亮点工作总结

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亮点工作总结 篇1

本学期我负责主管我校的环境卫生工作。在工作中，我认真贯彻落实校委及校领导提出的各项工作意见、建议，以创建“洁净校园、舒心环境”为目标，加大管理力度，努力做好校园环境卫生工作，力争为师生创建一个良好的工作环境和学习环境。现将一学期来的工作做简要总结如下：

一、提高思想认识

本学期伊始，在校领导的提议下，经校委的讨论研究由我来担任我校环境卫生主管工作。刚开始的时候，作为一名新进校园的年轻教师，我对学校的环境卫生工作没有一个正确的认识，感觉工作无从下手。校领导看到这一情况，给了我很多的指导和建议，使我对校园环境卫生工作有了一定认识。校园环境卫生工作是学校的重要工作之一，他不仅仅只是学校的面子工程、形象工程。

一个良好的校园环境，不仅能为师生提供一个良好的`工作学习环境，从另一个角度来说，他也是事关学校整体形象，反映师生人文素质修养的一项重要工作。因此在工作中要求我们必须有一种主人翁精神，时刻以“校园是我家，美化靠大家”的精神为指导，大家动手齐心协力努力做好校园环境卫生中的每一件“小事”。

二、把工作落到实处

有了思想的指导，还需要把工作抓到实处，落到点上。校园环境卫生工作看似简单，实则是粗中有细，每一点、每一个细节我们都不能疏忽。因而，为了工作的高效有序开展，我校成立了环境卫生督察小组。每天下午放学，学校统一组织，各班统筹安排学生进行大扫除，督察组成员分组巡视检查卫生打扫情况，对不合格的班级及时责令整改，并在校会上通报批评。除了在行动上的督促外，我校也不忘精神层面上的教育。每周的校会上，值周教师都会对学生进行保持校园环境卫生的“四不”教育，即倡导每一位学生从自己做起，从身边做起，爱护校园环境，不乱丢果皮纸屑、不随地吐痰，不踩踏花草树木、不在墙壁上乱写乱画。一学期下来，我校的环境卫生工作取得了较大进步，在同类农村小学中名列前茅。成绩的取得和学校领导的关心分不开，更和全校师生的共同努力分不开。

三、反思总结

当然，虽然一学期来我校的环境卫生工作取得了较大的进步，但是在我们的工作中还是存在一些不足，还有部分的学生对校园环境卫生熟视无睹。乱丢垃圾、毁坏校园绿化树木的事情时有发生，针对这一现象，下学年我将进一步加强监督管理，力争使学校的环境卫生工作在上一个新台阶。

亮点工作总结 篇2

这是一次不平凡的“开学”，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让我们用网络搭起了课堂，开始了一次跨时空的线上教学。经过紧张认真的备课，在第一次线上答疑结束之时，同学们意犹未尽的学习热情，令我感受颇多，这是特殊时期的线上教学成果和意料之外的收获：

一、课程组集体备课，校内资源共享

本学期《中国古代文学2》由吴祥军、郝文达和我共同承担教学任务。在接到学校要求疫情期间线上教学的通知后，我们课程组三位老师进行了沟通，结合课程特点和现有条件，从学生的学习效果出发，共同商定了四个教学班的线上教学方案。

二、整合线上精品课，提前进行课前引导

《中国古代文学2》是中文专业的基础课程，网络上可以找到相当丰富的名校名师优秀课程。从这一点出发，我们结合《中国古代文学2》中的知识点，向同学们提供了相应的慕课学习清单。与此同时，也利用泛雅平台、学习通以及QQ群，进行多种形式的教学准备工作。在泛雅平台上，我们提供了课件、教学视频、教材、参考资料、教学大纲、教学进度，设置了任务点、作业、讨论话题，提前与学生沟通，明确任务和要求，做好学生的引导工作。

三、借助在线平台，实现教、学角色翻转

在上课过程中，我们使用QQ群进行答疑解惑，组织讨论，同时采用提问的方式考察学生的在线状态、学习效果。学生们在平台上不但完成了课前阅读任务，同时也积极参与了课堂讨论。通过这次教学实践，我们课程组老师认识到这种教、学角色翻转的教学方式能够调动学生学习的主动性，培养其自主学习能力，达到“授人以鱼不如授人以渔”的目的。同时，我们还很欣喜地看到，有的学生还把在网络上下载的一些学习资料分享给我们，增添了资料库的内容;有的学生提出的问题倒逼我们进一步学习和思考，这些都在一定程度上达到了“教学相长”的效果。

四、课后线上教学效果反馈与反思

1.学生适应线上自主学习需要一个过程，一开始可能会不习惯。这需要教师将学习方法和自主学习的意义明确而详细地讲给学生，学生才会提高主动性，不会将其仅仅当作任务被动地完成。

