参观总结范文

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参观总结范文 篇1

20xx年11月20日,学校为了让学生进一步的了解所学知识,提升同学们的综合能力.学校举行了矿业工程系的全体师生去神火的xxx矿参观,分别由矿业工程主任雷xx和副主任张xx带领下赴xx集团xxx煤矿.

早晨七点在学校大门前集合,组织好各班学生分别坐车去xxx矿,学生上完车后,汽车有序的驶向xxx矿,一路上有说有笑,很是期待看到自己所学的东西与现实的应用由没有差别,不到半个小时汽车就到了xxx矿,我们受到了矿上领导的热烈欢迎.然后我们排好队去了礼堂,在礼堂中我们听了一些矿井安全知识,一炮三检,瓦斯防护,井筒设置等等,和我们平时学的一模一样,听完安全知识后领导们有给我们介绍了xxx矿的建设和发展.

xxx煤矿位于永城市东北21公里处,是xx集团即将投产的第四对矿井,也是该集团的主要接替矿井.该煤矿自20xx年8月份开工,累积完成投资2.5亿元,井田面积约6.5平方公里,共有地质储量2268万吨,其中可采储量1121万吨,设计年产量30万吨,服务年限26.7年,煤种主要为贫煤,局部为无烟煤,具有低灰分、特低硫、特低磷、高发热量、易磨碎、极易选等主要特征.介绍完xxx矿后我们又参观了其他的地方.

首先,我们参观了xxx矿的洗煤厂,这里的布置很是复杂,不时会有矸石渣从他们布置好的地方掉落下来,声音大的很是吓人,我们又参观了他们洗煤设备,;通过负责人的介绍,我们知道洗煤厂的机构组成与工作效率.洗煤厂的工作系统主要是由煤炭加工、矸石处理、材料和设备输送等构成了狂近地面系统.其中地面煤炭加工系统由受煤、筛分、破碎、选美、储存、装车等主要环节构成.是矿井地面生产的主体.受煤是在井口附近设有一定容量的煤仓,接受井下提升到地面的煤炭,保证井口上下均衡连续生产.筛分用带孔的筛面把颗粒大小不同的混合物料分成各种粒极的作业叫筛分.晒分所用的机器叫筛分机或者筛子.在选煤厂中,筛分作业广泛地用于原煤准备和处理上.按照筛分方式不同,分为干法筛分和湿法筛分.破碎把大块物料粉碎成小颗粒的过程叫做破碎.用于破碎的机器叫做破碎机.在选煤厂中破碎作业主要有以下要求:

1)适应入选颗粒的要求;精选机械所能处理的煤炭颗粒有一定的范围度,超过这个范围的大块要经过破碎才能洗选.

2)有些煤快是煤与矸石夹杂而生的夹矸煤,为了从中选出精煤,需要破碎成更小的颗粒,使煤和矸煤分离.

3)满足用户的颗粒要求,把选后的产品或煤快粉碎到一定的粒度物料粉碎主要用机械方法,有压碎、劈碎、折断、击碎、磨碎等几种主要方式.选煤是利用与其它物质的不同物理、物理-化学性质,在选煤厂内用机械方法去处混在原煤中的杂质,把它分成不同质量、规格的产品,以适应不同有户的`需求.按照选煤厂的位置与煤矿的关选煤厂可以分为:矿井选煤厂、群矿选煤厂、中心选煤厂和用户选煤厂;我国现有的洗煤厂大多是矿井洗煤厂.现代化的洗煤厂是一个由许多作业组成的连续机械加工过程.跳汰选煤在垂直脉动的介质中按颗粒密度差别进行选煤过程.跳汰选煤的介质是水或空气,个别的也用悬浮液.选煤中以水力跳汰的最多.跳汰机是利用跳汰分选原理将入选原料按密度大小分选为精煤、中煤和矸煤等产品设备.重介选煤在密度大于1g/cm的介质中,按颗粒密度的的大小差异进行选煤,叫做重介质选煤或重介选煤.选煤所用的重介质有重液和重选浮液两类.重介选煤的主要优点是分选效率高与其它选煤方法;入选力度范围宽,分选机入料粒为1000-6mm,漩流器为80-0.15mm生产控制易于自动化.重介选煤的缺点是生产工艺复杂,生产费用高,设备磨损快,维修量大.重介选煤一般都分级入选.分选块煤一般在重力作用下用重介质分选机进行;分选沫煤在离心力作用下用重介质漩流器进行.存储仓:为调节产、运、销之间产生的不平衡,保证矿井和运输部门正常和均衡生产而设定的有一定容量的煤仓,接受生产成品煤炭,保证能顺利出厂,进入最后的装车阶段.装车:包括装车(船)、吊车和计量.

