春天总结
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春天总结 篇1
为有效推动20xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，xx农行在营业室门前、xx分理处门前拉开了20xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动xx天以来，各项存款较年初上升xx万元，其中储蓄存款上升xx万元，对公存款上升xx万元;开借记卡xx张，网上银行注册xx户，开手机短信xx户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。
一是制定活动方案，确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行xx县支行20xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。
二是改变宣传方式，确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的`距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月2日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。
三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。
四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对20xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。
春天总结 篇2
在欢声笑语中，五(3)班春游亲子活动于四月二十一上午全部结束。活动从组织和实施来看还是很成功的。下面，我就此次春游做一个总结：
首先，活动计划到位，组织有序。
我们这次活动从前期的制定《文明春游规则》到当天的文明、安全、有序活动，再到后期的春游成果作业的完成，全得益于活动计划和组织到位。
其次，安全和文明礼仪到位。
在家长会上老师强调各项安全注意事项。要求学生们不疯打，不追逐，不私自离队。学生们听从教师和家长安排，队列整齐，不大声喧哗，做文明的小学生。在整个活动中，同学们之间能团结合作，互帮互助，文明谦让，遵守社会公德，树立了实验小学学生形象。
最后，家委会成员积极配合，班主任引导到位，促进预期目标的达成。
学校提倡“一项活动，多项成果。”因此，我们在计划时也考虑到除了游玩，一定要留下可见的'成果，因此在活动前特地安排了三个=环节，从学生们所写的日记来看，春游活动受到了家长和孩子们的欢迎。
正因为有了这么多家长的共同配合，才有了这次活动的丰硕收获。通过活动，同学们开阔了眼界，学到了很多在校园里和书本上学不到的东西，促进了我们的目标达成。本次活动能够比较圆满的成功，离不开春游活动每一位家长的奉献和努力!
当然，这次活动也有一些不足，总结了一下，以便提高：
1.个别学生迟到，影响了整个春游活动的进程。
2.部分学生因为不会跳大绳，也不愿学习，就自行疯玩，有安全隐患。
3.有两个学生脱离集体活动，家长却不在身边。
通过春游这一次有意义的活动，不仅让我们玩得开心，还学到了很多知识。我们讲文明、懂礼貌，知道团结友爱、互相帮助，懂得坚持、不怕困难、努力奋进，这些不仅仅体现在学习上，也体现在我们的实践活动上。最后，让我们再一次感谢家委会的辛勤劳动，感谢同学们的认真努力。
春天总结 篇3
一元初始，万象更新。xx年营业部“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动”综合营销活动启动以来，xx支行领导班子结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，取得了良好成效。
一、成立领导小组，制定并细化考核方案。
支行一是成立领导小组，制定“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案，对“春天行动”的行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，二是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，支行结合实际对活动的多项主要指标进行了分解，让全行8名员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。激励他们走出去营销，抢挖他行优质客户，落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮。
