年报总结
微文呈现整理的年报总结（精选10篇），汇集精品范文供参考，请您欣赏。
年报总结 篇1
我是后勤部厨师xxx。伴着元旦的气息即将到来，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的指导下，在同事们的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，工作在生产第一线，对每位员工高要求，对他们各方面严格管理，小到每周的例会，大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我们能为，来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务，现将一年来的具体工作总结如下：
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区，要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责，并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次，加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用；将厨房用具在固定位置分类管理，并粘贴胶条加以定位；对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三，在细菌滋生活跃季节，邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训，从试纸的使用到和各种消毒的标准方法，从标准化洗手到食品安全知识的普及等，使大家对食品安全有了更深刻的认识，提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如：根据季节性原料供应特点，推出春、夏、秋、冬季节菜，，例如针对市场所有原料价格都在上涨，但是菜品的销售价格还要保持原来的价格，所以我们精心研发，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品，如：石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务，在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育，每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训，并经常激励他们在日常工作中多看多学多记，以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等，现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理，记得曾经有位员工餐厨工来找我，说我们也就是给员工做餐，土豆丝有必要切那么好吗，当时我很明确的告诉他很有必要，并且给他讲其中的道理，首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功，史自己将来在厨艺上有更大的发展，还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜，员工就会有种家的感觉，才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费，让我们到现在看到的的'是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味、意、型稳定；我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足；同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改，好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发，确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色，以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌，确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：经常去市场询价，已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况，坚决执行先进先出原