服装店实践报告

微文呈现整理的服装店实践报告（精选6篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

服装店实践报告 篇1

院系：商学院公共事业管理

姓名：xx学号：xxx

摘要：在府谷太平洋服装店卖服装，了解品牌历程，接触顾客，提供热情服务，学会更好与人交流，认识到好多东西。

关键字：卖衣服顾客品牌历史认识社会

实践单位：太平洋服装店

实践时间：.x.x----.x.x

一：社会实际目的

从学校回来之后，我在县城找了份工作，在太平洋服装品牌专卖店做服装导购。虽然我学的是秘书学专业，可能用不上。但总觉的多尝试些，多实践些，对以后会有帮助的。实践能使学生走出校园，走进社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。社会才是学习和实践的大课堂。在那广阔的天地里，我们才能更好的体现我们的人生价值。

府谷人流量大，聚集数万户人家，车来车往，消费量也很大，所以人们对服装等方面有更高的要求，所以找个牌子专卖店，会见到更多的顾客，接触更多的消费者，知道服装业务的市场。因为营业员的专业技能相对来说较为低一点，便于上手，且在日常交往中也有所了解，容易补足自己。

二：社会实践内容

我成功的进入太平洋服装店做起了导购员，它处于十字路口处，为期十天的工作时光开始了。

我开始了解品牌文化：太平洋它经历了几十年的风雨洗礼，在创建初期公司主要以生产，销售休闲,简约，大方的运动时装而文明全国。随着全球经济一体化的进程它不断在市场扩大金额，让中国人广大消费者领略了品牌的风采，其“风雅，时尚，快乐”的风格已然成为现代人士高贵身份的象征。服装的质料的精心挑选，或是流行款式的认真研究和精心设计，都立足与世界领先潮流的概念之上。

我的工作历程：店里各式各样的顾客，有有钱的，他们当然专进来买。但一些贫寒的，进来看看，看到心仪的衣服，却苦于囊中羞涩，专卖店里的衣服一般价格不菲，像一般的人很难接受。但还看过穿简朴衣服的父母带着孩子来买件新衣服。我还看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天，在特卖的衣服堆中翻出一件特卖处理的儿童运动套装，欣喜地付了钱，只为上面也有太平洋的品牌，看了很让人心酸。店里的的士高音乐很大，暑假的生意也特别好，整天送往迎来，推销自己的产品。

感言：口才，待客态度，还有热情的招呼都让客人享受到了专卖店里优越的服务。店长说过“专卖店里不只是专门卖衣服，顾客是来这买服务，买信誉。”我铭记在心，看到许多回头客在我们的手中买走我们的品牌衣服时，心中无限的欣喜，骄傲。成功的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间，谢谢店长给了我这个机会让我学到了许多学校学不到的东西。谢谢！

三：社会实践结果

我在卖服装过程中，我学会更好地去与人交流，怎么去更好地交流，更好地为不同人群推荐更合适的服装，不仅懂得了去如何去表达，更了解了消费市场，把以前不知道的都了解到了。可以说就是加强了自己生活方面的小经验。

以前自己认识不到位的地方慢慢改观了。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进工作的空间，接触各种各样的顾客，我得去面对我从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的`知识一点都用不上的情况。也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。四：更深刻的认识:

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

服装店实践报告 篇2

【实践时间】：xx

【实践地点】：xx

【实践内容】：服装店推销员

【实践人】：x

今年暑假，为了在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在以前买衣服的经验中，觉得卖衣服也不是很难，就是为客人服务，态度好就可以了，但事实并非如此。记得第一天上班，出于对初次工作的羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，后悔自己的当初，幸运的是，同事们对我挺照顾的，店长给我讲解了许多招呼顾客的办法，有什么应付不了的，他总是和我配合，把工作做好。其他的同事，他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。

在这10多天的工作中，既漫长有短暂，既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。

十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益匪浅。

第一：服务态度至关重要。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!

