住宅小区文明城市创建实施方案

微文呈现整理的住宅小区文明城市创建实施方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

住宅小区文明城市创建实施方案 篇1

一、打造范围

按照县委、县政府对打造文明小区楼院的工作部署和要求，此次文明小区楼院打造工作涉及城区4个社区管辖范围的居民小区、移民安置小区。

二、打造时间安排

从20xx年3月中下旬开始，在前期开展打造试点的基础上全面展开打造工作。由于时间紧、任务重，及各社区务必抓紧打造工作，做到有计划、有安排、有落实，力争于20xx年4月底前完成文明小区楼院的打造工作。

三、打造内容标准

按照“美化、绿化、硬化、亮化”的“四化”标准，结合我镇实际，因地制宜深入推进“六个一”工程，即：一个群众自治性质的管理组织机构、一套行之有效的管理制度，一个门卫值班室、一个宣传公示栏、一个文化体育活动场所、一支志愿者服务队伍建设，使城区所有小区楼院、居民区（点）的形象和文明水平得到全面提升（具体打造标准及各单位点附后）。

四、打造工作保障

（一）小区楼院公共设施建设、绿化、美化工作，用小区公共设施建设、绿化配套资金解决；小区公共设施、绿化配套资金不足的，在小区房建节约资金中解决；上述资金都不能解决的，多渠道筹集资金解决。小区公共设施建设由县住建局负责组织实施，绿化、美化工作由县林业局负责组织实施。

（二）小区居民健身设施建设，由县体育局争取上级体育部门支持建设，或由政府支持建设，由县体育局负责组织落实到位。

（三）小区自治管理组织建立、制度建设工作和社会治安综合治理组织建立、社会治安综合治理制度建设工作，以及聘请最低需求保安、保洁人员经费，单位小区采取居民自筹一点、联系小区、居民区（点）部门、单位支持一点方式予以解决；移民安置点采取联系居民区（点）部门、单位支持一点和政府支持一点的方式予以解决。

五、打造工作要求

（一）统一思想，提高认识

开展“文明小区楼院”打造工作，是我镇创建省级文明城市的一项重要举措，也是推进创建省级文明城市的有效载体，有利于提高人民群众的环境卫生意识和思想道德素质，创建优美环境和优良秩序，形成健康文明的生活方式，各单位有关部门务必高度重视，把该项工作作为一项重大民生工程，列入重要议事日程，采取有力措施，抓实抓好。

（二）加强领导，认真组织

镇政府切实加强对打造文明小区楼院的指导，充分发挥社区两委的自治作用，将“文明小区楼院”的打造工作，纳入社会创新管理工作的范畴，纳入民主管理、民主监督的自治工作中，确保该项工作落到实处。小区打造实行县级部门、单位联系小区、居民区（点），干部职工联系居民户制度，参与并支持、帮助所联系小区、居民区（点）文明小区楼院打造工作；各部门、单位在对所联系居民小区、居民区（点）支持、帮助打造的.同时，也要切实抓好本单位小区楼院的打造工作。

（三）广泛宣传，营造氛围

“文明小区楼院”的打造是一项以人为本的`群众性活动，必须切实抓好宣传工作，充分运用各种宣传方式、形式和载体，深入宣传创建文明城市的意义、作用，力求做到家喻户晓、老幼皆知，形成人人关心、户户参与、以“文明”为荣的良好氛围。各联系部门、单位在支持、帮助打造的同时，还要组织单位干部职工深入联系帮扶小区楼院、居民区（点）的居民户，开展创建文明城市和文明礼仪知识的宣传教育，帮助解决生产生活中的困难和问题，让居民知晓创建文明城市、支持创建文明城市、参与创建文明城市，解决入户问卷调查时群众满意度偏低的难题。

（四）注重实际，确保效果

“文明小区楼院”打造工作要从实际出发，要与群众的需求紧密结合，真正把好事办好、实事办实，讲求实效。

住宅小区文明城市创建实施方案 篇2

为加快我县城市化、现代化建设步伐，促进全县经济社会发展，坚决拥护县委、县政府作出了创建文明城镇活动的决定。文明小区是一个依靠广大业主群众积极参与精神文明建设，小区管理，社会治安综合治理，达到“环境整洁优美，治安秩序稳定，公共服务全面，小区管理完善，文化体育设施健全，道德风尚良好”的先进居民区，为改革开放和构建社会主义和谐小区创造条件。为了使创建文明小区达到经常化、制度化和规范化，现结合我小区的特点和实际情况制订20xx年度文明小区创建工作方案：

