评优工作总结
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评优工作总结 篇1
xxxx年前三个季度的.工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
2014年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。
将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在2012年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。
在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。
评优工作总结 篇2
送走了绿叶红花,迎来了白雪苍茫,伴随着飞快的节奏,充当着社会的螺丝钉,怀揣着对企业的期望,在时光转瞬间,20xx的岁月就这样悄无声息的擦肩而过。回过头来看看想想,还真有种说不明白,道不清楚的神伤。20xx这一年对我的人生旅程不算有大的起伏,但也浓墨重彩点缀了不少。自从踏上来疆的火车,就注定了我今年的方向,当然是xx铁业很真诚的做了接待我的东道主,我也很荣幸的感受到了金昊的魅力。回顾这一年的工作历程,我们机修的大集体在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,认真地完成领导和各级部门安排的各项任务。作为机修车间的一员,时刻牢记公司的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与各项工作,严格要求自己在工作上一丝不苟,配合大家带好头,同时,认真学习相关专业知识,不断提高自己的专业理论水平和综合素质。
20xx年在领导和各位师傅的悉心关怀和指导下,和大家搞好同事关系的前提下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,当然少不了各位师傅的引导,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1、领略企业文化,感受企业魅力。
企业时刻牢记“安全第一,预防为主”的思想。在我刚入职的时候,做好了我的三级安全教育,并定期的对我总结考核,坚持每天班前班后会安全学习不动摇。强化我的安全意识,无论是老员工还是新员工,都要求我们从自身做起,有则改之,无则加勉,使安全生产的理念深入人心。
在工作上,在以任群亮为班长的工作小组的带领下,把原料区域的工作做的井井有条,领导更是因人所施,物尽其用。充分了解我们每个人的性格、爱好和特长,充分利用我们年轻人身上的资源优势,及时对工作中比较棘手的难题做出讨论和协商,并很有耐心很惬心的对我们做技能强化和工作积极性的引导,使得工作得以有序稳步的开展,我们的团队得以健康积极的成长。
领导高度重视我们班组建设,不断强化措施,使我们班组建设沿着正确轨道前进,在这过程中,让我学到了很多,怎样做好个人,怎样顾及团队的集体荣辱观。要求我们在思想上明确统一,坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上,使每个人都有展示自己的机会,使每个人都能有说话的权力。在工作上有领导下属,在工作方案的制定实施上,可以借鉴讨论,人人平等,给大家一个自由宽松的工作氛围。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
公司能够很好的贯彻落实以人为本的精神,弘扬扶贫济困的优良风尚,动员全厂全部力量共同促进困难职工帮扶工作,在全公司范围内开展帮扶困难职工募捐活动。公司在今年8月份得知童满飞车祸事故后,得知家境困难,伤情严重,第一时间拿出了三万元,还积极组织干部、员工响应此项活动。募捐活动进行得如火如荼,大家的积极性空前高涨。虽然金额不多,但足已体现出金昊公司全体员工对此项工作的`积极态度和对社会贫困人士的无限爱心。这都是公司教导的结果。
2、对公司的贡献。
融入新的环境,感受新的格局,一切从陌生慢慢地进入我的生活,和我交织在一起,我的一举一动,一言一行都有了新的意义。对于新的工作,我除了学习,更多的是想办法解决,用自己所学的知识,结合现状,借助天时地利人和,尽我所能。我是原料小组的一员,当然原料的行车啊,抓斗啊,皮带廊啊,各大除尘系统,风机房电机,减速机......所有的设备都参与了维修。这中间也穿插了焙烧组和成品组,可以说整个厂区都曾有过我的身影,虽然我的力量很绵薄,但是价值同样是等效的。
兼职安全员一直,从另一个层面更加要求了我的责任。我要配合车间规程,做好每天班前班后安全会议记录,并组织辅导大家积极展开安全学习,及时与大家沟通,分享新的安全生产知识。定期的组织安全考试,分享自己所想,所感所悟,弥补自己的不足,把安全计划也列入到工作计划中去执行。
在生产过程中,除了做好每天的点巡检工作,在新成立的加油小组中,我扮演的角色也不可小觑。机械润滑如同人的血液,如果设备的润滑保养不到位,面临的后果那是相当的严重,所以我们的工作就显得尤为重要,尤为必要,一刻不能马虎大意,时刻做好记录,不定期的抽查巡视,细到每个死角,每个转动部件,每个运转设备。可以说有时候不止一次的转遍整个厂区,相当于走好几公里地呢!
