公司旅游心得体会

微文呈现整理的公司旅游心得体会（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

公司旅游心得体会 篇1

一、加深了对旅游景区星级的认识旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知

识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性维护良好的社会治安秩序，建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识，自觉维护旅游环境，发扬热情、好客的民族传统，建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言，优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设，引导旅游企业规范经营，打造良好的诚信经营环境。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游，制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度，创建绿色饭店和生态景区，建立完善污水与垃圾处理系统，减少污染物排放，稳步提升旅游环境质量。

通过五天的培训和考察，我受益良多，干一行就要爱一行，就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富，需要学习和请教的地方还有很多，学海无涯苦做舟，百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识，积极积累实际经验，理论密切联系实际，争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

心得四：旅游法知识培训的心得体会

在旅游产业快速发展的情况下，旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必须引起高度重视和妥善解决的`问题。《新旅游法》于20xx年10月1日正式实施，对旅行社的经营活动进行规范，对处理违规行为作出相应规定。特此，外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了《新旅游法》的培训。此次培训学习分为四块大内容：一、《旅游法立法概况》二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、积极应对调整。

本人特别对“相关规定的解读”作了详细学习和解读。如：

第28条新增条件

1、必要的导游、领队、数量没有明确

2、必要的经营管理人员

3、包价旅游服务：吃住行游

4、两项以上的服务叫包价旅游，只有专属旅行社执行，其他不可以

第29条：境内旅游代替国内旅游

第30条：不得非法使用经营许可证;转让，出租，出借，即挂靠，承包

罚则：处一万以上10万以下罚款.(旅游部、工商部门);停业整顿，吊销许可证增多严格

违法主体：个人、单位、双罚制

第31条：交纳旅游服务质量保证金

1、扩大使用范围，增加垫付旅游者的人身财产遇到危险后的紧急救助的费用

2、旅游经营部门有权决定使用

3、垫付后，属旅游者和第三方的责任，有责任方付不可抗力因素，旅行社人员造成损失可以用此笔保证金

第32条招揽、组织旅游者发布信息必须真实、准确、不得进行虚假宣传，诱导旅游者

主要涉及产品的价格，内容，标准

第34条：旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务

1、对地接，组团，甚至司机车辆资质的审核

2、不得以不合理的价格，低价组织旅游活动，诱骗旅游者并通过安排购物或者“不合理”低于经营接待和服务成本

3、不得以诱导欺骗，不合格的低价诱导旅游者，隐瞒不合理低价，隐瞒购物场所自费参与项目

4、不正当利益“回扣”，人头费等形式的货币利益

除外情形与要求1、双方协商一致或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程安排

旅行社违反的民事责任：旅游者有权在旅行行程结束后三十日，要求旅行社办理退货并先垫付退货款，或者退还另行付费的旅游项目的费用

第36条，旅行社组团接待，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同

第38条旅行社应当与其专职导游的关系

1、(1)订立劳动合同(2)支付劳动报酬(3)缴纳社保

2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用

3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用

第51条旅游经营者销售，购买高品或者服务，不得给予或者收受贿赂，商店返利属于受贿

总的来看，新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱，从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到：正确审理旅游纠纷案件，依法保护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习，认真领会，采取措施，防止重大质量事故的发生，尽量减少企业经营风险。

公司旅游心得体会 篇2

阳春三月，春意盎然，公司为了体恤员工并提高员工的生活，组织了两年一度的旅游，我也有幸参加了此次的北京之旅。

伴着喜悦的心情，乘上飞往北京的航班。数小时后，降落在北京南苑机场，打开舱门，步入旋梯的那一刻，我深深的吸了口气，提前感受了下北京的气氛，北京，我来了。

坐上开往市区的汽车，这个繁华的城市便映入了我的眼帘。这就是北京，此时，心中默默的念道。

匆匆的安排好住宿，便开始了行程的第一站——地坛公园，是古代皇帝祭天祈求风调雨顺，国泰民安的地方，是中国的一项旷古绝今的巨作。站在这座不可思议的宏伟建筑下，我感叹人类的智慧是多么的无穷无尽。

天安门，庄严，肃穆，这就是它留给我的印象。站在此处，仿佛看见了当年国庆大阅兵时的景象，向着毛主席的头像敬个礼，有着对伟人的崇敬之情。我们参观了毛主席纪念堂，瞻仰了他的遗容。新中国的成立是主席带领着广大的无产阶级和广大的人民奋起反抗，追求社会主义的'伟大真理的结果，为此，我们更应继承先辈们的遗志，努力学习并珍惜现在的幸福生活。

故宫，帝王权利的象征。看那威严，雕龙画凤而又富丽堂皇的建筑以及珍贵的文物都是古代劳动人民智慧和汗水的结晶，不禁惊叹古人精湛的工艺，超人的技术及专注的精神。

颐和园，中国皇家最出众的园林，踏身此处，感觉自己就像个王妃，闭上眼睛，转个圈，仿佛就再没有烦恼了。

长城，世界七大奇迹之一，是古代中华儿女智慧与血泪的结晶，而北京的长城则在八达岭。有一句熟话说得好，不到长城非好汉，可见长城之美，之壮观。

鸟巢，一个用树枝般的钢结构把可以容纳10万人的体育场编织成一个温馨的鸟巢，仿佛把全世界的人民以及热爱体育崇尚体育精神的人民汇集在一个“家”中，和平，和谐，和睦，符合了奥林匹克的精神，也从中寄托着人类对未来的希望。

