《细节决定成败》读书心得
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《细节决定成败》读书心得 篇1
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无影踪;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这是读完《细节决定成败》一书给我印象最深的一句话。作为充满理想和激情的新青年,一个参加土地督察工作不久的年轻人,成功、赞誉是我们的梦想。但当我们每天面对那些繁琐芜杂的小事,面对那些微不足道的小节时,会有多少人意识到这些可能关系到个人的成败,关乎到事业的兴衰呢?
也许你会说,这些道理我都已经懂得了,千里之堤毁于蚁穴,泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。这些耳熟能详的话语不是时时刻刻在提醒着我们吗?但在现实中,在某事某刻认识细节的重要性或许很容易,但更多的应该是在生活中去实践。
让专注于细节成为一种生活习惯。经常有人说,生活应该不拘小节。在这里要注意分清是小节而不是细节。小节体现的是一种大度、宽容和豁达。细节其实就是在生活中,对美的、规律性的事物的敏锐把握,是善于发现美、欣赏美、创造美的一种潜意识。而人的习惯就是一种潜意识。有句话说的好,播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。特别作为一名土地督察人员,在工作中尤其要养成关注细节的习惯,从浩如烟海的卷宗中,从只言片语的交流中,敏锐的发现土地利用和管理工作中存在的问题,掌握工作的主动。只有当我们善于控制这种意识并到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯,会使我们受益终生。
让实践细节成为一种工作追求。汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。所谓训练就是要把细节交给实践来检验。但如果单纯的为了细节而专注细节,其结果自然就会丧失了自身的创造性和灵活性,而变得机械刻板。实践细节更应该成为一种对工作精益求精、细之又细追求,让细节的实践在工作中升华和闪光,用心工作,扎实工作,使细节成为推动工作、创造性工作的抓手和动力。对于我们土地督察人员来说,更应该把实践细节当做自己工作的最高目标,把发现的每个问题的细节搞清楚、事实弄明白,争取把每一次督察工作做成精品,经得起领导、群众的检验。
让享受细节成为一种人生智慧。成功正是在一步步的细节中得到的。但生活中,我们经常看到好多人一味的想干大事、成大业,其结果常常是好高骛远,眼高手低,常常是怨天尤人,意志消沉,最终迷失了生活的方向和目标。一个成功的有意义的人生应该是享受细节的过程,在细节中回味自己,在细节中琢磨,在细节中提高,这才是人生的大智慧。老子说过:天下大事必作于细,天下难事必作于易。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。只有把每天的小事做好,享受每天的快乐和意义,人生才会变得灿烂而多彩。具体自己的'具体工作来说,就是把每一篇材料认真的写好,研究好,把前期开庭的材料准备好,把自己的基础打好,等等。在这些事情中,体验人生智慧,收获人生快乐。
对于我来说,作为一名国家土地督察机构的工作人员,要努力不懈地扮演着三个角色: 8亿亩耕地红线和土地管理法律法规的坚强守护者;国家实施土地调控政策的忠实护航者;推进土地管理改革、土地法律法规政策完善的积极促进者。要成功扮演这三个角色,完成党和国家赋予的光荣任务,我们只有在生活中、工作中时时刻刻提醒自己关注细节,在每一次督察工作,每一个案宗、每一宗用地现场,做个有心人,全面关注每一个细节。并不断执行小细节,方能收获大智慧。这样,土地督察工作才会做的更加出色,未来的人生才会变得更有意义,成功也就能够一步步的向自己走来。
《细节决定成败》读书心得 篇2
真的很幸运,我有幸看见了著作《细节决定成败》的作者汪中求先生,并能听到他激情洋溢的演讲。他讲述了一个一个实实在在,或正面或反面的事例讲明了细节在企业日常经验管理中的作用。乍听下好像与我们这个幼儿老师的行业没多大的联系,听一下这《细节决定成败》这题目,似乎觉得有点小题大作。可是我听了他的演讲,看见用他的模式管理的团队,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下课的时候买了他著的《细节决定成败》,同时这次听课对我自身的意义也是很大的。
但我觉得像我们这样年纪的人是很容易被感动,也很容易遗忘的。回到家里还很有兴趣的去阅读,可是上了一天班就觉得不是那么的感兴趣。那书也就扔在一旁,直到我要轮到当教研组长的时候,要开展活动的时候,我想到了它。它的魅力不是曾经是那样的感染我吗?我就把它从我的书堆里找出来,认认真真的阅读了一遍。
书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的海河也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业巅峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽澜于既倒。
汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。就是将细节练成习惯。那么细节是什么呢?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的.一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,我才能注意到问题的细节,我才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。
一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个电话;你的业务员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;这些案例充分说明了当事人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯。
例如:自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……。对照自己学习工作,存在着不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。
我个人认为自己最大的缺点就是一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。现在想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精。特别像我们做幼儿园老师。其实这真的是一份良心的活,有时候我们做与不做或者做的细与不细可能在一定的时间里也看不出来,体现不出,但是久而久之,做细了,多做了,你的各方面素质也就不一样了,你在写教育笔记的时候满脑子都是,也就不用连接了,你的心里也装满了孩子对你满满的爱。你也能善于发现问题,还会去思考并解决问题。因此,说细节决定成败,也就不是小题大做了。
《细节决定成败》读书心得 篇3
人们常说“细节决定成败”,由此可见,细节是多么的重要了。它决定了一切,也一定会改变一切,所以,我们一定要注意细节。
今天,我又一次翻看《阅读年选》,其中的一篇文章牢牢地印在我脑子里,它的题目就是《他为何仇恨班主任》。这篇文章主要讲的是一个叫“灰”的男孩的事。他常有想杀人的冲动,而排第一的就是他的班主任。这位老师未动过他一下,但他总是忽略“灰”,在遇到什么坏事时,他总是想到“灰”,好像总是对他不满,正是这些细节伤害了“灰”。
看完后,我感触很深,我原来的那些朋友,现在已经少了很多,其中原因很多,有的分开后就一直没见面,有的已经淡忘了,但更多的是因为细节而绝交的。现在我仍记得的是--X,那时,我们是最好的朋友,几乎未发生过什么矛盾,可就是那一天......
