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关于服务项目的总结

2024/11/25总结范文

微文呈现整理的关于服务项目的总结(精选8篇),汇集精品范文供参考,请您欣赏。

关于服务项目的总结 篇1

20xx年上半年,我院在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》,继续依照区卫生局《20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整了医院公共卫生科人员配置,优化组合,取得了较好的效果,现将我院20xx年度基本公共卫生服务上半年工作总结如下:

一、加强领导、制定计划

一年基本公共卫生服务项目运行多,得到了各位领导的重视,结合我镇实际,我院成立成佳中心卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组,领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导

今年以来,我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训,并多次进行督导检查,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

(一)居民健康档案管理

截止6月底全镇共建立居民健康档案6198份,其中高血压管理档案1084份;糖尿病管理档案290份;儿童保健管理档案1780份;孕产妇管理档案1823份;重性精神疾病管理档案278份;老年人管理档案2432份。截止目前,健康档案(纸质版)建档率达到13.7%(纸质6799份,电子档案49730份)。

(二)健康教育

我镇共举办各类健康教育知识讲座8场,共230人参加,在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动10次,共20xx人参加,开展健康教育宣传10次,共发放宣传资料20xx余份,全镇共办健康教育专栏84期。

(三)计划免疫

为适龄儿童应建立预防接种证128人次,建立预防接种证128人次,免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗,共接种4204人次。接种二类疫苗485人次,在接种过程中,未出现过异常反应,对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测,本年度无病发生。

(四)儿童保健管理与健康情况

1、6岁以下儿童保健管理情况:20xx年1-6月份我镇06岁儿童2392人,保健管理249人,保健管理率10.4%.

2、对查出的所有疾病进行了治疗,无体弱儿。

3、以下儿童死亡情况:20xx年上半年我镇5岁以下儿童死亡0例,婴儿死亡1例;新生儿死亡1例。

4、无死胎死产的发生。

(五)孕产妇管理与健康情况

1、今年我镇共新增孕产妇250人,管理数人,管理率%,转孕人。

2、20xx年上半年我镇活产数220人,产妇219人;产妇建册人,建册率%;早孕检查人,早孕检查率%;产前检查人,产前检查率%,产检次数人次;孕产妇系统管理人,系统管理率%;产后访视人,产后访视率%,产后访视次数人次;住,。院分娩的活产数人,住院分娩率%;高危产妇23人,管理率100%,高危产妇区级住院分娩人,住院分娩率%。无孕产妇死亡的发生。

(六)老年人保健

本年度总计管理报表450名(实际电脑2435名)65周岁以上老年人,进行了生活自理能力评估。已经免费为2432位老年人进行体检。此次体检除一般体格检查外,还积极开展血常规、肝功能、空腹血糖等辅助检查。对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理,对查出的结石、占位等异常情况转诊到上级医疗单位进行确诊、治疗。

(七)慢性病管理

慢性病管理,主要是针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者提供随机血糖监测,并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

我辖区共管理高血压患者1138例、糖尿病患者301例,并按照规范对高血压、糖尿病患者进行了随访,高血压随访3938人次、随访率为57.6%;糖尿病随访1698人次、随访率为94%,控制率为50%。

(八)重性精神病管理

重性精神疾病管理,我们的主要任务是加强日常摸排,并对辖区内确诊的278例重性精神疾病患者进行随访管理;并在5月份对他们进行了一次体检。

(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育,提高了辖区居民传染病知识的知晓率。

这半年来传染病,无突发公共卫生事件发生。

(十)发热门诊登记、死因管理

20xx年上半年,我辖区共报告发热门诊登记病例97例,死亡报告病例161例。四、目前存在的问题

我镇基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村在卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫发现生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、二保管理、妇保管理、慢性病随访等方面没有进行入户,部分信息自己编造,缺乏真实性、逻辑性。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室宣传栏更新达不到标准要求;健康教育宣传栏柜宣传资料混乱、不全,质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖监测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足:一是个别妇幼人员责任心不强,对有些工作不能及时、主动完成;二是个别村级妇幼专干不能及时发现服叶酸人员、致使个别服叶酸人员发放不及时;三是个别专干不能及时随访辖区叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;四是部分专干对我镇06岁儿童系统管理工作重视不够,体检内容不全面,管理质量不高;五是辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。

