转岗工作总结
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转岗工作总结 篇1
本人自参加工作以来,一直在甘家口物业站从事供暖收费工作,由于各方面原因,我们所管辖的小区出现“收费老大难”问题,无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感刻薄或是宽容理解,从最开始的无所适从,到现在的.从容应对,通过多年的工作经验,20xx—20xx供暖期在保证完成当年收费率91%的以上的同时,对以前年份的旧欠追缴八万多,完成了公司的各项任务指标。
现经公司内部岗位调整,自5月27日进入翠微西里物业站,到现在已近一个月,在段经理和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,最初几天,熟悉了翠微西里小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础,同时学习了解《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。可能是从事物业管理工作时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,在这一点上需要快速的提高;对物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补;消防安全上的专业知识也要多学习。
在这一个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,在今后的工作中我将继续努力奋斗,弥补不足,争取做得更好。
转岗工作总结 篇2
我于xxxx年xx月有幸来到XX银行信用卡中心这个大家庭,回顾这些年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。于xxxx年xx月份至xxxx年xx月份,很荣幸的转成征信复核岗位,经过三个月的试用期,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将近一年的工作做个总结。
一、XX历程
xxxx年xx月份,我也和大家一样只是一名普通的征信员,工作的重点在于一些比较细节的具体审核,每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成xx万张信用卡,信审部门招了许多新同事,我在xx月份开始支援复核,帮忙高端室三个组的组长复核看件,刚开始看件还是有点不适应的,每个人的做件思维也不一样,每个组的规定也有可能有所不同,经过一段时间的摸索开始渐渐适应。复核和自己做征信还是有很大不同的,做征信是要对自己审核的申请件负责,而作为复核需要对同事所做的申请件负责,责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误,怎么提高他们的作业质量,让他们的回退率低,提升他们的KPI。
在xxxx年xx月份部门经历了重新分组,我又进入了一个完全崭新而又陌生的小组。组员都是重新分配的,有些是相对熟悉的老征信员,还有一些都是xxxx年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记,刚开始还会出现名字与脸无法相匹配的情况,经过一段时间的磨合与交流,终于记住了大家。之后又需要再一次熟悉他们的做件方式和习惯,对于这个全新的小组来说,刚开始的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题,改怎么去辅导他们,经过两个月的时间,对他们渐渐有了了解,对每个人的优缺点也有了一定的了解,知道他们哪些环节还比较薄落,之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比较特殊,那就是由于组长还在休产假,组内的各种事宜基本是由王俊伟来负责,我除了平时看件也会帮俊伟分担一点事务,这对自己的能力也是一种锻炼。
二、带教,是管理岗的模拟
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的.主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题及努力方向
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,复核岗对于我来说是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作做的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习,第二,本着实事求是的原则,严格要求自己真正做好合格的复核人员,第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
希望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程,加强信用管理,降低风险及损失,争取为公司创造更大的利益。