参观完洗煤厂后,我们被领到了xxx矿的污水处理场,我们刚见到的水脏的难以入目,经过污水处理场的一道道工序处理后水变的清澈了许多,解说员一一给我们介绍了每一道的处理工序,污水处理场参观完后我们又去了变电所.

参观总结范文 篇2

20xx年11月5日，我校组织全校教职工利用半天的时间参观了大丰经济开发区、常州高新技术开发区、大丰港经济开发区。我们在大丰经济开发区重点参观了大丰明进机械有限责任公司、金风科技风力发电设备有限公司、中国南车大丰分公司。我们在常州高新技术开发区重点参观了江苏众志铜业电气有限公司。我们在港区重点参观了大丰港第二期码头、江苏大丰盐土大地现代农业科技园。

这次活动针对性强、效果明显。本人在我市"三区"企业参观学习后的心得体会主要有如下几点：

第一，内容丰富。

我们这次到"三区"5个企业的参观考察的时间虽短，但安排紧凑，主题鲜明，突出了加快发展的主旋律，通过参观考察，使我们进一步了解了我市经济发展的新形势。这次到"三区"5个企业的参观，给我的印象是：

一是大丰明进机械有限责任公司生产的自动化程度高，经济效益好。该公司是由韩国（株）明进TECH独立出资组建的外商独资企业。自20xx年5月投产以来，率先与东风悦达起亚进行配套生产，至20xx年底销售额7000万元。20xx年，公司又继续扩大规模，新上冲压和焊装等4条生产线，预计今年将完成产值2。6亿元人民币；未来几年准备添设研发机构，提高设计能力。

二是金风科技风力发电设备有限公司和中国南车大丰分公司生产的产品属于新兴产业的产品，其生产的产品主要用于新能源——风力发电，其前景看好。

三是江苏众志铜业电气有限公司的标准厂房建得好，很有特色。其是一家高起点的新兴企业，拥有丰富的'生产技术经验和一流管理团队，生产各种高品质的铜母线及铜包铝母线产品，在同行和客户中拥有良好的产品信誉和企业形象，公司拥有先进的铜排生产挤压机设备，年产2万吨铜材产品，公司始终贯彻实施ISO9001：20xx国际质量管理体系，以先进的理念完善企业，企业荣获多项荣誉称号产品营销网络遍及全国各地。四是去年4月份，由三航局承建的江苏大丰港二期工程5—10万吨级码头正式投入运营。该工程位于盐城市大丰港一期工程以南7。5公里，属敞开式泊位工程，主要包括码头、引桥两部分。

其中，码头总长585米，由1个5万吨级专业散货泊位和1个2万吨级杂货泊位（兼靠4万吨级）组成；引桥长2877米，宽18米。该工程正式投入运营后，进一步提升了盐城港货物吞吐能力，有利于加快苏北地区港口建设，促进当地经济发展。五是江苏大丰盐土大地现代农业科技园位于大丰港经济区，由大丰港集团公司和大丰港农业发展有限公司共同投资，江苏大丰盐土大地农业科技有限公司负责承建，公司注册资本为5000万元人民币。盐土大地现代农业科技园项目计划总投资4亿元，规划建设面积1万亩，其中核心区3000亩，主要包括盐土种植业、耐盐林果、盐土养殖业、盐土牧业的生产示范区、盐土农产品精深加工区、科技研发区、生物质新能源研发孵化区、盐土文化及科普培训区、综合服务区等六大功能区。重点建设盐土农业科技馆、科技研发中心、种植示范中心、精深加工中心、市场服务中心等"一馆四中心"。科技园注重招引园艺、园林、食品科学与工程、生物工程等专业的科技人才，强化盐土农业高新技术的研究、引进、试验示范和推广，围绕"盐土、科技"特色进行招商引资，以项目吸引客商入驻园区，投资兴业，努力把盐土大地农业科技园打造成规划理念先进、高新科技领先、种养品种丰富、建设气势恢弘、观光景色宜人的盐土农业新兴特色产业园区，使之成为全国盐土农业推进的先导区、盐土农业科技研发及成果的孵化器、盐土特色产业集聚区、盐土科技培训及教育实践基地、盐土文化及生态观光休闲区。