一、健全小区组织制度、实行小区规范化管理

成立以小区经理为组长的创建文明小区工作小组，对创建文明小区要加以宣传，做到有80%以上的.居民知晓率，构建一个以“公共安全、公共参与、公共管理、公共服务”的现代化小区框架，实行“文明共建、资源共享”，共同为文明小区的创建，服务于人民群众发挥各自的资源优势，让群众满意，让群众得到实惠。

二、小区环境整洁

小区是个家，卫生靠大家，为营造一个环境优美舒适的文明小区，我们要用制度作保证，制订小区工作要求：

（1）路面平整，人行道路保持整洁、美观。

（2）绿化布局合理，无占绿、侵绿、毁绿现象。

（3）居民住宅区要达到“六无”，即无乱吐乱扔、无乱张贴、无乱涂乱写乱刻画、无乱搭建乱设摊、无乱堆物、无乱晾晒。

（4）环卫设施齐全、完好，垃圾箱有专人管理，并保持清洁。生活垃圾袋装化。无积存垃圾，无蚊蝇孳生，无渣土堆积。

三、小区秩序安定

小区安全是小区工作的重中之重，只要维护好小区的安全、稳定，才能使小区居民安居乐业。

（1）社会治安综合治理领导责任落实，群众治保组织健全，专兼职的社会治安联防队伍人员落实，值班人员到位。

（2）社会治安良好，无重大刑事案件。

（3）安全防范（防火防盗）做到有制度、有措施、有队伍、有网络，职责明确，工作正常。

（4）减少邻里纠纷，调解、帮教成功率高。

（5）群众对创建“文明小区”活动知晓率达70％以上，对治安状况满意率保持在80％以上。

四、小区服务完善

（1）居民生活设施齐全，服务网络布局合理，便民服务到位。

（2）居民急需的水、电、煤气、房屋修缮等应急服务及时。

五、小区风尚良好

（1）移风易俗，反对封建迷信活动。

（2）尊老爱幼，夫妻和睦，邻里团结，积极开展五好文明家庭、文明楼道创建活动。

（3）杜绝赌博。

（4）计划生育合格率达标，提倡优生优育。

六、文明楼道标准

1、净化达到“四无”

（1）无乱堆乱放。

（2）无乱贴乱画。

（3）楼道无纸屑、垃圾。

（4）楼道内四壁无灰尘、扶手无灰尘、窗台、玻璃无灰尘，住户门无灰尘。

2、美化

（5）有楼道灯，亮灯率达100％。

（6）对楼道进行装饰美化。

住宅小区文明城市创建实施方案 篇3

为了把小区建设成为一个环境优美、治安稳定、住户安居乐业、团结和睦的小区，我公司决定在小区开展创建“安全文明标兵”工作。为确保年内验收达标，特制定如下工作方案。

一、任务和目标

工作任务是向居民宣传法律、和国家政策，使居民人人知法、懂法、守法。建立居民文明安全公约，搞好内社会主义两个文明建设，完善小区内各项规章，维护居民的合法权益；搞好社区内治安环境综合治理工作；建立一支素质高、业务能力强的护卫队伍。

