第四季度个人工作总结
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第四季度个人工作总结 篇1
1、维护和发展外部关系。
在工作中,我始终保持与外部的良好关系,除了保持与相关政府工作部门的联系外,也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的.信息与政策发展方向,同时也学习其他酒店的成功经验,虚心学习他们的管理办法与经营策略,采择其善,取其精华。在积极维护原有固定客源的合作关系的同时,也建立发展酒店的客户,为酒店的营业贡献自己的一份力量。
2、协调和促进内部合作
在日常事物的处理中,充分发挥协调的职能,润滑部门之间的关系,耐心协助解决部门的困难,促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围,带动各部门以酒店利益为出发点,齐心协力,科学管理,使酒店及各部门的工作更加顺利进行。
3、重视大型接待活动
在酒店有大型会议或者接待活动的时候,我都十分予以重视,亲自接待,并与对方负责人和酒店负责人积极沟通,了解进程,关注其出现的问题,并监督及时改进,直至大型接待活动圆满成功。
第四季度个人工作总结 篇2
第四季度在公司工作的这段时间,这对我来说是很大的收获。现在,我把自己这个季度来的工作做了一个总结。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行:
1、严格执行库存现金限额,审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的`安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都要进行复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。
4、严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
5、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。
6、随时掌握银行存款余额,保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到会计手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错。
7、认真完成领导交给的其他工作,认真仔细完成职工社保、工伤、医疗、住房公积金、失业金的收缴上报工作
8、严格履行保密制度。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
今后的努力方向是:
一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
以后工作有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在明年的工作中,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
第四季度个人工作总结 篇3
我自20xx年6月份被县委组织部选派到xx镇xx村担任第一书记以来,在帮扶单位县财政局的坚强领导、大力支持下,积极配合xx镇党委、政府的工作部署,团结、带领村两委班子致力于全村脱贫发展,取得了一些成效,也发现了不少问题,现将20xx年工作总结如下:
一、xx村基本情景
xx村位于xx镇南大门,辖14个村民小组,地域面积17.6平方公里,平均海拔450米,年平均气温13摄氏度,地形为无梁三沟,属山地地形。20xx年以本村种植业以拐枣、青花椒、黑黄豆、甜玉米等为主,养殖业以生猪、肉牛、肉羊、土鸡等为主。20xx年底农业人口413户1510人。20xx年初建档立卡贫困户249户882人,其中在册贫困户200户701人,贫困发生率40.20%。20xx年底脱贫65户277人,动态调整后人员自然增减净减少3人,剩余贫困户135户421人(一般贫困户56户210人,低保贫困户57户188人,五保贫困户22户23人),贫困发生率为27.88%。
二、工作完成情景
1、走村入户了解贫困户生活、生产情景。一是按照脱贫攻坚“回头看”要求,对未脱贫户家庭实际情景进行再核实,切实做到“识别精准”,二是讲政策,拉家常,了解群众需求,拉近干群关系,提高群众满意度;三是踏实开展“为民办事”服务,建立台账,帮忙徐保元、储召平、周红艳等人解决实际困难;四是为确保20xx年脱贫的65户顺利经过市县验收,多次入户走访在家的贫困户、电话联系外出打工的贫困户,尽可能详尽地了解贫困户生活状况,及时解决贫困户困难,消除其顾虑。
