帮助， 能扎实有效地完成日常事务工作。 任职以来，我积极承担各项工作任务，立足本职，刻苦钻研业务技术，努力的干好本职工作。能够做到兢兢业业，圆满完成领导交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作。

工作上以事业为重，不计个人得失，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动， 作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把一般理论同工作实际相结合。

作为一名造价工作者，为了更好地适应本职工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训， 20xx年5月参加**创制开源学校组织的土建实物培训班，更加系统的学习了造价知识； 20xx年xx 月参加广联达公司举办的清单讲座培训班， 20xx年 xx 月参加**福莱公司组织的xx新清单的学习培训讲座。20xx年6月通过了建筑专业二级建造师考试，并成绩合格。

参加工作以来，我积极承担造价各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加机关组织的各项活动，由于工作出色，多次受到领导的肯定。主要参加的工程项目如下：

（1）20xx年xx月至20xx年2月，在**市经济技术开发区小井村委会综合楼工程中担任预算员工作，该工程建筑面积xx73.69m2,总造价xx19599.89元，本工程质量一次性验收合格。

（2）20xx年3月至20xx年xx月，**市大村镇后茂村社区服务中心综合楼及活动中心中，该工程规模2400m2,造价33xx795.7元，本工程现已竣工验收，工程质量一次性验收合格。

（3）20xx年5月至今，**书画院2#、3#楼工程，面积1xx34.88m2,现本工程正在施工中。

通过在工作中的不断学习和造价专业人员的指导，已经掌握了一般建筑工程、预算的编制方法，工程预算流程及工程量计算已熟悉掌握。能独立灵活运用专业知识和积累的经验及知识进行预算的编制及投标预算的编制，在建设项目的具体实施过程中，对施工单位而言，根据施工图预算编制出材料计划、劳动力计划、机械台班计划、财务计划及施工计划等，进行施工准备，组织施工力量，组织材料备料，推行先进的施工方法，可以达到提高劳动生产率，加强建筑企业内部经济核算，降低工程成本目的。

做好造价这份找工作在工作中我认为应该做到以下几点：

（1)准备资料在编制预算之前，要准备好施工图纸、施工方案或施工组织设计，图纸会审记录、工程预算定额、施工管理费和其他费用定额、材料、设备价 格表、各种标准图册和有关技术经济资料等编制施工图预算所需的资料。

（2）熟悉施工图纸，了解施工现场 施工图纸是编制预算的工作对象，也是基本依据。预算人员首先要认真阅读和熟悉施工图纸、将建筑施工图，结构施工图，给排水、暖通、电 气等各种专业施工图相互对照，认真核对图纸是否齐全，相互间是否有矛 盾和错误，各分部尺寸之和是否等于总尺寸，各种构件的竖向位置是否与标高相符等。还要熟悉有关标准图，构、配件图集，设计变更和设计说明等，通过阅读和熟悉图纸，对拟编预算的工程建筑、结构、材料应用和设 计意图有一个总体的概念。

（3)计算工程量 工程量的'计算，是编制预算的基础和重要内容，也是预算编制过程中最

为繁杂，而又十分细致的工作。所谓工程量是指以物理计量单位或自然计量单位表示的各个具体分项工程的数量。现在在实际工作中大都使用广联达算量软件，软件方便快捷，出量快，为造价工作者提供了便利，但在工作中不能一味的依靠软件，也要做到手算核算，对工程量的准确性做到心中有数。

（4）套用预算单价 工程量计算完并经自己检查认为无差错后，就可以进行套用预算单价的工作。首先，把计算好的分项工程量及计算单位，按照清单顺序一一上机，即**地区现在大多单位采用福莱计价软件，即得出该分项工程的预算价值。在套价工作中，要注意调整省价材料与市场材料的价差，做到预算价格要符合实际市场价格。

施工图预算是确定工程造价、签订建筑安装工程合同、实行建设单位和施工单位投资包干和办理工程结算、实行经济核算和考核工程成本的依据。计算时要认真、仔细、不能少算、漏算。同时要尊重实际，不能多算，不高估冒算，不存侥幸心理。编制时，不依编制对象与自己亲、熟、好、坏而因人而异。要服从道理，不固执己见，保持良好的职业道德与自身信誉。在以上基础上保证量与价的准确合理，做好施工图预算。干好造价这份工作。