后期新工地的奋斗浪潮中,更是我人生新的一页,之前我从未在工地上干过活,也从没想过会在工地上干活。这种新的模式考验了我,这种艰苦的条件历练了我,让我多少有点吃不消。我不能说我做的有多好,一根钢筋也好,一袋水泥也罢,哪怕是一块砖头,我要不去搬,他很可能就会放在哪。少了这些基础型材,工程还会顺利吗,所以我也尽了绵薄之力,也确实只能做到这些。
3、工作中的不足。
企业制度逐渐趋于完善,改革创新势在必行,势必需要谏言献策,但我在这方面的贡献还是相当的少,信心是百分百的。
工作中很多细微的地方和领域做的还是不够仔细。当然任何事都不可能做到,但是我相信没有,只有更好,只要始终坚持这种不变的信念和不放过的决心,任何的纰漏在我们的监督和巡视下都会消声匿迹。
4、来年的希望。
安全方面,在顺利完成工作任务的的情况下,搜集更丰富的安全知识,营造良好的学习氛围,希望公司在安全方面的投入应该在加大,确保公司更稳健的成长。
技能方面,积极参加公司组织的各项活动,积极参加培训学习,增长知识,丰富阅历,提高技能。
改善意见方面,一切从实际出发,无论是生产还是生活,只要有好的想法和建议,一定踊跃谏言。
出于家庭的负担,个人婚姻的紧迫,希望工资能够适当的增加,当然个人贡献会更多。
总之,在20xx年的工作中,我会继续努力,认真学习树立正确的科学发展观和人生观,弥补不足的同时争取更大的进步,明明白白做人,踏踏实实做事。努力提高文化素质和各种专业技能,为xx铁业做出应有的贡献!
评优工作总结 篇3
在参加工作的这么多年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所承担的.各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就个人学习、工作总结如下:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到某某单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。深刻领会党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三、学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
评优工作总结 篇4
我毕业于南通大学体育学院师范教育专业,20xx年8月到农综技校担任体育教师,今年9月接收班主任工作。今天我站在这里参加20xx年度学校年度优秀教师评选,作为一名年轻教师,我深知在众多优秀的同事中,我还显得不够成熟。因为我知道一个优秀教师,就是一面旗帜,应该具备较高的教育教学素质和高尚的品德修养。
而对于我这个初出茅庐的新人来说,优秀教师不仅是一种荣誉,更是一种追求的信念和奋斗的目标。
我又深深知道,我自己便属于那种勤奋并且愿意为此努力的一个人。五年来,我一直朝着这个目标奋进。
作为一名共产党员,时刻不忘加强理论学习,提高自身修养,向更优秀的同志学习,保持先进性,与时俱进,发扬共产党员模范带头作用。从分配初到东海分校支教,再到外出昆山带队实习,工作以来,我一直服从学校安排,虽然我不是最好的,但是我希望自己可以努力做的最好。
作为一名教育工作者,我热爱自己的工作,时刻不忘毕业大学典礼上学院领导对我们的尊尊教导:“学高为师、身正为范”,并以此作为我的教育理念,不不断鞭策自己。今年下半年,
我担任了20xx级的农经班班主任。在班级管理工作中,我认真完成学校布置的各项工作,从课程学习到内务管理、从兴趣爱好到品德陶冶,各方面注意班级班风、学风的培养。经常与家长进行沟通,了解学生的学习和生活动态。向有经验的老师傅和同事们学习,从职业中学学生特点出发,积极与她们沟通,帮助他们解决困惑和烦恼,并鼓励他们树立正确的人生观、价值观,不断向更优秀的.人看齐。
这是我第一次从事班主任工作,虽然有时略感力不从心,但是我愿意与学生相处,希望给他们正确的引导,帮助他们成长。我对我的学生有信心,对我自己也有信心。
作为教学战线上的一名新兵,我不断充实自己的教育理论涵养、丰富自己的教学经验。学校也给予我很多机会,从教五年来,我共发表教育类论文篇,多次在南通市、通州区获得一等奖和二等奖,此外《南通排球现状调查研究》一篇论文成功发表在《xx》杂志上。今年上半年,我积极参加了南通市“两课”评比大赛。赛前,我仔细备课、认真练习,并邀请学校领导和同事观摩指导。今年九月份,我又代表通州区参加了南通市比赛。两次比赛虽然最后都没有获得自己期待的奖项,但是我并不气馁,我认为这些磨练也是我今后教学生涯中的一笔宝贵财富。
作为农综技校的一员,我热爱这个集体。希望她的发展进步,并为此贡献自己的力量。今年招生工作中,我蹲点金北初中,与老师一起冒着酷暑,总共招的学生名。
我知道,所有成绩的背后,离不开在座各位领导、老师的关心与理解,正是因为我有这样一个温暖的大家庭一直默默地支持着我,今天才有勇气站在这里,让大家鉴证我的进步与成长。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!优秀教师对我而言不仅是一种荣誉,更有一种鞭策和激励。
评优工作总结 篇5
xx主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
加强学习,兢兢业业,提升工作业绩
扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是xxx
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
在接下来的一年中,我还是会继续努力的
具备专业设计水平
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的'而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果x,能绘制标准的施工x纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
每个细节皆有来源
推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做15高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!