二、序时统计指标进度，激发全员营销热情。
为了使一季度支行各项指标能够完成序时进度，充分调动全行员工营销的主动性和积极性。支行一是由考核领导小组制定激励制度，每旬统计各项指标，序时通过例会总结员工每日工作进度，使员工们对比进度自找差距，自我加压；二，坚持“赢在大堂”策略。活动期间由每名柜员轮流担任大堂经理，确保大堂经理工作安排井然有序，始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用优质服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，亲情服务强化，充分发挥大堂咨询台导储、转介功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，并对前来办理业务的优质客户，积极做好转介，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。
三、是对于短板指标完成不理想的，如贵金属、个贷、基金、贷记卡等产品，行领导带领员工开会分析原因，寻找营销的难点和突破口；
四、积极开展个人中间业务竞赛，激励措施到位，激发员工营销热情。支行根据产品营销进度，积极开展个人中间业务竞赛，并采取灵活多样的激励措施，每周评选1名营销明星，并在晨会上现场表彰，交流营销心得，并不断调整营销产品种类，以实现各项产品的均衡进度，在支行掀起了“比学赶帮超”的浓郁的营销氛围。
五、采取形式多样的宣传活动，提高农行产品的知名度。 为了抓住新春节后，学生返校高峰，商户营业旺季，宣传效果较好这一大好时机，一是我行积极攻破贷记卡短板指标，组织员工分组营销，走进学校，通过和学校外联部沟通营销的方式，向学生宣传学生优卡、并发放小礼品，另外在支行周边华孚城隍庙商户中广泛宣传，鼓励他们用贷记卡形式缴纳房租费、物业费；并对于前来我行办理业务的客户通过大厅营销、柜台转介，宣传我行准贷记卡的优势，使一季度贷记卡超额完成任务。二是我行和对公客户建立友好客户关系，对符合条件的对公客户，以赠送形式成功为客户营销我行转账电话，同时做到积极营销我行现金管理平台，提高了客户对我行产品的认知度，宣传效应显著。我行积极拓宽营销渠道。因地制宜，深挖周边商户资源，全面拓宽增存来源，为我行努力寻求更大的发展空间。
六、强化网点文明规范化服务，将网点转型工作向纵深推进。 优质、文明、高效的服务是留住客户、提高客户忠诚度的有力保障。支行自20xx年10月份开业以来，提供温馨、舒适的环境，以高效、优质的服务让客户有一种宾至如归的感觉。支行还出台了一系列的《高柜、低柜、大堂经理规范化服务考核办法》，要求员工规范的做到“三声服务”、“双手递送”物品等文明服务，并定期采取“看录像找差距”的.方式强化服务，使客户深刻的体会到农行服务水平的逐步提升。尤其是春节前夕，支行对于急需大量现金的高端客户，做到早报计划、早安排，为其开辟绿色通道，解其燃眉之急，提高了客户的满意度和忠诚度。附近其他的商业银行的客户纷纷到我行来开户，支行的规范化服务水平有了显著提高，经营业绩也得到了进一步提升。
截止到xx年3月31日，支行储蓄存款较年初净4500万元，新增贷记卡411张（准贷记卡353张），计划完成率113%，转帐电话21台，计划完成率140%，POS机3台，计划完成率300%理财产品1671万元，自动理财签约113户，计划完成率141.3%，位居全辖第四，存金通定投扣款44克，位居全辖第十，基金定投285笔，位居全辖第六，对公有效账户数74户，位居全辖第一，电子银行及系列产品营销，连续两个月位居全辖第一。同时我行个人住房按揭贷款也将陆续开展，目前楼盘准入已批复，该户还在我行开立pos机、监管帐户，该户业务的开展将为我行带来一定的存款、贷款、中间业务收入。
新的支行，新的起点，新的篇章，xx支行的全体员工对营业部党委部署的各项工作高标准、严要求，全体员工在“春天行动”营销活动中凝心聚力，充分发挥各自的营销技能，为“春天行动”画上一个圆满的句号。在20xx年以后的工作中，我行仍将一如既往地一手抓营销、一手抓服务，力争完成全年的经营目标。
春天总结 篇4
我行春天行动业已结束，在上级行的带领和帮助下，XX支行整体经营情况良好，部分考核指标在分行排名较好。但是在诸如储蓄存款、代理保险等部分指标上，还存在较大困难，为了更好的推进XX支行的经营，早日完成扭亏的任务，秉承“吸取经验、找到问题、提出方法”的思路，总结如下：
一、基本情况
（一）、储蓄存款业务情况
截止20xx年3月末，我行储蓄存款22358万，较年初增加1555万，完成计划任务的22.95%。储蓄存款日均净增额完成计划任务的29.11%。同业存量排名第3位，增量排名第2位。