第二：具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通过沟通是对方产生兴趣，接受你的介绍，从而接受衣服，虽然我的介绍不如专业人员，但在卖衣服的.过程中，把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的

销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。

第三：诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四：付出才有收获。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推荐，总觉得没有必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们如果感兴趣自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不可以的。于是，我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我，虽然付出了不一定能有收获，但是没有付出肯定是没有收获的。

第五：成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面，才能很好的给人介绍，就好比医生看病要熟练的掌握各项技能，熟练操作，才能

更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂，招呼顾客的时候，面对顾客的提问我总是一问三不知，满足不了顾客的需求，让顾客心理产生了反感的心理，衣服自然也就卖不出了。找到这个问题后，我努力向其他老练的推销员学习，经过自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况，这为我以后卖出衣服打下了良好的基础，所以说：成功总是留给有准备的人。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧！

实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深，在与人相处、沟通的方面有了更好的认识，加强了与人沟通的能力，使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好，更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

服装店实践报告 篇3

事实上这并不是我第一次参加社会实践了，去年暑假的时候我就在我小姨的印花厂里打了我人生中的第一次暑假工，那时的我每天面对着同样的人同样的事物反复的做着本人的那份工作。尽管特别简单但也不是我们想的那么容易，那种工作是需要我们整天站着走来走去的，有时确实累的腰酸背痛啊！那次我确实感触特别深化，我明白了打工确实特别辛苦，往常总是说读书如何样如何样，还不如打工之类的话，让我感到后悔莫及，打了工才明白往常那些哥哥姐姐们告诫我们确实实没错，我们确实需要好好读书，打工不是那么容易的事情，只要我们有了足够的知识才能成为社会的有用之才，到时就不用那么辛苦的做蛮力工了。

今年寒假我没有方法选择与我的专业有关的工作，第一是由于我还不够才能去做，第二也是由于我们这个小地点根本就不容易找工作，不要说与我们英语专业有关确实实是一些一般的工也难找。因而我选择在我家租的一家小型的服装店里协助卖衣服。由于快过年了，妈妈跟我说这是我们这种小店一年到头来最火的时段，正需要人协助。我也明白家里也没什么其他收入，况且除了这种好时机其他季节也特别少有这么高的出售量了，卖衣服的也只有在一年中靠着过年前的这十几天了，因而，从我放寒假的第二天开始也确实是XX年1月25号不断到大年三十2月9号。我不断在那协助卖衣服，在这短短的十几天里我学到了书本上没有的东西，天气异常酷寒但我仍然满怀热情的招待着客人，在看到挤满小店的客人，听到特别多嘈杂的声音时，我感到的不是厌烦而是更多的喜悦，我不停的招待着客人欢迎观临“请征询需要什么码“我帮你看看“您可以试试，那边有镜子哦“......还有在十个客人里至少会有九个要讨价还价的，我必须得花费口舌给他们解释说我们是特别实惠了的“进价贵我们也没方法啊“等等，不过也有些特别爽快的人我们一开价立即叫我们包起来，但那毕竟是少数。特别多都是只要征询了价钱的都会叹一声这么贵“这种心理我早就看透了，即便价钱合格他们也不会理解的。但是我们不管遇到什么情况，顾客不断是上帝，我们都必须忍气吞声，时常脸上挂着笑容，尽量做到最好，尽量让他们满意。开门做生意的，再辛苦内心总是乐呵呵的，再清闲心也是累的。这个道理我仍然明白得的。

这次不算什么社会实践的实践让我领悟到了特别多东西，而这些东西将让我终生受用，它加深了我与社会各阶层的百姓的感情，拉近了我与社会的间隔，也让本人增进了才能，我不再是往常那个害羞的小孩了，我长大了，我可以大胆的跟顾客交流了，我明白了，社会，实践才是我们青年人学习的.大课堂，在这片宽敞的天地里，我的人生价值才可以真正表达，才能为以后更剧烈的竞争打下根底。通过这次协助卖衣服，我明白了父母赚钱确实不容易，我已经上大学了，我也要明白得自立了，父母辛辛苦苦赚钱供我读书，我再也不能任性了，我一定要努力学习，刻苦用功读书，学到有用的知识，今后好好报答社会好好报答父母，要做好一件事不是那么容易的，不管干什么都好，都会有其利弊，读书因而辛苦，但是打工更是要命“这是我个人总结出来的，因而我必须辛苦几年，以后就会苦后甘来了，为了我的前程我必须加油。俗话说：在家千日好，出门半朝难！意思确实是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那确信确实是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去处理，这次尽管没有离开父母确实是在他们四周协助，但是去年暑假的那次实践让我的感触更深化，不管如何我都必须学会自立自强，在家呆着的日子因而温馨，但那也没什么意思，待久了总会感到无聊，因而不管外面是多么辛苦，毕竟会让我们增长见识，丰富本人的内心世界，锻炼本人的某些才能。

