返回首页
微文呈现 > 短文 > 读后感 > 正文

细节决定成败读书心得

2024/05/13读后感

微文呈现整理的细节决定成败读书心得(精选24篇),都是精品文章,请您欣赏。

细节决定成败读书心得 篇1

拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,受益匪浅。书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,对于我们教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。

从老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。例如备课中的问题设计,问什么问题,怎样问,何时问都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。

其次,严格要求自己在日常的工作中把教育教学中的每一个细节都落到实处。例如,在教学过程中要善于观察学生的细微的表现和反应,了解自己教育对象的实际情况,及时给予正确的教育引导和相应的帮助,使学生切实感觉到老师的关心和爱心,从而增强他们的自信心,取得更大进步。俗话说"一句话能使人笑,也能使人跳",在对学生的教育中,你不经意中说的一句鼓励的`话也许会让他铭记在心,使得一个无所事事者变成为一位有成就的成功者。而一句讥讽之言,会让学生对你产生反感的情绪,处处与你对抗,这其实也是细节。

另外,老师也要十分注重自身修养的提高,老师在学生心目中有着特殊的地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的作用。因此,老师应时刻注意自己的一言一行,向学生展现自己高尚优雅风度和修养的一面,对学生施以正面影响。

在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果一个人热爱了自已的工作,每天就会尽自己所能力求完美。而如果我们关注了细节,就把握了创新之源,为成功奠定了一定的基础。

甘于平谈,认真做好每个细节,伟大总将不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜,所以请记得那句话:“把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注意细节,重视细节,相信细节会让我们的教育教学实践工作变得更加生动!

细节决定成败读书心得 篇2

读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

“细节是一种精神”,一种用专业去敬业的精神!

不注重细节的人大致上有两种原因:一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。所以,注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。

有人说:“态度决定一切!”是的,一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。

因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。

“天下大事,必做于细”。我们的时代是一个细节的.时代,各行各业的专业化程度越来越高,时代市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。就拿我们所从事得教育事业来说,更是充满着细节。学生的一举一动,教学中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。

“千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴”,细节决定成败给以我们启迪,但愿我们能够真正进入“细节时代”,在岗位上兢兢业业,实现自我,让时代因细节而精彩!

最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。

细节决定成败读书心得 篇3

细节决定成败的理念反映了时代发展的主题,适应社会发展的需要。它从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。清清楚楚,淋漓尽致的向我们展现了一个全新的观念,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。《细节细节决定成败》这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。

注意细节其实是一种功夫,这种功夫其实是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为百分之九十五都是受习惯影响的。由于习惯决定行为,行为决定性格,性格决定人的命运。所以我们在工作中应该从细节抓起,培养一丝不苟的好习惯,从自身做起,从小事做起,注意细节,提高自身素质。作为一名医务工作者,在工作中必须严格执行各项规章制度,从小事做起,从一点一滴做起,尤其是要有“慎独”精神。这是提高护理质量、提高护理管理水平和效率的法宝。我们时刻要记住:我们工作的好坏,是与病人的生命紧密相连的。也许我们一点小小的失误就会给病人带来极大的痛苦,甚至是以生命为代价的。我们护理工作的目标就是提高护理质量,为病人提供良好的护理服务。护士做好每一项工作,都是提高护理质量的有效保证。

作为护士长,要在日常的工作中做到严格执行各项规章制度,从细节入手,强调护士应遵守的制度自己首先要做到,严格要求,哪怕一点点小的问题也不要放过。象我们日常工作中的测体温,也许我们把每个病人都测了,没有发烧的,我们就随便写个正常的体温就行了,这样做对病人没有什么损害,可是我们没有想过,虽然这样做对病人没有伤害,但是我们能说对我们的工作负责了吗?长此下去大家都存有侥幸心理,势必就会养成这种工作不认真负责的习惯,将来一旦有一天就会出现大的差错悔之晚已。比如:有一次一名病人病情发作不吃饭,几名护士劝都不吃,别的病人都吃完了,他还是不吃,并大骂工作人员,这时有一名护士就说:不吃算了,一顿不吃又饿不死,别管他了。我后来知道这件事情以后,要求主班找医生处理,最后给予鼻饲。事后我找到这名护士,问了他当时的想法,给他讲了医院的规定,以及精神病人在症状复发期进食量不足的危险性,还有我们在遇到这种事情应如何处理。使这名护士认识到自己言行的错误。同时也引导病区护理人员理性思考,如果一顿饭不吃病人不会产生什么后果,可是如果每个人都这样想,那么将对病人产生什么后果。通过点滴的积累教育我们的护士,作任何事情都要认真、负责,要从病人的利益出发,对病人有好处的事情再小我们也要认真的去做。做好一件事情的前提就是要有很强的责任心,要想成为一名优秀的护士就要注意培养责任心、爱心、热心、耐心、细心和诚心,在日常工作,学习,生活中不是每天都有惊天动地的事情发生,脚踏实地做好身边的每一件小事,没有小的成功,那有大的收获。小事不能小看,细节方显魅力。以认真的`态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着,内容丰富、资料翔实。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了“求真务实”的精神,是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。

我读了汪中求所着的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。

回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问,这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变,但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发,在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的专业领域中有所作为。

在当今的社会教育改革中,怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想除了自己应该不断的充实自己,提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中,此外:细节决定你和你班级的成败,某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。正如汪中求先生在书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”

