物业春节安全工作方案
微文呈现整理的物业春节安全工作方案(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
物业春节安全工作方案 篇1
在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。
一、加强值班,落实责任
物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。
二、认真排查,做好预案
“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。
要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。
三、部门衔接,加强服务
各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。
1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率
要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。
2、加强秩序维护,做好车辆引导
要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。
3、加强养护管理,确保设备设施正常运行
水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。
4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境
节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。
四、开展便民服务,营造节日氛围
要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。
五、做好温馨提示,加强宣传报道
1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。
2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。
新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
物业春节安全工作方案 篇2
一、节日期间值班要求:
(一)行政值班人员,严格按照公司要求值班。
1.每天值班人员必须巡视大厦不少于3次,且在每天早上9点、每天下午16点,将大厦安全情况以电话形式如实上报给公司总部行政人员。
2.行政值班人员要将巡视情况如实填写在《项目值班表》。
3.发现问题,能立即处理的,立即处理;不能立即处理的,及时向上级领导汇报并同时向公司值班人员汇报。
(二)熟记以下应急电话号码
空港公安分局:
空港消防支队:
天津市呼救电话:110、119、120
(三)各值班部门要在值班室张贴《项目行政值班人员一览表》,发现问题及时上报并做好值班记录。
二、节前与春节期间工作要求:
1.保安部严格执行大厦人员出入、来访登记制度;并加强对重点区域、重点时间的安全巡检工作的巡查,并配合工程部设备安全运行等方面的安全检查,及时整改不合格项目,做好节日期间的安全工作。
2.工程部做好节前各种设备设施运行情况的检查工作,并做好设备设施保温工作,同时对供电设施、用电设备、电气线路及插座的安全性进行检查,保障节日期间的安全。
3.各部门主管组织部门员工检查项目管辖的建筑周围消防通道、安全出口、疏散楼梯是否存在锁闭、堵塞、占用现象。疏散门是否向疏散方向开启,灯光疏散指示标志和火灾应急照明灯是否完好。发现问题,及时向管理室上报。
4.节前向业主发放安全《温馨提示》。
物业春节安全工作方案 篇3
一、活动目的
1、通过活动加强前期物业公司与业主的沟通和理解;树立理想物业的良好形象和专业品质;
2、通过活动宣传物业管理对于小区物业的必要性以及今后物业管理的工作服务内容,让业主树立物业管理意识;
3、通过活动建立社区文化,从而提升楼盘美誉度和品质,增强楼盘的口碑宣传效果,促进销售进度。
二、活动时间
拟定于xx年x月x日。
三、活动地点
待定。
四、活动参加人员
已购房业主(含已交定金客户)、理想置业公司徐总、物管公司正副经理、物管公司部分员工、策划部、销售部部分人员、公司其他部门人员。
五、活动人员工作安排
1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿,准备会议用品、贺卡、礼品(由行政办公室协助准备)。
2、由策划部负责落实会场(布置现场、安排主持人、负责活动的`摄像及照相)。
3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位(提前天通知业主月日下午点钟入场)。
4、由开发部做礼仪形象接待。
5、由物管公司及销售部。
物业春节安全工作方案 篇4
为了确保物业公司春节安全工作扎实有序推进,让全体业主渡过一个安全、安定、祥和、温馨、幸福的新春佳节,结合工作实际,特制定安全工作实施方案。
一、指导思想
以“安全第一、预防为主”的原则,按照安全工作计划,对各部门工作全面细致的安全大检查、为业主家人营造良好的春节安全环境。
二、活动主题
查隐患、严治理、防事故、保安全。
三、活动组织
组 长:
副组长:
成 员:
四、时间安排
20xx年x月x日-x日。
五、活动安排
1、自查自纠阶段
根据专项检查要求,各部门开展自查自纠安全大检查活动,就发现和存在的安全隐患,问题制定工作推进表,明确整改责任人,切实把安全工作抓实抓严。
2、联合检查阶段
根据各部门上报的整改情况,物业公司x月x日采取抽查、突击检查等方式,对各项目检查、排查、整改情况进行督导联合大检查,重点检查各项目的隐患排查情况。
六、几点要求
1、统一思想、齐抓共管。各部门按照安全工作计划,有条不紊地开展安全检查工作,绷紧“安全无小事”这根弦,确保春节安全工作不出差错。
2、抓好宣传、营造氛围。物业公司可以通过向业主发安全通知、悬挂安全横幅等形式,提高全体业主安全意识,营造安全氛围。
3、落实责任、层层负责。抓好保安日常工作,努力提高各楼巡查力度,发现问题及时报告,做好保安值班工作,真正的负起工作担当,保小区一方平安。