作为一名新世纪的大学生，应该明白得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，4年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做奉献。只明白得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼本人成为一名合格的、对社会有用的人才，特别多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是今后走进社会，献出本人的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会效劳。因而我更要努力读书，在学校好好学习，以后出去了好好工作，今后做个有用之才，孝敬父母，长辈，师长，社会，和整个国家。

服装店实践报告 篇4

在现今社会，招聘会上的大字板总写着“有经验者优先”，可是身在校园的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，假期打工是比较好的选择。都说学校是一个小社会，但总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”是古代读书人的美好意愿，但它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，我们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。因此，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变，加之现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力，所以打工也就成了大学生寒暑假的最好选择。这一次寒假的到来，我也选择踏上打工的旅途。

我在一家服装店做营业员，第一次踏进服装店时穿了一身运动装，老板看了看我的衣着打扮，说我穿的太普通、太“学生”了，所以就随手从店里给我拿了一件粉色刺绣旗袍让我穿着。说实话我不太喜欢旗袍，，因为我觉得胖人穿旗袍不好看，撑得衣服都有可能变形，可当我站在镜前却被眼前的我震惊了。可谓是判若两人啊！这让我不得不佩服老板的审美观。之后我就一直穿着那件粉色旗袍，习惯性的“她”就成了我的工作服。后来老板让店长给我讲了一下店里的规章制度和工资及奖惩制度。底薪1500+全勤奖200+3%提成（管吃住）的待遇对于初次打工的我来说已经足够了，毕竟挣钱不是我唯一的目的。

第一天上班老板让我熨衣服，我拿着蒸汽熨斗不知所措。我从来没有接触过这种东西啊！无奈之下老板让店长给我示范，我也依葫芦画瓢的比划下来，慢慢就摸索会了。每天的工作流程是：早操早会——到库房配货——剪线头、熨衣服——打扫卫生，拖地、擦地台——开始一天的站台生活——电脑下账（店长）——抄补货单。

由于服装店处在繁华地段，加之老板本来极会做生意，很擅长哄顾客开心，衣服也独具特色，所以她的店是这个商场里生意最好的。她早上来第一件事就是放音乐，音乐从开门持续到关门，一直没停过，她说这可以活跃店里的气氛，平时老板很忙，经常不在店里，所以感觉很随意、自在，不过我们大家的目标都是一样的——提高营业额，那样我们高兴，老板也高兴。刚开始几天，我比较羞涩，不怎么和其他营业员们讲话，只闷头做好我自己的份内之事，把衣服摆放整齐，把顾客试穿的衣服及时拿出来，地脏了拿个扫把把灰尘扫地出门，顾客试穿揽镜自照的时候，顺便加入店里营业员的马屁阵容里大加称赞，其他营业员照顾顾客时我就负责端茶倒水，然后学学她们的成功经验。店里每天都会有形形色色的顾客，随着时间的流逝，我也就有了我自己的老顾客，有时候感觉在销售衣服的同时也在了解着顾客的为人处事态度与性格特点。由于我自己的努力，加之我在学校学的东西，老板让我暂时在电脑上下账和登记VIP用户资料。这才感觉到才能得到赏识是一件多么令人兴奋事啊！

我在那最多的就是剪线头，那也是我们每天必须做的事情哦。可别小看它啊，那里面的学问可大着呢！在剪线头的同时可以看看衣服有没有质量问题以免让顾客对品牌失去信心；同时也可以记记衣服的款式、花色和款号，以免影响拿衣服的速度；还可以锻炼自己，使自己变得更细心、更有耐力。

期间老板让我同他一起和客户谈生意，由于我不会，所以让我当旁听（因为我在那并不是单单的打工，还有参加社会实践）。我拿着笔记簿简单记录着他们谈话的内容，同时也在学习着他们的社际和随机应变能力。特别在和客户签合同时，老板都会给我说应该注意哪些的地方和洽谈的方式和技巧，刹时间让我觉得我在听上人生中最重要的课，一不专心就会悔恨终生。

