调查方案

微文呈现整理的调查方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

调查方案 篇1

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

(一)样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的'规模。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。

调查方案 篇2

为了让我们在一个干净舒适的家庭中健康快乐的成长，我的家庭环保方案是：

垃圾分类。垃圾多种多样，乱放垃圾会对身体产生影响，因此必须分类，以确保家人的身体健康。城市的家庭垃圾主要是剩余的饭菜和一次性胶袋。如果把这两种垃圾分开装，不仅可以增加环保，还可以创收，因为一次性用品（如胶袋）是可以燃烧的，可以用来发电。 把垃圾槽分成两隔，可燃的和不可燃，可燃垃圾可由垃圾发电厂回收。

减少厨房湿垃圾。厨房垃圾若含有水分，不但会增添垃圾处理的难度，而且容易让污水流出并散发恶臭。所以，处理厨房垃圾时，如果垃圾水分很多，最好先用旧报纸等把水分吸附一下，再用纸包裹起来丢弃。

不购买使垃圾增量的物品。现在，有些商品的.包装非常复杂，作为消费者，应该有意识地避免购买这类产品。而且，在超市购物时，应尽量少要包装袋，也应尽量少买用塑料瓶包装的产品。

慎重处理有害垃圾。镜子、陶瓷器皿等可能割伤人的废弃物；碎玻璃、针和刮胡子刀片等小型危险物品；各种喷雾罐包装的物品(如摩丝、杀虫剂等)；日光灯、干电池、体温计等物品，都是可能造成水银污染的有害垃圾，应尽量送到回收这类东西的地方回收利用，以减少对生态环境的破坏。如果找不到回收的地方，在丢弃日光灯、体温计等垃圾时，至少应用废纸把垃圾包裹起来，放在回收垃圾分类里由环保部门集中统一处理。各种喷雾罐丢弃后，若罐内仍残留有气体，很容易引发爆炸，危害公共安全。

种些花草树木来美化家庭环境。花草树木能让人神清气爽，让人保持一天的清新自然。老舍先生也曾经说过养花是一种乐趣，而且养花"把脑力劳动与体力劳动结合到一起，有益身心。’’所以我们应向老舍先生学习。

按时整理，经常打扫。人是活动着的，只要活动总会弄脏弄乱，所以必须按时的整理。整理干净了，自己看了也舒服了，干起事来不是更加卖力了吗?按时整理是必须的，打扫和整理两者是相辅相成的。所以必须勤打扫生活中的植物耗品注意恰当使用。植物是地球最宝贵的财富，家庭的用纸特别是有学生的家庭浪费现象很严重，造纸的原料很多都来自于植物，会导致对生态平衡的破坏。一些生活中的木制易耗品也要注意恰当使用。将旧练习本中未用完的纸张装订起来，做草稿本；收集用过的草稿纸和旧作业本及试卷，找到合适的途径，送到造纸厂重新加工成可以使用的纸张；尽量节约用纸，无论是手纸还是餐巾纸，能用手帕代替的就用手帕代替；有些包装纸，可以做成手工艺品，美化生活；尽量不用一次性碗筷，方便筷或竹签使用后可以回收利用，做成工艺品。

调查方案 篇3

根据《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国城乡规划法》和《历史文化名城名镇名村保护条例》等有关规定，结合本市实际，制定本活动方案。

一、活动意义

客家古民居以其聚族而居、规模宏大、造型独特和深厚的历史文化内涵而闻名世界，在中国传统民居中占据非常重要的地位，是中国七大民居类型之一，是特有的不可再生资源。xx是客家民居较集中的地区，进行客家古民居调查、评选活动，对挽救、保护这一历史文化遗产具有重要意义。一是可以作为实物依据，有利于研究客家历史、文化、经济、习俗；二是可以借鉴其营造技术和设计理念，适用于今后城乡规划建设，有利于继承、改造和发展具有浓郁客家和地方特色的城乡建筑艺术；三是可以适度开发利用，建成特色旅游区景点，推动旅游产业发展；四是可以挖掘提升客家民居中隐含的“慎终追远”、“聚族而居”的团队精神和尊老爱幼、崇文重教、和睦相处、勤俭创业、尊重自然的人文精神，促进和谐社会建设，推动绿色崛起，实现科学发展。

二、活动目标

通过对xx客家古民居的调查、评选活动，全面掌握我市现存的客家古民居的数量、分布、保存情况、环境状况，总体评价我市客家古民居的'生存状态及其发展趋势，建立全市古民居的档案名录，组织编印《xx客家古民居》图书，评选xx市特色古民居，为建设客家特色城乡，发展旅游事业，促进我市经济社会全面、协调、可持续发展提供依据。

三、活动范围和标准

（一）古民居调查范围。

本方案所指的客家古民居是指有60年以上建筑历史（特别有价值的近代建筑可适当放宽年限），具有历史、文化、科学和艺术价值的建筑单体和建筑群，包括各种类型的古民居、祠堂等。