转岗工作总结 篇3
12月8日—9日,我参加了幼儿教师国家级培训计划(20XX)—————吉林省农村幼儿园转岗教师培训活动,在这两天的学习时间里,接受了来自白城市教育学院幼教部主任,白城市明仁幼儿园主任,白城市洮北区教师进修学校幼教部主任的指导,感受颇多,开阔了眼界和思维,收获很大。
各位领导为我们这次培训提供了一个优质的教学团队,各位领导毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,我佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识渊博。
这次培训内容丰富,学术水平高,充溢着对新教育理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界,我听到了各位领导不同的讲座,张成云主任为我们讲述了《幼儿园安全教育》的讲座,刘志红主任为我们讲述了《幼儿园环境设计》的讲座,靳哲主任为我们讲述了《幼儿园教学设计》的讲座,我感到了思想火花的冲击,感受到了思想火花的碰撞,期间我们还听了三节案例教学,分别是大安市太山乡中心园教师戴思同主讲了主题活动《动物的秘密》中的《小动物怎样睡觉》。大安市太山乡中心园教师孙雪松主讲了主题活动《动物的秘密》中《小动物怎样走路》。大安市四棵树乡二园教师周晓影主讲了主题活动 体能活动中的《球宝宝总动员》,作为幼儿园教师的我,有以下几点体会:
教育在不同经济和社会中发展变化,所以教育《纲要》也在不断改变,现在,教育《纲要》的目标已有不同,新《纲要》提出我们要将幼儿的态度与习惯放在第一位,其次才是能力与知识的培养,有句俗话;“良好的态度是至关重要的,所以我们要将它放在第一位,在这里,老师有一句话让我记忆犹新,“让幼儿园的每一面墙都说话”,这里的每一面墙包括“对话的墙面,互动的墙面,展示的墙面,变化的墙面,”让幼儿处处学知识,感受幼儿园的快乐,满足孩子所需,放开孩子的手脚,给孩子以挑战。教师在幼儿园承担着重要的教导作用,而我们“要用一辈子的时间准备一节课”让幼儿受益于各方面,让幼儿学会独立学习,应用学习,探究学习,交流合作能力和品质的学习,作为老师,我们要上有创新的课,而创新就要远离平衡态,要想远离平衡态就要熏陶和培养人们的质疑精神,在教学中力求提高教学质量和效果,向每一节课要效果,照顾每一位幼儿,每一节课都有不足之处,而老师就要进行不断的反思,从而提高自己的'教学水平,一个教师的成长离不开经验和反思,在备课时,要使新的教学设计建立在对过去经验教训的提高。
幼儿老师承担的责任有很多种,每一个幼儿高兴的来到幼儿园,而我们的责任则要保护他们的安全,教导他们提高安全意识,学会自我保护,从一日常规开始,从各方面加强幼儿园安全工作,让我们的小朋友做一个健康,快乐的宝宝,在健康方面除了生理健康,心理健康和社会适应良好外,还要加上道德健康,只有这四个方面的健康才算是完全的健康,在这些方面。老师相应的列举了很多身边的事例,更加深了我们的印象。
在这次的培训中,留给我的却是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。听到了各位同行前辈的经验之谈,我倍感荣幸,在以后的工作中,我会努力学习,加强自己的专业素养,丰富自己的实践经验。在此感谢国培,感谢领导给予我们学习的机会。
转岗工作总结 篇4
三个月的试用期转瞬即逝,似乎收到姚总转岗通知的邮件还在昨天。我一直自嘲是“最不务正业的复核”,因为即使到现在也没有到组里做一名正式的复核,但这段时间做的每一份工作都让我有不一样的体验和收获。
征信工作
16年的前十个月,作为一个征信员我变得更加成熟,业务更加熟练,也是在这段时间里,很幸运,获得了所有征信员可以获得的荣誉,征信明星、信审达人、征信能手等,也算是为自己从20xx开始的征信员工作画上了一个圆满的句号。
996项目组
从11月初开始,有幸参与了新TSM项目组从事新系统的测试工作。四个月的项目工作,让我除了对本身的业务有了更深入的了解之外,更学会了合作、沟通和坚持。
一个系统涉及到的内容很多,包括页面流程、政策策略、进件报表等,那我们必然就要进行良好的分工合作,在测试期间我主要担任页面流程组的组长职务,除了跟组内成员进行合作之外,更要和另外两组的同事进行良好的分工,以保证整个系统能够完整的测试运行。
整个项目让我学到最多的是和开发同事沟通的过程,项目的难点在于开发同事对我们的业务并不十分了解,我们需要将我们的流程策略等转换成系统语言,这对于自己的业务知识储备以及沟通表达能力是很大的挑战,所幸,最终在和开发团队地交流沟通讨论中,我们不断地攻克系统中存在的问题。
“996”的工作模式对于之前甚少加班的我来说是一个巨大的挑战,有时候到家的时候甚至已经十一点多了,但为了项目的准时完工,项目组的每一个同事都克服种种困难,坚守在自己的岗位上,以保证项目的顺利进行。
能够有幸参与这个项目,让我各方面的能力有了质的飞跃,也让我对管理岗的职位有了进一步的认识,除了要更加成熟全面的思考问题,更重要的是要学会奉献,学会牺牲。
新人带教