年初我行对储蓄存款工作高度重视，把存款工作当作头等大事来抓，结合我行的特点和实际情况，年初由班子成员及部门、网点负责人组织了多次会议来研究切实可行的考核制度，制定了《XX市支行20xx年“春天行动”综合营销方案》。对各网点及机关每一名员工下达存款任务，并与效益工资挂钩，较往年加大考核力度，要求职工转变观念，提高认识，破除“慢、拖、等”的作风。三月末我行根据存款完成情况较差的客观事实，又重点督导了储蓄存款完成情况。
存在问题：
从春天行动完成结果来看，不甚理想。
XX支行在储蓄存款任务一项主要面临以下问题：
1、市场总量狭小。
2、同业比较优势明显（历史资源、社会资源）。
3、员工吸储竞争力不强。
4、品牌影响力不足。
改进思路：
日后的工作中，我们将着重从以下几个方面入手改善储蓄存款的不良局面:
1、行领导及部门网点负责人带头表率，开拓新思路、新方法，加大存款营销深度和广度。
2、尽力调动员工的积极性，以绩效考核为重点，同时兼顾员工工作预期、制度及岗位间的化学反应等。
3、加大我行产品、形象等的宣传工作，研讨有效的、新颖的宣传方式，扩大我行的客户面和认知度。
4、寻求现有和潜在客户资源的深层次挖掘，一方面着力提高网点客户经理及类客户经理岗位的管户主动性和维护力度。一方面大力开发贷款户、对公户、潜在对公企业等重点客户的维护力度。
（二）、分项指标完成情况春天行动期间，我行贵金属业务收入、存金通定投销量、金市通T+D开户数、个贷增量、非住房增量、房抵贷增量、白金贷记卡增量、汽车分期等项目在分行系统内完成率排名均在前4位。
截止三月末，我行各项金融产品经营情况如下：计划完成率达到或超过120%的项目指标有：
1、重点基金销售额xx万元，计划完成率213.52%。
2、基金定投申购额xx万元，计划完成率150.27%。
3、贵金属业务收入xx万元，计划完成率208.33%。
4、存金通定投销量xx克，计划完成率179.23%。
5、存金通定投开户数xx户，计划完成率120.65%。
6、IC借记卡发卡量xx张，计划完成率139.12%。
7、三方存管新开户xx户，计划完成率126.19%。
8、个贷增量xx万元，计划完成率219.49%。
计划完成率达到或超过100%但不足120%的项目指标有：
1、个人网银+个人短消息xx户，计划完成率119%。计划完成率达到或超过60%但不足100%的项目指标有：
2、开放式个人理财旬均余额xx万元，计划完成率79.85%。 计划完成率未达到60%的项目指标有：
3、储蓄存款增量xx万元，计划完成率22.95%。
4、储蓄存款日均增量xx万元，计划完成率29.11%。 图示1
5、参考数据来源于分行
完成率120%以上项综合营销指标完成情目数况表。
6、完成率100%-120%项目数16
完成率60%-100%项个别指标分析小目数计：
完成率不足60%项目在计划完成率达8数到或超过60%但不足100%的3个项目指标中：
开放式个人理财旬均余额一项有赖于我行个别大客户的贡献，从此项任务的完成情况看，我行在理财产品的推进营销工作上还有诸多问题需要解决。主要问题是前台柜员等营销人员主动性不足、我行产品客户认知度较低。
在计划完成率未达到60%的8项目指标中：
高端客户资产增量一项与上一年度相比没有明显变化，这主要是高端客户在同业均有业务往来，但是我们也应该看到，这与我们对客户的维护力度欠缺亦有较大关系，我们的客户特别是高端客户需要我们的关怀和维护，只有从日常的一点一滴做起，才能在经营中不断地深化与客户的合作共赢。
西联汇款呈现出了下滑的态势，据我行调查，一方面是近年来经济形势大环境的原因，一方面也是同业不断开展竞争（例如有的金融机构在填写西联相关单据时需要客户填写的内容非常少，仅有签名等几个关键点）的原因，同时，我行一直也没有扩大西联汇款的宣传面也有一定原因。
（三）网点建设及队伍建设情况我行目前面临人员短缺、岗位调配不到位、网点预备撤并、员工主动性不强、营销技能不高等问题。这些问题在一定程度上制约了我行的良性发展。
存在问题小计：
1、近3年来，我行虽然补充了部分大学生员工，但是由于岗位调动、员工退休等外流、离开情况，我行人员依然十分紧张，三月末，分理处又将有一名柜员退休，可能直接造成网点剩余人员无法轮休等情况。
2、目前我行的网点没有低柜柜员，分理处也没有大堂经理和客户经理，对于营销及维护客户等方面短板明显。
3、由于上级行已经批准我行xx分理处临时停业，预计四月份将与xx分理处合并营业，届时，原xx分理处的各项业务和存量资源势必会有一定程度的衰减。
4、目前我行前台员工在人均营销效率上还处在比较低的水平，一方面是个人的技巧、产品知识等尚有欠缺；一方面是柜员的主动开口意识很低，没有主动营销的积极性；另一方面我行大学生员工基本上都是外地生源，本地资源狭小。改进思路：
1、分理处方面，两个网点合并以后将部分缓解人员不足的现象。但是由于预计将增设营业室低柜柜员，对公窗口，人员的分工将成为工作调整的重点。对于两网点合并营业后的人员工作调整，我们将秉承的'思路是“充分发挥员工能力、适当提高工作强度和难度，分工明确、责任明晰”。
