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银行工作报告

2025/03/28报告大全

微文呈现整理的银行工作报告(精选5篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

银行工作报告 篇1

200*年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

银行工作报告 篇2

我在工作中全面结合上级发展方针政策,在这个变化万千市场经济的环境里,紧紧围绕整体战略和目标任务,把握市场机遇,在发展上加快脚步,在管理上持续完善,在机制上不断突破,围绕“提高业务份额”为中心,加快调整步伐,加大管控力度,强化队伍建设,在二月份里成功取得了各项业务的较好成绩。下面,将我工作中的具体做法汇报如下:

一、标本兼治,大胆创新,保证队伍素质稳步提升

一是身体锻炼到位。结合“身体是革命的本钱”为出发点,创新开展特色晨会,在晨会中加上第八套广播体操,通过锻炼帮助各位员工有效舒展身体,强化体能。二是业务强化到位。大力推进晨会辅导,将晨会作为业务技能培训的重点时期,组织对新业务进行学习认识,对老业务进行进一步熟悉,针对常规工作中容易出现的问题环节,进行强化学习,有效控制了差错率的出现。三是技能培训到位。针对工作情况,积极拟定技能练兵计划,在柜员中积极开展“每日一小时”练兵活动,引导柜员积极针对打字、百张传票、点钞技能展开岗位练兵,有效促进了柜员技能的提高。四是合规学习到位。结合“20xx合规提升年”,带领队伍坚持每周一次合规学习,不断提高员工的合规意识,强化了合规管理、合规经营,成功堵塞了漏洞,保证了合规管理的长效机制。五是安全检查到位。全力将安全保卫工作为安全重点检查内容,同时针对安全保卫工作进行了安防演练和消防演练,并保证每日定期进行监督检查及安全学习,通过案例学习和防范强化,有效带动了全行的安全意识,保证了我行运作的安全性。

二、深入挖潜,重拳出击,促进营销业务再上台阶

一是由被动向客户解释向主动宣传转变。我们的服务对象是客户,客户的满意是我们不懈的追求。二月份,我紧紧围绕“客户”这一中心环节,通过加强周围社区的宣传活动,使我行的名誉度进一步提升,进而吸引更多优质客户进入我行,并通过对客户进行细化分析,加强优质的理财客服进行传帮带客户工作,进而发展其上下游客户,从而扩大了品牌宣传力度。二是由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变。主动转变作风,转变观念、主动服务,主动营销,主动为客户的发展建言献策,拓宽客户群体,提高资金使用效益。三是由等问题向找问题转变。加强客户回访及筛选工作,通过了解客户关心的问题,听取客户的意见与建议,与各客户加强业务交流,共谋发展思路,着力提升我行金融服务的层次和水平。并切实结合客户意见,针对不同的客户群提供不同的优质服务,在此过程中,有效积累了客户的信任,赢得了客户进一步的支持,对各项业务的健康发展提供了强有力的支持。

三、固本强基,群策群力,提高服务工作质态

结合文明优质服务规定,以客户的需要和意志为轴心,牢固树立"客户就是对的,客户就是亲友,客户就是主宰"的主导意识,不断改善依靠柜台、窗口主阵地的被动服务观念和做法,积极改善服务态度。对业务办理,通过开展服务演练和培训工作,不断提高服务办事效率、加强与客户交流等方面工作,针对客户问题时,应积极解答业务,并合理利用时机进行业务宣传,以专业的知识,对客户问题进行定向推介,切实保证推介业务能够达到客户的满意,解决客户的问题。同时,严格要求员工将客户作为朋友和亲人来对待,并结合开展了“支行搞服务比赛”,有效带动了全体员工的服务积极性,强化了服务意识,有效将服务工作提升到热诚、高效、优质、守规,做好参谋的深层次上,树立了我行良好的对外服务形象,赢得了广大客户的高度评价。

面对下一月的工作,成熟的发展环境为我行的发展提供了机遇,也带来了挑战,只有居安思危,才能未雨绸缪;只有高瞻远瞩,才能创新发展。我也更加深刻的体会到了责任的重大,工作目标将更高、标准将更严、任务将更紧迫,面临的考验也将更加严峻。我将以坚定的信心,加倍的勇气,充分发挥勇于开拓和持续创新的精神,圆满完成各项任务指标,力争取得更好的成绩。