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本；还让每个厨师都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每厨师身上，每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了，使所有厨房厨师都关心成本，从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里，我同时管理着三个厨房的厨师、厨工，在5至10月份用餐较多情况下，由于我们三个厨房人员都配备不足，在这段期间我们大家加班加点，用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务，在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可，还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会，并获得了劳动社会保障部颁发的证书，这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们，但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可，我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品，但对酷爱烹饪，酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺，在当今餐饮发展迅速的时代，从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜，说到意境菜大家可能不太熟悉，简单给大家介绍一下，意境菜就是以菜品为媒介，运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会，短暂的学习期使我受益匪浅，学完后在我们遇到重要接待时，也运用了一些，给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。
在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队，让大家在这里有更大的发展。综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显着成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然，我们也还存在不足，比如我们最关心的营业收入，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加年收入，从而达到为园区增收效果。从这个角度来说，我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。
年报总结 篇2
一、学校概况
学校现有25个教学班；学生人数998人；教职员工78名；专任教师75人，学历全部达标，大专以上学历的教师有58人；大专以上学历教师占专任教师总数的74%。
学校本着"外塑形象，内重质量，强化管理，全面提高"的办学目标，狠抓师生素质同步发展，铸造了一支事业心强，勇于创新，乐于奉献，素质高强的教师队伍，学生也得到了主动、和谐、健康的发展。
学校先后获得广东省美丽校园建设单位、广东省绿色学校、湛江市一级学校、湛江市文明单位、湛江市化园式单位、湛江市师德建设先进单位、徐闻县十佳学校等一系列荣誉。
二、主要工作
我校于1997年被授予湛江市文明单位的称号，在党的教育方针指引下，我校始终坚持以精神文明建设为动力，遵循依法治校、以德育人的'办学理念，大力推进素质教育，努力实践科学发展观，切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置，优良的校风已经形成。回顾创建市文明单位的历程，我们着重抓了以下几方面的工作。
明确文明创建工作的重大意义，按上级工作部署，学校建立了创建领导小组，制订了创建工作计划、安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，突出文明创建的中心内容。通过召开校会、主题班会、开展队活动、社区活动、宣传公民基本道德规范、学唱公民道德歌、贯彻小公民道德牵手行动计划、发出告家长的一封信等，营造了浓烈的创建氛围。
三、主要成绩及体会
(一)学校方面:
两年多来，创建工作促使学校师生参与文明单位创建的意识更强，师生行为更加自觉，文明细胞的建设更加扎实:学校管理水平再上新台阶，正朝着更加有序、更加规范更加科学和更加扎实的方向迈进，领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强，
(二)教师方面:
在创建过程当中，教师师德修养和业务能力得到明显提高，一些先进教师受到不同层次的表彰，近年来，获得各级荣誉的达20人次。
(三)学生方面:
学生在和谐的校园里健康成长，知识得到增长，能力得到锻炼，取得了一系列成绩。
(四)几点体会:
在文明单位的创建工作中，我们必须坚持"四个必须"，即必须加强对文明单位创建工作的领导；创建工作必须和领导集体的建设有机结合，紧紧抓住"人"这个核心；创建工作必须从大处着眼，与学校的文化、品牌建设相结合；必须与学校中心工作相结合，注重实效，不走过场。
四、存在问题和今后打算:
一是学校教学设施老化严重，甚至严重落伍，特别是办公设备，学生课桌凳，教室黑板、门窗等。二是学校办学经费极其紧张，许多事都是心有余而力不足。我们只有精打细算，将每一分钱都用在刀口上，一件一件的办好事。
在总结创建工作的同时，我们清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级的领导下，在全校师生员工的努力下，与时俱进，不断地迎接挑战，为开创海安镇中心小学美好的明天再接再厉，催马扬鞭!
年报总结 篇3
我局食品安全监管工作在县委、县政府的领导下、在市局的具体指导下，紧紧围绕国务院办公厅印发的《食品安全重点工作安排》及省、市局有关食品安全监管工作文件精神，积极开展食品安全监管工作，取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下：
一、强化培训力度、提高基层监管人员素质
自机构改革完成后，为了使整合后的监管职能不弱化、并落实到位，为了使基层监管人员的素质能适应监管领域、监管任务、监管职责的增加，我局根据原三个部门的监管职责及基层监管人员的构成，采取了专题培训、以会代训、以案带训、日常指导的培训方式，对全体基层执法人员进行了多层次、多层面的培训。从而使基层执法人员改变了过去只会办理工商部门的无照经营及相关案件的现象，也为加强食品安全日常监管工作夯实了基础。据统计：我局至今办理专题食品监管人员培训班3期，培训人员150人次。
二、强化日常监管手段、拓宽案件查办渠道
一年来，我局根据监管职责要求，根据国家食品药品监管总局发布的《食品生产经营日常监督检查管理办法》的规定，强化食品生产与流通环节的日常监管力度。
（一）流通环节：今年，我局除按照省、市局相关文件要求开展了冷冻肉品、病死猪肉、婴幼儿配方谷粉的专项整治行动外，还开展了元旦、春节、五一、端午节日期间与校园周边食品安全专项整治行动。并要求各基层分局加大日常检查力度，督促食品经营者落实第一责任人的责任，强化对食品的来源、标签标识内容的合法性的检查。要求基层分局要将日常监管工作、专项整治行动与执法办案有机地结合起来，从而不断地拓宽案源渠道，也促进了日常监管工作的各项措施落到实处。
一是严格落实食品经营主体责任。监督食品批发商、零售商严把进货关，督促其在购进食品原辅料时，认真检查供应商和原辅料检验合格证明文件，做好进货查验和查验记录，确保食品原辅料质量安全。
二是集中执法力量开展农村食品市场排查。对销售假冒、仿冒和伪劣食品的，查清进货渠道和生产源头，依法严厉查处责任单位。
三是突出监管重点。以农村集贸市场、农村小卖部、城乡结合部、学校周边等为重点区域，以特殊人群食品、节日性食品等为重点品种，突出重点管控范围，加强监管，提高监管执法效能。
（二）生产环节：我局以保障人民群众身体健康为目标，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，深入开展生产环节食品安全监管工作。
一是《省食品药品监督管理局关于印发食品生产环节安全隐患排查和治理整顿工作方案的通知》（赣食药监食品生产58号）文件要求，并根据本县食品生产企业的类别，开展了蜂产品、大米、罐头食品等重点领域、重点企业、重点品种食品安全风险隐患排查工作，进一步规范了食品生产行为。
二是开展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水饺、卤熟肉制品等品种的食品生产加工的小作坊、主要经营小作坊食品的集贸市场、小食杂店、小餐饮等使用单位，即“三小一市场”的专项整治行动；这次专项整治，我局共出动执法人员：420人次、检查小作坊56家、小食杂店1206家次、小餐饮：963家次，检查集贸市场：家次。
三是以《食品生产日常监督操作手册》及《食品生产经营日常监督检查要点表》等规范要求，强化了对生产企业的日常生产行为的监管力度；