2、召开了十次党群大会。一是组织全村贫困户召开产业动员、培训会,经过本村能人大户向群众宣讲自我创业故事,现场与贫困户互动交流,谋划发展主导产业;二是组织全村党员干部召开“庆七一促脱贫大会”,讲党课,讲政策,开展干群活动;三是组织全村党员干部召开大会,共同讨论“两室一场”及水电路讯基础设施建设方案;四是组织党员干部、村民代表召开大会,由联村领导成小锋传达省、市脱贫攻坚工作重点及要求;五是开展脱贫攻坚表彰大会暨“小而美精又准”党建扶贫巡演,表彰脱贫之星、宣讲脱贫政策,经过有奖问答的形式加深贫困户对政策的了解;六是组织全村党员干部召开“陕西省打赢脱贫攻坚战三年行动宣讲会”,及时传达党的方针政策;七是组织全村党员干部、村民代表召开“脱贫攻坚工作推进会”,就我村脱贫攻坚工作中的问题作了深入分析,并提出解决措施,号召全村干群团结一心共同完成脱贫攻坚任务;八是组织村两委委员、村民代表、党员干部召开xx村产业发展规划座谈会,全员举手表决经过了产业脱贫规划方案,为实施产业扶贫项目奠定了群众基础;九是县扶贫扶志宣讲团到村宣讲“我的脱贫故事”,全村党员干部及贫困户参加学习;十是组织返乡流动党员、乡贤人才召开座谈会,听取他们在外工作学习生活情景及对家乡发展的意见和提议,号召发挥党员模范、能人志士带头作用,为家乡多做贡献。
3、积极利用社会资源助力扶贫。一是按照县脱指办要求,第一书记需在社会扶贫网上注册并发布帮扶需求,截止年底,代发帮扶爱心需求3条,为意外摔伤贫困户徐保元、储召平众筹善款11196元。二是借助我县“万企帮万村”精准扶贫深度贫困村为契机,向帮扶企业安康金圣集团申请爱心助学资金,为20xx年新招录大学生募集捐款25000元。
4、积极探索扶贫产业发展道路。按照“整合资源改善条件,传统农业转型升级,培育大户带动发展,发展电商助力脱贫”的发展思路,力求长中短产业结合,借力“镇园联盟”“电商联盟”,努力实现产业升级、群众增收。一是发展村社一体“订单农业”。成立了xx村经济合作社,将全村的土地xx经营管理,先后与愚公农业、颐品庄园、小仓农业、华烨麦迪森等公司签订农业订单发展特色种植业1680亩;二是培育大户发展特色产业。成立了平安专业养殖、茂盛种养殖、家军农业等4家专业合作社带动42户发展种养殖业;经过益康农业带动贫困户8户发展食用菌5万袋,锻木黑木耳5万斤柴;三是发展资产收益扶贫项目。为拓宽贫困户增收渠道,依托龙头企业和农民专业合作社,将财政扶贫资金100万元投入到6家经营主体,为50户贫困户设立优先股,贫困户经过“固定分红+种养植业收益+劳务收益”的方式实现了流转土地得租金、供给劳务得薪金、资本入股得股金的脱贫增收新模式。四是加快发展电商产业扶贫。经过县电商服务中心、镇党委政府大力支持,目前在村设立了农副产品结算中心、电商服务站,生鲜冻库、食品烘干房正在加紧筹建,经过“贫困户+实体店+网络平台”的方式,努力拓宽农副产品的销售渠道。
5、积极促进扶贫相关项目实施。一是“两室一场”建设。原村部地处滑坡点,新迁建“两室一场”位于9组,建筑面积共897㎡。其中党群活动中心2层400㎡,目前正进行室内装修作业;村卫生室80㎡,目前已竣工并投入使用;活动广场417㎡,已完成场地平整;二是道路建设。20xx年实施扶贫道路建设4条9.784公里。其中1组1.0公里砂石路已竣工,3组1.414公里、7组2.2公里、2组至5组5.17公里水泥路目前已完成路面硬化,正在进行附属工程施工。三是水利建设。20xx年实施水利工程旧塘坝升级改造1处,受益人数200人。实施安全饮水工程4处,解决饮水不安全人口406户、1423人,占全村总人口98.3%,目前全村406户1423人的饮水安全已全面达标。四是电力保障。全村农户已接通并正常使用生活用电,电力入户率达100%。
6、及时完善脱贫攻坚相关资料。一是完善第一书记相关工作资料;二是按照“两对两补、户分三类”的工作要求全面整改全村249户贫困户脱贫档案,及时补充、完善了明白卡、纪实资料、帮扶台账等相关资料;三是由第一书记牵头负总责,从帮扶单位县财政局邀请业务骨干将填写完善的纪实簿及户档资料进行交叉审核检查,确保资料整齐到位、逻辑关系准确无误。
7、利用节假日、驻村休息时间走村入户,一是慰问困难群众,送温暖、送清凉、送祝福的同时宣传脱贫政策,帮忙群众提高对脱贫攻坚工作的认识;二是针对省级半年成效考核市际交叉检查发现的'问题进行再核实,寻找问题根源,提出整改措施;三是进一步了解贫困户生活、生产现状,细化帮扶任务,协助帮扶单位制定差别化帮扶措施;
