环境调查报告
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环境调查报告 篇1
中国人民由屈辱的封建礼教到现在在及一个多世纪的贫困中走过来,特别是处于底层的劳动人民,祖辈们过着困苦的,衣食无着落的日子。而今经济发达了,生活水平也提高了。意识、觉悟的渐醒,经济的快速增长,它们之间出现了许多的不和谐,因而“一见识少”的中国人受社会迅速发展的负面影响也就特别多。这些负面影响影响了整个社会气候,也影响着那一片净土——校园。
首先,随着社会的改革开放,西方思想和生活方式使人产生迷茫和困惑,尤其在长期贫困后对经济利益的看待,使个人主义,享乐主义,拜金主义思潮逐渐蔓延,也让学生耳濡目染,许多学生也认为有钱就好办。有的学生在家干点家务也讲价钱,更有学生父母给的饿零花钱少了就以不上学来威胁父母。比如20xx届的尹同学,因家长只给5元/周的零花钱(农村)而不到校读书,将书扔到家门口的水沟,后经家长请其舅舅及其他亲戚来调和,父母答应10元/周才来上学。再如20xx届的曾同学,因家长给的零花钱少了而离家出走,父母找了三天,最后在一亲戚家找到。再如一经济条件好的高同学,学习成绩差,因而常常用钱来请人帮着做作业。更有许多学生认为“人不为己,天诛地灭”,比如一次听课中(地理课),老师讲到水资源的短缺时,提到应珍惜每一滴水并为“后来的人”想想,为世界想想,班上几个调皮的学生却说:“管了我们自己就好了,这是个现实问题,我们可管不了那么多”。或许这是个玩笑话,但出自十四五岁的孩子之口,是不是让人有点心寒呢?这许多新的问题,新矛盾的出现,给教育工作带来了许多新的挑战。而在此过程中就要把握育人方向,引导学生正确认识金钱与情义,奉献与索取,个人与集体,权利与义务的关系,增强育人工作的针对性和实效性。
另外,在以经济利益为核心的各种个人利益和诱惑下,在社会道德,思想觉悟还较低的情况下。面对铺天盖地而来的“假”,面对随处可见的违背社会公德的事,世人蔽而不见,而在蝇头小利面前却又必争,。还有就摆在孩子们眼前的麻将声,以及“斗地主”,这种种社会消极现象都影响着孩子们。比如,在公车上能给老弱妇孺让座的孩子仅会占少数,而精通于打麻将,“斗地主”种种的学生却占绝大部分。如20xx届1班是个优秀班集体,20xx届2班以及20xx届1班,都发现有学生在寝室里“斗地主”,并且特别优秀的20xx届2班也在课堂上发现三个学生在后座“斗地主”,而在较差一点的班中,则会经常发现扑克。再如社会上的“拳头”解决问题也发现在学生中,因为一些小事,或是一个小玩笑,或是一次不小心招惹了他,则会导致其大打出手。如20xx届2班的袁某与黄某大打出手,袁某并叫20xx届1班的陈某帮忙,而陈某在不问青红皂白之下就动手与黄某大干。而针对这种现象,闲观的学生却持这样的态度:或迅速离开现场,避免误伤了自己;或为其加油;或于旁也偷偷支几招。在他们眼中:人际的平等,生命的尊重丧失,“勇者胜”“强者胜”,一小部分学生就会如苍蝇一样跟在几个“大哥”身后,或寻其庇护,或崇拜他们,这许多社会上带来的负面影响已不能使学校再是“纯粹的净土”不能再是“孤岛”。因此对学生的教育应符合社会,应生活化,人性化,把人的道德生活,人的道德发展作为道德教育的核心,自觉反对伪人道德,提高人的地位,尊重人的权利使教育多些人情味,尽量避免学校班上的强制,学校课堂的暴力。对学生的不尊重要用宽容心来对待学生的多样性和差异性。在学校班上建立平等和谐的人际关系,尽量做到保持学校的纯洁性和超乎于世俗关系的高贵精神。让学生真正领略到道德的内涵,做人的根本,生活的本质。