那天,他请我去他家玩,我很爽快地答应了,到他家后,他很高兴,换好鞋,我便搭在他肩膀上准备进去。可我的手刚碰到他的肩,他抖了一下,随后便看我搭在他肩膀上的手,我很尴尬,便将手缩回去。随后,我感到有点口渴,便问他有没有冰饮料,他拿来一瓶饮料,说是不冰的',并告诉我冰的没有了,可我分明看见他的饮料上有一层薄薄的雾气,我没说什么。接下来,我们准备一起玩游戏,我们便打开电脑一起玩了起来,可他却一直都是输的,我越发感觉到他的不快,脸色越来越难看,满脸写上了不快和愤怒,我着实吓了一跳,竟忘记如何操作,他终于赢了。再看那张脸,是如此的傲慢和不屑,我实在呆不下去了,便找了个理由匆匆逃离。从此,我决定再也不和他一起了,因而在我的记忆中夜渐渐的将他淡忘。
真的,坏的细节是恶魔,他会让你失去很多,也许一个不经意的细节,会让你失去很多很多。
《细节决定成败》读书心得 篇4
每个成功的人都很注重细节。因为他们知道注重细节不是在小事上纠缠不清,而是一种用心的行为,一种严谨的态度和一种认真的科学精神。人人都知道细节的重要,都知道要想走得更远,必须先着眼于脚下的道理。为什么有人对细节问题不多关注一下,视而不见,而有的人却能关注到细节,把握它们并获取成功呢?我认为本书的精彩更在于它提出了细节背后的东西,即“认真”二字。一些企业无法做大做强,因为他们缺乏对精神的执着,而有些人有些企业观察到了别人忽略的细节,做到别人认为琐碎不值一提的小事他们便成功了,因为对细节的关注往往体现了一个人敏锐的洞察力,丰富的经验积累,踏实平和的心态和个人涵养。但平常很少有人能够意识到这点。人们总是把小事看的容易,因而不屑去做,不去认真对待。殊不知,正是这些我们容易忽略的细节末节决定你是否成功,正是这种对细节不屑一顾的错误思想导致很多人,只能停留在肤浅的层面,简单地重复之前的错误。所以,我们强调重视细节,唯有从细节入手通过自身的`不懈努力,才能不断进步,才能离成功越来越近。
看了这书后,我想到了我们常说的话“做大事者,不拘泥于小节”。“不拘小节”一词出自于《右汉书.虞延传》。在一般的书籍中,解释是形容待人处世不拘泥于小事,不为小事所约束。多指不注意生活小事。在现实生活中,人们把“做大事者,不拘于小节”中的“小节”与“细节”弄混在一起。把生活中的一些细节也看成是小节。在我没有看这书时,我也常常把一些细节当成小节处理。看了这书后我发现自己很多时候都走进了误区,把一些是看的很片面。“小节”是指无关大局的细枝末节,非愿的琐事,并不是枝细节。“细节”是构成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必须要注重细节。
在我读了这书后,我感受了很多。我比以前也有了一些变化。以前自己对很多事情总是觉得无所谓。现在,我懂得了很多,如:办事该注意哪些细节,工作该注意哪些细节,心态方面要注意哪些细节等。在我看了,心态最重要。不管做什么事心态有很大的决定作用。看了这书后,我一直在努力地改变自己,希望自己能够在各方面做得更好。
在上班面前,心态决定一切。没有不紧要的上班,仅有不重视上班的人。相异的心态,成就相异的人生,有什么样的心态就会产生什么样的行为,从而决定相异的论断。
心态决定选择,心态决定思路,心态决定一切。让我们从现时开始,以运用的心态来勇于超越自我,不断完善自我,丰盛我们的人生。
《细节决定成败》读书心得 篇5
这本书耐看的一点就是因为上头举出很多事例,经过每个事例,我看到的是关注细节背后的东西。先列出读书时顺手记下的一些关键词:踏实、自觉、职责心、谦虚、计划执行力、务实、各适其位、严谨、热爱。
接下来说说我的认识:
1、做的事要建立在你的兴趣之上,这样你便能投入更多的时间在上头;
2、在着手做每件事之前要先做研究,这样能够节省你不少时间和金钱;与其想着如何发大财,不如想想如何改变自我的事业,事业顺利了,财富随之而来;
3、计划执行力,计划制定的再好也没有用,需要详细的执行计划单,还必须有惩罚措施保障;
4、也是我与此书持反对观念的一点。如书中所阐述的,许多事情的成败体此刻对细节的关注或者处理上,但我认为根源不在于此,细节固然重要,但要视情景而定,在我看来,态度、职责与习惯三点决定成败,但这三点并不是读这本书就能养成的。
这本书好的地方大家都能看到,就是它能对我们起到必须的启发教育作用,可是否能带来帮忙就要另当别论了。如果总将失败的原因归结于没有关注细节上,一是太抬举细节了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我们将抓不住分析问题、解决问题的根本。
如书中说“不论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁。”此刻,在我的周围或者是朋友圈,都存在着一种心浮气燥的状况,不愿从基层做起,办事眼高手低,但有多少人能沉下来认真研究拒绝浮躁这回事?拒绝浮躁是成功的基础,是做事不可缺少的心态。
如书中说“凡事无小事,简单不等于容易,仅有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。”“成功的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。”其实这也证明:成功离不开务实的态度。
综上我认为,关注细节,做好眼前的每一件小事。实际上是人生的一种追求,是保证事业成功的一种坚持,是强烈职责心下一种态度!是一个人的`做人原则和一个人的成事风格。说到底,一个人若长期关注细节,不管出于什么原因和动机,慢慢的就会习惯成自然,并逐步养成对待工作的认真和精细的态度,工作效率、效益也就存在于其中了。决定成败的不是细节,而是态度、职责与习惯!
