电脑的工作总结
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电脑的工作总结 篇1
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训。网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:"看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
今年本人的工作主要有下面几项:
1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如网络线、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司计算机、打印机等办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、参与了我厂视频监控系统安装调试工作,在其间学习掌握了监控系统的操作,日常维护及简单故障的排除。
4、厂内今年对冷焊检验办公室,冷焊办公室,配件公司进行装修,装修后,我对各个办公室的网络进行了重新设计布置。
5、对分配的设备检查及全厂工具的检查工作能认真的完成。最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:一是继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;二大大加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
电脑的工作总结 篇2
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。因而,在工作的.过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受。
虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电脑的工作总结 篇3
一、培训
我是刚刚大学毕业的,第一份工作找的就是这个电脑销售,还是比较陌生啊吧,以前接触的不多,但是也在校内做过一些推销活动,效果不咋地,在来到xx电脑销售公司后对我进行了全面的培训,了解公司内部文化,还有了解公司产品,主要还是电脑的一些基本知识,这还是要自己具备一点专业知识,我对电脑方面还真是了解的不多,但是还好公司想的.周到,给我做了全面的培训,培训的内容其实不是能多,但是都是必备的一些知识,这让我受益良多,总的来说陪训还是对我之后的电脑推销工作有一定的影响。
二、突破自我
我们xx电脑销售公司销售对象主要还是现在的大学生,大学是一个很好的推销场所,人比较多,需求也高,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我们xx市所有的大学,虽然我是一个比较活泼的人,在别人眼里也同样是这种感觉,性格相对外向,虽说是这样一回事,但是真正让我推销产品的时候难免还是会有一点羞涩,让人看了底气不足,这是一名销售工作者一个致命的弱点,所以一开始的工作我并不顺利,一次次被拒绝让我感受到了打击,但是我还是在坚持,时间久了我慢慢的习惯,慢慢的克服了自己。
在与学生打交道的时后还是要具备一些技巧,不管是在言行举止还是形象方面都有学问,我不断的去学习去提高,一个个追着去介绍自己的产品,我觉得这是一种享受,一种身心上的锻炼,我后来不怕被拒绝了,这才是我最大的突破。
我们总是能够在不断的发掘中提高自己,发现自己的潜力,不去逼自己一把才是最遗憾的,最悲催的,这是半年的销售工作告诉我的道理。
只有不断的去接触陌生的东西才能真正的学到,领悟到,半年的工作这么过去了,在未来我还要努力。
电脑的工作总结 篇4