最后,在经济飞速发展的同时,我国的通讯,电讯事业,网络事业迅猛发展。有人预测,到20xx年我国的网上用户将超过美国成为世界最多的国家。随着网络事业的迅猛发展,它使学校教育有了新的活力,同时也带来了巨大的难题和挑战,面对网上言论,信息污染,网上聊天,网上交友,网上游戏,敌对文化等的负面影响,目前要进网吧“闲”的学生占绝大部分,不论是男生,还是女生。如走读班的学生,每天早早出家门,揣着早饭钱,他们却背着书包进入了网吧,直到上课铃声快响之时,才匆匆赶往学校,而在课堂课下均讨论着游戏的精彩。更甚至于早上五六点时,就有学生背着书包倦蹬于网吧门口等着开门,或放学后迅速闪入网吧,直到天黑更有通宵。如20xx届8班段同学伙同另一同学揣着生活费进入网吧,直到第二天其父才找回。再如20xx届1班王同学,于假期中成天泡在网吧,甚至晚上等父母睡了就偷偷溜出家门,第二天早上其父才去找回。再如20xx届2班乐同学,同样等父母晚睡后,自己再将被子做成有人睡状,溜出家门进入网吧,第二天十点过还不见起床,其父敲窗进入发现根本无人在家,后在网吧将其找回……。王同学曾说,网上打游戏真的过瘾,因为可以做(社会上不允许)自己想做的事:如杀人,娶媳妇,每次去上网均是怀着去见媳妇的心情而去。再如20xx届的雷同学(女生)于20xx年国庆大假中,三天没回家也无音讯,后来其父于网吧找回。十几岁的孩子,只会由着自己的性子做事,他们不知是非,他们不晓何为错事。面对这种种难以心安的事例,我们心惊而又担心,面对网吧主的昧良心挣钱,面对家长的无力,我们只有也应该担负起这一艰巨的任务:针对不同学生的情况,争取集体教育成个别教育的方式,引导学生学会选择,学会分析,学会判断,学会控制,增强网上的自律意识,或通过实例教育,或通过兴趣转移等方式来调节学生,这仅是教师们力所能及的事。这更希望社会多关注,网吧主更有良心,法制和监管更严格,还学校周边环境一个清静之地;还学生一个单纯的生活和学习环境。
面对这种种社会环境对学生的影响,教师们无可推卸地应担负起缓解社会环境给学生的负面影响。
环境调查报告 篇2
一、农村人居环境的现状及问题
(一)住房条件极其简陋。需要移民搬迁的永义村全村总人口93 人,常住人口30人,距公路沿线7公里,进入永义村,我们可以看到全村都是低矮陈旧的老木房,且大多处于严重滑坡地段,80%的村民受地质灾害威胁,村内不通公交,村民出行大多靠步行,冬季冰雪封路,交通几乎完全断绝,基本生活物资都很难保障。在全乡来看,近年来,危房改造工程解决了部分特重危房户的房屋改造,但改造数仅占全乡不到10%,现各村仍有70-80%的房屋为危房,威胁着农民的生产生活安全。
(二)基础设施严重滞后。近年来,虽然国家不断加大对农村基础设施建设的投入力度,条件有所改善,但农区乡村级集体经济薄弱,基本没有补给功能,所以在道路、供水、用电、住房等方面仍不能满足农民基本生产生活条件。供水方面:16个村近8000口人存在饮用水水质不达标、水源不足及引水设施老化等问题;道路方面:目前仍有2个村不通公路,出村路未硬化或已损坏的村有4个,22个村全部街巷硬化不到位;用电方面:全乡各村全部通电,但有5个村电杆、电线老化,各村电网均未升级改造,所以各村用电质量、用电安全都难以保证;全乡各村均无公共浴室,无防灾减灾设施,全乡有6所学校,1所幼儿园,村卫生所除交口、官军两村占用个人房屋外,其余全部占用村级组织活动场所,无专用房。
(三)污染问题日益突出。农民种植作物图简单省事,施肥、施药不科学,造成农用化学品大量浪费并直接污染环境;大部分家庭完全依赖烧柴为主的用能结构模式,电力能源使用率不到 10%,沼气资源虽然丰富,但实际利用率几乎为零,畜禽粪便自然腐烂、大量秸秆被焚烧;全乡没有一处垃圾处理设施,农村生活垃圾几乎全部露天堆放;分散的以户为单位的生产方式,造成了人、畜、禽混居, 小型养殖场粪便和村民生活污水未经处理就直接排放,对人居环境造成了不良影响。
(四)公共设施难以完善。农村公共设施和基础设施建设耗资巨大,占本级财政收入的70 %以上,但仍不能满足需求。村级集体经济薄弱,基本没有补给功能,公益事业建设主要依靠“一事一议”筹资筹劳,按照“一事一议”制度进行筹资筹劳过程中,受农民自身素质和经济条件的局限,达成一致意见的时间过长、决策成本过高,完成一个公共服务设施工程对于乡村来说困难重重,想建成完善的公共活动及综合服务设施,达到美丽乡村标准对于各村来说,困难特殊大,任务十分艰巨。
二、目标任务及重点建设工程
乡农村人居环境调查报告乡农村人居环境调查报告
经充分调查并召开改善农村人居环境座谈会,明确全乡以后三年改善人居环境的目标任务为:完成一个整村移民搬迁的村,建成一个规划布局好、居住标准高的移民新村;全乡各村全部实现住安全房、喝干净水、走平坦路;25%的村庄人居环境实现整洁、便捷、舒适;建成一个田园美、村庄美、生活美的美好村庄。