六是基本公共卫生信息上报不及时。部分村卫生室不能按规定及时上报基本公共卫生服务信息。

五、下半年工作安排

全镇基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实地抓整改抓落实,着

重做好以下几方面工作:

一是我院认真对照旧常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所、区爱卫会等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

四是加大宣传力度,提高健康意识。各村卫生室要利用慢病随访、发放犬驱虫药品、发放健康教育服务包等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。

二○一三年六月三十一日

关于服务项目的总结 篇2

二0一一年度,时间已经过半,我院在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》,认真贯彻落实上级业务部门的工作实施方案及文件精神,加强组织管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工及辖区内乡村医生的工作积极性和主动性,取得了较好的效果,现将半年来基本公共卫生服务项目工作总结如下:

一、加强组织领导,落实责任分工。为确保基本公共卫生服务项目的.顺利开展,我院专门成立了以院长任组长的基本公共卫生服务项目工作领导小组,研究制定了切实可行的工作方案,明确分工,责任到人。多次组织医院职工,利用晚上下班时间,跑村入户,对辖区内居民建立居民健康档案。

二、积极宣传发动。为提高辖区内居民的建档意识,我院多次组织医院职工及辖区内乡村医生,大力宣传发放各类宣传材料,让辖区内居民真正了解基本公共卫生工作给他们带来的各种好处。

三、工作开展落实情况。我辖区共有村庄29处,辖区人口27893人,已建立居民健康档案16177人,建档率为58%;管理高血压患者1966人,管理率为46.9%;管理糖尿病患者314人,管理率为45%;管理重大精神病患者165人,管理率为59.1%;老年人健康管理人数为1072人,管理率为48%。健康教育、预防接种、传染病防治、儿童健康管理、孕产妇健康管理等工作均已按照工作要求全面进行。

四、存在的问题。辖区内部分卫生室对基本公共卫生服务项目工作认识不充分,积极性不高,个别卫生室高血压、糖尿病、重大精神病患者管理率偏低,部分档案填写不完整、不规范。

五、下一步工作打算。针对半年来工作上存在的不足,找出差距,立即整改完善;对于好的工作经验,好的做法继续发扬采纳,使基本公共卫生服务项目工作健康有序的运行。

关于服务项目的总结 篇3

在20xx年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活,总结一下我们的工作。

总的来说,设计部今年的工作还算是平稳发展。下半年由于人员直处于一种调整状态,设计师的水平也是高低不一的,所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境,所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意,还远远没有达到我期望的一种状态。

现将20xx年下半年度工作情况以及20xx年工作计划作一简要汇报。

一、下半年度工作总结与评价

(一)全年设计业务分布及类型分析与统计情况

(二)主要设计业务统计: 下半年设计业务情况统计:

(1)下半年跟踪、设计项目:

(2)下半年已签设计合同的项目:

(3)下半年签施工合同的项目: 无

二、经验总结、主要问题与不足分析

通过公司下半年的设计项目检阅,发现设计部人员在专业以及设计思路领悟性比较薄弱,首先是施工图人员不足,专业技能也是一个弱点,特别在制作施工图方面,标准不规范,不统一,导致在设计项目的后期出现了很大的拖后腿现象。主案设计师未能全面的独立制作设计概念图册,缺少一定的经验。还有其他一些的.专业知识以及国家规范要求未能理解等,这些问题都足以暴露设计部的总体能力过于欠缺。

三、xx年工作思路与措施

xx年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年目标,进一步拓宽思路,积极进取,立足更高的起点,坚持更高要求,实现更好的发展。xx年工作思路:

1、建议公司加大成熟人才引进力度,期望再引进3-4位施工图设计师以及1位主案设计师。调整设计部设计人员层次架构,更好地适应公司业务发展需求。

2、考虑对20xx年的应届大学毕业生的培养以及招收,制定详细的培训计划,争取使他们在半年时间内能独立承担起施工图设计工作人物,并使有能力的同事快速成长。

3、定期安排部门内部培训计划,形成一种相互学习、相互交流的气氛。一方面能丰富各位设计师的知识结构,另一方面又能锻炼各设计师的演讲口才和交流水平。

4、定期或不定期地邀请专业厂商或合作伙伴来进行技术交流,拓展各设计师的知识层次和对新产品、新技术的了解和掌握。

5、加强部门内部制度建设,即要做到人性化管理、又要做到紧张有驰。

6、调整设计部人员薪资构架以及提成制度,尽量做到人尽其才、多劳多得。

7、完成公司、部门交办的其他工作。

回顾20xx年的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与公司领导的要求还有一定距离。在20xx年的工作中,我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。

关于服务项目的总结 篇4

我镇基本公共卫生服务工作,在xx区卫生局的正确领导下,在上级业务部门的指导下,我院领导高度重视,加强领导,精心部署,全体医务人员共同努力工作,20xx年上半年公共卫生各项目工作基本能按计划完成工作任务指标,现将工作情况总结如下。

一、公共卫生各项目工作主要成绩

(一)、健康教育工作

卫生院制作健康教育宣传栏2板,每版更新内容3期,共更新了6期内容;每个村卫生室制作健康教育宣传栏1板、内容更新3期,10个村卫生室共更新了30期内容。印刷健康教育宣传单资料20种共120000份;已发放宣传单资料30000份;印刷健康教育处方12种共72000份,已发放健康教育处方22750份;开展个体化健康教育1962人次;制作健康知识影像资料29种进行播放宣传,已播放120场次共计387小时;开展了6次公众健康咨询活动,举办了6期健康教育讲座活动。

通过实施以上有效的健康教育工作,广大群众的卫生知识知晓率进一步得到提高。同时在全体责任医生的共同努力下,通过不断进行健康指导和健康干预,使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。

(二)、建立健康档案工作

为辖区内常住居民建立纸质健康档案累计数39728人,建档率65.9%、电子建档累计人数36062,建档率59.8%;其中孕产妇建档351人;0—6岁儿童建档4405人;65岁以上老年人建档3772人、高血压患者建档728人、二型糖尿病人建档61人、重性精神病患者建档47人、其他人群建档30363人。

(三)、重点人群的健康管理工作

1、为2516名0—36个月婴幼儿开展了儿童保健系统管理服务;进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害

预防、常见疾病防治等健康指导。

2、为351名孕产妇建立保健手册服务,开展5次孕期保健服务和2次产后访视,进行一般体格检查、孕期营养及心理指导等孕期保健服务,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

3、为2374名65岁以上老年人建立健康档案。开展了1次老年人健康管理,包括健康体检、健康咨询指导和干预;生活方式和健康状况评估,包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况;告知健康体检结果并进行相应干预;对老年人进行慢性病危险因素预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。

(四)、预防接种服务工作

为全镇4516名0—6岁适龄儿童接种12种国家一类疫苗服务,包括:乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、无细胞百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗等,接种率达90%以上;免费建立预防接种卡、证、簿;采取多种方式通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理。

(五)、传染病报告和处理服务工作

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例61例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;积极配合贵港市疾控中心和xx区疾控中心对非住院18个结核病人、56个艾滋病人和带毒者进行治疗管理。

(六)、慢性病管理工作

为35岁以上居民到卫生院就诊时实行免费测量血压、检测血糖服务,共计测量检测人次3567人;对728名高血压病人和61名2型糖尿病人进行了1次较全面的健康检查和1—2次的面对面随访。对患者进行病情询问、进行体格检查、饮食、运动、心理等健康指导。

(七)、重性精神病患者管理服务

为辖区内47名诊断为重性精神病患者建立健康档案,年内进行了1—2次随访,在每次随访的同时进行康复和治疗指导。

二、具体做法

1、加强领导,确保工作落实

根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》,制定了本乡镇基本公共卫生服务各项目工作制度和工作职责;制定了年度工作计划,成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组,对公共卫生工作加强领导,确保工作能全面开展。

