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感想总结

2024/12/03总结范文

微文呈现整理的感想总结(精选9篇),汇集精品范文供参考,请您欣赏。

感想总结 篇1

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报:

一、前台日常工作。主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在过往的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的'需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如在上周会议上所说,将是龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

感想总结 篇2

20xx年新春年会,莫董事长为集团全体员工做了题为《坚持开拓创新,推进集团绩效管理;坚决砍低成本 实现企业节约经营》的报告。报告非常明确地为集团各企业的生产经营管理指出了方向。作为集团下属企业的一名中层管理人员,我又在年会后认真学习了莫董事长的报告,努力领悟董事长报告的思想精髓,结合公司及车间的实际情况,写出了自己的心得报告。

一、以人为本,就是要充分尊重个人的正当的合理的需求。

1、尊重个人对物质的正当需求,要让员工的劳动付出得到合理的回报,多劳多得,让好人得益。打破大锅饭,确立绩效管理战略,完善现有的绩效考核制度。充分调动干部员工工作的积极性,真正让所有员工明白,多贡献多回报,不能进步,就被淘汰。

2、尊重员工对自身荣誉的需求。对于那些勤奋、上进、优秀的员工,我们除了要完善我们的绩效考核制度以使得他们能多贡献多回报的物质激励外,我们还要结合目前推行的6S活动,在车间或二门岗看板上以公告表扬、记功、张贴照片等各种方式建立光荣榜,为大家树立一个正面的积极的榜样;同样,对于那些懒惰的不求上进的员工,我们也可以通过同样的方式给予公告,使得这些人能知耻后勇,洗心革面,重新全身心投入到自己的岗位工作中去。

二、以人为本,也要从制度的设计和完善上去预防人性中的一些弱点,比如贪婪、自私和懒惰。我们也可以从思想上去引导大家积极、向上,但最重要的是要有一个完善的监督审查制度。没有好的监督制度,无论多少思想学习和漂亮口号,都是不能从根本上解决问题的。

三、求真求新求进:

1、真、新、进,可以作为车间生产管理中的三字真言。

2、对于生产设备和工艺,我们要力求建立最真实最完善的数据统计和分析方法,发现其中规律,找出其中的不足,让它们反映出最真实的状况。利用这些,我们才可能发现问题的本质,找到解决的途径,不断改进作业方法,完善生产工艺,降低成本;让设备在最佳工况中运行,降低故障率,延长其使用寿命。

3、 在科学技术日异月新的今天,我们要不断学习新知识,接受新观念。利用不断进步的设备和技术,对设备和工艺进行完善和改革,做出质量更好、成本更低的产品。同样,我们要继续推行和完善现有的改善提案制度,营造一个让员工发挥其主观能动性、创造性的开放的氛围,引导员工在提高生产效率、降低成本、解决设备和工艺难题等方面,提出更多有价值的提案。

4、与时俱进,也是我们工厂管理中的要点。在董事长和刘总经理的英明领导下,华冠钢铁树立了一个响当当的品牌,各部门都取得了不错的成绩,生产车间产量和质量稳步上升,生产可比成本逐年下降。但是我们不能满足于目前的成绩,不能止步不前。现在的钢铁业早进入到微利时代,对此我们要有清醒的认识。现在钢铁企业之间,拼的是管理,讲的是如何提高质量,提高生产效率,减低各项成本。我们要多了解外面的其他同行企业的生产经营状况,响应刘总经理的号召,不做井底之蛙,走出去与同行业多对比、多交流、多学习,不断完善管理,练好内功。同样,我们要好好利用现代社会发达的资讯,收集一切与我们相关的材料,通过对比学习,取人之长,补己之短。我们深切体会到,没有最好,只有更好。工厂管理亦如逆水行舟,不进则退。

5、因循守旧、固步自封只能走进死胡同,要与时俱进、不断迎接新的挑战,才能得到新的机遇,不断成长。

四、对于集团砍低成本、节约经营企业的核心战略,我们有以下计划。

1、优化生产中心组织架构,打破小部门的本位主义的局限,对于能合并的岗位,不管是否同一部门,都要进行合并,预计在二季度完成到人力资源的整合。操作岗位上的人可以开天车,也可以成品的质检工作。消除因人设岗、人浮于事的现象,优化人事架构设计,做到岗位的简化和合并,努力砍低人力资源成本浪费。

