接待方案
微文呈现整理的接待方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。
接待方案 篇1
一、接待前准备：
1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时光及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿非凡要求和考前须知，做好住宿和餐饮安排工。
3、提前按要求做好旅游及路程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
二、接站：
根据客人具体抵达时光，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、疾速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时相识到酒店的.基本状况和考前须知。
三、旅游及行程的安排：
1、导游要求：
知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求：
安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全。
四、旅游保险：
确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、集会日程安排：
A：在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B：在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐咭片、并安排3名专业人员在接待台辅佐会务组，为客人签到办理注销，并为VIP客户带给优质服务入住手续。在客人到达酒店时，指导客人前去签到台办理入住等。
C：代定客人来回大交通
D：举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。
E：协助主办单位安排参会事议
19：00-21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会 xx月xx日：参加会议。
本酒店参会：
上午：8：00-10:00上半场10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半场12：00-13：00中餐
下午:14:00-16:00上半场16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半场19：00-21：00晚宴
接待方案 篇2
一、公司简介
xx集团旗下的xx有限公司，公司是以xx为主要业务的.综合性开发企业。
二、接待时间
20xx年xx月xx日
三、接待地点
1、接待地点：xx
2、会议地点：xx会议室
四、来访人员基本情况
xx
五、接待小组人员
1.总负责：公司行政部
2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组
六、会议费用预算明细表
用车费用：xx其它：xx总预算：xx
七、接待前期准备工作
1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间
2、就餐安排，提前预定
3、迎接车辆安排
4、迎宾（嘉宾到达前xx分钟，相关人员需做好迎宾工作）
5、相关会议材料准备
6、相关接待人员，负责相关接待工作
八、会议前的筹备工作
1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。
九、会议接待
1、欢迎词
2、会场整理及布置
1）提前xx分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
十、会后服务
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。
接待方案 篇3
一、目的：
通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展
二、主题：
经验交流 促进发展
三、具体事项
（一）接待前的准备工作
1、提前掌握来宾的具体情况
（1）了解来宾总人数
（2）来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况
（3）来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求
2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排
饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能体现地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方
3、拟定日程表
4、提前做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工
5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访
6、做好安全措施工作，安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况
7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
8、预订好来宾回国机票
（二）确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品
1、确定好来宾到达的`时间，提前到达接待处（注意：不准迟到）
2、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整，字体醒目。
3、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼
（三）确定陪车人员及送行人员的安排
1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾
2、提前把路线安排好，以防交通不方便
（四）做好宴请人员的安排
宴会上，比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。
接待方案 篇4
一、接待前准备：
1、熟悉接待方案日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具〔火车/飞机〕，落实接站车辆车次，接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和本卷须知，做好住宿和餐饮安排工作。
3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
二、接站：
根据客人详细抵达时间，提早半小时抵达〔火车站/机场〕。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的.酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时理解到酒店的根本情况和本卷须知。
三、旅游及行程的安排：
1、导游要求：
知识丰富，技能技巧纯熟，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、效劳程度、理论经历丰富。
2、车辆要求：
安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经历专业的司机，确保客人安全。
四、旅游保险：
确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排：
xx月xx日：〔08：00-18：00〕，提早得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带着客人上车，司机送客人抵达酒店休息。
A：在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B：在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质效劳入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：举行主题晚宴〔根据客户要求〕；假设有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。
E：协助主办单位安排参会事议
19：00-21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会
xx月xx日：参加会议。
本酒店参会：上午：8：00-10:00上半场10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半场12：00-13：00中餐
下午：14:00-16:00上半场16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半场19：00-21：00晚宴