课程学习的总结
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课程学习的总结 篇1
一、我们学了什么?
关于市场调查这么课程,最开始听说的时候,以为就是老师拿着问卷什么的让我们去调查的,但是等看了课本和通过对老师对课程的基本了解后,却发现并不是自己想的那么的简单。我们学习了市场调查和预测常驻用的基本知识和方法。本书主动要从培养学生的操作能力和实际工作的要求出发,侧重于分析在企业的经营实践中应用较多的文案法、实验、问卷设计、抽样法等,以及专家法、时间序列分析、因果分析等预测方法。同时,按照市场调查及市场预测实践的整体要求,介绍相关工作的特征、原则、程序等市场调查与预测的基本理论、方法和技术。主要内容包括市场调查的基本概念、调查方案的设计方法、市场信息的搜集和获取、调查问卷的设计与抽样技术的选择、调查资料的处理和分析、定性预测和定量预测的基本方法以及调研报告的撰写与汇报等。总的来说我们学了怎么调查、如何调查以及调查之后的工序。
二、我们做了什么?
在市场调查与分析课上,我们首先学到了关于市场调查与分析的基本理论,然后我们开始了本学期一次较大的实际操作市场调查,我们小组市调的主题是“四川省商务职业学院学生的课外阅读情况”。在本次的调查中,我们发现其实我们想象中的市场调查并不是分发问卷叫人填写完了就这么了事的。首先我们制定了调查的方案,再设计问卷,再进行调查,最后我们还得对调查的`问卷进行分析,总结,写出调查报告。还有两次作业就是关于家乡和医疗的二手资料的收集,主要锻炼了我们对资料的收集与整理。
三、我们学到了什么?
在市场调查与分析的课上,我们学到了很多,首先我们了解到了我们以前很少耳闻的市场调查,学到了市场调查的基本理论,学到了怎么去调查,最重要的是学到了关于调查的很多详细而我们又并不知道的东西。学到了如何去指定一份精密的市场调查方案,学到了如何进行调查问卷的设计,学到了在问卷调查结束后我们还得进行审核,我们还得撰写报告等等,这对我们的帮助很大。在实际操作过程中我们学到了完成一份问卷的调查是多么的不容易,是多么的需要团队的配合与协调,还学到了怎么样去对一份问卷进行审核,怎么样的问卷才叫一份合格与完整的问卷。总的来说,我们学到了对问卷调查的整个过程的知识与实际操作!
四、得到了什么?(总结)
通过对这学期对市场调查与分析这门课程的学习,我们收获了许多,明白了在当今许多营销的活动中,市场的调查与分析对我们的企业与产品来说是必不可少的一个环节,市场调查能够提高营销的效益,是一种解决问题的建议的科学方法。为我们以后出了社会进入企业打下了一个必不可少的基础环节。
课程学习的总结 篇2
通过这次新课标的培训,使我深深的认识到这次新课程改革的重要性,同时也知道新课程改革的必要性。
8月24至25两天短暂的培训学习,使我受益匪浅。听了专家们对新课本章节的分析,使我对新教材有了整体的认识,知道知识的连接性,从哪些知识内容过度到哪些知识内容才能容易被学生接受这些知识,旧的教材里有些章节具有跳跃性,所以学生不容易理解和接受,如旧教材的八年级的电功率和电功,学生还没有学功和功率的知识,就直接学电功和电功率,这使学生不容易接受。新的教材已经解决这个问题了,也就是先学哪些知识后学哪些知识,学生才容易接受,学生才乐意去学,知识才能提高。通过这次的培训使我的教学理念也发生了改变,要学生把这门功课学好,就必须培养学生浓厚的`兴趣。有了浓厚的兴趣没有学不会的东西。没兴趣了,不管怎样教他们也学不好。学习成绩永远不会提高。
以上的这些就是我对新课标的一点体会。
课程学习的总结 篇3
最近一段时间通过公司提供系统学习现代企业管理知识的平台,使我更新了管理理念,开拓了视野,全面提升了管理能力和管理素质。使我对管理的含义、管理的方式、管理的方法都有了进一步的认识和理解,下面谈一下自己的几点体会:
1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感,管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它!而且要马上解决,无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。一样事情不做到十全十美,绝对不能放松。不管大事小事,都要抛弃 “莫以善小而不为,莫以恶小而为之”的思想。
2、干工作要看全局,必须从全局出发去想问题、想事情、做决定。要明确本单位的职责范围,工作重点,及实现目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点,定出自己的总体思路,既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习,不断提高自身的素质。