全乡及各村重点建设工程为:
除实施移民工程的永义村外,其余21个村全部需要实施的工程有5项:因村内排水问题无法解决,各村均需要实施新建排水渠工程;各村均未安装闭路电视或闭路电视接收信号不稳,需实施闭路电视安装改造工程;实施公共浴室新建工程;实施文体活动场所硬化或健身器材购置安装工程;实施防灾减灾设施新建工程。
信义村为可以建设美丽乡村的村,但要在加强基础设施建设的同时,充分利用菩提山风景旅游区,大力发展乡村旅游,建设生态观光农家小院,建设田园景观和农业生产景观,发展休闲农业、有机农业等,以特色浓郁的农家村落、宁静整洁的农家小院、自然淳朴的乡村风光,打造山与水相融,“景”与村落互依,人与自然和谐的美丽山村,吸引更多的游客“住农家屋、观农家景、干农家活、吃农家饭”,让旅游业的发展与美好乡村的建设相辅相承,相得益彰。信义村在改变基本生产生活条件方面还需要做的有:改造危房30户,对全村电网进行升级改造,硬化改造部分空闲地。
需要集中整治环境的村为交口、仁义、南洪林、白狐窑、尚义5村,重点开展以下几方面工作:一是集中开展环境卫生整治。对农村普遍存在的“垃圾乱倒、粪便乱堆”等脏、乱、差现象进行集中整治。按照国家农村户厕卫生标准,推广无害化卫生厕所。二是逐步建立完善的农村垃圾处理系统。尝试实施“政府补贴、群众自筹、定时收集、定点清运”的农村垃圾处理模式,有效解决垃圾污染问题。三是加强畜禽养殖集中整治。科学布局畜禽养殖场(点),改变人畜混居现象,落实养殖业禁建区、禁养区的要求,加强对畜禽养殖散养户的管理。充分利用禽畜粪便及秸秆等可用废弃资源丰富的优势,在具备条件的农户家庭中,大力推广沼气池建设,帮助农村家庭将单一的沼气池建设,与改圈、改厕和改厨同步实施。同时,以上5村在基本生产生活条件上还有部分不具备,需要在整治环境的同时进行改善,需要解决安全用水的村有尚义、交口、仁义;5村均需要进行电网改造;在街巷硬化方面,尚义村需要拓宽街道硬化300米,南洪林需要硬化100米,交口村需要硬化5000米;白狐窑需要硬化1000米;仁义需要硬化2500米;需要实施危房改造的户数:尚义120户,南洪林50户,交口85户,白狐窑130户,仁义120户。除此之外,仁义村还需要实施村级活动场所的维修工程;交口村需新建村级卫生所;白狐窑需要修建幼儿园。
需要改善基本生产生活条件的村为新毅、五凤峪、马泉、安乐、铺上、石壑、中义、正中、长征、候壁、自强、张壁、北洪林、官军、龙泉15村,重点工程为改造水、电、路、房等基础设施,用4年的时间,实现全乡街巷硬化、安全饮水覆盖率达100%,实现各村电网升级改造,实施危房改造1865户,基本解决无房、危房户的居住问题。具体工程如下:除龙泉、马泉,其余13村均需要实施安全饮水工程;15个村均需要实施电网升级改造工程;需实施出村路硬化的村及里程为:五凤峪4500米,中义7000米,龙泉2500米,马泉20xx米;需实施街巷硬化的村及里程为:长征20xx米,候壁1000米,自强2500米,北洪林1000米,张壁500米,石壑900米,铺上100米,安乐300米,新毅500米,官军3500米,中义700米,龙泉300米,正中2300米;需实施危房改造工程的村及户数为:长征35户,候壁80户,自强80户,北洪林70户,张壁50户,石壑30户,铺上40户,安乐50户,新毅70户,官军230户,五凤峪140户,中义 90户,龙泉65户,马泉100户,正中200户。除此之外,候壁村还需实施关帝庙、戏台的维修和青果寒泉寺的修复工程,打造旅游品牌;长征、安乐、张壁、自强、北洪林5村需维修改造村级组织活动场所;官军村需要新建卫生所;长征、正中、官军3村需修建幼儿园;官军村因牧源公司畜禽养殖造成了环境污染,因此需实施畜禽粪污综合利用工程。
永义村为需要移民搬迁的村,重点工程是争取在20xx年前完成移民搬迁整体工作。
三、改善人居环境的工作措施
乡农村人居环境调查报告各类报告