8、利用第一书记工作经费开展阵地建设,拉标语、做展板、流动宣传、制度上墙,大力宣传脱贫攻坚政策,补充完善各种公示栏,购置LED显示屏、小喇叭等设备,建成标准化脱贫攻坚作战室,阵地面貌焕然一新。
9、用脚步丈量村庄,绘制脱贫攻坚作战蓝图,经过无数次实地踏勘精确掌握道路走向、贫困户分布情景、产业现状等信息,用双脚走遍了村里的沟沟坎坎,聆听困难群众的真实呼声,理性分析,统筹规划,为精准实施扶贫项目供给了第一手资料。
三、发现的问题
1、村容村貌卫生环境差,全村仅汉铁路沿线和村支部周边仅有部分垃圾池、移动垃圾箱布置,服务半径远达不到要求,大部分村民将垃圾丢弃在房前屋后,山沟树林,垃圾乱扔现象严重,滋生鼠害、病虫害、污染环境,虽然大多数老百姓懂得将垃圾焚烧、填埋,但这些原始的处理方法可能产生有毒有害物质,甚至造成空气污染、森林火灾、地下水源污染。
2、很多年轻劳动力流失,年轻人在外打工,留下一村老弱病残,农村文化建设难度大,种养殖新技术得不到有效推广,产业发展急需乡贤人才,优秀返乡青年组建一支生力军来打响第一战,借助脱贫攻坚期间扶贫资金很多注入为契机,村两委想尽办法寻找有技术、或有想法的能人来带头发展产业,但收获不大。
3、省、市对贫困户识别、扶贫资料归档等要求变化频繁,异常是今年对资料的整理归档提出了更加严格的要求,并过分强调痕迹管理,一方面在无形中给第一书记开展工作增加了任务量,照相、录视频、补资料成了工作日常,分散了不少精力;另一方面给帮扶干部、村文书、信息员带来了极大的压力,不少村另列开支请人做资料,给工作经费本就有限的村委增加了额外的负担。
4、经过对贫困户、非贫困户全覆盖的走访,发现无论是贫困户还是非贫困户普遍反映对脱贫政策不够了解,对部分帮扶职责人不满意,甚至有部分贫困户和非贫困户懒惰思想,这些问题暴露出过去脱贫工作的一些弊端,必须引起高度重视。
第四季度个人工作总结 篇4
20xx年,我村在乡政府的领导下,坚持预防为主、防治结合的原则,通过安全教育,增强企业职工的安全意识和自我防护能力,通过齐抓共管,营造全村重点场所安全生产的局面,从而切实保障企业职工的人身安全和财产不受损失,维护全村正常的安全生产秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,我村把安全生产工作列入重要议事日程,支部书记直接抓,分管同志具体抓,其他同志积极配合。
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产工作领导责任制。由支部书记负责,将安全生产工作列入各有关企业的目标考核内容,并进行严格考核。
2、不断完善安全生产工作规章制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及食品卫生管理、防火安全管理、特种设备管理、特种操作人员管理等制度。今年以来我们已定期不定期组织检查10次。取得了较好的效果。
三、齐抓共管群防群治
安全生产工作是一项社会性的系统工程,需要社会、企业以及职工的密切配合。我们积极与乡政府通力合作,做好安全生产工作,我村还组织开展一系列安全生产宣传活动,六月份结合宣传月活动我村共张贴宣传画3幅,挂出横幅1条,取得了良好的教育效果。
四、加强检查,及时整改
开展常规检查。每周四,我村把重点场所、商铺安全生产作为重点检查内容之一。
五、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全生产方面做了一些工作,安全生产工作得到加强,但是安全生产工作的难度越来越大,我村的安全生产工作的形势仍然比较严峻。有的商铺由于厂区面积太小,各种物品堆放混乱,也没有灭火器,存在一定的安全隐患。
今后,我们将进一步重视安全生产工作,及时解决安全生产工作中发现的新问题,不断提高我村安全生产工作水平。
第四季度个人工作总结 篇5
不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
10月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的'工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
二、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
三、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