2、成立机构落实人员

卫生院成立公共卫生服务部,落实专职工作人员,把公共卫生服务各项目工作分解落实到相关人员,确保每个项目有专业人员把关开展工作。同时院内各科室密切配合、协调共同完成有关工作。

3、组织有关人员进行业务知识培训

组织了本院有关科室及公卫人员进行项目知识培训,按《国家基本公共卫生服务各项目规范(20xx年版)》的有关要求组织学习,使有关人员掌握开展项目工作的.有关要求和具体操作方法。

4、实行多种办法确保目标实现

以建立居民健康档案和重点服务人群为工作重点,采取多种方式开展工作:

1、小孩预防接种时进行体检建档。

2、患者到卫生院就诊时面对面随访和体检建档。

3、卫生院组织医生深入村屯为群众进行健康检查和随访建档。

4、村医生上门为群众体检随访服务进行建档。通过采取这些有效的工作措施,使建立居民健康档案和重点服务人群体检随访工作得落实。

三、主要存在问题和整改措施

部分居民健康档案项目填写不够完整,档案质量有待提高;3—6岁儿童健康管理服务没有全面开展;慢性病人和重性精神病患者的随访、健康干预、健康指导服务质量不高。

针对存在的问题,下一步我们要在巩固已取得成绩的基础上进一步加大工作力度,加强领导,落实各项工作制度,规范各责任医生的工作行为,加强责任心,提高工作积极性,切实履行职责,把各项工作抓实抓牢。更好地完成年内各项工作任务。

关于服务项目的总结 篇5

两河口卫生院乡村医师公共卫生服务(村医轮训)项目于20XX年5月全面启动,至20XX年6月底共安排乡村医师集中视频培训2次,包括考核考试2次,合计10个学时,取得了超乎预期的良好效果。

为了顺利实施国家基本公共卫生服务(村医轮训)项目,提高服务能力和服务质量,20XX年5月,在县卫生局国家基本公共卫生服务项目办的支持和关怀下,我院就《国家基本公共卫生服务规范》的内容,以视频教学和集体讨论的形式对全乡14个村卫生室的乡村医生进行了培训,现将培训情况总结如下:

一、积极组织全员培训

为了保证这次培训效果,我院公卫办提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报,并严格要求按时按进度参加集中学习,确保所有村医都按时接受培训。

二、精心准备提高质量

为了保证这次培训质量,担任培训的`人员认真准备,把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外,培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。院公卫办防保专干、妇幼专干重点对居民健康建档表格的填写,逐项进行了讲解,对容易出现错误和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。

三、严格考核,不走形式

培训期间,我院公卫办自行出卷对乡村医生进行公共卫生服务知识的考试,及时发现了一些问题并予以纠正,并将试卷存档,成绩记录在案,作为村卫生室公共卫生服务年度考核的依据之一。

通过这次培训,使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础(两河口:江龙张帆王隆庆)。

关于服务项目的总结 篇6

20xx上半年度,我院根据上级有关工作要求,按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量而细致的工作,为推动我镇基本公共卫生服务项目工作,规范和细化基本公共卫生服务项目各项工作,我院制定了对各村卫生室基本公共卫生服务项目考核方案,并成立考核领导小组,我院组织公卫科相关人员于20xx年7月1—10日对20xx上半年度各村卫生室开展基本公共卫生服务项目工作情况进行综合考核,现将开展基本公共卫生服务项目考核工作总结如下:

一、基本情况

全镇总户数12022户,总人口数39396人。33个行政村。

目前此,现有33所村卫生室正常开展工作,修建有村卫生30所,还有3个行政村未修建有村卫生室用房。

二、组织领导

为进一步规范村卫生室开展基本公共卫生服务项目工作,我院领导高度重视,召集公卫科有关人员,并召开了关于对各村卫生室开展20xx上半年度基本公共卫生服务项目考核的专题会议。并成立领导小组,组长牛建林院长,副组长路健勇副院长,成员:慢病科主任郭建云,防保科主任韩保军,妇幼保健科主任李梧芬,各负责片区人员秦加增、白俊云、韩先云、刘爽、李阳阳。