晃眼间一个月过去了，我的打工生涯就要结束了，却有种依依不舍的感觉。舍不得老板、舍不得服装店、舍不得我的老顾客、更舍不得和我朝夕相处一个月的姐姐们。期间所发生的很多事情都让我有所感触，直到现在姐姐们给我讲述他们的工作经验的那一幕还记忆犹新。其实每个人都各有所长，而我们自己要学会发自内心的.欣赏别人的优点来为自己充电。我写这份打工经历及感受也希望和大家一起分享、一起探讨。以下就是我经历后的心得和感受：

在日常的工作中上级批评、责备下级是不可避免的。别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话（虽然被批评是很难受的）。只有这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，要能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人（对待顾客和同事）。

我觉得做服务行业应做到下面几点：第一，服务态度至关重要——提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。第三，诚信是成功的根本。第四，付出才有收获。

“社会实践”的时间并不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一个月的打工生涯一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，也为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。也将会在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要也应用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧！

服装店实践报告 篇5

去年暑假的时候我就在我小姨的印花厂里打了我人生中的第一次暑假工，那时的我每天面对着同样的人同样的事物反复的做着自己的那份工作。虽然很简单但也不是我们想的那么容易，那种工作是需要我们整天站着走来走去的，有时真的累的腰酸背痛啊！那次我真的感触非常深刻，我明白了打工真的很辛苦，以前总是说读书怎样怎样，还不如打工之类的话，让我感到后悔莫及，打了工才知道以前那些哥哥姐姐们告诫我们的确实没错，我们真的需要好好读书，打工不是那么容易的事情，只要我们有了足够的知识才能成为社会的有用之才，到时就不用那么辛苦的做蛮力工了。

今年寒假我没有办法选择与我的专业有关的工作，第一是由于我还不够能力去做，第二也是因为我们这个小地方根本就不容易找工作，不要说与我们英语专业有关的就是一些普通的工也难找。所以我选择在我家租的一家小型的服装店里帮忙卖衣服。因为快过年了，妈妈跟我说这是我们这种小店一年到头来最火的时段，正需要人帮忙。我也知道家里也没什么其他收入，况且除了这种好时机其他季节也很少有这么高的出售量了，卖衣服的也只有在一年中靠着过年前的这十几天了，所以，从我放寒假的第二天开始也就是某年某月25号一直到大年三十某月9号。我一直在那帮忙卖衣服，在这短短的十几天里我学到了书本上没有的东西，天气异常寒冷但我依然满怀热情的招待着客人，在看到挤满小店的客人，听到很多嘈杂的声音时，我感到的不是厌烦而是更多的喜悦，我不停的招待着客人“欢迎观临”“请问需要什么码”“我帮你看看”“您可以试试，那边有镜子哦”。还有在十个客人里至少会有九个要讨价还价的，我必须得花费口舌给他们解释说“我们是很实惠了的”“进价贵我们也没办法啊”等等，不过也有些很爽快的人我们一开价马上叫我们包起来，但那毕竟是少数。很多都是只要问了价钱的都会叹一声“这么贵”这种心理我早就看透了，即使价钱合格他们也不会理解的。但是我们不管遇到什么情况，顾客始终是上帝，我们都必须忍气吞声，时常脸上挂着笑容，尽量做到比较好，尽量让他们满意。开门做生意的，再辛苦心里总是乐呵呵的，再清闲心也是累的。这个道理我还是懂得的。

