图书馆调查报告
微文呈现整理的图书馆调查报告(精选5篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
图书馆调查报告 篇1
一、引言
图书馆作为知识与信息的宝库,对于推动社会进步和提高公众素质具有重要的作用。本次调查旨在了解图书馆的使用情况、读者需求、服务质量等方面的问题,以便为图书馆的改进和发展提供参考依据。
二、调查方法
本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式,共发放问卷500份,回收有效问卷480份,同时进行了10次访谈。调查对象包括图书馆工作人员、读者和社区居民等。
三、调查结果
1、图书馆使用情况
调查结果显示,图书馆的使用频率较高,其中约60%的读者每周至少访问一次图书馆。在访问目的方面,借阅图书是最主要的'目的,占比达到70%,其次是查找资料和参加文化活动等。
2、读者需求
读者对图书馆的需求主要包括丰富的藏书、便捷的借阅服务、舒适的阅读环境等。在藏书方面,读者希望图书馆能够增加更多种类的图书,特别是文学、历史、科学等方面的图书。在借阅服务方面,读者希望图书馆能够提供更多的自助借阅设备,方便读者快速完成借阅手续。在阅读环境方面,读者希望图书馆能够提供更加安静、整洁、明亮的阅读空间。
3、服务质量
调查结果显示,图书馆的服务质量整体较好,但仍有待提高。在工作人员服务态度方面,大部分读者表示满意,但仍有少数读者反映工作人员态度不够友好。在借阅流程方面,虽然图书馆提供了自助借阅设备,但仍有一部分读者表示操作不够简便。在文化活动方面,图书馆举办的讲座、展览等活动受到了读者的欢迎,但仍有读者希望增加更多的活动类型和频率。
四、建议与措施
根据调查结果,我们提出以下建议与措施:
1、增加图书种类和数量,特别是文学、历史、科学等方面的图书,以满足读者的多样化需求。
2、优化借阅流程,提高自助借阅设备的易用性,减少读者等待时间。
3、加强工作人员培训,提高服务态度和业务水平,为读者提供更加优质的服务。
4、增加文化活动类型和频率,丰富读者的文化生活,提高图书馆的社会影响力。
五、结论
本次调查表明,图书馆在推动社会进步和提高公众素质方面发挥着重要作用。然而,图书馆在服务质量和藏书种类等方面仍有待提高。通过采取相应的措施和建议,我们相信图书馆将能够更好地满足读者的需求,为社会的发展做出更大的贡献。
图书馆调查报告 篇2
一、调查背景
现在,越来越多的大学生不重视自身知识文化的积累,他们似乎更注重的是那种快餐式的获取知识途径,例如手机阅读,电子书籍等等,为了更好地了解现代大学生利用图书馆获取知识的广度以及其借阅的内容的深度,我们以西区在校学生为一个调查对象,展开了一次社会调查,希望了解其中的情况,以便进行分析总结。
1.调查时间:20xx年4月28日
2.调查地点:安徽中医学院西区图书馆
3.调查人:
4.调查方式:文献调查,调阅图书馆半年来各个专业学生的图书借阅情况,摘录拷贝信息。
5.调查内容:分别对不同专业(经管院,信管院,药学院)的学生的图书借阅情况以及借阅种类进行调查。
二、总体状况及分析
1.在校大学生去到图书馆借阅的总人数不多
我们通过到图书馆调阅有关情况了解到,西区在校大学生到图书馆借阅的总人数不多,今年到现在,只有51%学生去过图书馆借书,几乎有一半同学没去过图书馆借阅书籍,我们进行分析后得出以下几点原因:
(1)学生忽视读书的重要性。进入大学,学生参加各种各样的校园活动,对于读书的渴望程度下降,觉得能力的培养胜过知识的积累,这是现在大学生一个比较普遍的认知。
(2)学习动力的下降。大学本身就是一个相对开放的环境,放松使人堕落,在没有了升学压力的情况下,学生看书的动力也就随之下降。
(3)网络信息的发达。现在,什么都可以百度,百度神器的说法被越来越多的人熟知并加以运用,学生不再急切地需要从书本中获取想要的知识,而是更多地倾向于百度,这也是为什么大学生去图书馆借阅书籍人数少的原因。
2.小说、英语类书籍借阅程度高于专业类书籍
在对学生借阅图书种类的分析中,我们明显看出,小说在总的书籍借阅中所占比例很重,大约占43%,进行分析得出原因有:
(1)学生的兴趣。小说内容通俗易懂,学生会感兴趣,而专业书籍就不一下,它们大多难懂枯燥,除非要写论文,不然被借概率低。
(2)考证的需要。大学生为了应付四六级,对英语方面的书籍的借阅也就高于其他类的书籍了。
3.女生借书的'人数比男生多
我们还特地对性别不同的两类学生进行比较他们的图书借阅情况,结果发现,女生明显比男生借书数量多,在最近三个多月中,女生借阅图书总次数是57685次,男生是27443次,女生差不多是男生的两倍还多。我们总结原因可能是:女生自觉性比男生高。因为女生比较自觉,能合理地安排自己的时间,而男生比较懒,没有合理地安排自己的时间,借阅来的书也没有看怎么看.没有达到拓展知识面的目的。
4.开学时借书比后来数量要多
从调阅的图书资料中可以看出,学生在开学时借的书籍数量要远高于后来的数量。这里面可能的原因有:
(1)学生心态的问题。开学过来,同学们都是有抱负有理想的好青年,立志好好学习天天向上,因此进出图书馆的次数也就勤了。但经过在校一段时间的堕落以及室友、周围人的影响,抱负、理想什么的也就消停了,图书馆也就不跑了。
(2)学生人数的多少。这学期临近毕业,一开始可能借书写论文的人也多,后来论文写好了,工作的工作,旅游的旅游,在校生数量也就间接地少了。
三、调查分析总结
目前,由于网络等因素的影响,大学生纸质图书阅读比例下降,表现为图书的借阅数量呈下降的趋势。根据20xx年借阅率最高的图书情况统计(数据来源:安徽中医学院西区图书馆所使用的图书馆信息处理网络系统,时间跨度为20xx年2月25日到20xx年4月25日的图书借阅数据)说明当代大学生图书借阅有以下特点:
(1)大学生图书借阅比例不高。就西区而言,在校生有很多学生,其图书借阅记录为零,这类人从数据上看,占有7%,不可小觑。
(2)大学生的阅读内容更加贴近生活。不难看出,对于毕业后的就业、工作有指导意义的图书很受大学生青睐,如《如何掌控你的一天24小时》和《卡内基沟通与人际关系》。
(3)大学生借阅的书籍跟其所学专业有密切联系。如药学院对药物分析、药品检测之类的书籍借阅数量过多,而经管院学生基本不会借阅此类书籍,等等。
(4)大学生图书馆借阅的目的主要以消遣为目的。根据统计,文学类图书的借阅量几乎占总借阅量的二分之一,说明消遣是借书的重要目的,经济类图书、语言文字进入借阅排行前三位,显示了大学生希望减轻压力、加强专业技能学习、以利于就业的强烈愿望。
(5)不同类图书需求量与供应量的联系。由于文学、经济类图书占全部外借的58%,所以图书馆这类书籍的供应量也很多,今年新增书籍也很多,而语言、文字类图书只有少量而且图书较为陈旧。
四、针对问题提出解决问题的建议
1.大多数同学借的书是没有看完或完全没有看的。方法:图书是大学生的一大资源,他们应该经常去图书馆看看其它方面的书籍拓展自己的知识面,借书的同学应该认真的看完自己所借的书籍,看完后写一些自己在书中收获到的知识和悟出的道理和一些潜在的问题的发现和解决的途径。
2.大多同学借书时间过长。方法:同学们应充分利用自己的课余时间,把借来的书认真努力的看完,不应该拖延还书时间,以免耽误其他同学借阅。
3.同学们借阅的书籍需要查阅相关资料的,同学们并不积极的去完成。方法:对需要查询相关资料的,同学们应该自觉地到电子阅览室查询相关的资料,以便更好的吸收书中的知识。
4.图书馆有些书籍过于陈旧,无法满足现实需要。方法:图书馆管理人员应适当调整馆藏结构,对过于陈旧的书籍进行收集转藏,不占用图书空间,采购学生需求量大的图书。
5.学生不积极去图书馆借阅图书方法:学校可以开展读书月、博览群书月等读书活动,通过学生读书积极性。
五、结语
通过对安徽中医学院西区图书馆20xx年2月25日到20xx年4月25日的图书借阅数据图书外借统计数据的分析,我们了解到现代大学生对纸质书籍的关注程度下降,这需要引起教育人员、领导的重视,要提高大学生的读书意识,积极引导大学生利用课余时间去图书馆借阅资料,同时要博览群书,不应该片面地去借阅书籍,要丰富读书内容。作为新时期大学生的我们,只有这样才能不断提高重视涵养,做符合社会需要的好青年!
