日志总结

微文呈现整理的日志总结（精选8篇），汇集精品范文供参考，请您欣赏。

日志总结 篇1

我有幸参加了本次国培学习，通过短时间的网上学习，我明白了网上学习的重要和快捷。在国培学习中，我对新课程改革的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论。在此我要感谢国培期间帮助过我的同行老师们和辛勤授课的专家老师们，在此说声谢谢!

一、通过培训，提高了自己的思想认识。

由于工作在边远的乡镇小学，交通信息闭塞，没有更好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况，就像井底之蛙，对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训，我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训，提升了现代教育技能。

原来，我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上，例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过经常光顾我们的国培学习网页，如今，我已经能够熟练的利用计算机，进行各种方式的操作，编辑出自己理想的'电子稿件。国培学习网页，填补了我计算机操作知识的空白。这个质地细致，色调温暖的学习扉页，就像是一条大毛毯，看上去特别的舒适和亲和。

三、通过培训，夯实了专业知识基础。

作为一名兼职科学教师，首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往，我只是研读一些与之相关的资料，习惯于积累一点一滴的知识素材。现在，有国培学习网页了。在这里所有的学习内容一目了然，科学系统，有标可依，有律可循，学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置，突现了以学科为基础，以问题为中心的特色。在这个学习页面上，通过专家引领，帮助我进一步领会了新课程的教学理念，让我对小学科学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会，帮助我准确地把握了科学的主要教学内容及教学的重难点，帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段，并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

四、通过学习，学会了交流。

21世纪倡导的主旋律是“和谐进取”，新课程倡导的主旋律是“师生互动，生生互动”。而平时，我们在工作和学习中，多数情况下还是自己研究，自己思考。通过这次国培，我彻底打开了固步自封的思想，无所顾虑的和学友们、同事们共同交流，共同研讨，开拓了教研视野。平时由于工作忙，很少潜下心来学习，相当于半文盲，通过这次培训提高，真是感受颇深，更显终身学习的重要性。

总之这次国培学习我的收获很大，进步也很大，我将继续坚持网上学习，坚持终身学习。

日志总结 篇2

睡惯了硬板床，现在谁在席梦思上，软软的垫子刚开始觉得舒服，一夜下来，腰板觉得难受死了，辗转反侧地折腾着。有的人乘车的时候，坐拖拉机挺好的，但是坐在轿车里就会晕车，我想我就是属于这种享不了福气的人。

白博士跟我说，能不能申请一辆自行车，上班的路程还是感觉有点远。我说这个就包在我身上了，之所以这么自信，因为前天跟种经理说过，他同意提供一辆自行车，有政策在手，那就是尚方宝剑啊。到了岛上的办公室，问了值班的老叶，是不是还有多余的单车，他说可能有，要等大家上班后问问。既然这样，就让白博士把我的车给骑走吧！一会儿没有人来，打电话给后方的人员，说备用的一辆车有人用了。我只好走到工地去，赶快写了一张计划单。物资部女部长说这个自行车在超市有，但是谁去把骑回来呢？我想这个事情可以交给我来做吧！中午要了一辆车到家乐福，逛了一圈，优惠的车价195，但是没有货。剩下的都是400元以上的。回来上淘宝也没有合适价位的，没想到自行车居然也这么贵了。

领导带班的看板做好了，让小周给挂在门口，就手用水性笔填好记录和电话。带班记录也整理好了，就准备14日的“百日安全质量集中整治活动”检查小组的光临了。业主濮处长过来，陪项目部何经理检查，对挂牌工作比较满意。有一个多喷的记号，指出不合适，同时建议用风油精可以洗掉。刘书记说：你什么都懂啊？濮处长不无得意说：我以前可是自己动手做过很多事情！

栈桥上配置的救生圈没有挂浮索，就是没有绳子。种经理提出这个意见：要是有人员落水了，救生圈扔下去，应该有绳子把人给拉过来的啊？我查询了规范，确实是要配置6mm直径，28米以上的浮索。物资部买回来了绳索，小周把剪断成30米长的，然后收起来，挂在救生圈上去。对于工人会不会挪用这些绳索，我有一些担忧，毕竟人员落水的可能性还是非常小的。种经理坚持一定要都挂上去，刘书记要求在旁边设置一个警示牌：救生用品，禁止挪用。要是自觉的人不用说就知道，不自觉的人，就是警告了也没有什么用处。