生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。

学校无小事,每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来,我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时,旁边的地上有一片小纸屑,我便随手拾起来,用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的文明的好习惯。现在班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良好习惯。因此班级的卫生一直保持很好。

在教学中,每一节课、每一个知识的传授、每一个教学方法的使用都关系到学生能否很好地掌握知识。学生只有听好每一节课,学会每一个知识点,弄懂每一道题,才有最后的好成绩。而对一个班级来说,只有每一个学生都有较好的成绩,才会有班级整体的好成绩。这些都来源于平时的扎扎实实地把每个教学环节抓实抓牢,因此在教学中我在备课、讲课、批改作业、辅导差生、测试等各个环节都认真对待,尤其在备课上下大功夫,寻找最好的方法,力求传授的知识简单明了,使学生便于接受和掌握。

日常的教育教学工作是繁琐的,都是由一个个小事,一个个细节构成的,不要小看一个个的细节,是它们决定了你最后的成败。要想成功,那么认认真真地对待每一个细节,做好每一个细节。最终它们会给你丰厚的回报。这是我在教育教学工作中最深切的体会。

汪中求先生的《细节决定成败》一书,以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。

细节决定成败读书心得 篇4

近期读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于咱们取得成功至关重要,在必须程度上正是细节决定了成败。套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是历史还是现实生活,太多的例子能够印证细节的重要性。

中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。因此,当时的曹操应对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样貌。结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一齐,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的夙愿,三国鼎立局面因此构成。曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。

在咱们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的性命财产造成了不可估量的'损失。这些事件一次又一次给咱们敲响了警钟——细节决定成败。

细节的重要性不仅仅体此刻做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,正因细节往往反映一个人的品质和操守,直接关联到别人对自我的客观评价。

咱们只有在小事上严格要求自我,在细节处规范自我的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人。

当然,人生在世,并不必须非要成就一番轰轰烈烈的大事业。事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:“芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数状况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”因此,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。咱们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自我也是关照小事、成就大事的典范。

我是一个在细节方面做的很失败的一个人,深感惭愧,如今该何去何从,我已有目标了。《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自我养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功过程!

细节决定成败读书心得 篇5

读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

“细节是一种精神”,一种用专业去敬业的精神!

不注重细节的人大致上有两种原因:一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。所以,注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。

有人说:“态度决定一切!”是的,一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。

因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。

“天下大事,必做于细”。我们的时代是一个细节的时代,各行各业的专业化程度越来越高,时代市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。就拿我们所从事得教育事业来说,更是充满着细节。学生的一举一动,教学中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。

“千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴”,细节决定成败给以我们启迪,但愿我们能够真正进入“细节时代”,在岗位上兢兢业业,实现自我,让时代因细节而精彩!

最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。

细节决定成败读书心得 篇6

细节决定成败,这是从小到大老师都教授给我们的一个道理,可能当时来说是想让我们在平时的学习中更加认真,尤其是数学老师将这句话当做是一个口头禅,相信所有的人都听过数学老师说过“一个小数点就能决定你能不能上大学”这样的话,这也说明从小我们就知道细节决定成败,长大后这句话就延伸到了工作中,对这句话的认知也更加深刻。

《细节决定成败》这本书中有很多小的事例,从很多方面来说明细节决定成败这件事,其中有一个事例,印象深刻,说的是美国人知道柠檬和橙子最富维生素C,所以推延到制药的时候黄色药片最好销售,橙色次之,白色再次之,而美国的女性则喜欢粉红色止痛片,她们认为粉红色属于“漂浮”色调,可使人有上升之感,可以解脱痛苦。而中国人只认为白色有清洁感,并没有从细节处考虑药片的颜色与销售有何关系。中国人对白色的清洁感的认知并没有错误,但是这种认知比较浅显,从而得出的结论可能也无法支撑市场销售,而从颜色与销售关系的细节处来给销售以指导,这样得出的结果更加准确更加细致。

在平时的工作中,细节真的是决定成败的关键,通常我们做一项工作都是先设定一个计划,然后根据计划的时间来逐步推进,但是,很多时候,这项工作最终没有完成,中间会有各种的因素影响,而这些情况根本上就是我们在设定目标时没有考虑到所有的情况与细节,有一些方面没有考虑到的结果就是因为不注意细节而做的工作需要从头开始做。

工作之外,做人也是需要注重细节的,人们从心里会比较嫌弃处女座的人,可能觉得他们麻烦,太追求完美,然而通常这样追求完美的处女座的人容易得到成功,因为他们考虑问题全面,注重细节,与这样的人为伍,懦弱的人或觉得他们吹毛求疵,认真的人会把他们当做榜样,学习到很多在其他人身上学不到的东西,而就是这样小小的一点学习,应用在工作的`流程中便会少走很多的弯路。一个人的教养,素质是可以体现在细节中的,平时工作中与广告公司等外部公司交流很多,发现这些公司里的人在细节方面是非常注重的,处事交流起来也是很舒服的,而那些说话粗鲁、行为粗鄙的人,是做不好事情的,因为一个连自身行为都无法规范的人,是无论如何也做不好事情的。

不论是做人还是做事,细节都是可以决定成败的。

细节决定成败读书心得 篇7

我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。其实,我们从事的'教育工作不也是一艘游船吗?我们这些小学的“海员”们如果不在工作程序的每一个细节上精益求精追求完美,这艘船怎么可能扬帆远航?