(一)提高认识,统一思想。进一步提高全乡上下对改善农村人居环境的重大意义、精神实质的认识和理解,将改善农村人居环境与社会主义新农村建设紧密结合起来,做到“四克服四树立”:即克服对改善农村人居环境工作的片面认识,树立用建设社会主义新农村总揽全局的思想;克服改善农村人居环境就是大拆大建的错误思想,树立因地制宜,从实际出发的观念;克服因循守旧、封建迷信思想,树立用科学发展观指导农村人居环境建设的新观念;克服“等、靠、要”的依懒思想,树立自力更生、艰苦奋斗的观念。
(二)因地制宜、完善规划。科学规划是可持续发展的重要保障,是最大的节约。要把规划摆在改善农村人居环境工作的首要位置,坚持先规划、后施工。一是要凸显个性设计和传统风格。要结合各村地理区位、资源禀赋、产业发展、村民实际需要等,对村庄进行梳理分类,实施差异化指导,坚持个性化塑造,充分挖掘地方特色,营造田园风光与乡土风情。二是要突出产业支撑。把环境改善与资源开发相结合,做大、做强、做优特色产业,带动村集体经济发展,促进农民创业增收。三是要稳步推进。从农民群众反映最迫切、最直接、最现实的环境卫生整治和水、电、路、房等基础设施配套入手,按照“富规划、穷实施”的原则,实事求是地制订计划,并逐步引导农民进行实施。
(三)整合资源、加大投入。改善农村人居环境必须整合资源,形成合力。一是注重财政引领。尽快出台相关以奖代补配套政策,发挥政府引导作用,努力争取上级项目资金,切实加大对建设工作的投入。二是整合各项资源。对国家农业项目、土地整治、农业综合开发、“一事一议”、农民创业增收等各项涉农资金,建立统一的协调机制,保证资金使用统一有序,集中投入,真正实现做一个、成一个。三是开展市场运作。坚持市场导向,建立多方筹资,共建共享的投入机制,引导企业等社会资本积极参与改善人居环境的建设,实现互惠互利,合作共赢。四是发挥主体作用。积极引导群众筹资筹劳,发动群众通过“一事一议”筹集资金,鼓励在外经商、工作或亲属捐赠一点,支持家乡建设。
(四)深入宣传、营造氛围。广大农民是改善农村人居环境的主体,因此,改善农村人居环境离不开农民的积极参与。要通过电视、广播、报纸、宣传标语、村庄整治新旧照片对比等形式,开展声势浩大的宣传发动工作,使广大群众更直接、更生动地感受到建设所取的成效和带来的实惠,从而更自觉、更主动地投入到改善人居环境工作中去。同时,还要加强对外宣传力度,提升对外形象。
环境调查报告 篇3
作者:赴榆中县环境保护宣传小分队
一、调查的背景和目的
随着农村改革的深化,工农一体化已成为农村经济发展的主要方向,它的出现为农村经济的发展注入新的活力。但随之而来的农村环境问题出现在我们面前,根据中央建设社会主义新农村的精神,借着本次西北民族大学暑期“三下乡”社会实践活动,赴榆中县环境宣传小分在榆中县高墩营村进行了关于农村环境问题的问卷调查,统计整理出调查报告,为当地政府更好地建设环境友好新农村提供依据。
调查时间:20xx年7月29日——8月1日
地点:榆中县高墩营村
调查对象:榆中县高墩营村村民
二、调查的内容和方式
活动准备期间,我们走访了榆中县环保局和县城周围各村,对初步了解到的环境问题进行分析,并针对农村村民制作了调查问卷(见附件)。
通过大量的问卷调查、走访和实地考察,我们得到不同村民对农村环境现状的认识,从而更加客观地了解农村环境的情况。通过分析造成不同人群观点差距的原因,我们总结出解决问题的具体措施。本次调查共走访农户一百余户,回收整理有效调查问卷107份。
三、调查的结果统计
通过走访农户进行调查,以及对调查表的整理分析,我们发现村民普遍对当前村里的环境表示不满意,不到30%的村民表示满意,针对当地的环境问题,村民们也提出了自己的一些看法和观点。现将调查问卷做系统的整理如下:
(一)调查人群的基本情况
在被调查者中,25岁以下者占10.28﹪,26-45岁者占43.92﹪,46-65岁者占28.97﹪,65岁以上者占16.82﹪(见图1)。其中,90.65%的被调查者文化程度为高中以下;91.59%被调查者在当地务农,只有不到10%在外地打工或正在上学。
图1:调查人群年龄示意图
(二)影响村民生活的环境问题
问卷第3题:影响您生活的环境问题有哪些?(可多选)
调查表显示,100%的村民都选择有“生活废弃物污染”,91.58%的村民还选择了“家畜排放物污染”(见表1)。
问卷第4题:当地家畜粪便污染状况如何?