跟监理沟通了一下，对于安全质量检查内容所参考的标准，以“平安工地”建设的检查表作为一个可操作性的规范来执行。这个检查表是交通部网站下载的，分类非常详细。对于“百日安全质量集中整治活动”的检查表，侧重于质量上的要求，比如钢筋板扎、模板支撑等是否符合要求。我把这些东西都交给了质检部，仅仅对其中“防尘措施方案”做了一个文档，请领导签字归档。

打印机墨盒还没有到，跟办公室沟通了一下，在其他部门调了一个墨盒。要不，这么多资料，可把我给急死了。高经理为了夜间工作方便，把质检部的复印机给搬到了他的办公室。我建议他建立一个局域网，各个部门对于打印机要求不是很频繁的，可以施工共享打印机，相对来说，成本会更低一些。

水上救援应急预案的演练，已经安排了好几天，因为整理内业资料，一直没有时间。跟种经理说了，还是要尽快把这个事情给做了。跟广告公司联系，把宣传条幅的样式交代了，明天上午就可以拿到手。给各个部门进行演习前的交代资料也复印好，然后到了监理那儿告知一下，一切安排妥当了，就邀请他们作为监督和观摩的人员。房部长表示，船只和人员一切就位，就等通知演习时间了。

灌河工地明天要做主3#墩的承台施工，上级领导要我赶过去，做一些协调工作。其实我跟那边的书记说了，不管是书记也好，还是饶经理都是专业人士。我去也好，不去也好，没有实质性的影响。服务单位要想建立好的服务评价，有很多时候，很难跟客户平起平坐地讨论合理性。跟种经理打过招呼，明天过去看一下，算是尽一个人事吧！

日志总结 篇3

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的`意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!

xx年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

日志总结 篇4

20xx年度，本人从各方面严格要求自己，结合学生的实际情况，兢兢业业，使工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期工作总结如下：

一、师德表现

关心集体，积极参加学校组织的各项活动，配合年级做好教学管理，配合组里搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。工作服从学校安排，本学年度全勤。

作为党员，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策;团结同志，钻研业务;班主任工作认真负责，教育教学为人师表，有奉献意识。

二、教学工作

认真备课，备教材备教法，认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出反思和总结。

努力增强上课技能，提高教学质量，使清晰化，条理化，准确化，生动化，深入浅出。注意调动学生的.积极性，让学生多动手，从而加深理解掌握知识。在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

布置作业精练，有针对性，层次性。批改认真及时，能根据具体情况及时改进教学方法，做到有的放矢。做好课后辅导，注意分层教学。

三、班主任工作

本着"勤学、善思、实干"的准则，班主任工作不断思考创新，重视学生的思想教育工作。通过班会、升旗、各项活动开展思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。能够选拔和培养一批优秀的班干部。

班级历次考试均居年级第一，收受到学校和年级表彰。学生思想健康，各项评比均居前列。

四、个人科研与教学管理成绩

加强各种教育理论学习充实自己，利用业余时间分析总结班主任工作，完成课题《新时期班主任工作研究》并结项;教学论文《多媒体在高中物理教学中的应用探讨》获河南省论文评比一等奖;参与开封高中先进文化引领班建设和服务，先后完成多次物理命题工作。

种瓜得瓜，种豆得豆;一份春华，一份秋实。在教书育人的道路上我付出的是汗水、心血，然而我收获的是充实、满足，收获的是学生成人成才。20xx年我荣获了开封市优秀班主任，开封市优秀教师称号，我无愧于我心，我将一如既往，奋勇向前。

日志总结 篇5

暑假这段时间让我感觉进步很大，作为一名大二的学生我认为自己还是缺少社会实践，特别是这几年的学习当中，我也感觉能够去实践是非常重要的事情，让自己在这样的环境下面得到一个成长与积累，这次暑假去到了一家工厂，感觉确实是非常的有收获，虽然工作有点累，这次暑假去实践也是我的第一次，但是能够在实践的当中体会很多很多道理，我也清楚的意识到了这一点，在这方面我觉自己的做的还是足够多的，回顾这次暑假的经历，也是对我的大学生活的一个充实。

时间真的是过得很快的，在这样的环境下面应该要去养成一个好的习惯，锻炼自己的同时也要做的足够认真，暑假这这两个月虽然是比较短暂，一开始来到x这里的时候还是非常的有动力的，非常的期待，过去在暑假的时候也没有这样的经历，我清楚的意识到了在这方面我应该要落实好哪些，在未来的学习工作当中还是要做的足够认真，我真的是成长了，在x这里一开始我还是比较好奇的，对自己的工作也是非常的认真，同时也是比较幸苦的，过去没有过这样的经历，不知道怎么去做好这些，在车间的`时候感觉还是非常的不适应，而且还是两班倒制，第一个月确实是非常不适应这样的节奏，感觉还是有很大的压力的。

