研究所的总结
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研究所的总结 篇1
xxx年，在主管领导的正确带领下，在学校各部门的通力配合下，在部门同志的大力支持下，高教所以提高教育教学研究和管理水平为目标，以学校“管理年”主题实践活动和“创先争优”活动为载体，紧紧围绕学校党政工作要点，解放思想，求真务实，恪守公正、自觉、指导、服务的工作理念，全面推进教育教学研究工作扎实有序开展。
一、主要工作
1、完成xxx年各级教育教学研究项目立项与评审工作
为充分调动广大教师投身教育教学研究的热情，高教所积极组织教师申报各级教育教学研究课题立项工作，同时向学校申请研究经费并最终获得批准。在这一有利政策的支撑下，学校广大教师投身教育教学研究的热情空前高涨。xxx年共计申报了159项教研项目，经校内外专家组的严格评审，学校共批准了77项课题作为校级课题。在评审过程中，高教所对专家意见进行了系统梳理，并及时反馈给各院部有关同志，较以往立项过程增加了按专家意见进行修改的环节，经过这一反馈过程，使得立项课题质量有了很大提高，教师填写立项申请书的水平也得到了提升。经过二次遴选，在确立的校级项目中遴选了8项课题上报省教育厅并全部获批为xxx年xxx省高等教育教学改革课题立项。同时，高教所还积极组织各院部开展国家教育教学课题立项申报工作。由外国语学院南敬实院长主持申报的《建筑类院校大学英语ESP课程体系的研究》获得第五批中国外语教育基金项目立项，资助经费5000元，这也是我校首次获得有经费资助的国家级教育教学研究项目课题子项立项，开创了教研工作新局面。
2、组织开展高等教育教学研究课题的结题验收工作。
为保证课题研究工作的正常进行，高教所不断扩展职能，并主动为课题研究提供服务和指导。通过充分发挥校内专家组及校外专家作用，对结项课题严格把关，保证了结项课题的质量。经过与项目负责人的反复沟通，今年共组织完成了6项校级课题、4项xxx省教育科学规划课题、6项省教育厅教育教学改革课题的结题工作。在严格管理过程中，项目研究人员越来越重视把研究成果转化为可操作的方案，直接作用于教育改革和实践，使课题研究真正深入实际、解决现实问题。逐步摈弃了为了研究而研究，为了职称而研究的做法，使研究具有实际意义和价值，增强了课题研究的实践性。
3、围绕我校改革和发展中的重点问题，积极申请国家教改立项工作。
高教所按照《教育部关于组织申报国家教育体制改革试点的通知》(教改函[xxx]1号)文件精神及其附件《深化教育体制改革工作重点》重要部署，结合我校现实工作基础，协同教务处等部门，选取“改革教学内容、教学方法和评价制度”及“推进行业、地方与高校共建，探索共建新模式，建立产学研联盟长效机制”2个项目完成教改立项申报书撰写工作。尽管最终没有获准立项，仍然对学校今后教育研究与改革方面的工作指明了方向。
4、完成高等学校教学改革信息收集与交流工作。
通过积极参加各种学术交流会议，不断提高管理人员的业务水平。通过获取高等学校教学改革信息，加强教育教学研究信息交流，为全校教育思想观念创新和教学改革的深入开展做好信息保障，编辑高等教育参考10期，为学校领导、相关部门决策提供参考。
5、继续做好《xxx建筑工程学院学报(教育科学版)》的组稿、编辑、出版、发行工作。
继续通过政策引导与广泛宣传加大学报投稿数量，提升稿件质量。同时，为支持学校土木工程专业评估，特意为土木工程学院设一期专刊，将土木工程专业教育与改革的最新成果及时刊出，进行交流学习。
6、认真做好部门的搬迁工作。
在接到学校整体搬家指令后，立即对部门资产进行了统一整理，并于7月16日夜间11点顺利完成了搬迁。搬迁过程中克服了人手少，全是女性、没有交通工具、深夜等种种困难，坚持不给学校造成任何财产损失、不给学校添任何麻烦的工作原则，在全所同志的共同努力下高质、高效地完成了搬迁工作。整个搬迁工作过程中没有损坏、丢弃一件物品，没有丢失一件文件档案，真正实现了完整、原封不动的搬迁。
7、认真完成学校其他各项工作。
在完成本职工作的同时，高教所按要求认真贯彻学校xxx年党政工作部署，认真完成学校各部门布置的其他任务。协助档案馆做好年鉴撰写与整理工作;协助教务处做好课程与专业建设、教学工作会议筹备、教师讲课大赛评奖等工作;协助组织部完成了处、科级干部试用期满考核工作;做好支部建设工作;协助规划处做好全国建筑类高校书记校院长论坛论文讨论与起草工作及“十一五”规划实施总结和“十二五”规划制定工作;协助保卫处认真踏实做好部门安全防火工作。按照学校的总体要求认真落实消防安全“四个能力”建设工作，建立消防安全制度12项，组织开展消防知识培训1次，坚持每日巡查制度，坚决杜绝违章用电现象。
不足之处是工作理念还需进一步更新，工作方法、手段还需进一步提高。
二、20XX年度工作设想、任务目标、保障措施
20XX年是国家“十二五”规划的开局之年，高教所将继续紧密围绕提高教育教学质量问题扎实开展工作。
1、工作设想