任何工作都是由无数细节构成的整体,教育工作当然也不能例外。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。我们学校目前的领导班子,从校长室以王校长为首,在平时工作中对我们严格要求,经常引导我们在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集体,从领导到教师,心往一处想,劲往一处使,为我们学校的发展开创了崭新的局面。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

细节决定成败读书心得 篇8

近日,读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。这本书告诉我们,不论做什么事,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了党中央提出的“求真务实”的精神,是我们今后脚踏实地做好各项工作、提高自身管理水平和办事效率的法宝。现将本人读书心得向大家交流汇报:

细节来源于专注

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。在此我认为,在实际工作中,不论我们是行政管理者还是普通工作人员,不论我们是企业员工还是国家公务员,首先要热爱我们的工作,只有热爱才会认真做好日常工作中的每一件事,只有热爱我们才会关注工作全过程,只有热爱我们才会专注于工作过程中的各个细节,只有认真专注于每件事的细节后,我们才会切身感受事情全过程的连惯性、合理性和必要性,只有专注我们才会深层次分析研究每一个细节中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,专心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,这种专注的热情也会而感染你周围的每一个人。

细节来源于学习

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们工作的方方面面。细节来源于我们不断学习,来源于我们孜孜不倦向书本知识学习、向实践经验学习、向经验丰富的同志学习。通过学习,我们的.思想得到充实、思维得到活跃、实践能力得到提高。通过学习,更进一步指导我们今后工作方向,帮助我们创新工作,也就是理论推动实践的反作用过程。近期园区正进行贯标工作,通过短期培训,大家对这项工作有了初步认识,本人通过上星期两个半天的认真听讲,对贯标工作有了进一步了解,通过贯标对园区内部各部门的工作目标、工作内容、工作流程、工作要求等进行全面规范化梳理,并且即将进行制度化、模式化管理的一种方式方法。贯标工作对我来说是一项新课题,我知道一旦这项工作开展起来,必将对今后工作产生积极效应。由于对该方面相关知识了解甚少,目前只是全部接受,但是我认为,只要认真学习贯标知识,细心观察各项流程,专注各个细节,今后贯标工作的效果还会逐步提高。

细节来源于创新

着名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。我们要深刻认识到只有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为入园企业提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们的竞争实力,才能保障园区持续稳定健康地发展。我们园区各项考核服务体系的建立,也正是关注细节创新工作的具体体现。

小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节。让细节决定成败这句名言深刻印入我们的脑海,指导我们走向成功!

细节决定成败读书心得 篇9

在现在的商场及生活中,都存在着一场场或显而易见或深藏不露的细节之战,人们在细节中与自己战斗,与对手较劲。一本白封面的《细节决定成败》就很好地诠释了这一切。

在美国三巨头与日本的本田做斗争,谁知道它背后给我们的启示?在英国银行巴林一夜倒闭的幕后,谁知道它告诉了我们忽视细节的代价?在“荣华鸡”与肯德基的明争暗斗中,有谁看到“荣华鸡”完整外表下的点点裂痕?在沃尔玛坐上世界五百强之首时,谁能看透沃尔玛与凯马特的决斗中凯马特失败的真正原因?《细节决定成败》告诉了我们全部的答案。

它告诫我们天下大事,都是从细节做起,告诉我们现实中细节造成的巨大差距,告诫我们不应该忽视细节。

我觉得人们不仅在商场上应注重细节,而且在生活中也应当注重每个细节。

在生活中,细节也有着举足轻重的地位。海尔集团总裁张瑞敏说过:

把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就事不平凡。

是啊,在生活中,许多人都在美好的'宏图中耗费自己的生命,这样子规划蓝图不如先从小事入手,改善自己的习惯,使自己逐渐臻于完美。

一个十分有才华的大学毕业生去深圳房地产公司应聘,他在那天早晨弄坏了自己的简历,简历变得脏乱不堪。在后面的面试中,这位大学毕业生表现得十分出色,但最终他却只得到了一句话:“一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。”这就是细节体现出的一个人深层次的素质。

而另一次应聘则不同,一位不请自来的最终面试者通过看倒茶者表现出的细节而断定他才是主考官,最终受到了重用。世事洞明皆学问,人情练达即文章。这个应聘者通过细节竟能发现倒茶者是企业的老板,说明他是一个观察力很强的人。

细节决定成败读书心得 篇10

最近,我读了一本汪中求的《细节决定成败》一书,感受十分深刻,与大家分享如下:作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;咱们不缺少雄韬伟略的方法家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。咱们务必改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……“。这段话指出了咱们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都务必从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往能够铸成人生大错,能够造成事业颠峰之危。

在工作中,在生活中,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。有些人奉行做大事,认为自我高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自我,反而更加失败。正因他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的`成功凝聚而成。让咱们把握性命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而思考到细节,注重细节的人,不仅仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自我走上成功之路。

细节决定成败读书心得 篇11

从辩证的关系看,大事是由若干小事构成,小事决定了大事,如果不关心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。鲁迅先生在“一件小事”中描写一个车夫所做的一件小事,构成一个伟岸的形象,一种崇高的精神。在这里小事也就反应出大事。在改革初期,南化公司在企业内推出抓好十件小事,将许多管理的概念细化进几件小事中,而能抓好每一件小事,对企业就能创造丰厚的经济效益。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰,是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。如果没有乐于做小事的人,就不会有这样的结果。擦拭玻璃墙很简单,每天都这样来回的重复,如果做一天,对谁都非常容易,但如果是一年三百六十五天都这样,那就是件很不容易的事。做好每一件小事,对每个人来说,也是一种理念一种素质的考验。