四是积极指导获证企业做好延续换证及新设立企业办理新证工作，目前，我县获证食品生产企业：43家。据统计，截止11月底，我局共出动执法人员688人次、检查食品生产企业172户次。
三、依法许可、严把准入关
按照省局的统一部署，全面启动食品经营许可证发证工作。依据总局《食品经营许可管理办法》和《省食品经营许可管理暂行办法》、《省食品经营许可审查细则（试行）》，认真开展食品经营许可审查和许可证新发、换证工作。截止目前，共发放食品经营许可证331个。为了进一步摸清我县食品销售经营主体实有底数和经营状况，进一步规范食品经营行为，做到底数清、情况明。结合食品经营许可制度改革，我局根据市局《关于开展全市食品销售经营主体摸底调查工作的通知》（抚食药监食品流通[]3号），自5月1日起开展为期1个月的食品销售主体摸底调查工作。并根据摸底情况于8月16日对《食品流通许可证》有效期届满且在法定期限内没有办理延续手续的和停止经营的1475户经营者以公告的形式，依法办理了注销手续。
四、存在问题和建议
（一）、加大培训力度、夯实监管基础。
由于食品安全监管工作，面广量多，即：具体监管工作涉及知识面广、具体监管的对象数量多。这就为我们监管人员的监管能力提出了较高的要求，而现在我们的基层监管人员大多数是原工商部门的监管人员，并且年龄都偏大，知识结构也单一，对食品监管工作一些新的监管知识和规范还是缺乏认知，从而影响了监管工作落到实处。因此，加强对监管人员特别是基层监管人员的培训，是提高食品安全监管工作效率的根本保障。建议省、市局要加大监管人员的培训力度，提升基层监管人员的监管技能，不断夯实基层监管力量监管能力基础。
（二）、加大经费投入、提高精准监管效率。
现在我们在日常监管工作中，还是停留在目测手摸的监管方式上，难于适应日新月异的食品生产发展形势，如：非法添加、指标超标等不符合食品安全标准的行为，这些都需要经过检测方能知悉，而我县财力基础情况不好，在食品检测经费上投入不多，难于适应日于繁重的食品日常监管任务的需要，因此，建议省、市局在食品检测经费上增加对县局拨付数额，确保日常监督抽查工作的顺利开展。另外，建议省局统一配发快检设备和试剂，并统一制定快检的食品品种和指标，从而，使日常监管工作达到精快准的效果。
年报总结 篇4
接公司领导通知、春节后上班先到公司开会，20xx年2月16日来到广州从化项目，17日到珠海公司参加公司会议，会议内容为20xx新的一年的工作部署，根据公司会议20xx年做了一些新的调整，公司设置了有关专线技术服务部门，技术部由本人负责，全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理。20xx年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目，3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。20xx年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目，12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待，晚上9：30分坐船过大连13日零晨4：30分到达大连星海湾金融大厦项目，6月17日接到张林恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目，大连项目将放弃不做了，6月18日后组织联系车辆，25日已将大连项目所有设备材料装完，并与物流公司办理了相关运货手续，全权由物流公司负责运输过程当中的货物安全，7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。
一、施工质量检查总结
1、20xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量，在实施过程当中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程当中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的'有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程当中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度，观感、功能、使用安全等，目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮，起沙，无法达到正常标准要求，导致下步施工非常困难，无法保证工程质量，增加工程造价，原因就是先用的材料错误。
