社会保障工作总结
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社会保障工作总结 篇1
xxxx年以来我中心认真贯彻落实市县就业和社会保障工作会议精神和决策部署，紧紧围绕目标工作任务，持续改善民生，不断提升服务质量，为全镇就业社保工作做出积极贡献。现将xxxx年工作总结和xxxx年工作计划汇报如下。
一、xxxx年工作总结
（一）社保工作。截止目前，共办理单位社会保险登记xx户，领取养老待遇人员资格核查xxxx余人，办理城乡居民养老保险退休xxx人，办理重度残疾人续保xx人、退休x人，发放新型社会保障卡xxxxx余张，已完成全镇xx%以上企业和个体参保人员社保卡信息采集。城乡居民养老保险续保xxxx人，近期将会加快进度，敦促各村社区通知缴费，力争完成目标任务。此外做好日常窗口业务，为xxx家企业和个体工商户及花源常住人口提供高效便捷的社保服务。
（二）医保工作。做好xxxx年城乡居民基本医疗保险、大病医疗互助补充保险的政策宣传、筹资工作，新签银行代扣协议xxxx余份，目前完成城乡医保筹资人数xxxxx人，已完成目标。协助县医保局办理外伤调查案x件。
（三）就业工作。每周及时更新企业招聘信息推送给各村、社区，即时登记求职人员信息和技能培训需求，认真办理失业登记及领取失业保险待遇人员签字，按月完成城镇新增就业人员登记及农村富余劳动力转移就业登记，严格落实各项目标任务。截止目前，累计录入城镇新增就业人员信息xxx条、农村富余劳动力转移就业人员信息xxx条，办理就业失业登记证x人，完成就业困难人员认定初审x人，为x名大学生创业者提供创业补贴政策扶持、为x名创业者提供创业贷款服务。全年共举办x场大型现场招聘会，分别为“xxxx年春风行动现场招聘会”、“送岗位进社区现场招聘会”，两场招聘会均取得了较好的社会反响。
（四）构建和谐劳动关系工作。协助县人社局劳动监察队开展xxxx年劳动保障企业年检xx户，参与协调劳资纠纷xx余起，回复“市长信箱”投诉xx件，按季度及时更新劳动用工信息。完成花源镇模范劳动关系和谐镇、x社区模范劳动关系和谐社区、x托展新材料有限公司和x兴建建筑材料有限公司模范劳动关系和谐企业申报工作，并顺利通过审核。
二、xxxx年工作计划
正常推进日常业务工作，进一步加强与上级部门（业务科室）的'联系和各村（社区）的沟通，不断强化业务工作，提升窗口服务质量，将重点工作计划如下：
（一）就业工作。一是摸清劳动力底数，因地制宜制定培训计划。二是利用每周用工信息发布、举办招聘会等形式促进群众就业。三是加强就业创业政策宣传、指导，打造良好的就业创业氛围。四是按要求完成县级各项就业目标。
（二）社保工作。一是继续加大力度宣传xxxx年城乡居民养老保险，完成续保目标。二是继续做好养老待遇领取人员生存验证工作。三是继续推进x市社会保障卡换卡工作。四是做好企业社保、重度残疾人参保工作。
（三）医保工作。做好xxxx年度城乡居民基本医疗保险、大病医疗互助补充保险的政策宣传、筹资工作，一方面清理未签订银行代扣协议人员名单，及时签订协议，同时关注已签订协议人员银行卡存款扣费情况，确保完成城乡居民医疗保险和散居儿童参保（银行代扣成功率）目标。
（四）构建和谐劳动关系工作。协助劳动监察部门依法协调劳动关系，认真构建和谐劳动关系，定期巡查辖区企业，检查劳动用工情况，发现有违法用工的苗头行为，及时制止。切实维护劳动者和用人单位合法权益，同时强化中心业务水平，竭力将劳动人事争议纠纷化解在基层。
社会保障工作总结 篇2
20xx年以来,街道社会保障工作在党工委、办事处的正确领导下,在区人事劳动社会保障局的业务指导下, 我们社会事业所紧紧围绕年初制订的“以规范订立劳动合同为切入点,注重构建和谐稳定劳动关系”的创新举措，认真制定工作计划，落实工作责任，把工作任务量化细化到各个网格，构建和谐劳动关系。使街道社会保障工作水平进一步得到提升。下面就创新工作及取得成绩汇报如下:
一、 构建和谐劳动关系，保障秀洲社会平安稳定。
1、抓当前。做好“十八”大期间的社会稳定工作作为当前的一项重要任务来抓，重点抓好企业欠薪纠纷调处，进一步落实责任，认真排查，确保“十八”大期间无重大群体性上访事件发生，确保社会祥和稳定。
2、抓队伍。根据《街道实施的社会管理创新工作联合体工程工作方案》要求，各村（社区）做好劳动保障监察网格化长效管理工作，细化责任网格，加大劳动保障法律监督员队伍培训力度，今年共参加上级培训三期，组织本级培训二期，极大地提高了法律监督员队伍的整体素质。
3、抓宣传。开展劳动监察网格化以来，我街道兼职监察员和法律监督员通过各项专项行动深入到企业、用人单位，大力宣传劳动保障法律、法规，今年共发放各类宣传资料300余份，有效提高了经营者和职工的劳动法意识。
4、抓监察。充分发挥网格化管理优势，按照劳动保障网格化管理工作的要求，为了掌握企业整体情况，对辖区用人单位信息采集新增登记和更新档案库，做到心中有数;通过开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查及小微企业劳动合同签订等专项行动中，共巡查企业538家，涉及企业劳动者6530人。
5、抓调处。充分发挥基层调解机构的作用，成立了劳动争议调解委员会，妥善处理群体性突发事件，维护辖区稳定。我所成功调解处理的劳资纠纷共21件,涉及劳动者人数25人，涉案金额12余万元。
我们社会事业所通过这“几个抓”，强化了队伍，增强了经营者和职工的劳动法意识，努力实现劳动合同签率、社会保险参保率、纠纷案件基层调处率“三上升”，矛盾纠纷总量、群体性案件数、违法用工数“三下降”的目标，真正实现“无欠薪街道”。
二、 就业和再就业工作。
1、各项工作目标任务完成情况，全年新增就业人员200人，帮助城镇失业人员再就业250人，其中就业困难人员60人，农村劳动力转移60人，“4050”人员享受灵活就业社保补贴166人；发放失业救济金 915人次，金额 81万元，发放土征生活费 8102 人次,金额 639万元；办理失业人员登记 220人，办理《再就业援助证》110 人；城镇登记失业率控制在4%以内。完成失业人员再就业培训44人，高技能人才培训30 人 ，创业骨干培训37人，技能考核鉴定110人，完成劳动和社会保障书面审查370家.均超额完成目标任务
2、积极做好创建创业型城市工作。坚持以创业带动就业，按照创建工作的内容、目标和要求，积极开展创建工作。街道积极构筑创业平台，优化创业环境，落实创业扶持政策。营造了一个以群众共同参与的“蓬莱路餐饮特色街区和江南摩尔美食城 ”以创业带动就业的工作格局。
3、搭建平台，促进就业，做好企业的招用工工作。贯彻落实再就业优惠政策，重点做好失土农民和城镇失业人员的就业援助工作，通过村（社区）劳动力资源信息平台的用工信息库发布业用工需求，发放招工宣传单，组织外出务工人员和富余劳动力积极参加了区人力资源市场和新区、工业园区组织的招聘会，参加人员达到100多人。
三、强化社会保障服务，提升社会保障水平
1、为积极推进我街道养老保险工作顺利实施，进一步完善社会保障体系，实现养老保险全覆盖的目标，认真贯彻落实好省三个政策文件的延续办理工作。结合我街道实际情况，在“秀洲新城”报、村（社区）宣传栏，上门走访、发放宣传资料等多种形式广泛宣传，扩大政策影响力，调动群众的参保积极性，重点做好已参保人员的.续保和未参保人员的参保工作,特别是做好低保户和低保边缘户参保工作.今年街道社会养老保险覆盖率达98%以上，(其中符合条件的低保人员城乡居保参保率达到了100%);办理农保10余人, 退保金额27617元.