2、预计四月份后，分行将开始20xx年的网点培训工作，我行也将利用这个机会集中地提高员工的主动性及营销技巧。同时，我们也将考虑新的工作思路，加大客户经理的工作内容，真正使其起到协助网点主任维护客户的作用。
二、业务经营中存在的问题总结及改进思路
（一）、网点竞争力不强，客户维护不到位。
目前我行营业室面临的主要问题是在维护重点客户方面手段欠缺，没有形成核心竞争力，目前虽然业务量较多，但是真正具有较大附加值的工作较少。下一步工作，我们将持续推进营业室在客户开发及维护中的核心地位，形成重点产品、重点客户习惯、依赖营业室的局面，这其中，营业室主任、客户经理、大堂经理将是主要的责任人。
网点方面，未来的xx分理处将作为我行吸引新客户的主要途径和手段，作为新装修网点，从硬件设施、整体氛围等外在条件看，xx在同业中也具备一定的竞争优势，但是，从目前的经营情况来看，其业务量还比较少。下一步，我们将人员更好的安置的前提下，要大力宣传分理处，使更多的客户能够了解我们行。同时，要充分发挥网点主任及临柜员工的作用，先以客户教育为主，进而培养一部分忠实的客户群体。与营业室形成重点客户与新开发客户；高依存度客户和潜在客户相互促进的局面。
（二）、市场竞争很激烈，客户认知度不高，存款营销难度大。
XX市经济总量小，但各类金融机构有x家之多，同业竞争异常激烈。这种情况下，个别单位不正当竞争情况经常发生，致使我行存款业务举步维艰。存款工作只能逐步攀升，很难达到跨越式发展。另外由于很多方面的原因我行的社会认知度，要想成为主导银行，还需要长期、大量的工作。
我行历史资源较小，而XX的流动人口也并不丰富，这就造成了目前客户资源的相对凝固。而当地政府资源的争夺也是各家机构多年来一直维护的重点，所以我行短时间内全盘抢挖的难度很大。
下一步，我们设想在积极调动员工资源的基础上，考虑新的思路和方法扩大我行的影响，比如可以开展银行知识、理财知识普及讲座；上门拜访商户和企业；举办客户答谢、抽奖活动等。以此扩大我行的知名度。
（三）、主动营销意识差，相关技能薄弱、系统支持利用率不足。虽然我行组织了形式多样的宣传营销活动，但是大部分员工仍旧停留在客户上门的心理，主动营销、上门营销的意识淡薄，即使做到了上门营销，但是营销方法、营销手段不多，能力不强，一旦被客户回绝，就没有了应对的办法，产生畏难情绪，没有持续、有效的营销方法，没有后续跟进工作。同时，员工在工作中也存在诸多问题，比如如何快速有效地介绍产品、如何接触客户、如何给客户打电话等。
近几年，上级行加大了科技投入，特别是在个人业务条线，增加了许多系统工具，如：贵金属系统、客户关系管理系统、网点考核评价系统、智能排队系统等，这些都是个人业务转型之后的核心竞争力的体现。网点转型外在的东西同业可以复制，但是这些营销系统的应用，有效整合了现有营销渠道，为个人金融产品营销策划、营销执行、渠道销售、进度监控和结果评估，提供了集成化、系统化的支持和服务，同业无法复制。所以，怎么能够切实学好、用好这些系统，向存量客户挖掘潜在客户需求，准确捕捉商机、精准分析、定位目标客户，这是个人业务销售整体运作模式的一种变革，有可能使我们实现与国际先进营销手段的对接。现在看，大家还需要适应的过程，目前对系统的掌握程度和功能运用，还有很大差距。下一步，我们要对系统的学习使用情况，单独搞培训、竞赛、考核，推进系统的应用。同时籍由各个系统的学习应用，提高员工对于客户维护工作的认识，提高相关技能。
（四）、其他问题总结和改进思路
1、要加强公私联动力度，春天行动期间，我行与企业良好沟通为其员工集体开办了IC卡、电子银行套餐业务300余户，取得了良好的效果。下一步，我们也将持续的推进公私联动工作，力求全方位的渗透企业，加大合作。
2、我行目前安装POS机商户数量较少，特别是其中的有效商户数量有限。我们将在不断地宣传的基础上更多的走访商户，为商户讲解未来收单业务的发展趋势，拓展客户数量。
1、以财富管理中心、理财中心为平台，以“农行伴我共成长”为主题，定期组织开展贵宾客户活动；
2、以客户为中心，开展精准营销。应用ＰＣＲＭ系统梳理网点贵宾客户名单，加大存量客户挖掘、拓展和维护工作。一是开展“ＣＥＯ”行动，对本网点开户的公司法人及高管客户尚未成为贵宾客户的，也建立名单逐一落实营销责任人，开展关系营销；二是对已建立联系的贵宾客户，应梳理客户产品使用情况，对未使用的产品进行渗透营销，扩到产品覆盖面和渗透率；
3、开展“四进”营销活动。梳理“四进”企业名单，组织网点员工进机关、进企业、进社区、进市场，每月安排1次“四进”活动，针对不同客户重点推介适合对路的产品和服务；
4、建立贵宾客户分层营销维护关系及责任制，实行“名单制”管理。强化考核，将维护责任落实到人。个人客户经理与理财顾问要加强客户需求分析，为贵宾客户提供个性化理财服务方案，努力实现客户价值提升。