一是全面落实教育规划纲要精神，积极尝试研究符合学校实际情况的.教育发展项目和改革试点工作。通过加快学校自身改革和建设，转变工作职能、工作方式、工作作风，切实把中央的决策部署落到实处，切实提高学校的人才培养质量。
二是做好20XX年学校教学成果奖和省级教学成果奖的培育、评审与推荐工作。通过总结、整合、凝练、提升带动学校教学成果奖跃升一个新水平。
三是举办一次教学方法有奖征文活动，将教师在教学工作中取得的有参考价值的教学方法进行推广和交流。
四是加大课题立项预申报力度，争取有所突破。明年是国家“十二五”开局之年，也是各级各类课题的立项大年，因此高教所将尽全力争取在立项上取得新的成绩。
2、任务目标
进一步发挥教育教学研究在促进学校特色形成、学科发展以及学校管理中的重要作用，把教育教学研究成果作为学校改革发展的依据，并用教育教学研究成果指导学校的建设和发展，为学校决策服务。20XX年，争取省级、厅级教育教学研究课题立项15项以上，努力再申报国家级教育科学规划课题立项1项;培育校级教育教学研究课题40项;培育校级教学成果奖20项以上。依托课程建设、教学内容与方法改革等项目，举办1次全校教学方法有奖征文活动，大力引导教师把主要精力投入到人才培养和教育教学研究活动中，锻炼队伍，提升素质。在有条件的学院积极尝试实行人才培养模式改革工作，着力提高“三实”人才培养质量。
3、保障措施
一是在学校采取课题公开招标的方式积极尝试人才培养模式改革试点，并从经费上予以支持和保证。试点内容重点应从人才培养观念转变(树立全面发展观、人人成才观、多样化人才观、树立终身学习观、系统培养观)、人才培养模式创新(专业教育和注册师执业资格教育有效衔接、教育教育教学方法、产学研结合)、教育质量评价和人才评价制度进行大胆尝试和探索，争取收到良好成效。
二是继续加强学校对教育教学研究项目支持力度。从政策导向、研究条件、研究时间、研究经费等方面给予经费支持。
三是对课题负责人及主要研究人员进行教育科研理论、教育科研方法、教育科研管理基本要求等方面的培训。针对实际，采取各种措施普及和推广教育科研知识、基本理论，提高教育工作者的科研素质和能力，使广大教师以科学态度、科学精神、科学方法开展研究工作，提升教育教学研究内涵质量。
四是开展评优评先活动大力表彰在教育教学研究工作中做出突出贡献的集体和个人，充分发挥其典型示范作用，从而形成学校教育教学研究的良好氛围。
五是大力推广教学成果。对我校取得的优秀的教育教学研究成果均是广大教师和教育工作者长期教学改革实践的结果，有很高的推广价值。评奖不是目的，要充分重视对教学成果的学习、宣传和推广工作，使之真正成为学校教学改革的旗帜，更好地发挥其示范作用，同时要积极学习与实践国内同类院校的教学成果，以鼓励更多的教师投身教育教学研究与改革的实践中去。
六是探索多元的教育教学研究管理模式，进一步完善课题管理。按照规范化、科学化管理要求，继续加强教育教学研究管理，通过加大管理力度、细化管理环节、创造有利环境、提供优质服务等措施，把教育教学研究工作者的研究热情引导到教育教学研究事业发展的需要中来。
研究所的总结 篇2
本部门主要承担公司新产品开发、产品升级改造、产品技术支持和技术跟踪服务工作，20xx年作为研究所基础工作年，主要开展的是技术资料补充和开发能力平台的搭建，具体开展工作如下：
一、开展工作：
1、图纸资料完善：作为大批量生产一致性指导性文件，已基本完成对实物进行测绘、试制、对图纸进行完善和补充，1月15日前完成全部车型一车一BOM图纸。
2、开发队伍建设：根据公司发展规划对设计保证能力开展了相关工作，新招聘6名大专毕业生，达到13人的设计队伍，5人试制试验队伍；针对新员工多、工作能力低问题，进行了设计规范、技术标准等相关培训，使进厂工作一年员工基本具有独立设计能力。
3、年度开发项目：针对市场发展变化需要，
●全新开发了T3货车、新款小太子、骏旅和爵士三代款老年车、电动三轮车、110加力倒档器、T1和T2三档加力、2.5米货厢、老年车货厢、货车整体挡泥瓦、老年车整体挡泥瓦、V1挡风板和护板、小太子挡风板和护板、因专利问题新开发T2挡风板和护板、虎式减震车型；
●对现有货车3大系列、老年车、小太子的进行优化改进，车架改进合理结构、取消调整杆、设计新型板簧、既增加公司产品的市场竞争力，又通过优化来降低整车成本。
●为保证生产一致性，对现有在产车型，通过图纸设计车架胎具，规范台架生产一致性。
4、团队精神建设：所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
目前状况：员工基本具备大局意识和服务精神，但缺乏协作精神。
5、技术支持、质量改进、可靠性提升
研究所在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好制造生产、品管部检验、销售服务的`技术支持工作，不断完善和丰富技术支持的资料和内容，以及员工的技术培训都做了一定的工作。加大对新进员工的基础知识的普及，加强对特殊岗位员工的培训。