20xx年在司工作时间已过半,在这上半年的时间里,我又重新认识到了很多,学会了很多,积累了很多,从去年的对商品规划的初步认识,到现在的深入了解,我已掌握这个岗位的核心工作内容与工作职责。从专属的电脑品类的商品规划,到进入独立的商品规划部门,我已对更多新工作的尝试,更多新问题的分析,更多新困难的解决做好了充分的准备。
在这新环境工作的半年中,我的主要工作内容从这几方面总结如下:1、新品引入方案的策划2、商品结构的优化3、页面商品销售目录的调整4、商品展示的专业化与合理化5、三级页面筛选值的统一专业化
一:新品引入方案的策划
在20xx年上半年的前期,我的新品引入方案策划重点是在电脑品类,虽然在去年经过所有电脑组成员的共同努力之下,无论从电脑的销售额还是从SKU的丰富来看,我们都取得了明显的进步,但是这样的结果对于我们自身和领导来说,都还要进一步的提升与完善。SKU方面:电脑品类包括(笔记本、上网本、平板电脑、一体机、台式电脑、台式主机、显示器、电脑DIY随机配件),从20xx年年初的1200个左右的SKU,到现在将近20xx个左右的SKU,从电脑整机品牌方面来看,我们实现了新品牌神舟、摩托罗拉、七彩虹、易方数码、欧恩、华度、Magic的引进,从电脑的商品组来看,笔记本、上网本里新增重点的新品牌是神舟、七彩虹,神舟--这个品牌的市场份额和关注度都是稳居在行业前10的品牌,甚至还超过部分合资品牌,所以此品牌的引入,我认为是非常具有实际价值与意义的,在平板电脑方面,是我们今年的重点发展对象,从去年开始只有苹果的单品牌的操作,到目前我们已新增加摩托罗拉、华硕、宏碁、联想、三星、优派、易方数码、欧恩、华度、Magic等等。虽然在电脑整机方面的SKU规划基本得到了实现,但是仍然还存在没有解决的问题,那就是在DIY这块,初步只引进了机箱、电源,而更主要的CPU、主板、显卡、并没有能找到合适的供应商来供货,因此这块市场我们仍然处于丢失状态中,那这项工作我们会在20xx年下半年作为重点工作去完成。关于新品引入方案策划工作的思路和方法:首先我会时常去各个行业网站,垂直网站去了解市场动态信息,从中我会掌握这个行业的流行趋势,和未来发展的动向,同样竞争对手的一切举动我也会去观察,在行业网站中,我会关注各品牌厂家发布的新品,留意它的上市时间,深入研究这个品牌的市场影响力有多大,这个品牌的产品是否具有市场竞争优势,还要了解这个产品的市场定位和自身配置信息,再结合我们现有SKU的现状,我需要去从我们现有SKU所缺的品牌、各个价位段所缺的机型、各种外形款式、尺寸、功能方面所缺的型号,有目的去做出新品引进方案,然后将被考虑引进的产品整理汇总到表中,在表中不仅要有关于产品的各方面的信息,还要备注考虑引进的优先级,最后将这份表格交给采购,让他们研究之后将自己的意见反馈于我,之后我们再进行交流与整合。
在工作的过程中,各种问题的出现也是在所难免的,在新品引进的方面,我们并不能很好的做到及时把所有有价值的产品都能引进,首先由于我们新品来源有两种方式,一:事业部共享,二:自采购,到目前为止我们还有部分品牌还是依赖于事业部的供货,这无形之中也给我们新品引进带来了局限性,还有某些品牌的供应商对我们3C经销商的限制,他们要实行经销商之间商品的差异化,因此某些系列的机型我们很难引进,在某些新品方面,我们可以实现自采购来引进满足,但是渠道分割的这个问题并没有得到一个很好的解决方法,导致某些在市场上的市场份额排在前5的品牌,在我司并没有带来该品牌的应该有的销售额,其中SKU的丰富度是最基本,最重要的原因之一,希望采购能够通过各种方法去解决这个问题。
二:商品结构的优化