5、健全考核机制，严格绩效考评继续做好全员营销工作，建立科学有效的目标绩效管理体系，积极培育以业绩为导向的绩效管理文化，促进全行绩效的提升，增强市场竞争力，保障“135工程”的实施，全面完成上级行落实的各项经营指标。
春天总结 篇5
一元初始，万象更新。ⅩⅩ年营业部“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动”综合营销活动启动以来，xx支行领导班子结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，取得了良好成效。
一、成立领导小组，制定并细化考核方案。
支行一是成立领导小组，制定“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案，对“春天行动”的行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，二是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，支行结合实际对活动的多项主要指标进行了分解，让全行8名员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。激励他们走出去营销，抢挖他行优质客户，落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮。
二、序时统计指标进度，激发全员营销热情。
为了使一季度支行各项指标能够完成序时进度，充分调动全行员工营销的主动性和积极性。支行一是由考核领导小组制定激励制度，每旬统计各项指标，序时通过例会总结员工每日工作进度，使员工们对比进度自找差距，自我加压；二，坚持“赢在大堂”策略。活动期间由每名柜员轮流担任大堂经理，确保大堂经理工作安排井然有序，始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用优质服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，亲情服务强化。，充分发挥大堂咨询台导储、转介功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，并对前来办理业务的优质客户，积极做好转介，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。
三、是对于短板指标完成不理想的，如贵金属、个贷、基金、贷记卡等产品，行领导带领员工开会分析原因，寻找营销的难点和突破口；
四、积极开展个人中间业务竞赛，激励措施到位，激发员工营销热情。支行根据产品营销进度，积极开展个人中间业务竞赛，并采取灵活多样的激励措施，每周评选1名营销明星，并在晨会上现场表彰，交流营销心得，并不断调整营销产品种类，以实现各项产品的均衡进度，在支行掀起了“比学赶帮超”的浓郁的营销氛围。
五、采取形式多样的宣传活动，提高农行产品的知名度。 为了抓住新春节后，学生返校高峰，商户营业旺季，宣传效果较好这一大好时机，一是我行积极攻破贷记卡短板指标，组织员工分组营销，走进学校，通过和学校外联部沟通营销的方式，向学生宣传学生优卡、并发放小礼品，另外在支行周边华孚城隍庙商户中广泛宣传，鼓励他们用贷记卡形式缴纳房租费、物业费；并对于前来我行办理业务的客户通过大厅营销、柜台转介，宣传我行准贷记卡的优势，使一季度贷记卡超额完成任务。二是我行和对公客户建立友好客户关系，对符合条件的对公客户，以赠送形式成功为客户营销我行转账电话，同时做到积极营销我行现金管理平台，提高了客户对我行产品的认知度，宣传效应显著。我行积极拓宽营销渠道。因地制宜，深挖周边商户资源，全面拓宽增存来源，为我行努力寻求更大的发展空间。
六、强化网点文明规范化服务，将网点转型工作向纵深推进。 优质、文明、高效的服务是留住客户、提高客户忠诚度的有力保障。支行自20xx年10月份开业以来，提供温馨、舒适的环境，以高效、优质的服务让客户有一种宾至如归的.感觉。支行还出台了一系列的《高柜、低柜、大堂经理规范化服务考核办法》，要求员工规范的做到“三声服务”、“双手递送”物品等文明服务，并定期采取“看录像找差距”的方式强化服务，使客户深刻的体会到农行服务水平的逐步提升。尤其是春节前夕，支行对于急需大量现金的高端客户，做到早报计划、早安排，为其开辟绿色通道，解其燃眉之急，提高了客户的满意度和忠诚度。附近其他的商业银行的客户纷纷到我行来开户，支行的规范化服务水平有了显著提高，经营业绩也得到了进一步提升。