在我们的日常生活中,经常会出现这两种情况,一种是不想做小事的人,一种是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一种人的写照,他们是认为自己有水平,有能力,对一般的事弃而不做,不加理会。第二种人愿意做小事,但意识里将小事做好的要求和标准下降,敷衍应付,事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。

做好每一件小事,不仅在理念上对小事要有个正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,做好每一件小事,都要当成一件大事来做,只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,才是我们做事的原则。

一、努力把小事做细

要做好小事,其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事,那是不可能做好的。将小事做细,就是将小事做到位、做透彻。丰田汽车社长认为:其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放要不高不矮,不偏不歪。而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都无任何偏差。社长阐述了将小事做细的重要性,汪中求在演讲的'第三部分“忽视细节的代价”中论道:企业中各种小问题,其实就是企业管理中的一个个蚁穴,而千里之堤,溃于蚁穴。巴林银行倒闭的原因只是一个细节的忽略。一个细节的忽略却形成不可收拾的状态。如果将小事做细,杜绝1%的错误,巴林银行肯定会是个优秀的银行。

将小事做细一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做细。

二、是一件小事中会有无数个细节问题,做好每一个细节,才能将事做成功。善于观察和分析小事中的细节,从细节上做文章,有时会起到意想不到的作用。

三、是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透会再来。只有将事做到位做透,才能彻底将事做完。

四、是将小事做细培养成一种习惯。汪中求说,“忘不掉是真正的素质”。有了这种良好的习惯,做任何事,就能看清事其实质,其细节,也就能将事做透做好。

将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,细节成就完美。让我们在工作中从平凡的小事抓起,为公司的发展做出一片大的业绩。

细节决定成败读书心得 篇12

汪中求先生的《细节决定成败》一书尽管并非专门论述教育教学的书籍,但读了该书,很受触动,从中受益也颇多。现简要谈谈自我的一点体会。

课堂是开启和展示智慧学生也是教师的智慧的场所。同时课堂也是复杂多样,充满挑战的地方。课堂里既有欢欣也有苦恼,有期望也有无奈,有奋进也有退缩……十几年的教学生涯让我置身于这一充满智慧,又浓缩五味人生的场所,使我体悟到了畅游丰富多彩课堂世界的愉悦。但同时,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激发孩子的领悟兴趣?身处信息以几何速度递增和更新的21世纪,如何找寻和把握学生生活中瞬息变幻的咨询和信息量已显不足甚至稍显过时的教材的整合点?在经过几年的教学后,模式化出现端倪时,如何在自我的教学上找寻突破点?有人说现代社会每3年即产生一个代沟,学生对生活有有别于教师的不一样的感受,在生活的体验中,他们也有自我独特的情感积淀。应对个性越来越凸显的现代学生,如何更好地与他们沟通,从而到达比较理想的教育效果?汪中求先生的《细节决定成败》一书给了我很大的启迪——注重教育教学中的每一个细节!其实,在咱们的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似简单的小事,只要咱们认真去做了,我想也能够说是做了件大事。只要咱们认真对待小事中每一细节的处理,那么咱们的工作也将会做得更完美。

回忆一下自我的学校生活,和工作以来的教学教育工作中,脑中闪现的并不必须是那些轰轰烈烈的盛大场面,反到是那些丝丝缕缕的细节,诸如当年自我老师的一抹鼓励的微笑、一个鄙夷的眼神,自我学生的一次脸红、一回调皮、一个意见,却都至今鲜活如初。因此,作为一名教育工作者,咱们要反省自我。多关注一些细节。正因咱们的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响能够是波澜不惊的,也可能是镌刻一辈子的。“细节让教育更美丽”不正最好地诠释了汪先生的理论吗?只要咱们敏锐地抓住细节,深入地挖掘它,在细节上做文章,于细微处用精神,悉心地倾听,耐心地询问,真诚地唤醒,热情地点燃,就能够“润物细无声”。这样,教育才能更好地走进学生的内心,才能更好地丰润学生的灵魂。有时是一个稍纵即逝的眼神;有时是教师不自觉的一番话语;有时是一次发自内心的微笑;有时是一次教育突发事件后的应景式反应;有时又是师生对话、互动中的灵光一现。一个充满期望的眼神,一个赞许的.点头,一个鼓励的微笑,拍一拍学生的肩膀,甚至充满善意的幽默,都不仅仅仅传达了一种关爱,还表达了一种尊重,信任和鼓励,这种润物细无声的评价方式更具有亲和力,更能产生心与心的互动,其作用有时远远大于随意的,

扬……只要细细品察,你都会有所发现,有所启悟。同时,老师也要从自身做起,给孩子们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中,每个孩子都有他们的特点,关注每一个孩子,温暖每一颗心灵,重视他们的感受,了解他们的需要,掌握他们的情绪发展、倾听他们的声音,开展人性化的教育。

在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果每个人钟爱自已的工作,每一天就会尽自我所潜质求完美。而如果咱们关注了细节,就能够把握了创新之源,也就为成功奠定了必须的基础。甘于平谈,认真做好每个细节,伟大总将不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。我将以此来鞭策自我在以后的工作中,在细节中求发展,在细节中求完美

细节决定成败读书心得 篇13

中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每一天需要做的事,就是每一天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。能够毫不夸张的说,此刻的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。