年报总结 篇5
今年来，区市场监管局紧密围绕区“十二五”规划部署，以改革为主线、以发展为目标，振奋精神、扎实进取，各项工作取得了一定进展，具体总结如下：
一、服务发展方面
1.优化市场准入，积极落实先照后证、一照一码等商事登记改革制度，提高市场准入效率。自10月1日来，全区共发放“一照一码”营业执照1016份，企业普遍反映良好，社会创业活力得到进一步激发。截至10月底，全区共有市场主体103962户，注册资本总额3794.58亿元
2.深入推行商标品牌战略。强化情况排摸，开展宣传引导，积极鼓励辖区内优质企业追求卓越、转型发展，今年来，共新发展商标2578件，辅导申报省著名商标10件、市知名商标26件(认定结果尚未出来)，“老相识”成功被商标总局认定为中国驰名商标。此外，辅导申报省名牌企业16家、市名牌企业16家、质量奖3家。
3.深入实施质量强区、标准化发展战略。强化质量管理，积极申报国家检验检测公共示范平台，做好证后管理、产品抽样等工作，指导21户不合格企业完成整改。深入开展技术标准化活动，辅导48家企业申报国家、省市各类标准化项目。今年来共申报国标立项5项，备选3项，已经完成国家级标准制修订4项，采标考核28项。此外，深入开展计量监管专项活动，完成了对1408台电子计价秤、214台医用计量器具免费检定。
4.深入实施广告发展战略，积极推进地方扶持政策制定、落实，辅导国家金枫广告产业园做好资金财政对接等工作。
二、监管执法方面
1.严格履行食品安全监管职能。认真落实巡查监管、经营信用公示、抽样检测等监管职责，夯实生产流通食品监管职责。积极推进食品快速检测工作全区联网，建设了全市首家流通领域标准化食品快检中心。在开展好餐饮服务单位量化分级评审、重大项目联合会审等工作基础上，突出做好重大活动驻点保障，从菜单审核、原料采购、加工过程卫生等全方位介入，今年来共保障活动13个，保障77天，期间无食品安全事故发生。此外，针对重点时段、重点领域有效开展了学校食堂、中秋国庆节前检查以及食品安全“放心行动”等专项整治行动。强化食品安全宣传引导，结合新《食品安全法》出台印制发放各类宣传海报、宣传册、纪念品2万余份。
2.强化特种设备安全监管，突出隐患排查、现场监督检查，有力开展了气瓶、电梯安全等专项整治行动。截至10月底，全区共检查特种设备制造使用单位128家，消除特种设备安全隐患237条，现场销毁液化气瓶2000只，改造燃煤锅炉90台，并对区内在用1491台电梯完成建档管理。
3.突出药品医疗器械安全监管，开展了行政许可、备案事项889件，做好新版GSP、GMP督促指导等日常监管工作，深入开展了胶囊剂、药源性、银杏药品等专项整治行动，全面净化辖区经营秩序。
4.突出信用监管，强化年报宣传发动、落实企业抽查制度，20xx年年报率达到83.1%，并完成了500余家企业的现场检查。
5.强化网络交易监管，积极完善数据质量建设，推进电子标识公开，今年来全区公示网站总数已达3891家。结合红盾网剑专项行动，摸清全区网站主体数量，引导规范网络交易行为。
6.加快整合执法力量，加大了食品安全、商品质量、商标侵权等重点行业、重点领域的执法力度，今年来共查处案件201件。
三、民生保障方面
1.推进投诉举报处置流转工作体系建设，实现原工商、质监、食药监三局投诉举报统一扎口流转。平台自5月初成立以来，共受理流转便民中心、寒山闻钟、市长和市委书记信箱等10个渠道2253件。
2.积极开展消费维权宣传，采取上门服务、分会召集等措施，先后对全区汽车4S店、个别大型企业、市场开展《消法》、《汽车三包规定》等培训，共发放各类宣传资料5000余册(份)。
年报总结 篇6
本年度本着以”患者为中心，以人为本，以德兴护，以创建二甲中医医院”为指导思想，根据医院长期发展的方向和总体要求，做了相应的工作，现总结如下：
一、根据二级专科医院的标准再结合我院的具体情况，制定了护理及感控的制度、职责、流程及预案，并将相关制度上墙，2月我院顺利通过了验收工作。
二、根据我院的计划和安排，结合实际情况制定了护理及感控的年工作计划及培训计划，每月进行安排和总结，每周进行小结。
三、护理工作
1、护理人员在职教育
（1）在院长的安排下，我院十几名护理人员分别在西安市儿童医院、西安市第五医院、西安市中医医院、西安北方中医皮肤病医院进行了相关仪器的操作、中医护理操作、手术室及供应室工作流程的学习，使我院能顺利的开展工作，更好的为患者服务。
（2）在院长的激励下，我院8人参加了护理本科的学习，促进我院护理人员专业水平的提高
（3）为提高中医护理技术操作，我院外出学习的人员进行了院内的培训工作。
