志愿者岗前培训方案

微文呈现整理的志愿者岗前培训方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

志愿者岗前培训方案 篇1

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是践行党的群众路线的重要体现。为了更好的提高街道志愿者的综合素质，进一步提高志愿者的服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，经研究，决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训。

一、培训宗旨

深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨，提升我院全体干警的服务质量与意识，从而塑造一支高素质的'优秀学雷锋志愿者团队，更好地参与社会公益事业，有效地推动我院精神文明建设。

二、培训目的

(一)提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会，促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的需要，逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

(二) 提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。

(三)提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。

三、培训对象

新加入志愿队的人员

四、培训时间

全年

五、培训地点

街道、社区

六、授课人

待定

七、培训内容

1、志愿服务基础知识。

2、志愿服务的涵义、类型、服务意义，志愿者的权利、责任。

3、志愿者的通用礼仪。

4、去年优秀志愿者心得服务分享。

5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。

6、结业考试。

八、其他要求

1、准备好培训课件。

2、做好培训设施的准备。

3、做好相应的资金保障。

志愿者岗前培训方案 篇2

一、培训目的：

为做好学雷锋志愿者工作，全面服务大众，展示学雷锋志愿者形象。开展志愿者培训活动，从人性化角度出发，提升志愿者自身素质及服务能力，为大众提供更周到、更热情的服务。

二、培训时间：

志愿者上岗前

培训地点：会议室

主讲人：志愿者服务分管领导

培训对象：志愿者服务队全体成员

三、培训内容

1、思想：

①统一思想：

目标：使全体志愿者统一思想，认识到自己的身份职责，如何做好志愿者工作，服从安排，不抛弃，不放弃，不抱怨。

培训内容：认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括了对自己的动机、意图的验证与评价。

为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说“旁观者清，当局者迷”。所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。

活动安排：每位志愿者上台演讲，阐述自己为什么要来参加本次志愿者活动。

②使命感：

目标：使每一位志愿者深知志愿服务工作的重要性，让每一个志愿者带着使命感出现在服务地点，时时体现志愿者精神。

培训内容：学习志愿者精神

“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。

1.奉献

“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。

2.友爱

志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分， 不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。

3.互助

志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活 舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

4.进步

进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。

活动内容：实例讲述：马克思曾说过：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。这个任务是由于你 的需要及其与现存世界的联系而产生的。”使命是客观存在的，不以人的意志为转移，无论你是否愿意接受，无论你是否意识到，是否感觉到它的存在，这种使命伴 随人出生而降临到每个人身上。使命感，即人对一定社会一定时代，社会和国家赋予的使命的一种感知和认同。对于使命的意义是什么?人为什么要承担使命? 自己的使命是什么?人应该通过怎样的努力，以怎样的实际行动去实现自己的使命?对于这些问题的深入思考和感知。并在这种使命感的指导下，完成自己的使命，实现人生的价值。

③责任感：

目标：使每一位志愿者肩负起深深的责任感，将本次志愿者工作作为自己的事去做，任何工作有头有尾，善始善终。

培训内容：责任感有其丰富的内涵，它要求人有崇高的理想，健全的人格，要求人勤奋学习，敬业奉献，要求人公正诚信，团结友善，关心集体，艰苦奋斗。

1、 对自己负责。首先是对自己的生命负责，作为青年人的高职学生正处在求知欲最旺盛的时期，应该尽可能地把时间用在对知识的.求索上，少追求娱乐享受；第二是对自己的言行负责，做到言而有信，良好的言行造就良好的品德，只有不断优化自己的性格，才会增强责任感；第三是对自己的命运负责，学生要明确树立自己的奋斗目标，每个人的命运都掌握在自己的手中，只有靠自己的努力实现自己的目标才能改善自己的命运。

2、对他人负责。人是社会的组成因子，每个人随时都要正确处理与他人、集体、社会的关系。现代社会也最强调团结、协作的精神，作为高职学生首先要对同学负责，同学之间要相互关心，相互帮助，团结友爱；其次要对老师负责，对老师布置的学习任务、科研课题要保质保量地完成。

3、对家庭负责。家庭是养育自己的摇篮，对家庭负责是子女应尽的义务。要懂得体谅父母的辛苦，做一些力所能及的家务劳动，以减轻父母的负担；多和父母沟通，多听取父母对自己学习、生活、思想、品行等方面的指导和意见，主动在各方面帮助、关心、照顾家人。