咨询工作总结 篇6

一、银行工作需要严谨的工作态度

其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在会计处，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换，借贷双方的金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。

二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范

比如进行代理兑付汇票结清录入时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错误，就无法使交易成功。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。

三、与同事的相处与交流很重要

由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的.技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。

实习期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助，各位老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务知识，还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。

四、“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的知识太有限，太浅薄。在x行里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

咨询工作总结 篇7

我自从20xx年7月毕业于广东交通职业技术学院，光阴飞逝，时光如梭，出来工作已经三年了。下面来介绍一下我这三年的工作经历吧。

20xx年7月毕业后，我到了xx市xx区xx水电消防安装有限公司工作。因为刚刚从学校毕业出来，就基本会看一些很基本、简单的图纸和认识一些基本的构件、器具等。刚刚来到公司，经理给了一份简单的安装工程图纸给我，叫我根据这份图纸计算工程量。然后我看了看图纸，跟我们在学校学的复杂很多，有很多地方都看不太明白，但是我在上班的时候会虚心地请教其他同事或者经理，下班的时候还会打电话给老师请教不懂的地方。这样通过自己的不断努力的虚心学习，慢慢的不断积累经验，在工程量计算这方面已经得到其他同事和经理们的认可，基本上不会出现有漏项或者工程量偏差大的问题。

20xx年3月我转到xx市三金工程造价咨询公司工作。来到这公司，我的工作很快就得到我们经理的认可，主动提出教我学清单开项及定额套取的工作。经过经理的悉心教导之后，我对清单开项及定额套取的工作有了一定的了解，再经过自己下班后的努力看书及请教其他同学、老师等，很快我就能基本独立完成一个项目的工程量计算及清单开项及定额套取等整份的工程预算。但是刚刚开始学会编制预算的几个工程中，有些工程还会犯一点错误，经过经理们检查过后修正过来，就可以完成整份工程预算的编制。慢慢的不断积累经验，在编制预算基本上不会出现太大的偏差。

20xx年5月我转到xx广建和工程造价咨询有限公司工作。来到这公司，主要负责编制工程的招标控制价。因此，经理对我们的要求更加严格。编制工程的招标控制价不单只要求工程造价不允许出现太大偏差，而且还要细心注意招标控制价所有表格及软件里的名称、格式及文字表达等。例如：编制说明的文字描述，需要表达清晰;各表格的格式需要调整好，不能出现内容在边个显示不全等;特别要注意的是金额的计算，要细心检查表格的金额汇总是否有误;

现让我来给大家来总结一下我工作总结吧。

1、勤奋、好学。首先我们刚出来工作不久，很多东西都不懂，所以我们需要勤奋努力多请教上司及其他同事们，另外我们需要多看书，多阅读其他资料，增长我们的知识。

2、团结互助。预结算工作是一件很琐碎和繁琐的工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个预结算往往是由很多同事来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的.顺利完成。

3、工程量计算这项工作，要求一个心细，不要丢项，也不要重复计算。对于比较复杂的大型工程，特别是公共建筑工程，结构复杂的那种，需要一定经验，主要是对项目的经验，都要有一些什么项目，要做到不丢项，不多项。也还是需要一定的时间积累的。

4、对有用的资料，如造价文件等进行严密、有序管理：对不同文件分类存放文件盒，编码，有效摘要。资料的整理与否，对预算人员影响很大。整齐的资料可以使预算人员在最短的时间内找到需要的资料，在更快的完成任务。

咨询工作总结 篇8

弹指一挥间，两个月的实习期已经结束，回顾这两个月与单位的共同成长的岁月，心中更多的是对单位同事和领导的感恩。在这份工作总结之中，就简述一下实习期的工作内容，以及对未来工作的展望。