从2月底开始,我正式开始了自己的带教工作。
其实开始带教内心的压力非常大,因为新人之后的成长和带教的影响密不可分。我的理解是作为一个带教首先要有扎实的业务水平,因为你必须在业务层面有足够的权威,新人才会信服你,对于你的建议意见才会认真听取。
其次我觉得方法很重要,比如时间管理、因材施教等,如果说只是一味地看件退件并不能起到很好的作用。
最后就是和新人的相处模式,我一直想和新人营造的是一种亦师亦友的关系,刚刚离开学校踏入社会的新人,有许多自己的想法,所以和他们成为朋友才能进行更好的管理和沟通。其实我觉得归根到底就是一个词:信任。相互之间的信任才能形成良好的成长环境。
预计在今年的很长一段时间里,我将从事新人的带教工作,也希望自己能够帮助新人很好的适应工作环境并掌握征信技能,并且能够帮助组长管理好新人组的各项事务。
转正感言
很多时候我都在想,管理岗的工作意味着什么?经过这三个月的试用期,我开始明白,这意味着一份责任,一份担当。在项目组需有把系统做好的责任,带新人要为新人负责,有把新人带好的责任。都不再只是扮演那个把自己手上的件做好的角色。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。三个月的试用期即将过去,作为一名复核,不管之后再什么样的岗位上做什么样的工作,我都希望可以发挥自己最大的力量。在之后的工作中,自己要多思考多总结不断学习,多学会站在别人的角度看问题,也能够成为一个更加有责任有担当的人。
转岗工作总结 篇5
这次我有幸参加了黄石市幼儿教师转岗培训,在这十多天的培训中,我们聆听了教育专家和骨干教师的精彩讲座。他们用鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我们强烈的感染与深深的理论引领。在一次次的感悟中,我进一步了解和掌握了幼儿园的发展方向和目标,拓宽了学习的视野,更新了教育观念,理论的应用水平与教学的创新能力得到提高,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
幼儿园教育工作应该坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透,有机结合。遵循幼儿身心发展的规律,符合幼儿的年龄特点,注重个体差异,因人施教,引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿,热爱幼儿,坚持积极鼓励,启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容,并渗透于幼儿一日生活的各项活动中,充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境,为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动,寓教育于各项活动中。
教师的职业是相通的,热爱事业,热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学,孩子的自我保护能力差,是一生品德行为形成的最佳时期,好模仿,是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,温柔,可爱,要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱,又要做到高于母亲的教育,从思想上、品质上给予渗透影响,教育他们使他们是非概念清晰,引导他们能关爱别人,带动他们积极乐观开朗,实事求是使他们诚实,幼儿教师要有“敬业、乐业、专业、创业”的`精神,要公正地爱每一个孩子,我们带给他们的应该是最美好,最公正,最无私的爱。
通过这次培训我知道了要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师必须思考的问题。在活动中,教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计,同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候,往往我们考虑到的只是“我该如何教”,而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为幼儿教师,引导作用是要充分发挥的,但引导的目的主要是为了幼儿,通过这种引导,让幼儿学会自己去学习,去探索。有人说过:开展好一次活动,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡,没有激情,那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感,教师自我的情感体现是非常重要的,这直接影响到了活动的成功与否。
通过此次学习,不仅使自己的眼界得以开阔,而且使自己对幼儿园的工作有了更深层次的认识和理解。这无疑将对我今后的教学工作产生积极而深远的影响。我将以积极进取的心态来钻研教育教学方法,不断努力提高自己的教育教学水平!