调查表显示,大部分的村民认为家畜粪便污染比较严重(见表2)。
表1:影响村民生活的环境问题
表2:当地家畜粪便污染状况
(三)用水情况在高墩营村,大部分村民认为当地缺水,这些农民反映近年来在农村周围建起了工厂,以前河流的水都已不能再直接使用,现在村里的用水都来自井水,而现在的井越打越深,他们也在担忧。村民对当地是否缺水的认识如图2。
对于当地农作物的灌溉,62.61%的农户还是选择大水漫灌。只有极少数农户采用较为科学的滴灌技术。(如图3)
图2:村民对当地是否缺水的认识图3:当地农作物浇灌方式
(四)农药、化肥对环境的影响
调查表显示,84.11%的村民认为使用农药、化肥对环境有一定影响(如图4),但他们都不知道具体有哪些危害。
在选择农药、化肥时,67.29%的村民更是不加思考地说选择效果好的,不到1/4的村民选择不污染环境的。(如图5)
图4:农药、化肥对环境是否有影响图5:农民选择农药、化肥的标准
(五)村民对《环保法》的认识
问卷第9题:您对《环境法》了解多少?
图6为村民选择的情况。其中,仅有1.87%(2人)认为自己对《环境法》基本了解,而这两位被调查者也只是本村暑假回家的两名大学生。其他人的选择则体现出当地农民法律意识的淡薄。
图6:村民对《环保法》的认识
(六)是否投诉
问卷第10题:环境污染问题影响到自己的生活,您是否选择投诉?
图7为村民的选择情况,其中将近一半的村民怕麻烦而不投诉。
图7:村民对环境问题是否投诉的看法
(七)环境问题与经济发展的联系
问卷第11题:您认为环境问题是否制约当地经济发展?
调查表显示,15.89%的村民认为环境问题阻碍经济发展,66.36%的村民认为二者有一定联系,17.75%的村民认为二者毫无关联。
(八)对造成当前环境问题原因的认识
问卷第12题:您认为造成当前环境问题的原因有哪些?(可多选)
表3为当地村民的看法,其中大部分村民能意识到群众环保意识的重要性。
表3:村民认为造成环境问题的原因
(九)对加强环保的建议
问卷第13题:您认为目前在环保方面最需要的是什么?
图8为村民的选择,有些村民也提出了自己的意见,诸如:政府加大资金的投入建设生活垃圾处理站;减少外来工厂的进入农村;村干部进行学习培训后进行正确引导等等
图8:村民对加强环保的建议
(十)环保宣传的负责部门
问卷第14题:您认为环保宣传由谁负责?