推荐两条名言:
教育就是忘记了在学校所学的一切之后剩下的东西——爱因斯坦
使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏尔泰
《细节决定成败》读书心得 篇6
拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》,对我触动颇深。
书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”是的,我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。当今社会的现实情况是,太多的人总不屑顾于小事和事情的细节自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也,”孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。而有的人以为做了大官才能做大事,或者只想做大事,最终肯定成不了大事,因有其职斯有其责,有其责斯有其忧。如果力不及所负,才不及所任,必然祸及已身,导致混乱,所以,只有关照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。
具体来说,凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。就象武术中没有绝招一样,生活和工作中解决问题、处理事务、策划项目、管理单位,也都不会有什么绝招。所谓的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,所以,我们只能从基层做起,不能眼高手低,心浮气躁,西方有句名言:“罗马不是一天建成的,”那么我们是否可说“万里长城也不是一天垒成的。”于是,浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是成就大事的不可缺少的基础。 工作中绝不缺少雄韬伟略的`战略家,缺少的是精益精求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。一个单位业绩做强、做优,要靠每一位管理者,靠每一位干警素质的提高,处罚当然是必要的,而且对领导,对普通干警应该一视同仁,但关键是我们的心态。人的心态决定人的命运,管理者的心态、干警的心态也决定着一个单位的命运。如果我们的领导、管理者,干警能够从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命,也就是我们干警的素质所要提高的,于是,只有学习、学习、再学习,让每一个愿意学习的人都有机会学习,这是任何一个检察文化都值得提倡的内容之一。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的普通干警更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个长被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情,于此尽情地展示完美的自己吧!
《细节决定成败》读书心得 篇7
细节总是容易被人忽视,但只有做好看似简单的小事才能成就大事。
——题记
“又有作业不会了?小猿搜题……”正在悠闲地看电视时,我猛然想起,还有一道数学题没做呢!
题目是:四个有理数3、-5、7、-13,通过什么算式让结果等于24。我不假思索地在草稿纸上胡乱地算着,然而这样并不能得出什么结果。
我换了一种思路。也许有规律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),这些数相乘都等于24,看看怎么组合能算出这6个算式中其中一个的两个因数。
我顺着思路,心中燃起了斗志。大脑展开急速运算,快速将想到的算式写在纸上,可快写完一张纸了,仍然不能同时得出这样的两个因数。我又尝试着换了种思路,既然这四个数的绝对值都是质数,除法就派不上什么用场了。
乘法貌似也要点行不通了,无论几乘几,都没办法再加或减变为24。你想嘛,如果两个正数相乘,3×7无论怎么加都不可能等于24;如果一正一负相乘,结果是负的,那又哪来那么大的数让它再加回24呢;如果两个负数相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本没办法变小那么多。我想着行不通,便没再考虑用这种乘除法写了。
后来我又冥思苦想了半小时,用尽了各种办法,想破了脑袋都没有想出来,但花了这么久都没做出来,我又不甘心。在好奇心的驱使下,我又重整旗鼓。哦!我也许可以尝试一下刚才否定了的方法。
哎?这……这怎么是这样算的!居然就是这样算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!还是要用到两个负数相乘啊!还是要用到除法啊!哎,都怪我刚才太不细心了,随便就放弃了一种办法,导致多花了好多不必要的时间。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”细节成就完美,认真铸就辉煌。不要忽略身边的小事,成就大事的'人,正是因为注重了细节。机会往往都藏在这些不起眼的细节中,只有看清了细节,才能把握住机会。不要因为1%的细节失误而100%地失败。
细节便是通往成功之门的关键。
《细节决定成败》读书心得 篇8
拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节导致的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。
书已读完,但其中的一个个的重要事例常常浮现于我的脑海中:加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船,表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个极佳的工作的机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细节成就完美”。
我是一名人民教师,正所谓“学高为师,身正为范” ,我深深地知道:老师的一个笑容,一句话语,一个动作,都被学生看在眼中,记在心里,对他们的言行产生潜移默化的影响。从踏入校门,站在三尺讲台的.那一刻起,我时时注意自身的一言一行,力求做好每件小事,给学生施以积极的正面影响。每天早晨,当我精神抖擞走进教室时,我会面带微笑热情地和孩子们打招呼,“老师你早,老师你好……”孩子们会予以热烈地回应,教室里一下子变得热闹起来。当两个学生为地上的一张纸屑争执不休时,我会走过去捡起地上的纸屑,这立刻会让那两个学生羞愧地的低下头。我想:言传身教远胜于喋喋不休地说教,因此我时刻提醒自身“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,“己所不欲,勿施于人”。教书育人,特别是面对刚入学的孩子,他们特别喜欢模仿老师的一言一行,一举一动,我更应该注意自身的言谈举止,也许,一个细节也会影响学生的一生。
《细节决定成败》读书心得 篇9
细节总是容易被人忽视,但只有做好看似简单的小事才能成就大事。
——题记
“又有作业不会了?小猿搜题……”正在悠闲地看电视时,我猛然想起,还有一道数学题没做呢!