3、要善于协调,要善于调动大家的工作积极性、主动性。只有善于用人、善于协调,把大家的积极性调动起来,才能形成合力。在工作方法上让大家各抒己见、集体决策,在具体工作上要放权,当然放手不等于散手不管,要过问不干预,发挥不包办。有了成绩不争功,出了问题不诿过。棘手的问题,要抢先出面解决。在处理一般人的团结协调上,一要靠制度制约,通过谈心会,开展批评和自我批评。讲团结讲协调,形成合力。二是要靠自身带动大家的'相互信任。要定期召开民主会,交流思想,互相支持、互相补台。处事要一碗水端平,公道处事,做到光明磊落。胸怀宽广平等待人。要记人之功,忘人之过。多看别人的长处,求大同,存小异,增进理解和友谊。
4、工作方法要刚柔相济,德法并重,方圆结合。“刚”就是工作要有硬指标,纪律要有严要求,要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行,行必果,不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题,不能朝令夕改。要高标准、严要求,在执行政策上坚定执行,在完成计划目标上坚定不移。“柔”就是要体现在体恤部下、宽厚待人上,我们要以朋友的身份去了解关心下属,只要掌握了人的内心,你才能做好有效的管理。如同我们使用的机器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。领导干部的一言一行,对下属影响至关重要。要正人先正己,加强自身修养,提高自身素质,严以律己,克己奉公,以身作则,率先垂范。员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人!在工作上,要有事业心、责任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下属做到的自己必须做到,要求下属不做的自己坚决不做。只有这样,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主动权。
以上几点是我学习的心得,请大家批评指正。
课程学习的总结 篇4
在大二下学期我学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,没那么大的兴趣,而当第一节课老师在自我介绍时,发现他竟然跟我是老乡,当时激动坏了,瞬间便提起兴趣,在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习,老师的认真讲解,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
企业营销部门首先要确定哪里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的。我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,是否合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值。做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一
其中让我印象深刻的有以下几点:
1。市场的三要素:人口、购买力、购买欲望;
2。企业存在的目的是创造顾客并保有价值;
3。营销的'四要素:产品、价格、渠道、促销;
4。swot分析法,用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
课程学习的总结 篇5
1、交了一群好朋友。
我们来自不同的地方,但相同的事业让我们有了共同的目标。几天来,我们一起生活,相互学习,相互帮助,共同切磋,互学互鉴,共同进步。不仅增进了彼此的了解和友谊,而且交流了所思所获,特别是分组活动和实操活动中,大家积极踊跃,畅所欲言,激发了思维,开阔了眼界,启迪了理念,达到了共同进步共同提高的目的。
2、学了一门好技能。
生活如此美好,但意外总是不期而至,不想它发生,它却总是伺机而动。为了普及和掌握应急救护技能,来到红十字会工作后,学习好应急救护知识成了我一个强烈的愿望。这次市红十字会为我们的学习交流提供了一次难忘而又宝贵的学习机会,我倍加珍惜。从开班、到理论授课、到拓展训练、到实践操作,我都认真学习,刻苦钻研,做好每一堂学习笔记,唯恐遗漏了老师所教所讲;充分利用课余时间组织罗田的学员请教已知已会的同学,指导练习实操技能;同时要求学员利用所学的知识亲自动手准备好试讲课件。通过七天的'培训学习,罗田的学员扎实掌握了应急救护技能,表现良好,精彩过关。