（4）对新入职人员进行了岗前培训，每周对在职人员进行护理业务培训及考核，于11月底完成了本年度的西医护理基础理论及技能的考核，于12月进行了中医护理知识问答的理论考核和中医拔罐技术操作考核，合格率100%，加强了护理人员的业务技术。
（5）全年组织护理业务培训学习 19 次，护理业务考试 8 次，均合格，进行护理礼仪培训和演练6次。
2、日常工作进行情况
（1）制定了护理十四项核心制度并下发到科室，人人熟悉。
（2）健全了护理管理组织体系，修订完善了护士长职责，每月进行一次护理查房并召开护士长会议，通报各科中的亮点、存在的问题及改进措施，并将反馈结果下发给科室负责人。
（3）定期进行护理工作流程及护理文书书写的检查考核，以达到工作有序，衔接清晰，防止护理差错事故的发生。
（4）合理分配护理人力资源，安排合适的岗位以发挥个人特长，营造良好的工作氛围，提高工作人员积极性。
（5）在全院人员的几个月的努力下，6月15日我院手术室、供应室以高分验收合格。
（6）定期对急救药品、物品进行检查完好情况及有无过期，及时更换。
（7）建立护理质量的检查、整改及护理追溯制度，防止差错事故重复发生。
（8）将新开展的治疗技术（火疗及微创排毒疗法等）和不常使用的注射剂的操作方法进行全院告知并学习，达到人人掌握。
（9）对全院的治疗仪器进行整理、汇总，制定成册，以便于科室人员学习和掌握。
（10）本年度进行组织医护人员外出义诊2次，全院组织银屑病诊疗技术研讨会一次。
3、优质护理服务
（1）根据国家标准，建立了优质护理服务方案、实施措施，结合本院情况制定了质量考核标准及各班职责。
（2）为提高我院护理人员的凝聚力和营造积极向上的氛围，在宁院长的带领下，我院完满了举办了洋溢着青春气息的5.12护士节，不仅对全院人员宣传了六步洗手法，而且对护理礼仪进行了一次完整的规范。
（3）对住院患者进行了满意度调查，并将调查结果通报至各个科室负责人，对存在的问题提出改进措施，以更好的为患者服务。
（4）本年度召开护士长会议共计9次，每月进行一次护理查房，每个护士长分项目进行检查，对存在问题进行讨论分析并及时督促整改，提高了护理质量及护理安全，不断提升护理人员的仪容仪表及服务意识。
四、感控工作
1、消毒隔离
（1）对全院九十多支紫外线灯管进行了检查及监测，合格率100%。
（2）完善了我院的手卫生设施，张贴洗手图总共50张，各楼层卫生间安装烘手机，各诊室及治疗室配备干手纸。
（3）将我院重点科室制定了消毒隔离登记本及医废登记本，并定期对治疗室、输液室、换药室及抢救室进行消毒隔离的检查并查看登记本，规范了消毒隔离工作。
（4）将消毒剂的配比及使用下发相关科室，建立化学消毒监测抽查记录本，定期抽查科室化学消毒是否合格。
（5）5月在市中医医院的帮助下对我院手术室、供应室进行了微生物监测并记录。以后定期做了监测并记录。
（6）针对各个科室不同的情况，制定了不同的.消毒隔离及手卫生考核标准，每月考核一次。
2、培训情况
（1）本年度定期对感控基础知识进行全院性的培训及考核，以保证我院的医疗质量及医疗安全，本年度感控全院培训5次，对岗前人员培训2次，对医废回收人员培训3次。
（2）手卫生知识培训4次，并现场进行考核2次，不合格者到科室重新考核知道合格为止。定期对科室人员手卫生依从性进行调查，提高了医务人员的自我防护意识和手卫生的依从性。
3、建立了院内感染前瞻性及回顾性登记本，查看我院所有出科病历，住院患者院内感染率为0，抗生素使用情况需进一步规范。
4、本年度共召开感控管理委员会2次，明确了各部门在感控中应履行的职责，提出了感控工作中存在的问题并解决。
5、对我院一次性用品、消毒剂、消毒器械的资质进行了审核，将合格资质登记并存档。
6、医废的管理
（1）规范了我院医废暂存间的布局，标识及制度上墙。
（2）制定了我院医废的运送流程，定期检查医废回收及运送情况。
（3）确定我院医废专职人员，对医废回收人员进行了岗前培训。
（4）加强医废的监督检查，防止医废混放、泄露、流失、扩散现象的发生。
（5）制定了污水处理标准及登记表。
7、制定了集中空调处理系统的规范登记档案。
五、传染病的管理
1、根据国家政策法规，制定了传染病管理制度及上报流程并下发相关科室。
2、3月份参加了西安市卫生监督中心的培训，主要内容有：各重点区域的消毒隔离、规范医疗机构的传染病管理、消毒产品的卫生监管。
3、7月份参加了未央区疾控中心对传染病防治的培训，主要内容有：流行性出血热、手足口病、狂犬病、艾滋、结核病、地方病的防控工作，及健康教育。
4、制定了传染病自查登记并定期到门诊及住院部查看，本年度上报传染病3例，无传染病漏报现象。
5、本年度从7月份开始每月8号参加区疾控中心的例会，将与我院有关事宜报告领导。
6、本年度传染病全院培训一次并考核。
