咖啡总结
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咖啡总结 篇1
这是我进入爱加的第二周,虽然我来到这个学校的时间很短,但我已经深深感受到了这儿每位同学对咖啡的执着与追求。俗话说:“跟着怎样的感觉就做怎样的事。”随意我也被大家所感染。由最初的门歪之徒,到愿意去了解咖啡,由最初的排斥咖啡到享受咖啡。在这些不断变化的过程中,我自己也得到了提升,使自己懂了许多,也充实了很多。
咖啡、作为西方的传统饮品,具有久远的历史和文化底蕴。我现在正在试着去了解它。感受它的深厚文化。中国的咖啡业随着强劲的经济也逐渐发展起来。随着我国国际化进程的加快,咖啡作为一种必不可少的国际化时尚饮品,如果每个中国人每天多喝半杯咖啡。那么中国人将左右是假咖啡的格局。有着这样的优势,我们不得不心动,也不得不行动,咖啡消费市场我看好它。
当星巴克的女妖形象渐渐的为国人所熟知时,中国的咖啡文化业慢慢的进入了中国老百姓的生活,纵观中国咖啡文化的发展史,也许我们能从中发现咖啡这古阿拉伯的文化入侵是假茶文化发源的脚步。是的随着中国改革开放的深入。西洋文化的大举入侵,咖啡这个“帝国主义文化也渐渐的进入了百姓的生活。所以我们需要去了解它、接受它。
这两周以来,我接触了很多新鲜的东西,我以后会更加用心地去了解咖啡,学习咖啡的文化。
咖啡总结 篇2
两年的大学生活匆匆过去了。带着对实习的兴奋和期待,我选择了经济发达的上海。同时,为了学习更系统、更专业的管理知识和技能,我选择了虹桥太平洋喜来登酒店。通过我在这家酒店实习的六个月,我学到了很多,不仅在理论和工作上,更在生活上,这让我深深感受到实习的重要性。接下来,我将通过几个总结总结过去六个月的学习经验
1、采访
通过两天两夜的火车,我们于6月11日一早到达上海。中介老师安排好我们的住宿后,我们带我们去酒店面试。这时,我们太累了。我们还是坚持要尽快准备面试材料和化妆,并和老师一起去了酒店。去酒店后,人力资源部的人员收集了我们的'信息,并在下午通知了我们面试的情况。下午在酒店的培训教室后,我们将通过我们选择的部门安排与相关部门的面谈。我选择了前台。在前厅经理办公室外面等了一段时间后,经理让我进去了。他问我为什么选择酒店和前厅部,然后让我用英语自我介绍。因为我把车开得太久了,我的脑子里一片空白,所以我只说了几句话,我知道我并没有从他脸上掠过。果然,不久之后,人力资源部让我等一等,说我没有通过面试。他们问我会选择其他酒店的大堂还是这个酒店的其他位置。最后,我称了称。我选择了餐饮部,安排了第二次面试。餐饮部经理是个外国人。我进去时,他总是用英语说话。我的脑子一片空白,什么都不知道,他只好请他的秘书帮我翻译。直到那时他才知道英语是多么重要!掌握一门外语已成为工作的必需品
2、培训
通过为期两天的培训,我们大致了解了酒店和喜达屋集团的文化背景喜达屋国际酒店及度假村管理集团是全球酒店管理集团,一直以开发和运营优质度假服务而闻名于世界酒店业。它有900多家酒店和酒店
咖啡总结 篇3
记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来
时间过得很快,已经在云升咖啡厅实习完了。很高兴能参加107届的广交会实习。在这个充满期许而又短暂的实习征途当中,虽然是简单的服务生的工作,但要成为高素质的服务生也不简单,因为是广交会,所以每天要面对来自世界各地的客人,我们必须处变不惊,从容地满足客人的要求,必须懂得一些礼仪和外语。
记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的'表情,后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。更多实习报告尽在:最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难,点餐的时候诸多要求,但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候,跟主管们和同学们一起相处,有说有笑的,是一天中最开心的。
我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务,认为这个行业没有什么技术活,端菜倒茶的个个都可以干好,其实不是。服务员干的事很琐碎,不仅要耐心,而且要细心,和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点,酒水的名字、度数,服务客人,还要管理好自己所分配的餐具,对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯,早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道,经理就常常叫我们看见客人都得说:“您好!”,同事之间可以说:“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过,要是没有和他打招呼,就受批评。开始时我们觉得不好意思,那经理就叫我们要练习,说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了,以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情,行前,老师也特别交待我们,因为我们是大学生,所以更要注意从基层做起时,不要眼高手低,不要在情绪上有抵触。