当新品引入之后,我们就需要将其培养成畅销品了,当然这个任务我们独自是无法完成的,我们需要和采购进行合作,采购需要先将新品的价格定好,我认为在初期,新品的价格可以高于老品,这也是合理的,但是不能过高,不然对于那些打算购买新品而不考虑老品的消费者来说,他们可能就会遇到很大的心理挑战了,他们就会去其他的网站找寻自己满意的价格去购买了,所以这里采购也要注意跟进竞争对手的价格了,其次,在保证新品以合理的价格在出售时,也要注意新品的备货问题,价格再好,货不足也是徒劳无功的,在这个过程中,我们的主要工作就是随时关注每天的新品销售情况,对于销售正常的新品,我们就不需要太多花时间关注了,而对于销量没有达到我们预期中数值的商品,我们就需要找出原因,与采购一起做出解决的方案,比如:可能某些新品刚上市的价位比较高,而导致的销量不理想,那我们就得与采购商讨需要通过什么样的方式去调价,然后可能会因为某些特价的老品而导致新品销售,那这样的情况,我们就需要控制特价商品的销售时间和数量了。
在商品的销售周期中,我们多多少少都会残留滞销品,那采购需要做的就是能将滞销品处理多少就多少,实在处理不了的我们就得及时淘汰,后期就要停止备货计划,那我们就需要制定一个滞销品淘汰标准:以一定时期销售额排在最后面的一定数量或百分比作为淘汰标准,以一定时期规定的最低销售数量或销售额为淘汰标准,商品质量出现问题也列为淘汰对象。同时存在问题就是 :页面上我们不能让顾客看到过多的老品,滞销品,还有无货的商品存在,这样会顾客造成不好的购物印象,我们需要将畅销品、新品、备货足的商品排在顾客主要的浏览页面,而对于那些很多停产,无货,停止销售的SKU,我们遇到一些问题,因为各品类都有SKU的考核,所以那些该下架的SKU一直存放在后台,这样不仅不能带来实际的利益,而且还会影响页面的展示效果,所以这个问题是我们后期计划要与领导交流谈论的重点工作
三:页面商品销售目录的调整
当顾客要找寻他/她要买的商品时,是否能很顺利的,很满意的找到他/她的商品呢?!这样的结果很大程度上会影响顾客再来购物的决定的,那除了其他方面的问题之外,我们所要解决的问题就是商品销售目录的展示,这个工作需要我们首先去提出规划,然后与各品类的负责人进行沟通,让品类负责人给出目录排列的最佳方案,之后我们还需要邀请信息采编的同事,信息开发中心的同事,顾问,品类负责人一起来进行会议,最终确定方案的专业性、无误性、可实施性,最后作成报告形式,去让各部门的领导签字,交由信息采编去完成此任务,在他们实施的过程中,我们还需要实时的跟进,了解出现各种的问题,对接解决问题各个部门,保证任务完成的进度。案例:帮助数码品类完成了首页,二级页面,三级页面的销售目录的优化调整
四:商品展示的专业化与合理化
其实一个畅销品的出现,不仅需要采购能给出一个够诱人的价格和足够的货量,还需要我们去专业、合理的展示它,从什么样的位置该放什么样的商品,到每个单品展示的页面,我们首先要确保商品展示信息的准确性,这是最起码的,然后我们还需要做到更高的水平,那就是给新品完善卖点与广告语的宣传,这是一个很传统也是一个很重要常用的方式,我们会在大街上到处都会看到商家为他们新推出的产品,打出很专业很有吸引力的广告语,因此我们B2C网站上的新品仍然需要借助好的广告语来吸引顾客了,那我们商品的卖点也需要我们去把它做的既专业,又要能让顾客易懂,因为专业的卖点与有吸引力的广告语都缺一不可的,接下来在信息维护同事上传完商品参数之后,我们需要负责检查商品参数的无误性与专业性的任务,当然这些都是需要各部门的同事共同配合去完成的。当然还有一些问题就是商品的展示信息是正确的,但是我们认为它是不够合理的,我们需要一个既专业又要合理的方案,比如我们百货里的运动鞋,在它的四级页面中,我们看到了选择的尺码选项,但是它的展示方式是美码,又称作美式尺码,但是我们了解到这种方式在我们国内市场绝大部分顾客都不认识的尺码,可能其中存在一些问题,但是我们最终的目的是要让我们目标市场里的绝大部分顾客顺利,方便的买到他想要的鞋,这个问题还没有解决,那我们后面需要经过与相关部门人员的商讨去解决此问题。
五:三级页面筛选值的统一专业化