二、存在的不足
1、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。在20xx年的工作中，要加强与各部门的沟通协作，能保证产品的实用性和稳定性。
2、研发人员的缺乏。一方面要招聘新的技术型人才，另一方面加强与客户直接的信息与技术的沟通交流。
3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
三、下一步的工作计划
1、进行市场调研，定位产品的发展方向。进一步加强对客户产品的了解，积极进行市场调研，加强与客户的合作与沟通，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。
2、认真贯彻执行公司的质量方针目标，落实部门目标责任，提高工作质量，搞好现场技术支持，主动研究现有产品，确保指导生产，减少错误几率。
3、根据研发的新产品，完善技术文件，编制相关的工艺文件和技术文件，改进完善设备，不断提高生产能力。
研究所的总结 篇3
20XX年茶业版块相关产品的国际贸易工作正式开展，茶的方便茶和袋泡茶产品已实施部分出口，熟悉并完成产品设计和申报、接收订单、组织生产、报关和运输的若干周期。继续实施国家发改委现代农业技术体系黑茶产业化项目普洱茶深加工课题的相关科研工作，各项技术指标和经济指标顺利进展，并每日、每月、每季度、年度进行汇报工作和成果统计工作。
一、茶物联网项目的申报、季度汇报、年度总结工作。
20XX年研发的茶产品包括普洱茶咖啡以及艺袋茶体质养生茶和本草功能茶系列的25个品种。并协助完成相关产品创意和电子商务运营工作。养颜排毒茶保健食品的申报工作，完成产品的配方及配方依据、原辅料的来源及使用依据、功效成分及其检验方法、生产工艺简图和详细说明及相关的研究资料，企业标准的初步起草、产品中试，并开始动物试验。但研发进度比合同制订的进度滞后普洱茶精华素软胶囊进行了1批中试，部分以科学茶产品的方式进行市场调试。并开展了市场调研和保健品申报可行性论证工研究所工作总结及思路协助茶业集团基地及采供部完成凤庆CTC试，以及昌宁CTC生产线设备选型、采购工作。20XX年完成茶业板块相关的产品和技术发明专利11配合茶业集团的营销工作，如产品知识、产品手册、包装设计、员工培训等。
二、药业、食品板块。
1、完成滇橄榄润喉糖(硬糖)的专利写作与申报，开始实验室开发、研制、OEM代加工、产品公司内调研。
2、完成滇橄榄研究中心网络平台的升级和维护工作。自网站发布以来为滇橄榄科研工作提供了广泛的免费信息服务，爱伲新闻平均点击量在600左右。网站针对“滇橄榄”搜索关键词排名一直保持领先地位。
3、在新项目筛选方面，完成了《云南黑药项目可行性报告》、《基因组项目可行性报告》、《黄芩甙锌项目可行性报告》、《滇橄榄、普洱茶功效国内外研究总结》、《滇橄榄凝胶软糖开发方案》、《爱伲润喉糖配方工艺设计方案》、《蓝莓综合调研报告》等。
4、科研文献保障方面，提供文献资料全文，包括期刊论文、硕博论文、国家专利、国家标准、电子书籍等，资料来源为中国知网、维普、万方数据库、国家知识产权局、食品伙伴网、超星读秀等，新增文献千篇，形成具有特色的国内外科研信息文献数据库，为集团的科研工作提供长期的免费资源。研究所工作总结及思路
5、开展之爱网站推广，参与之爱故事的创意工作。
6、每周进行一次医药行业动态信息收集和整理工作，年度完成内部报告。
7、食品版块申请专利一项。
8、在龙发板块，开展了秋泻灵、紫灯胶囊等产品的相关科研、项目申报及专利申请工作。
三、酒业板块
1、开展了保健品的申报工作，完成产品的配方及配方依据、原辅料的来源及使用依据、功效成分及其检验方法、生产工艺简图和详细说明及相关的研究资料，企业标准的初步起草、产品中试。
2、配合酒业进行保健食品生产GMP认证和保健食品卫生许可证的申报工作。
3、酒业版块申请专利一项。
4、配合酒业的产品营销策划、产品设计工作。
四、知识产权保护
1、20XX年度新申请产品和技术发明专利14项，其中国际专利。
2、14项新申请专利为：一种植物果实利口酒及其制备方法;一种滇橄榄润喉糖及其制备方法;一种养颜排毒酒及其制备方法;一种茶盐牙膏及其制备方法;一种茶提取物洗面奶及其制备方法;一种排毒瘦身花糕及其制备方法;一种排毒美颜保健品及其制备方法;一种含茶防晒乳及其制备方法;一种保持皮肤健美的化妆品及其制备方法;一研究所工作总结及思路种功能性咖啡及其制备方法;《含茶的洗浴用品的制备》;《一种带卡扣的袋泡茶》;Preparation Functional CoffeeSame;Hot-proof Hidden TeaCup-the Utility Model。项新增获授权专利为：一种奶茶酒及其制备方法;一种普洱茶酒及其制备方法。
3、与总裁办、药厂及公司各部门通力协作、团队作战，有效完成了各种知识产权维护工作，有效保障集团公司的产品群的市场推广。