在这里每天的时间都是非常紧的,尤其是客人的高峰期,没有什么时间玩,天天都是做同一件事,你说不累,那是假的。在这里我懂得了许多,以前只是嘴上说说,现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家,为了送我读书是多么伟大的一件事,他们真的不容易。还懂得了,要做好一件事情,必须要有一定的意志,还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样,你一定可以学到很多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作一定会有帮助的。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
咖啡总结 篇4
社会实践是每一位大学生真正进入社会前必须经历的一个过程,是一次很好的得到自身历练的机会。通过实践,我们可以学到许多平常在课堂中学不到的许多东西,例如人际交往、克服困难等能力,这些都有利于我们自身的发展与提高。因此,今年暑假,我也利用此次宝贵的长假假期去进行社会实践,想通过实践去进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的.韧性,最重要的是,要找出自己的不足与差距所在。
这次社会实践的地点主要是在离家不远的一家捷佳咖啡厅,开始了历时1个月的实践工作。工作的时间是采用分班制,早晚班轮换,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小时。我在这做的基本就是为客人端茶水、咖啡、菜和点心,在客人就餐的时候帮他们撤掉用过的空碟子以留取总够的空间给他们继续谈天娱乐的空间,并不时帮他们续杯,尽量满足客人的要求,收拾桌子,摆位,清理垃圾,摆放咖啡厅内各种陈设物件等等。工作简单而又繁琐,每天都在重复相同的内容。
然而,这看似简单的工作中,也包含了许多的挑战。首先最先要克服的就是这8小时的工作时间制度。平常在校园里习惯了自由的作息时间,不受约束,时间空余,可是在咖啡厅里,我必须照常上下班,即使没有客人来时也不能脱离自己的岗位,有时候上晚班的时候还要很晚回家,不管在咖啡厅里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要时刻都精力充沛。刚开始的时候真的很难坚持,甚至有了退却的欲望,可是经过开始一两天生物钟的调整,开始慢慢适应了。另外,我最需要克服的还有就是自身的耐性和对人的态度,学会与人相处沟通。每天来到咖啡厅的都是各种形形色色的人,他们有的要求会较为的苛刻,很难应对,或许有时在点单时,有些人往往会犹豫不决。作为服务员的我,不能挑剔客人们的行为习惯,只能尽可能的去配合,耐心的给予帮助。刚开始,初来乍到,什么都不懂,感觉做什么都很不上手,所以我感到很不适应,但后面有了领班的鼓励,我又增大了信心,慢慢的变得胆大了些,与人交流也不会那么生涩了,学会与人交流要懂技巧,礼貌待人,能忍则忍,这是我最大的进步,我感到很欣慰。
经过了两个多月的实习,使我们对咖啡厅的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,咖啡厅更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,咖啡厅行业获得飞速发展。
虽然店面的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年咖啡厅行业发展状况和经济效益来看,咖啡厅的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的咖啡厅,越是宾客盈门。这反映出服务业已成为社会文明的一个重要窗口。咖啡厅的服务质量是咖啡厅日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。咖啡厅服务质量的提高,质量观念是前提。