2、针对确实存在的干部经营管理水平低,员工劳动服务技能低的现状,推行教育训练管控,完成作业标准视频化工作,外训和内训相结合,既可以走出去听,也可以请进来讲,更要利用好现有干部的力量,将其工作经验转化为系统教材,提高教育训练的数量和质量,加强考核,提高干部管理水平和员工的劳动技能。

3、层层严格把好审核关,做到少请购、少外包。努力发挥员工的积极性、主动性,对于一些设备、工程,能自己做的就自己做,砍低集团企业投资成本和经营成本。

4、整合生产中心各部门的备品备件及工具,让现有的物品得到充分利用。减少重复请购,减少库存积压,减少物件损坏和丢失。砍低物料仓存,及时处理好废品,增加企业现金流抗击风险。

5、做好生产中心废料的严格分类和再利用。针对去年废料的随意堆放问题,在集团对现有废料进行统一处理后,联合财务部仓储科,重新规划好废料储放区域的规划,将价值较高的废料及普通废料分开储存,做到废料细分和追溯,杜绝乱扔乱放。对于常用的一些材料,如角铁、钢管等,尽量从分类的废料中去拆卸下来再利用,对于钢板,则从酸洗和冷轧的头尾料中去从而选取。

6、利用好短信、邮件、电话等多种通信手段,将工作中的要求和指示快速明确地传达下去,完善绩效考核制度,加强执行力,减少会议时间和次数,砍会议时间成本。

7、细化成本分析,加强成本控制。成本分析要做到每周分项成本统计分析,每月单吨累计成本统计和同期、上期和目标成本的比较和分析。通过分析成本,及时找出吞噬利润的黑洞。

8、加强设备预防性保养,降低设备故障率,降低废品率;优化生产工艺,提高生产效率。只有生产正常了,废料才能少,损失才能降低;只有生产效率提高了,产量才能高,成本才能摊薄,利润才能增加。

五、加强ISO系统的完善,确保体系健康有效的运行,确保作业的标准化;通过不断完善,使得作业不断合理化。从而做出高品质的产品。

六、加强3Q6S推行力度,逐步提高员工的素质,为员工创造一个舒适、健康、安全的工作环境;在推行活动中让员工充分参与其中,让员工体验通过提高自己来改变环境的喜悦,提高员工作为公司奉献者的责任感和荣誉心。

以上是我的一点理解和感想。董事长的报告博大精深,涵盖很广。我们要在工作中不断去体会,去实践。用它来作为我们工作中的指导思想,争取能在今年的工作中取得更大进步。

感想总结 篇3

本学期,我班对幼儿的体育游戏进行了系列的研究活动。

如果说体育活动是面向全体,照顾绝大多数幼儿能力水平而进行的锻炼身体大骨骼关节和大肌肉群机能的泛化健体活动,那么体育游戏则是注重个体张扬,允许自由发挥,不求一致发展的侧重锻炼幼儿小肌肉群以及身体局部技能和关节精细动作等幼儿健体活动。从某种层面上看体育游戏更像是能全面发展幼儿身心的综合课程。因此,本学期我们更注重幼儿体育游戏的设计与指导。经过一学期的研究,现将体会、经验小结如下:

在自编自玩体育游戏《好玩的球》的过程中促进幼儿主动发展。

我班小朋友对皮球特别感兴趣,因此从幼儿的兴趣、发展需要和生活经验出发,我们生成了这一活动。

游戏玩法是幼儿游戏的主要动力。以往都是老师教授,全体幼儿机械的按同一个玩法游戏。这次,我们把游戏的主动权交给了孩子。放手让幼儿去想如何玩?都可以怎样玩?在幼儿自主的活动中,其个性的发展才是充分的、最和谐的。幼儿不仅从中得到了快乐,探索和解决问题的能力也得到了很大的提高。

《带着小球去散步》、《我有一个大皮球》、《运西瓜》一系列活动中,幼儿感知了球的特性。在探索球的一物多玩的活动中,孩子们想出了许多不同于以往的拍着玩、踢着玩等方法,两脚夹着跳、两腿夹着走、碰碰球、传球等等。有时候,成人总是怕孩子不行、不会,其实如果放手让孩子去做,孩子的潜力是非常大的。所以,要充分相信孩子。要让幼儿在快乐中学习,在快乐中获得有益于终身发展的经验,就要把学习的主动权还给孩子,充分发挥其主动性,他们才会感到真正意义的快乐!

