以微笑为主题的演讲稿
微文呈现整理的以微笑为主题的演讲稿(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
以微笑为主题的演讲稿 篇1
亲爱的老师、同学们:
世界上最美丽的东西是什么?是微笑;最动人的表情是什么?是微笑。
微笑能使悲伤的.人得到安慰,懦弱的人变得坚强。暑假里的一天下午,我在书法班学完毛笔字一回到家就开始打篮球。我是和爸爸一起打的,我们父子俩配合得很默契。可是,有一次爸爸把球传给我,由于力气太大,球正中了我的“重要部位”。我痛得哇哇直叫,还哭了出来。爸爸过来微笑着安慰我,他告诉我:“男子汉怎么能为一点小伤就哭呢。”所以以后做任何事都要面带微笑,要微笑着承受一切。
微笑能化危险为安全。我看到过这样一个故事:一位独居的小姐听到敲门声,打开门,竟然面对着一个持刀的年轻人。她看他微抖的手上拿着一把菜刀,便强作镇定微笑着问他:“你卖菜刀呀?多好,我正打算买一把呢!”错愕不已的歹徒,收下她递过来的五百元,一溜烟跑了。
微笑就有这样的魅力,令悲痛得到止息,令凶狠的心柔软下来,令暴戾转为祥和。你有多久没有微笑了?要记得拾回这个人人本具的魅力。
以微笑为主题的演讲稿 篇2
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
我们都知道微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工却会使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!
在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。要使饭店立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而每位员工发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。我们都知道在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。
一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客人良好的感受,同时也就赢得了客人的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的`店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意.
微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。
假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾牌,而心灵将在壕堑里蹀行。
微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。
美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径,是单调工作氛围中的一股清新剂。
希望我们在以后的工作中能真正把微笑服务放在心中,并把它很好的运用到工作中!
以微笑为主题的演讲稿 篇3
亲爱的同学们:
你们好!今天我要演讲的题目是《微笑面对生活》。
时光飞逝,岁月易老。大浪淘沙的生活荡平了汹涌澎湃的满腔热血,震碎了雄心壮志的繁华盛梦,冻僵了冬日暖炭的真诚微笑。唯有嗟叹生活的张牙舞爪,来势汹汹。
可生活……只有这些吗?
曾记得“常记溪亭日暮,沉醉不知归路”的回味无穷;曾记得“一壶酒,一竿身,快活似侬有几人”的悠然自得;曾记得“笑一笑,十年少”的豁达开朗。
是呀!笑!我们应该笑!让我们凭着“初生牛犊不怕虎”的张扬,在未知的生活中泰然地微笑。让我们秉着“旧的不去新的.不来”的豁达,在易变的生活中坦然地微笑。让我们借着“自古瓜儿苦后甜”的坚持,在动摇的生活中超然地微笑。笑!只有笑,才能扫去困难的尘埃;笑!只有笑,才能融化波折的坚冰;笑!只有笑,才能抵住失败的动摇。
但是始终有人感叹:“如何微笑?如何面对?谈何容易!”
面对这一声声质问,我们也要大声地反问。当你为了生活的困难而悲伤时,你可曾知道那是在浪费精力?当你为了生活的挫折而犹豫时,你可曾知道那是在蹉跎岁月?当你为了生活的失败而流泪时,你可曾知道那是在牺牲感情?与其这样,为何不微笑?
同学们,面对这双日益成熟的双手,看着渐渐修长的身躯,我们必须做好一切准备。总有一天,我们会离开父母的羽翼,去独自面对生活中的大风大浪。那就让微笑成为你打破生活厚盾的利器,伴随着你在人生的道路上造就辉煌,完成梦想!
谢谢!
以微笑为主题的演讲稿 篇4
亲爱的同学们:
我所演讲的题目是“微笑着面对学习生活。”
学习是一条河,有起也有伏,有静也有动;学习似一杯酒,有甜也有酸,有辣也有苦;学习似一出戏,有笑也有泪,有赢也有输;学习,犹如一曲吟唱人生悲喜交加的歌,将我们磨练得成熟,磨练得智慧;他含有雷电交加,风云变幻,还含有日出日落,严冬酷暑。无论是怎样的“天气”,我们都应该微笑着面对学习生活………
在学习中,我们帮助了别人,就等于帮助了我们自己。不要以为我们的付出是徒劳的,任何一次相助都会得到回报——真诚的`友谊,由衷的感谢以及帮助了自己。
或许在某年某月中,你收到了一张写满了感谢和祝福的贺卡,正当你感到莫名其妙时,你也许早已忘记你曾经给他讲过几道数学题,或者分析过几道语文题。就在如此不经意中,我们获得了使我们终身受益的东西。
因为我们的身边还有许多步履蹒跚的人,他们于种种原因,落在了我们的后面,作为同行者的我们应毫不犹豫“伸手”拉他们一把。
正如萨迪所说:“蚊子如果一起冲锋,大象也会被征服。”
所以,让我们一起微笑着面对学习生活,战胜困难吧!战胜20xx年的中考大战吧!
我的演讲到此结束,谢谢大家!