第二，受益匪浅。

这次，我们集中半天时间，组团赴我市"三区"实地考察，目睹了我市"三区"中一些企业近几年来的巨大变化，感受了我市经济发展的浓厚氛围，学到了一些企业推进科学发展的成功经验。在短短半天考察时间内，本人一路学习取经，一路深入思考，得到了许多有益的启示：

一是必须牢牢抓住发展不放松。最近几年我市的一些优秀企业发展的速度很快，经济效益和社会效益都取得了双丰收，但其始终不满足、不松懈，始终咬定发展不放松，聚精会神搞建设。有些企业即使现在已处于一个很高的平台上，其企业的负责人仍然保持着强烈的危机感、紧迫感，推进科学发展的劲头一刻也没有放松，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。其的经验告诉我们，在任何时候、任何情况下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。

二是必须始终坚持解放思想。我市的一些优秀企业的发展之所以又好又快，除有国家政策支持外，很重要的一条就是其有一个好的企业领导班子。多年来，他们敢于突破，敢于创新，敢于进取，在企业改革方面一直走在全省乃至全国前列，孕育了"敢闯敢试、敢为天下先"的改革精神。他们意识超前、思维敏锐，善于捕捉、把握和用好了机遇，这些都是值得我们学习的。

参观总结范文 篇3

回顾这半年以来的实习时光，有苦有甜，终于尝到了大人说的现实社会的酸甜苦辣。

我是在一所学校中实习的，担任的是班主任助手。

想刚开始面对那么多的什么都不懂的小朋友的时候，还真是有点手足无措，特别是在学前准备期的时候，所有的工作都排在一起，特别的感到手忙脚乱。但是，因为是刚开始实习，动力还是很足的，什么事情都抢着干，除了怕给前辈们留下一个不好的印象之外，对教师的这份职业的喜爱也是原因之一。我的性格比较内向，但是，耐心也是我的优点。特别是面对50个小朋友的狂轰乱炸的时候，幸好还有一丝耐心，也很奇怪，我就是对小朋友的时候特别有耐心，能够不厌其烦的一遍一遍的讲。

在学前准备期的时候，是特别忙的，一年级的小学生还是什么资料都没有的，都要一份份的准备，家长觉得烦，我们更是头痛。同时，一年级的小朋友，教师对他们还不是很熟悉，都要一个一个孩子的进行了解，就一个班长的选择，都耗费心力。面对着一群又可爱，又活泼，又好动，又调皮的小朋友，而我又是一名年轻的“新教师”的时候，总是特别受到他们的“喜爱”，也总是被他们干扰到头痛。

但是，在“教师节”到来的那天，看着手里都拿着一枝枝或者一束束的鲜花的、或者其他小礼物的小朋友到我面前，甜甜的说教师节快乐的时候，还是特别的感动。虽然都是小东西，但是在我心中却重如“千金”，它们每一样我都会好好的珍藏着，或许，将来感觉到厌烦的时候，它们就是我继续这份职业的动力。

在学校里实习，就等于是一个“消防队员”，哪里急，就去哪里帮忙，不仅仅是自己班级的`事，领导们就把你当机器使，同时，学校里其他老师有什么事情的时候，就要去顶课，至今为止，我已经顶了数学、英语老师各一个礼拜，数学老师二个礼拜，语文老师二个礼拜等等。虽然说，让我顶课是学校一个冒险的决定，但对于我而言，何尝不是一个机会呢！

在学校的实习，打翻了我原本的想法。原本，我当老师，坚持想做的是初中的数学教师，觉得大一点的学生不用我担忧太多；可是现在，和低年级的小朋友时间相处久了，就觉得对于我来说，还是小学比较适合我，毕竟，我这种性格的人，在外人看来还是比较内向的，与学生相处，相较起来，还是比较适合我的。比起面对一双双打量、评估我的眼神，还是一双双信任、单纯、可爱的眼神得我所爱。