感想总结 篇4

千般照顾,不如自护 。家长和幼儿园教师、阿姨不仅有保护幼儿生命安全的责任,同时要及时检查幼儿园的设备、设施,更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育,提高幼儿保护自己的能力,帮助幼儿树立一定的安全意识。

一、让幼儿了解一些生活常识,学习和巩固一些自我保护的方法和技能

其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中,意外事故的发生常常是不可避免的,但是通过学习一些自我保护的方法和技能,变消极躲避为积极预防,就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢?首先要了解一些生活的常识。我们通过谈话,组织幼儿专门的讨论,倒一杯热水、拿来一些药品,请幼儿讨论一下,从而学会一些自我保护的技能。在讨论中幼儿纷纷发表意见。毛毛说: 杯里冒着热气,一定非常烫,不能马上喝。 新程说:

用手摸摸杯的外面,如果烫手就不能喝。 孝铟说: 喝水的时候,也应该先吹一吹,先小口小口的喝,就不会烫着了。 当我拿来花花绿绿的药品时,开始幼儿真的以为是巧克力豆呢,纷纷问我: 真的是巧克力吗?真的能吃吗? 接着我和小木偶一起进行情境表演,小木偶将药粒喝下,不一会开始肚子疼,幼儿马上意识到药是不能随便吃的,生病了应该去医院。在幼儿园应请老师、阿姨帮忙吃药,在家应请爸爸妈妈帮忙。知道了生活中的一些小常识,那么就应提高幼儿分析、判断的能力,为幼儿准备一些画有安全与危险事物的小图片,如插座、火、药、热水、食品、玩具等,请幼儿自己来区分哪些是安全的,哪些是危险的,提高幼儿判断事物的能力。从而提高幼儿对事情的预见性,预防悲剧的发生。

二、创造良好的环境,使幼儿形成自我的意识

我们幼儿园的环境也是关注幼儿的健康和安全的。我们应与幼儿共同创设相应的物质环境,对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。一次,我发现幼儿常常在室内乱跑,发生相撞的事情,于是与班上老师商量,决定在室内布置一些安全标记,提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记。我们就从认识安全标记入手。在晚上的认识活动上学习各种标记。在认识的基础上,我们在班内的电视机及电门上张贴了禁止触摸的标记;在窗台张贴了禁止攀爬的标记;在楼道张贴了下滑危险的标记,时刻提醒幼儿注意安全。

三、通过直觉体验培养幼儿自我保护的能力

我们幼儿园里各种器械、各种玩具都有,孩子们可以自由地奔跑,进行游戏,可以说是快乐天堂。但有时玩起来就什么都忘了,往往会对幼儿造成身体上的伤害,这种自身痛苦的记忆是最深刻的。所以如果看到别的小朋友摔伤磕破时,就能把自己的痛苦记忆类推到别人身上,这种体验会有助于幼儿理解自我保护的意义。以后在活动时,幼儿就自然引起了注意,减少对自己身体的伤害。