2、大力提高社保保障服务能力水平。针对社保业务的不断下放和街道社保平台建设的需要，举办了由村（社区）法律监督员、协管员和辖区单位人力资源干部等40余人参加的社保业务知识培训班，邀请市社保局领导讲解最新的社保政策，进行了专题辅导讲课。通过派员外出培训及本级培训办班等形式，大力提高基层工作者的社保服务水平。
3、为了进一步规范被征地农民领取土征生活费待遇的发放管理工作，对堵塞冒领漏洞，防止基金流失，我所对街道领取土征生活费待遇的被征地农民进行了细致的资格认证工作，对认证审核后合格的人员名单及时公示，对死亡人员进行了核减，确保了基金的安全。
四、退休人员社会化管理工作
1、按照市社保局的要求，建立健全《退休人员管理台帐》，掌握企业退休人员生存和流动状况，社区村工作人员还准确及时掌握辖区内的退休人员的生活状况，并为每人发放企业退休人员社会化管理服务联系卡，定期做好退休人员增减月报表等有关信息，配合社保局进行养老资格认证，及时准确申报死亡.接受异地企业退休人员认定10人。今年街道企业退休人员共计1465人，新增退休人员84人，社会化管理服务率100%。 2、在春节、重阳节期间指导开展了适合退休老人的各种活动，如；召开退职休人谈会,为老年人开展保健知识讲座等。二是在亚都社区创建老年活动中心，为退休人员提供日托、康复、阅览、健身器，娱乐等十余个专用活动室，真正使退休人员做到老有所养，老有所乐
明年重点工作及思路:
一、 全力以赴，大力促进就业再不就业。以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮极积就业政策；认真落实“以创业带动就业、就业促进和谐”的精神，建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业。我所明年将采取以下做法：（1）对本辖区劳动力资源进行调查摸底，充分发挥村（社区）劳动保障监督员的作用，了解并掌握村（社区）劳动力的分布结构、劳动力的素质、就业意向等基本信息，建好台帐。（2）全方位发布用工信息，在每个村（社区）设立招工信息宣传栏，为务工人员提供准确的招工、用工信息。（3）大力开发公益性岗位，重点安置就业困难群体、失土农民和新居民就业.
二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下，主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作，从而加大社会保险扩面工作。
三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工，减少侵害劳动者权益案件的发生，真正保护劳动者权益。及时处理各项投诉、举报案件，把矛盾处理在基层，减少越级上访，配合区局开展各项专项执法行动。打造“无欠薪街道”。
亮点工作：
1、通过开展江南摩尔美食城特色街区活动, 更好的服务企业，不断加大劳动保障法律法规宣传力度。预防劳资纠纷的产生，将矛盾解决在萌芽状态，打造“无欠薪街道”。
2、举办了二期共50多名社区干部、协管员和企业法人或劳资干部参加的劳动保障法律法规和社保五险合一等知识讲座。
20xx年，柯岩街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，面对复杂多变的宏观环境，按照区委“突出转型升级、致力科学发展”的工作要求，紧扣街道“加快推进城市化、大力建设旅游区”的工作主题，围绕8项重点工作，街道上下齐心协力，合力攻坚，抓实重点工作，着力推进幸福柯岩建设。全年实现地区生产总值43.12亿元，按可比价同比增长9.8%；实现财政总收入9.75亿元，同比增长13.3%；其中地方财政收入5.52亿元，同比增长11%；国税收入4.82亿元，同比增长13%。全部工业销售138.61亿元，同比增长7.1%;自营出口7.29亿美元，同比增长24.1%;实到外资1217万美元，同比下降17.8%；限额以上三产增加值7.54亿元，增长28.7%;万元增加值综合能耗下降7.2%；工业技改投入9.99亿元，同比增长17.8%。城乡农民（居民）人均纯收入27678元,增长11.1%。街道继续被区委区政府评为镇（街道）、开发区岗位目标责任制考核优胜单位。
一、促转型，城市经济得到进一步发展
1、产业升级有效推进。围绕特色优势产业，加大政策扶持和引导服务，产业转型升级成效明显。一是汽车汽配产业形成特色。规模比重提高到26.2%，行业龙头企业——索密克汽配经营优势突出，产销两旺，全年纳税销售收入14.75亿元，增长16.8%。安途汽配、驰达汽配、雷贝斯散热器等企业齐头并进，产销形势良好。赵龙重卡坚定主业，实现量产，形成水泥搅拌车、矿用重卡、冲压件三大产品线，全年完成销售2.02亿元。二是橡胶制品产业形势较好，三力士橡胶一枝独秀，销售利润增长快，全年利润增长90.3%，万里橡胶也达到了满负荷生产。三是机械产业有所复苏，金昊机械、金隆机械、汉翔机械等优势企业的电脑横机、手套机、袜机等订单比去年底明显增多。四是创新发展成效突出。鑫隆计算机成功认定国家级高新技术企业；雷贝斯申报市级高新技术企业，唐宋酒业申报省级农业科技企业并公示；三力士高性能hnbr汽车同步带以及驰达汽配ca457后制动调整臂成功申报国家火炬计划，金隆机械sjl-606a型双针筒袜机等2只申报省级科技计划项目，汉翔、鑫隆等五家企业申报中小型创新基金项目；国庆机械的同步圆弧焊接机等8只项目列入省新产品试制计划。完成专利授权160只，专利申请313只。索密克汽车转向拉杆、唐宋黄酒产品等申报省名牌产品，山水国旅、雷贝斯等5家企业申报市名牌产品。索密克汽配已接受省政府质量奖现场核查。
2、开发投入持续有力。项目开发建设呈现“项目多、投入大、行业广、方向新、商贸热”等特点。一是积极开发出让存量工业用地。围绕培育总部经济、引入成熟项目、鼓励做大做强、培育行业龙头、主业生产配套等方向，精选意向项目，优化出让方案，全程项目服务，及时完成5块工业用地出让工作，成功引入、落户安途汽配、普乐迪文化产业基地、健拓五金、雷贝斯二期、新风热电堆煤场等5只新兴优势项目。二是鼓励企业持续技改。机器换人式、节能降耗型投入比重逐步加大。索密克汽配近几年每年技改投入1亿元，自主研发设备进行装备自动化和信息化改造，全年投入10条球销自动加工生产线和2条球头拉杆全自动装配线，计划20xx年实现球头拉杆装配全部自动化。三力士对生产工艺实施整合改进，每台机器已技改3次以上。三是“二次开发”加快推进。对摸排出来的45只1060亩土地意向实施低效用地的“二次开发”项目，进行筛选，已上报区领导小组会审6只项目计112.8亩土地，可新增建筑面积18.47万平方米；另6只项目已上报材料。四是配合推进重大商贸房产项目建设。配合度假区做好重大商贸项目服务工作，景瑞望府销售火爆，联盛国际预订喜人，欧式名品火热开盘，夏威夷风情园、夏宫豪庭、若航直升机场、天马赛车场全面启动施工，嘉华馥园、御江山、湖山花园等楼盘销售良好。
3、节能减排强势推进。通过宣传发动、政策激励倒逼等多种手段，推进节能减排工作。一是抓印染产业集聚提升工程。7家印染企业除永顺印染列入整改提升一批计划外，其他6家签约集聚企业均已顺利摘牌，其中友谊印染已完成80%的工程量，新泰隆印染已动工建设；新风印染、塞特印染、柯桥印染进行图纸设计或审查，新风印染完成地勘并开始动工。二是抓淘汰落后产能。落实相关企业，淘汰落后纺织品产能20xx万米；通过印染布产量、全社会用煤控制，主要污染物排放控制效果明显。7家印染企业均达标纳管。三是抓“蓝天行动”。7家印染企业共71台定型机完成“煤改气”3台，按时完成64台静电二级吸附装置改造任务（尚有7台未安装）。新风热电脱硫脱硝方案已通过评审。四是抓污染监管和生态保护。积极创建国家级生态街道。配合环保部门，加大巡查、暗查和处罚力度，加强清墩江、中江、鉴湖直江、龙池等群众关注、上级考核、水质断面等重点监测、敏感水域的环保监管和污染源清理整治，成功处置中江水质发黑和龙池渔场死鱼等环境污染事件，断面水质从8月份开始明显改善。