截止到ⅩⅩ年3月31日，支行储蓄存款较年初净4500万元，新增贷记卡411张（准贷记卡353张），计划完成率113%，转帐电话21台，计划完成率140%，POS机3台，计划完成率300%理财产品1671万元，自动理财签约113户，计划完成率141.3%，位居全辖第四，存金通定投扣款44克，位居全辖第十，基金定投285笔，位居全辖第六，对公有效账户数74户，位居全辖第一，电子银行及系列产品营销，连续两个月位居全辖第一。同时我行个人住房按揭贷款也将陆续开展，目前楼盘准入已批复，该户还在我行开立pos机、监管帐户，该户业务的开展将为我行带来一定的存款、贷款、中间业务收入。
新的支行，新的起点，新的篇章，xx支行的全体员工对营业部党委部署的各项工作高标准、严要求，全体员工在“春天行动”营销活动中凝心聚力，充分发挥各自的营销技能，为“春天行动”画上一个圆满的句号。在20xx年以后的工作中，我行仍将一如既往地一手抓营销、一手抓服务，力争完成全年的经营目标。
春天总结 篇6
xx县农村信用合作联社开年来开展了全体员工“信合春天行动”竞赛活动。把组织资金、营销贷款、下降不良、争创收入作为“信合春天行动”的工作核心。全体员工精神振奋，全力投入，取得了开门全面红的工作成效，截止3月底，各项存款比年初增长xx亿元；各项贷款增加xx万元，同比多增加xx万元；收回不良贷款xx万元，同比多收xx万元。各项利息收回xx万元，同比多收xx万元。
一、“信合春天行动”的弦律唱响城乡
今年一开年，联社推出了“信合春天行动”的攻关性战略决策，看好年关前后经济大流通和城市经济异常活跃的市场，把“集中精力、集中时间、集中人员”作为“信合春天行动”的重要举措，把走出柜台、主动出击、奋力突围、任务分解、奖惩并举作为“信合春天行动”的具体措施。开年的第六天，县联社召开了全县分社主任、信用社主任、稽核员、主办会计、中后台人员、先进党团员等170人参加的“信合春天行动”誓师动员大会，科学的测算，大胆加压，制订了组织资金、下降不良、增创收入、营销贷款的目标任务。紧接着，全县信用社分层面召开了三个会议：一是召开客户经理抢占市场、扩大市场份额、营销优质贷款、大力组织资金、强力收回不良贷款的战前动员大会，把外出务工人员年关返家过年，资金随人返乡作为清收不良、组织资金的大好战略机遇，制订了信息网络全面覆盖，清收不良各个击破，组织资金登门拜访的具体方法。二是召开门柜人员提高服务质量，充分利用柜台资源和走出柜台，利用工余饭后登门揽存的会议。门柜人员写出了保存款增长、保服务质量、保顾客满意的“三保承诺书”，把主动领取存款任务，提高服务质量作为工作目标。三是召开了乡村信息联络人员动员会议，把提供存款信息、提供赖债户信息、清收赖债户贷款本息作为信息联络人员的重要工作。各信用社还专门起草了“信合春天行动”广播宣传稿，把农村信用社的市场定位、服务对象、贷款品牌等宣传到家喻户晓。同时，各信用社扎起宣传彩车，在所辖场镇进行流动宣传，一曲“信合春天行动”的战歌响彻城乡。
二、“信合春天行动”的故事圈点皆歌
全县信用社开展“信合春天行动”以来，领导比以前更忙碌了，员工比以前压力更大了，担子比以前更重了。许多员工说，现在的工作是：压力自己给，活力自己添，主意自己拿，工资自己挣。过去那种茶余饭后聊天打麻将的现象没有了，员工们见面问得是“最近忙得怎么样”，“忙完了没有”，“你的任务完成了吗”……客户经理见面问得是“那户赖债户你找到了没有”，“你营销了几笔贷款”，联社中后台人员过去一直处于“悠闲看报纸、轻松过日子、月终领票子”的闲一族状态，当前，这种现象一去不复返了，每个员工立下了揽存一百万的军令状，中层干部的任务在员工任务的基础上翻一番，联社高层管理人员又在中层管理人员的'任务基础上加码，彻底改变了过去那种“管理人员动口、一线人员动手、业务与管理分家，管理人员高高在上”的现象。工作时间保证上，全县信用社发扬了“五加二、白加黑”的工作精神，许多人白天工作，晚上加班。授信评审部为缩短贷款审查审批时间，经常加班到深夜，甚至利用晚上时间去现场实地察看贷款抵押物。每一个部室几乎没有一个人无事可做，有的人甚至为节省时间经常跑步去办事。建兴信用社主任马健妻子在南充市中心医院刚做完了手术尚未从麻醉中醒过来，马健就匆匆赶回信用社，妻子抱怨，他总是耐心解释、劝说。升钟信用社主任范重阳大力拓展业务，顾不上自己刚出了车祸，多次深入贷户家中，现场办公。该社存贷规模在短期内发生突破性进展，盈利能力、抗风险能力都有大幅度提升。大河信用社员工杨松，经常利用晚上休息时间深入客户家中，为客户作理财分析，动员场镇个体工商户到信用社开户存款，经他动员而开户的存款户达10余户，组织资金工作取得了众人信服的成绩。中后台员工黄卫斌为完成揽存任务，三次请客户吃饭，客户孩子病了他买上礼物前去探望，揽得存款20万元。大桥信用社主任张建平以贷引存，从西藏一建筑老板手里揽存638万元。
三、“信合春天行动”的成效牵引全年