四、通过生活中遇到的事情,让幼儿学习和巩固自我保护的技能

大班幼儿好奇心增强,好动,随心所欲的特点,而且不知深浅,不明是非,常常趁老师阿姨不注意玩一些危险物品,做一些危险的事或到一些不安全的地方玩。但我们不能因为这些就限制幼儿的`活动。虽然他们年龄再幼儿园里不算太小,但他们与需要不断的获取经验,在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。我们要在一日活动中,仔细观察幼儿的一举一动,利用各种教育活动,提高幼儿自我保护的能力和意识。一次,政政在关门时手被夹了一下,孩子们看到政政受伤后痛苦的表情后都纷纷说: 以后可不能关门了。 幼儿知道不再关门、玩门了,可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了,但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会夹手,事事需要成人帮忙。这样,受保护越多就越容易出差错,幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件,他们就会束手无策。于是,我请政政讲讲怎么夹了手,帮助幼儿分析怎样才能不夹手。并教幼儿学习儿歌 开关门 。让幼儿知道一手扶门框(墙)、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践,掌握开关门的技能。培养幼儿自我保护的意识,重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险,更应该让他们学习如何征服危险,在征服危险的过程中怎样保护自己。经过一段时间的安全教育,我们发现在活动中大人的提醒在逐渐减少,孩子之间的提醒在增加,幼儿学会了积极地防御。同时,我们也感到,培养幼儿自我保护意识不是一朝一夕的事,需要我们持之以恒,真正使幼儿形成自律,从而获得身心的和谐发展。

感想总结 篇5

今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的“金立手机”的红背心,拿上厚厚一沓宣传单,我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。

刚开始时很打怵,遇到了人也不好意思上前,后来看看手上的宣传单慢慢变少,身上的负担也越来越轻,心里也越来越轻松,微笑着说着那句“您好,艺达手机城,谢谢”也渐渐习惯。看着数码相机上那些劳动的背影,我才发现我们的微笑是那么的甜。原来劳动者才是最美丽的。

劳动了一上午后,现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉,心里是无比的畅快。休息片刻,下午的劳动马上就要开始了。fighting。加油!

下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单,看着源源不断的陌生的人群,我们开始有了劳动的乐趣。

就这样我们度过了劳累的几天,虽然是义务劳动,但我们收获了很多。

通过此次活动,辖区内环境得到了进一步美化,更加给老人们一个优美、整洁、舒适、温馨环境。对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。

感想总结 篇6

__年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作

在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的.严格考验,得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破

在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计20__年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理能力稳步提升

在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止__年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比__年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。

在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止__年年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。

四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升

一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20__年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。

五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化

通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩。一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了发票管理办法,规范了票据的使用,降低了税务风险。

感想总结 篇7

这一年以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的`业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。

三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。

在下步工作中,要加以克服和改进。

感想总结 篇8

漫长的中午终于过去了,我们去孙中山故居参观,回来后就玩起了游戏,有二人三组啊、彩虹伞啊、呼啦圈接力啊、水果拼盘啊都很好玩,我们回宿舍后拿了水就去参加联欢晚会了,那的老师很幽默,还教我们降蚊十八掌。洗完澡后,我们进入了晚睡。

当我睁开眼睛后,我还以为我在家呢,可眼前却是一个陌生的世界,我一转身,磕到了一个东西,一看才知道是旁边陈泽萍,我这才知道在基地呢。

当早操与早饭都过去了,我们就去军训了,那个教官很凶,把我们个个都吓得牙齿打架。这个难熬的军训终于过完了,可最后却已欢笑收场,因为我们知道了我们的教官的名字叫——小小飞!!!把我们笑的肚子都痛了,可教官呢?脸气得半黑半红的。

军训过去了,我们又开始环保游,我第一次看到海岛和珠海鱼女,好美啊,虽然我们没有下过车,可是还是看得很开心。

吃过午饭后,我们踏上了返回的旅程。

感想总结 篇9

战“疫”有我,传递青春正能量。面对疫情,作为一名大三学生,积极响应团市委号召,踊跃投身疫情防控志愿服务当中。

我被分配到三伏潭镇疫情防控指挥部,协助做流调工作。主要工作是根据大数据反馈的信息,询问各返乡人员返乡的活动轨迹、疫苗接种情况等,然后汇总成表格,交至市防疫指挥部。工作期间,明白了不仅仅医生、护士们冲锋在一线,还有许许多多党员干部日夜奋战,为打赢疫情防控攻坚战付出了艰辛的努力。

疫情防控是对国家治理体系和治理能力的一次实战检验,也是广大青年践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。这次志愿活动让我深刻感知到作为青年,服务社会的使命感和责任感。