细节来自于制度

现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了坚持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心境都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师,中国菜系仅有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准。

我以往听了这样得一个故事,中国有个有名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候十分注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没有按照设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时随心所欲,怎样施工方便怎样作,其结果可想而知。所以我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

细节来自于用心

美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。可是鲍尔却要求领导人必须要注意细节,并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节,就会做出截然不一样的决定。他说主管必须要清楚部门的状况,并安排掌握这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就能够事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节,用心一一做好,俗话说:商场如战场。我们是通信服务公司,行业性质决定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务。务必要从一点一滴做起,每个细节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎。这就要求我们自我必须要做到扎实工作,用心服务,以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必须把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

细节来自于创新

着名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂,我以往看到过一个鲜活的报纸营销创新案例,在某市有四种报纸(A晚报,B日报,C时报,D商报),在以往的竞争过程中,只是在版面的一扩再扩,赠版一张

又一张,价格能不涨就不涨,但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章,于无声处是惊雷!竞争会带来变化,A晚报使报摊一改多年的沉默形象,一夜之内,将几百个喇叭发到每个路口的报摊上,播放人们熟知的《卖报歌》:卖报,卖报,新闻早明白!A晚报,今日新闻真不少,生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报,A晚报,老百姓的知心报……播放的乐曲,当日新闻提要,很是吸引上班族,纷纷停车购买,A晚报销量在四种报纸中突破重围,销量大增!!一个花费不多的营销策略,却有着出奇兵之效,不得不使人暗自感叹。

我们深刻认识到仅有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;仅有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为客户供给一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力,才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出,也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务,省却了客户填写资料的麻烦,虽说是件小事,却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

细节来自于习惯

一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须研究5个细节,必须打7个电话;你的业务人员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例,这些案例充分说明了当人做一件事情到达必须熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都能够分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够到达必须默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须十分严格的要求格式化的操作,使大家久而久之构成我们的工作习惯。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自我工作的反馈和分析,仅有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的.改革意见,进行行之有效的优化改善,才能为我们下次的工作积累经验。工作的改善和创新正是源自我们对这些细节管理的深化,仅有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本十分整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们仅有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正到达沸腾的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小

事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都"烧好每一个平凡的1℃",最终到达成功的目的!

细节决定成败读书心得 篇14

学校推荐的读汪中求先生写的《细节决定成败》一书,读罢此书,掩饰不住内心的那份激动,读到一本好书犹如邂逅一位大师。正如有人说,读书是在书中发现自我、反思自我。的确,这本书犹如一面镜子,让我看到了自我的不足。同时,也为汪先生的良苦用心所感动,一种职责感、使命感也油然而生。回顾全书,作者用极为详尽真实的案例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。

《细节决定成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅仅是企业管理问题,对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴好处。成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的.教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于咱们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴好处。那么,怎样才能把这一理念运用到咱们的工作中使它为咱们的教育服务呢

从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自我,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的思考和选取,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高,正因老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。因此老师应时刻注意自我的一言一行,向学生展现自我高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自我教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。

教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了能够报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自我的信念:把目光放在学生的长远发展上。

目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。

从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。咱们就应从日常领悟生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质。良好的习惯一旦构成,将会成为他们生命受用的宝贵财富,正因习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。因此我认为,咱们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败,只有把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做到最好。成为一名优秀的高素质的教师。

细节决定成败读书心得 篇15

在工作的间隙阅读了汪中求先生《细节决定成败》一书,受益匪浅。正当在这新工作岗位上一步一步慢慢学习的过程中,于是此书的一字一句更显真切。

在我看来,细节之所以与能够决定成败,不光与市场规律有关,还更切合消费心理的需要。

我们知道,这世界上某些行业或者企业发展得有些扭曲,总有一种投机取巧的侥幸心理,钻政策的空子。看到哪个行业有市场有钱赚,无论自己是否有本事有责任心,就一头栽了进去,打算在出事之前捞一笔走人。

然而这样的投机心理真的可以成功吗?

答案自然是否定的。因为单纯以利益为动机,是绝不可能成功的,因为没有真心的思考和分析,做不到细节的精致,也就满足不了消费者的心理。

随着社会主义建设的不断发展,随着我国经济水平的不断提高,消费者的心理也由五六十年代的温饱转向了对品质的需求。

我们作为服务行业,若只一味追求效率,不把客户的事当作自己的事,重视细节的一笔一划,所谓久走夜路要撞鬼,多行不义必自毙,是肯定要吃亏的。

我知道,我公司是一所“踏踏实实做人,认认真真做事”的公司,作为公司一名新成员,在学习业务知识的同事,我也要端正自己的态度,从细节上武装自己,真真正正从自身开始做到踏实和认真。

书中提到了“千里之堤,毁于蚁穴”这句。

从个人来看,细节遍布在工作大堤上,哪怕只有一个细节处理得不够仔细,就有可能变成溃堤的蚁穴。

然而从公司角度上来看,任何一个部门,工作中的一个环节,只要处理得不够科学、仔细,都会更会影响到客户的服务需求,进而影响到公司的形象和声誉。

书中“倒茶水的`老头”一段给我留下了非常深刻的印象,我的母亲也曾语重心长的用这个故事鼓励过我。那时的我还太小,只晓得采花逗狗,不懂得职场奋斗的辛酸和成就感,所以听到这样的故事,大抵也是不耐烦,左耳进右耳出便下河洗澡去了。然而如今,我已长大成人,已经学会以科学发展观的眼光和马克思主义辩证法来分析和解决问题。所以再一次看到这个故事时,脑海中再已不是那个呆板迟钝的西装男形象,而是一名上进心与实力兼备的有为青年。