图书馆调查报告 篇3
书是人类最好的营养品。随着信息时代的到来,高校图书馆发生了质的变化。当前,多数高校图书馆正处在由传统型图书馆向数字化图书馆的转型期,开放式阅览服务则是现代图书馆发展的必然趋势。同时,管理的创新也是只是经意的灵魂,世界经济发展的历史和国外管理理论的研究表明,社会的发展取决于竞争的优势,而人才和科学的管理是决定竞争优势的主导因素,要运用好人才和科学管理就必须不断的创新。希望能通过加强阅览室的管理与服务,来改善感阅览环境,缓解供需矛盾,提高书刊的利用水平。
一、阅览室开放服务的利与弊
1、开放式阅览服务优点。开放式服务模式是指高校以现代化技术及服务为依托,在同一个阅览室,所采取的借书、阅览、咨询、检索咨询等图书馆业务集于一体的读者服务模式。
(1)读者可以直接接触图书,根据自己所喜爱及需要的图书进行选择,这样既节省了时间又提高了学习效率,还可以浏览、比较相符合自己专业的书籍,方便了读者阅读,扩大了阅览范围,提高了书籍的阅读效率。
(2)开展“一切为了读者,为了读者一切,读者为了一切”的主题活动,加强图书与读者的联系,让刚踏入大学校门的学员亲切地感受到书籍的魅力,为他们的将来打造美好的基础。
(3)这样,不仅是读者的幸运,更是馆员的幸运,馆员可以从繁忙的检索图书中解脱出来,有更多的时间对文献进行整理,保证读者的借读需求,有更多的时间与读者交流,了解读者的需要,提供更多的服务。
2、开放式阅读服务的缺点。开放式阅读服务模式,让读者直接进入文献存放空间,势必给图书馆管理与服务带来一些负面的影响:
(1)错架与乱架现象严重。读者在浏览阅读时的随意翻阅,或许没有体会到馆员的辛苦,将阅读过的书随意丢放,给馆员管理带来了极大的不便。
(2)文献丢失、损坏严重。大学生素质参差不齐,有些还好,会按时归还书籍,有些就不知为过,总爱耍些小聪明,把珍贵的书籍剪切或撕下来,更有甚者藏匿图书。
(3)一些读者有不良习惯。有的读者会无视图书馆的规章制度,随意带零食进去,在图书馆中偷偷饮用,随手丢弃垃圾,影响阅览室卫生。
二、管理创新,提供优质服务
要想馆员提供优质服务,提高工作业绩,就必须要有较完善的管理手段,把馆员的服务工作落实到管理之中,通过管理促进服务效能。
1、管理和服务相辅相成,相互促进。管理既是一门科学,也是一门艺术,要服务好读者,就必须管理好阅览室的书籍资料,没有高质量的管理,就不会有高质量的服务。服务寓于管理之中,管理的目的就是为了更好的服务。同时,知识管理是基础,知识教育是保障,知识服务是目的,最终通过知识服务实现知识的应用和知识的创新。
2、建立规章制度,加强图书馆阅览室的管理。管理要依靠制度来保障,要建立制约和激励制度,建立健全的各项规章制度,制定岗位职责,赏罚分明,杜绝因公徇私等一切的恶略行为。同时,把管理纳入常规化,通过加强管理,激励先进,鞭策后进,规范馆员行为,大大提高了图书馆在读者的心里地位。阅览室是读书的圣地,是求知的摇篮,是文明的场所,应时刻保持安静、整洁、美观。
3、建立一个可以参与图书馆管理与服务的社团组织,这个社团组织可以是馆员带领读者参与,建立一个完善的体系,管理与服务图书馆。这样,可以加强读者对图书馆的了解,还可以通过活动使读者与图书馆建立深厚的“友谊”。比如《读者协会》就是一个比较完善的体系,即可参加对图书馆的管理,也可以全面的为图书馆服务。这样,不仅是图书馆的优势,并且也是读者的优势,可以使读者有大量的时间来解读图书馆的奥秘,的确是一个不错的选择。
4、馆员需要及时对破损、残缺的书籍进行整理。图书馆的频繁下架、上架的过程中,总是避免不了书籍的自然破损和残缺,这时,便需要馆员对书籍的整理及修整,同时,也是对馆员能力的体现,检测工作中的失误,这样,便可延长书籍的寿命,也是对图书馆的考验。
遗失书刊,原则上应赔偿原书。如不能实现,应2倍赔偿,孤本等贵重图书按原价3~5倍赔款。成套书刊遗失一册,按全套价赔款,余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育,并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存,非经领导同意不得外借,对于破损书籍应及时修补,延长使用寿命。