随着时光的渐渐流失，离我离开这所学校的日子越来越近了。

虽然最后，我不会留在这所学校，但是，这所学校对我的职业生涯的意义十分重大。这段实习时光是我职业生涯的开始，一个好的开始，才有后来的成功。我想，我不会忘了那一声声清脆的“老师好”，不会忘了给了我无限鼓励的同事和小朋友，不会忘了指导老师的声声教导，也不会忘了某些老师的冷嘲热讽，不管好的坏的，这些都是我日后无限坚持的动力所在。

参观总结范文 篇4

20xx年7月22日，总公司组织我们前往中建公司西安标准化工地进行参观学习，该工程位于西安市郊区。作为标准化样板工地，我们主要对其工地建设、安全管理、文明施工、现场质量等进行了深入学习。

一、现场安全文明管理标准化。

刚下车，首先映入映入眼帘的是一排高约2.5米的围护墙，上面是工程效果图及楼盘说明，相对于我们经常做的铁皮彩钢瓦围护，几个宣传标语显得更大气。随后我们进入工地大门，大门前干净、整洁，当我们正准备进入工地时，却被门卫拦住，根据门卫管理制度，对进入工地现场的人员都要做到登记制度，这时经过公司领导与项目部经理联系，在门卫处登记后，门卫方允许我们进入工地，从这件事看出，工地管理不是靠各项制度上墙上牌就解决问题的，而是要将各项制度落实到每个相关管理人员的工作中去的。

进入大门后映入眼帘的是工地的工作面工清理完、场清、料净，施工场地也经过通道硬化处理，外侧排水沟施行有组织排水，道路排水通畅，工地无积水现象。材料堆放区搭设有工棚，各种成品、半成品及周转材料的堆放井然有序，并做了相应的保护原材料措施。钢筋加工棚钢筋堆放整齐，操作间机械设备都采取了相应的防护措施，机械电缆全部采用敷设地面敷设，明面

上见不到电线裸露现象。当我们对工地现场场地狭小，却堆放如此整齐存在疑问时，项目总工对我们解释说，当他们刚进入工地时，就对项目部材料及设备做了整体规划，先将地下车库建设好后，主体及部分材料随后被安排存放在地下车库内，这样我们就在场地上看不到那么多的零星材料了。因此我觉得关于现场安排部署，一定要在施工总平面图部署时，做到进场有序，存放按计划部署，不应该像某些项目上的有用的没用的全部进场，工地现场凌乱，施工总平面图一改再改，完全不是计划安排，而变成根据现场已经就位的安排施工总平面图。

随后我们按公司分配为两组在公司总工带领下进入施工大楼，进入施工临时通道，上面是双层夹板搭设的防护棚，下面是用竹胶板搭设的防滑坡道，整个通道宽敞、干净、结实牢固。施工区通道左右两侧利用有效的墙面设置安全文化长廊。内容丰富，设有“五牌一图”、公司及项目部文化、安全警示挂图，各种安全警示标牌采用目视化制作，图文并茂，对员工起到了警示作用，有效的提高了员工的'安全意识。

随后在现场我们参观了他们做的一个个安全防护措施，如电梯井定型防护栏，建筑物四周临边防护，定型槽钢外架搭设等等。通过观察，我发现他们用的外架防护很简单实用，在墙体上用膨胀螺丝将管卡固定在墙上，按要求间距搭设固定的临边防护，主要是他们用的卡子应该是我们工地上一些

觉得不能再用需要当废铁卖的卡子，所以我觉得这点值得我们去学习。

另外，我们在看到他们的外架防护网很整齐且干净，这在我们这里很少见到，因为往往我们的外架都是由于混凝土浇筑时，在外架防护网上见到防护网上挂满水泥浆，在询问了中建总工后，我们才知道，原来他们是在混凝土浇筑完后，地泵清洗完后将清洗的废水排至专门的废水池内，就避免了清洗后的废水污染防护网，并且安全员每天巡视工地时发现防护网破损，及时安排修补，这样就是我们看到的整齐、干净的防护网了。

二、质量管理标准化。

在现场我们随意可以看到在已成活的剪力墙面上标识着现浇结构浇筑后的检查结果，在各楼层楼梯间处可以见到砼试块的同条件养护试块，并用钢筋笼锁好。在楼梯间楼层接茬处，我见到有他们处理接茬的痕迹，一般我们在楼层接茬处都存在不同程度的漏浆、麻面或者是涨模等现象，而我们修补时往往是用素混凝土抹平，完后看起来像一个刚刚玩完泥巴没有洗脸的脏娃娃，如今我们看到他们已经处理好的表面，是在处理面30CM范围两边用透明胶带先贴好，然后用素混凝土修补，修补完后，揭掉透明胶带，最后看到一个基本与剪力墙一样颜色，且整齐干净的处理面。