五、贸易领域开展业务拓展工作
1、20XX年研究所国际贸易开始了实质性的工作，其中20XX月回款合计13243美元，20XX年12月预计回款9523美元。全年合计22766美元;
2、设计、制作茶国际贸易主题网站，包括中英繁版，该网站采用ASP、vbscript技术编写。
3、与多国客户进行洽谈，并开展产品在多国的国内申报、注册工作，业已取得显著进展。目前处于拓展中的客户分布于俄罗斯、美国、老挝、印度、泰国、韩国、阿联酋等。
4、电子商务学习方面，制订了《集团公司B2C电子商务实施方案》、《茶国际贸易电子商务解决方案》、《电子商务循序渐进启动建议》、《B2C电子商务核心团队成员及关键绩效指标分析》、《茶O2O模式新探索》，开展了《之爱》歌曲的网络推广，并通过一萌电子商务人员交流学习电子商务运营。
5、在营销、贸易管理领域，完成《茶直营店ERP管理系统解决方案研究所工作总结及思路在科研项目申报方面，20XX年研究所与总裁办、药厂、物流部、人力资源部及公司其它部门共同申报院士工作站、药业及商贸高新技术企业、茶物联网茶叶精准种植及智慧物流等荣誉或项配合集团公司其它部门如总裁办、党团委、工会、直营店、信息部、茶业各事业部、采供部、文化传播公司、龙发制药、药业营销中心等的相关工作。
六、20XX年工作中的不足及20XX年需要注意或改进之处：
管理和工作惰性逐渐显现，反映在工作效率和效果不能达到理想状态，对于有些工作范畴有该作为而没有作为的现象，比如科学技术进步奖励和个别科研项目的申报工作。20XX年应继续强化学习集团的企业文化，提高工作激情和效率。
管理工作有待在企业文化学习中进一步提高，以提高研究工作效率、开源节流。研究所与集团各板块、各部门以及外部企事业单位的沟通交流在20XX年虽有一定加强，但远远没有达到创造性工作的需求，亟待进一步加强。团队攻坚意识显薄弱，总体战斗力还有待进一步加强，未来需要坚持不懈地完成每一项攻关，争取把每项工作做扎实、到位。
虽然研究所硕士研究生及以上人员在80%，但激励机制不到研究所工作总结及思路位，影响技术人员的创造性。将来需努力提高科研工作的实效性，通过加强管理提高创新效率。
七、20XX年的工作计划：
20XX年是集团公司实现管理提升和业务大发展的.一年。在即将过去的一年中，研究所与集团公司各板块、各部门通力协作、团队作战，取得一定成绩，工作上取得一些突破，形成一些亮点，但未全部完成年度计划和责任目标，并且尚未为公司创造重大赢利，与集团公司的要求和利润目标不匹配。新的一年里，我们要加强精细化管理，创造性工作，并配合集团公司的全面预算管理政策和措施，继续加强与集团内外各板块、各部门、各单位的合作、交流，努力打造学习型组织和营销型组织，积极服务集团公司各事业部，为公司实现更稳健、更快速、更显著的发展贡献自己的力量。
作为集团公司整体构架的重要组成部分，药物研究所在做好自身的研发项目的同时，为公司各板块、各部门提供技术支撑，配合产品营销及新品研发和推广工作。根据研究所的工作内容和性质，赢利应该主要体现在国际贸易、新产品、新技术的研发和应用、科研项目申报、电子商务以及全员营销等方面。20XX年研究所科研及贸易经费预算为121.2万元，其中科研经费预算102万元，贸易业务费用19.2万元。预算明细详见《部门经营费用预算表(研究所)》。
20XX年，研究所的新的一年，根据《目标责任书》，昆明天然药物研究所工作总结及思路继续储备新产品、新工艺、新技术，构建合理的产品结构，提高产品力，为实现利润目标打好基础。做好各项科研工作，争取市级、省级、国家级科研奖项，积极申报科研项目，并以科技平台支撑茶市场工作。
继续积极、扎实地推进排毒茶保健食品申报工作，保障计划内相应进展，争取进度提前。加速保健酒科研，并以最快的速度申报保健食品批文。在国际贸易领域，扎实细致地做好各项开创性工作，拓展海外市场，打造国际化品牌。20XX年国际贸易回款目标300万元，利润60万元。另外，一方面构建国际贸易网络平台，迅速扩大客户群，拓展订单业务;另一方面与各部门协调作战，提高订单执行效率，提高经济效益。
创造性工作，筛选新项目，为集团公司提供新的生长点，并获得信息，协助制订集团公司未来发展战略。继续针对集团公司现有的产品，构建产品理论体系，为市场营销提供理论支持。做好知识产权保护工作。进一步深化与高校、科研单位的合作伙伴关系，共同申报科研项目，共享研究开发平台资源，开发新产品。
配合药厂、龙发、总裁办、文化传播公司、营销中心、采供部等公司其它各部门的工作。积极引进优秀人才，同时加强企业文化培训，狠抓管理，提高研究所工作总结及思路团队执行力和战斗力。20XX年，研究所决心踏踏实实做好本职工作，严格落实精细化管理，配合集团的全面预算管理政策和措施，全心全意服务集团公司各事业部门和后勤支撑部门，打造作风过硬、战斗力强的赢利型团队。在努力实现部门责任目标的同时，研究所将尽全力配合其它部门或板块的工作，实现年度新的利润目标、迈向新的辉煌!