六、7月在区卫生局学习了统计报表，从8月开始每月进行一次医院医务人员、医疗设备、出入院及门诊人数、收支情况的上报，12月底参加了未央区卫生局举的年报培训会，主要讲解了医疗单位年终报表的项目及注意问题。20xx年1月7日前完成年报工作。
七、对我院医疗仪器进行了查看，并通过了计量局审核，现通过计量局检测后，进行网报，以获取计量赋码。
八、12月完善了我院慢病、健康教育、控烟工作的组织、制度、职责及相关培训资料，顺利迎接了区疾控中心对我院的检查。
九、完成医院领导交办的其他事宜。
十、以上是我院本年度主要取得的成果，也存在以下问题：
1、护理人员对患者的宣教应加强。
2、护理文书的书写和登记需进一步完善和规范。
年报总结 篇7
根据上级工作安排，组织各镇对xxxx年村镇建设数据进行统计，并在规定时间内完成系统录入上报工作。
一、农村危房改造工作
一是完成了对全县贫困户的住房安全评定工作；二是根据上级下达我县危房改造作务和各镇申报情况，对年度改造任务进行分配，并筛选出xxx户危房户做为 xxxx年危房改造对象；三是协调民政、残联、扶贫部门，完成了xxx户危房户的.身份信息核准工作，确保精准。四是加强行业扶贫政策宣传，印制宣传彩页xxxx份通过各镇进行发放宣传。五是强化培训。组织完成了对农村危房改造建筑工匠及管理人员xx人进行专业技术培训。
二、积极开展春节送温暖活动
春节前夕，本局五个驻村工作队通过多种方式对所包贫困户进行了看望，为每户送去了春联、日历、大米、挂面、食用油等生活用品。xxxx工作队通过“溢乐园公益慈善”群，对该村xx户贫困户进行了慰问，为每户送去了xxxx元现金及食用油一壶、铁楼村工作队队长谢长春自己出资xxxx多元从该村菜农家中购买白菜、萝卜送到xx户贫困户家中，并与贫困户面对面谈心，详细了解贫困户家庭人员身体状况及帮扶要求，使贫困群众切实体会到党和政府的温暖，从而激发他们脱贫致富的内生动力。
二、扎实开展帮扶走访日活动。
按照县扶贫班的总体要求，本局xx次组织全体帮扶人员深入所包村开展走访活动，积极为贫困户办好事、办实事。一是动员未脱贫户劳动力参加技能培训；二是填写扶贫政策、精准到户一览表并上墙，帮助贫困户了解关乎切身利益的扶贫政策；三是坚持问题导向，对照贫困户在安全饮水、医疗救助、民政、就业、金融扶贫、危房改造、残疾补助等政策落实情况，使贫困户应享尽享，不留空挡；四是多次帮助贫困户进行户容户貌及环境卫生整治；五是开展政策问卷宣传，按照问卷内容和行业政策落实清单，用群众语言对贫困户进行宣讲，帮助贫困户知晓政策、理解政策、用好政策；六是开展档卡资料再核查，逐户核对更新明白卡、明白栏，核算xxxx年第四季度收入，并及时填入档卡中，确保信息填写及时、准确、完整；七是结合实际积极为贫困户办实事、办好事。如xxxx村工作队通过联系县青年商会，初步达成为该村爱心超市常年无偿注入商品的意向，另外还通过向县残联申请，为该村xx户残疾人家庭按照每户不同需要，正在进行无障碍项目改造；八是针对贫困户实际情况，因户制宜制定产业扶贫措施。
年报总结 篇8
xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
(一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在14年的工作中能够不断改进，不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的.信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在14年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：
1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
年报总结 篇9
组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，安排人员到相关部门去学习等。
利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与集团总公司配合，积极主动和市物业科等主管部门沟通。
存在的问题和教训
虽然，我们在这一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20XX年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为嘉盛物业管理公司的发展添砖加瓦！
年报总结 篇10
一、基本情况：
我校一至六年级学生共101人。本年度因思想行为表现突出获得学校奖励的学生35人、中心校奖励18人。无严重不良行为学生。