三、居民健康档案工作

根据《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在县卫生局统一部署下,我村开展了居民健康档案工作。

争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我村多次镇政府、卫生院等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到各级单位领导的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,安排部署,使群众对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责建档工作。

四、医疗卫生服务

1、20xx年开展农村合作医疗:有33个村卫生室。

2、各村卫生室已经进行盘点,基药与非基药分开存放有33个。

3、20xx年实行“一般诊疗费”的和国家基本药物的有33个卫生室。

4、有门诊日志并登记完整的有8个。

5、有一次性销毁记录

6、消毒液均有按时更换及记录

五、疾病预防

1、各村卫生室人员都按照乡医生提供的预防接种通知单开展各村适龄儿童预防通知。

2、各村卫生所均未开展AFP病例主动监测,无记录资料。门诊日志登记有传染病未及时报告。

3、各村卫生所均未开展卫生监督工作。

六、妇幼保健

(一)儿童保健管理

1、儿童建卡人数:250人

2、 新生儿访视人数次:400次

3、 0-3岁儿童建系统管理数:600人次

4、 4-6岁儿童生长发育评估数:800人次

(二)孕产妇保健管理

1、建卡数:305人

2、其次产前检查数0人次

3、产前检查人数次:0人次

4、产后访视及42天随访人次数:1200次

各村卫生室开展随访工作情况见附表后

七、慢性病的管理

(一)高血压病人管理

对高血压病人管理的村卫生所有33个并进行高血压随访工作。

(二)2型糖尿病管理

对2型糖尿病管理病人的有33个卫生所

(三)重性精神病管理

对重性精神病管理的村卫生室有33个并定期开展随访工作。

八、健康教育宣传

设立有健康教育宣传专栏有33个村卫生室,共张贴有200期的健康教育宣传资料,所有村卫生所均发放健康教育宣传资料和开展健康教育讲座。

关于服务项目的总结 篇7

年终到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子,我有很多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理,自己七八年的沉淀也有了一些成绩,这让我感到非常的欣慰,同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的迷恋了,刚刚做物业的经理,一开始我还是有一些“害怕”,害怕事情没有做好,给其他的同事,给公司都带来麻烦。但随着时间慢慢的前进,我也逐渐掌握了这份工作,我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个机会好好总结一番,为接下来的路打下坚实的基础。

一、保持学习,继续前进

我现在的岗位充满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上,一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀,其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望,虽然已经是我们物业的经理了,但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的,因为这份工作我是第一次做,其次感刚刚提升上来,难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何,学习现在都是我的第一选择,作为一名领导,更应该严格的要求自己,只有自己做出了一个好的模范,我想我们才有可能做出一些成绩来,同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里,我会渐渐的往那个方向发展,尽量不辜负领导们对我的期望,同事们对我的信任和配合。

二、调整心态,提高管理

其实对于很多人来说,刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的阶段,首先我们在自己的心态上要建立一个安全区,不要让自己越线,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应该继续学习管理,作为同事们的领导人,我必须在管理上下功夫,所以这一年我也逐渐的在学习管理,在一个全新的领域,也许会经历一些挫折,但是最重要的也就是自己的心态,只有把心态放正了,才有可能走好接下的路程。

三、找出不足,不断改良

在这个位置上,我自己个人是成长了很多的,也是认识到了这份工作很多的不同,这个职位给予我的是一份责任,更是一份能够让自己不断突破和努力的动力。虽然自己这一年有过一些小错误,但是总体而言还是非常良好的。这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的。所以只有不断改正自己,才有可能创造一个更加丰富的明天。

关于服务项目的总结 篇8

20XX年,我院在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20XX版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整了医院公共卫生科人员配置,优化组合,取得了较好的效果,现将我院20XX年度基本公共卫生服务工作总结如下:

一、加强领导、制定计划

一年基本公共卫生服务项目运行多,得到了各位领导的重视,结合我镇实际,我院成立成佳中心卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组,领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导

今年以来,我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训,并多次进行督导检查,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