研究所的总结 篇4
20XX年，在医科院党委、行政的正确领导下，我所全体干部职工认真学习党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合我所“突出专科特色，加强创新改革，实现我所及所属医院事业科学发展”的实践载体，求真务实，团结奋斗，在学科建设、制度创新、经营理念等方面都有所提高，硬件设施进一步完善，服务水平进一步提升，特色专科建设进一步加强，科研和教育工作取得实效，医疗事业各项指标再创新高，党建工作、后勤服务等各项工作都取得了新的进展。较圆满的完成了全年各项工作任务。对20XX年的工作主要从取得的成绩与存在的问题两个方面进行总结。
一、取得的成绩
(一)深入贯彻落实科学发展观，党建和精神文明建设进一步加强
1、深入学习科学发展观，提高了认识，统一了思想我所结合学习实践科学发展观活动的深入开展，以党员干部受教育为目的，通过自学、党支部理论中心组集中学习、专题辅导、集体研讨等形式，认真学习了党的十七大报告、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》和胡锦涛等重要讲话，学习省第九次党代会和省委工作会议精神，提高了全体党员领导干部对科学发展观的认识。领导班子还认真学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》，进一步加深了对科学发展观的内涵、精神实质、根本要求的理解。坚持边学边改，不断丰富学习形式，改进学习方法，提高了学习效果。对照科学发展观的要求，我所坚持理论联系实际，深入到干部群众中开展各种形式的调研，如发放征求意见表、个别访谈、召开座谈会等，大力解放思想，开展严肃认真的批评和自我批评，认真总结，深刻剖析，把思想统一到科学发展观的要求上来，提高了领导班子和党员领导干部分析和解决实际问题的能力，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，从而提高了领导能力和推动科学发展的能力。
2、加强了领导班子建设、作风建设和反腐倡廉建设按照十七大要求，所党支部积极教育引导党员干部立足本职工作，坚定理想信念，以实际行动贯彻落实十七大精神;贯彻以人为本的思想，重点解决党员干部职工的困难，增强党员干部队伍的凝聚力和战斗力;抓准薄弱环节开展党建工作，紧密结合工作实际，为建设和谐高效的医院提供有力的思想基础和组织保障;加强调查研究，勇于批评与自我批评，探索党建工作的新方法，取得实效。认真坚持民主集中制，使领导班子决策民主化、全局化。我们要深入开展党风廉政建设和反腐败斗争。20XX年，我所积极倡导践行党内良好风气，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，继续旗帜鲜明地反对腐败，切实改进作风。发扬奋发向上的精神，高标准、严要求，开拓进取，提高了领导班子的威信和执政能力。
汶川大地震发生后，我所第一时间投入抗震救灾，在党员干部的带领下全体职工迅速开展支援灾区捐助活动，共捐款14100元，棉衣棉被20多件。积极组织学习抗震救灾英雄模范事迹，将“一方有难、八方支援”的全民精神融入到了日常工作中，提高了党在群众中的威信。
3、坚持以人为本，进一步加强了精神文明建设我所坚持以人为本，努力营造蓬勃向上的文化氛围。通过召开座谈会、组织参加各项文体活动等形式，加强干部职工间的沟通，拉近距离，提高团队协作精神。加强新进职工的文化理念培训，对老员工创新意识和团队精神的培养系统化、经常化，组织全体职工进行新理论新技术的学习，营造浓厚的学术氛围，增强了自主创新的积极性和主动性，促进了我所精神文明建设。
(二)深入贯彻落实科学发展观，促进医、教、研、防各项工作全面发展
我所始终坚持以科学发展观统领全局，结合学习实践科学发展观活动，切实将贯彻落实科学发展观融入到工作生活中，有效促进我所及所属医院事业全面发展。
1、重视人才培养，提高了核心竞争力
我所加大人才培养力度。定期从临床、医技等各专业学科选送优秀青年骨干医师和技师进修，参加全国、省、地市级各培训班以及学术交流会议学习，丰富内部培训内容，完善了培训制度。倡导医疗卫生专业技术人员与科研人员加强沟通，鼓励医务人员攻读在职研究生，以丰富的临床工作经验为基础，培养善于发现问题、以创新发展角度分析问题、发动群众宣传，使更广大人民群众了解所属医院诊疗服务理念特色、管理特色及体制建设，加快了专科品牌建设。通过广泛征求群众意见，积极转变观念，解放思想，抛除不适宜事业发展的旧观念，努力拓宽业务发展方向，为我所及所属医院带来一定社会效益和经济效益。
2、教学工作实现了稳步推进