一、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
二、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
第四季度个人工作总结 篇6
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第四季度工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1、 员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、 员工入职、离职管理。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报xx工伤相关事宜)。
4、员工劳动合同的签订及管理。
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后xx个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第四季度成都系统共签订劳动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及xx内做好合同登记存档。
5、采购事宜。
负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。
6、成都系统所有公告的制作及传递,每周xx及时编辑各类公告文件,并在xx内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。
7、工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回xx公司保管。
8、员工培训。
给公司新进员工做xx个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。
9、样品管理。
严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜
第四季度成都系统的招聘统一在xx和xx两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录xx大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了xx岗位,收到简历总份数xx份,到各个公司面试的总人数为xx人左右,而成功录用人员在xx人左右(包含已离职的xx人)。并到xx人才网及xx上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
三、20xx年工作计划
在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下:
1、加强沟通,抓好招聘工作
随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第四季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。
3、员工入职、离职管理
及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。
5、员工劳动合同的签订及管理
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 按时为新员工签订劳动合同。
6、完善第四季度各类办公物品的采购工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第四季度的工作中,提高一个新的台阶。
第四季度个人工作总结 篇7
光阴似剑,时光如梭,转眼xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年,商场收银工作总结。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于xx年6月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付,以免引来不必要的'麻烦。
3、扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
第四季度个人工作总结 篇8