2.线上课堂讨论过程中，学生会出现不会提问、不敢提问的情况，这需要教师积极引导，活跃氛围，鼓励学生开口发言。(有时可能要提前安排几个同学提问，暖场，抛砖引玉。)

3.采用翻转课堂，并不意味着教师的`工作量减轻了，而是大大增加了。教师要加强对学生学习进程的把控监督，并在备课过程中考虑到学生可能提出的各种问题，提前查找各种资料，熟悉教学内容，才不至于在课堂上被学生所难倒。

4.线上教学方式的选择，要综合考虑各种情况，包括课程性质、客观条件、学生情况、教师偏好等等。正如本门课程所采用的翻转形式，是在该课程有优秀的、成熟的教学资源的情况下才能够顺利进行。

特殊时期的线上教学对所有教师来说既是一种挑战，又是一个契机。在这段时间不仅可以提高线上教学的技能，而且可以改进线上教学的方法。待到春暖花开，重回课堂，相信我们能更好地融合线上线下，做好新一轮的教学改革。

亮点工作总结 篇3

我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现就xx支行旺季营销期间的一些经验总结下面。

一、自加压力，积极部署早行动

早在20xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如：信用卡方面：我行结合自身代办财政业务，将主要精力放在单位公务员卡的发放，截止3月3日，我行信用卡进件370张，其中财政预算单位公务员卡153张，占进件总数的40.8%；电子银行方面：我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比；重点产品方面：利用OCRM系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。

二、明确目标，人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的.基础之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜，全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户；同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔“大单生意”，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张；电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务，提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训，我行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准服务用语，通过标准化、规范化的服务，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘，对临界目标客户拓展上迁，有效提高个人客户增长。

五、注重学习，打造专业化队伍

我行从成立之初，年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进行全面掌握，这样在提高自身业务水平的同时，还抓住产品的优势和特点，提高了服务客户的能力，更好地营销产品。

亮点工作总结 篇4

20xx――20xx 学年第一学期即将结束，回顾一年的社团活动取得了可喜的成绩，但也存在着不足，为了今后社团活动搞得更好特对本学期工作总结如下：

理念：快乐社团 快乐无限

行动一：确立社团活动目标

围绕“把社团活动打造成为学生热爱学习、获取知识、发展能力和提升教育质量的新的增长点。”这一总目标提出了艺术体育类社团，力争在运动会、各球类比赛；其他社团辅导老师根据学生兴趣爱好，因材施教，努力激发学生潜能，张扬个性特长，让每一个学生都有一技之长的具体目标，并为每一个社团拟定了合适的目标。

行动二：开发社团校本教材

在社团活动师生情况调查中，我们发现大部分教师和学生对社团活动持积极态度，参与的欲望较高，他们希望社团是一个民主、温暖的立体场，好玩、有趣的快乐园。社团的开设首先要解决的就是教材。根据我们对教师和学生的调查，学校拟定开设艺术类、益智类等几类社团，根据教师的辅导意向，初步安排各社团的辅导老师。学校社团要求教师编制一本适合具有校本特色的社团教材。在社团教材的开发过程中，老中青教师各显才能，无论是体例编排，还是内容选择，都力求精益求精。

行动三：加强社团过程管理

为确保社团活动的正常开展，我们逐步规范社团的管理。

本学期开设的社团涉及艺术类、体育类、益智类等类别。 由各社团指导老师根据学生自愿报名，每个学生都可以根据自己的`特长、兴

趣，自主选择心仪的社团。在日常的社团教学管理中我们坚持实行备课审核制和行政巡课制，努力提高每一节社团课的效率。

行动四：构建社团评价体系

为促进社团品质的提升，我们制订了《社团活动方案》,《社团活动章程》明确各社团的成果展示方式：一种是过程展示是指在活动的过程中不定期的进行展示，集中展示指组织开展社团活动，展示社团风采和学生个人成果，为师生提供交流与展示的平台。为鼓励优秀社团的发展，出台了《社团评比办法》，根据各社团一学期的活动情况及目标达成度评选优秀社团，优秀小社员。

回顾社团的工作，推进扎实有序，孕育了一批兴趣广泛、特长鲜明的学生，我校评比出优秀社团、优秀组织奖。社团建设的探索与实践，是我校打造学校特色的一大举措。通过社团活动的广泛开展，发展了学生的兴趣特长，提高了学生的实践技能，初步转变了学生的学习方式，促进了学生的全面发展。梦想没有止境，宗小人正以一种昂扬的姿态勇于实践，勤于反思，敢于创新，努力让社团活动成为每一个孩子难忘的经历，一生的财富。

亮点工作总结 篇5

今年以来，xx乡坚持按照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总体要求，创新举措、整合资源，一体推进乡村五大振兴行动，努力推动乡村振兴立标杆、树样板。现将工作开展情况总结如下。