紧跟医科院做大教育的步伐，我所加强研究生教育培养工作，完善教育体制，加大教育投资，拓宽教育方法，积极配合医科院建立本硕博一体化教育体系的要求积累教学经验和实力。20XX年新招收统招研究生3名，2名在职研究生完成基础课程学习进入我所。通过毕业论文答辩6人，其中博士1人，在职研究生2人，20XX级统招硕士研究生3人。20XX级3名统招硕士研究生已经完成了有关实验和临床实习工作，正在准备毕业论文。此外3名20XX级统招研究生也已进入课题设计和研究准备阶段。
3、科研工作实现了较快发展随着医疗卫生事业发展趋向稳定，我所工作重点逐渐向科研方向转移，大力发展自主创新事业，努力实现医疗、科研事业双丰收。
学科带头人**教授课题组的“****的实验研究”项目获得20XX年度山东省科技进步三等奖，“****”课题通过科技成果鉴定，达到国际先进水平。我所全年发表学术论文10篇，出版著作1部。引进3名专业科研人员，其中博士1名，硕士2名。建立了****综合研究室，目前已经开始了动物模型的干预实验和临床标本收集工作。九月份以来，我所每周四下午定期开展学术研讨会。****教授亲自主持，全体科研人员及研究生轮流进行主题演讲，所有参与人员积极提出问题、讨论问题，从而拓宽思路更好的解决问题。所领导亲自出面协调，加强我所与兄弟院所的交流与合作，大大提高了科研能力，营造了浓厚的学术氛围。加大科研投资力度，完善科研人员的绩效考评制度，有效激发了科研人员的工作热情，切实提高了自主创新的自觉性和积极性，使科研事业大幅跟近医疗事业的发展脚步，促进各项工作协调发展。
(三)深入贯彻落实科学发展观，行政后勤工作取得实效
1、加强了基础设施建设，改善了工作环境从干部职工最关心、最直接的问题入手，创造良好工作条件。20XX年初，我所利用春节放假期间，对部分病房进行了改造装修，更新了病房基础设施，增添了必要的卫浴设备。对医生办公室进行重新布局，更换办公设备，改善了医务人员的工作环境。在我所的努力和医科院党委的高度重视下，制约我所事业发展的空间问题已见曙光，如能尽快落实，将有效缓解我所全体干部职工的工作压力，激发工作热情。我所对下一步扩大发展进行了周密部署，充分发挥医疗空间扩大为我所及所属医院事业发展带来的'积极效应。
2、提高福利待遇，改善了职工生活水平我所坚持人人平等的原则，实行在编人员与聘用人员同工同酬。根据管理、科研、医疗岗位特点不同，分别制定了绩效考评办法，明确奖惩条件。完善了聘用合同制度，开通社会保险业务，及时为职工购买五项保险和住房公积金，提供物质保障，有效改善了职工的生活水平，激发了职工为人民服务的主动性和积极性。
3、进一步加大了宣传力度我所广泛征求群众意见，拓宽宣传途径，加大投资力度，扩大品牌效应，提高了我所属医院的社会知名度。
(1)我所属医院定期举办***教育，通过公交报站、举办义诊、与报刊媒体合作等形式对外宣传。全球知名制药企业***的健康大巴车，跨越五大洲进驻中国。作为***第一站，*月***日****健康大巴车停靠我所门前，与我所属医院共同举办了大型***义诊活动。为前来就诊的患者提供多项免费服务，提高了社会效益。我所通过举办义诊、登载科普文章等形式，对“***”这一主题进行宣传，***教授应邀在《当代健康报》上发表了题为“***”的文章，提醒公众重视儿童的***防治，进一步宣传了**专科的特色品牌，使公众对***有了更加全面、正确的认识。
(2)对我所网站进行全面改版。增设了***讲坛、先进设备展示、网上咨询等版块，调整了信息发布栏目，完善了网站的宣传内容，增强了网站的观赏性、实用性、操作性，扩大了网络宣传效果。
(3)继续与《当代健康报》合作。建立***教授“***”，已开办40期。组织专家撰写了大量科普文章，为患者提供了***防治知识。
4、促进了后勤工作系统化、制度化、人性化建设后勤工作系统化。我所配合医科院进行了办公自动化设施的改造，使用独立线路、独立硬盘，加设隔离卡，确保了信息安全;加强营养餐厅、饮水设备的卫生管理，确保了饮食安全;加强对防暑、采暖设备、办公设施的检查维修，确保了生活安全;加强网络的维护、仪器设备的保养维修，确保了业务安全。后勤工作制度化。20XX年，我所完善了后勤保障体制建设。实行群防群治的安全保卫工作，定期进行安全巡视，提醒全体职工患者加强防范意识，共同监督;实行分工包干，制定质量检查标准，有效促进基础设施的维护;理顺后勤工作流程，提高工作效率。后勤工作人性化。加强防暑、防寒措施，夏季提供绿豆汤解暑，冬季增加热汤御寒;加强了后勤与临床的沟通，及时了解患者饮食、生活等各方面需求，完善***食疗特色工作，增添了必要的住院物品，使患者及其家属感到更方便、更舒适;丰富职工文化生活，加强了沟通，增强了团队意识和凝聚力;召开座谈会，了解职工各方面的情况，及时解决他们的困难。