3、展示了一种精神。
在学习期间,以漆秋红会长为代表的市红十字会领导,以身作则、以上率下,积极参加每一项活动,发挥了领头雁的作用,正因为领导率先垂范,更是激发了同学们的学习动力与激情。在学习中、活动中、实践中,同学们都积极踊跃,团结协作,共同挑战,共同进取,充分展示了红十字人的团结、拼搏、进取的精神风貌,尤其是团队精神更是展现得淋漓尽致。
4、点亮了一盏航标灯。
罗田是贫困县,山区县,库区县,也是自然灾害多发区。怎样应对突发灾害,怎样普及推广应急救护知识技能,显得尤为重要。这次学习,无论是理论思考还是实际操作都留下了深刻的印记,不仅让我们掌握了扎实的技能,更是教会了我们如何授课、如何进行师资管理、如何进行救护员及健康知识普及。可以说是为我们以后的普及应急救护培训工作指明了方向,下了一场及时雨,点亮了一盏航标灯。
扬帆启航正当时。没有比挽救生命更崇高的事业,为了让更多的意外患者获救成功,让更多的人成为生命守护者,作为红十字工作人员、红十字志愿者,学习、宣传、实践、推广、传播应急救护知识是我们义不容辞的责任。实践是的课堂,我们将以本次培训活动为新的起点,不忘初心,切实担当起时代责任,奋发有为,开创新局面,把罗田的师资力量化作满天的繁星,推动应急救护知识走进千家万户,真正让“救”在你我身边。
急救课程学习
课程学习的总结 篇6
《市场营销学》是我院20xx年以来批准的精品课程建设项目。经过一年的努力,我们已完成了预期目标,取得了一定的成效。围绕课程建设目标,在网络课程建设、教材编写、教学方法与手段改革以及完善课程建设机制等方面做了大量工作,使学生在理论学习、政策分析以及实践能力培养等方面得到全面提升,课程建设取得了阶段性较好的成绩。具体总结如下:
一、完成了预定目标,建成了较为齐全的教学体系。
虽然《市场营销学》在20xx年才批准为院级精品课程,但实质上早在1995年就成为省级重点课程,经过10多年不间断的建设,我们根据形势的变化和《市场营销学》自身的发展,不断修改、完善其教材、教学大纲、考试大纲、教学课件,完成了试题库的建设,充实了教学参考书目。并进行了申报省级精品课程的工作。且将课程师资队伍、教学条件、教研教改、教学内容、教学录像等11个子目录等实现了上网,且进行了网上答疑等互动性教学。
二、围绕实践性教学环节,规范化的开展了教研教改活动。
1、课程实践性教学。《市场营销学》作为一门应用性较强的专业基础课,开设课程实践性教学环节尤有必要,为此,我们将实践性教学环节的方式、实施等教学过程作为专题进行讨论,力求在教学方法和手段上有所创新。我们设计了一个学分的实践性教学环节,如我们通过对某一商场消费者购买行为调查研究将市场营销学课程内容贯穿其中,以提高学生对课程内容的.理解。20xx年我们在市场营销专业和工商管理专业实施的情况来看,效果好。
2、综合模拟实验。为了加大课程实践教学力度,我们引进了实验室综合模拟实验,购买了Simmarketing软件,于20xx年10月和20xx年9月由石青辉教授和程凯老师和率先在市场营销专业开出,学生通过综合模拟实验平台,熟练地掌握了市场营销动作的过程,实现了应用型人才培养的目的。
3、案例教学法与营销案例分析大赛。案例教学是本课程的主要形式,我们于20xx年由于石青辉教授完成了湖南省教研教改课题〈市场营销学案例法教学研究〉。将案例教学法与实践性教学结合起来,便形成了由系学生办牵头组织的营销案例分析大赛。这种形式极大地调动了学生的积极性,通过案例分析,让学生更多的营销学知识。4、其它方面。本年度,除了以实践性教学为重点外,我们还尝试进行三位一体的教学,即理论教学、案例教学、角色情景模拟教学于一体。同时,还完成了4个系级教研教改课题。
三、考核方式的改革
(1)建立科学的考核评价方式与体系。我们改变了单一的试卷闭卷考试形式,以试卷考试、课程论文、调查报告等多种形式进行,同时采用面试与笔试相结合等方式对学生进行综合考核,不仅考察学生对理论知识的掌握,还注重对学生动手能力、表达能力、逻辑思考能力、应用能力以及创新能力的考察。在考核成绩的评定上,建立两级评分体系,总评成绩由理论成绩和课程实践成绩两部分构成,而理论成绩又由平时成绩(30%)和期末成绩(70%)构成,平时成绩又由考勤(20%)、课堂提问(30%)、集体作业成绩(20%)、平时作业(30%)等四部分构成,全面考核学生的综合成绩。通过注重过程而不是结果来全面考虑学生。
(2)由单一的毕业论文改为毕业论文与策划方案相结合的形式。对毕业论文加强对毕业班文献综述和毕业论文的考察,奠定科学研究基础和形成良好研究习惯的开端,为此学院组织教师对学生进行专门的范例辅导,并要求文献综述与毕业论文选题一致,强化了毕业论文的研究性。而策划方案则要求学生在格式上进行规范,项目选择上尽可能选择已有的企业项目,以考察学生综合运用知识的能力。