4、监管服务积极到位。一是严格安全生产监管。根据“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”，积极落实企业主体责任、设立安全生产（消防）监督站、组织开展宣传教育培训，深入开展大排查大整治专项行动，安全生产形势稳定好转，全年共发生事故1103起，死亡2 人，分别下降2%和50%，死亡人数占区给街道下达的全年考核指标11人的18%。二是注重中小微企业扶持培育。引进注册资金200万元以上商贸三产企业12家，根据全区统一部署，发动个转企143家，申报下升上企业10家。三是全面开展全国第三次经济普查，按进度要求完成了规范单位基本信息工作表登录工作。四是积极配合调处企业纠纷。全年共帮助企业妥善调处企业职工伤亡起诉纠纷计5家6人次。五是加强要素服务。密切关注企业资金链风险，尽力帮助个别企业解决融资难问题；组织企业参加各类银企对接会、招聘会6场次；平稳完成夏季用电高峰有序用电工作，及时顺利完成谢秋变双回路供电工程，有效保证了路南工业集聚区供电工作。
5、现代农业快速发展。一是现代农业精品园区加快建设。颖凡精品杜鹃园区、宇成果蔬精品园、先锋蔬菜园区及果香园精品园区四大园区建设成效显著，阿金花卉投资500万元，启动四季兰园及鲜切花种植项目；宇成果蔬精品园投资1000万元，加快连栋玻璃温室、冰库等基础设施建设，累计投资超过2500万元；先锋果蔬园区投资100万元，继续完善农田标准化建设，提升生产质量。二是粮食生产紧抓不放。粮食功能区实施了农田基础设施、土壤培肥、科技配套等建设，使全年农作物复种指数达到 174.6%，全面推广应用粮食生产新品种、新技术，极大地提高了功能区域生产水平；功能区通过考核验收，示范作用明显，全街道全年粮食播种面积 23549亩、总产 11360 吨。三是农技培训卓有成效。开展阳光工程、蔬菜种植及晚稻病虫害综合防治培训，提升农技水平。及时做好农业政策性保险工作，为种粮大户办理粮食保险 4606亩。
二、治环境，城市建设得到进一步推进
1、加快推进“城中村”拆迁改造。以“拆迁攻坚年”为抓手，街道拆迁工作组成员放弃节假日，日夜奋战，合力攻坚，通过“一周一汇报、一周一督查、一周一通报”工作机制，扎实推进“拆迁攻坚月”活动。以拆促拆，通过多次组织较大规模的旧房拆除工作，促进遗留户拆迁工作。涉及拆迁遗留项目9个，共计134户，其中应拆住宅116户，非住宅18户，涉及面积13万平方米。已完成住宅和非住宅扫尾120户，全年完成拆迁面积25.5万平方米，完成交地389亩。完成拆违7.6万平方米，完成率211%。扎实开展东担山、西担山、棋盘山迁坟工作，已全部完成迁坟任务，完成迁坟8415穴。
2、扎实推进新社区建设。一是完善公共设施建设。完成社区服务中心工程及配套设施建设，羽毛球馆已对外投运，社会服务管理中心、公共服务中心已投入使用。新未庄社区地下管网和社区道路升级改造按期竣工。二是加快生活污水管网建设。对街道范围内没有接入污水管网的排水户，包括居民小区、机关事业、企业单位及三产服务业，共计225户，分三批次实施纳管工程，已全部按期完成。三是开展住房解困工作。通过前期摸排、公示，从已有135户困难户（边缘户）中确定32户解困对象，目前已签订解困协议。合力推动“空心村”改造，目前新风村安置房建设已启动，河塔村已完成前期准备工作，土地规划调整后即予以实施。四是推进美丽乡村建设。根据20xx年度美丽乡村“精品区”建设计划，投入300万元，完成20xx年度美丽乡村“精品区”建设任务。督促开展20xx年度海山村美丽乡村建设示范村创建工作，目前，海山村立面改造基本完工，道路建设基本达标。五是推进城市社区建设。以创建“精品社区”、“特色社区”为抓手，创新社区管理，探索城市社区长效管理机制。对现有小区，严格标准理关系。及时妥善处理了一大批现有小区的遗留问题，对澄海嘉园、竹林阮社、鉴水人家、梅泽嘉园等四个小区进行管理补缺，采取调整和补缺物业管理，成立业主委员会等加强小区管理对管理公司的监管。对新建小区，做到一步到位高标准，物管准入高要求，管理细化高标准，配套及时高质量。
3、合力推进城市建设。一是环境面貌焕然一新。出台环境卫生长效管理考核细则，加大岗位目标责任制考核力度，坚持每月检查考评，每季根据区抽查、“两代表一委员”督查、街道主要领导检查、片组互查情况进行综合评分，公开结果，积极参与全区环境卫生“双最”竞赛活动，全面实施“路长制”、“河长制”、“村（居）长制”管理工作。年投入环境卫生资金1300万元，村居环境面貌得到较大改善。二是提升城市管理水平。坚持“疏导与治理相结合、专项治理和集中综合整治相结合”的原则，实行区域分管、错时管理、专项整治、集中整治等方法，使街道市容管理秩序明显规范、有序，城市管理水平进一步的提高，环境质量明显改善，为广大居民营造了更加适宜的人居环境。三是清水工程建设成效明显。街道安排100余万元的河道保洁专项经费，建立河道保洁长效管理机制，全面落实河道保洁专业人员，对建成区3139亩水面统一回租、统一纳入保洁公司管理。已完成6条河道的清淤任务，共计清淤10.5万方。四是基本完成畜禽养殖关停清养。扎实推进畜禽养殖关停清养治理工作，街道共59家猪场需要清养关停，共清养生猪8007头，家禽39137多羽，棚舍面积 36138.5平方，涉及评估及补偿费用1340.89万元。余1户外，基本完成畜禽养殖关停清养治理工作。
社会保障工作总结 篇3
信访办在局领导的决策指导下，在各部门的大力支持下，全科人员共同努力，团结合作，围绕维稳工作，注重提高工作质量和办事效率，取得了一定的成效。现对20xx年工作情况作如下总结并汇报20xx年工作设想。
一、信访工作情况
今年1至10月共处理来信来访来电xxxx8人次，其中来访4924人次，解答咨询电话6590个，处理来信(网、电邮、信箱、民生热线等)634件。处理集访47批532人次。集访案件呈增多态势，矛盾突出，反映的问题主要集中企业关闭、企业搬迁涉及劳动关系转移、经济补偿、社会保险及超时加班、未按规定支付加班工资等问题。
二、主要工作
(一)认真做好初信初访工作。初信初访是民情民意的“第一信号”。局信访办认真做好初信初访，加强与各部门的沟通协调，尽量调解在信访咨询的第一时间，充分发挥信访工作便捷、快速、有效的特点。
(二)坚持开展领导大接访工作。局领导将以人为本、执政为民的理念落实在信访工作中，带头包案推进积案化解，着力解决疑难复杂问题。同时，局领导以《签约责任书》为抓手，层级负责，坚持每周四领导大接访工作，把信访维稳落实到实处。
(三)“大联动”信息平台及xx345市民热线服务工作。今年1至10月，“大联动”平台转发的涉及人保工作的民生热线共有xx6件，均按规定办结。xx345市民热线服务工作于今年10月正式开通，涉及百姓的切身利益。局信访办认真做好实施方案和流程图，积极应对，将百姓关注的热点、难点问题，及时与相关职能部门沟通协调，形成工作合力，妥善处置。
(四)政策指导及预案工作。随着社会转型和城市化进程的加快，社会矛盾凸显，劳动关系和谐直接关系到整个社会的和谐稳定。局信访办在处置群体性案件的过程中做到及时、主动、超前，积极做好政策指导工作，服务到企业。1至10月，局信访办上门对52家企业作政策指导，对可能引发群体性案件的欠薪、企业停产等情况进行排摸，及时分析和预测，做好预案，掌握动态，及时采取措施，及早化解。