调查表显示,15.89%认为由政府部门负责,71.03%认为由村委会负责,4.67%认为应该由村民自行组织,8.41%认为由下乡学生。
四、调查的结果分析
通过对高墩营村环保问题进行调查可以看出,农村环境方面存在的问题并不是个别人、个别具体组织造成的,而是在我们的发展建设过程中存在的社会问题所导致。
(一)生活废弃物和农村蓄禽养殖业带来的环境问题
我们走访农村时发现,当地村民的生活垃圾随意乱倒,蚊蝇滋生,严重污染周围的环境。某些农民甚至将动物皮钉在门板、板凳上,放到路边晾晒,将猪毛等动物鬃毛随意摊晒、气味难闻,蚊蝇大量聚集。从而严重影响了周围村民的生活质量,损害了人们身心健康、恶化了农村环境卫生状况。
(二)城市污染向农村转嫁加速农村的环境污染
随着城市产业结构调整,一些耗能高、污染重,难以治理的企业迁移到农村,
环境调查报告 篇4
一、环境调查对象:
护城河原本是一条脏兮兮、臭气熏天的河。
二、调查人员:
田一君、魏凌霄、朱心冉。
三、环境调查结果:
原来的护城河像一个“水上垃圾场,”河面上都漂浮着很多的垃圾。虽然护城河已经“伤痕累累”,但是人们还是毫不在乎地往河里扔垃圾。还有一些工厂为了节省费用往河里排放污水……这些种种原因都是导致护城河河水变质的“凶杀。”
四、保护环境:
最近钟祥市建设投资公司所属污水处理场(以下简称污水处理场)向钟祥市环保局反映,进水口水质有异常情况。接报告后,钟祥市环保局迅速派执法人员到现场对水质进行查看。经现场取样监测,污水处理进口水质PH值在2——3之间,水质呈强酸性,具有很强的腐蚀性。后来,执法人员将其嫌疑犯顺利抓捕归案。
环境调查报告 篇5
基调系统的使命:
促进电子商务的成功
keynote系统的使命是通过提供对用户体验、营销效果、应用服务水平和竞争策略的评估标准和观察分析来提高电子商务的绩效。
keynote系统用户体验排名是行业竞争环境调查研究项目的一部分,用于了解各大在线商家的用户体验和营销效果。
排名以大规模的行业调查研究为基础,运用keynote系统的独特方法、专利技术和调查研究的专业知识,了解用户在互联网上进行某一目的时的行为和态度。调查研究的目的是提供可比较的评价标准,观察分析用户体验,以及这些因素对用户满意度、吸引新用户、品牌认可度的影响。
基调系统综述及研究方法
keynote系统使用独特的用户调查研究方法来衡量真实用户在互联网上实际搜索时的情况。
keynote系统使用获得专利的WebEffective技术,收集用户在与网站交互时的反应和行为,了解他们的动机。keynote系统可以充分了解用户的在线体验,以及在线体验与搜索主题的关系。对于中国来说,这是搜索引擎公司第一次可以用真实深入的分析来了解用户的想法和行为,以及为什么。
共有1200名中国用户参与了keynote系统中文搜索引擎网站用户体验排名调查,其中70%来自中国各大城市,30%来自其他不同地区。这项调查研究了他们对以下搜索引擎的使用情况:
阿里巴巴/雅虎中国
百度。
谷歌(中国)
搜狐/搜狗
用户需要对一系列网站体验类别进行特定的搜索,并在使用时提供响应。调查研究网站使用体验的范围包括:
一般搜索
新闻搜索
产品搜索
图像搜索
音乐搜索
在用户表达自己的反应和回答相关问题的同时,keynote系统会记录用户在每个网站上的行为,并根据250多个评价项目收集用户的反应。
之后,keynote系统通过一系列指标对用户体验的影响进行评估,并对促进业务成功的因素进行分析,进一步研究哪个网站能取得最佳的业务绩效,以及哪些主要因素使其成功。
基调系统的研究方法1。确定研究策略和目标。组织大型目标参与者3。参与者在家、办公室或网吧上网。参与者通过我们的软件5用简体中文回答说明和问题。收集参与者的行为、想法和态度的数据。做出结论并提供可行的建议
结果:基调系统
20xx年秋季用户体验排名
最佳网站
keynote系统的综合用户体验排名是所有用户体验排名中最高的。根据调查研究中250个用户体验的指标和评价标准,以及从网站综合表现中获得的评分进行排名。这个综合排名反映了哪些网站在用户满意度、吸引新客户和维护公司品牌方面最成功。