在这个过程当中我也是非常期望能够做的更加细心，来到x这里我赚到了第一桶金，靠自己的双手感觉还是非常的好的，这是过去没有过的经历，只有不断的去提高自己的能力，充实生活，大学期间的这也是第一次出来实习，跟周围的同事好好的学习，我也一定会让自己持续做好相关准备，通过这次的实践确实还是做的非常不错的，暑假期间我也是非常认真的在工作，虽然是两班倒制但是我还是坚持了下来，让我体会到了赚钱得不不易，因为自己以前对这是没有什么概念的，暑假出来实践之后赚到的钱真的是非常得不容易，确实让我明白了很多东西，体会到了很多道理。

在工作当中跟大家相处的也是非常的融洽，我也确实是感觉到了自身的变化，在实践当中去思考，去沉淀，跟周围同事们相处都是能够让我对社会的有一个全新的认知，毕竟我现在也是一名大学生，还是有很多需要了解的，这也会让我持续保持好状态，让我有一种说不出来的充实，感觉确实是非常不错的，还是需要进一步的努力的提高自己，在未来的学习当中这都是宝贵的经验，还是需要持续发挥好自身的能力，这一点也是非常的关键，这次的社会实践是我大学生活的一个最好的充实，我也希望以后能够更有机会进一步锻炼自己，感激实习，感激在x工厂的经历，虽然累但也是充实的很。

日志总结 篇6

XX年，我带着进一步提高自己的知识水平，扩充知识面的愿望，我参加了继续教育远程学习。初入远程教育网，总是有点新鲜。但与此同时，我感到十分高兴，在这段时间里通过许多理论学习，使我学到了不少的知识。更让我激动的是还能在网上亲自聆听优秀老师精辟的教学经验。一个个精彩的事迹让我感动。

短期的远程教育研修学习结束了，依然感觉还沉湎于研修学习的氛围中，依然陶醉于学习的快乐中。在这短短的时间里，我似乎走进了大学的神圣殿堂，在这个神圣的殿堂中,我聆听了专家教授精辟、独到、实际的阐述，共享了同学收获的快乐，领略了专家的睿智博学，见教了同学勤奋好学的精神，培训的时间是短暂的，学习的收获却是永恒的。对于本次研修学习，我对自己的收获总结如下：

一、远程研修让我转变了思想，更新了观念

这一段时间学习下来后，看看其他老师的作业、评论、文章；看看课程团队专家的指导意见、建议，我深深感到：这是一次难得的学习和交流的机会。在这次远程研修中，我投入足够的精力和热情，也取得丰硕的成果。正是由于意识到这一点，我才知道自己是多么地渺小，才知道这次机会是多么地珍贵。所以，在以后的随时研修中，我还会认真的观看视频资源、课程文本、拓展资源，努力从中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法，并以之来充实自己。

远程研修平台上的老师都在努力地学习，积极地发表文章和评论，他们的文章：观点独特新颖、方法行之有效、行文优雅俊秀。在和这些老师交流的过程中，我深深感到自身的浅薄，感到加强学习的重要性。所以远程研修的过程中，我一直抱着向其他老师学习的态度参与的，多学习他们的经验，结合自己的教学来思考，反思自己的教学。那些经验和教训，对我来说真是弥足珍贵。

三、远程研修让我认识了自我，提高了水平

带着坚忍与执著，带着期待与自豪，带着收获与感触，从相知，到相识，乃至相约，历时近一个月的教师全员远程培训学习，在自己唱着讲不出再见中别去了。通过这次学习我受益匪浅：

一、通过培训，提高自身的专业素质通过聆听了教育专家的专题讲座，我对教师这个职业，乂有了新的理解。我深深的体会到，师爱是学生成长的力虽之源，关爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有关爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长；才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育学生；才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表，廉洁从教。新课程改革已全面铺开，其主要理念就是以学生为本，关注学生的主体地位，而尊重学生，平等对待学生，关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊，每个人都希望得到另人的尊重，这是一种心U理上的需求，但尊重是相互的。尊重学生的实质就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，从尊重学生出发，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏,懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者，成为孩子们的.大朋友。因此，今后我要从思想上、行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生的思想，提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难作斗争的思想和作风，努力使自己成为一个师德优良、业务精湛、学生、家长欢迎的教师。