(五)历史遗留问题息访工作。今年以来，虹桥交通枢纽动迁征地的镇保人员姚明奎等人多次上访区政府，情绪激烈，要求按20xx年7月颁布的社保新政策享受城保待遇。局信访办与局领导、社会保障科负责人共同接待，共9次当面与信访代表作政策沟通，宣传小城镇社会保险，不厌其烦地做好政策解释工作。
三、下阶段的工作
信访工作是维护稳定的基础工作。目前正值社会转型期，各类矛盾叠加，面对新情况、新问题，我们要创新工作思路，扎扎实实地解决好群体性案件。明年信访部门着重抓好以下四项工作：
1、主动担当，积极协调百姓热线。
局信访办要加强市民热线“xx345”初次反映事项的协调，建立热线协调、初信初访事项办理的督办考核制度。将协调工作与考核制度相结合，减少重复访，避免老百姓因小事、琐事而往返仲裁、法院，真正体现信访窗口和市民热线的便捷、快速、有效，做到主动协调，主动担当。
2、形成合力，努力提升服务质量。
要增强处置群体性案件的主动性，注重工作，不断强化部门协作，共同研究完善化解工作方案。转变信访理念，强化服务意识，做好政策指导的后续服务跟踪工作，注重服务质量和群众满意度，积极协调信访接待窗口及《市长信箱》、《局长信箱》反映的问题，努力提升服务质量。
3、创新工作，努力化解信访矛盾。要正视社会转型期矛盾凸现的现实，探索用群众工作统揽信访工作的方式，大力推动社会第三方力量参与信访工作，强化一线调解，努力把矛盾化解在基层，把隐患消除在萌芽状态，力争在提升信访工作效能上有新突破。
4、加强培训，抓好信访队伍建设。
加强信访干部培训是信访工作的长效机制。信访干部要注重业务学习，与局相关部门多沟通业务知识。局相关部门业务骨干轮流到局信访办锻炼1-2个月，既能使各部门业务骨干有基层信访工作经验，又为信访部门处理相关业务提供了帮助，使信访干部队伍更充实，更有战斗力。
社会保障工作总结 篇4
一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望20年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结：
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的'结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20××年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
社会保障工作总结 篇5
20xx年，XX区残联在区委、区政府的正确领导下，在市残联的业务指导下，以各乡、街道为依托，认真履行“代表、服务、管理”的职能，积极谋划、认真落实，充分调动各乡、街道残联工作人员及残疾人专职委员的积极性、能动性，圆满完成了全年残疾人教育就业扶贫社会保障工作任务。现将工作总结汇报如下：
一、残疾人教育工作
一是区残联做好教育督查工作。普通学校和普通幼儿园要依法接受适龄轻度智障儿童随班就读教育，以随班就读和特教班为主体的特殊教育发展模式，落实好残疾儿童的义务教育。
二是区残联认真做好省特教中专学校的招生工作。通过网络宣传，扩大影响力，鼓励辖区内适龄残疾学生积极报名入校学习。
三是区残联积极开展残疾青少年助学促学工作。8月底完成全区未入学的适龄残疾儿童少年人数的摸底和上报。通过残疾人专职委员实地进村入户对6-14周岁的未入学儿童进行登记和信息的核查，最终确定我区仍有37名未入学的适龄残疾儿童少年。通过此次摸底，全面地掌握了全区未入学适龄残疾儿童少年的信息，为切实维护残疾儿童少年接受义务教育的权益，研究制定保障残疾儿童少年的政策措施，救助未入学残疾儿童少年提供了决策依据。
四是对家庭经济困难的残疾高中在校生和残疾大学在校新生给予资助。区残联加大宣传力度，下发通知，要求各村、社区工作人员调查摸底、收集材料，同时严格按照救助程序对上报资料进行认真审核，确保残疾大学生应助尽助，被资助的残疾大学生中不存在休学、中途退学、毕业等情况。今年我区共有8名残疾大学生（其中本科生4名、专科生4名）符合资助条件，救助标准为残疾高中生每人1000元，残疾大学新生每人20xx元，此项工作9月初已顺利完成，救助资金10月底已打卡发放到受助学生银行帐户上。
二、残疾人就业扶持工作
一是区残联始终把残疾人就业创业作为促进残疾人事业发展的重要任务，以促进就业、扶持创业、辐射带动为抓手，着力扶持残疾人创业基地，对创办基地的`残疾人每年给予一定的资金扶持。今年九月份，区残联积极配合市残联开展了残疾人“万人就业”扶持项目，为我区3处阳光助残就业扶贫基地提供了扶持，其中：XX市绿诚农业有限公司安置残疾人18名，XX市习生生态禽业有限公司安置残疾人15人，XX市绿创生态农业有限公司安置残疾人16人；为我区7处大棚提供了“阳光大棚”扶持；为辖区内安置有残疾人的福利工厂或企业给予一定扶持：包括安庆绿创生态农业有限公司、安庆习生生态禽业有限公司、XX市宜光印刷纸品有限责任公司、XX市XX区颐和养老服务中心和XX市中平制衣有限责任公司共5家企业按比例安排了38名残疾人就业；同时区残联还鼓励辖区残疾人自主择业，自主创业，向他们宣传了残疾人的就业政策，为全区60名在就业年龄段且正在自主创业的残疾人给予了每人每年20xx元的创业资金扶持。
二是区残联积极开展残疾人职业介绍，免费为前来咨询的残疾人提供有针对性的职业介绍、职业指导等就业服务，为残疾人就业牵线搭桥。
三是认真开展好残疾人就业援助月活动。今年二月份，区残联积极组织辖区残疾人参加由市残联和市人社局联合举办的残疾人专场招聘会，极力向用人单位推荐优秀残疾人，努力提高残疾人就业水平；期间，区残联还走访慰问了19户登记失业人员的残疾家庭，帮助7名残疾人实现就业，其中社会用人单位按比例吸纳就业3名，另外帮助5名残疾人享受专项扶持政策；
四是在日常工作中，区残联注重做好残疾人就失业信息更新工作，实现残疾人就业失业动态管理模式。
三、残疾人扶贫工作
一是通过五个方面做好我区贫困残疾人建档立卡工作。
通过加强组织领导。成立以区残联理事长为组长，区残联工作人员及民政办、扶贫办、财政局负责人为成员的精准扶贫工作领导小组，形成以主要领导牵头抓，分管领导具体抓，各部门齐心协力，协调配合，形成强大工作合力，同时制定干部结对帮扶及遍访计划，将每一户贫困户帮扶及遍访责任明确到干部头上，做到干部到户，责任到人。
通过加强政策宣传，营造氛围。区残联广泛宣传残疾人建档立卡的相关政策，接收社会监督，接听群众热线电话，解释群众疑惑；各乡、街道办也充分发挥网站宣传建档立卡政策，把政策讲清、把要求讲明；各村、社区还在宣传栏内张贴通知、口头讲解，增强工作透明度，做到“家喻户晓、人人皆知”，最大限度的满足广大群众的知情权和参与权，同时也调动了广大干部群众的参与热情，营造了良好的工作氛围。
通过加强责任意识。强化遍访干部、小组成员的责任意识、担当意识，区残联领导带头遍访，班子成员从严遍访，积极参与，通过到村、到社、到户、到人，与群众面对面交谈，认真了解贫困残疾人的家庭经济情况，并对残疾人居住的房屋进行拍照存档。
通过认真调查核实。开展贫困残疾人建档立卡工作是明确贫困户、确保帮扶到户、实施精准扶贫的重要基础性工作。为确保不漏掉每一户贫困残疾人家庭，区残联高度重视，依据全国“残疾人基本状况服务和需求专项调查”结果，针对数据库中标注为“农业户口收入低于国家贫困线”和“农业户口收入低于省定贫困线”的残疾人信息，认真进行审核比对，将符合条件的贫困残疾人全部纳入贫困户的建档立卡范围，信息采集做到真实性和准确性，同时对采集信息进行认真整理、认真分析、认真总结，结合各户的贫困情况找准贫困原因，理清帮扶思路，制定帮扶措施，建立一户一档，切实把残疾人建档立卡工作做细做实做好，也为今后细化帮扶工作打下坚实基础。