工作目标是将小区建立成为安全文明标兵小区，达到政治稳定、治安良好、基层组织健全、环境优美、卫生整洁、经济繁荣，形成良好的社区精神文明风貌。

二、工作步骤

社区建设工作分三个步骤组织实施。

第一阶段

(一)建立机构、配备人员、落实办公地点

1、成立小区创建安全文明标兵小区领导小组：

2、建立小区安全文明小区办公室，主持创建安全文明小区的日常工作。

(二)筹集创建金费，开展调查摸底和宣传发动工作

1、筹集创建金费

2、做好宣传发动工作

工作内容：印发给居民的一封信和用多种形式宣传、张贴宣传和出宣传栏；召开创建工作会议和居民代表大会，推选群众代表。使全体居民人人懂得、人人参加创建工作。

3、做好调查摸底。

工作内容：对小区的出租房进行全面的清理登记，将居住人员的基本情况输入电脑；建立住户档案资料；登记小区内、门店、单位的基本情况。

第二阶段

落实五项工作：一是建立健全规章制度；二是加强小区内房屋的管理；三是整治市容卫生；四是完善小区配套设施；五是加强社会治安综合治理。

(一)建立健全规章制度

1、暂住人口管理制度、出租业主和暂住和人员及户管员管理制度由XX负责。

2、居民安全文明公约由XX负责。

3、治安、管理制度，“三车”管理制度由WX负责。

4、房屋装修管理制度由XD负责。

5、调解协调工作职责由XD负责。

6、员工作职责由CG负责。

7、其它未列入制度由XX负责。

(二)加强小区房屋装修管理

负责人：

主要工作内容：审批装修图纸；装修过程中的巡视检查；建立装修档案；审查装修队伍，严禁破坏房屋结构等违章装修。

工作方法：

1、在时进行装修宣传。

在入伙时向业主发放装修指南，诣在宣传小区的装修管理规定，以及装修时所需的各种材料等。

2、签订入场。

业主在办理装修时，其选择的施工队伍必须与处签订“治安消防责任书”、“装修承诺书”，每个施工人员必须办理装修出入证，在大门岗凭出入证进出小区。

3、日常巡查与完工验收相结合的检查制度。

日常巡查主要是检查施工队伍有无违章施工、有无消防安全隐患，若有，则现场制止纠正。完工验收主要看房屋装修有无违章行为。

(三)整治市容卫生

责任人：

工作内容：

1、整理完善小区环境及公共设施，消灭卫生死角。对小区道路和卫生死角定期进行清理清洁。

2、紧密配合北湖环卫所，对小区的生活垃圾、装修垃圾进行及时清运，彻底清除蚊、蝇孳生地。

3、在小区内定期进行“除四害”。对小区的所有地方全面喷洒杀虫药，以达到“除四害”效果。

(四)完善小区市政配套设施

责任人：

工作内容：对小区内的.、排水、排污、消防等市政设施进行完善和补充。

1、对小区内的绿化植物进行养护保活、清理造册，对小区内的空置地方进行补种，对现有绿化布局进行调配，以达到最佳效果。

2、全面清理小区的排污、排水管道，对设计、施工不合理部分进行改造，以达到最佳排污效果。

3、给小区配置合理消防灭火器(配电房、电梯机房、发电机房、地下停车场、等等)，配置消防人员使用的消防灭火设施(防火服、防毒面具、消防斧等)，定期巡视消防设施设备(消防设施每月巡视检查一次、消防泵房每天进行一次巡视检查)，以确保小区在消防安全上完全符合要求。

(五)加强社会治安综合治理

负责人：

工作内容：

1、完善户口档案管理，入伙时，业主必须填写“住户成员登记表”，并进行电脑化管理。

2、与各施工单位签订“治安消防责任书”，对出租户进行严格登记制度，暂住人员必须到物业管理处登记备案。

3、严格执行外来人员登记进出制度，对施工人员执行凭出入证进出制度。

4、加强护卫员的教育与，对素质差的人员给予辞退。

第三阶段

工作内容：落实自查补缺

负责人：

按照市政府的“星级”安全小区标准所规定的内容，进行逐项检查、整改、落实，做好工作，随时迎接上级检查验收。

物业经理人：

住宅小区文明城市创建实施方案 篇4

为进一步做好全国文明典范城市创建工作，集中时间、集中力量有针对性地解决全区物业住宅小区当前存在的突出问题，根据全国文明典范城市创建测评标准和物业管理相关要求，结合全区物业住宅小区管理实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持条块结合、属地为主、行业监管的工作原则。各区镇（街道）、社区全面负责辖区内物业住宅小区文明典范城市创建活动的组织实施，各级物业管理部门全面配合，积极做好业务指导和督查检查，形成工作合力。各物业服务企业作为第一责任人，要保持高度责任感，切实按照文明典范城市创建测评标准做好各项工作。

二、目标要求

通过专项整治行动，进一步提升全区物业住宅小区物业管理、完善服务功能、加强执法力度、实现精细化管理，重点围绕当前吴江在文明典范城市创建工作中存在的短板弱项，有针对性地开展集中整治。通过强基础、抓重点，补短板、强弱项开展整治提升，力求治痛点、攻难点、疏堵点、除盲点，实现环境优美、秩序良好、设施完备、管理到位、群众满意的整治目标。