然而最打动我的还是他对细节的关注,因为只有透过细节才能看出一个人的态度。青年人可不是一味的自大,却在细节上下足了功夫,他口中所说的“这10年经历的12家公司,培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力”也不只是自己的妄想,而是真正的实力,这也恰好应了此书中“善言者未必善为”一段中的观点。

所以,对于细节的追求,并非一朝一夕,而需要日复一日的磨练。要端正了态度,明确了自己的工作性质,然后再在日常工作中狠下功夫。

细节决定成败读书心得 篇16

读过《细节决定成败》这本书,觉得他写的很好,很有道理因此一向收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理,不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都务必从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点都做的十分到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。

细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面。细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》,从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节的产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。

清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊,在表面风光的背后,有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微,周全思考却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。

谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,正因人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都能够说是取得了巨大的成功,他就在一次讲学中说道:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格

,成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。

我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败。不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。

无论做人还是做事都务必从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。正因细节往往反映一个人的品质和操守,直接关联到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。

细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇。古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”。西方有句名言:“罗马不是一天建成的",再大的事都务必从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。一个细节的忽略,往往能够铸成大错,而一个细节讲究,能够让企业咸鱼翻身,能够在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每一天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每一天都会坚持擦六次,但是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、

四次、三次,到之后就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数状况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础"。

这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。因此,我们无论做人还是做事,都要注重细节,。从小事做起,把小事做细做实。古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。

细节决定成败读书心得 篇17

每个成功的人都很注重细节。因为他们知道注重细节不是在小事上纠缠不清,而是一种用心的行为,一种严谨的态度和一种认真的科学精神。但平常很少有人能够意识到这点。人们总是把小事看的容易,因而不屑去做,不去认真对待。殊不知,正是这些我们容易忽略的细节末节决定你是否成功,正是这种对细节不屑一顾的.错误思想导致很多人,只能停留在肤浅的层面,简单地重复之前的错误。所以,我们强调重视细节,唯有从细节入手通过自身的不懈努力,才能不断进步,才能离成功越来越近。

看了这书后,我想到了我们常说的话“做大事者,不拘泥于小节”。“不拘小节”一词出自于《右汉书。虞延传》。在一般的书籍中,解释是形容待人处世不拘泥于小事,不为小事所约束。多指不注意生活小事。在现实生活中,人们把“做大事者,不拘于小节”中的“小节”与“细节”弄混在一起。把生活中的一些细节也看成是小节。在我没有看这书时,我也常常把一些细节当成小节处理。看了这书后我发现自己很多时候都走进了误区,把一些是看的很片面。“小节”是指无关大局的细枝末节,非愿的琐事,并不是枝细节。“细节”是构成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必须要注重细节。

在我读了这书后,我感受了很多。我比以前也有了一些变化。以前自己对很多事情总是觉得无所谓。现在,我懂得了很多,如:办事该注意哪些细节,工作该注意哪些细节,心态方面要注意哪些细节等。在我看了,心态最重要。不管做什么事心态有很大的决定作用。看了这书后,我一直在努力地改变自己,希望自己能够在各方面做得更好。

细节决定成败读书心得 篇18

这两天,手头弄到一本书《细节决定成败》。起初不以为然,翻了几页之后肃然起敬,好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上,于是不顾一切地把这本书看完了。

汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。

虽然汪先生是做生意的,而我们是搞教育的。俗话说:隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的“注重细节,力争把每一件事做透”这一思想也同样是适用的。我在这个方面是很有感触的。

我教的是物理,在教学过程中会有很多的学生实验。每次做实验桌上就会有许多电线、电表等测量仪器。然而在做完实验后,有一些学生就会认真整理实验器材,把它们归为原来的样子,而另一些根本意识不到这些就走了。

后来我家访了这些学生,凡是学会整理的都是一些家教严格,有独立品质的,能独当一面的,往往在学习上也是成功的。所以从这一主动整理器材的细节上就可以看出一个人的发展潜力。

让我们关注小事,关注细节,将小事做好,做细。

当然我们是搞教育的,对那些没有整理器材的学生有义不容辞的教育责任。也不是说不理器材以后就不会成功。

教育不仅是给学生以知识,以生存的能力,更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是比不可少的,在教育中注重细节,我们还有很多工作要做。譬如学生的头发,着装,精神面貌等都需要我们这些“灵魂的工程师”来指导,来教育!

作为教师,亦深感学校无小事。例如每道例题的分析,板书的顺序,看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。再如:你在对学生的教育中,说不准你不经意中说的'一句鼓励的话让他铭记在心,使得一个无所事事者变成为一位有成就的成功者。而一句讥讽之言,让学生对你产生反感的情绪,处处与你对抗,有的不惜牺牲自己的学业、前途,更有甚者断送了自己年轻的生命。这样的事例在我们身边发生的是屡见不鲜。俗话说“一句话使人笑,也能使人跳”,这一句话不正是细节所在之处吗?反思一下,我们作为教师不应该吝啬自己的一句鼓励的话,一点甜美的微笑,一点热忱的关怀。

注意学生的一言一行,你会及时制止一场争斗,会避免一次伤害事故的发生,回避免因年幼无知而步入歧途,甚至会挽救一个年轻的生命。做好这些小事不正是为成就为国造就栋梁之大事的基础吗?