虽然被调查的四家网站中有三家的表现非常相似,但谷歌中国仍然脱颖而出,成为最成功的网站,为在线搜索的用户提供最有效的服务,获得最满意的体验。下图显示了总体用户性能指数最高的网站。这个指标和其他指标的所有结果都发表在完整的研究报告中。
keynote系统用户综合体验排名
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
单个成功领域
最好的网站取决于它们是否能推动主要商业因素的成功,包括用户满意度、品牌效应和未来的使用趋势。keynote系统的调查衡量网站在这些领域的成功。谷歌中国在用户满意度和未来使用趋势方面胜出。
用户满意度指数
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
谷歌(中国)是用户满意度最好的搜索引擎网站。与调查中的其他网站相比,用户在使用满意度指数最高的搜索网站时,普遍感到更加满意,不太不满意,更容易使用。
未来使用倾向指数
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
谷歌(中国)在未来使用指数的趋势上也排名第一。未来使用指数倾向最高的网站的用户,有更高的机会回归使用,并将其作为未来的首选。
服务水平性能指数-可靠性指数
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
服务水平性能指数-反应速度指数
中文搜索引擎排名
1百度
Google(中国)在响应速度和可靠性方面表现良好,在响应速度和可靠性方面很多方面都优于其他网站。如基调研究报告(下)所示,中国互联网整体情况很好,谷歌整体排名第一。服务水平测试使用7个主要衡量指标来确定总体排名的获胜者:宽带使用率(ADSL)、拨号响应、响应时间一致性、地理区域一致性、网站负载处理能力、服务可用性和网站中断时间。
成功的重要驱动因素和行业最佳标准
keynote系统还对各种驱动因素进行复杂的统计分析,以确定用户体验的哪些方面对网站的成败影响最大。驱动因素分析不仅解释了网站绩效背后的原因,还显示了每个网站为了最有效地实现理想的业务绩效应该重点改进的领域。
对于搜索引擎来说,对用户满意度、未来使用倾向、品牌忠诚度影响最大的驱动因素包括首页吸引力、一般搜索质量、图片搜索质量。
主要驱动因素
排名车手
1主页设计和吸引力
2一般搜索质量
3图像搜索质量
keynote系统对每个网站的上述驱动因素进行比较,确定影响成功的重要因素。谷歌中国在主页设计和吸引力、一般搜索和图像搜索方面表现最好。它简洁的整体设计、搜索结果的高度相关性和夸张的广告排列都是谷歌的优势——对中国用户具有吸引力。
keynote的研究表明,其他网站在音乐搜索质量和使用原因(给用户带来的价值)方面的表现是优越的。
音乐搜索质量
中文搜索引擎排名
1百度
百度音乐搜索类表现最好。本次调查中的MP3搜索分类是专门针对中国市场添加的。在这个排名中,百度用户的满意度更高,搜索质量更高,搜索结果的相关性更高,排名更好。
使用原因
中文搜索引擎排名
1阿里巴巴/雅虎中国
阿里巴巴/雅虎中国在提供便捷搜索渠道方面的显著优势得到了用户的认可,明显领先于其他搜索引擎。使用阿里巴巴/雅虎中国邮箱的用户在使用该网站的搜索功能时感觉更方便,也打算以后更多地使用其搜索功能。
反馈
为了更深入地了解每个网站在个人驱动因素方面的表现和原因,keynote系统的分析师研究了表现最好的网站以及调查参与者在调查期间的反馈。这些数据是利用keynote数据分析工具从中国参与者提供的答案中选取的。
比如从首页设计和吸引力以及总体搜索质量来说,用户特别喜欢谷歌中国的简约风格。谷歌中国网上用户的评论包括:
主页设计和吸引力
“我喜欢谷歌简单明了的主页设计。”
"我喜欢它的简单和整洁。"
"总的来说,它的'设计和布置都很好."