这次不算什么社会实践的实践让我领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受用，它加深了我与社会各阶层的百姓的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己增进了才干，我不再是以前那个害羞的小孩了，我长大了，我能够大胆的跟顾客交流了，我明白了，社会，实践才是我们青年人学习的大课堂，在这片广阔的天地里，我的人生价值才能够真正体现，才能为以后更激烈的竞争打下基础。通过这次帮忙卖衣服，我知道了父母赚钱真的不容易，我已经上大学了，我也要懂得自立了，父母辛辛苦苦赚钱供我读书，我再也不能任性了，我一定要努力学习刻苦用功读书，学到有用的知识，将来好好报答社会好好报答父母，要做好一件事不是那么容易的，无论干什么都好，都会有其利弊，“读书固然辛苦，但是打工更是要命”这是我个人总结出来的，所以我必须辛苦几年，以后就会苦后甘来了，为了我的前程我必须加油。俗话说：在家千日好，出门半朝难！意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，这次虽然没有离开父母就是在他们身边帮忙，但是去年暑假的那次实践让我的感触更深刻，无论如何我都必须学会自立自强，在家呆着的日子当然舒服，但那也没什么意思，待久了总会感到无聊，所以不管外面是多么辛苦，毕竟会让我们增长见识，丰富自己的内心世界，锻炼自己的某些能力。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，4年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。所以我更要努力读书，在学校好好学习以后出去了好好工作，将来做个有用之才，孝敬父母，长辈，师长，社会，和整个国家。

一、社会实践目的

教学与实践相结合、注重实践经验，这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色。

大一上半学期即让参加社会实践，获取经验，虽然在学生之中并非没有先例，但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说，还是有一定的新奇性。

既然是学习服装设计的学生，那找工作当然首选服装领域的职位了。（当然，并不排斥其他行业的工作，以能找到工作为最优先考虑。）而目前处在大一上学期这一特殊时段，还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域，我们能做的`还很少，所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了，因为营业员的专业技能相对来说较为低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，容易补足自己。

二、社会实践内容

（一）寻找实践部门

有两种选择：自己找；亲友介绍。

作为社会实践很关键的一项，我决定先自己尝试一下。

沿街边小店走进去，逐一寻问是否需要短期工，店长们却都以只收长期工为理由拒绝。

偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工，就前去咨询。在填过基本情况表（如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等）之后，负责人开始面试。可惜很不幸，我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。

虽然很不情愿，但也只有通过“亲友介绍”这条路了，毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情，依现在某个单位的自身条件来说，是无法顺利完成的，我们缺乏而需要学习的东西还有很多。

最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店，由亲友介绍当了临时营业员。为期一周，无薪酬。

（二）了解品牌文化

一个调皮的兔头加上“PLAYBY”（花花公子），这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志，是1953年由美国人休赫夫纳创造的服饰品牌。PLAYBY的译意为：“时尚，风雅，快乐”，蕴涵着永远流行，永远年轻的风格。

PLAYBY历经了五十多年的风雨洗礼，在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国，之后响誉世界，几经磨砺、化蛹成蝶，成为了全球时尚潮流的国际知名品牌，销售网点遍及全球，有逾千家连锁专卖店（柜）。随着全球经济一体化的进程，花花公子休闲不断在市场扩大份额，1986年PLAYBY“花花公子”品牌服饰进入中国市场，十余年的精心打造，已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采，其“时尚，风雅，快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

世界名牌美国花花公子PLAYBY将生活中瞬间美感凝固于服装，这一艺术形式中，充分展现顾客的独特个性与品格，而在未来，仍将继续这一宗旨，除仍以欧陆风格为主外，亦融合东方文化精粹，结合全新的服装设计理念，创造中国都市男女心中独具魅力的服装。

服装以外的PLAYBY商品，其种类繁多，包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等，如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以，PLAYBY，在全世界的时常上已建立了它的精神和理念，巩固了它高尚的地位。

PLAYBY的服装，从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售，都是十分严格和精心的，无论对于质料的精挑细选，或是流行款式的仔细研究和精心设计，都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察，不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计，以力求达到尽善尽美的境地。PLAYBY是一种文化，是一种精神，视休闲与工作为一体的人们的首选。

（三）社会实践所得心得体会

1、向顾客推销商品，自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌，认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等产品相关信息。记住这些产品信息，在向顾客推荐介绍时就能有的放矢，让他们在了解商品的同时选择商品。

2、商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上，能借助模特的身材气质将服装的魅力升级，从而诱发顾客更大购买欲望，起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上，那些应季老款服装若想快速卖出，也可如此效仿，吸引顾客注意力，加速货品流动。

3、在商品摆放中，仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖，但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服，则需有选择的优先将其挂出。毕竟，真正的爆款是不需要过多担心其客源的。

4、服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员，熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础，能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情，进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气，也会比较大影响他（甚至这家店、这个品牌）在其他顾客眼中的印象，往往造成不良连锁反应。