在此，也无需对每个地方一一做介绍，北京之旅我一行十二人团结一致，相互帮助，在玩的开心的同时带给我们的感想也是颇深的。北京城，一个庄严，肃穆而又富有现代化的城市，这一切，都是伟大的劳动人民智慧和汗水的结晶，我们为此更因努力的工作和珍惜生活，为社会建设和国家的繁荣昌盛添砖加瓦。

公司旅游心得体会 篇3

为期五天的拓展训练已结束，在这短短五天的时间里，我们每天都过得很充实。通过这次拓展活动，我深深的体会到了团队协作的重要性，也学到了很多在学校里学不到的知识，在这里，我要向公司提出转正申请。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好的回忆。

这个星期我来到了中国国际旅行社，这一天我来到了天津天津天津市，刚来到这里的时候感觉是陌生的环境，不知道自己的岗位是什么，这个地方的工作人员都很热情，他们的热情都很高，我很快就被他们的热情感染了，我被他们这种敬业精神深深感动了。在接待完我的工作后，我又被安排到了前台，在接待人员的带领下我们来到了工厂的会议室，这里会议室很热很多，我们的`工作人员是工作的前辈，他们的工作很辛苦很累，但他们从不埋怨，他们还会给我们讲他们过去工作的经历，教会我们在工作中应该注意的事情，他们总是耐心的为我们讲解，直到我们明白为止。这个工作很锻炼人，很有意思，因为在以后的工作中他们的经历就会让我受益匪浅，让我们明白工作的不易。我们这里的工作人员都很忙，每天工作都是很忙的。我们要做到：

1、不迟到；

2、不说谎；

3、不损害公司形象；

4、对客户负责，对公司负责；

5、保持良好的心态；

6、尽快适应公司的工作节奏；

7、学会与人沟通和处事的技巧。

这个星期我们来到了工厂，工厂的工作人员给我们做了一个培训，主要就是讲一下企业文化，企业文化的含义，公司的各种制度要求。让我们了解到企业文化对一个企业的重要性，企业文化的作用对一个企业的发展有多重要，它决定了一个企业的成败。

首先让我们对这个工厂有一个初步的了解和认识，了解了工厂的基本运作模式，工厂的规划等，这是我们以前在学校里没有接触过的，虽然这些知识对我们很多都很难学了，但是我相信这是很多人在学校里没有学到的。在这里，我们要感谢工厂，感谢领导的辛勤指导，感谢同事在工作和生活中对我们的帮助，感谢公司给了我们这样一个宝贵的实践机会。

公司旅游心得体会 篇4

为了增强公司员工的团队意识，让员工在工作之余放松身心，享受大自然的怡人风光，公司特地组织了一次“x两日游”的活动。此次活动不仅丰富了员工的业余生活，增强了部门之间的沟通协作，更让数码彩这个大家庭更加和谐，从而更好的提升了企业的凝聚力，充分展现了公司的团队精神，让大家以更高的热情投入到以后的工作中。

10月14日，数码彩涂料的精英们踏上了开往x的豪华大巴，开始为期两日的x之旅。早上八点准时出发，一路上我们谈笑风生，此时大家都表现格外的轻松，从各方面都能感受到公司给予的.这次福利，给大家带来了无比的喜悦！

下午来到巽寮湾参加出海捕鱼活动，体验海上渔民打鱼之乐，享受收获之欢。捕鱼途中，船只经过许多座小岛，目睹了巽寮湾的美好风光。下船后同事们在海滩上奔跑追逐，与大海亲近，捡贝壳，有的拿起树枝在沙滩上画画，有的在沙滩上狂奔，不亦乐乎。这边玩耍正酣，那边熊熊的烧烤炉已经点燃，香滑的鸡翅、可爱的馒头、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子，纷纷上阵，哇哇哇、真是让人忙不过来，不知先吃哪样才好。我们吃着喝着玩着，就在这时海滩上只听见海浪声与我们的欢笑声。

快乐的时光总是过得特别的快，转眼间已到了18：30了，这海滩上留下我们的足迹留下我们的欢声笑语，但美好的记忆和愉快的心情被带回来了，而且还将延缓着……

大家在兴高彩烈的情绪中结束了烧烤与海滩游戏，各自回到酒店，自由活动。看到酒店有温泉，这下小伙伴们都按捺不住了。走进温泉区可以看到池中好多的漂亮妹纸在尽情嬉戏，往上走，有一些中药水的浴池，什么清肝明目，什么牛奶美容，什么美体瘦身，当然，还有什么滋阴补肾。首先就冲过去，尝试了一把最高温度42度。泡得不久，但有几分舒坦。看完了舞蹈及杂技表演，我便回到房间休息等待明天的到来。

首先旅游的过程可以放松心情。平时生活中或许有这样那样的烦恼和不如意，但投身到大自然之后，会为祖国山水的壮美而释怀，会觉得那些纠结和不如意显得那么渺小，而羁绊自己的烦恼更是不值一提。就像这次去长江，看到了石门河的悬崖峭壁、古栈道遗址、令人称奇的悬棺和宏伟壮丽的三峡大坝，这种体验后应该感触会更深。下面是小编为大家整理的“精编公司年度组织旅游心得体会参考范文”，以供大家参考借鉴！