二、存在的不足
(一)硬件建设仍需进一步完善，积极争取更大空间20XX年通过多方筹集资金，增添了一些必要设备，空间问题也在逐步解决，但离实现各项事业科学发展仍有一定差距。我所仍需继续加强与主管部门、兄弟院所的沟通，加强硬件建设，争取更大空间，进一步完善工作、生活环境，促进事业和谐发展。
(二)编制问题亟待解决目前，我们是所院合一。研究所有20个编制，医院40多人大部分都是聘用员工。在编和不在编人员的待遇不同，在管理上造成一定困难，在一定程度上影响了全体干部职工工作的积极性。由于编制所限，限制了人才的引进，制约了我所事业的发展，亟待解决。
(三)特色专科建设需进一步加强，创新改革需进一步深化
解放思想、改革创新仍不够深入，需加快制度改革与更新步伐，加大人才队伍建设，注重高层次专业技术人员培养，提高自主创新能力，从而促进事业科学发展。
20XX年，我所将坚定不移地高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在工作实践中不断总结成功经验，汲取教训，对新形势作出科学的判断，对新问题提出解决的办法，对新任务提出务实的举措，对新局面作出远景的规划，切实提高可持续发展能力，深化改革，加快解决存在的不足和问题，促进我所及所属医院事业科学、和谐发展。
*****研究所
20XX年1月5日
研究所的总结 篇5
20xx年1月25日印发兰山中医药研究所兰中研发（20xx）第01号兰州兰山中医药研究所20xx年工作计划新的一年，我们首先继续对前几年的科研成果实行充实、提高，扩大深化项目、再研究的办法，深化和扩大临床效果的观察，以达到提高疗效，增加收入的目的。重点放在在以下几个方面
一、对高分子癌症病人使用中药“天力克”治疗有显著效果的基础上，对低分子病人也开展治疗观察。
二、对肝硬化、特别是早期肝硬化病人使用中药“天力克”治疗有非常明显效果的基础上，扩大使用范围，在年龄上考虑向高年龄段推进。
三、中药“天力克”对肾功能衰竭的明显效果已经肯定，继续进行这方面的临床治疗观察，进行分类、分症的研究。
四、肠胃功能的恢复提高，是中药“天力克”的又一功效，应继续进行临床试验观察，并将年龄段向高龄病人进行。
五、已经挖掘出的早已失传的中医经络俞穴疗法，对人体脏器功能的调整及其影响，对肿瘤、囊肿及慢性顽疾的治疗效果，应进一步观察研究，总结出其规律。
六、开展中药“天力克”在提高人体整体免疫力方面的观察研究，及时进行总结。
七、组织人员协助新来的专家进行中药治疗冠心病、前列腺两个专题的研究，组成协定处方。
八、药品方面，由于中药材越来越少，价格不断上涨，病人承受能力有限，为使药材不浪费，病人少支出，就要最大限度地发挥药效，一是使用广州一方药材公司的提取药粉，二是把一部分处方煎汤剂改为水丸剂。
九、在医疗服务方面继续开展中西医门诊，提高疗效，以特色和疗效吸引病人，增加就诊人数，为临床研究提供基地。同时要四处求贤，再聘请2—3名老专家，参加我所的科研工作，并招聘2—3名护士及药剂人员，以满足临床工作需要。
十、积极与所在社区党组织联系，推荐年轻人积极靠拢和加入党组织，以促进我所的思想政治工作。
十一、根据新一年的我所各项具体情况，补充、完善各项规章制度。
十二、继续按照有关法律法规，搞好财务管理，并根据财力情况增加科研投入。兰州兰山中医药研究所20xx年1月28日主题词：20xx工作计划20xx年1月25日印发兰山中医药研究所
研究所的总结 篇6
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了x小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内2000多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。
根据计划安排，20xx年xx月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。
20xx饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为xxx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服部xx年工作计划:
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高2008年收费率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。
研究所的总结 篇7