5、搞好特色服务。美国著名的质量管理专家朱兰曾预言:“二十一世纪将是质量的世界。”所以,我们必须要在服务质量上做文章,以求的生存和发展。我们要为读者服务,服务不仅仅是你说我做,更是创作出我们特色的服务理念。
(1)需要馆员对图书馆的深度了解,注重馆内书籍的齐、全、专、深、精的特色,利用好馆内中所拥有的资源,搞出特色的服务。
(2)馆员要定期、主动、免费开展情报跟踪服务,及时、准确、全面的为重点读者提供课题论证、试验研究、成果鉴定,示范推广整个校园,营造良好的学习氛围。
(3)可以定期与学校各个部门开展读书活动,了解、研究不同读者对看书、读书的看法,进行一次课题研究,优势继续发扬,劣势需要改正。这样,把图书馆树立一个良好的形象,使其独具魅力,得到广大读者的认可。
三、合理的馆藏结构
一直以来,高等院校图书馆都秉承各自院校的办学宗旨制定自己的藏书建设原则、采访标准,通过各学科专业文献的入藏比例,形成自己独特的藏书结构。但随着社会的发展,信息化的不断进步,藏书结构也需要不断的完善,维护藏书结构的合理化和科学性的目的。
特色馆藏是指图书馆所收集的文献资源具有自己独特的风格。它具体可以概括为两个方面的内涵:一方面是指图书馆具有独具特色的部分馆藏,另一方面是指图书馆的整体馆藏具有与众不同的特点。随着高校图书馆服务水平的不断提高,发展特色馆藏已成为各高校图书馆的未来需迫切发展的目标之一,并且我国高校图书馆目前无论是在经费投入还是在人员配备上都具备发展特色馆藏的条件,发展特色馆藏从前期的论证、考查到后期的建立和维护都需要一个漫长的过程。
1、由浅入深,由简到易。其实,每位读者刚踏入图书馆,他们的意志完全由兴趣操控,如果直接让他们接触高难度的书籍,又可能会给读者带来想象不到的压力,从而,使读者失去对图书馆的`兴趣。而由浅入深,由简到易,会更大的增加读者对图书的兴趣。同时,可以选择多样式的结构,使读者耳目一新,给人愉快的心情,这就需要馆员对阅览室的了解以及真理。
2、结构层次分析及发展策略。从本馆的实际和需求出发,根据读者的需求来优化馆藏结构,文献收藏力求全面系统,确保重点学科、专业方面文献有一定的量和较为合理的比例,建立起因地制宜、结合实情、服务经济、满足需求的、科学的具体本地特色的藏书结构体系。来适应本高校的发展需求。还需要制定一个适合本图书馆的发展手册,在阅览室设定固定的一个岗位,就是专门服务这些工作的需求。同时,也加强了馆员与读者的接触,是馆藏结构更加的合理化。
3、文献载体结构。随着科学技术的进步与发展,现在的文献类型也日趋多向化,除了传统的印刷型文献外,现在的缩微型文献、现代的声像型文献、计算机读行文献、各类数据库、以及因特网上纷繁复杂的各类信息日益普及与增多。是现代图书馆信息资源结构和研究中一个不可忽视的因素。
4、读者知识结构。读者是图书馆工作服务的对象,读者的需要是专业书籍的普及,及信息资源的目的所在。读者的了解程度不同,学习需求、研究方向、论文的表述等,是需要不断更新馆藏结构的种。种因素。
四、读者的培训
数字信息环境变革,要求不断提高人们的数字素养,帮助读者能快速有效的发现并获取信息、评价信息、整合信息,实现交流信息。要提高这种技能与文化素养,开展培训活动是必然所趋。
1、设置培训机构。为了提高读者的兴趣,图书馆需要进行一系列的改革。设置培训机构,是读者对图书馆最直接的了解方式。也可以增加读者对图书馆的兴趣。这就是目的所在。
2、由老读者带领新读者。这样做,不仅是对读者的考验,也是对图书馆管理的考验。读者可以私底下交流,需要对图书馆改进的地方,而图书馆也可以针对读者的要求进行相应的措施管理,使图书馆向美好的方向发展。
3、举办活动。通过举办丰富多彩的活动,使学生从力所能及的小事、小节做起,逐步使之内化为学生的一种习惯,提高学生的文明意识和综合素质,促进全体同学做好学生、做文明学生,实现广大学生的自我教育。
五、图书馆环境的改善
1、保持卫生。经常保持室内、阅览室的清洁,积极采取措施做好“八防”工作,即防尘、防火、防潮、防鼠、防蛀、防晒、防霉、防盗等图书保护工作,并经常对学生进行爱护图书教育活动。