题目是:四个有理数3、-5、7、-13,通过什么算式让结果等于24。我不假思索地在草稿纸上胡乱地算着,然而这样并不能得出什么结果。
我换了一种思路。也许有规律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),这些数相乘都等于24,看看怎么组合能算出这6个算式中其中一个的两个因数。
我顺着思路,心中燃起了斗志。大脑展开急速运算,快速将想到的算式写在纸上,可快写完一张纸了,仍然不能同时得出这样的两个因数。我又尝试着换了种思路,既然这四个数的绝对值都是质数,除法就派不上什么用场了。
乘法貌似也要点行不通了,无论几乘几,都没办法再加或减变为24。你想嘛,如果两个正数相乘,3×7无论怎么加都不可能等于24;如果一正一负相乘,结果是负的',那又哪来那么大的数让它再加回24呢;如果两个负数相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本没办法变小那么多。我想着行不通,便没再考虑用这种乘除法写了。
后来我又冥思苦想了半小时,用尽了各种办法,想破了脑袋都没有想出来,但花了这么久都没做出来,我又不甘心。在好奇心的驱使下,我又重整旗鼓。哦!我也许可以尝试一下刚才否定了的方法。
哎?这……这怎么是这样算的!居然就是这样算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!还是要用到两个负数相乘啊!还是要用到除法啊!哎,都怪我刚才太不细心了,随便就放弃了一种办法,导致多花了好多不必要的时间。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”细节成就完美,认真铸就辉煌。不要忽略身边的小事,成就大事的人,正是因为注重了细节。机会往往都藏在这些不起眼的细节中,只有看清了细节,才能把握住机会。不要因为1%的细节失误而100%地失败。
细节便是通往成功之门的关键。
《细节决定成败》读书心得 篇10
有幸拜读了公司推荐的汪中求先生所著《细节决定成败》这本书,感觉收获颇丰,其中每个小故事都值得我们回味和学习。
其中让我记忆深刻的一个小故事讲的是:泰国的一家小宾馆虽然没有技术上的创新但是顾客却络绎不绝、生意兴隆。一位王姓先生入住宾馆后发现,服务员记得一年前他在酒店一切活动记录,包括入住在哪个房间,在哪个位置就餐……这让王先生惊讶不已。后来王先生两年没有去过泰国,但就在他生日的那天依然收到了来自那家宾馆的生日贺卡,这让他感动不已,他发誓下次去泰国还是会住那家宾馆。
这故事其实特别反应社会现状,人与人之间的商业行为、利益关系越演越烈,但是真正的关心却越来越淡,人作为个体需要社会的存在感越来越小,这时候细节就决定了潜在的客户对售后服务人员的看法、对其产品的信赖程度。仔细想想,这个饭店能取胜的原因是所有的饭店都在提供优质的服务的同时,他却进一步挖掘,把其他饭店没有注意到的细节都找了出来,在人性化服务这项目上延生的淋漓尽致,做比任何饭店更细节的人文关怀,提升了客户的社会存在感,所以天天客满就不会觉得奇怪了。
读完这本书,带给我的启发很多,在生活上我经常马马虎虎,淡薄对妻儿、父母的关心,总以为这些都是小事不会对生活工作造成影响,但是恰恰相反……这本书里有一句话:每个人每天做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事,能称的上大事的没有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。这段话看似平凡,其实蕴含了很大的哲理,的却,不扫一屋何以扫天下,一些小事都做不好怎能成就大事。作为公司一个保养站的站长,其工作不仅仅是安排工作,机械性的与客户沟通。尤其是外站,保养员多为本地化人员,这就不仅仅是工作关系,还要给予人文关怀才能发挥员工的能力最大化,对于年轻员工面临的买房、结婚问题的关心,对于单人驻点员工的集体观念的关心等等,这就是细节。再说说客户和上级单位,天水站客户比较多,地盘比较散,地域性文化比较浓。机械性、工作性的询问客户电梯质量和推荐公司产品对于实际的合同续签工作以及产品、功能的成交,所起的作用不会很大,要在细节下手,了解现场实际情况,把握负责人所关心的'问题,例如经常停电的小区对于停电柜的需求情况等等。上级单位比如特检所和质监局,首先是区域主管人员的了解,再是上级单位领导关系的维护。客户需要是稳定的电梯运行,住户没有投诉;上级单位需要的是电梯质量的保证,永远零事故。了解所需再从细节下手,才会通向成功。
《细节决定成败》真的是一本好书,认真做事只是能把事情做对,用心才能把事情做好;所谓绝招,其实是用细节的功夫堆砌出来的;如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。这本书给我的启发就是:无论何时何地,
对何人何事,我一定要用心去筹划,凡是要考虑全面细致,用心去做。
《细节决定成败》读书心得 篇11
市局工会组织的一年一度的读书节开始了。今年我读的是汪中求先生的《细节决定成败》。读后感觉对自己很有启发。生活工作中有很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。藐视细节的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦差事,使得他们对工作缺乏热情,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的.人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,注重细节是一种敬业精神和责任心充分的体现,要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我们许多人眼中所看到的只有人家成功的辉煌,却很少去关注他们背后对于细节的用心。我们许多人都只是普通人,而我们大量的时间都是在做一些小事,但假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
在我们的日常工作中必须把常规工作做到位,以身作则,脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,所要做的就是:花大力气做好小事情,把小事做细。我们的服务工作每天要面对各种各样的人,我们的一言一行,每一个细微的表情,都会对客户造成很大的影响,也就是服务无小事。因此我们要十分注意细节。《细节决定成败》这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。有个资质平平的人去大公司应聘,走进总经理的办公室,看见地上的纸屑就捡起来,就因为这个小细节,这家大公司因此录用了他。这个故事应该很多人都听过,这不正是“细节决定成败“的最好体现么?
在学习和工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节伟大却不期而至。这就是细节的魅力!