二、学生思想品德及心理健康等方面的状况：
我校学生学习勤奋努力，课堂注意力集中，按要求完成作业，遵纪守法，遵守小学生守则，在公共场所自觉遵守纪律，成为文明小乘客、文明小公民，得到人民群众赞扬。学生们尊师敬长，师生关系、亲子关系和谐融洽，大多数学生在学习和活动中听老师的话胜于听家长的话，具有文明礼貌，诚实守信的好品质。学生们热爱集体，积极参加集体活动，并愿意在各项活动中为集体争光，维护集体荣誉；大多数能与同学交往良好，在集体中生活得愉快、幸福。
三、学校年度德育重点工作落实情况：
我校年度德育重点工作基本落实。
四、预防未成年人违法犯罪、转化行为偏差生情况：
根据上级布置制定帮扶行为偏差生方案和计划，并由学校党员及中层领导干部帮扶行为偏差生。在帮扶过程中，党员、干部发现问题及时与班主任、家长联系，并向家长及班主任介绍了一些行之有效的帮扶建议和方法。在学期末召开了经验交流活动，使行为偏差生转化率达到90%。
五、特色工作：
（二）在“阳光体育”活动中锻炼身体
在大队部的组织安排下，校园中处处是运动的身影。在体育活动中，每个少先队员的身体得到了锻炼，人人朝着“争当体魄强健，活泼开朗的好少年”的目标努力。学校的每一名少先队员都积极锻炼身体享受阳光体育。寒冷的冬季刚刚开始，全校师生就在瑟瑟的寒风中举行了“阳光体育冬季长跑”启动仪式。在校长的鼓舞下，在少先队大队部的号召下全校师生决心做到“每天锻炼一小时”。随着体育教师打响了发令枪，师生们迈出了长跑的第一步，操场上响亮的口号声回荡。在整个冬天学校师生一定将阳光体育活动坚持到底，锻炼强健的体魄和顽强的意志。
（二）小手拉大手，农村垃圾集中清运攻坚显风采
安溪县打响农村垃圾集中清运攻坚行动后，学校少先队员积极响应深入社区参加行动。清扫街道扬起的漫天灰土落了满头满身、捡拾树丛下的垃圾细嫩的小手弄脏划伤、清理小广告仰头垫脚脖子酸疼迷了眼睛……没有一个叫苦喊累，认真的工作态度受到村民的高度赞扬。灶美村，灶美小学干净整洁、绿草如茵，周边陈年累月的垃圾也被清理出了眉目，虽然大家各个灰头土脸，但是脸上洋溢的是付出的欣喜和收获的快乐。
师生们除了参与垃圾的集中清理，还随时留意捡拾杂物，短短两天全校学生共弯腰600多次，为生活环境的改善出了力。
六、对德育工作的经费投入情况：
本年度我校德育工作经费共投入10000元，主要用于学校劳动基地的建设、学校窗帘的布置、校园德育环境的布置、各项活动经费。
七、问题与建议：
由于受社会大环境的影响，我们一直强调的德育传统与现实发生了激烈地碰撞与冲突。这些不正常的道德现象以及社会转型时期特有的道德规范不定型的状况，在很大程度上影响着处于道德社会化关键期的中小学生，致使不少学生重自我，轻他人，集体主义观念较弱，不能摆正个人与他人、集体、社会的关系，奉献精神淡化，社会责任感减弱。很多学生视助人为乐、尊老爱幼、尊敬师长、礼貌待人等传统道德为不等价行为，缺乏社会基本道德。
针对这一现象，加强学生思想道德教育是当前转变教育思想、实行素质教育的一项重要内容。根据小学生的特点，在对他们进行道德教育的过程中，应注重提高思想品德教育工作的'有效性。一是要突出一个“深”字，要善于捕捉思想信息。二是要突出一个“准”字，要善于抓住思想症结。根据不同时期、不同情况下，未成年人中的不同思想品德反映，施以不同的教育方法，力争做到教有目的，教有成效。三是要突出一个“细字”，善于把握个性心理特征。现在独生子女成为现代家庭的主要形式，随之而来的是“独生子女问题”问题的出现。由于传统的思想束缚和传统的人才观影响，家庭对子女重在生活的关心，学习的关注，却忽视了人格的培养、道德的教育，父母对子女娇宠无度，“过分珍爱，过分袒护，过分放纵，过分照料，过分刺激”，结果妨碍了独生子女的健康成长。同时，随着单亲家庭的日益增多，也给教育带来了不少的冲击，无论是“离异还是失偶的父母，都只在生活上给予关心，思想教育则掉以轻心，更为严重的是由于家庭暴力，给子女带来了严重的心理扭曲。”
因此，要积极发动家庭和社区参与德育教育。家庭教育基本上是对孩子进行面对面的个别教育、个别指导和训练，教育者与受教育者的互动频率高，更能够顾及受教育者的个性特征，教育的针对性更强，在日常生活中道德实践的机会更多。社区的参与一方面可以为以多种形式开展青少年道德教育活动提供广阔的空间和必要的物质条件，另一方面也能起到统筹协调学校、家庭、社会各教育载体关系的作用；而家长教育素质的提高，又有赖于学校、社区的指导。在德育中，学校、家庭、社区的有机结合，有利于满足青少年个人的兴趣爱好，培养其创造能力、自我发展的能力，个性特长得到发挥。在这方面，相关部门教育行政部门应当进一步加强指导和管理，促进学校、家庭、社区以共同组织活动、定期交流信息等多种方式加强联系与沟通，以实现各教育载体的优势互补。