2、别出心裁的装扮。我们都知道,任何事物的发展都是在一定的条件下进行的,心理学的研究表明,人的审美活动也主要来源于视觉感官。因此,环境能对人的思想行为进行诱导,并使得受其潜移默化的作用。同时,高校的图书馆作为读者的载体,其良好的环境不仅可以陶冶读者的情操,培养良好的道德素质,而且,还可以增长知识,提高审美观的情趣。
开放式管理与服务是图书馆事业发展的放向,研究和发现开放式管理与服务过程中所存在的问题,并致力寻求解决问题的途径和办法,这是我们提高管理水平和深化服务层次的重要环节。不断跟踪新技术,不断改进服务手段,探索出更好的一体化服务模式,将图书馆建成高质量的文献信息服务中心,高水平的信息咨询中心,需要我们图书馆孜孜以求、不懈努力。
图书馆调查报告 篇4
一、引言
1、调查背景:阐述进行本次图书馆调查的目的和意义,如了解图书馆资源使用情况、服务质量、读者需求变化等。
2、调查对象与范围:明确本次调查涉及的图书馆名称、地点以及调查样本(如读者群体、馆内设施设备、图书资源等)。
二、调查方法
详细说明采用何种方式进行调查,如问卷调查、深度访谈、观察法等,并介绍样本选取原则和数据收集过程。
三、调查内容与结果分析
1、图书馆资源状况:包括馆藏总量、各类别图书比例、电子资源利用情况等。
2、读者使用情况:包括读者借阅量、到馆人次、活动参与度、阅读偏好等。
3、服务质量评价:统计和分析读者对图书馆环境、开放时间、服务质量等方面的满意度。
4、问题与建议:归纳总结在调查过程中发现的`问题,并结合实际情况提出改进措施和建议。
四、结论
总结调查的主要发现,评估图书馆现状并对其未来发展提出方向性建议。
五、附录
包含调查问卷、原始数据、统计图表等相关资料。
图书馆调查报告 篇5
一、引言
本次调查旨在了解图书馆的使用情况、读者需求、服务质量等方面,以便为图书馆的改进和发展提供参考。调查采用了问卷调查、访谈、观察等多种方法,涵盖了不同年龄、性别、职业的读者群体。
二、图书馆使用情况
1、访问频率:大部分读者每周至少访问图书馆一次,其中学生和教师群体访问频率较高。
2、使用目的:阅读、借阅图书、查找资料是读者使用图书馆的主要目的。此外,一些读者还会利用图书馆进行自习、休闲等活动。
3、使用时间:大多数读者选择在白天使用图书馆,其中周末和节假日的访问量相对较高。
三、读者需求
1、图书资源:读者对图书资源的需求呈现出多样化的特点,涵盖了文学、科技、历史等多个领域。同时,一些热门图书的借阅量较高,需要图书馆加强采购和更新。
2、数字资源:随着科技的发展,越来越多的读者开始关注数字资源,如电子图书、期刊、数据库等。图书馆需要进一步完善数字资源的建设,提高读者的使用体验。
3、活动需求:许多读者希望图书馆能够举办各类活动,如讲座、展览、读者交流等,以丰富读者的文化生活。
四、服务质量
1、工作人员态度:大部分读者对图书馆工作人员的态度表示满意,认为他们热情、耐心、负责任。
2、设施环境:图书馆的设施环境对读者的使用体验有着重要影响。调查结果显示,大部分读者对图书馆的设施环境表示满意,但仍有部分读者反映存在座位不足、环境嘈杂等问题。
3、服务项目:图书馆提供的服务项目也是影响读者满意度的重要因素。调查结果显示,读者对图书馆的借阅、咨询、检索等服务项目表示满意,但仍有部分读者希望图书馆能够增加更多的服务项目,如读者培训、定制化服务等。
五、改进建议
1、加强图书资源的采购和更新,满足读者多样化的.需求。
2、完善数字资源的建设,提高读者的使用体验。
3、增加座位数量,改善阅读环境,降低噪音干扰。
4、增加服务项目,如读者培训、定制化服务等,提高读者的满意度。
5、加强与读者的沟通互动,了解读者的需求和意见,不断改进服务质量。
六、结论
本次调查结果显示,图书馆在读者使用、需求和服务质量等方面存在一定的问题和不足。针对这些问题和不足,图书馆应该加强图书资源的采购和更新、完善数字资源的建设、改善阅读环境、增加服务项目以及加强与读者的沟通互动等方面的改进工作。通过不断改进和发展,图书馆将更好地满足读者的需求,提高读者的使用体验,为社会的文化事业做出更大的贡献。