咖啡厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使咖啡厅人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。眨眼间,实训就结束了,老师的教诲指导,同学们的互相帮助,都让我留恋。实训为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实训任务。经历此次实训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。实训期间,我拓宽了视野,增长了见识,积累更多的经验,为将来自己走工作做了准备。
咖啡总结 篇5
我记得我刚下第一批订单时,紧张得无法形容。当我成功地招待客人时,我的心情真的很复杂。我只记得我直接进了厕所,尽力确认我是否犯了错误。有些客人很友好,和我们聊天。他们非常高兴,他们有了传说中的秘诀。我真的不知道当我第一次收到小费时发生了什么,因为这不是我所期望的。我只记得当时害羞的表情
时间过得很快,咖啡馆已经营业一年了。在这充满希望和短暂的一年里,尽管做一名服务员很简单,但要成为一名高质量的服务员并不容易。因为是广交会,我们每天都要面对来自世界各地的客人,冷静地满足客人的要求,并懂得一些礼仪和外语,我们不必感到惊讶我记得我刚下第一批订单时,紧张得无法形容。当我成功地招待客人时,我的心情真的很复杂。我只记得我直接进了厕所,尽力确认我是否犯了错误。有些客人很友好,和我们聊天。他们非常高兴。他们有传奇的秘诀。当他们第一次收到小费时,他们真的不知道发生了什么,因为这不是我所期望的。他们只记得当时那种害羞的表情。后来,他们发现,当他们通过与其他学生的`交流收到小费时,他们应该感到高兴和慷慨。最快乐的时候是客人要求和我们合影的时候。当然,有些客人点菜很难,要求很多,但我们只能一一满足他们的要求。当我去茶室休息和吃饭时,我与我的主管和同学相处融洽。我度过了一天中最快乐的时光我的工作是侍者。许多人一定看不起这个职位,认为这个行业没有技术工作。每个供应蔬菜和茶的人都能做得很好。事实并非如此。服务员做的工作很琐碎。他不仅要有耐心,而且要小心。与顾客打交道时,他必须开心并微笑。我们的服务员什么都能做!除了摆桌子、叠布、上菜和搬桌子等所谓的必要工作外,你还需要知道每道菜的名称和特点、饮料的名称和等级、招待客人、管理指定的餐具、保持管辖区域的清洁、擦杯子,早上打扫卫生。我们的工作量很重。无论我们遭受什么样的委屈,我们在客人面前都是一张笑脸。作为一名服务员,我学到的最重要的东西是礼貌。当我们第一次去的时候,我们很少与人打交道。
当我们看到客人时,经理经常告诉我们说“你好”,同事们可以说“你好!”“你工作很努力!”差不多吧。经理经常故意从我们身边走过。如果他不跟他打招呼,他就会受到批评。起初,我们感到很尴尬。经理告诉我们要练习,说只要我们看到人,我们就会说“你好!”只有这样。后来,这种习惯变得很自然,所以当我听到服务员打电话时,我说:“你好!我能为你做些什么?”有时在超市或其他购物中心,我听到别人叫服务员,我想我叫我自己。我们通过批评和鼓励不断提高自己虽然在这段实习期间我没有选择我们的专业部门,但我还是学到了很多对未来工作有用的东西,比如心理素质的培养和耐力的测试,这些都是我们在未来工作中应该遇到的事情。无论我们的专业有多好,我们都没有良好的心理素质和适应社会的能力。在这个复杂多变的社会中也很难站稳脚跟。
从中,我也学到了我的缺点。在今后的学习中,我将努力抓住这个好机会,多学点东西,为将来在社会上争取一席之地做好充分的准备。我相信成功总是会青睐那些有准备的人
咖啡总结 篇6
光阴似箭,日月如俊,一晃xxxx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于xxxx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
一、盘点工作
a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
d:完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。 e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
我商场在公司领导下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:位,商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的`销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b:场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。
d:新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。