20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
评优工作总结 篇6
时光荏苒,X年一眨眼又过去了,回首过去的这一年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。
一、在工作上
围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生產模式發展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;
2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;
3、积极配合pe组人员调动,在一车间pe人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;
4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目標精英制,縮減人員提高效率方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向:
1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的`产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;
2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由於上半年一车间人員频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;
3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律,因一车间只有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论:
随着公司的X推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
评优工作总结 篇7
在20xx年中,xxx作为副班长,不光要在工作中努力做好本职工作,还要带动全班的同志一起把急修班整体工作做好。他即肩负起副班长的职责,配合班长工作,又把全班的各项具体工作承担起来,圆满的完成了全年的各项任务。
20xx年的土建维修是一项重点工作。其中瓷砖维修是其中的一项重点也是数量最多的工作。每年的供暖结束和供暖开始的阶段,由于温度的变化,不管是楼道的墙地砖还是住户家中的墙地砖,都会发生热胀冷缩现象,导致了大量的瓷砖空鼓和翘起。住户家中的墙地砖需要铺贴,公共区域的墙地砖、包括公建楼的都有大量的维修。如果不及时维修,就会造成一些安全隐患,如果被脱落的瓷砖砸到,或者被翘起的地砖绊倒,都会对业主造成伤害和痛苦,也会给物业造成很大影响。全年维修业主家中的瓷砖户数达到1xx户之多,粘贴瓷砖数量达到20xx多块,粘贴瓷砖面积达到300多平米。
而在住户门外的瓷砖、地砖也多达80多处,瓷砖面积也在几百平米。楼道地砖如果翘起,就是整个楼道的几十块砖都出现松动。这时,就需要蹲在地上,一块一块的拆卸,再将新砖贴好。户外公共区域的地砖都是600mm的大砖,一块砖就重达十几斤,维修时不光需要大量的体力劳动,也需要高超的维修技巧与能力。一个楼道修完,总是累得腰都直不起来。在业主家维修瓷砖,拆卸瓷砖就是一项危险的工作,已经空鼓的整面墙的瓷砖,在拆卸时高处的瓷砖会随时脱落。就这样既要保证将损坏的瓷砖拆下,又要保证不破坏其他好的瓷砖。因此,也不可避免的在工作中,被脱落的瓷砖砸伤。但是他并不在意,带伤继续工作,真是做到了轻伤不下火线。有些烟道等地方的瓷砖需要直角拼接,为了做到美观,还要用云石机将瓷砖磨出一定角度,做到磨砖对缝,规矩整齐美观。做到了为业主着想,受到了业主的认可与表扬。在业主家和公共区域的玻璃安装时,他也是带头做最危险的工作。