四、充实了师资队伍,保证师资队伍的年龄、学历、职称结构更为合理。
目前我们有18位课程教师,能满足专业及全院选修的课程教学任务。在18位教师中,在20xx年新晋升教授、副教授各一名,一名老师被派往荷兰萨克逊大学学术交流,新进一名从法国留学的年轻老师。至此,目前,我们已有教授5名、副教授5名、博士3名(含在读),80%的年轻老师具有硕士学位,保证了市场营销学教学在一个较高的水平之上。
五、教学效果
经过一年的课程建设,教师们采取了各种教学方法和教学手段,将理论教学与实践性教学结合起来,使学生既掌握了理论知识,又锻炼了动手操作能力,取得了较好的教学效果,学生满意度提高,教师自身也能更为全面地掌握本课程的最新发展动态。20xx-20xx学年度两个学期我们共有13人次从事《市场营销学》课程教学,平均分在90分以上,学生反映良好。
20xx年学院拨付给我们20xx元用于精品课程建设,除了将所拨经费全部用于精品课程建设外,还自筹经费进行了其它教学文件的建设。其中2100元支付申报省级精品课程的网页设计、制作,其它包括教案编写、课件制作都是来源于自筹,而包括试题库建设费用都未支付,网络维护也缺少经费。
七、存在的问题及发展目标
主要由于经费存在较大缺口,目前《市场营销学》网络课程维护无法进行,网络互动也没有更好的发展。
今后发展的目标,力争在20xx年成功申报并获准为省级精品课程。
课程学习的总结 篇7
作为一名工科学生,大多数时间学习的都是机械、电子技术一类的课程,很少有机会接触到文科类知识。这学期学习了国际商务谈判这门课程,老师生动地讲课
方式以及首次学习这门课程的好奇,让我收获颇丰。
在课堂上,我们系统地学习了什么是谈判、国际商务谈判与普通谈判有什么不同、国际商务谈判前的准备工作、国际商务谈判理论以及国际商务谈判的一些策略。
第一节课,老师通过向我们提问什么是谈判,你对谈判有什么认识开始了这门课,所谓的谈判是为了化解冲突,协调彼此间关系,满足各自需求,通过磋商而达成意见一致的行为和过程。通过老师的讲解,我明白了其实谈判无处不在,当我们在商场买衣服和老板讨价还价的时候,当我们在为了自己的利益和别人理论的时候,这都是谈判的体现,都是为了达成一个双方都满意的'结果进行谈判。而商务谈判就是在谈判的基础上,参与到商业活动中,即贸易或交易,也就是商品的买卖行为。即指的是商务活动当事人为了完成某项交易,或实现某个经济目的,就涉及彼此利益的标的物的交易条件,进行沟通协商,调整观点,综合协商,最终达成各方均能接受的协议的过程。其中商务谈判按不同的形式可以分为很多种不同的方式,需要根据不同的谈判环境、谈判规模和谈判条件选择适合己方的谈判类型。当然在谈判的过程中我们也必须遵守一定的原则,没有规矩不能成方圆,若是每个人都坚持自己是正确的,那么必然会出现僵局,破坏谈判双方的感情。因此在谈判过程中,我们必须坚持合作互利、客观标准、人事分开、平等自愿、信用至上这几条原则。我觉得其中最重要的便是合作互利原则,即“双赢”原则,在谈判过程中,要满足双方的利益,发展长期的关系,创造更多的合作关系,还
要秉持诚挚的态度,做到实事求是。
课程学习的总结 篇8
在今年的十二月份我们终于迎来了我们期盼已久的商务谈判实训课程。这种期盼也许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛,但总之是期盼加激动。
老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化。
我们小组是诺尔斯服装有限公司是专门从事为其他公司制作职装的公司,本小组在谈判中虽然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。从谈判前人员的分工,收集相应的资料,自定谈判规划,模拟谈判的排练都锻炼了我们组各个成员的动手能力、沟通能力、组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友谊,也拉近了老师和同学之间的距离。
谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。
在谈判前两周我们寻找到了伙伴成立了公司,后来又确立了谈判对象,对两周后的谈判可谓是有充足的准备时间。凡事开头难,在第一场同学进行谈判时大家都非常激动也全部认真细心的观察,一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的更好,所以开端很重要。第一组谈判过后老师先让大家做了点评,我们大家都纷纷发表自己意见,老师后来也做了点评,毕竟是第一组,他们的不到之处也是我们应注意的事项。