《细节决定成败》读书心得 篇12
《细节决定成败》这本书给我总的体会是:细节也许不能够成就一番事业,也许不能轰轰烈烈,也许不能震撼与壮烈。但是看似微不足道的细节却可以毁掉一个事业。注重细节对于我们农村信用社这样金融企业来说更显得重要。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,积其十余年营销经验和二十多年人生智慧。意在提示企业乃至社会各界,精细化管理时代的已经到来,“注重细节,把小事做细、做好”是当今社会发展的一种迫切需求。对于金融业,特别是我们农村信用社来说,行业的特殊性要求我们更应倍加重视细节。相信大家对1995年英国伦敦巴林银行的倒闭事件仍然记忆犹新,由于内部管理极其松散,一些细节被忽略,最终损失金额达14亿美元,而其自有资金只有几亿美元,巨额亏损难以抵补,这座曾经辉煌的金融大厦就这样轰然倒塌了。,一块手提箱大的泡沫隔绝材料摧毁了价值10亿元的哥伦比亚号航天飞机,也断送了七名优秀宇航员的性命。这些惨痛教训给我们的警示是:如果因其细、因其小而心不在焉,就可能会给我们的事业带来巨大的损失。
身处金融部门,我们每天面临的大量工作是繁琐而细小的,但繁琐不能怕麻烦,细小更不能掉以轻心。要本着对人民负责,对党负责,对事业负责的态度,认真履行好自己的职责。下面我结合农村信用社工作谈一些不成熟的体会:
一、注重细节是加强信用社管理的基础。
农村信用社领导干部要搞好管理,尤其是县区联社的管理者就必须把管理落实到基层,体现到实践的具体环节上。否则道理讲得再好、再透彻,却不去付诸实施,不去解决实际存在的问题,结果都必将会于事无补。农村信用社经营的好坏、改革的成功与否,关键在于精细化管理工作做得好不好,到不到位,在这次深化农村信用社改革当中,“国家花钱买机制”的根本要求就是最终实现产权的明晰化,管理的精细化,进而推动农村信用社与农村经济的“同生共赢”。因此,农村信用社需要实行精细化管理,也必须实行精细化管理,这就要求我们实现经营方式的根本转变,就是要做到变规模导向为价值导向,变账面利润为经营利润,变粗放经营业为成本经营,变以大论优为以质论优,变控制风险为管理风险,变单一盈利为多元盈利,变比例管理为资本管理,变部门管理为流程管理,变行政调节为利益调节,变单一经营为改革、经营、管理相结合;努力把我们农村信用社建设成为资金实力、资产质量、经济效益、管理和服务水平都较高的金融机构。如何提高精细化管理水平?途径只有一个,那就是加强学习,真正掌握精细化管理原则,真正在工作中运用精细化管理知识,实现企业的可持续发展。
二、注重细节是信用社防范风险的前提。
作为金融企业,防范各类风险将是农村信用社永恒的主题。各类风险伴随着信用社每项业务的始终,任何一个细微的薄弱环节都可能导致信贷质量的滑坡,任何一个小小的纰漏都可以导致金融案件的发生。“蚁穴溃堤”的案例在我们身边的金融系统中也屡见不鲜,可以说谁忽视了细节,就会受到严厉的惩罚。因此,防范信贷风险、案件风险和操作风险要求我们在制定制度时从大处着眼,从细处着手。例如:今年为了实现贷款规模的有序扩张,我行开展了“6611”工程建设,又对门市房抵押贷款业务进行了重新规范,统一了管理制度、合同文本和流程。这些制度建设,就是要从根本上规范信贷操作的每一个细微的环节,做到以制度严谨控制风险,手续严密控制风险,最终实现信贷操作的规范化和科学化。今年一季度在市联社的组织下,我行开展了一系列案件专项治理工作,对员工办公物品进行了专项检查,收到了较好的效果。使全体员工认识到一枚小小的印章可能会引发一起大案,也可能会断送一名员工的大好前程。加强对细微环节的管理,从微观上说是做小事,从宏观说,就是对整体风险的有效防范,以上案例足以证明了“要过细的工作,粗枝大叶不行,粗枝大叶往往搞错”的道理。
三、注重细节是信用社提升服务的保障。
作为金融服务行业,农村信用社的硬件与其它商业银行相比处于绝对劣势,可以说,有一拼的只能农村信用社热情、便捷的服务。在现实的工作环境中,在一些细节上为客户提供周到的服务,就能进一步增强我们农村信用社对客户的吸引力、向心力与亲和力,进而扩大我们的客户群体,提高我们的社会认同度。比如:进门问好、站立服务、请坐倒水、解答问题热情细致、动作规范周到、着装的整齐划一等等。这些虽是细微之处,却能拉近我们与客户之间的距离,使沟通更容易,让客户直接感受到我们的服务水平,感受到我们的服务热情。今年,我行一季度开展了企业文化建设检查活动,做到明查与暗访相结合,针对员工服务中存在的细节纰漏进行专项治理,近期还将出台《东陵合作银行员工行为规范》。目的就是要求员工注重细节,教育员工如果没有热情服务的思想,一句随意的回答,一个无意识的不耐烦动作,都可能刺伤客户自尊心,会让我们客户流失,客户的流失不仅是资源的流失,效益的流失,更是我们信誉的流失。
四、注重细节是管理人员修养心性的法宝。
身为一名农村信用社领导干部,做好细节工作将是我的首要任务。读完这本书后,我感到注重细节会改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,能培养安静、踏实、谨慎、求真的作风,这对于我们领导干部修养心性大有裨益。在具体工作中,我们要善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,把处理琐碎的小事当作是积累经验的过程,当作是做一番宏图伟业的准备。细节不是空喊出来的,细节就是一种积累的经验和习惯,正所谓“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”。作为一名农村信用社管理者,必须把常规工作做到位,以身作则带领员工脚踏实地,从小事做起。
每做一件事都要深思熟虑,这种用心工作的作风,会对我们周围的员工起到潜移默化的影响,会使我们东陵合作银行的这个集体,从领导到员工,心往一处想,劲往一处使,最终形成一支富有战斗力、朝气蓬勃的团队。
五、注重细节是信用社产生效益的.源泉。
“莫以利小而不为”,作为支持“三农”的特殊企业,实现商业化经营与政策性支农并重将是现阶段农村信用社最好的价值取向。在经营管理工作中,如果我们关注了细节,也就把握了产生效益的源泉。当年,温州商人不会想到他们的打火机和皮鞋生意会做到欧洲,义乌商人也不会想到他们的小商品会打遍全世界。作为我们农村信用社来说,“贪大求洋”带给我们的只能是伤痕累累,“扎根农村、放眼社区、立足中小”的市场定位再适合我们不过。农户小额贷款和联保贷款额度小,个体工商户的贷款额度小,中小企业的贷款额度小,殊不知这些在商业银行眼中的小菜,将会成为我们农村信用社的大餐。注重细节要求我们要抓住细微的机会,开发出好的金融产品。因为客户的一次咨询,我行第二营业部开发了门市房抵押贷款业务,而且做到了全部贷款的60%,即无风险收益又高。因为一次简短的谈话,白塔信用社开办了代售手机卡和充值卡业务。也是因为一个小建议,个人消费贷款在我们东陵合作行如火如荼地开展起来。这些细节的成功看似偶然,实则孕育着成功的必然,那就是把握细节,运用细节。
这就是我读《细节决定成败》的心得体会。“千里之行始于足下”,把小事做细,会使我们的工作和人生更加完美。即:“小事成就大事,细节成就完美”。最后我想用托尔斯泰曾说过的一句话结束我的体会:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情。
《细节决定成败》读书心得 篇13
读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。
“细节是一种精神”,一种用专业去敬业的精神!