通过加强监督检查，确保公平公正。切实让需要扶贫的残疾人得到帮助，区残联通过抽查走访记录和随机抽查走访对象等方式对入户遍访工作的开展情况进行专项监督，防止结对帮扶及遍访工作人员闭门造车、走马观花，工作流于形式；同时要求各村、社区对整个贫困户的确定过程公开进行，对推进情况随时进行公示，确保群众满意率达100%。
我区共三个乡六个街道，56个村、社区，残疾人共11000人，其中持证的残疾人共5237人。通过村、乡、区三级联动，严格按照审核程序，共识别全区残疾人贫困户578人并全部录入到贫困残疾人建档立卡信息采集系统。
二是区残联加强残疾人康复扶贫贷款项目管理。落实康复扶贫贷款项目贴息贷款和到户小额贴息贷款计划指标，提高贷款资金的扶贫效益。今年为我区两处安置有残疾人就业的福利工厂——XX市中平制衣有限责任公司、XX市宜光印刷纸品有限责任公司申请了复扶贫贷款项目；同时给予了农村残疾人扶贫基地资金扶持——XX市绿诚农业有限公司,加大对吸收贫困残疾人就业的能人大户以及扶贫基地的信贷支持力度。
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四、残疾人社会保障工作
一是残疾人最低生活保障工作。XX区实行优先安排，重点帮扶的政策保障和重点倾斜的待遇保障，着力实施贫困残疾人生活特别救助民生工程，在解决城乡残疾人低保问题的工程中，通过与民政等部门协调，在同等条件下对残疾人优先照顾，按照“低门槛、高标准、广覆盖”的原则，推动我区城乡符合条件的残疾人全部纳入城乡最低生活保障范围，实现应保尽保，对享受最低生活保障待遇后生活仍有特别困难的残疾人家庭，实施重点救助，并逐步提高救助水平，全区目前已有1491户贫困残疾人享受到低保，保障了困难残疾人的基本生活。
二是残疾人城乡社会保险工作。实施残疾人参加城镇居民养老保险和医疗保险的财政补贴政策，目前我区共有1002名残疾人参加了城镇居民养老保险，2300名残疾人参加了城镇居民医疗保险，同时我区实施贫困精神病患者服药补助项目，将符合条件的城乡贫困残疾人纳入医疗救助范围，将居民医保、新农合0—14岁脑瘫、听力语言障碍、智力障碍、孤独症儿童门诊费用纳入按病种定额补偿范围。
三是重度残疾人护理补贴工作。贫困重度残疾人是特别需要帮助和关爱的社会群体，此项工作是一项惠及城乡重度残疾人的民生工程，按照省、市残联统一安排部署，自今年开始实施重度残疾人护理补贴政策。区残联严格按照市残联和市财政局制订的《XX市市区贫困重度残疾人护理补贴发放实施方案》部署工作，全区共有130名残疾人符合补贴发放条件，对审核通过的低保重度残疾人申请资料建立了一人一档。
四是残疾人维权信访工作。区残联始终坚持以维护残疾人切身利益为信访工作的前提，以法律法规、政策文件为依据，以维护社会稳定和谐为出发点，尽心尽力为残疾人办好事、解难事，认真做好残疾人来信来访工作。
通过完善服务体系。区残联规范服务，不断提高服务水平，严格按照规范化标准为受援助人提供周到的法律服务，无论是接待来访咨询，还是法律专线的接听，工作人员都使用文明用语，遵循文明守则，提供文明服务，对每一位来访者和受援助人负责，使法律援助工作真正成为百姓的法律窗口，努力营造人性化的咨询氛围；不断创新，围绕亮点，为群众提供主动、长效和完善的法律服务，法援工作中许多项目是常规工作，如热线接答、来信来访接待、每月巡回咨询等，这些工作重在质量，贵在坚持。
通过创新工作机制，提高信访水平。从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手，狠抓机制创新，进一步健全全区残疾人信访工作机制。抓好主动下访工作机制。区残联每季度开展一次机关干部下基层活动，由理事长亲自带队走村入户，“零距离”接触有诉求的残疾人，通过主动深入走访残疾人家庭，了解到残疾人需求，特别是为有上访诉求的残疾人解决具体困难，此举有力地促进了全区残疾人信访维稳工作，增强了残联干部主动为残疾人服务的意识和能力。抓好“定期排查、及时讲评”工作机制。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态，区残联建立健全了定期排查和及时讲评机制。及时召开信访维稳工作交流会、讲评会，对工作中的好典型、好经验进行总结，抓好办结反馈工作机制创新。对上级残联转办、区领导交办的信访件及本级认为重大的信访件，逐一对各交办，并要求在1个月内办结。如果没有办结的，由专人持续跟踪，反复督促，直至问题最终解决，基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信结果。
五、下一步工作打算
虽然今年我区的残疾人教育就业扶贫社会保障工作取得一定成效，但是在今后的工作中，我区还将继续贯彻中央、省、市残联文件精神，紧紧围绕残疾人事业发展目标，创新工作方法，切实提高残疾人社会保障、扶贫、教育就业和生产生活水平，使广大残疾人共享社会发展成果，促进社会和谐发展。
社会保障工作总结 篇6
今年上半年，玉泉人社工作在办事处党委的领导和上级业务主管部门的具体指导下，紧紧围绕“践行群众路线”工作主线，统筹兼顾、真抓实干、开拓创新，进一步统筹城乡就业，完善社会保障体系，维护劳动者合法权益，实现了时间过半，任务过半。现将半年工作总结如下：
一、总体工作概况和目标完成情况
截止6月中旬，实现城镇新增就业719人，完成目标任务的71.9%；安置城镇下岗失业人员再就业150人，完成目标任务的75%；安置就业困难人员再就业89人，完成目标任务的74.17%；实现农村劳动力转移就业1119人，完成目标任务的139.88%；组织劳动力参加重点企业招聘会301人，完成目标任务的75.25%；帮助城乡劳动者成功创业66人，完成目标任务的110%，带动就业336人，完成目标任务的140%；《就业失业登记证》办理274本，完成目标任务的91.33%；组织企业员工岗前培训38人，完成目标任务的95%；开展志·能激发关爱活动，报名培训各专业人员38人，完成目标任务的108.57%；城乡居民社会养老保险参保15311人，收缴保费2074500元，其中续保15213人，续保率96.7%，扩面98人，扩面率0.6%。待遇发放准确率100%，新增制卡6600张，完成目标任务的'120%；上交社保卡工本费98350元；农村实用人才新增入库70人，完成目标任务的140%；用人单位信息采集更新100%；规模以上企业劳动保障年检100%；用人单位累计建立劳动人事争议调解组织23家；调解劳动人事争议案件7起；完成宣传报道21篇（其中国家级5篇、省级1篇、宜昌市级4篇），调研文章1篇。
二、主要工作做法和成效
（一）千方百计促进就业，力保就业大局持续稳定。
我们始终把就业工作作为第一要务，用真功、下真力，努力促进就业、助推创业、帮扶兴业。一是努力开发就业岗位，及时搭建就业平台。年前，组织中心工作人员和村（社区）人社站协理员对全处企业空岗需求情况和求职人员职业意向等情况深入调查，完善企业岗位需求信息库和求职人员信息库，年后及时召开针对性招聘会，给用人单位和求职者搭建对接平台。2月7日，组织301名富余劳动力参加市“春风行动”招聘会， 150多人与企业达成就业意向；4月、5月，进村入户为宝加丽陶瓷、凯旋陶瓷、豪山陶瓷、华强化工等企业进行招工宣传。此外，我们及时打通人力资源市场、人社中心、村（社区）人社站之间的企业用工信息发布的通道，使得各基层人社站都能在第一时间发布全市企业用工信息，极大地便利了富余劳动力及时知晓用工信息。二是扎实开展技能培训，全面提升就业能力。介绍工作是基础，稳定就业是目标。我们面向未就业人员积极宣传志能·激发关爱培训政策，上半年在全处下发张贴培训宣传资料近500份。截止目前，已为38名贫困家庭子女免费提供计算机、电动缝纫、机械加工、数控技术、电工、叉车等技能培训，增强了就业人员的实操本领，并为26名培训学员找到了如意的工作。三是积极开展员工岗前培训，为企业发展提供智力支持。今年4月，我们联合市就业培训中心，为黔宜集团阳光梦想城项目招聘员工，为新招员工开展岗前培训提供绿色通道。集团42名员工在就业培训中心进行了为期1个月的封闭式培训，5月19日，该批员工顺利在阳光梦想城实现就业，并顺利接受培训验收。我们的辛勤付出，得到了公司刘总、夏经理的高度评价。四是用足用活就业政策，切实帮扶创业就业。我们充分利用湖北省小额担保贷款政策，鼓励支持劳动者自主创业。上半年成功为20名创业人员获得创业扶持资金100万元。积极为全处农家乐旅游经营户争取扶持资金,今年上报扶持户20户。三年来，已成功为全处88家农家乐旅游经营户申报扶持资金88万元。上半年，为辖区鸡公岭农庄成功申报湖北省五星级农家乐（全市仅此1家），为王大岩农家山庄、张家坡农庄、吉祥园农庄、茗茶淡饭成功申报湖北省四星级农家乐（全市仅8家）。如火如荼的农家乐，极大地带动了全处富余劳动力的就业，有力地促进了农民的增收。