一、工作开展基本情况

（一）坚持“四个不摘”，全面推进实施“xxxx”工程。

一是建立机制。坚持乡村两级书记抓乡村振兴，成立由乡党委、政府牵头的乡村振兴工作领导小组，下设产业振兴、人才振兴、生态振兴、组织振兴和文化振兴五个专项工作组。贯彻落实《关于加快实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施意见》和实施巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的“xxxx”工程。

二是紧盯短板。统筹抓好国家和省成效考核问题整改。聚焦中央巡视、国家和省20xx年脱贫攻坚成效考核反馈的共性问题，建立“问题、措施、责任、时限”四项清单，切实加大整改力度，抓好措施落实。对照国家和省成效考核反馈问题认领和排查的3个问题全部整改完成，落实整改措施条数7条，针对完成整改的问题，持续巩固，建立健全长效工作机制。

三是开展排查。以省暗访调研发现问题整改为线索，围绕脱贫户、边缘户“三保障一安全”、搬迁后续帮扶、扶贫资产管理等9个方面内容，集中开展到村到户巩固拓展脱贫攻坚成果排查活动。共排查10个村，发现15个问题。建立“问题、措施、责任、时限”四项清单。

（二）围绕核心指标，持续巩固脱贫攻坚成果。

一是健全防止返贫致贫动态监测机制。聚焦三类户，建立健全网格化监测、部门筛查预警、现场核查和动态监测“两监测一筛查一核查”主动发现工作机制和“应进则进”的动态管理机制，确保做到早发现、早预防、早帮扶，切实防止返贫致贫。全年共确定监测对象7户19人，其中脱贫不稳定户1户4人，突发严重困难户6户15人。开展网格员培训和电话抽查，确保全乡319名网格员切实履行职责、常态化开展工作。

二是巩固提升“三保障”及饮水安全长效机制。医疗方面，落实“351”“180”健康帮扶政策、县域内住院“先诊疗后付费”、一站式”即时结算和家庭医生免费签约服务。开展农村新确诊大病、重病人员信息摸排，有针对性的开展健康教育指导，提升健康管理水平。建立城乡居民基本医疗保险、大病保险、医疗救助和惠民保“四重”保障机制。教育方面，今年春秋两学期共帮助164人次申请幼儿资助6.56万元、义务教育阶段两免一补877人次54.81万元、普通高中阶段免学费240人次4.32万元，中高职免学费228人次34.2万元；推进大学生生源地信用助学贷款，申报助学贷款222人；申报“防贫保”教育升学补助51人，补助金额7。7万元，实现低收入家庭学生资助全覆盖。强化控辍保学，健全控辍保学动态监测、督查考核制度。饮水安全方面，我乡今年全面完成取水泵船工程、100公里输供水管网埋设安装工程、净水工程、水厂管理房屋等供水保障工程。投资约2620万元，设计供水范围涉及xx村、xx村、xx村、xx村、xx村5个行政村，98个村民组，覆盖受益人口约2737户1.1万人，同时可满足供水范围内的企事业单位用水需求，有效地提升了供水保障率和供水区用水人口的用水质量和饮水安全。

三是织密筑牢到户到人帮扶机制。建立健全三类监测户县乡村“三级包保”责任机制，每户脱贫户和监测户都有干部帮扶。督促帮扶干部对脱贫户每季度跟踪走访一次，监测户每月跟踪走访一次，了解帮扶户实际需求，精准制定“一户一方案、一人一措施”，严格落实帮扶措施。加强驻村工作队日常管理，督促制定年度工作计划，深入实际开展调研，指导帮扶干部入户走访，确保第七批驻村工作队与第八批驻村工作队无缝衔接。

（三）突出工作重点，集中助力实施乡村振兴。

一是支持农业特色产业链式发展。坚持培育壮大主导产业，按照“1+1+X”产业扶贫思路，利用蚕桑春季栽桑、秋季养蚕、长期受益的产业优势，重点支持群众特别是有劳力的群众发展蚕桑产业。合计栽种300万多株“强桑一号”桑苗，发展桑园3700亩，养蚕1.6万盒，产茧7000吨，直接带动增收2600余万元，实现“户均半亩桑、村有百亩园、乡有一产业”的产业格局。

二是巩固旅游业发展。围绕码头村张公山、xx村玉石山、响山寺村红色景观等景区为重点，先后完成李开文故居修复、玉石山登山步道修建，成功角逐“中国最美农村路”，带动“中国美丽休闲乡村”走上休闲旅游、乡村振兴之路。