按照县委组织部开展扶贫攻坚工作及《关于印发〈罗江县村党组织第一书记管理办法(试行)〉的通知》有关部署和要求,今年8月底,我被县妇联选派到蟠龙镇合圣村担任村党组织第一书记。任职以来,在县委组织部、派出单位和乡党委、政府的正确领导下,我与合圣村广大干群一道,紧紧围绕新形势下农村工作大局,坚持从薄弱环节整治入手,经过抓班子,带队伍,兴产业,促发展,迅速掀起农村改革发展热潮。现将全年工作总结如下:
一、帮扶村的基本情景
蟠龙镇合圣村幅员面积4.76平方公里,辖12个村民小组,全村共546户,其中纯农民339户,城镇居民134户,总人口1478人,其中劳动力970人,外出务工490人,党支部下设8个党小组,共57名党员。全村共有耕地面积2441亩,其中水田1135亩,旱地1306亩。20xx,进行了产业结构调整,产业以栽植青花椒为主,现有20xx余亩青花椒。20xx底年,农村团体经济年收入达1300万;农民人均年收入达10426元。
二、工作开展情景
(一)深入调研,制定发展规划
初来乍到,人地生疏,应对陌生工作环境,虽然有过几年驻村帮扶工作经历,但要想做好农村工作,成为行家里手,我认为一切得从头开始,从村情实际出发,从群众所需、所盼、所想出发。为了做到尽快转换主角,熟悉工作环境,我坚持做到三勤:一是勤于学习,增进沟通。扑下身子从实践中学、放下架子从群众中学、静下心来跟身边同志学,做到多交流、勤沟通。二是勤于调研,熟悉村情。入村开始,我始终坚持做到深入田间地头、深入农户、深入群众展开调研,针对农村工作实际,拟定调研课题,进行认真的梳理、归纳和总结,构成有针对性的调研报告,不断的涉猎和熟悉乡村工作情景。三是勤于锻炼,积累经验。为尽快认知、熟悉和掌握农村基层工作经验,我积极参与乡党委、政府开展的各项工作。经过多次深入到蟠龙镇合圣村进行深入调研,就该村的基本现状,贫困农民数量及贫困原因,产业结构现状,发展中存在的问题等情景进行摸底,并与当地镇、村干部一齐交流座谈,帮忙村两委制订了发展规划,同时针对合圣村的核桃和青花椒等产业优势以及该村存在的道路和水利基础设施建设比较薄弱的问题,结合我会实际制定了技术支持、项目扶持等帮扶规划。
(二)强化措施,积极开展帮扶活动
1、夯实基础,加强基层党组织建设。按照建设五好四强村党组织的要求,帮忙抓好帮扶村、社区党员队伍建设和村、社区两委制度建设。提高村、社区级民主管理的科学化、制度化、规范化水平,全面规范地推行村、社区级财务、政务、事务的公开,协助抓好农村社会治安,确保帮扶村、社区的和谐稳定,为新农村建设供给良好的社会环境。
2、深入基层,加大服务工作力度。一是积极与相关部门的协调、沟通,将定下的项目尽快实施,帮忙完善村上的基础设施建设。二是积极与当地土专家联系,协助村上做好青花椒基地金桥工程项目后期的`管护工作,共开展青花椒管护培训会4期。三是针对合圣村存在的信息化设施建设比较薄弱的问题,经过多方筹集资金为村上捐赠电脑一台。四是协助镇、村干部做好禁烧秸秆宣传,经过多渠道宣传、走访,群众相互监督,秸秆禁烧工作取得显著成效,并为蟠龙镇捐助工作经费3000元。
3、访贫问苦,为群众排忧解难。一是按照精准扶贫工作要求,市级贫困村干部驻村工作组对合圣村23户贫困户逐一走访摸底,制定具体帮扶措施。针对合圣村7户贫困户缺生产原料的特殊情景,为他们送去500余只鸡苗,并请专家教会养殖技术,帮忙快速脱贫;针对16户贫困户缺生活原料的情景,结合民政局送温暖活动,为他们送去棉衣和棉被。二是扎实开展与个别思想滞后的贫困户交心谈心活动,经过宣讲政策和法律法规,帮忙老百姓了解政策和法律法规,引导老百姓抓住机会共谋发展。
4、加强培训,帮忙农村妇女就业成功。一是举办罗江县女性创业、创新电子商务培训,组织村上有必须基础的种养殖大户参加了此次培训。此次培训,不仅仅引领了全县种养殖妇女进一步紧跟互联网经济发展步伐,主动学习、大胆触网创业,还帮忙妇女掌握现代职业技能,拓宽城乡妇女就业渠道。二是加强与相关部门的协调、沟通,大力发展妇女居家灵活就业,在金山镇金山社区建立居家灵活就业金山培训点、在万安镇朝圣社区建立居家灵活就业万安培训点,经过对有必须本事的妇女姐妹进行就业培训和技术指导,帮忙他们在家就近就业致富。
任职以来,经过自我坚持不懈的努力,虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,但离组织的要求和群众的期待尚有差距,主要表此刻:农村基层工作经验不够丰富,引导农村产业发展的思路还需开拓,跑项争资力度还要加强,农村落后基础设施亟待解决等。下一步,我将不断地创新工作思路,强化工作举措,与合圣村广大干群一道,以时不我待,只争朝夕的奋进精神,卓有成效地开展好各项工作,力争在精准扶贫工作中有所作为。