第一部分工作回顾

实习期期间，主要是参与了可研报告编制的前期工作、评审会的准备工作以及项目评审。

1)技工学校新校区建设可研报告编制前期的资料收集工作主要是收集技工学校校区建设规模的相关国家政策与规范，查找规范中校区功能分区的用地限制条件，学校在校生的规模，技工学校收费标准等;查找当地的材料价格并了解建筑单体的单方价格;翻阅并咨询相关的造价人员，对学校校区建设投资财政评估分析有了一定的掌握。根据搜集到的政策、规范以及工程造价，投资财务分析计算方法，确定校区的建设具体内容，对每个建筑单体进行投资估算，计算出大致的项目总投资，投资资金来源以及工程项目资金回收期。这部分的工作让我对技工学校建设的相关国家政策以及财政投资、学校建设内容、配套设施、普通建筑单体的单方造价有了了解，对工程财务分析有了进一步的认识。通过可研报告的编制前期工作，学习到建筑、造价等方面的知识。

2)实习期期间还参与了棚户区改造可研评审会、商业楼申请报告的评审会。两个项目的本质区别是棚户区改造的主要资金来源是国家补助，商业楼主要资金来源是民间资本，在评审的流程上一个为评审，一个为核准。正由于两个项目的资金来源的本质区别，在评审过程中的侧重点就不同。棚户区改造的可研评审，会侧重于项目内在，项目内在就是项目建设的内容、规模、技术方法、投资是否合理、相关的批复以及政策是否满足要求，这个项目切实落实是否科学合理，所有的内容都需要相关领域的专家，有关部门及发改部门、设计单位共同协作，指正与探讨，通过会议的形式记录需要改进的内容。全州县风雨廊桥商业楼申请报告评审会更多的是侧重项目的建设的外在，项目建设外在是项目对整个县市的经济、社会、交通、水利水运的影响，建设项目用地选址是否满足国家规范、是否有超出政策限制的内容，而具体的项目技术方法以及施工方法则不是重点，是有开发商以及建设方要考虑的。通过参与评审会议与专家的交谈，接触到不同性质、不同种类的项目，了解到各个政府部门所关注的焦点在哪些方面，项目建设中最有可能出现哪些问题，哪些问题是被忽略最多的。更重要的是，通过参与评审会能让我切身认识到作为咨询中心的职责与在整个项目建设中的位置。

第二部分参与活动

实习期期间，恰逢三八妇女节，咨询中心组织中心的所有的女同胞到桃花岛进行一次植树活动。此次活动是由张主任带队，带领我们驱车90公里，来到一个远离城市的世外桃源。坐上游船边欣赏山水之美，在桃花岛上植上一棵桃树，三两人骑上单车在岛上游览岛上美景，呼吸富氧空气，最后的烧烤填补了一天的身体消耗，还增进了各位员工之间的感情，收获了健康与快乐。整个活动丰富我们的业余生活，缓解紧张的工作压力，激发饱满的工作热情，让中心女职工都过上了一个快乐、祥和的节日。希望今后还能继续参与到中心的其他活动，在活动中跟周围的同事们互相了解，增进感情，增强了团队的`凝聚力。

第三部分工作展望

目前接触到的工作内容为文本的编制与参与评审会，个人认为两者是有相辅相成的作用，通过参与评审会议来了解各领域专家以及各有关行政部门对项目建设关注的焦点，这对文本编制有促进作用;在进行文本的编制研究过程中，形成一整套的思路，也为以后的评审会中提出的问题有一定的认识。所以在今后的工作中，会继续跟着项目四部的领导指导下，通过每一次的评审会议，记录下专家以及各个部门所提出的问题，遇到不明白的地方及时向各位领导与专家请教;及时的更新对国家新政策的认识，了解国家建设的走向，对政策导向有个大致的了解;扩大工作的涉取面，不能仅仅停留在道路专业的学习，专业知识要设计到其他的专业，主要是建筑与桥梁专业;文本报告编制中，要对项目建设的每个阶段的编制要求有更进一步的领悟，考虑编制内容的细节，注意文本中语言文字的表达，对每种类型，性质不同的项目，需要哪些前期的批复等需要深入学习。

由于工作时间不长，又进行了一次工作角色的转换，仍然存在许多的不足与缺点，希望在今后的工作中能够得到中心领导以及周围同事对工作的批评与指正，也希望能够和同事们愉快的、团结的开展新的工作，帮助我更好的、更出色的完成每一次的任务。