4、对集体负责。首先是对单位负责。认真遵守单位规章制度，努力工作，积极参加文体活动，认真搞好卫生等等。

总之，责任感是一个国家文化和价值的体现，是国家软实力的体现，只有人人都有社会责任，一个社会才能和谐繁荣发展。

志愿者岗前培训方案 篇3

为推动辖区社区志愿者活动的深入开展，充分发挥志愿服务在创建和谐双龙中的作用，特制定20xx年志愿者活动实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为统领，以推进社区建设、创建和谐双龙为目标，以满足居民群众需求、为群众提供服务为主题，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，推进辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、工作目标及基本原则

(一)工作目标：完善社区志愿服务工作机制，建立健全一支管理动态化、服务多元化的志愿者队伍，实现社区志愿服务与社区建设的良好对接，为泛博的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务。

(二)基本原则：

1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建，提高居民的道德水平。

2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务，把党的温暖送到居民家中。

3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动，陶冶居民群众情操。

4、坚持与社区法律教育相结合的'原则。通过化解社区内部各种矛盾，确保一方安全。

5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传，提高居民的科学生活质量。

6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年爱慕的活动，使关心下一代工作落到实处。

三、志愿服务项目

服务项目要切实符合社区实际情况和需要，努力探索志愿服务活动的长效机制，力争形成一批具有本社区鲜明特点的常规性志愿服务项目。志愿服务工作主要包括以下10个方面：

1、社区公共事务服务方面：开展环境保护、清洁卫生、节电节水、废物利用、食品安全、绿化、美化社区等宣传实践活动。

2、便民利民服务方面：开展医疗保健、卫生、法律咨询、法律援助、家电维修、家政、职业介绍、婚姻介绍、丧葬服务、代购用品、代办手续等服务。

3、宣传教育服务方面：面向社区开展预防疾病知识宣传教育、法制宣传教育、社区医疗、计划生育知识培训教育和科普、社区环保教育、心理咨询、交心谈心等服务。

4、社会治安服务方面：开展治安巡逻、联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动、守楼护院、民事调解等服务。

5、扶孤助弱服务方面：针对老人、残疾人士、弱能人士、重病人士、妇幼人士、贫困人士等弱势群体，开展探望、义诊、义教、家务协助等的服务。

6、青少年成长服务方面：对社区有需要的青少年开展思想引导、心理咨询、课程辅导、兴趣培养、行为矫正、游乐协助等。

7、社会应急服务方面：开展社区防疫、防火、防洪、地震、急救等演练、培训和宣传。

8、文体活动方面：开展各类社区群众文艺、体育、联谊活动。

9、公益慈悲宣传方面：开展献血、公益捐赠等活动。

10、志愿者宣传招募方面：志愿者注册宣传、招募、培训、活动组织等。

四、志愿活动原则

在开展社区志愿者活动之中，要坚持四项活动原则：

1、自愿性原则。应充分体现社区志愿者的个人意愿，社区志愿者参预和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则。

2、公益性原则。社区志愿者服务是志愿者自愿为社区群众提供的公益服务，不收取任何报酬的，是出于人文关心和博大爱心而付出的无私奉献。

3、实效性原则。社区志愿者活动的开展要从社区和个人的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把社区群众的需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行。

4、规范性原则。社区志愿者在办事处社区志愿者协会的统一领导下，由社区志愿者分协会有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

五、活动安排

(一)宣传发动

要在辖区内广泛宣传志愿活动，做到家喻户晓，人人皆知，营造良好的社会氛围，并做好社区志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作，组织辖区机关、学校、企事业单位、居民等填写志愿者注册登记表，并对社区志愿者申请人进行分类，确定服务对象和项目，明确岗位职责，协调安排服务活动。

(二)活动实施

根据辖区特点和群众需求，组织社区志愿者开展有针对性的服务活动；每月至少开展一次志愿者服务活动，并在重大及具有记念性意义的节日中开展志愿者服务活动，同时按规定参加办事处在特定时间组织的统一活动。

(三) 总结表彰

对社区志愿者服务的活动进行总结，对取得成效的典型做法进行交流推广。对活动中涌现出的好人好事通过媒体宣传报导，并根据服务出勤率、服务期间表现，结合社区意见，授予相应奖励及荣誉称号。对在活动中做出突出成绩的所有参预志愿者活动的志愿团队、大中专学校团队、企事业团队、党员，社区志愿者及各有关工作单位、支持单位，办事处将予以统一宣传和表彰。

六、工作要求

(一)高度重视，健全机构

高度重视社区志愿活动，将之作为精神文明建设和公民道德建设的有效载体。愿者管理办法，建立健全考核激励机制。不断总结完善，做到有领导、有目标、有计划、有步骤，讲求实效，持之以恒地长期开展。