（二）居保工作深入开展，社会保障体系建设取得明显成效。
一是城乡居民社会养老保险工作稳步推进。去年年底，我们按照市局要求，及时召开20xx年全处城乡居民社会养老保险工作会议，安排部署全处20xx年城乡居保工作，做到了早谋划、早发动。会后，各责任单位开展了声势浩大的宣传征缴工作。官道河村、干河村利用流动宣传车在全村主要路段开展政策宣传；合意村、子龙村、雄风村、三桥村、关陵庙村利用电子显示屏不间断宣传居保政策及缴费通知，金沙村利用党的群众路线教育实践活动接地气的机会，入户宣传和征缴。短短1个月，全处居保续保就达到了90%以上，扩面近百人。二是社会保险待遇水平稳步提高。今年，我们将政策宣传侧重在多交多得、长缴多得的层面上，取得了一定效果。这为全处百姓谋得了实实在在的实惠。三是经办服务水平得到显著提高。1-6月，共为5627名享待人员发放养老金2182711元，为193名到龄人员办理了退休享待手续，为享待死亡的109人办理丧葬费109000元，为缴费期间死亡的29人办理了退费手续，为4人免费办理了跨省养老保险关系转移、接续手续。发放社会保障卡5371张，新增制卡6600张，收回社保卡工本费98350元,下发社保卡工本费回收率75%。3月和5月，联合农行和养老局对辖区各待遇领取点进行了两次巡检，在3月的巡检中，撤消了2家服务意识较差的网点，新增3家待遇领取点。网点布局更加合理，百姓领取更加便利。
（三）劳动者权益保障不断加强，劳动关系总体保持和谐稳定。
一是加强劳动人事争议调解组织建设。今年新增基层调解组织9家，目前我处基层调解组织已达23家，规模及以上企业全部建立了工会和调委会。二是积极做好劳动关系协调和劳动人事争议调解工作。上半年，接受群众劳动争议法律咨询85人次，处理劳动人事争议调解案件7起，涉及22人。三是健全劳动监查网络，及时更新企业相关信息，督促用人单位改正用人过程中的一些违规行为。
（四）全面启动湖北省农村劳动力转移示范乡镇创建工作。
20xx年，我处成功获得宜昌市充分就业街道荣誉称号，今年，我们作为全市唯一代表参加全省农村劳动力转移示范乡镇的创建。为搞好创建，上半年，我们制定了《创建方案》、成立了领导小组，历时两月，对全处劳动力资源状况进行了入户调查，建立了电子和纸质台账，各责任单位健全了规章制度。当前，我们正按照创建要求，学习兄弟县市成功经验，细化考核目标，落实考核子项目，着力创建工作的落实，力争8月考核顺利通过。
(五)扎实做好其他人社工作。
不折不扣地完成工资、编制、公务员管理等相关工作任务；新增入库70名名农村实用人才；督促16家企业进行了20__年度劳动保障年检。
三、当前存在问题和不足
（一）结构性用工矛盾突出，就业工作需进一步加强，有待加大针对性的培训和指导力度。
（二）公共服务体系建设亟待加强。基层服务最后一公里“肠梗阻”现象仍然比较突出，政策宣传、经办服务有时不能落实到农户。
（三）社会保障体系建设有待进一步完善。个别居保待遇领取点不能按约服务，个别村待遇领取布点太少，老百姓领取养老金极不方便。
（四）劳动用工监管工作有待加强。辖区少数用人单位不与劳动者签订劳动合同、不为员工缴纳社会保险、辞退职工不依法依规现象比较突出。
（五）信息化建设需要加快步伐。
四、下半年工作目标和打算
（一）落实积极就业政策促进就业，巩固稳定就业局势。一是围绕辖区现有用人单位努力挖掘用工潜力，大力开发就业岗位，巩固旅游服务、化工、陶瓷等用人单位用工，培育壮大创业主体，扩大就业容量；二是加强调研，适时掌握求职与用工信息动向，开展针对性的就业指导和技能培训。
（二）完善社会保障体系，不断增强社会保障能力。强化政策宣传，全面提升居民缴费额度。加大征缴力度，确保应保尽保。加强督促指导，确保养老保险金按月足额发放到位。积极推进社会保障信息化建设和社会保障卡发放工作。
（三）加强劳动人事争议调解机构建设，努力提升调解员专业素养，促进辖区劳动关系和谐稳定。
（四）抓好志能激发关爱培训。打造“培训、就业一体化”的服务平台。
（五）加强党的群众路线教育实践活动，切实改进“四风”，全面提升服务经办水平。
（六）扎实开展湖北省农村劳动力转移示范乡镇的创建工作，确保迎检顺利通过。
社会保障工作总结 篇7
20xx年xx民政工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区民政局的悉心指导、大力支持下，紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作，坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，抓好各项民政法规政策的落实。现将20xx年的工作情况汇报如下：
一、阳光保障工程
1、农村低保工作
20xx年农村低保在确保“按标施保、应保尽保”的基础上，对农村低保进行了动态调整。我们严格按照低保审批的程序，在村委会的协助下对申请人逐一入户调查核实，入户率100%。评议小组由村党支部和村民委员会成员、党员代表、村民代表等人员组成，街道包村干部列席了会议，做到了会议有记录，坚持公示制度，每个村都有固定的公开栏宣传低保政策，并且设置了举报箱，公开了监督举报电话。20xx年共核定享受低保对447户，886人，配合财政发放低保金142.8822万元。
2、城乡医疗救助工作
我们能够按照规定的程序办理申请、审核、审批，及时准确确定病种，救助对象。20xx年度共救助7人次，救助金额1.5812万元。
3、五保供养服务机构
xx街道中心敬老院是20xx年民生工程，20xx年共有五保对象44人，我们对所有五保对象都建立了档案，并按要求配备管理人员，增加基本设施，完善管理制度，提升服务水平。
二、其他各项民政工作
1、生产救灾工作
在救灾救济工作中，一是春节期间慰问困难户，给他们送去面粉，确保他们能过上一个愉快和谐的春节；二是严格按照救灾款使用的相关规定，20xx年共发放救灾款6.5万元。
2、流浪儿童救助
为切实做好辖区内生活无着的流浪乞讨人员，特别是流浪未成年人救助保护工作，确保流浪乞讨人员及时得到救助、让他们安全过冬，街道民政所成立了流浪乞讨救助工作领导小组，制定了实施方案。
3、信访稳定
接待来访服务对象和群众能够做到热情接待，耐心解释，对能办的及时表态，对暂不能办的.耐心说服，尽量把矛盾消除在民政所。全年无一例民政信访案件。
民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关的，每一项工作都直接关系到党和政府形象的。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。