三是巩固拓展金融帮扶。发放小额贷款138户595万元，解决了脱贫户、监测户发展产业缺乏资金的难题，增强了脱贫户发展产业增收的信心。建立定期排查和通报制度，确保贷款零逾期，目前全乡到期小额贷款已全部清收完成，无逾期现象。为全乡所有脱贫户和监测户实施“2+3”“防贫保”综合保险，帮助申报教育升学保险理赔51人7。7万元，实现了保险政策工具同脱贫攻坚成果的有效结合，有效防止了返贫致贫现象的发生。

四是全力做好稳岗就业。为全乡4580名劳动力进行建档，积极动员有就业意愿的劳动力参加企业招聘会，累计输送360余人到园区就业；强化公益性岗位开发与管理，设立生态护林员126个，公益性岗位471个；开展蚕桑养殖技能培训会2次，共培训脱贫人口92人次；今年我乡脱贫户和监测户共申报就业奖补1574人，已打卡发放就业奖补资金80。02万元，其中县内就业奖补411人，县外就业奖补1059人，扶贫车间稳定就业7人；持续推进脱贫人口稳岗就业工作，目前我乡国家监测平台务工人数为4076人，去年务工人数3883人，同比增长4。97%，通过组织乡年轻干部对外出务工人员务工地点、务工时间、基本信息等进行电话核查，确保系统中的务工信息完整、真实、准确、无误。

五是抓好易地扶贫搬迁后续扶持。完善易地搬迁点建设，加强安全排查，全年投入147万元用于易地扶贫搬迁安置点基础设施建设，建立安置点群众产业、就业台账，落实好产业、就业等措施，积极引导搬迁群众发展蚕桑、茶叶、大棚蔬菜等主导产业，真正实现脱贫户“搬得出、稳得住、能致富”。

六是强化社会帮扶。积极争取各帮扶单位和其他社会力量的支持，大力发挥帮扶单位和社会力量的作用，20xx年累计获得捐款捐物2.78万元。鼓励引导乡商会开展八大行动助力乡村振兴。启动实施“万企兴万村”行动，组织开展“万企兴万村”帮扶活动。

七是坚持农村低收入人口常态化帮扶。贯彻落实《xx县改革完善社会救助制度实施方案》，建立健全返贫致贫人口监测预警和主动发现机制，确保社会保障对象“应保尽保、应兜尽兜”。为符合条件城镇人口申办城镇低保20户24人，新增农村低保122户174人，低保70岁以上享受低收入养老服务补贴208人；特困供养258人，其中集中供养46人。

（四）聚焦乡村建设，提升乡村治理体系建设。重点围绕产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴五个方面，积极推进各项工作落地见效。

一是实施乡村基础设施提升行动。持续开展扶贫基础设施和产业项目建设，实施自来水厂、集镇污水治理、交通循环道路等一大批群众关心关切的利好项目，夯实脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接“双基”基础。全年累计投入专项资金（衔接资金）1322.63万元。

二是实施乡村公共服务提升行动。坚持教育优先原则，实现了教育均衡发展，新建、改扩建校园（舍）及运动场所3000平方米，改善了农村义务教育薄弱学校办学条件。改善农村公共文化服务基础条件，建成村级综合文化服务中心和农家书屋10处、各类文体健身场所19处。

三是实施农村人居环境整治提升行动。完成民生工程改厕152户，开展改厕质量排查5770户，排查发现问题及整改各类户2279户。全面开展农村人居环境整治村庄清洁行动，清除废旧广告38余处，清理乱搭乱建、乱堆乱放等305余处，累计出动大小车辆310余台，参与人员3789余人次，共清理农村生活垃圾900余吨，“五清一改”成效明显。

四是实施农村生态保护提升行动。积极推进河长制、林长制、田长制等工作，带头践行“两山”理论实践，完成长防林工程封山育林800亩、退化林修复造林70亩、森林抚育2。1万亩、植树造林5万株，规划实施笋竹两用林项目100亩，油茶低改项目724亩。持续治理农业面源污染，加快推进农作物秸秆、畜禽粪污资源化综合利用，建立健全长效管护机制。

五是实施乡风文明基层治理提升行动。完成7141户农户、68家新型农业经营主体、10个村级集体经济组织的信息采集和乡风评议工作。累计向152个信用户、新型经营主体、村集体经济组织发放信用贷款1686万元。规范提升“振风超市”和“红黑榜”制度建设，评出各类先进红榜800多户，发放“振风超市”积分券10多万元。积极开展道德模范评比，推深做实“引擎工程”“四联四帮”“能人回归”工程，全面提升农村基层治理能力、经济发展能力。

二、存在问题

一是产业集聚效应不够明显，缺少龙头企业带动，品牌效应不突出，产品难以实现更多的附加值，产业链发展需要进一步延伸。二是激发脱贫户内生动力不够到位，少数脱贫户对巩固期结束后政策是否取消表示担心，反映了脱贫群众或多或少存在等靠要思想。三是乡村发展不平衡不充分的现象依然存在，需要持续加大“双基”建设力度和资金投入。