后浇带留置方法：在现场我们看到他们的变形缝整齐，且无

松散混凝土残渣，我们感觉很奇怪，因为现浇板上面有底板钢筋和上部负弯矩钢筋，往往我们做的时候总是在相应后浇带位置抹成斜坡状，且由于现浇板砼厚度约有10cm左右，浇筑完后还要将接茬糟整齐，经过询问后，原来他们在浇筑后浇带时，用约8CM泡沫板夹在上下钢筋处，并固定住，浇筑完砼厚，再取出泡沫板，并用吸尘器清理干净，完后就是我们见到的整齐、干净的混凝土后浇带了。

现浇面面层：在我观察了他们已浇筑的混凝土面层上，我发现他们的混凝土面层基本没有裂缝，且现浇面整洁干净，抹纹整齐，分析原因，他们混凝土浇筑时，先摊平振捣，然后用抹子抹平，紧跟着再用扫帚在已抹好的面层上轻轻扫一边，再用薄膜覆盖住。比起我们有些工地上的摊铺好混凝土后，振捣抹平，紧随着就边用抹子抹平边覆盖薄膜，最后现浇板出现裂缝，以及混凝土表面坑洼较多就好多了。

三、新工艺、新方法

在本次参观中，我们发现他们在进入标准层后，剪力墙模板全部采用大型钢模板安装技术，这在我们当地是很少见的，大型模板浇筑与普通木模板浇筑有以下几点优点：1、砼阴阳角部位很少有漏浆现象；2、周转周期短，模板全部采用吊装，液压螺栓固定，安拆简便，可以缩短施工工期；3、墙面加固牢固，涨模现象基本不存在；4、减少脚手架和木板的费用，墙面全部采用螺栓及斜撑加固，基本不用脚手架，木模板基本不存在损耗问

题；因此我觉得在高层建筑施工时大型钢模板还是可以推广使用的。

在我们参观他们外脚手架时，发现他们用的槽钢预埋固定件全部采用的预埋圆钢全部为端部钢板螺栓式，即在在圆钢上车丝，下部用钢板和螺丝固定住，拆架时可以将圆钢拆除，这种方法可以节省钢材，安装方便且可重复利用。

四、感悟和体会

通过这次参观学习，对于我来讲有很多感触，在这些整洁、规范、美观的背后，埋藏了多少人的汗水和精力。让我觉得自己在以后的工作中，需要以更加严谨的态度对待本职工作，协助项目经理，尽自己的最大能力完成交办的任务，配合各管理人员做好现场管理工作，力争本项目部在全体人员的共同努力下，达到此次参观项目的管理水平。

在参观学习中我认识到我们项目管理的不足，分析产生这些不足的原因，对于主观原因我们就加强落实，制定切实可行的改正方案，客观原因，尽量避免。虽然差距不小，但是我们应该有信心，做基础做起，相信我们项目部会有较大的发展。

参观总结范文 篇5

在清镇高速安顺东站从事收费管理工作一年多以来，通过对收费窗口“文明用语”使用的深入探究，特别是去到文明服务做得比较好的关兴路参观学习完后，感触颇深感。

安顺处管辖的路段是连接几个国家级风景区的交通要道，接待任务重；是沪——瑞线中间的一段，车流量比较大；征费员素质参差不齐，新老结合，职工“疲”的思想较严重，管理难度大。这些特点造成全面推广使用“文明用语”有一定难度，安顺处党委针对这些特点采取了一些措施，比如为每名职工专门制作了“文明礼貌用语十八条”的卡片，作为收费窗口“文明用语”的规范性语言，取得一定成果。下面就“文明用语”方面的一些问题结合站上的实际谈谈本人的看法。

文明用语是收费工作中的一项重要内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效的使用文明用语不但可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的“窗口”形象，还可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。