转岗工作总结 篇6
本人非常荣幸经监狱医院推荐参加全科医生转岗培训,在培训期间从各方面严格要求自己,虚心学习、善于思考、态度端正、积极认真、不怕苦不怕累,只为珍惜这次宝贵的学习机会,用更规范更全面的临床知识和经验武装自己,为更好地服务于监狱医疗工作贡献自己的力量,现将全科医生的学习总结如下:
一、学习情况:
在20xx至20xx年这一年的培训时间里,前2个月接受了全科医生理论知识的学习,通过理论考试合格后,在XX医院进行了10个月的临床实践,学习到了全科医生应该具备的病史采集、病例书写、体格检查、以及心电图、X射线、B超、检验的准确阅读等基本的医疗专业技能,并以优异的成绩结束了这次培训。
所谓全科医生就是执行全科医疗的卫生服务提供者,故在培训期间我积极加入各科室进行学习、实践,分别在急诊内科、急诊外科、呼吸内科、内分泌科、心内科、消化内科、泌尿外科、神经内科、神经外科,共九个科室学习。为个人增加了许多“宝贵”的门诊、临床经验,在此培训之前很少有机会能接触到如此大量的住院病例诊断、常见急症的诊治,以及参加泌尿外科和神经外科数台手术,例如常见外伤的清创缝合术、泌尿系结石手术、颅膜外血肿清除术、颅膜内血肿清除术等等。每次进入不同的科室主动协同老师分管病人,其中包括对病人疾病进行系统全面的诊断治疗,加强心理交流和安抚,指导病人日常合理营养搭配与膳食的调理与平衡,以助病人能尽快获得最佳恢复效果。通过这些学习让我获得了难能可贵的经验知识积累,为将来能在五华监狱医院的工作中,更好地保障监狱干警与服刑人员的身体健康奠定了一定的基础。
二、学习收获:
这次学习的最大收获,就是让我更加懂得如何使自己成为一名合格、优秀的监狱全科医生?
首先,当然是要具备综合性的医疗知识。全科医生需要拥有丰富的专业知识和临床经验,更好的对于疾病进行分类和初步诊断。尽管,这种培训模式在监狱工作中实施起来不太容易,可作为一名全科医生,就要时刻加强学习医疗相关知识,不断提高完善自己的技能,再苦再累也要将自己的所学应用于监狱医疗工作中去。
其次,全科医生还要是一名生活经验丰富,具有卓越的领导才能的医生。监狱全科医生面对着的是一个区域长期固定的特殊人群,全科医生的职责中不仅有治疗疾病还有预防疾病和控制疾病的发展。全科医生面对的疾病多以慢性病为主,需要长期对患者进行医学干预,才能更好的控制疾病。
这些都需要全科医生有丰富的生活经验和卓越的领导才能,必须更深入的了解服刑病人,只有得到所管理的病人的充分信任,才更有利全科医生的工作开展,病人才更愿意配合全科医生的工作。
而后,全科医生要有高尚的医德。高尚的医德是每一个医生必须具备的品质。医生面对的对象是饱受病痛折磨的病人,每一个决定都可能事关人命,不能有一丝的疏忽,不能有不良的心理,这就要求医生要有高尚的医德。
经过一年的学习自己总结了今后在监狱医院全科医疗的特点:
1、强调对病人持续性、综合性、个体化的照顾。
2、强调早期发现并处理疾患,强调预防疾病和维持健康。
3、强调在监狱医疗场所对病人进行不间断的管理和服务,并在必要时协调利用监狱内外其他资源。
这就对全科医生提出新的要求,具体如下:
1)建立个人健康档案(病历);
2)监狱常见病、多发病的医疗及适时的会诊/转诊;
3)急、危、重病人的急救与转诊;
4)监狱健康服刑人群与患病服刑人群的健康管理,包括疾病预防筛查与咨询;5)监狱慢性病人的系统管理;
6)监狱重点服刑人群保健(慢性病人、残疾人等);
7)服刑人员健康教育;
8)提供基本的精神卫生服务(包括患病服刑人员的心理交流与治疗);
9)通过监狱医院团队(包括五华监狱医院服刑护工人员)合作执行监狱卫生防疫、监狱初级卫生保健任务等。简而言之,通过学习让我更加坚定成为监狱服刑人员“健康使者”的信念。
三、工作建议:
(一)理论联系实际,注重学以至用,完善监狱医院常见急症诊疗规范与措施。
在日常监狱医院工作中会遇到各种常见内外科急症,通过全科医生的临床培训,让我对常见急症有了更深刻更全面更规范的掌握,我认为有必要对我院常见急症进行总结,对相应的诊疗过程和措施进行合理规范。例如完成和规范高血压危象处理流程、急性脑血管意外(脑梗塞、脑出血)处理流程、颅脑外伤急救流程、癫痫持续状态抢救流程、咯血救治流程、上消化道出血抢救流程、过敏反应急救流程、心肺复苏抢救流程、休克的抢救流程、急性心肌梗死抢救与救治流程等等。将这些流程和处理措施制定成册,或做成流程图挂于急症科墙壁上,同时与医院的同事共同进行学习和交流,让我院的急诊得到更好更快更规范更有效的处理,为病人的救治赢得更宝贵的时间。
(二)加强对监狱医院服刑医护人员日常医疗知识的培训与交流。
通过对所学临床知识和临床经验的总结,灵活准确地应用于临床实践,这样才能让医生遇到危重症时保持沉着冷静、有序、准确、无误,从而有效地提高医护人员紧急救治病者的领导能力。临床上遇到问题要善于思考和探究,多翻阅相关资料,多加强医护工作的交流和总结。本人将加强对监狱医院护工人员定期进行培训,把在监狱医院近期内发生的、处理的紧急病例,进行分析与讲解,对疑难问题进行讨论研究,接收外部最新医疗学术和指南,传授最新医疗知识,利用现有条件结合实际去解决所遇到和将有可能遇到的疑难问题,做到对病人的病情发展拥有前瞻性的临床思维,这样才能更有效、有力、迅速的提高监狱医院医护工作效率及工作准确性,才能够保障整个监狱干警与所有服刑人员的身体健康,为五华监狱提高生产力提供有力的后勤保障!