由于我司网站在运营的初期,一直把重点放在一些基础性东西方面,而对于我们三级页面筛选值,是存在比较多的问题,那这也是我们的工作职责和工作内容。在这半年中,我们先是主要完成调整数码和电脑品类的三级页面筛选值,首先我们先确定各品类筛选值统一,专业的方案,此项工作需要本部门和用户体验部、信息采编部门一起确认最终的实施方案,还需要信息中心人员配合帮助,在经过几个月的时间,我们实现了很大的改变,在这过程中,因为我们所提出的需求系统无法支持,那我们只能先等待信息中心完成开发功能,现在我们实现了在筛选值后面单位的增加,还有默认5个筛选条件的排序,还有筛选条件后面筛选数值的区间化,并且将这两个品类的筛选值进行了统一专业化,与以前错乱无章的页面效果有了鲜明的对比,但是这项工作中的问题并没有完全解决掉,在电脑品类里,由于某些单品之前挂错了商品组,因此在之前的商品组中残留了一些数据,而且目前是无法删除的,从而多少影响了一些页面效果,也使我们的这项工作并没有完美的完成,所以在以后给其他品类去优化筛选值的过程中也会遇到此问题,那我们已经把这个问题向相关人员反映了,也提出了这个需求很重要,但是我们还是需要等待开发人员去开发系统功能去删除这些残留无用的数据,最终让我们的这项工作能圆满的完成。
第二部分:20xx年下半年工作计划
工作目标:
在20xx年上半年我们无法完成的工作需要在20xx年下半年继续接着完成,当然更多的工作是我们已有计划,但还未开始着手做的工作。首先我们总的目标是:协助正起步的品类去丰富SKU,让顾客在我司网站能买到他们想要的商品,我们还要尽可能让所有的品类做到:商品销售目录、商品信息展示的足够专业,足够合理,同时我们需要在某些品类SKU足够丰富的时候,为其调整优化商品内部结构,最终的目的就是要实现让畅销品数量比例达到一个理想的指标,那这一切的目标是不可能由我们一个部门或者部门里的个人能够独立完成的,我们需要与更多的部门,相关人员去交流沟通,去开会谈论,征求大家的合理意见,这样才能顺利的完成每一项任务。
重点工作计划:
对于我司网站目前以及未来重点发展对象—百货,也是我们工作内容和工作职责的所针对的重点对象,首先百货是一个SKU数量非常庞大的品类,目前我司网站百货的SKU还远远没有达到一个理想的标准,那我们所需要做的重点就是不断的扩充商品组,不断的丰富商品组里的SKU。当然我们在百货这个大品类里还需要排出一个优先级,将重点的商品组排在优先考虑的.位置,我们先要对此商品组有足够的了解,足够的专业,这样我们才能更快,更有效的发现问题,并能找出解决问题的方法。对于目前我司百货品类的各个商品组都有一些共同的问题,首先是品牌的缺少,那我们就需要为此商品组引进那些有价值的品牌,在完成品牌的引进之后,我们就需要丰富其SKU了,在丰富SKU的时候,我们需要考虑很多的因素,需要从很多的维度方面去考虑引进SKU,比如在服饰方面:我们需要从品牌、价位、适合的人群、款式类型,尺码大小等各个重要的方面,去尽可能的满足每一位顾客的需求,当我们满足顾客购买到了主要的商品时,我们还得满足顾客购买跟主要商品相关联商品的需求,让他们在我司网站能够体验到一站式购物的享受,这就需要我们不断对百货各个商品组进行规划,并且这也是一个重要工作内容。当我们的SKU丰富之后,我们就需要对百货SKU内部结构进行优化调整,同样也是畅销品的培养,滞销品的淘汰,老品的下架,同时在SKU不断的增加中,百货的三级页面也会变的更加混乱与不合理,那我们下面的工作就要对此进行统一专业化,再到商品的四级页面的信息展示,我们也要让顾客体验到方便快捷,专业合理,让他们感受到从我们这里是如此轻松,明白,放心的购买到自己的商品。
除了对百货品类有针对性的重点工作之外,电脑品类的DIY的引进也是一项之前未完成的重点工作,我们的目标计划就是要实现品类商品的多样化,多元化,我们不仅要丰富笔记本,台式整机,一体机、平板电脑的SKU,我们还要抢占DIY的市场,虽然品牌台式整机的市场在不断的被一体机所吞噬,但是热衷于DIY的消费者是不断在增长的,DIY的自由应用性、自由发挥性让越来越多的年轻人对它偏爱,而且对DIY的部件的品牌要求、品质要求、性能要求也在提高,所以我们在引进DIY产品的同时,还需将市场与我司自身情况相结合,制定出适合我司发展的方案,路线。