原本我们组会有更多时间去准备,但是由于考试的原因我们只有提前,在谈判前我们做了多次模拟,如果说我们在谈判桌上的是一场谈判,那么在私下我们的准备与模拟更是一种很好的谈判。我们两组在开始谈判前发生很多冲突,都是通过我们的'努力的得到了解决,这个解决的过程更是我们对课本知识的运用。在开始前的一个小时我们还对谈判的内容熟悉了一边,也许是希望太高了,最后的结果并不是我们想要得到的,这就是理想与现实的差距吧。
我们小组由:主谈、主谈助理、财务部经理、技术部经理、和法律顾问五人组成,在谈判前我们做了喝好的分工,但是到了谈判桌上却一切都变了。在看别人谈判是我们感觉很随意,但到自己亲身经历时却不知所措、无从说起,这就是所谓的眼高手低。我们到了谈判桌上开始就乱了阵脚,本来已经模拟好的谈判内容却无从说起,开始就昏了头,我们在谈判中感觉大家都是在踢球,踢来踢去却踢不到正题上,再后来我们慢慢适应了那种气氛,对方承立纺织有限公司作为主
方由他们开始进入主题,他们开始向我们踢球,我身为客方主谈却为发挥主谈的作用。当对方向我们询问问题时却往往有我的助理去回答。而对方和我方都犯了一个大错误,就是对自己公司和产品了解太少,对一些专业知识几乎是一点不懂,只知皮毛,根本不符合实际情况。在谈判中良好的应变能力是最重要的,具有良好的应变能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的谈判队伍。而我们在谈判中应变能力太差,谈判策略不能很好的运用,再加上配合不默契,所以这次谈判注定是失败。我方在谈判中和对方一直围绕这价格在讨论,而忽略了其他的问题,在价格僵持不下时我方有没有很好的转移对方的观点。我方在后来犯了兵家大忌,内部出现了分歧,没有统一口径,我作为座谈竟没有意识到这个问题,我们价格是由财务经理一人制定,但是当她报出价格时我却又报出了一个不一样的价格,更可笑的是对方竟没有抓住我们这个弱点进行攻击。我们的这次谈判算是糟糕到了极点,失败已经是在所难免,虽然最后签订了合同,但是效果却不是我们想要的。
谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。
在这次谈判中我学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。
总之,在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失。获得商务谈判的成功。而在商务谈判中,我们为了获得成功,我们必须确定一致的谈判态度、充分了解谈判的对手、准备多套谈判方案、建立融洽的谈判气氛、设定好谈判的禁区、语言表述简练、控制谈判局势、利用让步式进攻、而更应该记得的是:谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴,所以我们在谈判中一定要注意倾听。唯有做到以上,我们才能在谈判中取得双赢。但是我们也要做到以下几点:
1、在谈判中要把人与问题分开。谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。
2、言而有信,将心比心。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避经过一周的商务谈判实训,使我对谈判的整个流程有了更进一步的了解.
经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,让我们今后中更注重语言表达能力、观察注意力、判断力、应变能力、决策能力,让我们在人生的谈判过程中,永立于不败之地。这次模拟谈判是我们学到了很多书本上没办法学到的东西,比如
1、要以集体利益为重,团体作战,不论什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的能力很难完成。首先要取得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。不要擅自做主。
2、在谈判中要采取灵活的谈判方式。
3、采用横向谈判方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切办法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停止谈判。
4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。