“网站的结构简单明了”
一般搜索质量
“搜索结果的相关性很高;甚至广告也和搜索内容有关。”
“搜索结果正是我想要的。”
符合世界上最好的技术标准
在一个月的时间里,keynote系统测试了中国四个站点的服务水平,每个站点测量了大约13000个数据点。根据调查结果,这四个网站在互联网可靠性和响应速度方面都达到或超过了全球最佳标准。事实上,中文搜索引擎已经超过了目前公认的优秀标准。比如宽带(比如ADSL)搜索的平均响应速度在0.35秒到2.7秒之间,行业公认的标准是1.5秒。测量结果表明,中国搜索市场整体网络状况良好。
本次调查的完整报告还深入分析了影响服务水平的其他因素,包括拨号响应、响应时间的一致性、地理区域的一致性以及网站的负载处理
能力、服务可用性和网站中断时间。
中国用户高度不满
这个调查的一个意想不到的结果是,与北美用户相比,中国用户在使用搜索引擎时更不满意。不满意的主要原因包括重复搜索结果(50%的参与者对这方面表示不满意)、搜索结果排名不佳(43%)和搜索结果不及时(36%)。本次调查研究的完整报告也深入分析了中国用户对搜索结果不满意的具体原因。
有趣的是,中国用户的不满程度在35%到50%之间,而北美用户的数据只有十个百分点以上。这表明所有中国搜索公司在搜索质量上仍有很大的提高空间。
keynote系统中中文搜索引擎用户体验排名
这个总结包含了keynote系统中中文搜索引擎用户体验排名的主要结果。这次调查的完整报告还包括100多个测量数据。这些材料不仅反映了每个用户体验评论类别下表现最好和最差的网站,还解释了每个排名的原因。以下分析项目将提供更多启示:
基调系统的驱动因素分析
本研究的关键结论来自于对网站排名的理解。对keynote系统复杂驱动因素的分析指出了哪些类别的用户体验最能影响网站的成败。这样分析并找出影响网站绩效的最重要的因素,从而反映出哪些领域需要特别注意,以提高关键领域的绩效。
受访者分类
在调查中,受访者的分类有助于我们了解特定用户组如何与调查中的网站互动和反应。在keynote系统中,主要评价指标放在行业内差距最大的分类组进行考察,如高收入组和低收入组。
定性分析
keynote系统研究团队使用专门的定性分析工具,对回答者的评论进行分析,找出并比较各个网站的共性。每份报告的定性分析方法都是一样的,这些工具为逐一比较每份报告的用户反馈提供了一种公平、定量的方法。
互联网实践的比较
调查参与者不仅要比较同行业不同网站的用户体验,还要与其他业务类型的用户体验进行比较。keynote系统提供了网站和互联网实践之间的比较。该公司不仅了解其网站与同行平均水平的比较,还比较其网站与互联网实践的差异。keynote系统通过数百个不同行业的评价结果,找出互联网的常见做法。
纵向比较
关键系统用户体验排名为垂直比较和行业标准提供了坚实的基础。这是搜索引擎市场的第一次调查(第一轮),keynote系统计划从现在开始每年进行一次定期调查。每次调查都会采用类似的研究方法,调查分析的依据是keynote系统的统一评价标准,所以每次调查的评价数据都具有可比性。
keynote系统用户体验调查研究
Keynote系统是用户体验调查和研究服务的领先提供商,提供行业范围和定制的调查服务,以研究用户的在线行为。keynote系统的研究为很多垂直行业在在线用户体验、行业趋势、在线竞争策略等方面提供了启示。
keynote系统的用户体验排名为各行业各大网站提供了可比较的标准,关注网站体验如何影响客户行为和态度。keynote系统对用户在很多行业的体验进行排名,除了搜索引擎,还包括银行、信用卡、零售等。
keynote系统的服务水平排名提供了特定行业主要网站的应用水平标准,评估一个网站的服务水平是否满足客户的需求。和用户体验排名一样,keynote系统也对很多行业的服务水平进行排名。
竞争基准分析为竞争战略提供了灵感
行业需要衡量进展的评价标准,以了解客户行为背后的原因、战略、优先规划、相对优势和劣势、战略、竞争基准、衡量网站持续成功的评价标准、对客户反馈、态度和行为驱动因素的深入分析,以及与竞争对手的比较分析。性能卓越,行业最佳标准
基调系统
Keynote System(纳斯达克代码:“KEYN”)成立于1995年,在提供服务以提高在线业务绩效和通信技术方面处于全球领先地位。主题演讲帮助2300多家企业和13000名个人用户升级技术,使他们在在线业务中达到最佳水平。主旨是确信“没有系统的数据,在线业务就无法有效管理”。作为独立可信的第三方,基调为信息技术和市场管理者提供公正可比的指标、竞争环境分析和运营数据分析。主旨是从电子商务用户的角度衡量网站、宽带服务、移动通信的服务水平和客户体验。
作为互联网性能评估的权威机构,它管理着全球超过114个地点和66个主要城市的市场领先的基础设施,包括1600多台分析计算机和移动设备,并测量各种服务级别。与此同时,主旨通过了涉及16万多名消费者的互动网站测试,以评估他们的用户体验。这些收集用户意见的测试和行为数据为电子商务管理背后的关键问题提供了答案。主题演讲通过测量覆盖广泛区域的服务、现场监控设备、竞争环境分析和用户习惯分析,确保客户在在线服务水平和整体用户体验方面领先于竞争对手。