接待来访服务对象和群众能够做到热情接待，耐心解释，对能办的及时表态，对暂不能办的耐心说服，尽量把矛盾消除在民政所。全年无一例民政信访案件。
民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关的，每一项工作都直接关系到党和政府形象的。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。
社会保障工作总结 篇8
一、指标任务完成情况
（一）就业指标完成情况。xxxx年，xx区城镇新增就业xxxx人，完成全年目标任务xxxx人的xxx.xx%；城镇失业人员实现再就业xxx人，完成目标任务xxx人的xxx.x%；帮扶就业困难人员实现再就业xxx人，完成目标任务xx人的xxx.xx%；农村劳动力转移新增就业xxxx人次，完成目标任务xxxx人次的xxx.xx%。城镇登记失业率x.xx%，有效控制在x.x%以下。
（二）社会保险指标完成情况。养老、失业、工伤保险参保人数分别为x.xx万人、x.xx万人、x.xx万人，完成年度任务分别达xxx.xx%、xxx.x%、xxx.x%，其中城乡居民基本养老保险参保人数xx.xx万人，完成年度任务xxx.xx%；社会保障持卡人数xx.x万人，完成年度任务xxx.xx%。全区基本养老保险入库参保率为xx.xx%。
二、主要做法和成效
（一）稳步推进就业创业工作
聚焦强化“落实就业优先政策”“落实职业技能提升”“落实‘就业惠民’各类政策”措施，xxxx年以来，我们利用新媒体线上累计投放就业岗位xxxxx个，达成求职意向xxxx人次；特别是帮助x黄金珠宝产业园区企业成功介绍xxx名求职者就业，占园区现有员工xxx人的xx%。共开展各类职业技能培训班xx期培训xxxx人次，其中脱贫人口xxx人；组织培训机构围绕“双千结对”工作开展x次培训，培训人数xx人。通过“补贴找企业”及上门服务方式，累计兑现各类补贴xxxx.xx万元。此外，帮助xx家x黄金珠宝企业申报xxx.x万就业扶持补贴。为xxxx名脱贫劳动力（含）监测对象发放跨省务工一次性交通补贴xxx.xx万元，公益性岗位开发总量已超过xxxx年底使用就业资金开发的扶贫公益性岗位数量。认定扶贫车间xxx家，带动就业xxxx人，其中脱贫人口xxxx人，发放吸纳贫困劳动力带动奖补等政策补贴xx.xx万元。
（二）社会保障工作有力推进
全力做好社会保险参保扩面。通过建立政府主导、人社牵头、部门参与、整体联动的工作机制，推动全民参保计划深入实施。强化部门数据共享，加强数据动态管理和分析管理，认真排查应保未保的企业和群众，针对未参保人员开展分类管理和精准服务，重点做好城乡居民、灵活就业人员、新业态从业人员等群体的参保扩面工作，进一步扩大了社会保险覆盖面。xxxx年，我区基本养老保险参保人数为xx.xx万人，其中城镇职工养老保险参保人数为x.xx万人，城乡居民基本养老保险参保人数xx.xx万人。本年度已为xxxxx名扶持期脱贫户代缴了xxxx年城乡居民基本养老保险。深抓企业“减负”，用心打好优化营商环境攻坚战。继续延长实施阶段性降低失业、工伤保险费率政策至xxxx年x月xx日，即失业保险费率从原来的x%降至x%（其中单位缴纳降至x.x%，个人缴纳x.x%），我区本年度已为企业减负失业保险费金额达xxxx.xx万元，惠及xxxx家企业xxxxx名职工；充分发挥失业保险稳定就业、预防失业作用，发放稳岗补贴xxx.xx万元，惠及xxx家企业xxxx名职工。扎实做好被征地农民基本养老保险补贴政策落实工作。我局根据部门职责，主动协调各乡镇（街道）人民政府、自然资源、征地拆迁等部门，按照要求提供被征地农民名单、征地面积等基本信息，进行被征地农民补贴资金测算。截止目前，已经收到xx区征地拆迁办审核报送的x个项目的被征地农民补贴对象名单，我局已经按照工作职责及时进行审核并已完成这x个项目的被征地农民养老保险补贴资金测算工作。
（三）人事人才工作高效开展
完成xxxx年事业单位公开招聘工作，招聘的xx人全部上岗位。高层次、急需紧缺专业人才引进xx人；区市共建高校引进人才x人；完成了xxxx年度x市高校毕业生“三支一扶”大学生xx人报到工作。完成了xxxx年公开招聘教师第一批xxx人、全科定向教师xx人、xxxx年聘用特岗教师入编xx人及农村订单定向免费医学毕业生xx人的报到手续。完成事业单位工作人员xxxx年年度考核工作。完成区外调入人员xx人，调出区外人员xx人，区内调动xxx人。完成义务教育学校教师xxxx年岗位考核津贴的审批工作。完成事业单位按年度考核晋升薪级工资工作、退休审批；开出调动人员工资介绍信xxx份；确定本年度新聘工作人员工资xxx人。审核推荐上报合计xxxx人次的职称申报材料，其中：初级xxx人次，中级xxxx人次，副高级xxxx人次，正高级xx人次。完成初级职称认定xx人，初级职称证书线上审验xxx人，重新确认x人。指导并审核完成xxx个事业单位的岗位设置方案xx份，累计完成xxx批次xxxx人次事业单位工作人员的岗位聘用业务。
（四）劳动维权工作稳扎稳打
通过发放各类宣传材料、接受群众咨询，提高劳动者的维权意识。做好劳资纠纷处置工作，截至xxxx年xx月底，“全国根治欠薪线索反映平台”涉及xx欠薪线索xxx条，已办结xxx条，办结率xxx%；协调处理劳资纠纷维权案件xxx起（xxxxx或xxxxx热线投诉欠薪工单xx件）为xxx名劳动者追发报酬xxxx.xx万元，按规定做好农民工工资保证金三方监管转存及清退工作，已清退项目xx个，金额xxx.xx万元；已办理三方监管转存项目xx个，金额xxx.x万元。受理工伤认定申请xxx件，完成认定xxx件，有效地维护了用人单位和职工的合法权益。扎实推进劳动仲裁调解力度。强化劳动仲裁调解力度，优化办事程序，开辟弱势群体“绿色通道”。强化劳动仲裁调解力度，优化办事程序，开辟弱势群体“绿色通道”。xxxx年x月至xx月共受理劳动人事争议仲裁案件xxx件，共涉及劳动者人数xxx人，已处理结案xxx件，涉案金额xxx.xx万元，结案率为xx.xx%。另外机关、事业单位、企业劳动争议调解组织调解共xxx件，涉案金额xxx.xx万元，调解率xx.xx%。
（五）党建引领工作凸显
开展党组理论学习中心组专题研讨学习3次，支部累计召开支委会xx次，召开党员大会x次，召开党小组会xx次，召开党组织生活会x次，开展支部书记上党课主题活动x次，开展主题党日活动xx次，开展谈心谈话活动x次。“我为群众办实事”有效实施，累计开展“人社服务零距离”实践活动x次，服务群众累计xxxx多名，帮助xxxx名群众达成就业意向，累计参加企业xxx家，切实帮助求职者解决“就业难”、企业“引才难、招工难”的问题，解读收集意见建议xx条。
（六）加强行风政风建设树立良好的政府机关形象
严格按照最新文件要求，积极组织人员编制更新公共服务事项办事指南，对照原办事指南进行逐项核对，通过内容比对提升对办事指南的掌握能力。规范内部管理，全面进行梳理、优化、明确，全面梳理行政审批权限，整合股室业务。为方便群众查询业务，企业和群众可通过“x数字政务一体化平台”实现网上操作，大幅降低办事成本，目前部门依申请事项网办率已达xxx%。窗口实行AB岗制度，防止出现空闲岗位、无人办理业务等现象，A岗业务人员需离岗处理其他业务的，由B岗业务人员继续办理业务；办理业务等候的`群众较多时，有业务经办人员维护秩序、指引办理、指导填表等相关工作，减少群众等待时间。我局严格按照窗口管理规定，工作期间严禁做与工作无关的事情。
三、工作亮点
（一）破解易地扶贫搬迁群众就业难问题