三、下一步工作打算

下一步，按照乡村振兴20字总体要求和全县打造“七个示范”的目标布局，将重点从以下几个方面着手，扎实做好乡村振兴战略实施的各项工作。

一是完善防范返贫致贫机制。按照要求完善脱贫不稳定户、边缘易致贫户和因病因残因灾因意外事故等刚性支出较大或收入大幅缩减户统一管理机制。完善网格化管理，强化动态监测，落实帮扶措施，坚决杜绝规模性的返贫现象发生。

二是强化关键指标动态监测。坚持把农户尤其是建档立卡脱贫户的“三保障”及饮水安全动态监测作为一项长期的日常工作来抓，随时排查、随时整改，及时救助帮扶、动态清零，坚决守护好脱贫攻坚成果。

三是加大“两业”支持力度。着力打造蚕桑等特色主导产业集群化、链条式发展。大力提升电商、旅游业发展，不断巩固光伏产业。积极搭建用工对接平台，拓展外出就业和就近就业空间，优化调整到户就业政策，保持现有村级公益性岗位总体个数不变，建立健全岗位人员动态调整、有序退岗管理机制。

四是接续推进乡村建设。推进农村“厕所革命”，全面实现粪污、污水、垃圾等无害化处理和资源化利用。深入开展村庄环境整治和家庭环境卫生创建，完善群众生活息息相关的公共服务配套建设，深化全域美丽乡村建设。

五是加快乡村治理能力。坚持把党建引领信用村建设试点工作作为推进乡风文明基层治理的有力抓手，规范提升“振风超市”、“红黑榜”评选、“有事好商量”等常态化、长效化管理机制，建立村级工作事项准入机制，不断扩大村民自治工作覆盖面，一体推进“三不”体制机制建设，织密党建网格、监督网格、监测网格，选优配强村党组织书记，巩固农村集体产权制度改革，夯实村集体经济发展能力，全面提升农村基层治理能力。

亮点工作总结 篇6

秋风瑟瑟，落叶满地。“一份耕耘一份收获”这既是收获的季节，又说明20xx年的日子所剩无几了。成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天，总结过去的一年，是为了更好的信心百倍的把明年的工作圆满完成，下面我将对一年的工作进行简要的总结。

一、自助渠道效劳部ATM清加钞小组工作完成情况

截止到20xx年10月底，xxx分公司ATM清加钞业务，规模205台。其中xx银行维修机器39台，配备维护人员3人；xx银行清加钞维护机器数量为40台，配备加钞人员2人；xx银行清加钞维护机器数量为82台，配备加钞人员4人，监控管理岗1人。三个银行维护人员3人。秉承一惯的工作作风，无一风险事件的发生。

二、各银行工作详细情况

1、xx银行

xx银行从年初的63台设备锐减到现有的39台设备。但xx银行从9月份开始新上了一套新的监控系统，虽然机器数量减少了25%,但维护数量还是没有减少。10个月以来电话接听数量由去年统计的1万通左右到减到10月底接听电话为5173通；维护故障1216台次；处理吞卡业务为586张；处理95580业务311笔；处理长短款业务446笔。由于机器数量的减少，为了节约部门本钱，我的工作性质上有了改变由内勤人员调整为外勤对机器进行维修工作，我一边接电话一边修机器，常常是在公交车上嘈杂的环境中接电话，为防止投诉我也想了很多方法，坚持电话用手机录音，用耳机话筒与客户交流能降低说话声音。

2、xx银行

xx银行截止到10月底，清加钞维护现有机器数量为40台。年初设备61台，7月13日xx银行对地铁18台设备进行了撤机处理，5月27日师大撤机；8月18日传染病医院撤机；10月31日人和撤机；波塞冬机器10月12日2台设备进行季节性停机，有方案在12末进行开机运行。共加钞216天加钞金额49920万元，共计取吞卡1147张，维修217次。2位资深的清机加钞人员，不忘初心，继续坚持严谨的工作作风，圆满完成工作任务。

3、xx银行

xx银行截止到10月底，现有设备83台，加钞210天，加钞金额35793万，取吞卡475张，紧急处理卡钞146次。年初中信银行离行自助设备45台，令人欣喜的是通过部门领导的努力4月13日，我们将xx银行在行网点的加清钞效劳也承接了过来，共计增加机器49台。xx银行到目前为止由于业务需要又对11台离行设备进行了撤机的处理。

4、xx交行和xx银行

（1）xx银行

20xx年7月3日起正式承接xx银行xx分行离行式自助设备装清钞外包效劳工作。加钞兼维护人员2人，加钞97天。加钞金额6540万（7月-10月）吞卡106，紧急取吞卡37次，30台。