(三)对药房危急重症、常见疾病药品的进行完善。
五华监狱医院自搬迁以来,从硬件设施、配套设施、医疗设备、医师力量在云南整个监狱系统中有极大的提高,医院的`药房也是堪称所有监狱医院中的典范,药房作为每个医院不可或缺的重要部门,五华监狱医院同样不例外,整洁、整齐、有序、逐步精细化、完善化。结合监狱医院的特殊情况,为更好地服务监狱干警和服刑人员,将对监狱药房进行药品的增加与完善,其中包含公费药品、自费药品、急救药品、特殊药品,只要有可能遇到的疾病用药都进行逐一进购,做到疾病对药品需求近乎全面,对病人有特别用药需求的,帮助其进购所需自费药品,为其更好更快地解除病痛。而对于药房在库所有药物都亲自做了详细的记录,并且对药物作用及成分进行深入的了解,熟悉每种药品的药理、药物间的相互作用,更好地综合治疗疾病。能在临床诊治过程中及时准确的做出相应用药最佳选择,达到有效快速处理用药食的效果。结合临床实践的情况,定期对药房的药物进行统计,学习更新的药物知识,合理完善药物品种,以便更好的服务于监狱医院面对的广大特殊群体。
(四)加强对住院病人管理。
培训期间接受了三甲医院对住院病人管理要求的学习,让我更好地管理监狱住院病人打下坚实的基础。在以后的监狱工作中收住入院病人,详细询问病史、系统完成体格检查、积极完善相关心电图、X射线、B超、三大常规、血生化等相关辅助检查,认真细致书写入院病历,每日定时对病人进行查房了解病情变化、定时对病人复查各项指标、按时发放治疗用药、书写病人病程记录,对病人定期进行心理交流与安抚,做到以“病人为中心,健康为导向,奉献为宗旨”的培训理念,且对病者嘱咐日常膳食的合理搭配,调理身心,以便达到最佳治疗效果。
经过这次培训机会再次给自己增添了许多难能可贵的门诊、临床经验,作为一名医务工作者能有这样的培训经历,对自己来说是相当难得,学习了新的医学知识、接触了新的医学理念、对自己所从事的行业也有了一个新的认识,对以后漫漫的职业生涯也有了一个新的、更高的起点,在将来新的工作中定会以更饱满的热情,更优质的工作态度,以及持着对医学事业锲而不舍的学习与追逐精神,会尽自己最大能力服务于监狱的医疗事业,对这一特殊机构的所有人员健康保障做出应有的贡献,有信心成为监狱最优秀的健康“使者”。
转岗工作总结 篇7
时光如电,转瞬即逝,20xx年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下:
一、20xx年的主要工作
20xx年,我国经济下行压力较大,中国经济进入新常态,面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势,我始终坚持高标准严要求,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年负债业务保持xx00多万元,营销理财产品200万元,贷款150万元。
经过一年的辛勤工作,我更加深刻地体会到客户经理是兴业银行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。在与每一位客户的交往的过程中,我们的言谈举止均代表着兴业的形象,所以我始终以“工作就是事业”的态度和用兢兢业业、勤勤恳恳的方式来对待工作。在做信贷业务中,我认真做好资料并及时上报提交审查放款,保证了客户所需资金的时效性。在客户贷款资金到期或需要提前还款时,我能及时配合客户做好还款流程,保证了贷款资金的安全回收。针对每个到期理财客户,我都及时设计好较高收益并适合各自的对接产品,很好的留住我行账户资金以及他行的闲置资金。每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种专注。对待每位客户提出的问题,我都以热情、耐心地态度给予答疑解惑,并始终用亲切的微笑来面对客户,用快速、清晰地话语向客户传达他们想要了解的信息。在业务营销的过程中,我认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的`需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好、兴趣、特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。一直以来保持与客户的良好沟通并取得很好的效果,赢得了客户对我工作的普遍认同。
二、存在的不足及下一步工作计划
在过去的一年,取得了一定的收获和进步,这与领导的指导和支持是分不开的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:
第一,对各个方面业务的学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经金融信息,有时会跟不上步伐。面对我行不断推出的新产品新业务,不能及时跟进营销拓展。
第二,是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
第三,在拓展业务中有时缺乏积极主动性,在实践中有待完善提高自己。
20xx年是个崭新的开始,在下一年的工作中。
首先,我要加强学习,努力提升业务技能,向有丰富信贷经验的客户经理学习信贷业务知识,在我行信贷政策不断优化的情况下,积极拓展挖掘贷款客户,努力实现存款、贷款两手抓两手都要硬,做一个全面发展的全能客户经理。
第二,积极拓展理财业务。鉴于我行理财产品的多样性和在整个市场上的高收益,通过积极下社区,深度挖掘老客户,以老带新等多种方式大力拓展理财业务,努力将理财业务做成亮点中的亮点,从而带动客户数量和客户质量的提升。
第三,强化交叉营销。与对公客户经理、信用卡直销团队等其他业务部门员工结对子,实现全方位服务客户、营销客户,以实现对我行客户的深度全面挖掘。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作。并始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,做到“客户的需求就是我的工作”。在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持,在工作中始终做一个有心人,为兴业银行的蓬勃发展做出自己应有的贡献。
转岗工作总结 篇8
为使我们新教师能更快更好地适应自己的岗位,教育局组织为期7天的教师岗位培训,这对我来说都是一次绝佳的机会。培训时间虽然短暂,但收获很大,使我受益匪浅。
20xx年1月14日,我们终于迎来期待已久的新教师岗位培训,此刻的我,坐在教师进修学院的教室里,重新感受这种学习的滋味,心情显得有点激动,离开大学后才突然意识到这种学习机会的可贵,也许是应那句“书到用时方狠少”的古训吧,更何况现在工作中碰到的很多问题是以前在大学里面永远也学不到的,而此次的教师培训正很好的满足我这方面的需求。因此对于每一节培训课,我都非常的认真聆听,积极参与到课堂活动中去。回忆这些天的学习过程,感觉收获颇大,下面就具体谈谈培训的一些心得体会。
在培训过程中,几位教育局领导和老师都谈到当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:“教师是太阳底下最神圣的职业”,教师是“传道、授业、解惑的人”,“教师应是真善美的代身”由此可见,“教师”二字包含许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人知道在这些光环的背后我们的教师们付出多少辛勤的汗水。许许多多教师都在默默地奉献着。作为一名新任教师,我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习,学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自己的全部青春和才智都奉献给教育事业。其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第一,教师是管理者。
教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第二,教师是父母。作为一名教师,要富有成效有“爱心”教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现一个学生的闪光点和发展需要。第三,教师是朋友。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育心、心理学、健康心理学等,应解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
第二,培训为我面临的实际工作提供许多方法和策略。