x市xx区易地扶贫搬迁安置点xx社区是xxx个万人以上大型安置点之一，共有搬迁户xxxx户xxxxx人。其中，有劳动能力户xxxx户xxxxx人，已实现一户一人以上稳定就业xxxx户xxxx人，其余xxx户均为无劳动力家庭及无就业意愿户，有劳动力并有就业意愿的搬迁家庭每户至少x人实现稳定就业。
（二）人社服务快办工作成效凸显
持续推进“人社服务快办行动”，推行关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”。x区人社厅已将我区人社服务快办窗口向人社部推荐申报“全国先进示范窗口”称号并公示完毕。
四、存在的困难和问题
（一）就业“两难”问题突出。因劳动力素质不能满足企业需求，和企业不愿提高劳动者薪酬和社保待遇，“有事找不到人”和“有人找不到事”的就业意愿矛盾与企业结构性矛盾“两并存”。
（二）参保扩面难度大。一些私营企业认为社会保险负担过重，不愿为公司所有员工购买社会保险，存在漏报、故意不报等情况，造成社会保险发展不平衡，扩面难度较大的问题。
（三）平台建设相对滞后。人社服务对象绝大部分是个人，当前乡镇、村人员、经费严重不足，且人员不稳定。随着人社工作不断向基层延伸，目前的工作体制机制不能满足群众对美好生活向往的需要。
（四）根治欠薪工作压力大。企业不签订劳动合同、拖欠农民工工资、非法用工等侵害劳动者合法权益现象依然存在。
五、xxxx年工作思路
xxxx年，要坚决贯彻xx“建设新城区、发展新产业”的部署要求，聚焦提升服务质量，坚持依法服务、精准服务、开门服务、数字服务、品牌服务，以服务中心、融入大局为根本，围绕“补足短板、提升长板、创造样板”的总体方向，通过“项目化推进、责任化落地、周期化评估”的具体举措，着力在“八个更”上下功夫，推动人社工作各方面取得突破。
（一）全力推进更充分社会就业。把稳定和扩大就业作为首要任务，确保稳岗补贴等政策落实，全面推进全民创业，服务好重点企业用工，促进新经济、新业态吸纳用工，推动实现更加充分就业。
（二）着力打造更可靠的社会保障。深化基本养老保险扩面，确保被征地农民全面参保，确保社保基金安全运行，稳步提升社保待遇水平，加快构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的社会保障体系。
（三）积极实施更精准人才服务。紧贴企业对人才需求，高效实施高校毕业生招引，务实人才评价，通过高含金量的政策举措、高能级的载体平台、高匹配度的人才供给和高品质的人才服务，助力企业和经济发展。
（四）全面构建更和谐劳动关系。以协调劳动关系为主线，开展和谐劳动关系企业评选，及时高效开展劳动仲裁，加强劳动人事争议调解专业化建设，常态化抓好根治欠薪工作，畅通信访受理办理渠道，构建高质量和谐劳动关系。
（五）努力推动更高水平居民收入。在通过就业提高工资性收入、促进创业提高经营性收入的同时，以工资指导线发布引导企业职工薪酬稳步提升，稳步提高社保待遇水平，积极引导居民增加财产性收入，不断拓宽渠道促进全区城镇居民增收。
（六）全面提供更便利公共服务。用好x区人社一体化信息平台，继续推动人社业务下沉，进一步提升窗口服务质量，主动服务企业发展和群众需要，着力打造服务更快、办事更简、质量更优、体验更好、人民更满意的人社公共服务。
（七）全面推行更规范事业单位管理。落实《事业单位人事管理条例》等法规文件，严把进人“入口关”，严格岗位设置和聘用，科学设置事业单位绩效，强化事业单位人事管理的规范性。
（八）着力锻造更过硬人社队伍。加强人社干部队伍政治能力、业务能力建设，加强干部队伍廉政管理，打造干事创业的“主力军”“生力军”。
社会保障工作总结 篇9
xx年，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作和年初确定的目标任务，立足于服务“改革、发展、稳定”大局，抓住职工群众和社会关注的热点问题，以完善劳动和社会保障体系为目标，加强就业和职业培训工作，加快推进养老保险全覆盖，稳步实施医疗保险制度改革，切实加强劳动用工管理，加大劳动行政执法监察力度，维护劳动者的合法权益，劳动保障事业得到了新的发展。
一、加强劳动力市场建设，抓好就业服务和职业培训，就业和再就业工作又上新台阶
（一）按照“三化”要求，加强劳动力市场建设，加快培育和发展市场就业机制。
一是积极推进公共就业服务体系建设。全市开办各类职业介绍服务机构46家，形成了覆盖全市各镇、街道的公共就业服务网络，向社会提供包括职业介绍、职业指导、就业训练、劳动力供求信息发布、就业岗位开发服务等内容的公益性服务，建立了劳动力市场供求状况调查统计和分析报告制度，为我市明确就业方向、制订就业政策提供参考。
二是努力提升市场信息化程度。着手建立了我市劳动力市场信息网站，并被纳入中国劳动保障部中心网站，开展网上招聘、政策指导、法制咨询、建立劳务信息协作等服务。全年网上求职人数达到1098名，招聘成功率达68.5%，扩大了市场影响力。
三是大力促进市场就业。全年共举办劳动力市场洽谈会47期，进场交流人数达55300人，入场招聘单位1791家次，提供就业岗位16460个，入场应聘登记9860人，达成就业意向6394人，交流成功率为65%。以市场为导向的就业机制逐步成熟，市场在劳动力资源中的优化配置作用日益明显。
(二)建立帮困机制，健全服务手段，促进再就业工作。
一是积极探索新形势下的就业帮困机制。在全面调查的基础上，对全市失业人员建立生活和就业状况台帐，对特困失业人员建立个人档案，动态掌握他们的生活情况和就业愿望，开展“一对一”结对帮困活动。节日期间，对174名困难失业人员开展帮困慰问活动，发放慰问金10.72万元，对2348对双失业人员发放生活补助金47.44万元。同时，对有就业愿望的特困失业人员开展“送岗位上门”活动，输送适宜岗位200余个。
二是抓好劳动保障事务代理工作。市再就业管理服务中心代理缴纳养老保险费人员18364名，失业保险费人员17893名，大病保险费人员15627名，代收代缴三项保险基金3464.77万元，解决了原国有、城镇集体企业分流到社会就业人员的劳动和社会保障关系衔接问题。
三是采取综合措施帮助失业人员再就业。认真贯彻全国、省、宁波市再就业工作会议精神，紧密结合我市实际，研究拟定了我市进一步促进就业和再就业的政策措施，并突出以开拓就业岗位为重点，认真落实技能培训、职业指导、职业介绍、定向输送、税费减免、劳动和社会保障关系代理等各项促进再就业的政策措施，并动员企业、社区、新闻单位、社会团体等社会各界共同关心支持再就业工作，形成了良好的工作氛围。全市共有失业人员3487名，其中当年新增2516人，上年结转971人，通过各种就业途径实现再就业2334人，再就业率达到66.9％，城镇登记失业率为2.5％，继续保持了稳定的就业局势。
同时，为探索农村劳动力特别是离地农民的就业工作路子，xx街道开展的城乡劳动力统筹就业试点工作顺利启动，完成了组建组织网络、组成工作班子、培训工作人员、基本情况调查等工作。
（三）抓好再就业转岗培训和职业技能培训，不断提高劳动者职业素质，努力减少结构性失业因素。
一是抓好再就业培训。全年投入培训经费15万元，举办再就业培训57期，累计培训人数达2417人，超额完成上级下达的2300名考核指标的105％，培训再就业率达84％。积极开展创业培训，举办创业培训2期，培训150名。
二是抓好职业技能培训管理和开发。积极提升职业技能培训层次，全年共举办9期中级技术职称培训班，1期高级技术职称培训班，累计培训9987人，比上年增加60.3％，超额完成上级下达任务的185.34％。努力扩大技能鉴定覆盖面，形成了以市鉴定中心为龙头，6个技能鉴定站为支撑的网络体系。通过考核鉴定，2413名获初级职业资格证书，995名获取中级职业资格证书，29名获得高级职业资格证书，4名获技师职称，共获职业资格证书3441人，比上年增加63.4％。