细节决定成败读书心得 篇19

近段时刻阅览《细节决定胜败》一书,颇有领会。可谓粗浅中蕴涵着深入的道理。无妨记录下来,聊以自勉。

“简略的招式练到极致便是绝技”。这句话给我留下了深入的形象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招丧命,杀敌于无形,让我久久无法放心。

人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝技,是用细节的`功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,普通得不得了,但是他在普通的作业中练就了“绝技”:卖糖基本上不必秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效作业的见证。这样大大节省了作业效率,提高了服务的有用时刻。一起,他还发明晰“接一待二招待三”的服务方法,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?天然少不了日复一日的操练。据报道,为练成这门绝技,他自己买糖回家,闭门操练,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又持续操练,似乎为操练铁沙掌,凡身肉掌络绎于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,总算一招一式之间成果了“大手笔”。

咱们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热心易逝,冤枉难平的感觉,这些都给咱们的服务带来必定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神健壮成长,成为挥之不去的动力源泉。

热心衰退,责任感推进着你毫不迟疑地走下去,许多时分,又会得到新的趣味,燃起新的热心。枉受冤枉,责任感支撑着你平心静气,胸怀坦荡,你会觉得你对日子又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这行善积德,便就蕴藏在仓促的一朝一夕、平平的一招一式之间。细节决不仅仅是细节,更是一种必定自己的日子态度,一种爱屋及乌的进取精神。

细节决定成败读书心得 篇20

学校推荐的读汪中求先生写的《细节决定成败》一书,读罢此书,掩饰不住内心的那份激动,读到一本好书犹如邂逅一位大师。正如有人说,读书是在书中发现自我、反思自我。的确,这本书犹如一面镜子,让我看到了自我的不足。同时,也为汪先生的良苦用心所感动,一种职责感、使命感也油然而生。回顾全书,作者用极为详尽真实的案例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。

《细节决定成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅仅是企业管理问题,对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴好处。成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的'理念对于咱们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴好处。那么,怎样才能把这一理念运用到咱们的工作中使它为咱们的教育服务呢

从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自我,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的思考和选取,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高,正因老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。因此老师应时刻注意自我的一言一行,向学生展现自我高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自我教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。

教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了能够报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自我的信念:把目光放在学生的长远发展上。

目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。

从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。咱们就应从日常领悟生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质。良好的习惯一旦构成,将会成为他们生命受用的宝贵财富,正因习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。因此我认为,咱们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败,只有把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做到最好。成为一名优秀的高素质的教师。

细节决定成败读书心得 篇21

近段时刻阅览《细节决定胜败》一书,颇有领会。可谓粗浅中蕴涵着深入的道理。无妨记录下来,聊以自勉。

“简略的招式练到极致便是绝技”。这句话给我留下了深入的形象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招丧命,杀敌于无形,让我久久无法放心。

人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝技,是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,普通得不得了,但是他在普通的作业中练就了“绝技”:卖糖基本上不必秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效作业的见证。这样大大节省了作业效率,提高了服务的有用时刻。一起,他还发明晰“接一待二招待三”的服务方法,对服务业的.影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?天然少不了日复一日的操练。据报道,为练成这门绝技,他自己买糖回家,闭门操练,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又持续操练,似乎为操练铁沙掌,凡身肉掌络绎于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,总算一招一式之间成果了“大手笔”。

咱们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热心易逝,冤枉难平的感觉,这些都给咱们的服务带来必定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神健壮成长,成为挥之不去的动力源泉。

热心衰退,责任感推进着你毫不迟疑地走下去,许多时分,又会得到新的趣味,燃起新的热心。枉受冤枉,责任感支撑着你平心静气,胸怀坦荡,你会觉得你对日子又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这行善积德,便就蕴藏在仓促的一朝一夕、平平的一招一式之间。细节决不仅仅是细节,更是一种必定自我的日子态度,一种爱屋及乌的进取精神。

细节决定成败读书心得 篇22

真的很幸运,我有幸看见了著作《细节决定成败》的作者汪中求先生,并能听到他激情洋溢的演讲。他讲述了一个一个实实在在,或正面或反面的事例讲明了细节在企业日常经验管理中的作用。乍听下好像与我们这个幼儿老师的行业没多大的联系,听一下这《细节决定成败》这题目,似乎觉得有点小题大作。可是我听了他的演讲,看见用他的模式管理的团队,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下课的时候买了他著的《细节决定成败》,同时这次听课对我自身的意义也是很大的。

但我觉得像我们这样年纪的人是很容易被感动,也很容易遗忘的。回到家里还很有兴趣的'去阅读,可是上了一天班就觉得不是那么的感兴趣。那书也就扔在一旁,直到我要轮到当教研组长的时候,要开展活动的时候,我想到了它。它的魅力不是曾经是那样的感染我吗?我就把它从我的书堆里找出来,认认真真的阅读了一遍。

书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的海河也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业巅峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽澜于既倒。

汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。就是将细节练成习惯。那么细节是什么呢?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,我才能注意到问题的细节,我才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。

一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个电话;你的业务员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;这些案例充分说明了当事人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯。