信用合作工作，开年之际是关键。“信合春天行为”为2010年全年工作取得全面胜利打下了良好基础，一是“信合春天行动”架起了信用社向社会各界揽存的桥梁。全县200多名客户经理走村串户，深入农家，走进企业，对企业作出存贷计划，对务工人员进行思想交流沟通，把组织资金的基础工作做深、做细、做透，为该项工作打下了基础。二是对优质客户的摸排和分门别类管理，为营销存贷款、创造收入打下了良好基础，客户与信用社的感情更加贴近了。三是村社干部、信息联络人员与信用社建立更加牢不可破的感情，在信用社有偿服务的回馈之下，他们更加积极地为信用社工作、为组织资金、清收不良打下了全年基础。四是全县信用社的不良贷款得到了进一步的清理核实，使清收不良贷款对象落实，人员落实，措施落实。五是全县大部分企事业单位、机关、学校、医院都在信用社开立了存款帐户，全县已新开立单位存款帐户312户，大部分中小学校都在信用社开户存款，大桥信用社仅代理大桥中学收取学生食堂集资款就达190万元。
春天总结 篇7
为有效推动2xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，**农行在营业室门前、**分理处门前拉开了2xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动**天以来，各项存款较年初上升**万元，其中储蓄存款上升**万元，对公存款上升**万元;开借记卡**张，网上银行注册**户，开手机短信**户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。
一是制定活动方案，确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行**县支行2xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。
二是改变宣传方式，确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月2日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。
三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的.全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。
四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对2xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。
春天总结 篇8
时间飞逝转眼一学期过去了，我班是一个全新的组合体。但是大家都能较快的融入这个新的大家庭，共同商讨、一起游戏、互相配合共同完成各项班务工作。大班的学习在幼儿园三年的学习中可谓是极其重要的，因为这是幼儿园学习的最后一年，是幼儿园与小学相互衔接的一年，幼儿将来能否较快适应小学生活关键还在于大班的学习生活。通过一学期的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的进步，为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下：
一、不断学习提高自身素质
提高自身素质只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠诚于党的教育事业的责任心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。本学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥"你中有我，我中有你"的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，
二、教学工作推陈出新。
教学工作是幼儿园中的一项重要工作，尤其对于大班来说。家长是非常重视的。这一学期中，我们认真仔细地备好每一节教育活动，并在每一节教育活动的设计上力求创新，引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上，我们多方查阅资料，并与其他教师交流，保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习情况，针对他们不会的、掌握不好的，加以辅导与练习。
三、安全工作不容忽视