(二) 精心部署，精密安排

结合实际情况，研究具体实施方案，落实人员分工，协调安排好各项工作，确保社区志愿服务规范、有序地长期运行。

(三)着眼长远，巩固成果

不断总结工作经验，逐步使志愿者招募、登记、注册和志愿者交流、服务、统计等方面规范有序，探索志愿者自我管理有效途径。要通过活动，吸引社区各年龄阶段、各行各业人群加入到志愿服务的行列，不断壮大志愿者骨干队伍。要通过活动，掀起社区志愿服务热潮，营造“人人参预、各方支持”的志愿服务事业的良好氛围。要将志愿者服务活动纳入创建和谐社区考核的重要内容，社区工作人员要发挥带头作用。

(四)加强宣传，推广典型

充分利用、宣传栏、标语、横幅、电子屏等宣传载体和新闻媒体，做好志愿服务活动的宣传教育工作，增强居民参预志愿服务的自觉性和责任感。各社区在组织开展活动过程中，要及时挖掘、宣传志愿者服务的典型做法、先进个人和优秀事迹，采集并保留相关的图片和文字资料，做好真实服务记录，充分展示志愿者风采，提升志愿服务工作的社会影响力。

志愿者岗前培训方案 篇4

一、活动主题：

“志在，愿在，我在”志愿者培训暨表彰会

二、活动背景：

青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬；志愿者精神也是时代精神的弘扬和体现。通过开展志愿服务，推动精神文明建设，提高青年的整体素质，为社会的全面协调可持续发展做出贡献。

三、活动目的`：

向一志愿者介绍其工作和任务，使他们明确志愿者的职责和要求，学习志愿者的规章制度；提高我院一志愿者的理论知识水平和工作能力，从而能尽快熟悉志愿者工作，并顺利地加入到志愿服务队伍中；感受“青春因奋斗而精彩，人生因奉献而伟”的志愿服务精神，激发他们的爱心与奉献精神。

四、活动的前期准备：

1、办公室：

⑴提交策划书和经费预算；

⑵维持会场秩序；

⑶来宾登记，统计人数；

⑷提交优秀志愿者名单；

⑸准备我院主席的发言稿。

2、宣传部：

⑴搜集材料制作会宣传展板；

⑵通知各班按时参加；

⑶通知优秀青年志愿者参加会；

⑷购买优秀志愿者荣誉证书；

⑸活动期间采集照片。

3、青培部：

负责制作志愿者培训的课件。

4、外联部：

⑴邀请团老师、赞助商、校青协、各院青协分会主席做嘉宾；

⑵联系各班班长以及团支部书记到会；

⑶联系活动场地；

⑷积极扩赞助来源。

5、实践部：

⑴布置会场（优秀志愿者须坐在前排）；

⑵带领各班志愿者进入会场并维持秩序，对各种突发性事件做好预防准备。

6、督察部：

监督其他各部室工作，及时向主席团馈工作进展状况。

五、活动进行：

1、时间：2010年10月22日 晚19：30；

2、地点：西北师范学生学生活动中心2楼202室；

3、活动流程：

⑴ 7：00 各班班长带领本班同学在场外准备；

⑵ 7：20 各部部长将所负责的班级带入会场，按指定位置就坐；

⑶ 7：30 会正式开始；

⑷节目演出；

⑸主持人致开幕词（介绍到会嘉宾）；

⑹播放青年志愿者之歌（全体起立）；

⑺请团老师讲话；

⑻请我院青协主席讲话；

⑼青培部部长进行志愿者培训（培训内容包括青年志愿者章程、简介等内容）；

⑽一志愿者发言及宣誓；

⑾节目演出；

⑿进行优秀志愿者表彰会（主持人宣读优秀者名单）；

⒀颁奖仪式（优秀志愿者上台，每次上8人，邀请团老师、赞助商以及1-2位青协主席上台为其颁奖）；

⒁优秀志愿者发言；

⒂节目演出；

⒃活动结束，一志愿者有序离场；

⒄团老师、赞助商、校青协主席、各分会主席合影。

六、活动后期：

1、各部室各司其职，归还借物；

2、办公室写会总结，更新博客；

3、宣传部更新博客及时回复论坛，上传活动照片；做好活动成果宣传。

七、活动经费预算：

1、矿泉水30元；

2、制作横幅80元；

3、材料复印50元；

4、优秀志愿者荣誉证书、请柬等费用120元。

5、 演出服装500 元

共计：780元