不注重细节的人大致上有两种原因:一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。所以,注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。
有人说:“态度决定一切!”是的,一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。
因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。
“天下大事,必做于细”。我们的`时代是一个细节的时代,各行各业的专业化程度越来越高,时代市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。就拿我们所从事得教育事业来说,更是充满着细节。学生的一举一动,教学中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴”,细节决定成败给以我们启迪,但愿我们能够真正进入“细节时代”,在岗位上兢兢业业,实现自我,让时代因细节而精彩!
最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。
《细节决定成败》读书心得 篇14
我细细品位了《细节决定成败》一书后,感触颇深。我深刻地领悟到了细节的重要性。此书里面有好多的实例告诉我们在当今这个竞争激烈的社会上,只有重视每一个细节才能真正立于不败之地,提倡“关注细节,把小事做细”的精神,教育我们在日常工作中比别人多思索一点细节,比别人眼里“多做一点活”;否则,任何忽视细节的行为,就会有“1%的错误导致100%的失败”的惨痛教训。我作为一名老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作也有着十分重大的借鉴意义。那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育教学服务呢?
从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细、做全面、做到位,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题?怎样问?何时问?甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。其次,老师也要十分注重自身修养的提高,因为老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻注意自己的一言一行,向学生展现自己高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。第三,老师 自身既要做到养成良好的行为习惯,又要教育好下一代养成良好的习惯,成就各自将来的事业。这让我不禁想起了有位名人曾经说过:“一屋不扫,何以扫天下 !”是的,小小的房间都不会整理,谈何去“整理”一个天下啊!那么,就从自己身边的小事做起吧。反观自身,有时工作一忙,东西就随手乱放,抽屉也是越堆越乱,一旦有急需就翻箱倒柜,一顿忙活,既浪费时间又浪费精力。如果说这些还都是关于教师自身成长的方面,那么对待学生的教育则是任重而道远。如果教师批作业缺乏认真严谨关注每个细节的态度,就可能忽略一些智慧的火花和一些微小的错误,时间一长,“一个个牛顿”可能从你的`笔下滑过,一个个小错误可能影响到学生的一生。我想,这并不是危言耸听,教师就应该为学生做一个良好的表率。“教育无小事”,孩子的一句话,一个行为都能反映出他的内心世界。教师要做一个教育生活中的有心人,不然会在不经意之中伤害孩子的自尊心。最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时注意一个细节——细心观察学生的一言一行,了解他们各自的心理特点,因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了可以报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自己的信念:把目光放在学生的长远发展上。目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。
从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到,“注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫、培养素质。良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的宝贵财富,因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
所以我认为,我们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败。 相信只要我们每个老师在自己的工作岗位上用心做好每一件事,把自己该做的小事都做好,做细,做透, 把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做透,做到位,成为一名优秀的高素质的教师。
《细节决定成败》读书心得 篇15
市局工会组织的一年一度的读书节开始了。今年我读的是汪中求先生的《细节决定成败》。读后感觉对自己很有启发。生活工作中有很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。藐视细节的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦差事,使得他们对工作缺乏热情,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,注重细节是一种敬业精神和责任心充分的体现,要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我们许多人眼中所看到的只有人家成功的.辉煌,却很少去关注他们背后对于细节的用心。我们许多人都只是普通人,而我们大量的时间都是在做一些小事,但假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
在我们的日常工作中必须把常规工作做到位,以身作则,脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,所要做的就是:花大力气做好小事情,把小事做细。我们的服务工作每天要面对各种各样的人,我们的一言一行,每一个细微的表情,都会对客户造成很大的影响,也就是服务无小事。因此我们要十分注意细节。《细节决定成败》这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。有个资质平平的人去大公司应聘,走进总经理的办公室,看见地上的纸屑就捡起来,就因为这个小细节,这家大公司因此录用了他。这个故事应该很多人都听过,这不正是“细节决定成败“的最好体现么?
在学习和工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节伟大却不期而至。这就是细节的魅力!
《细节决定成败》读书心得 篇16
《细节决定成败》真的是一本好书,不仅仅对做好工作有帮忙,对于咱们如何为人处事更起到了启迪作用。书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”、“所为绝招,是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你经营出色,就务必使每一项最基本的工作都尽善尽美。”“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。明白了这样的道理,我留意了以往自我的一些细节,发现它们犹如一面镜子,照出了我身上存在的种种不足,给我指出了发奋的方向,那就是:无论何时何地,应对何人何事,我必须要用心筹划、用心去做,凡事未雨绸缪、思考全面细致,凡事要强烈的职责感,要不断提升自我的内在素养。读完后不禁为汪先生的良苦用心所感动,一种职责感、使命感也油然而生。古有“一屋不扫,何以扫天下”,今有“细节决定成败”。时代有变,但从小事做起,注意细节的道理,古今传承,从未改变。书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数状况总还是做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
教育教学要想求得更大的发展,向细节管理要质量,定是教育工作者今后的必然选取。海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。联系到咱们的教育教学工作,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。学校无小事,事事都育人,老师每个细小的'动作都是无声的教育,她远比豪言壮语更行之有效。因此咱们务必以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以强烈的职责心对待每个细节:从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自我去处理“小事”……只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。
“小事成就大事,细节成就完美”。我每一天都在和学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自我的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说大些,是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些,就是既要教书又要育人,但是,体此刻日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着咱们,但咱们不能因时刻、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。咱们务必改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起,从仔细批改每一本作业本做起,从认真对待每一个孩子的问题做起,从弯腰捡起地上的废纸做起,从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神,事无俱细,事必躬亲,落实好对学生的养成教育、思想教育,孩子发展的过程,就是咱们教师成长完善的过程。
既然选取了教师这一神圣而光荣的职业,我决心用自我的爱心、职责心、耐心、进取心去发奋关注每一个教育细节,在平凡的教育岗位上注意从小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
《细节决定成败》读书心得 篇17
最近认真的阅读了汪中求编写的《细节决定成败》一书,感受最深的两句话是“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”、“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”。
书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的.是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜。
让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。
细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们学习和生活的方方面面。
一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识,当人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!从小事做起,注重细节。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往就是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。因此,说细节决定成败,也不算小题大作了。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。
以上就是我对“细节决定成败”的理解和感悟,感谢各位领导和同事给我这样一次发言的机会,最后恳请大家能在今后的工作中一如既往的关心和支持我们的计划发展工作,对我们工作中存在的薄弱环节及时提出批评建议,谢谢!