生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全，我们要加强幼儿园的各方面安全工作，对幼儿进行安全教育，提高幼儿的安全意识及自我保护的能力，并深入进行安全教育及检查，做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识，熟悉灭火、应急疏散安全常识，熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本能力，增强组织实施扑救初期火灾的能力以及引导人员疏散的技能，建设"平安校园"构建和谐社会，创造安全的教育环境，在市消防大队队长的亲临指导下，我园于20xx年12月11日下午进行全园300余名幼儿及教职工的消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到，这样的演习，不仅使大家能真学、真会、真懂、真用，学到了新知识、新方法，熟练掌握了使用灭火器的要领，增强了消防安全意识，还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础，达到了预期目的。
四、配合园领导，完成各项任务
本学期我园有几项大的任务：在九月的儿歌比赛中，我们班的赵乙帆小朋友获得了"小明星"的光荣称号，小组和集体的都获得了不错的成绩，收到了领导和家长的好评；十月的合唱比赛中，由于伴奏带临时出问题影响了我们，但是我们还是坚持完成了比赛，不管成绩怎样，我们都非常的高兴；十二月是向家长汇报演出，虽然受到"甲流"的影响，家长不能来参加，但是我相信孩子们的精彩表现家长们一定感受的到。这每一项都是展示自己，表现幼儿的'机会，我们班的三位教师互相配合，认真的完成好每一项任务。
五、家长工作必不可少
增进家园互动为了更好的做好家长工作，在每月的家访活动和"家长接待日"活动中，我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时，我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况，及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措，家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时，我们马上与家长取得联系，请家长配合，使该幼儿能继续进步。
今天的幼儿是国家未来的栋梁之材，是祖国明天的希望。要使之成为有用之材，需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现，提出合理要求，还可根据不同家长的特点，从实际出发，采用多种方式，积极而有效地做好家长工作，以取得他们的信任和支持，共同教育好幼儿。
六、存在的不足和今后工作方向
这个学期中，我班孩子的出勤率较好，口语表达能力有了飞跃性的进展，自理能力在不断提高。在看到成绩的同时，我们也注意到了自身的不足，如：有时会因户外活动超时回来较晚，给孩子穿衣着急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现，幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结，以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新，在新的学期中我们会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步。
春天总结 篇9
为有效推动2xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，**农行在营业室门前、**分理处门前拉开了2xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动**天以来，各项存款较年初上升**万元，其中储蓄存款上升**万元，对公存款上升**万元;开借记卡**张，网上银行注册**户，开手机短信**户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。
一是制定活动方案，确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行**县支行2xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。
二是改变宣传方式，确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月2日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。
三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的'全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。
四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对2xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。