由于楼道和业主家的窗户是双层真空玻璃,安装时有一点误差就会使玻璃出现缝隙等问题,如果钢化玻璃出现轻微磕碰,就会整块玻璃报废。这时他总是在前面亲手安装,为保证安装质量,就需要钻出窗户,站到楼外去打胶。在一些10多层高的楼上安装玻璃时,在几十米外的高空作业,外面只有一只脚站住的空间,虽然做好了防护,系着安全带,但是还要打胶操作,十分危险。每次都是他亲自去做,把最危险的工作揽下来,保证了施工质量。
在平日工作当中,大家遇到一些疑难或者重点的工作,大家都第一想到了xxx,因为他有着丰富的工作经验与实践经验。一些问题在他的指导和帮助下都能够圆满的解决。在平日工作中,由于在工作中认真负责、技术高超,干出的活干脆漂亮,所以一些业主特意点名找他去业主家维修,充分反映了业主对他的服务态度、工作技术的认可。
在实际维修中,xxx既能做好本职工作,也能做到让业主满意、领导满意。在xx年的重中之重就是保证小区的创优工作。创优工作中,为配合物业部的'全局的工作,不管领导分配任何工作都出色、及时的完成。这些工作“土木瓦电油”都有,每一项都是紧急任务。在清理底下车库积水坑铁篦子的任务时,他放弃周六、日休息,用了一周时间将小区全部的几十块铁篦子刷漆完毕。自身库房的规范整理也是在创优范围内,库房在整理中,多达几百种的材料、工具等,都需要重新整理、腾挪、码放。时间紧,任务急,他在每天完成大量的维修工作后,还要带领全体年轻人加班加点,根据要求码放,经常加班到夜里。
在一些紧急突发事件时,因为他的家离单位很近,所以大家不管他上不上班,不管白天黑夜都去叫他帮忙。在创优工作结束后,小区的北门处发现了有地下管线跑水现象。当时正好赶上周六、日,xxx应该是休息,领导从家找到他帮助排查是那个管线的渗漏。从早晨开始,他走遍管线沿途所有的管廊、管井逐一下去检查。反复的实验,开关供水主管阀门,判断跑水的管线。在排除过程中,又发现一个管井内的大型阀门出现问题,又马不停蹄的更换阀门。一天内从早到晚一直没有休息,最后更换大型阀门时,已经是筋疲力尽,管钳子几乎都把不住了。最终,判断出跑水具体是哪条管线,为后期的管线破路维修提供了依据,保证了居民的供水早日恢复正常。
在平日的工作中,他与同事积极配合,工作中并肩战斗。大家也都愿意就一些问题与他共同讨论,而他也是毫无保留的将一些自己的经验传授给大家,使大家共同进步。每当遇到困难的问题,大家也都愿意找xxx,他也愿意帮助大家解决问题。
在20xx年的工作中,xxx达到了一名优秀员工的标准,特此向领导推荐。
评优工作总结 篇8
在一学期的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识以及党的重要会议精神,自觉践行“三个代表”重要思想,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
(一)培养学生学习习惯,激发学生学习兴趣,提高学生的语文素养
良好的学习习惯,是教学质量得到提高的`保证。没有好的学习习惯,学生也不可能安下心来学习。由于三年级是知识积累和能力培养的关键阶段,也是学生养成良好习惯的关键所在,因此,我针对本班学生好动,书写差、协作习惯差等实际情况和好胜心强的特点,对症下药,采取多鼓励,常激励的教学手段,以此促进学生自觉的学习,主动改正自己各方面的不足,帮助学生逐渐养成良好的学习习惯。
(二)考勤方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
(三)存在不足
1、在平时的工作中,任务一多,有时就产生了消极应付情绪,任务紧了就缺乏了耐心,和坚持性,有时又会把情绪带到孩子身上。
2、平时工作中想的多,行动慢,做事效率不高。
(四)下学年工作打算
1、在今后的工作中,还要克服消极应付情绪,合理安排时间,打有准备之仗。
2、今后继续加强理论学习,在实践中,对自己的工作不断总结、不断反思;不断提高自己。
3、努力加强自己的基本功训练,争取不断提高。
总之,本学期我尽了自己的责任和能力去努力完成了教学工作任务。通过这一学期的工作,我班53名的孩子,在思维方式上,在学习能力上,在学习成绩上,孩子们都有或多或少的进步。而且孩子也更懂事更可爱了。今后我将继续加倍地努力工作,不断更新自己的教学理念,严格要求自己,时刻注意汲取他人的长处,弥补自己的不足,兢兢业业的做好自己的教学工作,尽量做到最好,为全面提高学生的语文成绩而努力奋斗!