《细节决定成败》读书心得 篇18
近段时刻阅览《细节决定胜败》一书,颇有领会。可谓粗浅中蕴涵着深入的道理。无妨记录下来,聊以自勉。
“简略的招式练到极致便是绝技”。这句话给我留下了深入的形象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招丧命,杀敌于无形,让我久久无法放心。
人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝技,是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,普通得不得了,但是他在普通的作业中练就了“绝技”:卖糖基本上不必秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效作业的见证。这样大大节省了作业效率,提高了服务的有用时刻。一起,他还发明晰“接一待二招待三”的服务方法,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?天然少不了日复一日的操练。据报道,为练成这门绝技,他自己买糖回家,闭门操练,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又持续操练,似乎为操练铁沙掌,凡身肉掌络绎于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,总算一招一式之间成果了“大手笔”。
咱们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热心易逝,冤枉难平的感觉,这些都给咱们的服务带来必定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神健壮成长,成为挥之不去的.动力源泉。
热心衰退,责任感推进着你毫不迟疑地走下去,许多时分,又会得到新的趣味,燃起新的热心。枉受冤枉,责任感支撑着你平心静气,胸怀坦荡,你会觉得你对日子又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这行善积德,便就蕴藏在仓促的一朝一夕、平平的一招一式之间。细节决不仅仅是细节,更是一种必定自我的日子态度,一种爱屋及乌的进取精神。
《细节决定成败》读书心得 篇19
细节决定成败的理念反映了时代发展的主题,适应社会发展的需要。它从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。清清楚楚,淋漓尽致的向我们展现了一个全新的观念,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。《细节细节决定成败》这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。
注意细节其实是一种功夫,这种功夫其实是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为百分之九十五都是受习惯影响的。由于习惯决定行为,行为决定性格,性格决定人的命运。所以我们在工作中应该从细节抓起,培养一丝不苟的好习惯,从自身做起,从小事做起,注意细节,提高自身素质。作为一名医务工作者,在工作中必须严格执行各项规章制度,从小事做起,从一点一滴做起,尤其是要有“慎独”精神。这是提高护理质量、提高护理管理水平和效率的法宝。我们时刻要记住:我们工作的好坏,是与病人的生命紧密相连的。也许我们一点小小的失误就会给病人带来极大的痛苦,甚至是以生命为代价的。我们护理工作的目标就是提高护理质量,为病人提供良好的护理服务。护士做好每一项工作,都是提高护理质量的有效保证。
作为护士长,要在日常的工作中做到严格执行各项规章制度,从细节入手,强调护士应遵守的制度自己首先要做到,严格要求,哪怕一点点小的问题也不要放过。象我们日常工作中的测体温,也许我们把每个病人都测了,没有发烧的,我们就随便写个正常的体温就行了,这样做对病人没有什么损害,可是我们没有想过,虽然这样做对病人没有伤害,但是我们能说对我们的工作负责了吗?长此下去大家都存有侥幸心理,势必就会养成这种工作不认真负责的习惯,将来一旦有一天就会出现大的差错悔之晚已。比如:有一次一名病人病情发作不吃饭,几名护士劝都不吃,别的病人都吃完了,他还是不吃,并大骂工作人员,这时有一名护士就说:不吃算了,一顿不吃又饿不死,别管他了。我后来知道这件事情以后,要求主班找医生处理,最后给予鼻饲。事后我找到这名护士,问了他当时的想法,给他讲了医院的规定,以及精神病人在症状复发期进食量不足的危险性,还有我们在遇到这种事情应如何处理。使这名护士认识到自己言行的错误。同时也引导病区护理人员理性思考,如果一顿饭不吃病人不会产生什么后果,可是如果每个人都这样想,那么将对病人产生什么后果。通过点滴的积累教育我们的护士,作任何事情都要认真、负责,要从病人的利益出发,对病人有好处的事情再小我们也要认真的去做。做好一件事情的前提就是要有很强的责任心,要想成为一名优秀的护士就要注意培养责任心、爱心、热心、耐心、细心和诚心,在日常工作,学习,生活中不是每天都有惊天动地的事情发生,脚踏实地做好身边的每一件小事,没有小的成功,那有大的收获。小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着,内容丰富、资料翔实。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了“求真务实”的精神,是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。
我读了汪中求所着的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的`各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。
回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问,这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变,但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发,在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的专业领域中有所作为。
在当今的社会教育改革中,怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想除了自己应该不断的充实自己,提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中,此外:细节决定你和你班级的成败,某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。正如汪中求先生在书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。
学校无小事,每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来,我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时,旁边的地上有一片小纸屑,我便随手拾起来,用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的文明的好习惯。现在班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良好习惯。因此班级的卫生一直保持很好。
在教学中,每一节课、每一个知识的传授、每一个教学方法的使用都关系到学生能否很好地掌握知识。学生只有听好每一节课,学会每一个知识点,弄懂每一道题,才有最后的好成绩。而对一个班级来说,只有每一个学生都有较好的成绩,才会有班级整体的好成绩。这些都来源于平时的扎扎实实地把每个教学环节抓实抓牢,因此在教学中我在备课、讲课、批改作业、辅导差生、测试等各个环节都认真对待,尤其在备课上下大功夫,寻找最好的方法,力求传授的知识简单明了,使学生便于接受和掌握。
日常的教育教学工作是繁琐的,都是由一个个小事,一个个细节构成的,不要小看一个个的细节,是它们决定了你最后的成败。要想成功,那么认认真真地对待每一个细节,做好每一个细节。最终它们会给你丰厚的回报。这是我在教育教学工作中最深切的体会。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。
《细节决定成败》读书心得 篇20
近段时刻阅览《细节决定胜败》一书,颇有领会。可谓粗浅中蕴涵着深入的道理。无妨记录下来,聊以自勉。
“简略的招式练到极致便是绝技”。这句话给我留下了深入的形象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招丧命,杀敌于无形,让我久久无法放心。
人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝技,是用细节的功夫堆砌出来的'!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,普通得不得了,但是他在普通的作业中练就了“绝技”:卖糖基本上不必秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效作业的见证。这样大大节省了作业效率,提高了服务的有用时刻。一起,他还发明晰“接一待二招待三”的服务方法,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?天然少不了日复一日的操练。据报道,为练成这门绝技,他自己买糖回家,闭门操练,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又持续操练,似乎为操练铁沙掌,凡身肉掌络绎于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,总算一招一式之间成果了“大手笔”。
咱们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热心易逝,冤枉难平的感觉,这些都给咱们的服务带来必定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神健壮成长,成为挥之不去的动力源泉。
热心衰退,责任感推进着你毫不迟疑地走下去,许多时分,又会得到新的趣味,燃起新的热心。枉受冤枉,责任感支撑着你平心静气,胸怀坦荡,你会觉得你对日子又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这行善积德,便就蕴藏在仓促的一朝一夕、平平的一招一式之间。细节决不仅仅是细节,更是一种必定自我的日子态度,一种爱屋及乌的进取精神。
《细节决定成败》读书心得 篇21
学校推荐的读汪中求先生写的《细节决定成败》一书,读罢此书,掩饰不住内心的那份激动,读到一本好书犹如邂逅一位大师。正如有人说,读书是在书中发现自我、反思自我。的确,这本书犹如一面镜子,让我看到了自我的不足。同时,也为汪先生的良苦用心所感动,一种职责感、使命感也油然而生。回顾全书,作者用极为详尽真实的案例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。