自我内部管理:
对于下半年的工作计划,首先我们必须明确重点工作内容,然后才可以计划如何的去完成,随之而来的是我们在完成的过程中所遇到的问题,我们需要学会如何去解决问题,当问题解决之后,我们还得总结工作完成过程中的失败原因和成功方法,我们不仅需要吸取失败中的经验,还要继续发扬工作中成功的方法。对现有的工作我需要把握好重点,计划好主次工作的实施步骤、工作方法、完成时间、以及效果预判。在以后的工作中,我需要对自己的本职工作进行不断的整理思路,完善工作方法,这样才能有效的提高工作效率,增加自己的工作产出。
电脑的工作总结 篇5
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,就电脑部在20xx年的工作做一个回顾,以弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩打下坚实基础:
一、日常工作
20xx年努力做好本职工作,提高自身素质,完美完成领导交予的各项任务,电脑部日常工作为以下:
写字楼、仓库所有办公电脑,三台服务器及网络交换机等设备的升级、维护和保养重新规划网络结构,优化现有网络,并搭建无线办公环境店铺终端电脑,打印机网络的升级、维护和保养
二、DRP系统(网络分销系统)
20xx年在公司牵头领导下,成功选型、实施DRP网络分销系统做了以下具体工作:针对各部门工作着手,DRP软件的需求调研,开发跟进,由仓库库存开始实施DRP系统
配置服务器及门店终端,仓库,统计部店铺已正式上线运行,仓库终端2个,统计终端2个,门店8个
做好主任收银的系统操作培训工作
及时沟通反馈意见,做系统的'修改完善,令系统软件贴切实际工作流程及应用
三、工作的改进
在20xx年工作中,发现诸多问题,需要再以后的工作中加以改进:更多的就DRP系统的优化改进和各部门进行沟通努力提高系统数据的准确性
尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”
四、展望20xx年
20xx年是新的一年,是富有挑战的一年,更需要全部门上下把工作做精,做细。比如对新员工的培训、DRP系统操作人员的专业知识的提高。
相信在新的一年中,电脑部会取得更大的成绩.!
电脑的工作总结 篇6
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,就电脑部在20xx年的工作做一个回顾,以弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩打下坚实基础:
一、日常工作
20xx年努力做好本职工作,提高自身素质,完美完成领导交予的各项任务,电脑部日常工作为以下:
写字楼、仓库所有办公电脑,三台服务器及网络交换机等设备的升级、维护和保养重新规划网络结构,优化现有网络,并搭建无线办公环境店铺终端电脑,打印机网络的升级、维护和保养
二、DRP系统(网络分销系统)
20xx年在公司牵头领导下,成功选型、实施DRP网络分销系统做了以下具体工作:针对各部门工作着手,DRP软件的需求调研,开发跟进,由仓库库存开始实施DRP系统配置服务器及门店终端,仓库,统计部店铺已正式上线运行,仓库终端2个,统计终端2个,门店8个做好主任收银的系统操作培训工作及时沟通反馈意见,做系统的'修改完善,令系统软件贴切实际工作流程及应用
三、工作的改进
在20xx年工作中,发现诸多问题,需要再以后的`工作中加以改进:更多的就DRP系统的优化改进和各部门进行沟通努力提高系统数据的准确尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”
四、展望20xx你
20xx年是新的一年,是富有挑战的一年,更需要全部门上下把工作做精,做细。比如对新员工的培训、DRP系统操作人员的专业知识的提高。
相信在新的一年中,电脑部会取得更大的成绩.!