（二）特色古民居的标准。

1、具有鲜明的地方特点，整体建筑完好程度在70%以上的，反映一个朝代、一段时期、某个地区历史沿革、风格独特，经修缮后可恢复历史原貌的；

2、主体建筑历史、艺术、科学价值较高，完好程度在70%以上的，并具有可供研究、欣赏的各种雕刻、装修、彩画的；

3、著名人物居住、活动或重大历史事件发生地并有条件恢复原貌的；

4、形制基本完整，具有一定历史、艺术、科学价值，且经修缮可恢复原貌的古民居建筑；

5、格局基本完整，具有恢复原貌条件且比较集中的古民居群落。

对一些建筑风格独特，历史、艺术、科学价值较高，但无法恢复原貌的古民居、古建筑可登记上报，下来制定出防止进一步损害的保护措施，进行现状保护。

四、组织机构与职责

（一）成立领导小组。

市政府成立xx客家古民居调查及特色古民居评选活动领导小组，领导小组组长由分管副市长担任，成员由市府办、市委宣传部、文广局、文联、建设局、旅游局、广播电视台等部门负责人组成。领导小组的职责是：负责全市调查工作的组织和领导；协调解决调查活动中的重大问题；落实调查活动经费。领导小组下设办公室，负责日常组织和具体协调。

（二）成立专业调查队。

组织具有专业力量的调查队3~5个，每个调查队由摄影、编辑、联络人员共2~4人组成。调查队的职责是：负责对全市各镇（街道）推荐上报的有特色的客家古民居进行拍摄、编撰文字资料；编辑出版《xx客家古民居》一书。

（三）成立专家评审小组。

聘请文化、文物、建设、国土、旅游等方面专家组成评审小组，负责评选“xx市特色古民居”，报市政府授匾公布预以保护。

（四）镇（街道）成立古民居调查、推荐活动办公室。

各镇（街道）相应成立客家古民居调查及特色古民居评选活动办公室，由主管业务的领导担任办公室主任，成员由市文广、农业、国土、规划等部门抽调人员组成。主要职责是：负责组织对本辖区内的客家古民居进行调查、建档工作；做好有特色的古民居的推荐工作；协助市调查队做好实地调查工作，提供有关的文字资料。

五、时间与步骤

（一）时间安排。

客家古民居的调查、评选活动时间为20xx年3~7月。

（二）实施步骤。

客家古民居的调查评选活动分三个阶段进行。

1、第一阶段（20xx年3月20日~4月31日）：调查摸底阶段。

由各镇（街道）组织对辖区内的古民居进行调查、登记，根据古民居的地址、名称、类型、结构、年代、面积、屋主等情况，逐一登记填报《xx市古民居调查登记表》（详见附件1），统一整理上报汇总形成县、镇、村三级档案体系，汇编成册并建立档案。对有价值的特色古民居填报《xx市特色古民居推荐表》（详见附件2），推荐上报。具体要求：

（1）各镇（街道）要严格按照古民居的调查范围，对本辖区内的古民居进行全面的调查填报，做到不漏不重。

（2）镇（街道）、村要具体、详细地填报《xx古民居登记表》，汇编成册建立纸质文本档案及电子文本档案，上报2份纸质文本档案及电子文本档案给市领导小组办公室。

（3）严格对照特色古民居的标准，填报《xx市特色古民居推荐表》，并提供初步搜集、整理的文字资料。

2、第二阶段（20xx年5月1日~6月31日）：整理编印阶段。

由专业调查队对各镇（街道）推荐的特色古民居进行筛选，对具有重要历史、艺术、科学研究价值的客家古民居（包括牌匾、古井、古树）进行拍摄、编撰文字资料，编辑出版《xx客家古民居》图书。

3、第三阶段（20xx年7月1~31日）：评选授匾阶段。

通过媒体宣传，发动群众参与，开展评选xx市特色古民居活动，专家评审小组集合各方面的意见，根据评选标准，评选出“xx市特色古民居”。由市政府颁发“xx市特色古民居”牌匾，符合条件的公布为市（县）级文物保护单位。

调查方案 篇4

企业是运动、发展着的团体机构，存在这样那样的问题是在所难免的，要想进行面向未来的品牌塑造，就必须针对企业的现在和过去进行调查，调查会找出企业存在的问题。比如：和其他的企业相比，企业内部的气氛沉闷，企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了，自己却感觉降低了。因为企业的名称，经常被误解成其他行业的企业等等，在现实中会出现许多具体的问题。

那么，是不是这些问题不能全部解决，就不能进行品牌设计了呢？其实并不是这样，如果没有很急迫的问题，只是企业在高速增长中，所堆积和残留的问题，或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场，就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时，也会避免不了有这样那样的缺憾，优秀企业的优势，在于拥有发现和解决自身的问题的机制。

企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的，企业自身运营在什么样的环境中？这个环境在今后的发展变化中，会有什么样的变化？首先，这样的自我认知调查，是自身品牌定位的重要信息，其次，对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解，为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。

一、探求有价值的资源

对于刚开始创业的企业，有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感，根据自身的规模和能力，能干什么？该干什么？想干什么？都会归纳成一个单纯的使命目标。