（2）xx银行

20xx年9月19日起正式承接xx银行xx分行离行式自助设备装清钞外包效劳工作。加钞兼维护人员2人加钞金额6540万吞卡144张急取吞卡5次，承接17台（其中15台在用）。20xx年截至到10月加钞126天，xx银行加钞金额4620万元。

三、ATM工作中存在的问题

1、xx银行：只承接的`维护工作，而且维护人员没有押运人员陪同，风险非常大。并且xx银行的设备都没有保险柜密码，只钥匙一人就能翻开机器对机器内部的设备和现金进行处理，对维护人员的人品是极大的考验，有时侯我就说我们都是靠着最原始的信任进行这么严肃工作的，所以我觉得从部门和公司的角度应该考虑一下这个工程的风险是比正常银行加钞维护业务高十几倍，现有的机器数量已经减少到难以维持的地布，布放地点又相对较远，新上的监控系统又很敏感，而且xx的考核特别的不合理，说白了只考核我们公司，请领导从战略角度考虑这个工程的去留。

2、xx银行：本年度撤机的数量也挺大截止到10月末减少21台。并且没有增机方案。加钞人员一周5天工作日，有2个半天休息，钞车资源是一种浪费。

3、xx银行：加钞方案从4月13日承接在行网点加钞以来，加钞方案由我公司监控运维岗进行安排，由于在行网点吞钞情况严重，清机频繁，远远超出当时协议上签订的一周至少一次，有些网点有时一周清机三次，大大增加了加钞人员的工作强度。

四、除ATM业务外，拓展公司产品的情况

虽然每天的工作强度很大，但忙碌的生活也让我们很充实。并且在工作日之余，我们成立了一个拓展小组：小波为我们组的组长，我和小剑、小硕为组员。

对单位的新产品“i码付”进行陌生拜访式的营销活动。虽然我们对公司的好多产品不是很熟悉，正好通过营销由总部同事带着边学习边推广。我们这次的营销活动主要走访道外的老商圈，主要是南勋街的老保用品一条街、南马路食品添加剂批发中心、南极商圈。商户还停留在用微信和支付宝扫码就能完成支付的阶段，虽然提现的时侯也是有手续费的，但使用起来比拟方便和快捷已经深入人心。我们“i码付”主旨是要引导考虑消费者微信或支付宝绑定信用卡消费的习惯。新生事物都需要一个老百姓认知的过程，虽然几次的推广活动成效不大，但我们还是有信心公司的产品会被大家所接受的。

五、收付款情况

1、xx银行由于地铁撤机，收回20xx年18台以铁设备的全部维护费用共计元。并且把去年压在银行的保证金1万元要回。剩余款项共计元已经与银行核对完，等待银行走流程。

2、xx银行收回20xx年第一、二季度的维护费用元。第三季度费用明细再核对中。

3、xx银行目前只收到第一季度费用元。由于公司变更名称和帐户第二季度和第三季度费用重新开票，在xx银行正在走流程。

4、20xx年8月份付给金盾守押公司上半年费用元，还有临时钞车8万2千元和20xx年下半年押运钞车费用648550元待付。共计待付押运730550元。

六、正在开展的工程

1、中行全流程加钞效劳业务的被约标

中国银行哈尔滨分行20xx年12月7日与目前效劳的四川金投公司的效劳期满总行对此项业务要求重新招标，由于我司在业内的知名度，三家被约标的公司中有我们银商。中行全流程的加钞效劳，现有机器107台，目标本年内进行40台的增机方案。从几次与中行杨总的接触中我了解到，最后给出的报价的最高值是每台不超过9000元。由于我们ATM一直坚持人员集约化管理从节省人力的角度还很有优势，及时汇报给上级领导，真心希望在部门盈利的前题下，能接下这个工程。

2、华夏银行半流程加钞效劳业务的被约标

华夏银行自助设备目前为11台，5台在行设备，6台离行自助设备。11月底之前再增加6台，最终目标机器数量为37台，除现在方案数量，有20台设备增机时间根本不确定。约标的公司有威豹和我们，从机器数量到押运钞车的本钱上来看，处于没方法报价和运作的的情况。

20xx年全国经济的变化太快了，ATM业务萎缩是全国的大的趋势了，部门的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为我一个老员工来言，既要守住ATM这块业务的老阵地，也要如饥似渴的学习公司的新产品新业务，时刻准备着迎接部门的新挑战。为实现共同的目标我要有改革创新的精神、拓展市场的精神、精准管理精神、永不满足精神、顾全大局的精神。