对我们征费员来讲，讲好文明用语关键是看自己是否有一个良好的心态和端正的态度。每天面队形形色色的司乘人员，工作说起来容易，做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福“您好…”使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每名征费员要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓“语言生财”“和气生财”就是这个道理。具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中规定的“您好，欢迎通行”、“请慢走”等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人情味。其实，文明用语就是人与人之间的交流和沟通，关心别人，快乐自己的同时感动别人，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，要不拘一格，。如：发现顾客的车有毛病，及时告知他修理，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲“您好，祝您有个好心情”或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，只要将文明用语说到顾客的心坎上，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到你意想不到的效果。文明用语是收费员和司乘人员沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客，也能为我们招揽更多的车辆上路行驶。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面队诸多的'顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需你一声“您好”就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新和突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲文明用语。在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩、丰富。

文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言丰富多彩，不同的语气产生的效果是截然不同的。语气的高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是息息相关的，我们作为窗口行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客的需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语尽量贴近顾客的需求。

在我们的收费过程中大都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确让人尴尬。但在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的优质服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才和韧性，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量。

要做好这点，我认为做好以下三点很重要：

一、弄清顾客说“不”的原因，对症下药，适当处理；

二、对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人；

三、用温情的语言打动顾客的心。

相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说，而不是应付差事。

一句普通的问好，能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语都当作应付差事，应付稽查科，应付站长、处长，这只能说明你的工作态度不端正，当然，顾客就感受不到你的热情服务了。其实文明用语很重要，尤其是对我们收费窗口更显重要，说得好或许就会改变司机旅途的心情。我相信只要用“心”去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它是枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你的优质服务给予肯定。

司乘人员是我们的“上帝”，需要我们用心去服务。文明用语是我们与司乘人员沟通的一种重要方式，通过它可以拉近与司乘人员的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，带给我们一份快乐，也让我们增添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲，就绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象。让我们讲好文明用语，用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的高管形象，提高我们的收费品牌和经济效益。

参观总结范文 篇6

9月26日，四年级一班家委会组织本班同学及家长参观了历城消防大队，活动圆满结束，现总结如下：

一、活动基本达到预定目标。

家委会组织本次活动的目的，是希望孩子们在业余时间，能够了解更多的职业，感受不一样的职业体验，同时学习消防安全知识，提高防火意识。本次活动基本达到预定目标，美中不足之处在于因介绍消防车及战斗服用时较长，而取消了消防灭火、逃生常识的宣讲。

二、活动前细致的策划非常重要。

因这次活动参加人数较多，学生31人，家长36人，共计67人。我们提前一周进行了策划，并将策划方案群发，正因为有了策划方案，参与的孩子和家长也相对比较多，与往届活动相比，孩子和家长们参与的热情度高了很多。

三、途中增加了游戏环节，调动孩子快乐的情绪。

去年全班组织去红叶谷参观来回的路上，孩子们大部分在玩手机游戏，基于此，本次活动中，增加了来回路上的游戏环节，师生一起齐参与，孩子们玩得很快乐！

四、美中不足

活动中，家长们的.分工做的还不是很细致，下次再组织活动时活动时需要提前策划好，特别是秩序维护，安全保障人员，可以让活动过程更加有序。

最后，感谢各位家长的支持，让家委会又得到了锻炼；感谢两位老师的支持，让孩子们有了别样的体验；感谢xx爸爸全程拍摄，感谢提供私家车的家长们。每个环节的活动，我们已经按照参观顺序整理好并上传QQ群，请下载查看。

参观总结范文 篇7

见习总结

大学四年的光景就像白驹过隙一般悄悄地流走了，以往的课程都是局限在课堂上，都是老师讲课我们听课的形式，无非就是组织一些随堂让学生自主上课的模拟课堂，但是这些毕竟是有所局限的，而且对于一些不想当老师的同学来说，意义并不是很大。这学期我们开了档案管理学这门课程，老师先是在课堂上较为系统地为我们解释了什么是档案，档案的分类，怎么样去做档案，以及档案的保存等等知识，同时也安排我们到学校的档案室去见习以及到武夷山市档案馆去参观学习，这些都能够让我们学习到课堂上没有的东西，也能够让我们更加直观系统地去消化所学习的知识。

我是先到武夷山市档案馆去参观学习的，在那边我了解到很多我以前不曾学习到的知识，比如档案的'摆放，竖排横排，档案的编号归类等，为了更好地保存档案，就连保存档案的木箱，都是用一些比较好的木材制作的，档案室的光线和防潮措施都是经过严格标准制定的。我还了解到在以往所知的档案类别外，还有一类档案叫死亡档案，记载着是公职人员逝世后的生前档案，还有的就是损坏档案的修补工作，真的是受益匪浅。