银行工作报告 篇3

按照咸地税函〔xx〕58号咸阳市地方税务局转发《陕西省地方税务局关于开展银行账户清理检查工作的通知》文件精神,结合我局实际情况,对开设的账户进行了全面的清理、检查,现将我局银行账户清理工作情况汇报如下:

我局高度重视,对账户清理工作进行了专门安排部署。召开财务人员会议,认真学习清理检查通知精神,明确检查的要求及精神,确保银行账户清理工作顺利开展。

我局开设银行账户5个,其中:经费账户2个,税收帐户1个,基金账户2个。

(一)经费帐户

1、基本账户

户名:xx县地方税务局;账号:264504xx040004181;

开户行:农业银行xx县支行营业部;核准号:J79580000064xx;该账户于20xx年7月21日开设。

2、零余额账户

户名:xx县地方税务局;账号:264504xx040008323;开户行:农行xx县支行营业部;核准号:Z7958000xx74xx;该账户依据陕财办库(xx)22号于xx年12月25日开设。

(二)税收帐户

户名:xx县地方税务局税务代保管资金专户;账号:264504xx0400xx758;开户行:农行xx县支行营业部;核准号:Z7958000xx34xx;该账户依据咸地税函(20xx)9号文件,于xx年3月6日开设。

(三)基金账户

1、户名:xx县地方税务局(代收工会经费);账号:264504xx040004512;开户行:农行xx县支行营业部;核准号:Z79580000043xx;于20xx年6月30日开设。

2、户名:xx县地方税务局陕西省社会保险基金征缴临时专户;账号:264504xx0400xx609;开户行:农行xx县支行营业部;核准号:Z7958000xx44xx;于20xx年4月23日开设。

我局开设的账户均通过审批和备案,账户使用规范,往来账目清楚,无违规使用,均属于保留账户。

xx县地方税务局

银行工作报告 篇4

为进一步教育全行员工遵章守纪和自我约束意识,营造良好合规氛围,根据XX要求,在全辖范围内积极开展案件警示教育活动,现将活动开展情况汇报如下:

一、总体情况

(一)成立领导小组

为加强本次活动的组织领导,分行成立了以行长XX强同志为组长,为XX副组长,XX为成员的XX专项工作领导小组;同时要求活动领导小组成员分片分条线负责,深入基层进行督导,切实履行各自职责。各支行均成立专项活动工作小组,结合支行实际制定切实可行的活动方案。

(二)制定专项活动方案

为认真贯彻落实监管部门案件警示教育活动精神,根据XX,同时结合分行实际,我行制定了《XX工作方案》,要求组织辖内员工认真学习,按要求开展案件警示教育活动。

(三)召开分行案件警示教育活动动员会

3月6日,分行组织召开案件警示教育活动动员会。由XX主持,分XX参加会议。会上,XX传达了认真贯彻监管部门及总行案件警示教育活动精神,规范自己行为,谨记合规操作,严防案件风险。XX对分行案件警示教育活动进行了具体安排部署。

二、主要做法

(一)开展学习教育活动

一是3月6日,、支行为单位,组织开展案件警示教育研讨会。会上,各岗位人员结合自身工作性质和岗位职责,摆事实、谈风险、讲对策,为督促员工合规操作、促进分行稳健运行打下了良好基础。

(二)组织排查整改工作

截至3月6日,各部室和各支行正在组织开展案件风险排查工作,围绕本次警示教育活动的主要内容,排查自身业务风险点。排查工作计划3月底完成。

三、工作成效

一是通过观看《再现真相》警示教育片,员工更加直观、深刻地了解银行案件,教育片中个别员工抵不住金钱的诱惑,不惜以身试法、视规章制度为儿戏,结果不仅给客户和银行带来巨大损失,最终也使自己受到应有的惩罚。通过案件再现,使全行员工进一步理解了当前形势下案件防控的必要性和重要性。

二是以部门、支行为单位召开专题会议与讨论,每位员工结合自身岗位实际,真正过此次案件警示教育,员工能够认识到自己肩上的责任与使命,为今后合规操作、快乐生活奠定了良好的基础。

四、存在问题及整改情况

各部室和各支行正在组织开展案件风险排查工作,本阶段暂未发现问题。

五、下一步工作计划

(一)落实监管要求,扎实开展20xx年案件警示教育活动

一是严格落实监管要求,并充分结合分行警示教育活动方案,观看《再现真相》警示教育片,警醒员工“违规摧毁价值”。二是在警示教育活动中要注重加强学习讨论,深化员工思想认识。围绕典型案件,认真分析作案手段、案发进一步提高全员业务素质和敬业精神。三是持续开展排查整改,实时更新问题台账,真正把发现问题、整改问题、堵塞漏洞、消除隐患等各项工作落到实处。