e:自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响华联超市业绩及对外信誉度。
f:顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
g:人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基,而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。
咖啡总结 篇7
8月9--13日,第十届百瑞斯塔咖啡师大赛成都赛区拉开帷幕。来自成都及西南片区的共46位选手同台竞技,最终的前4名选手,将在明年的4月份到上海跟全国的咖啡师进行最后的比拼。在这儿学习的日子,我们很幸运碰到了这次的大赛,也很幸运的能参加到这次大赛的工作中。为各位选手提供服务。在这儿,见证他们的技艺,见证他们的晋级,喜悦,失落。在比赛停止的那一瞬间,我相信,每一个选手心里想的一定是,我已经战胜了自己。
在比赛的前夕,我们6位同学很幸运的被选上,去参加观摩这次比赛,及为选手提供服务性的工作。比赛分为4天,第一天是选拔赛,46为选手,晋级12位。第二天,在晋级的12位选手中,将再次晋级6位,第3天,则是昨天的6强选手与云南,陕西的冠军等12位选手中,再次晋级西南片区的8强选手,最后一天,将决赛出前4名选手。比赛的规则很清晰,严肃。我们几位同学,也安排了自己的工作,我的工作,则是为每一选手做计时的工作。第一天,当我拿到计时器,听安排工作的姐姐讲解流程及准则的时候,心里觉得,这个任务之重大啊,心里老是紧张忐忑。在给选手计时时,一点也不敢怠慢,盯着秒表,正确的给选手做出提醒,到计时等,每次下场都会常常的松一口气。
前2天,选手们制作的是一份浓缩,一份卡布基若。最后两天,则在前基础上,多加了一份创意咖啡的制作。看着每一位选手从准备,上场制作,晋级等,在他们的`身上,让我这个后辈学到很多,咖啡师不仅仅只是做一份浓缩,一份卡布基若,一份创意,则是做咖啡的人对咖啡的深入了解及喜爱。他们的钟爱程度远远超过我们的想象。这是值得我去揣摩学习的。在这儿,我学习咖啡的时间远远没有他们的长,但在此,我也会从基本的学起,在选手们的身上,以及评委做的评价,在加上我自己的一点理解,在这次大赛中,我仅总结了以下几点:
第一,做为一名专业的咖啡师,不仅要有超常的技能,有谦虚,礼貌的做人态度,还得有对咖啡深入的了解咖啡的种子,产地,味道,等等。能根据不同风味的咖啡拼配出独特风味的咖啡,及创意咖啡的制作。
第二,选手的心理素质特别重要,一位经验丰富的咖啡师,能以优雅,自然的风度,完成自己的比赛,总能得到做热烈的掌声。
第三,注重细节,都说不拘小节,凡是能注重细节者,将能成大事。比赛当中,你一个简单的微笑,优雅的站姿,双手迎接每位评委的到来等等。。在是,在比赛中,一个小小的打扫清洁的工作,则能看出选手平常的态度,有的选手,每一次操作的污渍,都能迅速的打扫干净,有的选手,则是比赛完以后,才开始自己的清理工作,虽然这不能代表什么,但在我的眼里觉得这是体现一个素质的所在,每一个咖啡师,都应该爱惜自己的机器,及器具。
自己学习咖啡的时间不长,有很多的东西,我还需要加强自己的练习,我非常感谢让我们去参加观摩这次比赛的老师,这次的观摩获益匪浅,我会好好加油的~~
咖啡总结 篇8
前言:
短短两个月的实习时间很快就过去了,然而我真正的实习期才只有更短的1个月,但是总体的收获还是很多的,在此对自己短短的一个月做一个小的总结,为以后步入社会更好的工作打下基础。
实习地点:xx美大xx有限公司,第五大道店
实习时间:xx年月9日xx年月1日
1开始的经历
在家里呆了半个月,感觉时间很荒废,自己很空虚,所以打算开始找点事干,学校经常发一些短信,提供一些实习场所,但感觉兴趣不大,希望能够靠自己去寻找一份工作充实自身并且弥补一些自己的不足。思考后知道,自己缺乏吃苦耐劳的精神,也很少和人打交道,所以想去寻找一份能够接触多方面人的工作。
四方打听后了解到xx是个不错的地方,首先考虑其工作环境比较优雅,不想麦当劳等快餐那么喧闹;第二,能够好好的锻炼一下自己的吃苦耐劳的精神,体验一下生活,并且能够有很大的机会接触别人;第三,xx的工资福利待遇不错。
于是在距家最近的xx进行一次初次面试,半个月后得到通知,进行第二次面试,于月9日正式签下勤工俭学协议。
2正式工作
月12号进店开始xx旅程的第一步,名为xx第一印象。整体的浏览了店内基本环境,工作的基本设施,还有内部大体流程。
月1号正是进店开始工作,有了新工作服,胸牌。初步的工作很是辛苦,擦桌子,敦地,擦壁画,等等,等同于苦力,但心里明白这是开始,万事开头难。
月14号进一步明确工作职责,掌握工作方法,并学习xx工作流程。
月1号进入主题,学习了咖啡研磨,制作每天的当日咖啡成为每天的工作项目。
月16号,进行内部货物清点。
月17号,正常工作的同时,第一次用英语打发了几位外国客人,成就感啊!!