在培训过程中,几位从事教育多年,教学经验丰富的教师根据自己的实际经验给我们介绍一些当好教师的要点和方法,给我留下深刻的印象。在教学教法经验方面,教育方式要改变;教师角色的变化;学习方式的变化。使我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。要能发挥学生主体性和积极性,有一个创新思维活动的空间,关键在于教师;教师如何引导,启发,点拔?能否真正地把学生引到这一领域?教师在平时备课中不但要吃透教材,而且要尽量地搜集,制作与教材有关的知识,又要善于把握学生的心里,使学生能够与老师发生共鸣。在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物,现象出发,根椐学生掌握的.情况,创设情况提出问题,激励学生共词参与,发挥想象,积极思维来解决问题的意向。面对新课程,教师应确定更高层次的传授。而是包括知识与技能、思考、解决问题,情感与态度等几个教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。作为新老师如何使自能够有质量有效率有能力地搞好教学工作,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼、努力地学习当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位领导和教师所讲述的一些方法,实际上就为我们新教师起到“物帆导航”的作用。
第三,培训使我解如何做一个好教师。
1、要学会学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习其它的,要做到多而广。
2、要学会公平,对待学生要讲究原则,应一视同仁,不能歧视后进生。
3、要学会爱学生,不管学生做什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是接他们的。
4、要制定教学反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少这个环节;不断的反思、改进。认真备课十年你可能成为不名师,但是你认真写一年的教学反思可能会成为名师。 除此之外,教师还应该有开阔的胸怀,勇于接受各种批评与自我批评,充满耐心、宽容心与责任感。
第四,培训使我对未来的工作充满信心和动力。
新教师的培训现在已经接近尾声,但它对我们的影响仍在延续,真正的教师历程才刚刚开始,教师的学习和研究是无止境的。通过学习我发现自身的不足,还需要在以后的教学中不断的充实自己,明确自身努力的方向,使我的实践也有理论的指导与支持,感谢领导们给予我这次学习的机会,使我的教育理论和教学实践能力有很大的提高。作为一名新教师,要学习的东西实在是太多,不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业和教学水平为国家和人民多作贡献!
转岗工作总结 篇9
根据XX号文件精神的要求,xx卫生院作为20xx-2011年度基层医疗卫生机构全科医生转培训实践基地,在上级卫生部门的领导和指导下,在带教老师的精心帮带下,在全体学员的大力支持下,经过努力工作,圆满完成了各项工作任务,取得了较好效果,现将自查情况报告如下:
一、领导重视,建立健全组织机构
Xx卫生院领导高度重视此项工作,精心组织,周密安排,成立了全科医生转岗培训基层实践领导小组,责成一名业务副院长专门负责此项工作,各个主要业务科室主任任小组成员,制定了工作职责,明确了责任分工,还制定了全科医生转岗培训基层实践奖惩管理制度,确保此项工作顺利进行。
二、周密组织,实施培训教学计划
为了保证学习效果,让学员们学有所得,学有所成,我们制定了严格的'全科医生转岗培训基层实践工作计划方案,确定了详尽的教学内容,比如,全科医疗服务技能、社区慢病管理、社区重点人群保健、疾病预防和妇幼保健、基层卫生服务管理等比较实用的教学内容,我们定期组织考试,边学习,边消化,让学员们真正能够把所学知识在临床中得到实践和应用。
三、严格管理,确保学习效果
为了顺利完成教学任务,我们制度了严格的考勤记录和签到制度,各位学员能遵守实践基地的各项规章制度,不迟到不早退,思想积极,勤学勤问,受到培训基地领导及全体职工的好评在学员的学、住、行各个方面提供便利,确保学习效果。在全科医生培训资金使用上,我们坚持专款专用,把全部资金都投入到实践培训中,迄今已将所有资金落实到位。
四、开阔视野,在实践中有所收获
在各科老师和学员们的共同努力下,学员圆满完成了基层全科医疗实践及预防保健相关学习内容。在学习实践中,学员们学有所获,树立了一个人为中心的,以家庭为单位的,以及社区为基础的全科医学观念;培养成了对健康居民负责的个体与群体的结合的连续性,综合性,协调性的服务能力;建立了与服务对象良好地沟通能力,很好地处理好医患关系的意识;提高了社区卫生服务能力,并且能够结合实际工作发现问题并且能及时解决问题的水平。
在今后的工作中,我们将继续努力,圆满、出色地完成把上级交给我们的任务,为全科医生转岗培训基层实践工作做出我们不懈的努力。
xx卫生局