有几十年以上历史的企业，为了重新认识自己和找出自己的问题，就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况，有着很大的区别。这时企业所处状态：是安定的成长期？还是出现危机的动荡期？处在动荡期的企业，设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业，所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。

调查是品牌设计的基础，就象建造大楼一样，根据设计建造大楼的高度，来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标，基础的调查当然是不一样的。这个调查，也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的，而是为了植入新苗，向土壤里添加有营养的新鲜肥料，并且，为了防止新植入的小苗被风刮倒，在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值，基础不牢固就不可能走的远。

调查是现在企业价值、资源的再确认，在企业长期的发展过程中，可能还有许多没有被注意的，有价值的信息和资源，常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来，摆到我们的面前，重新审视它，认定它的价值。除此以外，企业在长期的`运营中，自觉不自觉的会形成各种各样的习惯，经过调查必定会发现这些习惯，当然，其中也会有好习惯，根据这些发现，我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。

二、调查准备和调查预测

在调查之前，为了制定调查计划，非常必要进行调查准备和调查预测。比如：要了解什么样的内容？什么样规模的调查合适？向谁了解？调 查费用是多少？聘请哪家调查公司？把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备，只是走走过场的调查，不仅得不到有效的调查结果，还会造成不必要的浪费，同时，作为品牌设计解决方案的预见性资料，有时，调查结果还会遭到有些人的质疑和反对，所以，从调查的证据的 角度进行调查准备，是组织调查前不可缺少的一个环节。

调查结果的假设和预见，是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中，也会有注重结果和实际证据的人，他们会提出“如果 预测和调查结果不一样，预见就没有意义！不知道能不能得出结论的计划如同虚设！”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测，是策划和设计这样的创造性工作中，不可缺少的重要步骤的必要性。事实上，事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见，但是，预测与不预测在 工作效率和结果的创造性上却有很大的差异，预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯，是调查工作的方向。最近，“模拟实验”和“定位”这样的词汇，成为我们经常使用的语言，预测的必要性渐渐的被理解，大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。

三、对企业内部的调查

对于企业内部的调查，主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈，了解企业的内部情况，对经营状况、内部的组织、营销方向、企业 的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理，对相关各方面的问题进行重新评价，从中设定出品牌形象的理想定位，作为品牌设计的参考依据。

1．企业负责人的调查访谈

对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面：探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题，是一种开门见山的的调查形 式。负责人是企业航船的舵手，拥有几万人的大型企业，在负责人指挥下向前行进，一旦船头指向了哪个方向，船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化，这就需要企业负责人进行多少次的调整，以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长，手中的舵的大小是相同的，担负的责任也是相同的。

要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛，得到更多的信息，在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后， 企业负责人很少直接参加品牌的设计工作，所以，对企业负责人的调查 访谈是获得企业负责人，对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人，即使是不进行提问，也会积极热情的把自己的想 法说出来，还有一半不这样做的企业负责人，为了得到其真正的想法和 建议，关键的是要注重调查访谈的技巧。

在企业负责人的调查访谈后，一次定乾坤的情况也不少见，所以，为了能真正得到企业负责人的想法和思路，进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家，或者有着丰富经验的调查高手，有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。

2．对企业员工的调查访谈

塑造品牌是企业的未来战略，必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业，那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法，也可以采用调查问卷的形式。

访谈的内容一般是企业日常活动的话题，可以结合员工自己的理想对企业提出期望，也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈，会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时，也会有这样那样不和谐的声音，通常这个时候，普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见，这些不和谐的声音，正是员工的真实想法，是品牌设计前需要整合的关键问题。

一般员工的调查问卷中，可以提出：我们公司是个什么样的公司？客户会怎样看我们公司？和竞争对手比较我们公司怎么样？我们公司应该是个什么样的形象？哪种色彩能代表我们公司？等问题。

四、对企业外部的调查

要了解企业所处的市场环境及发展前景，要了解竞争对手，要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价，就要对企业的外部及特定对象进行调查研究，只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息，为下一步的品牌设计找到客观的依据。

1．对同行业企业的调查

企业进行品牌设计，在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼，了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中，同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少？在经营活动中采取了那些行动？这些行动的效果如 何？同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何？市场战略和竞争战略是什么？它的新产品开发能力及市场营销能力如何？以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后，企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。

2．对消费者和学生的调查

调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开，是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说，学生还是将来企业选择的就职的对象，会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客 集中起来进行调查访谈，是常见的一种方法。大连就有一家食品公司， 把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查：哪个面包好吃？哪个店干净？哪个店服务热情？等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要，虽然象是在给消费者考试，但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确？企业产品的是否有竞争力？当然，从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。

3．对相关媒体的访谈

对相关媒体的访谈是指：与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通，得到对企业弊病的批评以及形象评价，是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且，他们富有批评精神，通常是非常公正客观，毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。

通过调查所形成的报告，在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上，把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所 得出的信息质量，直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性，所以，在调查中，一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观，要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况，认真分析调查中的每个环节的实施细节，尽量将各项工作的误差减小到最低限度，得出正确结论，为品牌策划、设计提供准确依据。