月18号,一切正常的同时,学会了各种热饮的制作,拿铁,摩卡,卡布奇诺,玛其朵。
月19号,学习xx体验。关于xx发展历程等。
月20号,进行咖啡交流,品尝各种咖啡。
月21-22号,休息。
月2号,第一次为公司投款,巨额资金不是自己的,眼馋啊!
以后工作正常进行。
感受
以上只是简单的叙述了一下整个工作过程,然而从中的收获是非常大的,包含了很多的第一次。第一次用英语跟西方人打交道,第一次用英语跟日本人打交道,第一次以一位业内人士的身份向顾客介绍一款咖啡……
发现自己具备吃苦耐劳的精神,可以干一些粗活累活,也发现自己可以虚心接受同事的指点和上级的批评。
但最大的感受其实在于了解了xx的发展历程,一位创业者的战略性思想,给自己很大的启发。
美国曾经没有自己的咖啡化,只是在模仿着欧洲国家的一些咖啡馆在卖咖啡饮料,只是简单的买卖,谈不上化,没有内涵。xx在意大利学习了欧洲的咖啡的整个化历程,而成功的在美国推广出,打出自己品牌,再将品牌打到整个美洲与亚洲这些同样没有咖啡化的国家,最后使得全世界的'咖啡市场已经被xx提前占据,这就是市场占领,像战争,但更佳的隐蔽。当人们回首想去正式的品尝咖啡的时候,人们想到的只有xx。而这些历程仅仅用了20年,而在90年代末至20xx年初左右时,xx才把自己的品牌打到欧洲市场,当全世界的人们都已经认可xx的时候,欧洲又能算什么呢?
市场的机会很多,未开发的化也很广泛,寻找一门适合自己的化,发展空间才更加的宽广,这是我得到的最大的启发。
但话说回了,任何事情的成功与努力是不可能脱钩的,勤奋的学习,不断的发展自己,充实自己,这才是成功的基础!xx在拥有自己的品牌的同时并没有忘记努力的提高自己各方面的水平,提高咖啡的整体品质,同时注重服务品质和内部的整体和谐,还有回馈社会,回馈咖啡原产地,更加为自己的成功稳固了后方基地。
咖啡总结 篇9
著名的咖啡店装修是全球统一的风格,它是以连锁店的方式来经营,所有所有的咖啡店设计都是一种,成为了很多都市白领的热宠,不仅仅是因为咖啡店设计好看,并且香醇的咖啡味道更让人留恋忘返。
在一些街边的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小编就带你寻找一些独特魅力的咖啡店吧。在咖啡店装修上多数都是十分有主题性的,比如旅游,比如美式风格。
这些都算是咖啡店设计,一个店的存在当然要有的核心文化,不然就显得比较空洞了,小编去过的咖啡店十分之多,可是印象深刻的仅有一个小的咖啡店。
它的店很小,可是布置的风格十分的美式化,从门到所有的家具都是实木打造的,暗暗的灯光以及高脚凳的设计十分的漂亮。咖啡店的墙面上贴了很多屋主走过的.城市,让我们看到了每个地方的天空都是多么的美丽,咖啡店设计的十分的温暖人心。
所以咖啡店设计不在于有多大有多豪华,在于你的咖啡店装修是否有主题性,是否能打动人心,咖啡是否有好的味道,这些才是重点。想象在一个天气明朗的午时,在一个温暖人心的咖啡店中,当阳光透过玻璃洒在你的身上,那会是多么的完美啊。
咖啡总结 篇10
从十月初开始,一直到十月末。然后再从十二月到现在,在咖啡厅算下来陆陆续续呆了一个半月,一开始天天擦桌子背菜单,一天也不说一句话,到后来大家很照顾我的教我拉花,天天插科打诨,呆的特别开心。
坚持什么