以上是我们ATM清加钞维护小组的工作小结，缺乏之处还请领导批评指正。

亮点工作总结 篇7

一、“十三五”工作亮点

（一）坚持“三项原则”明确方向。一是坚持“融合配套”原则，按照“产业园区化、园区城镇化、产城一体化”的思路，努力做好基础设施功能、产业配套功能、城市承载功能、生态环保功能融合发展。二是坚持“规划先行”原则，加强顶层设计、高位运作，高标准、高起点编制园区发展总体规划、控制性详细规划、产业发展规划和其他专项规划。三是坚持“生态环保”原则，守住发展和生态两条底线，严格按照环保有关要求，在发展定位、项目准入、产业配套、政策导向等方面，引导项目和企业突出生态环保、资源节约与循环利用，实现生态发展、绿色发展、可持续发展。

（二）实施“三项配置”完善功能。一是配置标准厂房。

按照产业集聚、企业集中、土地集约的要求，采取扎实有效的措施，提高标准厂房利用率。共建成政府投资修建标准厂房xxx。xx万平方米，累计入驻企业xxx户，入驻企业使用面积xxx。xx万平方米，入驻率xx。xx%。其中，xxxx年新入驻企业xx户，新增使用面积xx。xx万平方米。二是配置污水处理设施。依托城镇或园区污水处理设施有效处理园区废水，实现企业全纳管、管网全覆盖，污水应收尽收，截至目前，配置的污水处理设施日处理能力共计x。xx万吨，累计建成管网xxx。xx千米。三是配置研发平台。加强企业创新研发的'指导和扶持，在碧江金丰锰业设立了锰研发中心、在大龙银星集团设立了汞研发中心、在万山远盛钾业设立了含钾页岩研发中心、在大龙金顺电子设立了打火机研发中心等，以提高企业的产品研发和技术创新能力。

（三）推行“三种模式”创新管理。一是创建“共建园区”模式，通过建设x·x产业园，逐步实现x转型和x发展的“双赢”。共建园区围绕“一心三品一基地”产业布局，已落户农夫山泉、同德药业、金瑞新材料等规模工业企业xx家，xxxx年完成总产值xxx亿，税收xx亿。累计签约x籍企业xx个，总投资xx亿元。二是试水“飞地经济”模式，鼓励工业欠发达区县在交通条件、资源优势和产业发展基础相对较好的区县建立“飞地园区”。其中，大龙石阡“飞地经济”产业园区建设进展较快，已完成开发面积xxxx亩，政府投资修建标准厂房x。xx万平方米，入驻企业xx家，建成投产企业xx家，xxxx年x—x月实现产值x。xx亿元。三是发展“园中园”模式，鼓励各产业园区立足实际，多方筹资，建立多形式、多功能的“园中园”。碧江高新区“食品产业园”，在食品产业生态、安全、规范发展方面走在了全省前列；德江经开区建设的“创业孵化园”成功孵化了一批小微企业，成效明显。

（四）采取“三项措施”强化经营。一是防范债务风险。

建立《x市产业园区政府性债务风险应急处置预案》，指导和规范全市工业园区政府性债务风险应急处置工作，牢牢守住不发生区域性系统性风险的底线。截至目前，全市产业园区债务余额共计xxx。x亿元，资产总额xxx。x亿元，资产负债率xx。xx%，园区债务风险总体可控。二是搭建智慧企服平台。由云上企服超市、大数据智能工具、企业成长大数据监测系统及“一门式”智慧企服大厅四个部分构成，大厅前期共设置xx个服务示范窗口，线上线下同步设置xx大类别的企业全生命周期服务，目前已服务企业xxx多家，为企业运营中遇到的痛点问题提供可行性的解决方案，助力企业快速发展。三是拓宽筹资渠道。建立了园区投融资平台，通过PPP、EPC等手段开展融资工作；引导社会资本参与基础设施建设和运营，部分园区在建设过程中采取村民土地入股等方式进行社会融资。

（五）立足“三个抓手”推助发展。一是以“投资”为抓手，加快园区招商引资和项目建设。深入持久地开展实体经济三年攻坚行动，着力抓好园区产业招商、项目投产和质量提升，以投资带动发展，增强后劲。二是以“升级”为抓手，指导园区特色化示范化发展。大龙开发区列入第一批国家战略性新兴产业集群名单、国家新型工业化产业示范基地，碧江经开区获批国家级双创示范基地、纳入国家大中小企业融通发展载体，今年经省政府批复同意碧江经开区变更为碧江高新区。当前，已启动大龙开发区申报国家级开发区工作，碧江高新区正在整合x·x产业园申报国家级高新区和国家级绿色园区。三是以“考核”为抓手，调动全市上下园区建设激情。按照《推进产业园区工业高质量发展综合考评办法》要求，xxxx年以来，组织园区积极参与省工信厅组织的年度综合考评和单项考核工作。xxxx年全市有x个园区共获省工业和信息化园区考核奖励资金xxxx万元，xxxx年全市有x个园区共获省工业和信息化园区考核奖励资金xxxx万元。