之后我们一组人来到武夷学院的档案室见习，在了解了档案大致的系统知识后，我们根据老师的安排，分别负责不同的任务。有的负责有序的整理归类档案、有的负责装订、有的负责盖章编号收集，有的负责电脑的录入等。在见习的过程中，我发现我所学习的东西真的

是少之又少，档案工作者真是的得具备很强的专业知识，单单靠专业还不够，还得有足够的耐心和细心。单单编号和盖章这两项就得很小心了，如果编号出现错误就会造成档案的归类整理出现错误，档案就不完整了，盖章呢，不像平时，档案的章必须清晰完整。只有把档案的所有工作都做细做完整，档案才能入档，也才方便日后的收集归类和查阅。还有的就是档案的电脑输入，工作量也很大，既不能出错也得保障完整与速度，所以盯着电脑屏幕就得一个下午的时间。

通过课堂上老师的讲解以及见习的经历，我大致懂得了档案管理比较浅显的流程，要想学习得更多，还得以后多多学习相关知识并付诸实践。档案是重要的，它记录着过去，承载着未来。档案也是锻炼人的，它需要有足够的耐心和细心来对待。同时这门课程对我们日后从事文职工作很有帮助，我们可以很快就上手档案工作，而不至于一头雾水。

参观总结范文 篇8

名校参观学习心得：百花齐放春满园

到杜口参观学习，使我感慨颇多，最突出的一点是学生在课堂上的“动”。我们不断的进行课改，就是围绕学生做课堂的主人，学生去亲自经历知识，获取知识，而不要我们教师一味的去灌输给孩子们知识，杜口的老师学生做到了。

我听了其中的一节语文课，是《祖国啊，我亲爱的祖国》，到教室的时候学生在黑板上默写已经完毕，正在准备小组合作，进行发言、表演准备。在小组合作准备完成后，开始展示。

首先是4名男学生分节、有感情的朗诵《祖国啊，我亲爱的祖国》，四名学生感情饱真挚、饱满，加上肢体语言，给我们以震撼。没想到在这四位学生朗诵结束后，有2名学生自发的上台给他们纠错，指出他们在朗诵时的错误。更没想到的是之后有3名女同学要与他们进行朗诵PK，这3名女学生发音准确，吐字正确，语速适当，语调生动，轻重缓急，抑扬顿挫，把对祖国的热爱之情溢于言表。

之后学生分析课文，2人分析“破旧的老水车。”修饰词、反映的'内涵，1人用流利的语言介绍了作者舒婷，2人介绍课文的二三段，1人就课文中的疑问提出三个问题，3人回答这三个问题。在之后的拓展中，7人朗诵《我用残损的手掌》，2人纠正错误，1人作者简介，3人分析文章，教师进行了点拨。学以致用环节，15名学生展示了爱国诗词朗诵、爱国历史人物展播、爱国歌曲歌唱、爱国诗歌习作展示、爱国对联展示......

在课堂上，全班四十几名学生全部发言，有些学生不止一次登台展示，展示形式多种多样，真正体现了学生是课堂的主人，课堂是学生的舞台，学生在全体参与下，百花齐放春满园。

参观总结范文 篇9

17号下午，班级集体参加本次教学实践周的一项重要活动——参观xx公司。活动流程分为，参观xx公司企业文化展览馆、制药车间、听讲座、合影留念等。参观完xx公司，我有如下几点想法：

一、xx的制药设备反映了我国制药领域的科技实力

xx在中医药领域是龙头企业，不只表现在它的规模和营业额上，同样也表现在其先进的制药设备上。某种程度上，xx制药设备的先进程度反映了我国制药领域科技实力的水平。xx大部分制药设备是自主研发，但是也有一些设备是进口的，其中就有胶囊灌装机（给空胶囊灌上药，并自动把损坏的胶囊剔除）。

近些年，国家科技实力的提升是有目共睹的，科技成果不断涌现，神舟飞天，蛟龙入海，探月工程、北斗导航、航母服役、舰载机起降、高铁战略等等，这些是值得我们骄傲的，但是我们也要看到，在很多电子数码产品、汽车等领域，市场大多是被外国产品把控着，比如说日本的相机、汽车。我们能造出相机、汽车，但相较于日本，我们的性能显然整体还不如日本，原因在于核心技术上我们不如他们。