(二)加强员工行为排查,防范行内案件风险

20xx年,分行更新了员工行为排查方式,要求着重排查员工有无过度消费、经商办企业及黄、赌、毒等违法犯罪行为,真正做到了解员工思想动态,切实做到防范风险。今后工作中,分行将加强对应轮岗未轮岗、应交流未交流的员工,预、早处置”。对排查中发现问题的员工,要积极督促其进行整改,并持续跟踪整改结果,确保整改效果,最大限度降低由于行内员工道德风险而引起案件风险。

(三)教育与培训相结合,确保活动质效

分行将以本次案件警示教育活动为契机,通过集中考试、业务大练兵、集中授课等多种形式全面系统地开展岗位规范和业务流程教育与培训,培养从业人员诚和合规操作意识,教育全体员工自觉抵制不良思想的侵蚀,做到警钟长鸣,并形成警示教育的长效机制,确保全面贯彻落实。

银行工作报告 篇5

作为一个正式踏入社会不久的新鲜人,社会经验上的不足,认识阅历上的不丰富,这些对以后的`工作有一定的影响,为了更好的开展自己的业务工作,同时也能更好的为公司服务,制定出为来的一个工作计划,这是我目前能够想到的一些方面,随着工作的进行,业务的开展,现在这个工作计划肯定有不足之处不断暴露,需要根据实践来不断完善与充实。

通过在南充嘉陵民信短暂而充实的培训,以及广安民信这段日子的工作中,我深刻认识到自己在业务方面的不足,这也非一朝一夕可以改变的,需要的是长期的、持之以恒的学习与总结,这也将是一个重点,也是一个难点。

我想通过以上几个方面来改善:

一、认真了解公司的各种规章制度,积极调整自己的心态与节奏,融入到民信这个大家庭中。公司的规章制度是一个公司发展的基石,只有在深入了解它以后,才有顺利开展工作的基础。

二、认真复习培训时的资料,反复思考总结,对于业务工作中的难点重点,如贷前调查等,要反复琢磨,尽量深刻体会小额贷款公司的内涵,以期在今后的业务中,与客户交流时,能够准确的传达出民信想要展现的理念。

三、不断向前辈们学习与客户交流的技巧,组织好语言,正确表达自己的想法,准确理解客户的话语,同时引导客户展现更多自我的意愿与想法,并从细枝末节处发现客户的隐藏信息,了解客户贷款的真实用途。做到交流之后可以做出一定的判断,尽快对客户作出回复。

四、客户经理这个岗位需要勇于开拓、细致、耐心,我将不断向此靠近。

工作中另一个重点与难点就是完成王董事长交给民信的任务六千三百万利润的实现,广安民信是分担二千二百万的额度,具体落实到每个客户经理身上的是五百万左右,这是一个不小的额度,要达到这个目标不仅需要付出努力,更需要一步一步脚踏实地,还需要将之细化,细致成每一天的工作目标。五百万的利润需要二千万的贷款额度,利率在月息为千分之二十五左右。平均每个月的业务需完成167万左右,平均每周需完成42万,每天需完成8万。用时间划分,以季度为单位,将整个个人年度计划划分为四个阶段。第一季度,以业务学习为主,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分认识合作;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。另外公司开业不久,市场影响力还未能达到理想境界,我通过各种渠道去宣传公司的业务,让更多的人知道了解小额贷款公司,这也将贯穿整个年度。 第二季度,公司已慢慢走上轨道,经过前一季度的学习,业务方面有了一定深度的了解,可以加强开拓业务的力度。

第三季度中,持续开拓业务范围 ,进一步完成既定的任务额度。第四季度接近年尾,在发展业务的同时,也注意总结前三个季度的工作。无论哪个时段,都要注意资金的安全性,已经放出的贷款,要跟踪调查,注意利息和本金的收回。

这是一个挑战,爬过这个山峰,我们将看到更广阔的天地。

命运之神垂青的是做好充分准备的勇者。我将在未来工作的每一天中认真仔细地做好自己的本职工作,用自己的每一分力量浇筑民信,与各位同事一起努力,让民信这颗希望之树,长成参天大树。