三、实施步骤

物业住宅小区管理水平规范提升专项行动分三个阶段进行：

第一阶段：制定方案、落实责任。（20xx年6月27日至20xx年7月20日）制定专项行动方案，明确工作措施、时间节点，落实工作责任。

第二阶段：集中整治、全面提升。（20xx年7月下旬至20xx年11月下旬）落实整治方案，加大整改力度，开展集中整治行动，全面提升小区管理服务水平。

第三阶段：巩固提高、长效管理。（20xx年12月以后）总结完善工作举措，保持长效管理，全力巩固整治成果。

四、工作重点

坚持分类指导及目标导向、问题导向，针对物业住宅小区当前存在的突出问题和薄弱环节，进行专项攻坚，逐项抓好落实。

（一）深化红色物业党建工作

目标：党建引领，创建“红色物业”

1.提升业委会的覆盖率。进一步完善居民小区自治管理，进一步提升业委会的覆盖率，发挥业主委员会在现代社区治理体系中的作用，对符合组建业委会条件的小区应建必建，对难以成立业委会的小区，指导区镇（街道）组织成立物业管理委员会。加强宣传发动，指导区镇（街道）、社区在小区业委会成立或换届时，鼓励和支持符合条件的党员、人大代表、政协委员等积极参选业主委员会成员，参与小区治理，实现原则上党员比例不低于50%，推动社区党组织领导下的小区业委会党支部的建立。（20xx年7月起，长期坚持）

2.建设“红色物业”示范点。进一步建立起由社区党组织牵头，社区、物业企业、业委会和小区党员共同参与的“红色议事厅”，把“党建引领”贯穿小区创建文明典范城市的全过程。加快各区镇（街道）居民小区“红色物业”试点工作，区住建局联合区委组织部于7月中旬对各个示范点进行检查验收，并在8月开展“红色物业”示范点建设系列宣传。“红色物业”示范点建设将作为加分项目纳入年底物业小区考核。通过提高党组织领导下的物业服务管理和社区治理水平，提升物业服务认可度。（20xx年7月-12月）

牵头部门：区委组织部

责任部门：区住建局、区委宣传部，各区镇、街道

（二）营造文明典范城市创建氛围

目标：鼓励全民参与文明典范城市创建

1.开展文明典范城市专项业务培训。区住建局联合区文明办开展文明典范城市专项业务培训，组织属地、社区、物业服务企业深入学习，对照测评体系标准，在问题整改、城市管理、环境提升、资料整理等方面下足功夫。做到学以致用、学用结合，切实把学习成果转化为实际行动，对照文明典范城市创建责任清单，扎实推进专项整治行动。（20xx年7月）

2.多渠道推送创文宣传内容。通过宣传栏、LED、微信公众号、业主联络群等方式，加大小区文明典范城市建设的常态化宣传，形成全社会重视、理解、支持和配合文明典范城市建设工作的氛围。充分发挥居民的主体作用，调动社区社会组织、社会工作服务机构、社区志愿者以及广大居民的积极性，共同参与文明典范城市建设。

牵头部门：区住建局

责任部门：区委宣传部，各区镇、街道

（三）试点老旧小区物业化管理

目标：实现老旧小区物业管理全覆盖

1.制定物业化管理方案。为解决无物业小区准物业化管理这一难题，区住建局将针对无物业老旧小区进行全面调查摸底和深入调研，在充分了解各区镇（街道）无物业小区的当前管理状态、存在主要问题的基础上，结合文明典范城市创建、垃圾分类等工作，拟制定规范无物业小区准物业化管理的内容和标准，针对不同类型的无物业小区自身特点因地制宜确定管理方式，逐步建立起无物业小区属地主导、居民自治、政府补贴的准物业化管理模式。力争2023年老旧小区物业化管理覆盖率实现100%。（20xx年7月-2023年12月）

2.营造良好消费氛围。做好舆论正面引导，大力宣传实行规范化物业管理的意义、作用及物业管理的有关政策法规，增强业主法律意识转变消费观念。把物业法律知识服务理念潜移默化灌输到业主思想中，增强业主对物业管理有偿服务的认知程度，引导业主树立“花钱买服务”有偿消费观念，提高契约意识和法制意识。积极引导业主自觉遵守物业管理的有关规定，营造全社会共同关心、支持、参与老旧小区实行规范化物业管理工作的良好氛围。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区住建局