二、从xx看时下民营企业的发展

300余年历史的xx一直是个家族企业，从清朝到民国，再到新中国前期。社会主义改造，xx被政府和平赎买，从此xx性质改变，由家族企业成为了国有企业。xx性质的改变，反映的是一部中国朝代更迭和民族的兴衰的历史。

排除政治的缘故，试问，中国能否再出现像xx那般传承几百年的家族企业？我认为很困难。一方面，“创一代”的财富是在特殊的时期在特殊的机遇下急速累积的，这就导致企业不太可能有像xx那般自开创之日起就有并且可以代代传承的优秀文化；另一方面，有“富二代”的问题，他们从小生活的条件和环境与父辈相差太大，对于父辈的辛苦付出和遭受过的苦难不理解，根据有关数据显示，超过80%的年轻人不愿意接父辈的班。如此，中国的家族企业未来该如何发展？经理人制度是家族企业的最好选择？欧美有不少著名的大家族，比如罗斯柴尔德家族、福特家族、沃森家族、摩根家族，这些家族在继任者的培养上的优秀经验和方法是否值得国内民营企业家们学习借鉴？还有，现在有不少企业家移民国外，其中会不会有“家族企业说不定哪天成国有企业”的担忧之缘故？中国中断了60年的家族企业再次出现，是不是意味财产私有是历史的必然选择？迟迟不出台，出台了沦为摆设的物权法，会不会影响家族企业的发展？

三、合影站位体现中国人的排位观念听完讲座，两位老师和姜(音)主任合影，

其中有推让站中间的一幕。类似的场景，时时刻刻发生在我们周围，我们早就觉得那司空见惯了。中国改革开放三十余年，文化上受了不少西方文化的冲击。有不少文化传统丢失了，不过也有不少保留了下来。保留下来，说明它有生命力。有生命力的未必都是好的，比如说种庄稼的时候，地里的草总是比菜长得好，我们需要的`是菜，草生命力好，但我们不喜欢。当然，失去的也未必都是好的，我们惋惜的同时需要理性看待，倘若真是好的，就不应该只是惋惜，还要有所行动。

排位观念在国人心中是根深蒂固的，短期内不可能改变，当然，习惯了，可以不去改变它，我们就把它当做是对他人尊重的一个中国特色，但绝不是特权崇拜、畏惧和等级森严之区分。我们应该尊重的是一个人的能力和贡献，而不是他的职务。

时代在变化，有不少东西也是需要改变的。在古代，普通百姓是不如官员高贵的，因此他们常以草民或小民自称，而称呼官员为“老爷”，二者相见，百姓需要给官员下跪。现在中国是社会主义社会了，虽然还停留在初级阶段，百姓几乎不会给官员下跪了，甚至在我们印象中，那绝对不可能出现了，因为会认为，我们是纳税人，官员是公仆，他们是我们养的，是为我们服务的，怎么可能给他们下跪。没见过，不代表没有。新闻媒体报道过很多地方群众，在向政府官员伸冤诉苦的时候还采用下跪的方式。本不该出现的下跪又出现了，这是为什么？从见官就下跪到伸冤下跪，二者相比，是进步吗？

四、即使做不到但应该想得到

听完姜主任、孟老师的讲座，再和我们的成果汇报相比，不难发现，自己的思维有局限。思维有局限，那么一个人的成就是有限的。同理，一个国家和一个民族如果战略眼光有限，那么这个国家和民族的未来发展也是有限的。

我的思维有局限，也许我需要反思，自己是不是适合读研究生，是不是有搞研究做学问的天赋。有局限的思维，有些时候，甚至可能带来灾难性的后果。拿中国大飞机“运十”研制来说，在即将成功的时候，美国麦道飞机公司向中国抛出橄榄枝，许诺一大堆有利条件。中国有关部门及其领导心动了，并信以为真了。合作开始没多久，麦道打乱了“运十”的发展，且机密数据被其获取，接着，麦道宣布破产被波音公司兼并，之前与中国签订的合同宣布作废，“运十”成了一枚臭蛋，一枚就要孵出凤凰的臭蛋。中国大飞机研发失败，不久国内大飞机市场被波音和空客占据。中国为此付出了几千亿美元的购外国飞机和中国长期没有远程投送能力带来对外威慑力不够的惨痛代价。