5、增加客源的方法很多，不仅仅有商品、店面、品牌等方面的“硬件设备”，还要有流露在各个细节上的“软件设备”。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源——这是最易注意到，也是最常用的方法。在道路积雪时，扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯，这条异于其他的新开辟出来的“通路”更能引起顾客关注，提高店面形象，在“顺道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营，实行货源共享，在商品不足时可相互补给，就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

6、经商最怕的意外损失之一是失窃，虽然这种情况少之又少，但也不能马虎大意，要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，谨防其将商品藏入缝隙中。

7、“进货”是营销中的一个环节。在PLAYBY这个品牌里，美国花花公子企业国际有限公司是花花公司商标所有权人，香港预发投资有限公司是花花公子中国总代理，下属又有省级代理商、地区代理商。进货，则会前往所属省份、地区的经销代理商那里，从品牌商家固有的款式中挑选中意样式，订下货号颜色大小，等待商家发货。因此进货不需要携带过多行李，更不必讨价还价、四处采购，品牌服装有其已成型的运作模式，在方方面面为直销、加盟商提供优质服务。

三、社会实践总结

实践让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生，应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触，多了解自己所处的环境，多了解你将会面对的种种问题，对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的比较好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础。

服装店实践报告 篇6

进入大学以来的第一个暑假如期而至，我和许多同学一样找了一份工作来做。不仅是为完成学校要求的暑假社会实践报告，也是为了在经济上获得一定收益的同时增加社会经验，更深入地了解、适应社会规则，为今后踏入社会做好充足准备。几番周折之后，终于在一家服装店找到工作做营业员。虽然我的专业与此并没有直接关系，但我觉得多尝试一些，体验不同的经历，对以后是有帮助的。

上班第一天，不情愿地关掉闹钟挣扎着爬起来赶到店里。刚开始时出于初次工作的羞涩，每次顾客走进店里都感觉欲言又止无所适从，看着其他同事熟练大方地与顾客交流，自己站在一旁却帮不上什么忙。好在店主和同事们都很好的鼓励我，在她们的带领下我逐渐放开了自己，大大方方地招呼顾客。做营业员不仅要大方敢于说话，还要掌握一些专业知识才能更好地帮助顾客挑选到满意的服装。因此我在没事时都努力背衣服的牌子、价格，学会辨认衣服面料、款式、尺码等等。除了敢于与顾客交流和掌握专业知识，交流技巧和注意事项也是要多加学习的。以前逛街的时候无数次在服装店中进进出出，却从来都没注意过店员们都是怎样工作的，而现在自己站在这个岗位上就体会到了这份工作的不易。幸运的是，同事们都对我挺照顾的，给我讲解许多招呼顾客的办法，有什么我应付不了的也会尽力帮助我。从中我学到了许多经验，如各种款式是何等人群，要有耐性，学会随机应变，顺遂顾客脾气的同时也要懂得万言拒绝不合理的还价要求，作为一个小店员还要勤快，时刻面带微笑等等。

店主是个很诚信的人，她说你说的每句话都要符合衣服的实际情况。或许从我们平时的消费经验来看，销售者都会巧舌如簧地想你推荐一些并不合适的衣服或提供一些虚假信息。但在这里我却收获到了不一样的东西，也感受到了店主的人格魅力。就这样，我从一开始的不适应到现在可以基本准确地说出衣服的质地和尺码，在店里的每一天都过得很充实。用微笑迎接每一位顾客，你的态度决定着你的`生意，待人接物的礼节在销售者的面前表现的淋漓尽致。

通过这一段时间的打工经历，我不仅学到了服装方面的知识，还积累了丰富的社会经验，了解了作为营业员应该掌握的营业礼仪与销售方式。通过实践，我明白营业员适度地把握商业礼仪，熟悉商品的展示要求，对塑造企业形象、提高市场竞争力有着重要的作用。还有生存的经验，与人相处的技巧，推销的技能等等，对我以后迈出校园走向社会都有很大的帮助。现在我即将大二，毕业的日子也是转眼就会来到，再不抓紧时间好好学习恐怕就没机会了。社会实践也让我深刻认识到进入大学并不是进入与世隔绝的象牙塔，只有在社会中实践，多吃苦，才会明白生活的不易与艰辛。