责任部门：区委组织部、区委宣传部、区公安局、区民政局、区资规局、区城管局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

（四）开展物业治理专项行动

目标：推动物业小区治理提质增效

1.开展公益广告提升行动。属地政府、社区要负责刊播公益广告的日常管理工作，建立常态化公益广告巡查制度，加强监督指导。对发现不符合要求的公益广告要及时通知责任单位清理或更新。督促各物业服务企业对现有公益广告组织管理人员每两个月进行全面检查，对发现的问题及时进行整改。公益广告为物业企业设置的，由物业企业负责整改；公益广告为广告经营公司在租赁广告位设置的，由物业公司通知广告公司负责整改；公益广告为属地政府在小区内设置的，由物业企业反馈给所在社区，由属地政府统一整改。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区委宣传部

责任部门：区公安局、区住建局、区城管局，各区镇、街道

2.开展基础设施修复行动。结合公共设施、公共设备的养护计划，各物业项目应对小区路面、公厕、清洁屋（亭）、文体设施、电梯、消防设施等基础设施进行全面严格的周期性检查，做好日常维修养护，确保楼道亮灯率100%。针对检查中存在的问题要制定修复计划，对影响小区环境，存在安全隐患的设施设备应立即进行维护修缮。如维修、更新、改造中涉及的费用，应及时与业主委员会或社区汇报，申请使用商品房住宅专项维修资金或使用小区公共收益，力争在最短时间内解决问题。各区镇（街道）要加大对物业住宅小区“整治”的投入，尤其对没有维修资金及公共收益的老旧小区，应安排相应的维修资金，同时要多渠道筹集资金，鼓励社会各方面力量支持创建工作，形成多元化投入机制。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区住建局

责任部门：区公安局、区民政局、区城管局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

3.开展环境卫生清理行动。各物业住宅小区需对本小区进行全面排查，对小区内乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、饲养家禽、毁绿种菜要摸清底数，对违法违规业主进行规劝制止，做好台账记录。制止无效的，按有关程序报告所在辖区相关执法部门进行处理；执法部门接到物业服务企业报告后，应及时到现场检查核实，依法处理，并给予报告人书面答复。各物业服务企业要加大清扫保洁力度，全面清理小区内积存垃圾，实行规范的垃圾分类，垃圾日产日清，彻底改变部分小区“脏、乱、差”的现象。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区城管局

责任部门：区公安局、区住建局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

4.开展规范停车专项行动。各物业住宅小区对本小区车位数、车辆保有量进行全面摸底，制定各住宅小区整治方案并组织实施，上报各区镇（街道）物管部门。在社区、业委会的'指导下按照相关规定合理施划小区机动车、非机动车停车泊位，增划停车线。物业服务企业应当加强车辆停放管理，完善小区消防通道标志标识，开展集中清理整治。禁止机动车辆占用、堵塞、封闭消防通道；禁止电动自行车在住宅建筑疏散通道、安全出口、楼梯间(门洞口)、楼道和电梯前室内停放、拉线充电；禁止违规侵占道路、绿化带、私自搭建车棚等行为。对占用住宅小区消防通道，违规停放机动车辆、电动自行车，妨碍消防车通行、人员疏散逃生的，物业服务企业要及时劝导、纠正、处置。对阻碍清理工作的，物业服务企业要第一时间报告公安部门。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区住建局

责任部门：区公安局、吴江消防救援大队、区城管局，各区镇、街道

（五）开展文明楼道建设专项行动

目标：因地制宜打造文明楼道

1.楼道设施提升行动。将文明典范城市创建与推进城市更新、老旧小区改造有机结合，组织力量开展小区楼道基础设施排查、维修、更新、改造。确保防盗门、照明灯、电梯、无障碍设施等无老化、侵占、损坏现象。推进无障碍设施建设，鼓励在老小区加装电梯，鼓励设置扶手、折叠座椅等设施，方便老年群体和失能人士通行。