(一)居民健康档案管理

全镇共建立居民健康档案4万份,其中高血压管理档案2千份;糖尿病管理档案600份;儿童保健管理档案4000份;孕产妇管理档案3000份; 重性精神疾病管理档案200份;老年人管理档案4300份。截止目前,健康档案(纸质版)建档率达到95%

(二)健康教育

我镇共举办各类健康教育知识讲座XX场,共600人参加,在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动XX次,共2000人参加,开展健康教育宣传20次,共发放宣传资料2080余份,全镇共办健康教育专栏XX期。

(三)计划免疫

为适龄儿童应建立预防接种证XX8人次,建立预防接种证XX8人次,免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗,共接种4204人次。接种二类疫苗485人次,在接种过程中,未出现过异常反应,对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测,本年度无病发生。

(四)儿童保健管理与健康情况

1、6岁以下儿童保健管理情况:20XX年1-6月份我镇0—6岁儿童2392 人,保健管理249人,保健管理率 10.4%.

2、对查出的所有疾病进行了治疗,无体弱儿。

3、以下儿童死亡情况:20XX年上半年我镇5岁以下儿童死亡0例,婴儿死亡1例;新生儿死亡1例。

4、无死胎死产的发生。

(五)孕产妇管理与健康情况

1、今年我镇共新增孕产妇250人,管理数 人,管理率 %,转孕 人。

2、20XX年上半年我镇活产数220人,产妇219人;产妇建册 人,建册率 %;早孕检查 人,早孕检查率 %;产前检查 人,产前检查率 %,产检次数 人次;孕产妇系统管理 人,系统管理率 %;产后访视 人,产后访视率 %,产后访视次数 人次;住,。院分娩的活产数 人,住院分娩率 %;高危产妇23人,管理率100%,高危产妇区级住院分娩 人,住院分娩率 %。无孕产妇死亡的发生。

(六)老年人保健

本年度总计管理报表450名(实际电脑2435名)65周岁以上老年人,进行了生活自理能力评估。已经免费为2432位老年人进行体检。此次体检除一般体格检查外,还积极开展血常规、肝功能、空腹血糖等辅助检查。对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理,对查出的结石、占位等异常情况转诊到上级医疗单位进行确诊、治疗。

(七)慢性病管理

慢性病管理,主要是针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的'患者提供随机血糖监测,并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

我辖区共管理高血压患者XX38例、糖尿病患者301例,并按照规范对高血压、糖尿病患者进行了随访,高血压随访3938人次、随访率为57.6%;糖尿病随访1698人次、随访率为94%,控制率为50%。

(八)重性精神病管理

重性精神疾病管理,我们的主要任务是加强日常摸排,并对辖区内确诊的278例重性精神疾病患者进行随访管理;并在5月份对他们进行了一次体检。

(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对辖区居民进行

传染病防治知识的宣传教育,提高了辖区居民传染病知识的知晓率。

这半年来传染病,无突发公共卫生事件发生。

(十)卫生监督协管

20XX年已全建立基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

三、目前存在的问题

我镇基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村在卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫发现生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、二保管理、妇保管理、慢性病随访等方面没有进行入户,部分信息自己编造,缺乏真实性、逻辑性。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室宣传栏更新达不到标准要求;健康教育宣传栏柜宣传资料混乱、不全,质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖监测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足:一是个别妇幼人员责任心不强,对有些工作不能及时、主动完成;二是个别村级妇幼专干不能及时发现服叶酸人员、致使个别服叶酸人员发放不及时;三是个别专干不能及时随访辖区叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;四是部分专干对我镇0—6岁儿童系统管理工作重视不够,体检内容不全面,管理质量不高;五是辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。

六是基本公共卫生信息上报不及时。部分村卫生室不能按规定及时上报基本公共卫生服务信息。

四、下一步工作打算

一是我院认真对照旧常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措

施整改,确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所、区爱卫会等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

四是加大宣传力度,提高健康意识。各村卫生室要利用慢病随访、发放犬驱虫药品、发放健康教育服务包等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。

二○XX年十二月二十八日