例如:自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……。对照自己学习工作,存在着不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。现在想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精。特别像我们做幼儿园老师。其实这真的是一份良心的活,有时候我们做与不做或者做的细与不细可能在一定的时间里也看不出来,体现不出,但是久而久之,做细了,多做了,你的各方面素质也就不一样了,你在写教育笔记的时候满脑子都是,也就不用连接了,你的心里也装满了孩子对你满满的爱。你也能善于发现问题,还会去思考并解决问题。因此,说细节决定成败,也就不是小题大做了。

细节决定成败读书心得 篇23

近期读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于咱们取得成功至关重要,在必须程度上正是细节决定了成败。套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是历史还是现实生活,太多的例子能够印证细节的重要性。

中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的'四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。因此,当时的曹操应对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样貌。结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一齐,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的夙愿,三国鼎立局面因此构成。曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。

在咱们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的性命财产造成了不可估量的损失。这些事件一次又一次给咱们敲响了警钟——细节决定成败。

细节的重要性不仅仅体此刻做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,正因细节往往反映一个人的品质和操守,直接关联到别人对自我的客观评价。

咱们只有在小事上严格要求自我,在细节处规范自我的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人。

当然,人生在世,并不必须非要成就一番轰轰烈烈的大事业。事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:“芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数状况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”因此,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。咱们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自我也是关照小事、成就大事的典范。

我是一个在细节方面做的很失败的一个人,深感惭愧,如今该何去何从,我已有目标了。《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自我养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功过程!

细节决定成败读书心得 篇24

最近阅读了汪中求老师的《细节决定成败》一书,作为公司一名老员工和中层管理者,结合公司及自己的日常工作,感觉到了巨大的差距和不足,我们很多身边发生的问题,分解下来都是对于细节的把控不到位,甚至根本没有细节管理的意识和要求。

在中国的传统文化中,重大轻小的思想被扭曲和夸大,从小就接受地大物博、幅员辽阔的爱国主义教育,浮躁的心态让很多人都以做大官、建大功、挣大钱、得冠军为标榜,大部分人没有认真做好身边的小事,大部分人没有给予平凡的工作岗位足够的尊重与理解,所以造成当今社会的浮躁心态,也让很多人沦为“差不多”先生。一个典型的例子,大家都知道中国已经是奥运大国,奥运会金牌榜名列前茅,但是不被认可为奥运强国。我们在很多项目的参与度上是很不足的,很多项目都没有开展,国家和各省都为了确保成绩制定了“奥运金牌战略”,选择性的去开展部分项目,去保所谓的金牌点,过分强调了对于获得冠军的重要性,而不是把发展体育运动的普及性放在首要的位置。体育运动的本质在于提倡运动和增强国民体质,而不是以获得金牌为目的,这就是我们的运动员即使在获得金牌后,有很多都失业了,因为常年的.集训和比赛,他们根本没有足够的文化教育和业余生活,除了训练和比赛,他们什么都不会做。而欧美等发达国家,运动员本身大多数接受了良好的教育,部分甚至只是纯业余的爱好,参加运动会是因为兴趣爱好和天赋。其实我们的古人也是非常注重细节的,例如:古语有“欲速则不达。”荀子《劝学》中的名句“不积跬步无以至千里,不积细流无以成江海。”道家始祖老子也有“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。为之于未有,制之于未乱。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行始于足下。”可惜这些优良的传统文化没有被很好的传承和发扬,时至今日我们的国家,我们的企业,很少有被世界认可的,很少有领域获得全球性尊重。而进口产品,尤其是德国和日本的产品,简直就是品质优异的代名词,联系到我们的行业,高档的原材料几乎都是进口产品,部分领域国产的原材料,基于多年的测试数据,连我们自己都担心产品品质的稳定性,所以这种差距是巨大的,而且无处不在。

我们的工作缺乏对过程的管控,所以导致结果的不可控。其实每个大项目都可以拆分成很多个子项目,每个子项目又可以拆分成很多个小的活动,只有每个细节都做到位了,才能获得整个项目成功,即书中说的“要想时钟走的准,必须控制好秒针的运行,”这些充分说明了管理的重要性,只有在每个基层岗位的工作过程和质量得到了保证,我们的整体工作质量才能得到保证,要做到这一点,只有好的管理才能带动每个基层岗位的工作效率,队伍的战斗力才能体现。

我们的工作的现状是侧重于各产品体系或程序文件的建立,但在具体的操作层面细节上浅尝辄止。由于公司管理体系的需要,我们在大而全的管理文件(框架性的体系标准和程序文件)花了很大功夫,也取得了不错的成绩,得以满足质量管理体系的认证和审核需要。与此同时,我们更应该清醒的认识到,在具体的操作层面的作业文件和更为具体的相关原始记录、表单、签名、标签、标示、测试报告等方面还很不完善,在上次的广达客户稽核中我们已经有了深刻体会,我们所有此类文件,不是不全面就是不是使用单位制作或参与制作的,可操作性不强,最致命是还存在执行不到位的情况,这些都是非常要命的细节,正是这些看似微小的细节,导致我们一次次的犯错。我们后来到广达出差过程中,在客户的生产和测试现场,也感觉到这种对于细节管理上的差距。在和管理先进客户的交流和学习中,我们也在不断改善自身的不足,至少我们要长期抱着开放的心态去寻找差距,持续的学习先进的管理经验和操作流程,来完善我们自己内部的管理流程,更好的发挥管理的功效。

我非常喜欢书中的这句话,“科学的管理就是力图是没一个管理环节数据化,细节是科学的精神,细节是认真的态度,”其实我个人理解,细节是一种工作的习惯,良好的工作习惯是一种能力