20XX年1月25日印发兰山中医药研究所兰中研发(20XX)第01号兰州兰山中医药研究所20XX年工作计划新的一年，我们首先继续对前几年的科研成果实行充实、提高，扩大深化项目、再研究的办法，深化和扩大临床效果的观察，以达到提高疗效，增加收入的目的。重点放在在以下几个方面
一、对高分子癌症病人使用中药“天力克”治疗有显著效果的基础上，对低分子病人也开展治疗观察。
二、对肝硬化、特别是早期肝硬化病人使用中药“天力克”治疗有非常明显效果的基础上，扩大使用范围，在年龄上考虑向高年龄段推进。
三、中药“天力克”对肾功能衰竭的明显效果已经肯定，继续进行这方面的临床治疗观察，进行分类、分症的研究。
四、肠胃功能的恢复提高，是中药“天力克”的又一功效，应继续进行临床试验观察，并将年龄段向高龄病人进行。
五、已经挖掘出的早已失传的中医经络俞穴疗法，对人体脏器功能的调整及其影响，对肿瘤、囊肿及慢性顽疾的治疗效果，应进一步观察研究，总结出其规律。
六、开展中药“天力克”在提高人体整体免疫力方面的观察研究，及时进行总结。
七、组织人员协助新来的专家进行中药治疗冠心病、前列腺两个专题的研究，组成协定处方。
八、药品方面，由于中药材越来越少，价格不断上涨，病人承受能力有限，为使药材不浪费，病人少支出，就要最大限度地发挥药效，一是使用广州一方药材公司的提取药粉，二是把一部分处方煎汤剂改为水丸剂。
九、在医疗服务方面继续开展中西医门诊，提高疗效，以特色和疗效吸引病人，增加就诊人数，为临床研究提供基地。同时要四处求贤，再聘请2—3名老专家，参加我所的科研工作，并招聘2—3名护士及药剂人员，以满足临床工作需要。
十、积极与所在社区党组织联系，推荐年轻人积极靠拢和加入党组织，以促进我所的思想政治工作。
十一、根据新一年的我所各项具体情况，补充、完善各项规章制度。
十二、继续按照有关法律法规，搞好财务管理，并根据财力情况增加科研投入。兰州兰山中医药研究所20XX年1月28日主题词：20XX工作计划20XX年1月25日印发兰山中医药研究所。
研究所的总结 篇8
索普低碳应用技术研究所(以下简称低碳所)成立于20x'x年7月30日，在集团领导的正确指引下，20x'x年就充分展现了他的活力：参与醋酸三期建设，从事微藻研发，推动甲醇厂与醋酸厂尾气回收，明年低碳所将继续关注低碳能力建设，配合CO2、CO回收项目，现将本年度工作和明年工作计划总结如下：
一、本年度工作总结
1、参与60万吨/年醋酸三期装置建设，解决施工安装过程中出现的技术问题。
2、配合设计院进行醋酸三期脱醛装置工艺方案设计。
3、配合设计院进行80万吨/年硫酸外管廊、减温减压站、蒸汽冷凝水冷却利用等的方案设计。
4、派人配合微藻研发工作，促进微藻项目申报工作。
5、进行醋酸装置尾气综合利用技术方案的调研，主要比较了利用尾气副产蒸汽和变压吸附回收CO两个方案，虽然前者的经济性要好，但从节能减排的社会效益考虑选择了变压吸附回收CO，然后考察、比较四川天一和北大先锋两家的业绩以及技术经济性，选择了北大先锋作为变压吸附回收CO的技术供应方。目前(12月份)由于投资主体发生变化，正在对四川亚联深冷回收CO的技术方案进行评估。
6、x'x月初访问北京环境交易所，了解国际碳市场动态、国内低碳形势。x'x月30日环交所应邀就企业低碳能力建设为我公司做专题报告。通过报告会公司领导、员工认识到中国企业走低碳道路的必然性，更加树立了低碳意识。
7、九月份促成二氧化碳回收项目，该项目不仅具有经济效益，同时具有环境效益、社会效益。从考察、招标到项目技术准备始终认真全力地配合，目前该项目正按照进度计划推进。
二、明年工作计划
1、为醋酸尾气回收CO项目做好配套工程。
2、醋酸工艺技术方案优化：目前国内羰基法合成醋酸工艺优化主要是降低能耗，其途径有以下几点：
●醋酸吸收改甲醇吸收，省去再生塔，也就节省料再生蒸汽。
●利用高温的'合成釜釜液副产低品位蒸汽，如果低品位蒸汽厂内消化不了，也可以通过高压过热蒸汽引射变为中压蒸汽。
●利用高温的合成釜釜液直接作为再沸器的热源。
3、扩建微藻研发基地，室内再建若干套微藻养殖装置，室外实现较大规模培育。
4、继续从事CO回收工作;力争实现熄灭公司所有火炬的计划，能量充分回收利用;续继配合二氧化碳项目的工程实施，确保明年八月中旬之前出产品。
5、加强企业低碳能力建设，试点全公司碳盘查，为企业强制碳减排做好准备。
6、配合甲醇厂实施驰放气中甲醇捕集回收的技改工作，效益非常良好。
7、加强部门能力与规模建设，充实技术人员，对外开展部分咨询服务，争取实现部门创收。
8、继续与科研院所、工程公司展开技术合作，为蒸汽综合利用、节能降耗、立足甲醇醋酸两厂开发新产品新技术、新型催化剂的开发等做好交流、研发和贮备工作。
9、关注国内外碳金融交易进展，继续加强“碳池”建设的理论研究工作。