二、“十四五”工作建议

（一）做大园区经济总量。围绕x市x大产业链，结合农村产业革命加快农产品加工转化，依托现有产业基础和资源优势，积极开展全产业链招商，加大招商引资力度，不断充实园区企业数量，提升园区企业质量，夯实园区发展后劲。

（二）优化园区职能职责。适当减少园区社会管理职能，规范简化园区绩效考核指标，集中精力招商引资服务企业，推动园区管委会从小而全的一级政府向专注园区发展的专业机构转型，强化园区经济发展导向。

（三）大力推动绿色发展。坚守发展与生态两条底线，协同推进新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化和绿色化，牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，因地制宜支持各地园区发展循环经济。

（四）持续推动园区健康发展。认真贯彻落实《省人民政府关于推进工业园区健康发展的指导意见》，充分发挥工业园区（经济开发区）在全市经济社会发展中的引领示范和辐射带动作用。着力推动大龙开发区创建国家级开发区、xx高新区创建国家级高新区工作。

亮点工作总结 篇8

进入公司已经三个月了，三个月的光阴下来，本身尽力了不少，也提高了不少，学到了以前许多没有的器械，我想这不仅是工作，更紧张的是给了本身一个学习和熬炼的机会，从这一阶段来看，发明本身渴求的知识正源源赓续的向本身走来，到这个大熔炉里熔化，我想这便是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的赞助。

内勤工作是一项综合和谐、综合办事的工作，具有和谐左右、联系表里的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务治理、文书处置惩罚、综合环境、填写报表、草拟文件等日常法度模范化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出筹谋策，积极施展参谋助手作用，帮忙领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务才能，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识布局以及严谨干练的工作风格、任劳任怨的献身精神。

三个月来，我更是体会到，工作时，居心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么紧张。在工作历程中，我深深认为增强自身学习、进步自身才能的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出必然的光阴赓续充足本身，普遍吸取各类“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、客气求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作风格和处置惩罚问题的措施；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说照样安稳的度过的，有过成绩，但更多的是对工作的`一些认识和工作中发明本身的一些不够，这些不够是阻碍本身提高的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不够做了如下的总结：

一、工作措施有待进一步改良，时常忙而乱，无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配欠妥所产生的失误，所幸在领导的通知和同事们的赞助下，未能造成对照严重的效果，但在工作支配上，照样本身的一个软肋，常常呈现事赶儿事的环境，为避免此环境的呈现，我抉择在工作中进行详细的层次支配挂号步伐，将必要进行的工作进行挂号并合理的支配开来，以防止呈现工作积压的环境呈现。

二、沟通较少，工作中遇到问题，没有实时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，本身与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最紧张的便是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的措施，我抉择就自身缺点进行转变，多启齿，多与领导和同事交流，沟通，让人人彼此理解，信任，从而使得工作加倍的简单。

三、专业知识的欠缺和不够，导致在实践操作历程中遇到了许多棘手的问题，我抉择进一步的学习与增强保险公司内勤。

在新的一年里，我将抓住机会赓续地学习专业知识，进步技能，总结经验，全面进步各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为公司的成长做出更大的供献 。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼本身也能展示本身，只要赓续增强自身的政治思想素质、风格素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，赓续开发立异，就能做好内勤工作。

亮点工作总结 篇9

我入职公司人事部至今的，我一直负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验写一份工作总结。

今年的招聘到目前为止，共筛选简历近601份，安排笔试、面试83人，签约11人。

一、简化流程，提高效率

本年度的招聘工作一改往年被动的局面，主动出击，极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上，各大企业不断提前招聘、签约时间，目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立，间隔时间较长，不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时，筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系，尽快把合格人员甄选出来，并及时签订就业协议。

二、不足之处

1、签约时间较长，造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的`时间不同，我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间，参加其他单位的面试。因此，个别应聘者的诚信问题，在一定程度上造成了我们工作上的被动。

三、离职原因分析

在对离职去向进行的分析可以看到，“主动离职”的员工在离职人员中达到66.87%左右，我们有必要对离职原因进行分析。

一般来说离职的主意原因有下面几点，现结合本企业的实际情况进行分析：

1)个人和职业生涯的发展

一般来说，人在27～35岁之间时，经过前一段时间的积累，会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长，可能会重新选择一个自己喜欢的工作，工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人知道了我擅长做什么，他也知道了社会需要什么，所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

2)奖励与薪酬

这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么，也就是确定自己的人生目标，为什么而活。职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会，经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

亮点工作总结 篇10

xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。

一、工作结果

严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务。在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产。

以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结。

边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。

四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通。

严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量。

在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通，交流。

经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步！