开始的时候还打过退堂鼓,第一周去的时候,站在台子旁边就是几个小时。不站在台子旁边就是擦椅子腿种种。和周围的人都不大熟悉,只有一个小姐姐教我做一些事情,告诉我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都没有。咖啡店生意也比较冷清,没什么顾客。我一开始下的决心其实就是不能半途而废。我有时候总会想之前要是在某个节点继续练下去合气道了,或者高中没有在第一个星期就放弃跟着老师画画,会有怎样的结果,觉得自己之前半途而废是给自己找个时间不对,或者有更重要的事情之类的借口,然后不去做了,也有可能就是最开始的时候做的并不是很顺,改变自己习惯的时间和环境,接触了其他的人会不舒服,然后直接就放弃了。这次就想着看看如果继续做下去会是什么样子,会知道什么。事实证明生活真的充满了未知,你永远不会知道发生什么。如果用逻辑来说的话,我现在所知道的事情,其实都是我所知道的经验来的,用我现在的经验是无论如何推断不出来我还没经历过的事情能给我带来怎样的结果。
然后果不其然我得到了好多。其实就是一个小念头来的,可能第一个星期之后我也没有下多大的决心,说是一定要坚持下去,只是说周一的时候刚好想要去,觉得没有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后妈妈在旁边嘀咕了一句那就接着去吧,然后就去了。
环境和周围人
其实一直到现在我也觉得和周围人融不到一起去,这次去咖啡厅,以及最近发生的其他事情给了我很大信心我是一个很可爱,招人喜欢也很有趣的人。我有个毛病就是如果别人对我冷淡我会觉得是不是自己做错了什么,说错了话,我自己太傻了不会开玩笑,太无聊太没深度,总而言之时时刻刻在计量自己说的话是不是暴露了什么缺点,自己是不是太过于内向。在咖啡厅其实是一个完全没有成本的大的社交实验场所,当然我是很真诚的去交朋友了,只是性质上是这样的。我发现一开始的排外,以及对方的冷漠,自己见到生人的不舒服,完全是对事不对人,inpersonal的。有的人可以自来熟,马上跟周围打成一片,那是他们的天赋和本事,但是绝大多数人还是会对生人产生或多或少的敌意,或者说是冷漠,自卫的'本能。甚至说,那些自来熟的人,如果碰见敌意非常深的人,也没有办法一下就熟络起来。也就是说,如果对方对我并没有很热情甚至表现出来敌意,那至少有九成几率不是我的原因,不是因为我不可爱不是因为我讨人厌,只是因为他们自己觉得很生不舒服说话,这事一个自然现象。如果我自己不能很自如地开玩笑,不能像平常跟熟人一样说段子聊天,那也跟我没关系,这只是个人的本性而已,我不用自责。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意讨好别人的,该熟起来的时间长了自然会熟起来,当然前提是我自己不能做很讨人厌的事情,而且也要体贴多为对方着想。心理不拥有太多负担,因为这次最后我和大家都关系很好,大家都很喜欢我,我发现了我是个让大家很喜欢的人。
要融入一个圈子里面,真的需要时间的磨合,以及可以共同经历一些事情的运气。时间越长,那么一起经历特殊的事情的几率也就越大,也就越有可能融入圈子成为好朋友。比如初中高中的时候只要性格不是很别扭,总有那么个死党的圈子,因为大家是被迫在一起的。如果相处的时间不够长,那么如果碰见了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成为好朋友,只能说共同碰见这事情的几率小一些了。
其实还有一个问题就是如果在一起就是有很长时间,那么互相也就可以习惯不交流而相处不觉得尴尬的时间,这一点其实也很重要。现在想通了,那么未来也可以自己跟别人在一起不说话,也觉得习以为常很舒服。
要是最后真的不能打成一片,那只能说是没有缘分圈子不一样,面子上过得去就好了。
咖啡和仝老师
咖啡上跟仝老师学到了很多东西。