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客服员工转正申请书

2025/03/19申请书

微文呈现整理的客服员工转正申请书(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

客服员工转正申请书 篇1

回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将实习期的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的`适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。

六、底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在xx月份,完成了xx、xx的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(xx—1、2单元)收楼工作。

八、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人:xx

20xx年x月xx日

客服员工转正申请书 篇2

尊敬的公司领导:

我于20xx年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。,

2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的.问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

客服员工转正申请书 篇3

尊敬的人事部:

我于二__年_月__日进入公司,根据公司的需要,目前担任___一职,负责总经办内勤管理工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从__年月起,转正工资调整为____元月。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的`工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准我的工作转正申请。

此致

敬礼!

申请人:xxx

__年__月__日

领导:

您好!本人于----年--月--日成为公司--部的试用员工,到今试用期已满,现恳向公司提出申请转正为公司的正式员工,让我能够有机会继续为公司工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。本人在岗工作期间,得到了领导和同事们的关心和耐心的指导,让我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,岗位流程和工作职责等,在此深表感谢。

在岗工作期间,我一直严格要求自己,认真及时务实地做好本职工作。明确自己的工作职责,明确自己每天的工作重点、工作计划,本着公司理念,从而不断提高自己。

当然在工作中,我还有很多不足和需要学习的地方,工作能力有待继续提高,以适应公司发展的需要,“金鸿至善,鸿于勤勉”在以后的工作中我会努力勉励自己,实事求是,努力地做好本职工作,成为一名合格的员工,让我能够继续在以后的日子里为公司工作,服务公司,实现自己的价值与公司一起发展进步。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

客服员工转正申请书 篇4

尊敬的公司领导:

您好!

三个月,一晃眼三个月的时间已经过去了,本人也从刚进公司没什么客服经验的试用期员工成为了正式的客服工作人员。在这个三个月里,本人除了转正之外,还有许多需要认真回顾并记录的工作内容的,这些正是让本人成长的关键。

本人是今年刚毕业的应届毕业生,选择来做客服是因为很喜欢每一次打电话到通讯公司以及银行等地方与客服交流时的态度,也许之前遇到的客服都是非常优秀的客服吧,这才不知道客服的辛苦,而生出了对客服工作的羡慕,进而毕业就找到了这样一份客服的工作,希望自己能够在与客户交流的过程中,磨砺自己的情商以及语言表达能力。

然而,真正从事了客服工作之后,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人员,是客服队伍里少之又少的优秀客服,这让本人生出绝望的同时,也生出了自己要做这样客服的希望。在从事客服工作的'第一个月里,本人总共接打了5k+的电话,而这个数字在客服队伍里面来看,还只是一个少得可怜的数字,要想提高自己的业务能力,提高自己的情商以及语言表达能力,我知道自己还得提高自己的效率,接听更多的客户电话才可以。

紧接着,在第二个月的客服工作中,本人的接听量翻了一倍,并且把过去在与客户交流过程中容易发生口角的地方都克服了,在接听电话的过程中尽可能地克制自己的小脾气,把自己不再当自己个人,而是当成为客户服务的公司客户代表,这样也就能够容忍那些态度恶劣,并不尊重工作人员的客户了。在这一个月的工作中,本人少了许多像第一个工作下来的辞职冲动,反而在越挫越勇的气焰中坚持了下来。

坚持到了第三个月,也就是转正的这个月,本人的接听量又增加了许多,不仅在接听过程中能够心平气和给客户解决问题,而且也得到了许多客户的五星好评,这让本人从事客服工作的三个月,终于有了“如释重负”的感觉,。正在这时,公司领导又给了本人转正的机会,让本人从一个客服试用工转正为了正式的客服人员。

本人转正之后的工作,较之转正之前,一定还会有显著的提高的,一旦提高到理想的高度,我也就达到了那些让我有做客服工作冲动的客服,那般的优秀吧!

此致

敬礼!

申请人:

xx年xx月xx日