二、通过培训，更新了自己的教育思想和课程理念在网上与同行一起交流讨论，一些疑难的教学问题得到解决，吸收别人的长处弥补了自己的短处，丰富了自己的教学经验。同时通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认识。认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识和职业道德素养；认识到自己的思想理念需要更新，社会在不断的进步，教育更需要与时俱进，更要求教师更新知识，更新理念，讲究理论与实践相结合，寻找更好的更适合的教学方法，培养出符合新时代要求的学中，我应该多关注学生的情感,努力营造、宽松、和谐、民主的教学氛围。学生只有对自己有了信心，对数学有了兴趣，有了情感，才能有了学习数学的动力并取得好的效果，学生消极的情感或烦闷的课堂教学

都会影响学生学习的积极性，影响课堂的教学效果，并且会直接影响学生的长远发展。再次，在工作中，要准确把握新课标的教学理念，培养学生综合能力。教学设计要贴近学生实际的教学活动，要以学生的生活经验和学习兴趣为出发点，内容和方式要尽虽真实、有趣，要吸引更多的学生积极的参与，学生通过思考分析、讨论、交流合作的方式，完成学习任务，促使学生提高发现问题，分析问题和解决问题的能力。

通过几个月的网上学习，使我懂得更多更新的教育理论和教育观念，我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识，其中感触最深的是新教材特别关注学生的全面发展，使我进一步深刻的认识到了：教育的核心是“育人”（即教育学生）我们教育工作者只有站在“育人”的高度，用真诚的心,广博的爱，去关注、关心每一个学生，“赏识”和“宽容”每一个学生，公平、公正的对待每一个学生，才能使学生有一个良好的心态去学习，才能不断地激发学生学习兴趣和创新欲望。

二、课改的关键是“教师” O

新课程标准主张，在课堂教学中教师要少讲多练，精讲多练，先自学后讲解，先练习后讲解；主张学生参与新知识形成的全过程，让学生自己去感知知识，体会知识，在感知中体会，在体会运用中升华和创新知识，还课堂于学生。这就要求教师首先要不断学习，解放思想，转变观念，改变教学模式，从过去单一的、不厌烦的传道、授业、解惑的过程中解放出来相信学生，放于让学生去探索。其次要努力提升驾驭教材和开发教材的能力；提升驾驭课堂教学，特别是驾驭开放式课堂教学的能力。其三是要学会反思，学会研究，敢于“发表”。

在聆听了专家的讲座之后，能多项选择，交流互动，不仅和组内的同学在网上讨论交流，发表自己的意见和观点，并且还积极与其他组的同学进行交流互动。在交流互动中认识了许多成功的教师，他们的教学理念，教学智慧也给了我很多启迪。

三、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本次学习,结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式，让自己树立起了先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会我还会通过技能培训、外出听课、做公开课等形式使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不

断充实自己、丰富自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好准。

四、加强反思，及时总结教学得失。

在获得不小收获的同时，也在思虽着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1 、对于新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思；

2 、在教科研方面能认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；

3 、教研中有特色、有创意的东西还不够多，有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。

总之，远程培训给我们带来的是学习，是反思、是提高,更是思考。让我们在实际工作中带着这些反思和思考，本着勤学、善思、巧干的准则，为扎实地推进新一轮课程改革贡献自己的一份力吧！

日志总结 篇7

有幸参加了某公司组织的电话销售培训，在这两天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这两天的电话销售培训心得，与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧：

引起注意，有技巧的开场白。

事实式：从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式：问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式：以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心)，或是在相关行业的(兴趣所在)。

销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式(只用于再次致电)：总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

探寻客户需求。

为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。

在电访中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的`倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录。

供货分析。

这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买。

电话销售培训心得四：达成协议。

为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。

在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这两天的电话销售培训中学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!

日志总结 篇8

今天在阶梯教室聆听了北京市昌平区城关小学校长柏继明老师讲的数学课《鸡兔同笼》和专题报告《让反思成为一种习惯》。柏老师的语言幽默风趣、富有哲理，她的讲座说理严谨方向明确，犹如黑夜里的启明星为我照亮了前行的道路。

柏老师先进的教学理念值得我们在今后的课堂教学中借鉴。她让学生自主探索解决问题的方法，学生汇报的'每一种方法她都板书，并相机进行提问。学生通过观察、尝试、分析、归纳等行为方式把本节课的知识领悟透彻。学生的潜能得到了最大程度的开发，特别是她在报告中指出对学生要换位思考，转换角色，不同的人学不同的数学，不同的数学学给不同的人，对每一个学生都要了如指掌，用某些学生的强项带领某些学生的弱项，他的因材施教，因人施教特别值得学习。

在她的讲座中我学会了自我反思，同时也要借鉴他人之常补己之短，汲取营养为自己充电，为成功想办法，为失败找理由，必须让反思成为工作中的一种习惯。