咨询工作总结 篇9

经过两年的服务实践，泰诺中心在社会服务领域的定位越来越清晰。中心制定了组织发展愿景即“人人爱家，家家和睦，社会和谐。” 确定了组织使命：我们本着强烈的社会责任感，致力于为婚姻家庭及其成员带来适应、改善和发展的动力，并以爱心、耐心恒心守护家的温暖。中心积极参与市孵化基地开展的各种能力建设培训及咨询服务，制定了中心发展的三年及五年规划，努力使这家草根组织朝着健康成长的方向前进，运用自己的专业所长，为社会、为市民提供婚姻家庭及妇女儿童社会服务，与服务对象共同发展和成长。我们的定位是：东莞市首家专注于婚姻家庭心理咨询及社会教育的专业社会组织。在今后的服务工作中，我们将聚焦于自己的特点和定位，做自己最擅长的服务。

为了提升组织的建设和生存能力，泰诺中心积极争取政府的'扶持，于20xx年1月进驻社会组织孵化基地接受孵化。中心团结了有志于公益服务的伙伴组建了自己的志愿服务团队：爱家志愿服务队，随着爱家志愿服务队的成立 ，赋命与它的服务新莞人婚姻家庭的公益项目：让爱住我家，也同时启动。本项目致力于完成以下目标

(1)通过Q群答疑、、公益咨询对遇到婚姻家庭发展困难或危机的新莞人提供共计100小时的婚姻及家庭心理咨询服务，帮助5-10对夫妻或家庭处理好婚姻关系及亲子关系，避免家庭矛盾的恶化;

(2)通过组织5场家庭户外及探访活动，激发新莞人群体自身的潜力，积极融入社会、服务社会，并从中体验到快乐、成就和归属，实践以家庭为本的健康生活方式，重视家庭和亲情。

(3)通过5场不同主题的团体辅导，5场不同主题的婚姻家庭知识讲座，协助300人次的服务对象解决家庭生活中存在的夫妻沟通、亲子教育、家庭关系等困难，获得正确应对困难的心态、技巧和能力。到15年11月，项目已经完成260小时的心理咨询服务，17场团体辅导，15场教育讲座及6场亲子活动，各项指标都超额完成设定的目标(数据来自基地月活动数据统整)。通过本项目的服务实践，泰诺中心在摸索中创新服务模式，提升自己的拓展与管理能力的同时，致力于实现服务对象的成长与发展，并取得了可见的效果:服务对象在经营婚姻家庭的观念、心态和能力上得到提升和成长，还发展出互助支持的精神，并从自助助人上获得成就体验。

泰诺中心也积极寻求自身核心竞争力的项目，20xx年中心推出“泰诺婚姻大学”社会教育项目。项目包括一系列婚姻家庭课程，内容涉及亲密关系、关系中的沟通、性、婚姻危机及家庭教育等各个方面，共计七章24讲的系列课程，力求涵盖婚姻生活的方方面面。本项目具备积极优势视角，即学习《泰诺婚姻大学》的目的(项目目标)，不是因为婚姻出了问题，而是希望获得更幸福的生活体验：

(1)拥有高质量的伴侣关系，与伴侣有效沟通亲密交流;

(2)家庭既有凝聚力又有弹性，家庭成员互相支持;

(3)亲子关系和谐融洽，家庭氛围轻松愉悦;

(4)更全面的婚姻家庭观念，用更睿智的视角和能力经营婚姻家庭。

项目通过一年的实施，已经积累了一批优势素质的学员，本项目以讲座和团体辅导形式开展服务。为满足报读学员不同需要，项目实行循环授课，市民随时可以插班学习，致力于从社会教育的层面满足群众学习婚姻家庭知识、技能和心态建设的需要。

目前中心形成了两大核心品牌服务项目：爱家行动和泰诺婚姻大学。20xx年“爱家行动”第二期项目服务将如期启动。中心将以这两大核心品牌为中心积极开展各种专业的婚姻家庭社会支持服务。泰诺中心是家草根组织，在项目申报和项目服务过程中面临着渠道资源狭窄和匮乏的困难，自身的服务能力也需要在服务过程中锻炼和成熟。虽然在积极努力地践行自己的组织使命和社会责任，却始终面临着发展中巨大的压力和困难。泰诺中心非常希望得到政府部门、社会各界爱心人士和企业的关心、扶持和培养，非常希望得到服务对象的信任和支持，共同把这家具有明确服务定位，具备专业服务能力，同时满足社会家庭稳定需要的社会组织发展壮大。