电脑的工作总结 篇7
电脑兴趣小组的活动,在学校领导的关怀和指导下,根据兴趣小组计划尽可能地进行拓展和实用性技能练习,讲练结合,分层教学,活动开展顺利。为了明天兴趣小组活动的更好地开展,现将本学期电脑兴趣小组工作总结如下:
利用每周星期二的课外活动时间进行活动,针对学生知识和技能层次,分层教学,由浅入深。从基本技能入手,学生了解了计算机的发展、特点、应健、分类和基本的操作,计算机系统的组成,汉字的输入方法,掌握了word文档的创建、保存、关闭、复制、移动、选定、删除、恢复以及编辑文档,培养了学生的创新意识、实践意识、主体意识。
了解学生原有的知识技能,根据他们的兴趣、需要、方法、习惯,采取相应的辅导措施。充分培养学生的电脑兴趣,拓展知识水平和知识结构,为学生提供了却一个丰富的知识导向,加强学生的技能培养,提高技能水平。
兴趣小组成员学习积极性较高,主动性较强,指导老师课堂教学有序、准备充分,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生积极性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的.心境,创造良好的课堂气氛。
计算机兴趣小组通过作业和各种竞赛活动,培养了学生的动手操作能力,学生学会了选择使用恰当的工具和简单的技术来解决问题,使得学以致用。
由于各种客观原因,兴趣小组存在的问题是活动时间不够。
尽管有不足之处,但本次活动充分的锻炼了学生的能力,调动了学生的积极性,学生热情高、干劲足。有竞争、有合作交流,充分弥补了课堂教学和上机实践的不足。丰富了学生的业余生活,也增强了学生自主学习研究探索的能力。
电脑的工作总结 篇8
我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里,在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的.利润,这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
电脑的工作总结 篇9
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的.明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等。
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
电脑的工作总结 篇10
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,对自己的工作有了大的提高,现将一年来的工作情况总结如下:
一、网络安全的日常管理工作。
网络安全对我来说是一个本职工作。作为网络管理员,自己清醒地认识到,网络管理是公司的整个枢纽,公司的每天能否正常运行的关键,它等于是公司的心脏,所以每天都要认真负责。网络管理员的工作千头万绪,维护网络服务的正常运行,各个部门的电脑正常运行,协助各个部门工作。有系统正常维护,温湿度上传,商品进销存上传,打印机日常维护,数据修改等。面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,了解各个部门的工作性质,更好的为各个部门服务,和各个部门同事保持良好的关系。
2、及时了解各个部门情况,及时解决各个部门的问题。作为医药公司,每个部门都起到很大的作用,所以每个部门的问题都不能拖延,都需要及时的解决,所幸,通过自己的努力以及公司领导的帮助都能够及时的完成。
3、积极响应领导的安排,认真完成领导分布的任务,有制作表格,制作通告,制作图片,制作公司销售情况表等。
二、加强自身学习,提高工作水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还有些不足,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向计算机学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了网络管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在系统正常运行,数据维护,各个部门电脑的运行等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项工作素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题。
一年来,本人能够认真完成各项任务,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,平时做事能够及时完成,不过太过于粗心,会出现小小的错误,工作的时候出现一点点错误都会有很大的影响这点要努力改正;第二,工作时候程序不是很严紧,为了帮助他人很快的完成修改数据,没有让他人提供申请手续;第三,自己的综合能力还需提高,演讲稿等等一系类的软件还得学习。自己决心认真提高学习、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习医药和网络的专业知识和相关法律常识。加强对医药行业动态的了解;
第二,本着实事求是的原则,协助每个部门的工作,有问题及时上报;第三,注重本部门的工作,加强自我的责任心,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进网络管理员对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、对20xx年的计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。自己决心认真提高学习、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。
五、我想我应努力做到一下几点:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习医药和网络的专业知识和相关法律常识。加强对医药行业动态的了解;
第二,本着实事求是的原则,协助每个部门的工作,有问题及时上报;
第三,注重本部门的工作,加强自我的责任心,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进网络管理员对其他部门的支持能力、服务水平;
第四:多学习一些常用的软件,有助于各个部门的需求。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个问题,相信自己会完成所以任务。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定会做的更好!
最后祝公司业绩蒸蒸日上,生意红红火火,在新的一年里,在以x总经理为中心的领导下,取得更大更高更好的成绩。