《细节决定成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅仅是企业管理问题,对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴好处。成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的`想法。作者所强调的注重细节的理念对于咱们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴好处。那么,怎样才能把这一理念运用到咱们的工作中使它为咱们的教育服务呢
从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自我,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的思考和选取,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高,正因老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。因此老师应时刻注意自我的一言一行,向学生展现自我高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自我教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了能够报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自我的信念:把目光放在学生的长远发展上。
目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。
从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。咱们就应从日常领悟生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质。良好的习惯一旦构成,将会成为他们生命受用的宝贵财富,正因习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。因此我认为,咱们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败,只有把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做到最好。成为一名优秀的高素质的教师。
《细节决定成败》读书心得 篇22
读过《细节决定成败》这本书,觉得他写的很好,很有道理因此一向收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理,不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都务必从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点都做的十分到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面。细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》,从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节的产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。
清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊,在表面风光的背后,有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微,周全思考却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。
谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,正因人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都能够说是取得了巨大的成功,他就在一次讲学中说道:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格
,成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。
我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败。不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都务必从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。正因细节往往反映一个人的品质和操守,直接关联到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的'执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。
细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇。古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”。西方有句名言:“罗马不是一天建成的",再大的事都务必从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。一个细节的忽略,往往能够铸成大错,而一个细节讲究,能够让企业咸鱼翻身,能够在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每一天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每一天都会坚持擦六次,但是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、
四次、三次,到之后就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数状况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础"。
这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。因此,我们无论做人还是做事,都要注重细节,。从小事做起,把小事做细做实。古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。
《细节决定成败》读书心得 篇23
细节总是容易被人忽视,但只有做好看似简单的小事才能成就大事。
——题记
“又有作业不会了?小猿搜题……”正在悠闲地看电视时,我猛然想起,还有一道数学题没做呢!
题目是:四个有理数3、-5、7、-13,通过什么算式让结果等于24。我不假思索地在草稿纸上胡乱地算着,然而这样并不能得出什么结果。
我换了一种思路。也许有规律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),这些数相乘都等于24,看看怎么组合能算出这6个算式中其中一个的两个因数。
我顺着思路,心中燃起了斗志。大脑展开急速运算,快速将想到的算式写在纸上,可快写完一张纸了,仍然不能同时得出这样的两个因数。我又尝试着换了种思路,既然这四个数的绝对值都是质数,除法就派不上什么用场了。
乘法貌似也要点行不通了,无论几乘几,都没办法再加或减变为24。你想嘛,如果两个正数相乘,3×7无论怎么加都不可能等于24;如果一正一负相乘,结果是负的,那又哪来那么大的数让它再加回24呢;如果两个负数相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本没办法变小那么多。我想着行不通,便没再考虑用这种乘除法写了。
后来我又冥思苦想了半小时,用尽了各种办法,想破了脑袋都没有想出来,但花了这么久都没做出来,我又不甘心。在好奇心的.驱使下,我又重整旗鼓。哦!我也许可以尝试一下刚才否定了的方法。
哎?这……这怎么是这样算的!居然就是这样算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!还是要用到两个负数相乘啊!还是要用到除法啊!哎,都怪我刚才太不细心了,随便就放弃了一种办法,导致多花了好多不必要的时间。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”细节成就完美,认真铸就辉煌。不要忽略身边的小事,成就大事的人,正是因为注重了细节。机会往往都藏在这些不起眼的细节中,只有看清了细节,才能把握住机会。不要因为1%的细节失误而100%地失败。
细节便是通往成功之门的关键。
《细节决定成败》读书心得 篇24
市局工会组织的一年一度的读书节开始了。今年我读的是汪中求先生的《细节决定成败》。读后感觉对自己很有启发。生活工作中有很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。藐视细节的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦差事,使得他们对工作缺乏热情,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,注重细节是一种敬业精神和责任心充分的体现,要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我们许多人眼中所看到的只有人家成功的辉煌,却很少去关注他们背后对于细节的用心。我们许多人都只是普通人,而我们大量的时间都是在做一些小事,但假如每个人能把自己所在岗位的`每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
在我们的日常工作中必须把常规工作做到位,以身作则,脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,所要做的就是:花大力气做好小事情,把小事做细。我们的服务工作每天要面对各种各样的人,我们的一言一行,每一个细微的表情,都会对客户造成很大的影响,也就是服务无小事。因此我们要十分注意细节。《细节决定成败》这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。有个资质平平的人去大公司应聘,走进总经理的办公室,看见地上的纸屑就捡起来,就因为这个小细节,这家大公司因此录用了他。这个故事应该很多人都听过,这不正是“细节决定成败“的最好体现么?
在学习和工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节伟大却不期而至。这就是细节的魅力!