牵头部门：区住建局

责任部门：区发改委、区公安局、区资规局、区城管局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

2.楼道卫生提升行动。开展楼道卫生大扫除，紧盯卫生死角强化清洁力度。针对一楼门廊顶部、楼梯及扶手、电梯间、窗户窗台、墙面地面等公共区域开展清扫保洁，重点清理整治楼道内堆积堆放的鞋柜、储物柜、废弃家具等物品和随意丢弃的餐盒、果蔬等生活垃圾，确保楼道干净整洁，墙面、地面无污秽破损，楼道（包括底层和顶层的公共区域）无杂物堆放或占用堵塞。

牵头部门：区住建局

责任部门：区城管局，各区镇、街道

3.楼道秩序提升行动。在小区内合理设置停车、充电区域，引导居民自觉做到非机动车不上楼、共享单车不乱放、充电线缆不乱拉，切实消除安全隐患。规范设置便民张贴信息栏，定期清理楼道内乱张贴、乱涂写的小广告，确保楼道无小广告乱张贴、乱涂画现象。

牵头部门：区住建局

责任部门：区工信局、区公安局、区城管局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

4.楼道线缆整治行动。着力推进线缆整治工作，治理各类凌乱、垂落的强弱电线缆，清理空中“蜘蛛网”，切实消除楼道线缆杂乱、裸露、老化、侵占公共空间等隐患。着力整治“飞线充电”，严禁占用建筑物内公共走道、楼梯间、门厅、安全出口、消防通道等区域停放非机动车或为电动车充电，严禁利用公共部位电源及从室内私自接拉电线进行充电。

牵头部门：区城管局

责任部门：区工信局、区住建局，各区镇、街道

5.楼道文明实践提升行动。结合居民需求和楼道条件，因地制宜打造一批务实有效、特色鲜明的文明楼道实践点，精心策划志愿服务项目进小区、进楼道。鼓励有条件的社区、小区打造小区楼道文明实践文化墙，营造向善向德、互学互帮、家庭和睦、邻里互助、友爱向上的小区楼道氛围。

牵头部门：区文明办

责任部门：区住建局，各区镇、街道

（六）严格小区物业监督考核

目标：提升物业服务企业规范化管理水平

1.加强物业检查考核。结合文明典范城市检查进一步优化考核办法，各区镇（街道）每季度组织对辖区内物业小区进行一次全覆盖检查；区住建局牵头相关部门开展四次行业联合检查，对全区物业小区做到全覆盖。在此基础上组织不少于四次的小区抽检，重点检查文明典范城市检查中成绩不佳的物业小区。对于检查出的问题，要求物业企业立即整改，对于整改不及时、不到位、考核排名靠后的物业服务企业，列为重点监管对象，对其法定负责人进行提醒、约谈、告诫，并进一步加大对该企业名下所有物业小区的考核频率。建立年度考核结果通报制度，对参加考核的物业服务项目的考核等级在全区范围内进行通报。建立定期通报红黑榜，对考核较差、检查整改不落实的物业服务企业，建议业委会按规定程序予以解聘。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区住建局

责任部门：区委宣传部、区发改委、区公安局、区城管局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

2.健全部门协同管理机制。区住建、规划、公安、城管、市场监管等部门加大协作配合，建立起物业服务企业联动机制，切实将物业住宅小区管理纳入社区综合管理和公共服务范畴。加强联合执法，针对小区内存在的各类不规范、不文明现象，例如车辆堵塞消防通道、飞线充电、垃圾不分类、垃圾随意倾倒等现象，各部门既要坚持重拳治顽疾，又要注重机制创新、政策完善和科技运用，加强源头管控，进一步健全小区自治网络，构建小区文明典范城市建设长效管理机制。（20xx年7月起，长期坚持）

牵头部门：区住建局

责任部门：区发改委、区公安局、区资规局、区城管局、区市场监管局、吴江消防救援大队，各区镇、街道

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各责任单位、各物业企业要充分认识做好物业住宅小区管理工作的重要性，进一步提高思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，扎实有效地推进。

（二）强化协作，密切配合。各责任单位要牢固树立大局意识和全局观念，结合本部门和本单位的实际，细化工作措施，加强协调配合，齐心协力做好各项工作。

（三）广泛宣传，强化引导。要充分运用新媒体和社区公开栏、宣传栏等载体，积极宣传物业服务企业、物业使用人、业主等物业各方的先进典型，形成全民同心共建、共同创文的良好局面。